工商局个私工作总结

第一篇：工商局个私工作总结

一、加强思想政治教育，坚定会员发展信心。加强对个私企业的引导、教育，促进个私经济健康发展，是个私协会的重要职责和任务，是贯彻落实党的xx大精神的重要举措。

（一）开展思想政治教育。各级协会认真学习贯彻党的方针、政策、时事政治，利用宣传资料，座谈会等形式组织会员学习邓小平中国特色社会主义理论和“xxxx”重要思想，使广大会员提高了思想觉悟，增强了服务经济，奉献社会的自觉性。党的xx大召开后，市个私协会发出了《通知》，对学习xx大精神作了具体安排部署，并组织全市238个私营企业家，召开专场报告会，听取省委宣传xx大精神专场宣讲报告，掀起了学习贯彻xx大精神的热潮，受到了市委、市政府的好评。省委宣讲团的报告，运用生动的事例，丰富的资料，深入浅出的阐述了xx大精神实质和科学发展观的深刻内函。通过学习和听取专场报告，使广大民营企业家把握了xx大主题，明确了重点，坚定了发展信心，激发了创业热情，纷纷表示要借xx大东风振奋精神，抢抓机遇，加快发展，为构建和谐社会，促进内江经济发展作贡献。

（二）开展普法教育。为增强会员的法制观念，今年是“五.五”普法第二年，各级协会通过以会代训、办培训班、送法下乡、当场咨询、书面问卷、知识竞赛等形式开展普法教育45次，受教育人数达5600人次，主要开展了社会主义荣辱观宣传教育和税收政策、涉税事项以及法律、法规等知识，提高了广大会员依法经商，诚信经营的自觉性。

（三）开展文明诚信教育。为深入贯彻落实党的xx届五中、六中全会精神和xx大会议精神，全面推进精神文明建设，构建社会主义和谐社会，引导广大个体私营企业者牢固树立诚信为本、诚信立身、诚信兴商的思想，提高职业道德素质，规范职业道德行为，提高生产经营水平，努力促进个体私营经济健康发展。开展了“文明诚信之星”评选活动，全市共评选出文明诚信私营企业300户，文明诚信个体工商户850户。推荐全省文明诚信私营企业2户，全省文明诚信个体工商户4户。

二、突重点抓亮点，重塑协会形象。

今年，市个私协会，坚持“三自”方针，自觉发挥桥梁纽带作用，围绕服务内江经济发展主题，突出工作亮点，狠抓五项重点工作，促进协会工作上新的台阶，重塑了协会形象。

（一）开展迎春展销活动。为拉动消费，促进内江经济发展，内江市个私协会在春节期间组织开展了“迎春购物月”活动，1月28日至2月5日在梅家山体育场举办内江迎春购物月商品展销会，共组织近200户个私企业参与，参展商品丰富，有日用百货、食品、服装、电子产品、工艺品等，不仅突出了本地特色，宣传了本地土特产，也给商家带来了可观的经济效益，前来赶会的消费者络绎不绝，平均每天达到5000人左右，成交量喜人。迎春车展2月2日至2月4日在大洲广场举行，有广州本田、尼桑、奇瑞等16家汽车品牌加盟，65辆各种新款轿车登台亮相。活动期间现场共售车21辆，成交256.98万元，签订购车协议16户，成交额达200万元。“迎春展销”活动，既拉动消费，便民利民，又繁荣了市场，丰富了甜城春节生活，取得了良好的社会效益，受到了社会各界的好评。

（二）加强个私企业党建工作。加强个私企业党建，扩大党的工作覆盖面，是巩固党的执政基础的需要，市个私积极配合组织部门在非公经济中开展党建工作调研，深入企业调查了解情况，鼓励有条件的企业成立党支部。市个私协会于6月20日成立了内江市个体私营经济协会党委，5个县（区）个私协会在七、一前夕全部建立了党工委（党委）。内江市个私企业党建工作，得到省工商局、省个私协的充分肯定，受到了市委及市委组织部门的表彰，目前，全市个私协会党委共组建个私企业党支部38个，内江个私企业党建工作迈出了新的步伐。

（三）开展抗洪救灾、送温暖活动。今年7月，隆昌县遭受百年一遇的特大洪灾，按照市委、市政府和市工商局的部署，市个私协会向全市个私企业发出《倡议书》，号召一方有难、八方支援。个体工商户和私营企业积极为灾区人民捐款捐物，献真情，送温暖。全市共运输物资5卡车，其中大米10吨、干面5吨、棉被200床。不少企业捐粮捐物，把救灾物资直接送到灾区人民手中，仅康神药业一家就捐粮捐物价值2万余元。全市个私企业捐献现金物资共计16万余元，既发扬支援灾区人民恢复生产重建家园的光荣传统，又展现了个私企业的精神风貌。

（四）举办“光彩之声”文艺晚会，展示个私风彩。9月29日，内江市工商局、内江市个私协会隆重举行喜迎xx大“光彩之声”文艺晚会，部分工商干部、先进私营企业代表、个体工商户等700多人观看了晚会。整台晚会反映个私经济健康发展，用生动翔实的内容展示了个私企业的精神风貌，极大地丰富了人民的文化生活，受到了社会的广泛好评。全市各级协会组织会员开展象棋、文艺表演、卡拉ok比赛等活动9次，参加会员1430人。通过这些活动，不仅丰富了会员的业余生活，而且陶冶了情操，为促进精神文明建设起到了积极作用。

