协同OA的“三网一动”

第一篇：协同OA的“三网一动”

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协同OA的“三网一动”

目前，OA软件已成为信息化产业中炙手可热的领域，越来越多的用户对它产生了极大的兴趣。协同OA的基本管理思想是“协同”，也就是说通过打破各种资源（人、财、物、信息、流程）之间的壁垒和边界，实现对资源配置和开发的最优化。协同OA的特性归纳起来可以用一个词表示，即“三网一动”。“三网”是指“信息网”、“流程网”和“人员网”，“一动”是指“随需而应”，即资源协作的灵动性。

“信息网”是指建立一个立体的、多维的信息获取、共享和使用的环境，为各种信息点提供关联和交流的通道，实现信息的网状化结构管理；“流程网”是指对各个工作环节进行整合，使它们之间可以实现互通和协同，并可为企业的统一目标而进行配合；“人员网”是为处于不同部门、不同层级、不同企业、不同地域的人之间建立互联和沟通的桥梁，打破组织的边界，形成灵活化和柔性化的虚拟组织；随需而应就是将企业的“人”、“财”、“物”、“信息”和“流程”等各种资源根据需求进行动态和灵活的整合，并为企业共同的目标而进行紧密的协调和运作。

由上可以看出，协同OA的“三网一动”实质上就是打破各种孤岛，将信息、流程、人员等进行联结和整合，使它们能够畅通无阻的进行协作。协同OA与知识管理一样，都倡导开放的、互动的、共享和协同的工作环境。

第二篇：协同办公系统OA

协同办公系统说明书

一、总体介绍........................................................1

二、系统特点........................................................1

三、系统原理及体系架构..............................................2

3.2系统原理.....................................................2 3.2.体系架构....................................................3

四、系统安全机制....................................................3

五、环境要求........................................................4

六、主要功能........................................................4

6.1 工作流管理..................................................4

6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件档案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常办公...............................................6 6.1.5电子邮件...............................................7 6..1.6电子论坛..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系统管理...............................................9 6.2、增强功能介绍...............................................9

6.2.1资源管理...............................................9 6.2.2总务管理..............................................10

一、总体介绍

协同办公系统（OA）是深圳国信通信技术有限公司推出的针对广大企事业单位及政府机关用户的网络办公系统产品解决方案。

我公司对几百家客户需求进行合理归纳总结，提取标准模型组件，采用模型组件与WEB技术结合的方式，全面提升了系统的广泛适用性及功能扩展可能。

我们的产品具有高度稳定性、安全性、易用性，还具有可装配性、灵活扩展性。

我们的产品凭借其先进管理思想、领先的产品技术以及客户至上的服务理念成为新时期下广大用户单位网络办公解决方案的最佳选择。

二、系统特点

 技术先进性：

全面采用模型组件+WEB技术方式实现，模型组件全部为公司自有技术产品。全面采用业界先进的。NET技术标准，支持XML标准，支持多种后台数据库。支持多种灵活自定义设置、支持在线实时通信、真正支持远程移动办公。 安全性：

全面严格的标准数据权限范围控制技术，支持多级授权体系。关键数据采用领先的加密存储技术。可扩展CA数字认证，可支持远程安全身份校验。 易用性：

全部操作页面符合标准WEB页面操作风格，标准WINDOWS文件编辑风格，WINDOWS标准风格帮助文件。 定义扩展性：

自定义组织机构、自定义数据属性、自定义数据表单格式、自定义流程管理、自定义数据访问权限、自定义统计等多项的自定义选项设置，充分满足客户功能个性化调整。支持多种复合信息格式。标准功能装配接口，支持客户自定义功能装配。

 产品装配化：

标准化产品安装过程，标准化功能装配设置，安装过程方便快捷。 易维护性：

全B/S结构产品，实现真正意义上的单点维护，全面升级。

三、系统原理及体系架构

3.2系统原理

3.2.体系架构

四、系统安全机制

 操作权限管理机制

基于多层授权搭建，同时对于数据范围权限进行了严格的控制，可以有效解决在系统管理中经常遇到的功能及数据范围控制问题。详尽的操作日志自动记录功能，可以准确反映所有用户的操作轨迹，最大程度满足用户对于系统权限的设置要求。

 安全身份管理机制

用户数据加密存储，同时可根据用户要求扩展基于硬件手段的安全身份认证模块，有效解决了由于口令外泄所带来的安全隐患问题。 数据加密存储机制

由数据库底层入手解决数据安全问题，通过对系统后台数据整体进行加密设计实现，对于关键信息内容采用严格加密算法保存，彻底避免了由于数据服务器控制方面带来的信息外泄问题。 数据备份恢复机制

