国内企业很少开展微博营销的4个原因

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第一篇:国内企业很少开展微博营销的4个原因

国内企业很少开展微博营销的4个原因

今天在Google Reader看了好多关于微博营销的文章,而且都是关于美国的公司企业成功的案例,而很少涉及到国内的微博营销案例。换句话说,国内企业有成功的微博营销吗?除去像戴尔这样的混血儿之外,我是很少听说过哪家国内企业成功(制造业)的开展微博营销。

微博作为一个很好的社交媒体,它能够帮助小企业的业务抵达没有被发掘的、潜在客户的层面,并且和已经拥有的客户保持粘性联系。对小企业来讲,这是一个新的机会,它可能在你不花钱少花钱的条件下给你带来大量目标客户,如果你不了解它,不掌握它的特点,你就很可能和新的机会又一次失之交臂。既然微博的作用那么好,国内企业为什么还没有掀开微博营销的浪潮呢?难道是因为他们太傻了吗?我想,原因主要有以下几个方面。

a、美国与中国的微博现状差异。在美国微博市场中,Twitter是一家独大,在月独立访问量、月tweet信息量都处于遥遥领先的地位。而放眼国内微博现状,呈诸侯乱战的姿态,腾讯微博、新浪微博、搜狐微博都在跑马圈地,实力相当。这意味着,对于一个企业来说,在国内开展微博营销比在美国的成本要大很多。

b、不同的互联网环境。中国的互联网环境相比美国要糟糕的多,而在UGC方面(Users Generate Content,即用户生成内容),国内的微博的严格政策让很多微博用户心灰意冷。常常在微博上看到这样的某人抱怨他的微博内容因涉及某些所谓的关机键被删了。过于严格的监管政策,打击的不仅仅是微博用户使用兴趣,更是微博营销的市场。

c、企业对微博营销的态度不同。博客、微博这些web2.0产品本来就是舶来品,那么在微博营销上,美国走在中国前面看起来就是理所当然的。在对微博营销的认知程度上,当美国企业主已经在运用的阶段上,中国的企业主可能还在排斥或了解的阶段上。这是营销理念的差距。

d、企业微博营销人才的缺乏。国内新媒体营销的人才还是比较缺乏的。而这一点可以从51job上社区经理的应聘人数可以看得出来,恐怕很多读者都没有听过“社区经理”这个词。

我认为,随着微博的持续火热和营销人员的进入,企业微博营销的价值将在国内越来越多的企业所认同,但是其结局会不会如同国内企业的博客营销一样,虎头蛇尾呢?

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第二篇:企业如何开展微博营销

微博代表着一个企业的品牌形象,企业用微博传播自己的企业动态产品信息,抓住目标人群。企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”,可从以下几个方面制定具体策略。一,目标定位明确

发布高品质的信息根据微博的功能和特点,企业开展微博营销首先要有其明确的定位,弄清楚微博的功能是建立企业形象,推广产品还是开展促销活动等具体目标。然后根据定位来确定目标受众,再投其所好发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的芒巨离,这样才能更容易得到粉丝们的关注,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。

微博虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,体现企业文化和品牌文化内涵。要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。从而不断吸引关注者、同行,或者想r解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力。达到口碑传播的效果。

二,选择吸引粉丝的话题,培养潜在客户

微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣,才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。再针对这些粉丝进行细分,寻找企业的潜在客户。企业要弄清微博上哪些人,哪些内容最受欢迎,然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息,这是建立庞大潜在客户群的关键。

三,及时更新内容,全员参与

企业进行微博营销最好是全员参与,建立一个专门的微博营销团队,设置专门的微博管理人员,对企业微型博客上的信息进行更新维护,对敏感信息进行控制,还要保障博客内容的稳定性和可靠性。多在企业微博中讨论公司的生活,工作,企业文化等,向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助,实时提出问题及解决问题的思路等。企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制,培养员工持续的创造力和写作热情,鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。

四,坚持长期经营

不同的企业,针对的群体不一样,所发布的内容也要根据实际情况做调整和优化。有的企业只是一时兴起或者跟风,开设了微博账号,用了几天发现效果不大就不再更新微博甚至放弃了;有的企业根本没有想过粉丝们需要什么,只是随性而发,微博内容凌乱,当然也不会有什么营销效果。

利用微博进行营销和品牌推广是一个长期工程。微博营销不能急于求成,企业要做好长期运营品牌的准备

本文由黄山人才网:http://job.hsds.cc/http://www.xiexiebang.com 整理

第三篇:如何开展微博营销

如何开展微博营销?