（五）举办了个私企业人才招聘现场会。市个私协积极配合工商部门做好下岗职工再就业工作，截止11月底，协助工商部门对持《再就业优惠证》的下岗失业人员办理个体工商户营业执照1386户，免收各项行政性收费共计131万余元。特别是为了贯彻党的xx大精神，落实省委、省政府、市委、市政府十大惠民行动，改善民生、构建和谐。围绕搭建供需双选平台，推动十万就业服务的主题，经过两个月的筹备，11月14日市个私协成功举办了“内江市个私企业人才招聘现场会”，在内江市梅家山体育馆，设企业席位110个，参会招聘企业116家，提供招聘工种66个，招聘岗位1935个。参与应聘活动下岗失业人员、大中专毕业生、复员退伍军人近万人，接受咨询3771人，达成意向性协议1534人，签订正式合同110人。全市个私企业人才招聘现场会内江主会场和资中、威远、隆昌三县分会场，参会企业共229家，提供101个工种，招聘岗位3302个，接受应聘人员咨询6200余人，达成意向协议2627人。这次活动发放宣传资料、表册10000余份，现场会声势规模大，覆盖面广，参与性强，应聘者多，社会反响强烈，活动成效显著。内江市个私协会为经济发展办实事，为下岗人员办好事。受到了省工商局副局长黄俊、省个私协副秘书长齐新生，市委常委任晓春、副市长郑光伟等领导的充分肯定和高度赞扬。

三、强化服务工作，促进个私经济健康发展。

发展和服务是个私协工作的主线，服务工作关系到协会的生存。在过去的一年里，内江市个私协按照“扩大服务领域、扩大服务受益面，提高服务能力、提高服务层次、提高服务质量”的要求，立足发展内江经济，在服务上下功夫，增强了协会凝聚力，提升了协会形象，促进了个体私营经济发展。

（一）抓商标战略服务。积极引导个私业主走品牌发展之路，首先有针对性的深入到个私企业，宣传《商标法》，提高个私业主的品牌意识、商标意识和对商标的保护意识；其次是在设立商标代办点的基础上，公开了服务电话，为个私业主代办商标注册、变更、转让、许可、专利申请、商标图案设计等提供方便和具体指导。今年，市个私协会共为37家企业查询商标，代办申请注册商标23件，其中农副产品8户，推荐著名商标10户，“维尔康”商标获得中国驰名商标称号。

（二）抓维权服务。全市各级协会不仅加强了会员的教育管理引导，还切实维护了会员的合法权益。县、区个私协会聘请了常年法律顾问，设立了维权投诉站，为会员提供法律咨询和维权服务工作。积极协调部门收费与个体户利益的矛盾，使问题化解在萌芽之中，促进部门把管理转变为服务之中，又切实维护了会员的正当权益。据统计，今年各级协会接待会员法律咨询143人次，协调解决维权事件61件次，挽回经济损失100余万元。由于完善了维权机构，加强了与有关部门的沟通和联系，为会员仗义执言，及时向他们提供法律援助和支持，制止了侵权行为，在广大会员中树立起了“娘家”形象。

（三）抓对外交流服务。为了进一步学习外地企业先进理念，借鉴成功经验，提高我市私营企业的管理水平，积极组织餐饮企业到成都、自贡学习农家乐经营管理，组织企业到广州、温州、贵州、西藏等参加展销会、交流会，组织20余名个私企业到中央党校学习“充电”，听取专家教授专题讲座，使他们开阔了视野，更新了理念，提高了经营管理水平。

（四）抓代办服务。协会为拓宽服务领域，创新服务方式，提高服务水平，今年，协会继续完善个体私营企业登记等代办工作，努力为个体私营经济发展服务，协会积极主动与工商部门配合，为会员提供便利条件和个性化服务，为他们办实事、做好事。市个私协会为企业代办商标30件，代办各种证照57户。全市各级协会为企业代办各种证照2560户次，促进了企业健康发展。

市个私协会围绕内江经济发展，发挥职能作用，强化服务工作，促进了个私经济发展。截止XX年11月底，全市登记注册的个体工商户共63218户，从业人数64083人，注册资本64526万元；私营企业共4690户，从业人数57896人，注册资本439291万元。全市个体私营经济已占全市gdp比重55%，为内江经济发展撑起了“半壁河山”。

四、组织会员活动，展示个私企业精神风貌。

开展活动是协会生命力的体现，是弘扬时代风尚，展示个私风采的重要形式。各级协会组织开展了四项活动。

（一）开展慈善公益事业活动。一是捐资助学，全市个私协会和个私企业共捐资助学8万多元，帮助84名失学儿童、贫困学生上学，帮助了21名贫困学生圆了大学梦。二是捐资修路，支援“村通”工程，全市个私企业共捐资达80万元赞助修建乡村公路。三是捐资弱势群体，关心贫困家庭和五保老人，全市送慰问金6.8万元。四是参与社区服务，为营造一个和谐的社会环境，协助有关部门积极参与“创建卫生城市”活动。

（二）开展慰问困难会员活动。利用春节、重阳节期间关心会员疾苦，全市协会走访和慰问困难会员1824户，送慰问金19.54万元。全市各级个私协会关心会员疾苦，排忧解难办实事，开展助残活动，全市个私协慰问残疾会员130户，送大米110袋，菜油110多桶，慰问金2.3万元。

