医院医疗设备科人员岗位分工与职责

第一篇：医院医疗设备科人员岗位分工与职责

医院医疗设备科人员岗位分工与职责

医疗设备科科长职责：

在院长和主管付院长的领导下，主持设备科的全面工作。1、根据**工作计划，结合实际情况制定本科的工作计划，组织实施并做好总结工作。、负责组织实施全院医疗设备、医用卫生材料、器械、试剂等物资的采购、供应管理、维修、索赔等工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。、审查各科室提出的医疗设备、医用卫生材料的请购计划以及仓库月采购计划，组织有关人员进行会编、制定，报请主管院长审批后实施。、了解、检查各科室提出的医疗设备、器械的需要和使用、管理情况。做好合理供应和调配，发现问题及时处理，并做好医疗设备的功能宣传及应用推广工作。、按照国家有关政府采购规定，负责组织编制大型医疗设备购置计划，按照批准的计划配合各使用部门和市政府采购中心做好采购工作。、组织安排医疗设备的提运、验收安装、索赔等工作。、负责组织医疗设备、医用物资的计算机管理，按要求完成统计报表工作。、负责全科范围内的“四防”安全及卫生工作。

第二篇：医院设备科人员分工和岗位职责

连云港圣安医院设备科人员分工和岗位职责

设备科人员组成：

主任：石福聚

副主任：程培霞

成员：苏仕玉、苏士来、苏鹏、周月霞、姜乐园

分工负责：

石福聚：设备科日常管理工作。

程培霞：协助设备科主任进行设备科日常管理工作。负责医院医疗和科研设备、器械、卫生

材料、化学试剂、维修材料的采购工作。

苏鹏：设备工程师，各科设备的技术服务和管理，负责全院设备的调试、安装配合、维护、保养、报修、临床验收、供应、建档、调配、处置、设备采购计划和临床应用指导工作。

苏仕玉：医疗设备信息化保障和档案管理工作。

苏士来：设备质量控制、计量管理。

周月霞、姜乐园：设备仓库保管、设备器材发放。

一、设备科主任

工作概要：在院长领导下全面负责设备科实施《设备科工作制度》中所规定的各项内容。工作职责：

1.在分管院长的领导下，根据相关法律、法规、政策和制度，结合实际情况制定相应的管理制度并组织实施，保证医疗设备使用的安全和有效。

2.根据医院制定的发展规划、目标和工作计划，结合本部门学科发展和专业建设规划，组织制定工作计划。

3.主持编制医疗（含教学、科研）设备、器械、消耗材料购置的计划。组织论证、采购、招标相关工作。

4.组织医疗（含教学、科研）设备的安装、集成、调试等资产物流管理。

5.制定和落实仪器设备的预防性维护、质量保证与控制以及医学计量等工作计划、方案与岗位职责，开展考核、检查、评比和奖惩等工作。

6.组织收集反馈医疗器械使用过程中的可疑不良事件和医疗设备的各种临床应用信息，做好咨询和服务工作。

7.组织本部门各级医学工程管理与技术人员的相关继续教育和在职培训，取得相应岗位资质。

8.创造条件组织开展科研与教学工作，积极参与适宜医学技术的选择、临床应用效果和风险评估。

二、设备科副主任

工作概要：配合主任负责所分配的专项工作

请示上报：主任

工作职责：

1、协助主任制定学科发展规划、目标和工作计划，2、在主任的领导下，负责所分工工作，落实计划，实施医疗（含教学、科研）设备的安装、集成、调试、临床验收、供应、建档、调配、处置等资产物流管理。

3、协助主任制定和落实仪器设备的预防性维护、质量保证与控制以及医学计量等工作计划、方案与岗位职责，开展考核、检查、评比和奖惩等工作。

4、在主任指导下，完成所负责专业技术和科研与教学工作。

5、实施并完成除正常业务工作以外的专项工作。

三、工程师

工程师工作职责：

1.在设备科主任的领导和指导下开展各项工作。

2.熟悉分管专业的医疗业务知识以及所需设备器械的用途和技术性能，能对设备器械项目进行可行性研究，对采购设备器械进行产品综合调研比较，并掌握招标文件要求和基本招标操作程序。