所提供的高效数据备份恢复功能，使系统备份数据在物理上分散保存,即使硬件系统遭受毁灭性打击，也可在最短时间内恢复软件系统正常运行，真正做到万无一失。

五、环境要求

 应用服务器：

CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅳ2.0G 或更高

内存：512M以上（推荐1G）

硬盘：1G以上的可用磁盘空间

 操作系统：

WINDOWS2000及以上操作系统（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）

推荐：Windows 2000 Server WWW服务：Microsoft IIS5.0以上 数据服务器（对于较小规模用户为了降低投资，可采用数据服务器与应用服务器合并方式）：

CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅳ2.0G 或更高

内存：512M以上（推荐1G）

硬盘：1G以上的可用空间

 终端用户机：

CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅲ1G 或更高

RAM：256M以上(推荐512M)浏览器：IE6.0以上

操作系统：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003

六、主要功能

6.1 工作流管理

对于政府或企业来说，绝大部分日常工作属于流程式活动，如申请审批、公文办理、合同审核、请假报销等。流程式工作的最大特点在于根据处理信息内容的性质不同，流程结构将发生变化，各流程节点的具体处理方式根据节点的特性各有不同，同时由于日常工作中的不确定因素，流程本身应具备相当的弹性设置。通过工作流管理的应用，可以保持单位工作流程的清晰、规范、高效，最大程度提升工作效率。

通过应用中的工作流管理功能，用户可以轻松实现工作流程、表单数据、处理模式、监控提示、角色权限等方面的个性化定制。从而实现各类流程活动信息的规范化、电子化、自动化。通过此功能用户可实现项目审批、请假报销、合同审核等各类流程式操作。

 主要功能：

表单定义、流程定义、跟踪监控、查询统计。 功能特点：

＊ 支持表单数据信息自定义

＊

支持多种信息格式（图片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊ 支持处理流程自定义

＊ 支持流转条件自定义

＊ 支持自动代理条件设置

＊ 支持数据范围权限自定义

＊ 支持流程文件自动归档

＊ 支持查询统计自定义

＊ 支持与其他功能的动态装配

6.1.1公文管理

公文管理是用户单位日常办公活动中的重要组成部分，用于处理单位内外部的各种公文信息，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的标准化、流程化处理。

公文管理模块完全按照国家有关公文标准管理规范进行设计实现，相对于传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行，同时大大降低了公文管理人员的日常工作强度，使枯燥的公文管理变的轻松高效。

 功能包括：

＊ 发文管理

＊ 收文登记

＊ 公文办理

＊ 催办督办

＊ 文件归档

＊ 统计查询  功能特点：

＊ 收发文文件格式自定义设置

＊ 支持处理流程自定义设置

＊ 支持文件模版自定义设置

＊ 支持修改痕迹保留功能

＊ 支持正文副本管理

＊ 支持移交代理、跳转办理

＊ 支持公章管理

＊ 支持手写批注功能

＊ 支持手写签名

＊ 支持自定义查询统计格式

6.1.2文件档案

文档管理是对用户中的各类文书档案进行登记、保存、调阅等相应的管理功能，实现单位内部档案信息的数字化管理。在文档管理中，管理人员通过对文档、案卷的权限设置，对各类型档案信息实现授权范围下的在线调阅。 功能包括：

＊ 文件登记

＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊ 浏览使用

＊ 统计查询等  功能特点：

＊ 支持自定义设置编号规则

＊ 支持自定义多维权限管理

＊ 自定义查询统计格式

＊ 支持组卷、封卷、拆卷、移卷

＊ 支持密级管理规范

＊ 支持在线授权调阅

＊ 支持浏览日志管理

6.1.3 公共信息

信息中心是通过计算机网络进行用户成员之间、部门之间信息交流与共享的公共平台。同时还包括了通知公告、调查问卷、内部通讯录等众多的实用功能。

 功能包括：

＊ 信息中心

＊ 通知公告

＊ 调查问卷

＊ 内部通讯录  功能特点：

＊ 支持信息栏目自定义

＊ 支持信息模版自定义

＊ 支持多种信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）

＊ 支持公告回复自定义设置

＊ 支持调查问卷全面自定义

＊ 支持栏目布局设置自定义

6.1.4日常办公

日常办公模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。通过此 功能用户可以及时了解需要本人办理的各项事务，订阅各类更新信息提示，进行有关工作日程安排，实现在线互动协同工作，进行个人档案夹管理等。

