第一篇：培训演讲稿
培训演讲稿
一、为什么要培训？
为了使新员工能正确理解和掌握集团企业文化理念和医院经营理念，树立起奉献创新的工作精神；培养出工作，奋斗，生活的浩然正气；达到同心协力共谋发展的目的。
二、培训的要求：
1、培训期间不准请假；
2、严格遵守培训时间的安排，不准迟到早退；
3、认真听课做好记录；
4、讨论时积极发言，不准闲聊与培训无关的事情。
三、培训的主题：
掌握企业文化与经营理念，以主人翁姿态走上新的工作岗位
四、简介医院：济宁市第一人民院西院区（原济宁市中区人民医院）是由济宁济宁市中区政府与济宁是第一人民医院联合成立的一所新的二级甲等医院，医院始建于1936年，已有70多年的建院史，是集医疗、急救、社区服务、科研、教学于一体的非营利性综合医院。医院先后获得“国家级爱婴医院”、“省级院务公先进开单位”、“区级十佳文明窗口”等称号。2002年被市、区两级政府指定为城镇职工基本医疗保险定点医院。
医院现有床位260张，在职卫生专业技术人员223人，其中高级职称23人，中级
职称131人，硕士12人。医院技术力量雄厚，科室齐全。医院拥有德国西门子双排螺旋CT、美国GE公司CR成像系统、血球分析仪、高压氧舱、富士能全套电子内镜等大型设备。新院将以大专业小综合为医院特色。血液内科为济宁市重点特色专科，内设百级层流病房，千级层流病房，开展大剂量化疗、自字体造血干细胞移植、异基因造血干细胞移植，ATG救治重型再障贫血等多项国内的尖端技术水平治疗，对淋巴瘤、乳腺癌、小细胞肺癌、卵巢癌等实体瘤有独特的治疗方法。消化科是集消化内科，消化外科，内镜诊断与治疗、腹腔镜技术于一体的新型专科，神经内外科是由总院区全力打造的新型重点专科，神经内科于1996年率先在济宁市开展血肿微创粉碎清除术后治疗高血压性脑出血，具有创伤小、用时短、禁忌症少、费用低等优点，降低了致残率，改善了患者的生存质量。于2003年被卫生部评为颅内血肿微创粉碎清除术手术的协作医院。下一步医院准备打造全市一流的妇产科病房。医院还在市区主要居民居住小区分设了12处社区卫生服务机构，多次被省市评为示范社区服务站，大大方便群众就医。同时医院济阳社区服务中心、北门、海关路社区卫生服务站于2011年1月1日推行国家基本药物制度，实行523种基本药物差率，减轻了人民群众的医药负担，满足了群众的基本用药需求。2011年1月1日起医院与全市十二县市区实行了微机联网，实现了全市医保、新农合“一证通”，并做到三级医院的技术，二级医院的收费，进一步缓解了广大群众“看病难，看病贵”的问题。
医院坚持以人为本的服务理念，以“解决老百姓看病难、看病贵”为宗旨，推行惠民医疗服务，以一流的技术，一流的质量，让患者在家园般的温馨中享受到舒适医疗服务。
五、医院文化理念：
诚信、务实、共创卓越：
诚信——坦诚沟通，信守承诺，和谐共荣，患者满意。
务实——脚踏实地，兢兢业业，全力以赴，敬业精业，善解问题，完善自身道德的品质。
卓越——勇于创新，接受挑战，不断学习，超越自我，精诚团结，追求卓越。
六、医院的服务理念：
诚信；优质；温馨；便捷；这八个字充分体现以病人为中心的服务宗旨。
七、医院为员工提供什么？
（1）工作场所——工作机会——发展平台。
（2）发挥个人能力、实现人生价值的机遇。
（3）经济来源。
（4）学习场所（理论学习、实践经验，竞争的资本）。
（5）竞争和压力：
目前，我们所处时代的背景与生存环境，是新旧体制交织并存，交替转换的特殊时代，是新旧观念裂变，更新迅速的时代。在这样的环境下是风险与机遇并存，希望与失望同在，竞争无时无处不有。我们对优胜劣汰法则没有清醒的认识，在生活中不能及时扬起自己奋进的风帆，就会被搁浅在时代的岸边，就会被社会淘汰。
各位今天能参加岗前培训，就意味着第一轮竞争取得了胜利。你战胜了10—13个对手，取得了今天参加培训的机会，争取到了这份工作。
如何珍惜这个机会，发挥你自己的聪明才智，在下一轮竞争中立于不败之地，还需要大家认真思考和很好把握。
（6）自我成长的场所
增长民营工作经验；学习和改进工作方法；提高服务技能，掌握服务技巧。