（三）开展“光彩服务周”活动。今年，市个私协专门下发文件，要求在9月18日至23日开展“光彩服务周”活动。各级协会认真组织开展了便民、利民、惠民活动，共组织1630会员参加活动，义务为群众修理家电、自行车、钟表、补鞋、配锁、理发等服务31700人次，让利金额达10万多元。

（四）开展整规活动。一是积极配合工商行政管理部门取缔无照经营专项活动，营造公平竞争的市场环境。二是配合工商行政管理等部门整顿和规范市场经济秩序，教育会员自觉做到在生产经营活动中不造假、不掺假、不售假，维护良好的市场经济秩序。三是积极开展食品安全整治活动。贯彻国务院“5.03”特规,积极配合工商部门开展专项整治行动，努力做到两个100%。

五、加强自身建设 创新工作机制。

加强个私协会自身建设，既是新形势发展的客观要求，也是个私协会工作的保证。我们主要从五个方面加强了自身建设。

（一）加强协会队伍思想建设。加强了职工队伍理论学习，时事政治教育和廉洁勤政教育。同时，要求工作人员不断加强自身业务的学习，积极参加市工商局组织的各项政治业务学习活动，提高业务水平。

（二）加强协会组织建设。增强协会的社团意识。完善了协会的各项登记管理工作，建立完善了各项规章制度。

（三）加强基层协会建设，各级协会调整充实了人员，夯实了基层协会工作。

（四）加强宣传报道工作。协会加大了宣传报道力度，首先注重抓政策宣传，通过以会代训、红盾网站、流动服务、协会简报等形式，及时宣传党的各项方针、政策、法律、法规。其次拓宽信息渠道，为充分展现广大个私业主的风采，及时了解和反映他们生产经营中的情况。全市各级协会向报刊杂志和上级业务主管部门报送各类信息、稿件65篇（条），市协会自办工作简报24期，被报刊采用3篇，市场与消费报用2篇、省个私协会转发3篇、党政网用1篇、内江红盾网用47篇，较全面客观地反映了内江市个私协的工作情况，取到了一定的宣传效果。

（五）加强了光彩杂志发行工作。切实做好XX年度《光彩》杂志的宣传发行工作，发动会员自觉自愿订阅1206份，隆昌县个私协会被中个协评为宣传发行工作先进集体。通过杂志的发行更好地宣传了党的路线、方针、政策，增强了会员的凝聚力，推动了协会工作的开展。

XX年，我市个私协工作成绩显著，提升了协会形象，但也存在一些不足，按照省个私协和内江市工商局及新形势的要求相比还有不少差距，主要表现在：一是个管费停收后，各级协会普遍面临经费紧缺问题，严重影响了协会自身建设与发展。二是工作创新意识有待提高，基层协会建设有待加强。三是服务意识有待进一步提高。四是对外宣传工作存在薄弱环节。今后，我们一定要深入贯彻党的xx大精神，坚持科学发展观，不断探索个私工作的新思路，增添新措施，开拓进取，真抓实干，努力为促进经济发展构建和谐社会做出新贡献。

第二篇：工商局个私协会会长述职报告

张本席同志系山东省嘉祥县人，1960年9月出生，大学文化，中共党员，工商局个私协会会长述职报告。1976年12月应征入伍，在部队历任战士、班长、副连长、营职助理员等，先后荣立二等一次、三等功三次。2000年9月转业到**市工商行政管理局，个私协会工作，2005年受市局嘉奖一次。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚决贯彻执行党的路线、方针和政策。在1989年“**”政治**期间，坚定不移地拥护党的领导，在同“法轮功”的斗争过程中，立场坚定，旗帜鲜明，坚决与“法轮功”分子开展斗争，自觉地在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

一、注重勤奋学习，政治思想坚定。该同志转业以来，能针对新的政策形势、新的工作环境、新的职责要求，牢固树立起重新学习、终生学习和创新学习的新的学习观，切实把学习上升到适应做好工商工作第一位需要、第一位任务、第一位责任的高度来认识。学习中能够理论联系实际、解放思想、实事求是，不断在工作实践中改造思想、升华境界，提高政治思想素质和实际工作能力，特别是能把学习当作一名共产党员的政治信仰、政治追求和政治责任来对待，自觉做到：在反复学习领会十七大精神和“三个代表”重要思想建立和谐社会中坚定政治思想，在回顾总结转业后工作实践的经验教训中坚定政治信念，在处理个人得失与集体利益中坚定政治追求。政治觉悟高，思想敏锐，能着眼于工商建设事业大局和实际工作需要进行理性思考，善于从主流中看到支流，从全面中看到弱项，从优势中看到差距，准确把握工作发展的正确方向，始终站在政治和大局的高度看问题，述职报告《工商局个私协会会长述职报告》。坚定政治信念，始终保持了一名军人、一名共产党员应有的政治本色。

二、业务素质良好，履行职责到位。该同志在服役和主持个私协会办公室期间积累了丰富的领导工作经验，有较强组织协调能力，能较好地处理和协调各方面关系，有较高的工作热情，工作思路清晰，具有一定的业务能力和业务水平，善于用人和带队伍，有吃苦和敬业精神，能自觉把精力和身心融入工作事业中，勤奋苦干中和无私奉献中，能身体力行，真抓实干，发挥领导示范作用。结合实际，积极探索在新形势下做好个私协会工作的新思路、新办法，并取得了先进经验，多次得到省、市局有关领导和**市人大、政府等有关领导的赞扬，**市个私协会连年被评为全省标兵单位。