 功能包括：

＊ 工作提示

＊ 日程管理

＊ 协作管理

＊ 工作组管理

＊ 个人档案夹  功能特点：

＊ 个性化自定义工作提示设置

＊ 支持双向式代理日程安排设置

＊ 支持部门级日程统一管理

＊ 支持成员在线互动协同工作

＊ 支持个性化定义工作组群

6.1.5电子邮件

电子邮件管理模块是系统自身内置的一个小型电子邮件系统。通过电子邮件管理模块可以在系统内部用户之间发送、接收电子邮件，同时也可以收发系统外部的Internet邮件。电子邮件管理模块页面友好、操作简单、便于管理，极大地方便了员工之间及员工与外部的信息交流。

 功能包括：

＊ 内部邮件收发管理

＊ 外部邮箱设置

＊ 收发Internet邮件

＊ 邮件夹  功能特点：

＊ 个性化邮件签名信息设置

＊ 内部成员点击发送

＊ 内部邮件快捷、安全

＊ 个性化黑名单管理

6..1.6电子论坛

使用电子论坛功能，可以实现用户单位内部信息交互讨论，通过栏目设置可实现讨论组成员范围控制，根据需要确定论坛栏目采用实名或匿名方式，设置栏目管理员及栏目图标等个性化设置。同时支持内容检索及精华信息的收藏。

 功能包括：

＊ 栏目管理

＊ 论坛浏览

＊ 用户管理  功能特点：

＊ 个性化自定义栏目设置

＊ 支持栏目成员范围管理

＊ 支持内容变更信息订阅

＊ 支持实名或匿名发表方式

＊ 支持自定义内容检索

6.1.7常用工具

主要提供用户日常工作活动中经常遇到的各类工具类功能。

 功能包括：

＊ 在线通信

＊ 个人便签

＊ 口令修改

＊ 万年历 ＊ 邮编区号  功能特点：

＊ 在线情况准确浏览

＊ 支持P2P信息及文件传送

＊ 支持留言提取功能

＊ 支持重要信息临时存放

＊ 支持公历农历及节假日浏览查询

＊ 支持全国范围邮编区号浏览查询

＊ 支持个性化登陆ID及口令设置

6.1.8系统管理

系统管理是为系统的正常运行提供管理设置功能，首次安装完系统后，首先要通过系统管理模块中的组织机构管理功能建立起用户单位管理体系结构及系统用户信息。同时支持系统登陆界面设置、页面风格设置等管理功能。

 功能包括：

＊ 组织机构

＊ 用户管理

＊ 系统日志

＊ 数据管理  功能特点：

＊ 组织机构体系自定义

＊ 职位级别自定义

＊ 体现模块权限分级授权机制

＊ 实现操作日志及数据日志综合管理

＊ 可进行个性化登陆页面设置

6.2、增强功能介绍

6.2.1资源管理

 人事档案

人事机构是对组织中的人员信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的

调动分配、人员信息查询统计等。功能包括：

＊ 人事档案信息管理

＊ 统计查询

 用品管理

用品管理为针对用户单位需要进行采购、领用、库存统计的各类用品信息进行综合管理。功能包括：

＊ 用品管理

＊ 采购管理

＊ 领用管理

＊ 统计查询  车辆管理

车辆管理对机构内部的车辆进行统一管理，可以实现车辆的基本信息、使用信息、维修信

息、年检信息等的综合管理功能。功能包括：

＊ 车辆档案

＊ 用车管理

＊ 维修管理

＊ 年检管理

6.2.2总务管理



会议管理

会议管理主要实现是对用户单位相关会议安排、会议通知以及会议纪要信息进行标准化统 一登记管理功能。功能包括：

＊ 会议安排

＊ 会议通知

＊ 纪要管理

＊ 会议查询

＊ 会议室预约



值班管理

值班管理是对单位值班信息进行综合管理。功能包括：

＊ 值班安排

＊ 值班通知

＊ 值班查询

.接待管理

接待管理主要实现对于用户单位的各类交流接待活动有关信息的登记管理。

功能包括：

＊ 接待登记

＊ 住宿管理

＊ 用餐管理

＊ 统计查询

第三篇：OA协同连接全球

【跨区域集团企业】渝路集团：协同连接全球

企业简况：

渝路集团是专业从事公路工程的国家总承包一级资质施工企业，集团公司是ISO9001国际质

量体系标准认证企业。下设一分公司、二分公司、三分公司、四分公司、五分公司、路面公司、桥梁公司、机械化分公司、交通工程分公司及房屋建筑分公司10个分公司，并有全资或控股的光电科技、商砼配送、路面材料、汽车运输、设备监理、中心实验室、设备租赁站、老人康乐服务中心、房地产开发、旅游度假、劳务中介服务、物业管理等子公司。