八、如何成为医院的合格员工：
（1）忠诚
具体表现：
工作主动
敬业精业
服从管理
创新意识
可以为医院创造财富，积累无形资产，积累病源，积累人才，积累品牌医院资本。
（2）团队意识：医院是一个整体，要团结协作，在协作中互相尊重互相配合，为了一个目标：服务病人，积累病源，积累人才，积累财富（知识财富；实践财富；品牌财富；物质财富）形成强势医疗产业。医疗产业做大做强了，既回报社会也回报员工，医院可为员工提供更多的经济收入和学习业务的机会，也可以为更多的人提供工作的机会。
（3）专业技能与业务水平
技能是我们工作的资本，我们医院要求的专家多多益善，各类人员特别是治疗人员，护理人员还要作重点培训，个别岗位还要在职或离职外出专门培训。
（4）开拓精神
我们需要一种主动性；也就是开拓精神。医院的创建，就是这种精神的体现，我们医院将继续发扬这种工作精神，培养员工具有这种精神并为大家提供成功的条件。中心意思，就是强调要求员工主动完成任务，做好本职工作，以极大的工作热情给医院和自己创造效绩和回报。
最后，希望大家通过培训对我们的医院和事业有更多的了解和理解，同心协力，共谋发展，尽快地以医院主人的姿态投入学习和工作，谢谢大家！
第二篇：培训演讲稿
小学英语培训结业发言稿
尊敬的各位领导、各位老师、全体学员
大家下午好：
今天我能够作为小学英语培训班学员代表发言，感到非常荣幸。首先请允许我代表小学英语培训班的全体学员感谢县教育局领导为我们创造了良好的学习机会、感谢县进修校的领导为我们慎密安排的精品课程，感谢为我们上精彩讲座的每一位老师，感谢班主任老师为我们付出的心血，感谢为我们默默服务和奉献的培训班班委会干部，另外，我最想强调的是：感谢十多天来给予我支持和帮助的在座各位教育同仁。并向你们道一声：你们辛苦了！
十多天的培训，学校为我们精心设计了多样的培训模式，各项活动既安排合理，又讲求实效。通过这次培训让我们每位学员受益匪浅，同时也意犹未尽；使我们丰富了知识的同时，也让我们意识到了自己在教学中存在的各种问题和不足；通过了解最前沿的教育教学理论，使我们的教育能力和教学水平得到了进一步的提升。
在此培训期间，我们英语班精心开展了许多活动：通过两次集体聚会增进了学员之间的相互了解；卡拉OK活动展示了各自的才艺； QQ群的建立方便了每个学员在网上交流学习心得；别开生面的师生座谈会更是给了大家畅快所欲言的平台，更加增进了学员间的友谊。与此同时，英语班与数学班同在一个教室上课，我们相处也是很和睦的，我们两个班一同组织集体留影，一同安排搞卫生，一同协助解决 1
饮用水等问题，两个班的合作非常愉快。我想借此机会再次感谢在座的每位学员，正因为有你们的密切配合，才使本次培训活动得以顺利完满的结业。
当然，我们在收获知识的同时，也收获了一份沉甸甸的责任，我们应该认识到自己肩负的教育重任是无比沉重的。希望每个学员在回到自己的教育教学工作岗位后，要有强烈的忧患意识、使命意识和责任意识，以饱满的工作热情投入到自己的本职工作中去。努力上好每一节课，关注每一位学生，发掘他们的潜能。
让我们以此次培训学习为契机，在专家引领、同伴互助、自我反思中不断提升自身素质；不断认识自我，加强学习，转变观念；不断研究，求真务实；用心实践，完善自我；勤于反思，不断探索，努力当一名优秀的人民教师。为祖国的明天培养更多的栋梁之才，也为自己抒写更亮丽的人生新篇章。
最后，祝各位领导，各位教育同仁身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意。谢谢大家！
第三篇：培训演讲稿
培训演讲稿
大家下午好，我是秘书处部长何敏。很高兴今天能够来给大家进行第二讲的培训，在上一次心理健康部部长孙美霞和体保部部长李浩为大家进行了关于个人定位和人生规划的交流之后，今天我和创业就业部部长向祎讲和大家交流的是校学生会的规章制度和日常工作等方面的问题，希望能让大家对校学生会能有一个更加全面、深入的了解。我所负责的是校学生会的规章制度的讲解，稍后向祎会为大家就具体工作做详细的介绍。