三、具有大局意识，富有开拓创新精神。认真倾听群众的意见和呼声，尽力为基层办实事，能坚持原则，办事公道正派，能团结大家一道工作，发扬民主，凝聚合力，确保顺利完成上级领导交办的各项工作任务。时刻以大局为重，能紧紧围绕市局党组的中心任务开展工作，发挥职能，服务经济，工作有魄力，能知难而上，开拓进取，善于把政策规定与业务特点、把上级要求与工作实践、把领导决策与提高效率有机地结合起来，创造性的开展工作。通过建章立制，整风肃纪，弘扬正气，使该单位各项工作有条不紊，上下气顺，干劲较足。在2005年至2008年红盾帮扶、参加省组织的领袖国学与发展高峰论坛、中国潍坊发型化妆大赛暨产品展示会、**市个私协会代表队在全省荣获组织奖一个、二等奖一个、三等奖一个、济南儿童用品国际博览会等组织工作中取得金奖，组织奖，做出了突出的成绩。同时，积极组织各级会员单位参加北京全国个私协系统第三十五期高级经济管理研修班、评选省级文明诚信民营企业、个体工商户和标兵单位及纪念改革开放30周年山东百强企业、四川抗震救灾，一方有难八方支援，积极宣传发挥各级个私协会献爱心活动，组织会员踊跃捐款捐物160多万元，积极协调配合注册局发放、填报、登记建立非公有制企业党建工作，圆满完成各项工作任务。

第三篇：工商局个私协会会长述职报告

张本席同志系山东省嘉祥县人，1960年9月出生，大学文化，中共党员。1976年12月应征入伍，在部队历任战士、班长、副连长、营职助理员等，先后荣立二等一次、三等功三次。2000年9月转业到**市工商行政管理局，个私协会工作，2005年受市局嘉奖一次。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和

“三个代表”重要思想，坚决贯彻执行党的路线、方针和政策。在1989年“**”政治**期间，坚定不移地拥护党的领导，在同“法轮功”的斗争过程中，立场坚定，旗帜鲜明，坚决与“法轮功”分子开展斗争，自觉地在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

一、注重勤奋学习，政治思想坚定。该同志转业以来，能针对新的政策形势、新的工作环境、新的职责要求，牢固树立起重新学习、终生学习和创新学习的新的学习观，切实把学习上升到适应做好工商工作第一位需要、第一位任务、第一位责任的高度来认识。学习中能够理论联系实际、解放思想、实事求是，不断在工作实践中改造思想、升华境界，提高政治思想素质和实际工作能力，特别是能把学习当作一名共产党员的政治信仰、政治追求和政治责任来对待，自觉做到：在反复学习领会十七大精神和“三个代表”重要思想建立和谐社会中坚定政治思想，在回顾总结转业后工作实践的经验教训中坚定政治信念，在处理个人得失与集体利益中坚定政治追求。政治觉悟高，思想敏锐，能着眼于工商建设事业大局和实际工作需要进行理性思考，善于从主流中看到支流，从全面中看到弱项，从优势中看到差距，准确把握工作发展的正确方向，始终站在政治和大局的高度看问题。坚定政治信念，始终保持了一名军人、一名共产党员应有的政治本色。

二、业务素质良好，履行职责到位。该同志在服役和主持个私协会办公室期间积累了丰富的领导工作经验，有较强组织协调能力，能较好地处理和协调各方面关系，有较高的工作热情，工作思路清晰，具有一定的业务能力和业务水平，善于用人和带队伍，有吃苦和敬业精神，能自觉把精力和身心融入工作事业中，勤奋苦干中和无私奉献中，能身体力行，真抓实干，发挥领导示范作用。结合实际，积极探索在新形势下做好个私协会工作的新思路、新办法，并取得了先进经验，多次得到省、市局有关领导和**市人大、政府等有关领导的赞扬，**市个私协会连年被评为全省标兵单位。

三、具有大局意识，富有开拓创新精神。认真倾听群众的意见和呼声，尽力为基层办实事，能坚持原则，办事公道正派，能团结大家一道工作，发扬民主，凝聚合力，确保顺利完成上级领导交办的各项工作任务。时刻以大局为重，能紧紧围绕市局党组的中心任务开展工作，发挥职能，服务经济，工作有魄力，能知难而上，开拓进取，善于把政策规定与业务特点、把上级要求与工作实践、把领导决策与提高效率有机地结合起来，创造性的开展工作。通过建章立制，整风肃纪，弘扬正气，使该单位各项工作有条不紊，上下气顺，干劲较足。在2005年至2008年红盾帮扶、参加省组织的领袖国学与发展高峰论坛、中国潍坊发型化妆大赛暨产品展示会、**市个私协会代表队在全省荣获组织奖一个、二等奖一个、三等奖一个、济南儿童用品国际博览会等组织工作中取得金奖，组织奖，做出了突出的成绩。同时，积极组织各级会员单位参加北京全国个私协系统第三十五期高级经济管理研修班、评选省级文明诚信民营企业、个体工商户和标兵单位及纪念改革开放30周年山东百强企业、四川抗震救灾，一方有难八方支援，积极宣传发挥各级个私协会献爱心活动，组织会员踊跃捐款捐物160多万元，积极协调配合注册局发放、填报、登记建立非公有制企业党建工作，圆满完成各项工作任务。