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渝路集团成立20余年，20个分公司，400多人的驻地技术人员，项目部分布于世界各地，包括南美巴西、非洲艾塞俄比亚、乌干达等，驻地离各国首都比较远，各部的管理和沟通压力可想而知。

行业特点：

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典型的集团化（多层级： “四层架构三级管理”管理体系）、多元化的大型企业集团 管理架构扁平，按业务类别划定“建设工程、酒店、地产、旅游度假、物业” 总部管控下专业化经营”的管理模式，建立弹性管理组织架构，总部主要突出：“战略规划中心、投资决策中心、财务和资金管理决策中心、资本运作中心和人力资源管理中心”五项战略职能履行

面临挑战：

集团信息化建设工作相对薄弱，集团综合管理信息系统、业务信息系统，应用不健全、不深入，发展不平衡，信息化为支持架构扁平化、决策科学化、管理规范化、经营专业化和运作协同化，对提升集团强总部管控能力和专业化经营能力的支撑作用不明显。

另外，体现在行政办公信息化方面的有：

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集团内部公文、信息的流转、存档依靠手工、传真传统方式，工作效率低与工作负担重各类文件数量众多，不易保存和查询；公司各类办公流程无法简单的规范、复制和传递集团下属企业与集团总部互相之间的信息交换存在滞后性，业务上缺乏高效沟通的信息平台集团各种行政管理信息和生产数据相互独立和分散，对集团层级管理人员缺乏有效的支持和决策

项目目标：

基础需求以OA行政办公为出发点，建立集团统一、协调的企业内部门户信息系统，扩大信息共享，提高协同办公水平，加强知识管理，规范在线服务。提高集团强总部管控能力和管理效率，有效支持业务的协同运作和科学管理决策。

客户价值：

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 通过OA协作平台，加强内部沟通，支持审批决策，提升办公效率提高全员IT意识，规范工作流程和管理制度，降低经营管理成本，实现流程优化辅助建设好企业文化，提高员工凝聚力为企业门户打下基础，建立统一企业形象，全面提升整个集团的核心竞争力

第四篇：九思“协同”OA

九思“协同”OA

OA软件（又名OA系统、协同软件、协同办公系统），自上世纪80年代开始引入中国，在IBM、九思软件、点击科技等众多厂商的持续普及和技术推动下，在概念上历经了办公自动化时代、协同软件时代、协同办公时代，在技术上经历了php时代、domino时代、.NET时代和java时代，在应用范围上经历了电子邮件时代、公文管理时代、知识文档时代、工作流时代，概念、技术、功能不断升级换代。时至今日，OA软件已经进入到新一代的协同OA时代，而在协同OA软件中的关联系统模块，能够便捷的为企业提供准确、全面、及时的信息。

据统计，每个企业每天都要登陆多个不同的系统查看信息，企业的分析和决策源于可靠而全面的信息，“孤岛式”的信息一方面很难全面反应真实的情况，另一方面也容易造成数据混乱、更新不及时、难以统一管理和获取等问题。而在协同OA中，由于系统之间已经建立了各种关联，通过这样的关联，为企业真实的还原了信息本来“网状结构”，为管理扫除了信息获取不全面和不及时的障碍。

在众多OA软件领军企业中，以高端厂商面目出现的九思软件在关联系统方面有着重大的成就。九思软件将协同管理系统作为工作平台，联入B/S的系统。可关联的系统分类为：本地系统、个人系统、合作系统，常用网址和客户服务类等等，实现了本系统与其他各类系统之间的关联，也实现了网络连接和单点登录其他系统。例如：企业新增一个关联系统时，直接填写系统名称和地址，选择不同的分类。另外系统的性质可选择成个人和公共，方便创建人日后的管理，最后上传一个小图标作为显示图标，这样一个完整的关联系统操作就完成了。当企业人员查看的时候，可以直接从关联门户当中显示出来企业创建的不同分类的关联系统的小图标，点击即可进入所关联的系统当中。

截至今天，九思软件（OA公司）已经成为“国家级高新技术企业”、“国家级双软认证企业”、“新世纪办公自动化软件领军企业”“北京市信誉企业”，并通过“ISO9000质量体系认证”；九思OA公司在办公自动化软件领域陆续追加多次投资，在全国范围内播下星星之火，先后设立了十几个分支机构，是业务遍布大江南北的OA公司；陆续与浪潮、东软、中移动、宝信软件、神州数码、海尔等达成办公自动化软件战略合作关系，迄今为止，已经基于OA公司的业务建立了几十家战略联盟机构、上百家办公自动化软件销售服务合作伙伴、几十万的办公自动化软件在线应用客户。