或许一提到规章制度，有部分同学会觉得很枯燥乏味，但我在这里想强调的是，我们校学生会是校级最大的学生组织，以服务全校同学为宗旨，纪律、制度是我们一切工作的前提。只有对自己严格要求了，我们才能更好地服务大家，做“让同学满意的学生会”！希望大家能够用心听我下面所讲的内容，并时刻严格要求自己。在我们校学生会的任何工作、举办的任何活动中，纪律永远是放在第一位的。
首先，我先介绍一下湖北大学学生会的一些基本情况。
湖北大学学生会是在中国共产党领导下的湖北大学全体学生的群众性组织。是全校学生利益的忠实代表，是学校联系广大同学的桥梁和纽带。本会参加中华全国学生联合会和湖北省学生联合会。在校党委的领导和校团委的直接指导下独立自主地开展工作，并欢迎来自其他各方面的指导和帮助。（这里想指出的是我们日常工作的开展基本都是在校团委老师的指导和帮助下进行的，所以，大家在与团委老师的接触当中一定要注意礼貌问题，虚心接受指导。我想，礼貌这个
问题也是我们大家做人的一个基本问题，也不用我过多强调。）
我们的会训是：服务他人，锻炼自我，努力成才。相信大家最近对此也有了了解，但我希望大家对会训的理解不仅仅只停留在表面上，要认真地思考这12个字的含义。我们要以学习、科技、文体、社会实践和志愿服务活动为工作中心，广泛开辟学习领域，为促进学生全面成长创造条件；倡导和组织同学进行自我教育、自我管理、自我服务；积极组织有益于同学们成长成才的学习、科研、文体、公益等活动，努力为全校同学服务。在大家之后的工作当中，如果真的是认真地付出了，就一定能对“服务”，对我们的会训有深刻的理解。
下面我将分3个方面为大家介绍一下校学生会一些具体的制度。第一，招新及离会制度。
校学生会委员采取竞争上岗的方式，招新主要经过报名、面试、复试、公示、试用、竞职演讲、组织审查、聘用等步骤，本着公平、公正、公开的原则，使每一位有志于学生会工作并具备一定能力、适合在校学生会工作的同学进入学生会。（现在在座的各位都是已经经过面试和复试的）竞职演讲是由主席团统一命题，组织进入试用期的同学进行竞职演讲。（这个在我们的培训结束后就会进行，也希望大家能够做好准备。）
有关离会方面：校学生会委员离会前提交离会申请，由各部部长同意，主席团讨论通过，报经校团委批准方可离会；工作期间，犯有重大错误，违反校学生会规章制度，给学生会造成恶劣影响，经考察已不适合学生会工作者，主席团将劝其离会；在任职期间，学期考试
有不及格者，经主席团讨论通过，劝其退会（有关学习这个问题，也给大家强调过很多遍，“学生干部”，首先是“学生”，我们必须要处理好学习与工作的关系，我不希望说会有因为工作而耽误太多学习的情况发生）；如无正常原因，长期无故不参与校学生会集体活动，不出席校学生会及各部例会者视为无故离会。
第二，学生会值班签到、会议制度。
（等到正式成员确定以后，我们会安排大家在大学生活动中心二楼的办公室值班，所以在这里先给大家强调一下办公室管理以及值班制度。）
所有成员须悉心爱护办公室内各类设施及财产，在工作、会议期间所有成员对各类设施必须轻拿轻放。工作、会议结束后必须将其还原，摆放整齐。办公室内所有书籍、桌椅及其他各项设施均属办公室所有，任何人不得以任何形式挪为私用。在办公室要注意个人形象，严禁在办公室内吸烟、嬉戏打闹、大声喧哗，不得穿背心、拖鞋入内。办公室值班人员需严格遵守值班制度，必须确保值班期间的安全，保持良好的卫生状况并认真做好值班记录，遇重要情况需及时向值班部长或主席团直接汇报。如出现财产丢失情况，必须承担相关责任。（这里要提醒大家的是，学生会成员接待来人来访务必做到热情周到、礼貌大方，自觉维护学生会形象，展现学生会风采。）学生会所有成员不准以任何理由带其他无关人员进入办公室；办公室钥匙需妥善保管，严禁私自配制或转借，违者严肃处理。
所有成员每周至少值班一次，值班时不得迟到早退。如遇特殊
情况不能执行者，须提前向秘书部部长级成员说明情况；否则，视为无故缺勤一次。每学期无故缺勤达五次者，视为自动退会处理。
接下来要说的是有关会议的制度。