3.熟悉国家有关医疗器械的管理办法和法规，能组织对医院设备进行全方位动态管理工作。对设备经济效益分析，新技术项目的开展提出意见。

4.熟悉医院的医疗设备维修的业务知识和基本操作技能，能独立开展维修工作，并具有某类设备的维修专长。

5.参与科研工作，能独立解决技术上的疑难问题和实施相关工程项目。开展在用医疗设备质量监督控制工作，发现问题及时处理并向主任或上级工程师汇报。

6.熟悉分管设备的台帐管理，复核设备台帐清点，进行设备报废鉴定和处理等工作。

7.参加各级学会学术活动，不断提高业务水平，协助指导进修生、实习生的学习。

8.指导和检查下级工程技术人员的工作。

初级工程技术人员工作职责：

1.了解分管专业的医疗业务知识以及所需设备的用途和技术性能，对所属部门提出设备进行可行性研究，对采购设备进行产品综合调研比较，并了解招标文件要求和基本招标操作程序。

2.了解国家有关医疗器械的管理办法和法规，能对分管的设备进行全方位动态管理工作。对引进设备的经济效益和社会效益进行调研。

3.了解所分管范围内，各项仪器维修的业务知识和基本操作技能，能处理一些常见故障，并具有某类设备的维修专长。

4.参与解决技术上的疑难问题和实施相关工程项目。协助开展在用医疗设备质量监督控制工作，发现问题及时处理并向主任或上级工程师汇报。

5.熟悉分管设备的台帐管理，实施设备的复核清点，做好分管设备管理工作。

四、岗位职责

1、购置（设备、耗材）岗位

工作概要：负责医院医疗和科研设备、器械、卫生材料、化学试剂、维修材料的采购工作。请示上报：主任、分管副主任

工作职责：

1)在科主任的领导下，负责医院医疗和科研设备、器械、卫生材料、化学试剂、维修材料的采购工作。贵重仪器设备会同有关人员一起订购。

2)根据相关的政策和制度，选择合法的采购方式，确保采购工作的公平、公正、公开。

3)严格遵守财务制度，按照已批准的计划进行采购，做到采购及时、账目清楚、手续齐全。

4)采购员应将采购的情况，及时反馈给物资管理和使用人员，对于一时无法采购到的物品

应采取借调或者代用。做好到货物资的接货、提货与安装场地等准备。

5)采购中坚持质量第一，急需抢救物品优先，但要及时办理有关手续。采购的数量应合理，避免浪费，但同时在保证正常使用的情况下，留有一定的余量。

6)根据合同以及发票、送货单等，与保管人员对采购物资进行入库验收，若发现与合同条款不符，应及时处理。

2、验收保管岗位

工作概要：医疗和科研设备、器械、卫生材料、化学试剂、维修材料的验收和保管工作。请示上报：主任、分管副主任

工作职责：

1)在科主任的领导下，负责医院医疗和科研设备、器械、卫生材料、化学试剂、维修材料的验收和保管工作。

2)购进的各种医疗设备、消耗材料必须严格按照验收手续，程序进行，严格把关。验收合格以后方可入库。不符合要求或质量有问题的应及时退货或换货索赔。一般验收程序为：外包装检查、开箱验收、数量验收、质量验收。