四、严守各项纪律，自身要求严格。严格遵守组织纪律，服从领导的安排。认真贯彻执行国家的法律法规和市局党组制定的各项规章制度，模范遵守国家工商总局“五项禁令”、省局“六项禁令”和市局“十条禁令”规定。按照中央提出的党风廉政建设“八个坚持、八个反对”的要求，时刻注意加强自身修养，自觉做到自重、自省、自警、自励，在社会思潮面前，能分得清是非，在金钱物欲面前，能守得住清贫，在不正之风面前，能站的住脚根，做到不为名利所累，不为物欲所惑，不为私情所扰，堂堂正正做人，清清白白做事，牢记全心全意为人民的宗旨，做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用。为人民用好权、办好事，始终做“三个代表”的忠实者。

第四篇：工商局个私协会述职报告

述职报 告

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2012年个私协会，在县局和州个私协会的正确领导下，认真学习贯彻落

实党中央国务院关于鼓励支持和引导个企私营等非公有制经济发展的决策部署，认真学习全国工商行政管理工作会议精神，仅仅围绕*****的中心工作，进一步加大对个体户中小企业的宣传，引导教育培训力度，积极探索加快个私经济发展的新思路，开拓创新与时具进，不断改进服务质量，提高工作效率和服务水平，各项工作取得了很大的进步。现总结如下：

一、不断创新，以优质服务促进个体私营经济发展：

根据州局州个私协及县工商局和民政局安排，认真组织个私协会党团员及入党积极份子继续开展了科学发展观学习实践活动及党的十七届四中五中全会精神的学习，县个私协及基层个协会共组织理事及会员学习3次，参加人员21人，重点学习了党的《十七届四中全会公报》，《非公有制企业党建工作宣传手册》，《个体工商户条列》，《甘肃省促进个私营经济发展条列》，省工商总局印发的《关于促进个体私营等非公有制经济发展的实施办法》，等有关的文件和法律法规。

二、管理财务，严格要求：

我个私协会严格财务管理制度，坚持收之于会员，用之与会员的原则，做到了节约使用，合理开支，未发生一起违纪违规事件。

三、认真执行党风廉政建设责任制：

认真学习贯彻党中央，国务院反腐倡廉的有关条规和精神以及工商管理人员廉洁自律守则，进一步增强责任感和忧患意识，不断提高遵纪守法，廉洁奉公和依法行政的自觉性，恪守职业道德，自觉抵制“吃拿卡要”，不公正执法，不廉洁执法，不文明执法的不良习气及各种腐朽思想和不正之风的侵蚀，警钟长鸣，防微杜渐，做到自重，自勉，自省，自警。以“六项禁令”为行为准则，严以纪律，规范自己的工作行为，全力维护良好的工商执法形象。

总结全年的工作，本人从工作作风，廉政勤政意识，依法行政能力，自身素质，道德修养，党风廉政建设等方面有较大的提高，缺乏工作的主动性;二是为群众服务的主旨意识不强;三是个人业务知识钻研不够。本人决心在今后的工作中寻找差距，弥补不足，认真履行各项工作职责，力争更好的完成上级交给的各项工作任务，为地方经济的发展做出自己应有的贡献。

述职人：*********

第五篇：个私协会工作总结

一、关心会员疾苦，开展送温暖慰问活动

今年初，我会根据湛江市个私协会《关于认真做好XX年春节期间送温暖活动的通知》精神，为把送温暖活动落到实处，我们周密安排，精心组织，并制定了具体的实施方案，成立了领导小组，做到有领导、有组织、有计划地进行。

在慰问活动中，我们一是采取集中慰问和个别慰问相结合进行，以集中慰问为主，上门慰问为辅。二是以基层分会组织慰问为主，县协会同基层分会上门慰问为辅。三是以市、县、镇三级协会联合组织慰问为动力。在1月16日，我们会同市个私协会慰问小组组成市、县、镇三级协会慰问团，由湛江市个私协会副会长兼秘书长周运祥、县工商局副局长、个私协会副会长王日强同志带队到城月、遂城、中心、洋青，杨柑等15个分会集中慰问147户特困户，上门慰问63户特困户。集中慰问的147户特困户深有体会地说：“这种慰问方式，对我们教育最深刻，不但体现了协会领导的关怀、组织温暖，而且协会领导又给我们指明了经营方向，教我们如何去做好生意。”上门慰问的63户会员，也从中感受到党和政府以及协会组织对他们的关心。特别是城东分会会员阮理生紧紧握住协会领导的手，满泪盈眶地说：“感谢共产党！感谢协会！感谢领导！这些感人扉腑的语言真催人泪下。据统计，全县慰问的特困户共496户，其中基层分会召开座谈会有19场次210户，市、县协会同基层分会上门慰问有286户，基本达到实有会员数的8％以上，切实把温暖送到特困会员手中，让特困会员过上一个喜庆祥和的新春佳节。

二、开创新的工作方式，做好会费收取工作

今年来，由于种种因素的影响，社会上出现“入会自愿，退会自由”的说法，给协会的会费收取工作带来很大的阻力和挑战。在这种情况下，我们开创新的工作方式，做好会员的服务工作，增强协会凝聚力和吸引力，使广大个体工商户和私营企业志愿加入组织，自觉履行义务，积极缴纳会费。我会的具体做法是：