“如何开展微博营销?我该组建多少人的团队?该投入多少钱呢?”如果你问这些问题,某些砖家一定会告诉你:需要配备数据分析、内容编辑、平面设计、视频人员和策划人员,外加活动奖品和购买大号转发等等之类的答案。因为在他们眼中,只2-3人的小打小闹显得太过于寒碜,根本无法开展微博营销。已经有相关专业人士指出,月花费5万元只是做微博营销的基本开销。也许他们觉得已经很低了,可是这样的投入对于很多中小企业或者是电商企业来说,还是那么高高在上遥不可即的。

其实,时下的企业微博营销,也没有组团队组部门去开展。往往是一两个人去负责。但一样能把微博营销做的好。这是为什么呢?其实也不算是秘密,主要是靠营销软件来辅助,这样就可以发挥出最大的营销效果。这里给大家分享一款微博营销软件------喧客微坐席。

1、精准粉丝。可以通过微坐席添加相关行业特征的关键词,系统会自动去抓取这类的粉丝,有效的控制粉丝的精准性。

2、粉丝交流记录。微博营销人员通过坐席平台和粉丝互动的记录都会记录下来。清楚知道

这些粉丝了解过什么问题,产品等。这样,就可以给我们后面做的营销活动做准备。及时给他推荐。

3、快捷响应互动。喧客微坐席提供快捷回复语,以及过滤规则,优先处理重要信息。不要

以为粉丝少,就不用互动了。每次的互动都是一次品牌的传播。当粉丝有什么问题时,需要及时进行回复处理。只有及时的回复,才能让粉丝觉得你很重视他。这样才会巩固粉丝的支持。

借助喧客微坐席微博营销软件,会让您的企业在微博营销的浪潮里航行的更远。

第四篇:浅议企业微博营销

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浅议企业微博营销

浅议企业微博营销

“微博是地球的脉搏。”

――美国《时代》周刊

微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过Web、Wap以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。与传统博客相比,“短、灵、快”是微博的三大主要特征。最早也是最著名的微博是美国的Twitter,根据巴黎分析公司Semiocast报告显示,截至2012年7月1日,Twitter注册用户量达5.17亿,是全世界用户人数第二多的社交网站(第一为Facebook)。2009年8月,中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,由此微博正式进入中文上网主流人群视野。据统计数据显示,截至2012年4月底,新浪微博注册用户数超过1.4亿,预计年底前将超过2亿用户。

一、国内外微博发展简史介绍

(一)国外

2006年3月,博客技术先驱Blogger创始人埃文?威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious推出了大微博服务。在最初阶段,这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。Twitter是2006年3月由Blogger的创始人埃文?威廉姆斯推出的,英文原意为小鸟的叽叽喳喳声,用户可以经由SMS、即时通信、电邮、Twitter网站或Twitter客户端软件(如Twitterrific)输入最多140字的文字更新,是一个社交网络及微博客服务的全新世界。

(二)中国

2006年,Twitter的横空出世把世人引入了一个叫“微博”的世界。在国外大红大紫的Twitter也成为国内企业效仿的对象。从校内网起家的王兴于2007年5月建立了饭否网,开启了中国的微博时代。随后不久,叽歪网、做啥网相继上线,拥有数亿用户的腾讯也于2007

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年8月13日推出了腾讯滔滔。从2008年初开始,国内微博客发展进入了一年的沉寂期。期间,没有新的微博服务商出现,用户规模增幅也不大。经过一年的沉寂,从2009年2月开始,国内微博焕发出新的活力,大量微博网站相继上线,用户规模激增,微博成为我国互联网发展的新的热点。2009年8月,新浪微博上线,并迅速成长为中国最具影响力的微博。在新浪微博的带动下,综合门户网站微博、垂直门户微博、新闻网站微博、电子商务微博、SNS微博、独立微博客网站纷纷成立,甚至电视台、电信运营商也开始涉足微博业务。中国真正进入微博时代。

二、微博营销

微博营销,简而言之,就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销。它是一种通过预测顾客需求,引导可以满足需求的商品和服务,从生产商流向顾客以实现组织目标的活动。微博营销售基本可以分为以下十种模式(见表1):