3)医疗设备验收应有使用科室、医学工程部门及厂商代表共同参加，如要申请进口商检的设备，必须由当地商检部门的商检人员参加。验收结果必须有记录并由各方共同签字。

4)质量验收应按生产厂商提供的各项技术指标或按招标文件中承诺的技术指标、功能和检测方法，逐项验收。对大型医疗设备的技术质量验收，应由省卫生厅授权的机构进行。

5)对验收情况必须详细记录并出具验收报告，严格按合同的品名、规格、型号、数量逐项验收。对所有与合同发票不符的情况，应作记录，以便及时与厂商交涉或报商检部门索赔。

6)到货时与采购人员依据合同以及发票、送货单，进行及时验收和入账。若发现账物不符，质量问题等，有权拒收并及时报告。

7)负责定期做好库存盘点工作。防止物品的积压、霉烂、生锈、失效，一旦发现问题及时报告，并及时处理。做到账物相符，账账相符。

8)负责做好安全工作，经常检查，做好仓库的防火、防爆、防盗工作。

3、档案信息岗位

工作概要：医疗设备信息化保障和档案管理工作。

请示上报：主任、分管副主任

工作职责：

1)在科主任的领导下，及时收集、整理和汇总有关医疗（含教学、科研）设备的信息，建立档案目录。

2)在医院信息部门指导下，协调本部门网络计算机的管理和信息安全工作。

3)合理设置档案类目体系，做到类目完整、清楚。

4)对于计算机管理的资料，定期做好备份保存。

5)保证医疗（含教学、科研）设备信息的查询、处理及上报数据准确无误。

6)负责档案的外借与归还的管理，保证档案的安全和完整。

4、临床工程技术岗位

工作概要：各科设备的技术服务和管理

请示上报：主任、分管副主任

工作职责：

1)在主任、分管副主任领导下开展临床各科技术保障工作，提供专业技术和管理服务，包

括设备引进、技术论证、技术验收、设备保障、人员培训、设备报废等，保证设备安全、质量可靠并经济的运行。

2)负责设备的安装、调试、验收、应急维修、预防性维修、质量检测和控制、技术指导、保养和报废等工作。

3)负责设备台帐的建立、修改和维护，制定相应设备的PM计划、质量检测计划和培训计划。

4)对设备需求、配置、布局、采购和管理提供合理化建议

5)负责设备应用质量、不良事件的监测及报告、运行成本评估和保障成本控制等。

6)参加学术活动、保障案例讨论、技术革新和科研工作。

5、质量控制与计量管理岗位

工作概要：设备质量控制、计量管理

请示上报：主任、分管副主任

工作职责：

1)在科主任的领导下，负责在用医用计量器具的管理工作，包括建档、建账、建卡和周期检定。

2)学习和宣传国家有关的计量法规，保管好计量器具的档案和鉴定合格证书等材料。

3)组织对兼职计量人员的培训，监督指导各科室开展计量工作。

4)监督指导本单位标准计量器具的使用、保养，发现有未经鉴定或不合格的计量器具及时停止使用。

5)对失准和发生故障的标准计量器具，要及时申报，并送有关部门进行维修及再鉴定，以确保计量器具的准确性。对无法修复达标的计量器具负责提出报废申请。

第三篇：医疗设备科职责

医疗设备工作人员职责

一、医疗设备科职责

1、在院长领导下，负责全院医疗仪器设备、器械、卫生材料的采购、供应、管理、维修等工作，保证全院医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