一是做好宣传教育工作，营造良好舆论氛围。我会根据广东省个体劳动者第五次、私营企业第四次代表大会审议并通过了《广东省个体工商户和私营企业会员费收缴、管理、使用规定》和中国个体劳动者协会《关于进一步规范个私协会会员费管理工作的通知》，我会采取了多种形式进行宣传教育。一是召开各分会会长、理事工作会议，学习中国个体劳动者协会和广东省个体劳动者协会有关文件精神，使大家统一思想，提高认识，做到思路明确，责任到位。二是我们收集有关收费的文件依据，发放到每个分会组织学习，使人人都懂得收费依据和收费标准，从而提高了广大会员缴交会费的自觉性。二是将《广东省个体工商户和私营企业会员费收缴、管理、使用等规定》，分别送到县财政局、民政局、物价局等部门，得到他们的认可和支持。由于宣传工作到位，使广大会员充分认识到收取会费是协会“民主办会”、“自我管理”的具体内容。个私协会作为依法登记的社会团体，向会员收取会费是正当、合理的行为，是有法可依和符合章程规定的，体现了会员的意愿，从而营造了良好的舆论氛围。

二是提供“服务菜单”，使社会了解协会。今年上半年，为了扩大社会影响，增强协会凝聚力，全力为会员提供服务，我们印制了“遂溪县个体、私营企业协会服务菜单”1XX多份，服务内容共有16项，免费发给个体工商户、私营企业阅读，使广大个体工商户和私营企业真正认识到加入个私协会组织的好处，把自愿缴交会费变为自已的实际行动。比如：广东双湖饲料有限公司老板郑艾冬同志，对缴交会费有凝问，并向我们提出这样的问题，协会收取会费有什么依据？是否合法？加入协会组织有什么好处？我们都能及时地提供有关文件依据和“服务菜单”，让他看了之后，他笑一笑地说“加入协会是一件好事”，然后他愉快地缴交了会费，并有礼地向我们打了招呼，高兴地走了。

三是提供服务窗口，为会员咨询及帮助。今年来，我县23个基层分会开创新工作方式，做好新形势下会费收取工作，具体做法：

（一）创新机制，落实岗位责任。建立健全会长、副会长、理事学习制度，定期每个月召开一次工作会议，具体内容是研究在工作中遇到新情况和新问题，找出解决问题对策，不断提高协会工作能力和服务理念。实行副会长、理事一周轮回上岗制，每天按照8个小时工作时间准时上下班，为会员提供咨询服务和帮助。

（二）创新的工作作风，文明用语，以礼待人。在收取会费工作中严格按照文件标准执行，做到不超标准、超范围收费和强制性收费。每当遇到服务对象提问时，能及时地做好耐心的解释和说服工作。

（三）改进服务方法，开拓“三转变三服务”的工作模式：（1）转变被动式服务为主动服务。也就是说，把过去陈旧的“守株待兔”的服务方法转变为主动上门服务。比如：有一位姓李的群众前来工商所办理登记注册，因房屋属住宅用房要改为一间副食店，没有南门圩居委会的证明材料。当时，正在值班的韩尧阶副会长听到这一情况之后，立即带上姓李的群众开车来到南门圩居委会，经说明原因之后，得到居委会同志的支持，顺利地为姓李的群众办好营业执照，很受群众好评。（2）转变一般服务为指导性服务。即是从过去简单的，一般检查工作的提示式服务转变为知识指导性服务。全县23个基层分会联合工商所，针对会员在经营中出现的违法违章问题，以行业为单位举办相关法律法规培训班，大大地提高了会员守法经营的自觉性，深受广大会员的欢迎。截目前止，今年上半年，各基层分会联合工商所为会员举办法律法规培训班26期，参加人数达1300人。（3）转变低层次服务为高层次服务。即是以基层分会为依托，充分发挥会员投诉服务中心的作用，帮助会员解决经济纠纷。必要时，根据会员的要求当好会员的代言人，代理诉讼，受理投诉工作，切实维护会员的合法权益。据不完全统计，今年接待会员上访12件，为会员提供法律咨询86人次，为会员挽回经济损失13.6万多元。我们通过开拓“三转变三服务”的工作模式，体现了协会在工作中给会员支持和帮助，在思想上给会员信心和温暖，进一步密切协会与会员的关系，确保了会员费的正常缴交。

三、做好会员入会登记工作，是做好协会工作的基础

我们在工作中深有体会地认识到，会员是协会的生存之基、立会之本，协会的生存和发展离不开会员，为了做好巩固会员队伍的基础工作，不断提升协会的生存竞争发展能力。今年来，我们重点把会员入会登记工作作为一项重要工作来抓，具体抓了如下几方面工作：

（一）领导重视，统一思想。我们根据市协会的工作要求，今年初，我们专题向武新建会长作了汇报，得到领导的高度重视、要求我们做出具体方案，召开会员入会登记工作专题会议，并向我们提出三点要求：一是要耐心细致地做好会员入会登记思想工作，防止出乱子；二是做好服务工作，帮助会员排忧解难，积极引导入会；三是要不折不扣保质保量，按照上级要求完成任务。根据领导要求，我们具体抓了三项工作：（1）召开全县个私协会理事，分会会长工作会议，认真学习有关文件和传达市协会工作会议精神，从而使大家提高了认识、统一了思想，做到上下联动，互相配合。（2）各级协会相应成立领导小组，明确分工，责任到人。（3）制定方案，做到有组织、有计划、有安排地开展工作。（4）为了确保会员入会登记工作的顺利开展，方便基层分会工作，我会印制会员入会登记表24000多份，发放到各个基层分会。