所有成员须按时参加每周例会，例会时间一般为每周五12点30分，不得迟到早退。临时会议，以秘书处成员通知为准。如遇特殊情况不能执行者，须至少在会前一小时向秘书处部长级成员说明情况；否则，视为无故旷会一次。每学期无故迟到累计三次者记为一次旷会；每学期旷会累计两次者，给予警告处分；旷会累记三次者，视为自动退会处理。例会及部门会议期间，秘书处成员要认真做好会议记录，并及时归档。
从大家通过第二轮面试到现在也参加了几次我们的会议和培训了，说实在的，作为秘书处的部长，我对大家的表现非常的不满意，每次开会总会有人迟到、有人无故旷会，到会情况特别不好。我希望大家要重视我们的会议，这是一个基本的态度问题，如果你们每次开会都是这样的一个情况的话，那我可以不客气的说，你在学生会是做不好的。在校会做事就是要踏实，要认真，基本的例会你们都不认真对待，那我怎么能相信你们能够认真的对待具体的工作？换个角度想一下，这么大一个校会，一共有100多个成员，把大家全部聚集到一起也不容易，每次开例会不正是你们互相认识互相了解的好机会吗？
再就是每次工作时的签到的制度。每次的具体的一场晚会、一场讲座我们都会有很具体的工作安排，具体到个人，所以每次活动开始
前，由秘书处牵头，每个有工作安排的同学都必须签到，保证活动能够顺利进行，也将工作责任到人。
第三，资料档案管理、学生会财物使用制度。
学生会所有财物均属学生会集体所有，任何人不得以任何形式据为私有。各部门所用之物品均实行部长负责制，各部长应妥善保管，如遇丢失，须承担相关责任。所有成员须定期对学生会宣传橱窗进行清理和维护。相关负责人不得将橱窗钥匙随意外借。学生会宣传板原则上不外借，如遇特殊情况，需相关成员提前向负责人说明并填写借条。物品使用完毕后，应及时归还并索回借条。学生会活动经费要本着节约原则，严格掌握，合理开支，专款专用，不得挪用。
我所说的校会的资料档案包括学生会所有文字、音像、电子等资料档案。这是由秘书处统一管理，并由秘书处指定成员负责资料档案的保存整理工作。校学生会各部门开展工作时，应指派专人进行资料档案整理。除本部门存档外，应将副本或原件上交秘书处统一管理。秘书处指定成员定期对学生会资料档案进行管理，整理后的重要文件需经校团委、主席团审核后方可进行保存；负责汇编每年的学生会的总结和计划，便于资料档案的系统化。秘书处整理资料档案时，可随时向校学生会有关部门提出询问，要求核查，各部门应积极配合。各部门可在向校团委、主席团提出申请并经批准登记后，向秘书部有关人员借阅、复印资料档案。所借资料档案应妥善保管，不得转借，并应及时归还。
我今天要说的制度方面的问题就以上3个方面了，或许现在大家
听起来可能会很抽象，但希望大家在成为校会的正式成员之后以这些严格要求自己，在具体工作中遵守制度。还想强调最后一点，在工作中，有任何问题一定要及时和部长和主席团成员沟通协调，不要自己擅做主张，只有多沟通才能够把事情考虑到最周全、做到最好，确保不除问题。在校会工作，我们最不需要的是“花哨”，需要的就是踏踏实实，你现在可以什么都不会，但只要你有学习的态度，有服务的意识，有牺牲的精神，我可以很肯定的说，一年之后、两年之后、三年之后，你的眼界，你的能力会有很大的提升。
第四篇：培训演讲稿
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家晚上好，非常荣幸的站在讲台上与大家分享我在学生会一年的工作经验及人生感悟，我的主题是“感知学生会，成就大学生活”
大学——人才遍地的地方，在学生会你会遇上形形色色的人与事，我们必须处理好个人与学生会的关系，端正我们的态度。每个人都应该为学生会贡献一些东西，无论是汗水还是泪水，学生会有快乐有辛酸，成长的路上我们应该学会自制与自控，一个人在享受学生会给与你的一切。这是个人的担当。当然我们需要集体，因为学生会就是一个大集体，有家的温暖。
学会合作与进取是你未来的成功基石，双赢的社会——需要竞争，也需要合作，在学生会，你需要安静的聆听他人的建议或意见，在静中升华自己，让自己充实，在合作中享受快乐，感知团队的力量
如何让自己的社团生活过的有意义？我相信大家对此一定很好奇，我们有自己的想法为何你还要重申？