由上可见，九思协同OA在关联协作方面体现了其完全不同于传统OA的应用，把OA与企业管理的需求真正的相结合，将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张“信息网”,整合并实现在统一平台上的统筹管理，从而给”办公自动化“带来了更高层面的价值。这种信息网状思想体系设计的协同OA，一方面打造了高度”协同"的管理和办公环境，另一方面大大深化了OA的应用，从而完全突破了传统OA的局限，有效帮助企业整合各种资源，提升管理。

第五篇：OA协同办系统（范文模版）

九思软件：专为政府部门设计的OA解决方案

政府部门的政务工作的办公自动化平台的迅速搭建，可以更加快捷方便的对政府门户、公文、知识进行系统的有效的管理。还扩展了对工作流程、协同工作的管理和规范。基于以上因素九思软件()专门根据政府部门的工作流程和工作重点提出了一套政务协同OA办公系统方案：

1、门户管理

通过提供的协同OA办公系统的门户设置，可以根据单位发展的不同阶段，自行搭建不同的信息门户，实现门户的个性化、阶段化应用，如个人门户、部门门户、单位门户、集团门户、领导门户、关联门户、知识门户等等，从而实现将有用的信息自动推送给有用的人；有权限要求的信息自动推送给有权限的人。

提供的门户自定义平台集成来自于协同OA办公系统各模块，来自于互联网及各应用系统的信息，并根据不同的单位不同的岗位人员关注的内容不一样为用户提供个性化的集成界面，使每个人进入协同办公系统后显示自己所关注的内容，极大地提高工作效率。

2、公文管理

政务机关办公自动化的核心内容是公文处理，要求软件必须具备优异的公文处理能力，特别是在公文数量大的情况下的处理能力。用户会着重关注公文批量处理效果和效率提高能力。政务机关大量的事务和指令通过纸质公共文书上传下达，成本高、效率低。

公文管理是以协同OA办公系统中的工作流为基础定义的特殊模

块，主要负责实现内部公文管理电子收发管理，由电子行文代替手工行文。iThink政务版协同OA办公系统的公文管理模块，专业实现对组织公共文书的电子收发管理，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章、等可灵活设定公文流程，自动进行流程跟踪、催办、查办，并可归类存档和检索等各种应用。解决公文传递速度慢，信息不及时、不同步、不易于查询等问题。

3、工作流管理

iThink政务协同OA办公系统是业内最棒的工作流引擎，支持从设计到维护的全程图形化。通过严谨的的工作流设置，规范工作步骤，实现内部用印申请、请假申请、报销申请、档案借阅申请、请示报告、信息报送、会议通知、信访管理、支票申领、借款申请、出差申请等事务在系统内的顺利流转和处理。

4、知识管理

协同OA办公系统分级设立多级知识目录。实现政务各个机构的各类文件归档，并支持知识的各类操作如发布、上传、修改、删除、置顶等，便于各类知识、信息、资讯的管理和共享。

6、协同工作

通过协同工作办公、信息传递、领导监察、活动组织、意见征集、沟通协调等帮助政务单位了解基层，体会责任，增加成员使命感，增加沟通监管力度，提升活力与生命力提高政务单位效率。通过协同

OA办公系统柔性协作流程，员工可以很便捷的实现与其他同事的头脑风暴、分工协作、资源整合，并且可以通过自建模板和自建流程的使用，使得很多处于随机和发散状态的工作实现有序化、可跟踪化、可追溯化，实现工作的敏捷性与有效性的统一

7、辅助办公

计划管理、会议管理、项目管理、车辆管理、物品管理、设备管理一切有形的物质都可以用系统来进行自动管理，协同OA办公系统提供实现了这些辅助办公的自动化。

8、自定义、扩展性

iThink政务版协同OA办公系统在组织机构、表单格式、工作流程、文件管理体系、访问权限、打印格式、统计等方面全面提供自定义功能。自定义项目选择条目丰富，才能很好地满足各机关单位现在和未来的办公自动化需求。同时，iThink政务版协同办公系统应采用开放式体系结构，各个模块功能独立实现，并具有标准接口，能为今后系统的升级和扩展打下良好基础，支持二次开发。

九思软件（）作为OA软件行业的知名厂商，也希望在将来九思软件能在协同OA办公系统领域做出更加傲人的成绩，为更多的单位提供更好的OA办公自动化解决方案方案