2、负责审查各科室提出的医疗器械购置计划，每月汇编、制定采购计划，报请院领导审批后执行。

3、负责了解、检查各科对医疗器械的需要、使用、管理情况，做好全院医疗器械供应和调配工作。

4、负责对购入、调入的国内外贵重仪器设备的验收检定工作，建立档案，健全管理制度，经常检查使用人员执行操作规程、发挥仪器的应有效能等情况。

5、负责对贵重医疗仪器设备定期进行技术鉴定和经济效益分析，并向院领导汇报。

6、负责全院的计量管理工作，建立健全计量管理制度。

7、负责全院的特种设备管理工作，建立健全特种设备管理制度。一五

一、医疗设备科主任职责

1、在主管院长领导下负责本科的全面管理工作。

2、负责组织本科人员进行思想政治、工作业务知识学习和培训，掌握本科人员的思想状况。

3、负责组织全院医疗设备、器械、卫生材料的采购、供应工作。

4、检查了解各科室对医疗器械的需要情况，以便合理供应和调配。

5、组织相关人员对购入的医疗设备器械进行验收，督促使用人员严格执行操作规程。

6、负责督促计量管理人员对计量器具的管理及周期检定，强化计量器具的管理。

7、负责组织检查全院医疗设备的保养工作，定期检查，做好记录。

8、负责全院医疗设备的维修工作。

二、医疗设备科管理人员职责

1、设备科管理人员在科长领导下进行工作，具体负责本科的日常工作和设备的全程管理。

2、确保日常工作顺利进行，按科长要求协调好与各部门之间的事务。

3、负责医疗器械信息的收集、整理，归档。

4、负责医疗设备招标结果的录入及数据安全管理工作。

5、负责收集临床医疗器械不良事件报告，及时报设备科长，并做好记录工作。

6、负责废旧设备的报废工作。

7、经常深入科室了解情况，发现问题及时处理或向科长汇报。

8、学习科学管理知识、经验，协助科长完善本科管理工作。

三、医疗设备科采购员职责

1、在科长领导下进行工作，具体负责全院的医疗、教学、科研及预防所需医疗器械的采购工作。

2、负责医疗器械招标采购前的论证及招标工作。

3、严格按照主管院长及科长审批后的计划进行招标，不得擅自更改招标采购计划，不得接受未经批准的招标采购计划。

4、在招标采购过程中，必须严格审核并索取供应商的有效证件。认真收集相关资料，做好招标会前期工作，审查原件。在招标过程中遇到问题及时向设备

科长汇报。

5、认真做好相关资料的收集、汇总，对每次招标结果建立档案。

6、按照采购计划，认真负责，保证质量，及时供货。按时办理有关财务手续。

7、完成其他随机性工作任务。

四、医疗设备保管人员职责

1、在科主任领导下，完成医疗设备、器械、卫生材料等医疗用品的保管工作。

2、认真学习业务知识，掌握医疗器械的基本性能，严把产品质量关，防止假冒伪劣产品入库。

3、在月底前收集各科计划，并结合库房的储备情况，做出下月购买计划。

4、严格执行出入库手续，建立健全帐目，并由采购员保管员科主任签字，做到帐物清楚。

5、各类物品分类存放，加强保管，定期盘点，防止积压浪费，防鼠咬、霉烂、损坏、变质，加强安全保卫工作。

6、定期与会计核对帐目，发现问题及时解决。

7、因责任原因，致使物品损坏丢失要给予赔偿。

五、医疗设备科会计职责

1、严格执行《会计法》和国务院颁发的会计人员职权条例。

2、建立健全科室账目，做到账目清楚，对器械、卫材出入库及时进行账务处理保障临床需要，对卫材、器械的收发、调价、盘点、清查，报废和破损按规定及时进行会计处理。

3、负责设备器械、卫材的明细核算和有关往来业务的核算，核算要做到审核发票真伪、凭证无误、科目正确、数字真实、记载清晰、日清月结、报账及时、凭证装订整齐、保管完好。