微博的火热,加速了很多行业的微博营销进程,各行业纷纷试水其中,经历着前所未有的营销体验。早在2010年底,全球各大奢侈品品牌几乎无一例外都在微博上投入巨资,领先奢侈品品牌加入微博等中国本土社会化网络服务也逐步形成气候,奔驰、宝马、奥迪、欧莱雅、LV、ZARA等多个奢侈品品牌都已登陆新浪微博。类似这般的案例不胜枚举,广大商家正在利用和通过微博这一新兴营销手段发挥他们巨大的想象力,从而获取超出想象的回报。

当然,凡事都有利弊,在众多企业意识到微博平台潜在、巨大的营销价值的同时,如若对微博营销售的特点(见表2)把握不清或缺乏经验,也容易陷入误区,造成不必要的损失。

三、案例对象介绍

VANCL(凡客诚品),由卓越网创始人陈年创办于2007年,产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类,支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立五年以来,凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验,凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。而作为最早“安家”于新浪微

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博的广告主之一,凡客诚品在新浪已坐拥多个相关行业细分微博,内容涉及牛仔、童装、专属快递、下属品牌化妆品、粉丝团、客服、公益、特聘广告明星等等,关注人数超百万。

(一)案例1:“凡客体”效应

2010年7月凡客诚品(VANCL)邀请了青年作家韩寒和青年偶像王珞丹出任形象代言人,一系列的广告随之铺天盖地出现在公众的眼帘。该广告系列意在戏谑主流文化,彰显该品牌的自我路线和个性形象。7月6日晚上10时01分,VANCL的官方微博就此开展了一个小小互动营销,而结果大大出乎所有人的意料,截至七夕,仅新浪微博上就有近3万条直接话题。该广告最初的目的是主推当季的热销款汗衫(源自一则公交广告),随后通过微博和当今广为盛行的电脑PS技术,逐步把简单的一则文字营销广告演变为一种时下流行的文学载体,从“恶搞”平民大众到广告名人,随后又吸引来了大批想要“搭车”的营销企业,从单纯的表白自我、调侃同事,到企业间的渗透推销、明争暗夺,在短时间内,凡客体促成了网友间的大联欢,影响力已超出可计算的范围。“凡客体”一词由此荣获2010十大网络流行语。

(二)案例2:“闹太套”自嘲

2011年,凡客邀请演员兼歌手的黄晓明代言起帆布鞋产品,“我不是演技派,Not at all,我是凡客”等系列黄氏自嘲广告在候车亭、公交车身等户外媒体投放,一时间成为微博上讨论的热点。凡客粉丝团顺势发起了“最后拍黄晓明凡客广告”的微博活动,粉丝们响应热烈。2011年5月5日,凡客帆布鞋代言人黄晓明的首支广告视频片通过新浪微博首发:3个小时转发量突破5万;8个小时突破12万,不断被网友拿来重新造句,创下新浪微博单日转发历史的新高纪录。这条广告视频随后被包括著名天使投资人薛蛮子、微博大王蔡文胜、新浪总编辑陈彤等知名人士参与转发,《新周刊》、《创业家》等杂志媒体也纷纷转发评论,不仅使得这则广告的扩散效益爆红、爆增,也足以让大家见识了一把“微营销”的威力。

四、分析及思考

诚然,凡客在微博方面倾注的一系列营销手段是大获成功的,至少庞大的转发数字充分说明了这一点。归纳起来看,正是意识到了以

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下几方面的微博营销特征,才成就了凡客今天的辉煌:

(一)营销立体化

微博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字、图片、视频等表现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象、直接地接受信息。凡客的微博制作团队运用创意来掀起一批又一批的粉丝关注潮,它把微博当成整合营销传播中的一个强有力的工具,各种灵活多变的案例,成为众多电子商务企业竞相仿效的对象。

(二)传播高速化

微博最显著的特制之一就是传播速度。一条关注度教高的微博在互联网及与之相关联的手机Wap平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,到达短时间内最多目击人数。“凡客体”的神速传播以及被疯狂转发、效仿的“闹太套”现象,引用一句微博上的老话来解释:粉丝超过100,你的微博就好像是一本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电视台;超过1亿,你就是CCTV了。

(三)操作便捷化

只要你的手机或者相关移动设备能够上网冲浪,那么你就具备了随时随地发布微博的条件。首先,微博在语言上的编排不需要长篇大论(限于140个字),更新起来非常方便;其次,微博营销的可操作性大大优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过复杂的行政审批等一系列环节约束,从而节约了大量的时间和成本。如果说一两年前的微博营销还是独具一格的新兴事物,被视为营销的辅助,那么现在,基于其大众化的便捷性操作,微博营销已成为日常营销工作中的一部分,而且正在被越来越多的人所关注、所使用,是一种简单、有效的营销工具。