（二）精心组织，狠抓落实。为了保质保量地完成好任务，使各项措施落到实处。首先，我们抓好宣传教育工作，采取“三引导”的工作方法：一是由各级协会会长、理事，深入到会员中去做好耐心过细思想工作，让会员了解协会的性质、职责、地位、作用，引导自愿参与；二是以分会为单位，分片召开会员代表会议，广泛宣传入会的好处，引导积极参与；三是结合举办相关法律法规培训班等活动，引导申请参与。其次，为了做好个体工商户和私营企业的入会登记工作，我们采取稳步推进的办法：一是结合工商部门登记注册，年检验照时，在协会服务窗口帮助个体工商户和私营企业填写登记注册，年检验照表，热情帮助和引导他们填写入会《登记表》；二是通过查找登记档案资料，派人送表上门帮助他们填写；三是对个别一时不愿填写，依靠工商部门有针对性地开展工作，积极引导他们入会。据不完全统计，全县已入会登记的个体工商户6000多户，私营企业入会登记90多户。第三，抓好资料归档整理工作。为了对会员档案的规范化管理，便于查找。我会在雷洲市协会的帮助下，我们购买了一套电子档案软件，已经启动使用。目前，我们把各分会送上的会员入会登记表按照电子档案软件顺序、编号、内容，一户一档地扫描输入电脑，并把入会登记表按顺序装入档案盒，存放入档案柜。

XX年工作计划

一、继续联合工商部门对会员抓好举办相关法律法规的培训班。

二、继续抓好会员费的收取工作。

三、继续抓好会员入会登记工作，加强会员档案的规范管理。

四、围绕工商部门的中心工作，主动配合开展活动。

五、积极完成上级交给的各项工作任务。

六、为会员提供一切服务工作。

一、全年主要工作成效

（一）学习实践科学发展观，组织企业应对国际金融危机，全市个私经济发展有了新突破。

1、临危应对，努力提高企业抵御风险能力。国际金融危机出现后，市个私协迅速反应，下发了《指导企业应对金融危机，规避投资风险的通知》，各县市区个私协组织积极行动，到企业宣传，提示企业注意事项，指导调整经营策略等。市个私协会还与市总工会、市劳动和社会保障局等部门联合开展了“应对金融危机，劳动关系三方协商要约行动”的大型宣传活动，要求企业“不裁员、不停产、不降薪”。通过活动，使80%以上的私营企业达到了要约要求，保持了经济平稳发展。

2、教育培训，构筑防范风险的知识本领。今年以来，各级个私协把筑牢会员防范金融风险的知识本领作为教育培训的重点，聘请专家学者和企业名人，利用“会员夜校”、“会员课堂”等阵地，广泛对会员进行产业政策、营销策略、生产结构调整等方面知识的学习培训。枝江、长阳、夷陵区、五峰、伍家等个私协会从清华大学、武汉大学、省工商局、市委党校等单位聘请教授、专家为会员进行了“创新思维、推动个私经济新一轮发展”的专题讲座。清华大学中国企业创业研究中心研究员、中国工程学院院士张玉杰教授在长阳县个私协会组织的近千人专题授课中，针对长阳旅游经济发展状态提出了“事件经济”和“势力经济”的发展良策，得到县委政府的高度重视，并为私营经济在清江旅游大发展中指明了道路。今年七月，市个私协会还组织6名优秀企业家到中国行政学院参加了“高级经济研修班”学习。

3、平稳发展，个私经济出现了新势头。我市全年拥有私营企业 12120家，比上年增加 9 %，注册资本达到 154万元，比上年增加 2.3 %；个体工商户93900户，比上年增加8.6%。个私会员达到 79758人。

（二）适应新形势，转变服务方式，协会服务经济发展的地位作用有了新提高。

1、突出新农村建设，“百企联百村”工作取得阶段性成果。从XX年开始，历经三年的“百企联百村、共建新农村”活动，在市工商局的领导和指导下，全市各级个私协会全力投入新农村建设工作，圆满完成了省工商局、省个私协和市委市政府交给的任务，基本达到了三年预期建设要求。全市共组织100家私营企业联系行政村100个。企业共投入新农村建设项目资金4217万元，兴办“公司+基地+农户”型的农产品加工企业52家。其中经济建设项目73个，社会公益建设项目62个。完成村委会修缮2629平方米，修缮村文化室600平方米，修建村卫生室 390平方米，修建学校1100平方米，修村级公路272公里，修建蓄水池4320立方米，架设饮水管12780米，修建水渠 1700 米，建沼气池365个，培训农村技术人员25426人，吸纳农民工就业3780人，发展农业高产作物 78440亩，每年增加农民收入5122万元。

2、搭建银企合作平台，为企业融资贷款收到良好效果。全市各级个私协会广泛协调服务，积极争取银贷机构对私营企业、个体工商户、创业人员的贷款支持，帮助解决生产经营中所需资金。全市各级个私协会组织协调35家金融机构和融资贷款公司，发放资金贷款13780万元，极大地缓解了企业和个体工商户资金短缺问题，拉动了更多创业产业。