4、及时正确编制会计报表，做到账表、账账、账物、账证相符，并认真分析，有情况，有说明，做到心中有数，并按期向财务科报送报表。

5、分析卫材、器械储备情况，对积压材料及时向领导反映，调整、改善库存情况，防止积压浪费，保障临床需要。

6、定期做好仓库清查盘点，对盘盈、盘亏及破损情况做账务处理，保证账物相符。

7、及时清理债权债务，防止呆账、坏账发生。

8、认真执行国家价格政策，价格变动时及时调整价格，保证医院财产安全、完整。

9、完成上级交办的其他工作。

六、医疗设备科工程技术人员职责

1、在科主任领导下，做好全院医疗设备安装、调试、维修和保养工作，保证设备的完好率和开机率，对各科室设备使用进行业务指导。

2、认真学习业务知识，提高自身素质，拓宽知识面，在维修中少走弯路，缩短维修周期。

3、负责全院设备的正常检修、维护和保养工作。每月对全院设备进行巡回检查一次，发现问题及时解决，保证医院设备的正常运行。

4、根据保养周期，定期对设备进行预防性维护，并做好记录，然后交设备档案管理人员存档。

5、对需要维修的医疗设备仔细检查，修理，使其恢复正常运转，并填写设备维修单，注明故障的原因、现象、解决方案，然后交设备档案管理人员存档。

6、对维修的医疗设备进行故障鉴定，写出故障维修情况分析报告，用于指导设备的规范使用，对人为造成的故障，提出意见及汇报有关领导，按有关规定处理。

7、对无法修复的医疗设备及时上报设备科长，申请外修。

8、对全院报废的设备仪器进行技术鉴定，提出处理意见。

9、完成上级领导交给的临时性业务工作。

七、医疗设备科计量管理员职责

1、在科主任领导下进行工作，具体负责医院各项强检计量器具的管理，负责与上级计量部门联系，定期检定计量器具。

2、认真学习计量法规和业务知识，不断提高计量管理水平。

3、了解熟悉全院计量器具分布情况，负责建立计量器具档案、台账，确保强制检定医疗计量器具使用统一的国际单位。

4、负责管理医院标准计量器具的检定。

5、配合计量监督检定部门对在用医用计量器具的周期检定和检查指导工作，检查所属计量器具是否贴有计量检定合格证等工作。

6、对需送检的医用计量器具，按规定周期送检，超期不得使用。

7、在计量器具使用过程中，发现数据失准，影响诊断治疗时，应制止使用科室继续使用，及时联系计量部门进行技术检定，经修复后检定无误，方可投入使用。

8、经常深入各科室，了解掌握计量器具情况，发现问题及时向领导汇报，妥善处理。

9、妥善保管每年周期检定的合格证书及有关资料等。

八、医疗设备科档案管理人员职责

1、在科主任领导下进行工作，具体负责医疗设备（仪器）购买前后有关信息的收集、整理、保存工作。

2、严格按照医疗设备档案的内容进行档案管理。

3、保证医疗设备信息的查询、处理及上报数据准确无误。

4、4、负责档案的外借与归还管理，保证档案的安全与完整。

5、加强学习，熟悉业务，改进工作，不断提高档案管理水平。

6、定期向领导汇报档案管理工作。

九、医疗设备科特种设备管理人员职责

1、在科长领导下，具体负责特种设备安全管理工作。

2、熟悉有关特种设备法律、法规、安全技术规范及安全监察条例等规章管理制度，负责按照特种设备法律、法规、安全技术规范、安全监察条例等编制和完善本单位特种设备各项管理制度，并在本单位贯彻执行。