(四)散布广泛化

通过粉丝关注的形式进行病毒式(Viral Marketing,一种常用的网络营销方法)的传播,影响面非常广,同时名人效应能够使事件的传播量呈几何级数放大。拿“凡客体”来说,其广告文案以“爱……不爱……是……不是……我是”为基本叙述方式在网上引起PS热潮,网友把但凡能想到的网络名人逐一PS了一遍,从某种程

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度上来说,这恰恰印证了其病毒营销的成功。

然而,我们也不能忽视类似“蝴蝶效应”的微博营销在巨大利益面背后一些需要思考的隐患:

1.凡客微博营销的2个案例,并不是对凡客自身产品的口碑、质量、价格等买家最为关心的因素扩散影响,而是通过名人效应和“恶搞”来吸引眼球,提升知名度。看到并转发微博的受众群并不一定是主动、直观地在了解营销产品的本身,而更多的仅是对网络的新鲜、新生事物存在兴趣。而微博的时效性(时时更新)决定了它的传播周期非常短暂,营销信息的零散化、非系统化让微博不能传达深度的信息,网友会因为猎奇而不断追逐新的网络产品,如果其营销手段不进行更新,那么这场营销的“乘数效应”(Multiplier Effect)就会递减,结果注定只是昙花一现。

2.凡客体和“闹太套”的盛行,导致众网友曾一度以此为蓝本来对各种古诗、古词、文言文等文学形式进行改编,使得原本具有深刻含义或优美意境的名句被改编成听起来好像很好玩、很搞笑的“另类作品”,达到一种冷峻不羁、嘲讽戏谑的效果。这其实已经偏离了微博营销的本来目的,而转向“娱乐”受众了。这样的改编不仅不利于新兴网友(特别是中小学生)对于本国传统、优良文化的认知和传承,而且一旦被微博宣传的产品本身出现质量不过硬等问题,就很有可能真正成为网友“恶搞”的平台,同时也存在无法控制舆论走向等系列风险。

3.我国互联网平台的开放程度与开发能力相对而言滞后于国外的发展情况:一方面,微博的最大特点之一是“消息的即时传递”,而这种相对第一时间的、言论的自由传递从某些方面来说往往是行之不通的,希望我国于2012年3月起实行的网络微博实名注册政策能够帮助缓解这一矛盾;另一方面,微博及其营销概念起源于国外,其操作的方式方法也往往多于、甚至优于我国,如果我们一味照搬照抄他人的方法方式、成果成就,而不结合自身的实际情况和发展条件,其可持续发展生命力是可想而知的。

参 考 文 献

[1]文武赵编著.微博营销售手册―企业和个人微博营销全攻略

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[M].时代出版传媒股份有限公司.2011

[2]孙红梅.微博:企业品牌营销新契机[J].企业导报.2010(12上)

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第五篇:企业微博营销案例

青啤的微营销

若要把微博和营销放在一起的时候,第一个联想起来的人就应该是青岛啤酒全球营销总裁严旭。她的新浪微博名字是“严旭青啤”,她对自己的要求是,“工作中要忘记自己的性别,生活中要记住自己的性别。”

10月17日11:28,严旭就开始“广告”:比赛倒计时,让我们今晚七点半相约CCTV-5,共同为姑娘们加油!博友们抓紧时间竞猜。严旭说的比赛是:2010最大造星运动—CCTV青岛啤酒炫舞激情NBA啦啦队选拔赛。然后,从10月17日19:42开始,严旭是IPHONE和另一部手机联动,连发了29条相关微博,还传了现场比赛照片。

这样的连发,在严旭的微博里属于正常情况。自从今年3月17日开始写微博,截至昨日,严旭发布了1452条,其实90%以上是写和青啤有关的活动或者比赛的现场以及竞猜,即使是写别的事情牵扯到竞猜的,严旭也会拿出青岛啤酒当奖品。

潘任秀房产

记者注意到,在新浪微博人气榜上企业家里,SOHO中国董事长潘石屹以222万的粉丝量位列榜首,华远集团董事长任志强也以超过200万的粉丝量列第二。房产商可以向如SOHO总裁潘石屹、华远总裁任志强这些房产界内外都吃得开的“偶像级”人物请教一二,甚至有好项目大家可以一起合作,SOHO号称手握200亿元的现金流,在博客以及微博上也在广发邀请函,只要有好项目,他愿意带着钱来。