3、开展评比表彰，全面树立先进典型。当年，市工商局、市文明办、市人事局、市个私协会联合开展了“我为文明·诚信宜昌添光彩”的先进私营企业、先进个体工商户评比表彰活动，在全市共评比表彰了51家文明城信私营企业，98名文明诚信个体工商户。

（三）不断加强会员服务，会员的根本利益有了新保障。

1、大力推进会员社会、医疗保障制度。把广大会员的社会养老保险和医疗保险纳入当地政府统筹管理，一直是个私协服务会员的重点工作项目。今年在加大推广城区经验的基础上，重点强化了县级会员参保工作。各县市区个私协会采取上门宣传、专人包片协调、为重点企业代办等多种灵活有效方法，使全市有5.8万个会员积极办理了社会养老保险和医疗保险，占会员总数的73%以上。

2、着力为会员疏通诉求渠道。为确保广大会员“投诉有门”、“受挫有助”，市个私协与市司法局联合建立了“个私会员法律维权中心”，各县市区个私协采取聘请法律顾问、在经营集中场所建立“会员投诉服务站”和与司法律师部门联合开展维权活动等方式，更快捷、便利地做好会员的法律维权工作。据统计，全市共聘请法律顾问7人，建会员投诉站31个，共调解各类纠纷274件，诉讼案件8件。大大推动了会员维权的法治进程。

3、帮助会员建立优惠医疗阵地。针对会员反映“看病难、看病贵”的问题，全市各级个私协会为会员建立优惠定点医院23家。夷陵区个私协会、西陵个私分会等单位专门组织会员到定点优惠医院进行了免费或减费体检，深受广大会员拥护和称赞。

（四）加强基层协会组织建设，协会自身建设和保障机制有了新起色。

1、工商部门加大了对协会工作的指导。全省在荆州召开的改进和加强个私协工作现场会后，我市于6月16日召开了全市工商系统加强和改进个私协会工作会议，市工商局制发了《关于进一步加强和改进个私协会工作的意见》（宜市工商〔XX〕67号）。按照市工商局“五有”（有人员、有场地、有经费、有装备、有职责）的规范建设要求，各地迅速调整了协会组织机构，落实了办公场所，充实了工作人员，落实了协会工作人员待遇。市局还明确了由市个私协会对县市区个私协会进行工作考核。

2、调整充实了基层协会工作人员。按照宜昌市工商行政管理局《关于进一步加强和改进个私协会工作的意见》（宜市工商〔XX〕67号）文件要求，全市共设立基层分会（协会）60个，基层协会小组298个，配备协会工作135人。确保基层协会组织有人办事、有人服务。在县市区协会内部统一设置了“组织联络部”、“宣传教育部”、“维权服务部”。

3、完善了协会内部制度。市个私协会统一制发了《协会理事会工作职责、工作学习制度》、《基层协会组织工作规范制度》、《全市个私协系统工作绩效考核细则》。有效地促进了全市各级协会工作规范。

二、存在的主要问题

（一）关心重视协会工作的程度不高。全市加强和改进个私协会工作会议召开以后，全市没有形成重视个私协工作的高潮。有少数县区在加强本级协会自身建设和基层协会组织建设中，落实缓慢，至今仍存在机构设置不全，协会工作人员配备不齐，协会工作无专人去做的问题。甚至有的单位会长人选变换多次，至今没有按章程规定程序选举新任会长。

（二）协会工作机制守旧不新。全市普遍存在依靠工商部门开展协会活动，依靠工商部门职能收取会费的做法。协会在创新适应社会发展和会员要求上，仍然存在办法不多、手段不够，措施欠少，服务工作做得少的问题。

（三）收取会费难度大，会员活动经费不足。就会费收取情况看，县级协会好于城区协会，但仍有少数县市会费收取不足问题。城区当年会费收取比上年下降47%，形成三年来逐年递减速度近50%的状况。少数协会在会费使用管理上存在缺漏，非协会工作经费支出比例过大，用于会员学习培训、宣传教育、广泛服务会员活动的经费不足，致使部分会员对收取会费反映强烈。县级协会上缴市协会团体会费拖交、少交现象普遍。

三、明年的工作打算

（一）深化基层协会组织建设。在机构设置上，以方便会员为构架，增设片区小组和行业小组。充分发挥片区小组和行业小组的“三自”作用，管理好、服务好会员。在人员配备上，力争县级协会秘书长专职，基层协会工作人员专职。在业务规范性建设上，继续深入落实“一证、一表、一卡”和“三簿”管理，不断强化会员信息、协会工作状态电子网络管理。

（二）深化服务方式改革与创新。紧紧围绕“服务政府、服务社会、服务会员”三大主题，做好“前沿型”、“跟踪型”、“贴身型”服务。以解决会员实际问题和难点为服务目标，探索新方法、增添新措施，加大为大多数会员服务的工作力度，不断增强协会的影响力和凝聚力。

（三）努力提高会员活动的运行质量。有针对性地研究会员活动载体，创新组织会员活动的方式，让90%以上会员能享受到协会活动效益。

（四）加强和改进会费收取、管理使用的方式。进一步加大会费收取力度，坚持按章程要求该收的应收。探索改革收取会费的方式，减少收取会费的投诉影响。严格会费收支管理制度，加强对基层会费使用情况的监督和审计。