3、严格按照特种设备法律、法规、安全技术规范及安全监察条例等规章管理制度，对特种设备的使用、改造、维修、报废等实施全过程管理。

4、熟悉本单特种设备的基本原理、性能、和使用方法。

5、建立、建全本单位特种设备安全技术档案。

6、上报特种设备的改造、维修、报废计划。

7、按规定上报本单位特种设备的检测检验，办理特种设备使用、注册、登记、停用、报废、注销等相关手续。

8、按规定完善特种设备安全技术操作规程，并监督执行。

9、负责上报本单位特种设备作业人员培训计划，严格落实持证上岗制度。

10、按时对本单位特种设备进行统计并及时上报。

11、负责监督、检查、验收维保单位对特种设备维护保养情况。

12、负责组织本单位特种设备一般事故的调查分析，并及时向有关部门报告事故情况。

13、掌握本单位特种设备安全运行状况，按规定进行定期自行检查、定期检验工作并做好记录。

14、制定特种设备应急救援预案，并组织演练。

15、对上级部门和特种设备安全监督部门及检测检验部门提出的问题及时落实整改。

第四篇：设备科各类人员职责

设备科科长职责

一、在院长和分管副院长的领导下，负责领导本科各项工作。

二、负责组织全院医疗仪器设备、器械、卫生材料的采购、供应、管理、维修工作，保证医疗、教学、科研、预防保健工作的顺利进行。

三、经常了解和审查各科室提出的医疗器械的需要和使用、管理情况，做好合理供应和调配工作，发现问题，及时处理。

四、组织有关人员对购入、调入的贵重仪器设备进行验收、鉴定工作，组织建立贵重仪器管理和使用制度，督促使用人员严格执行操作规程，发挥仪器的应有效能。

五、组织全院清仓查库和医疗设备的鉴定报废、调拨等工作。

六、加强计量管理，督促分管人员做好计量工作。

七、经常督促检查医疗设备的维修情况，努力提高设备的完好率。

八、负责本科业务训练，掌握本科人员的工作、思想情况，做好思想工作，实行严格管理，兑现奖惩。

六、发现可疑人员和私带公物者，应予以扣留并通知保卫科。

设备科采购员职责

一、在科长领导下，负责全院医疗设备、器材等物资的采购工作。

二、根据各科室的需要，按审批提供的各类物品的年、月、季采购计划进行及时采购，急需应急器材，在审批后立即进行采购，严禁无计划、超计划采购

三、做好物资用款申请、报销工作，履行验收入库手续，做到钱、物、凭证相符。

四、协助库房保管员做好常备物资的供应，做到合理储备、不间断供应，因故发生退货，要查明原因，及时办理退货手续，无法退货，应向科长汇报及时处理。

五、购置的仪器设备，须有完整的技术资料和说明书，并将各种单据凭证，副本资料编目建档，妥为保管。

设备科工程师、技术员职责

一、在设备科科长的领导下，负责全院的设备的维修、保养工作。、二、大型贵重设备出现故障问题，及时向科长汇报，查明故障原因，及时处置。

三、参加本院设备的安装、检查验收及报损报废鉴定工作。

四、认真执行各项规章制度和操作规程，做好设备的保养及维修工作，负责各种检修资料、记录的统计、存档。

五、努力提高全院大、中、小型设备完好率，使设备处于良好状态。

六、努力提高专业基础知识和实际操作能力。

计量工作人员职责

一、宣传和执行计量法规，普及计量知识。

二、管理监督全院计量工作，主动配合督促兼职计量员进行工作。

三、建立计量器具分类帐（卡）和技术档案，定期对帐（卡）物进行清理、核对。

四、做好信息反馈，制定周期鉴定计划，组织送检。

五、指导科室人员正确使用计量器具。

六、对于违反计量法规的事件，要查明原因，及时上报处理。

七、制定本院计量管理工作发展规划和计划。

器械仓库管理人员职责

一、认真执行《医疗器械监督管理条例》有关法规及医院有关规定。

二、在设备科科长领导下，负责全院医用耗材、检验试剂的入库验收、储存、保管和发放工作。

三、负责接收各科室提出的请购申请，根据库存情况，编制购置计划，对购进的医疗器材、设备，及时主动验收，验收时要根据订购合同，装箱单，正式发票对照货物及其附件、备件核对清点，严格把好产品质量关，严格入库核证制度，验收合格的要及时按规定办理入库手续。

四、临床各科室使用的专科卫生材料或急需用品，按要求办理入库验收和登记手续，未经许可对科室自行采购，未办理有关入库手续的产品有权拒绝报销，并向主管部门汇报。

五、建立各种登记制度。详细记录到货时间、产品名称、生产厂家、供货单位、规格、数量、价格、批号、有效日期及产品去向。

六、验收入库的器材设备及时建帐，暂存库的应按品种及性质分类妥善保管，做到通风防潮、防高热、防虫蛀，堆放有序，整洁卫生，严防积压、霉变、锈蚀损坏。科室专用的，应及时通知科室完清领用手续。发现有外包装破损、标识不清、失效、霉变、已淘汰或禁止使用的产品不得发放使用。

七、原则上每半年至少每年进行一次实物盘点，并与会计的库存帐进行对帐，做到“账物相符，帐帐相符”。对各种卫生材料的价格变动，及时通知相关部门，设立价格变动通知备忘录。发现问题及时向科领导汇报并提出处理意见。

八、经常深入科室，检查卫生材料的使用及储存情况，根据临床需要合理安排供应，防止积压浪费。

九、已经审批报废的器械设备，凭报废审批手续下帐，按医院有关废旧物资处理办法处理。凡外单位来院借用或分购器材设备时，必须持单位介绍信，在可供情况下经设备科科

长、分管院长同意后办理出库手续。

第五篇：医院宣教科人员分工

医院宣教科人员职责分工

王洁：负责医院各项宣传工作、党建工作、服务中心工作的统筹安排、规划实施、抓总工作。

李恬：负责宣传，在科室主任的领导下，把握正确的舆论导向，对院内重大、亮点新闻及时捕捉，及时对院内、对外宣传发布，不断提升医院知名度，塑造医院良好形象。其包括微信资料组稿、微信照片的拍摄、制作及每周2期的发布，微信好友所咨询的问题解答处理；院内宣传册、各科室宣传单页资料组稿、科室照片的拍摄、制作、联系印刷；一楼大厅宣传大屏幻灯片内容组稿、图片的编辑处理；上报至市委宣传部、卫生局我院所有宣传活动材料的组稿、撰写、编辑；协调好与新闻媒体的关系，跟踪联系报社、电视台，并及时向新闻媒体投至我院义诊、院内动态、医务人员的先进事迹的照片、稿件，及时跟进协调好新闻媒体能尽快、及时的将其我院新闻对外发布。

孙梅：负责党建，包括党员管理，全部党员详细信息的登记、编辑、整理、录入；负责每季度党员党费收缴，到财务科领款存卫生局指定账户，到卫生局党委办开收据；负责各党小组会议、党员活动、党员学习材料及照片等的采集处理收集整编存档；负责整理以前及现在有关党建的所有资料，建立健全党建档案盒，分类归纳整理总结核心内容，出示标题，负责卫生局、市委下发文件中有关党建需报送材料的撰写、编辑、整理、上报、存档等工作。

张晓、姚艳、王芬、任燕：负责服务中心，包括接听两部客服电话，针对咨询问题及预约问题详细了解患者信息，解答患者疑问，涉及专业性较强的问题时，通过第三方转接，联系专业科室或专业专家，给病人回复，圆满回答病人问题。接收电话投诉，掌握投诉信息，做好登记，能解决的问题给予解决，需要科室解决的问题联系相关科室解决。认真、细致做好出院病人及门诊病人的满意度调查，做好登记，针对病人提出的意见和建议负责汇总、分析和整理，每月做出分析报告供领导和有关部门参考。设立午班夜班轮流值班制度，24小时在岗，负责急救车的外派，孕妇科室安排及跟车医生的安排通知。