网友水木001告诉任志强,潘石屹粉丝超过你的一个原因是他把自己别墅的一些照片发给大家看。这相对比较感性。你的文字搞的深奥了一些。这跟严肃的纽约时报发行量不如八卦小报发行量那么大是一个道理。任志强则说,“对不起!我不但没有小潘那样的别墅,也没有小潘夸耀财富的能力。”

潘石屹常在微博上图文并茂地“宣传”SOHO中国的项目以及公司的业绩,甚至连公司招聘等事宜都在微博上挂出,加上妻子SOHO中国CEO的“夫唱妇随”,二人为SOHO中国的项目赢得了不少口碑。

而万科董事长王石则很含蓄地为万科说话,他会把万科赞助的比赛活动和他热衷的户外运动结合得很好。且之前一直远离微博的冯仑,也加入写微博的行列,名号为:冯仑and风马牛。但从博文内容看,更多的是宣传,而非冯仑自己的专用微博。

借微博推微博

作为山东本土的企业家,青岛英网资讯技术有限公司总经理初殿松更是推出“职微博”。

9月15日,国内首个微博职场互助平台——“职微博”(t.hrbanlv.com)隆重上线。初殿松介绍,“职微博”是国内第一家专注于职场交流的微博客,践行“职场冷暖,相知相助”的职微博文化,用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片,分享职场心得,结识同业职友,感受职场互助。初殿松在自己的微博中更是为自己的企业和东家铆足了劲宣传,“中国最早的互联网企业之一英网公司作为最早的人力资源互联网服务商运营网络人力资源品牌“HR伴侣”已达13年之久,是中国唯一一家不依靠外资经营13年的全国人力资源服务品牌。”

明星的利场

近日获得网络票选的台湾第一美女陶晶莹就大秀与老公李李仁为名车mitsubishi outlander代言的照片,业界普遍认为,陶子借此为不如自己出名的老公宣传。有“广告女王”之称的小S则评论:又抢我代言啊?陶子与之展开“姐妹淘”。

而明星微博也能达到与利相关的效果,企业如果想找代言,可以直接与类似于小S、伊能静、张梓琳、马琳、鲍春来这样的明星或经济人取得联系,从而避开繁琐且交易成本极高的中间环节,可为企业省下不菲的“冤枉钱”。

很多人会问,“微博不就是微型博客,给博友们发发牢骚的地方吗?”实际上,这是网友们对微博的一种误读。对于企业而言,微博还有另外一层含义:经济价值。

即使鲜少发微博的史玉柱,粉丝也超过了65万人。号称“微博女王”的演员姚晨,拥趸超过330万。在昨日史玉柱发微博谈到粉丝造假问题,呼吁“有头有脸的人们抵制外挂,不向外挂工作室购买丝数”。记者在淘宝网也发现,出售假粉丝的店铺生意兴隆。一个假粉丝一般要价0.1元。据一位名叫“管弦通风者”的店主透露,迄今为止客户已经过万,其中不乏一些名人。客户要加多少粉丝都没问题,只是时间长短而已。

事实上,假粉丝、假转发等现象已成为微博的毒瘤,也成为微博地下经济的一部分。陈扬所批判的“广州微博转发联盟”,就公然在简介中宣称:只需简单的每个月转发几条微博,同时你的粉丝达到50人以上。就能获得手机充值卡!

微博用户“魔王lu”甚至猜测,“名人们的粉丝有80%是所谓‘僵尸用户’,他们的存在提高名人的关注度,制造繁荣泡沫,以便形成马太连锁效应。”

软件商的微博战

说起微博战,不得不说到今年5月份的《周鸿?46篇微博指责金山 发起首个微博闪电战》。

5月25日下午,奇虎360董事长兼CEO周鸿?做了一件很疯狂的事:他在短短三小时内,连续在腾讯微博上发表了近50篇“杀气腾腾”的微博,对其竞争对手金山毒霸展开了猛烈抨击。随后,金山毒霸也在微博上紧急发表声明应对。

最近因为360推出的隐私保护器,腾讯QQ和360又展开一场微博战。昨日,周鸿?更是发布了十几条微博《解读乔布斯》,像以前一样,周鸿?在告诉大家,他认为的英雄,他认为的微创新,以及他要把360做大做强的理念。之前,在接受记者采访时,周鸿?告诉记者,“平时很少在微博上说闲话,我通常的状态都是在思考创新探索创新。”而只要一有新的想法,他都会通过微博传播出来,让360引起更多人的关注。

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