① 学会为人处事，积极地参加各种活动，在活动中感知社交的力量、人脉的重要，为
自己的人生作准备。
② 处理好学习与工作的关系，作为学生，我们应该要以前途为大前提来考量社团工作
与学习的重要性，当二者有冲突时在二中二选一就好，不用太纠结。
③ 加强自我素质的建设，在人才辈出的大学，也许你会在同伴中自愧不如，不过一切
都是浮云，在新的平台，你我有幸共识，在这里把你最精彩的一面展示给我们，不断的学习实践学习实践，肯定否定否定再否定自己，你将会成就自己，你就会成为学生会中的千里马。
④ 选择最适合你的或你最感兴趣的活动并成功组织它，你就是精英。
我想说一下我心目中的社团
① 各部门相互协作，充分利用资源，一个工作每个部门都应该为之贡献
② 所有的人都能独挡以面，打出一片天我们是宁宁缺毋滥之后的产物，每个人都应该
有“人才”意识。让自己成为人才。
最后我想问一下，我们属于重庆大学城市科技学院电气信息学院团总支学生会吗？我们应不应该为电气学院学生会做一些有意义的事情？你们有信心成为城科最优秀的学生会干部吗？
第五篇：培训演讲稿
培训演讲稿(15篇)
演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。在当今社会生活中，我们都可能会用到演讲稿，你写演讲稿时总是没有新意？以下是小编为大家收集的培训演讲稿，欢迎大家分享。
培训演讲稿1尊敬的给位领导、各位老师，大家好！
由于学校的安排，今天让我在这里为大家来解读人民版九年级思想品德教材，说句心里话，我既高兴又困惑，高兴的是，有这样的机会与在座的各位一起交流；困惑的是，我个人的能力有限，害怕自己太多的讲解，会浪费在座各位的宝贵时间，对自己没有太大的信心。但是既然接受了，我就要硬着头皮把它完成，不管完成的效果怎样？同时也真诚希望在座的各位谅解！
我们这个班人员多，而且所任教的科目色彩斑斓，要以思想品德这一科目的学习，让各位有所收获的话，真是难上加难。既然讲到要让在座的各位有所收获，那么我今天就不谈论思想品德解读的内容，而是与各位一起来分享一个案例《不要粗暴地批评孩子》。
案例是这样的：
张军正在读小学，数学成绩一直不好，父母很着急。每次看完孩子的试卷，父母都会发现同一个问题——粗心，于是大声地怒骂孩子：“你怎么每次考试都这样粗心？长着一双眼睛有什么用？”面对父母的怒骂，张军只是默默地低着头。
可是又到了下一次，张军的数学成绩仍然不见好转，而父母发现试卷中除了粗心之外，还有不会做的试题直接空在那里。父母很生气地说：“这样简单的题都不会做，你上课干什么去了？”
无论在学习中，还是日常生活中，当张军犯错时，父母不仅批评他，有时还打他。渐渐地，张军不爱上学，不爱说话，还变得爱逃学。有一次期末考试，张军的成绩在班里排名倒数第一，他非常害怕，就在隔壁邻居家躲了一夜﹍﹍
通过对这个案例的讲述，作为父母的我们，应该提出怎样良好的解决方案？
仔细听了这几个老师的发言，每一个都有自己的观点，我们从中学到了许多，但是我个人认为还是不够具体，不够完善。我们每一位都要经历为人父母这一阶段，有的新老师会说，我们还没有当父母，无法感受，但是我相信，也许今天的我们就是明天的你们。
曾记得有人这样说过一句话：两眼一句三冬暖，恶语伤人六月寒。作为父母，在教育孩子时要讲究语言艺术，特别是孩子犯错误的时候，千万不要简单粗暴地批评孩子或者打骂孩子，如果这样长此下去，只会让孩子离你的期望越来越远。
很多父母脑子里还残留着传统家长的思想，认为孩子是自己的，想打就打，想怎么骂就怎么骂。通常情况下是以个人心情的好坏为转移，心情好时就对孩子就格外的亲切与关心，心情不好时就会不理不睬，甚至拿孩子当出气筒、替罪羊。孩子常常因为一点小错招来“暴风骤雨”，事后孩子甚至不知道原因何在，更谈不上吸取教训了，这种简单粗暴的教育方法，会使孩子整日生活在恐惧之中，个性也会受到压抑。
另外，简单粗暴地指出孩子的错误，会丧失父母的威信。每个父母都是爱自己孩子的，但是当孩子犯错误或者不听话时，父母就会觉得自己的权威受到了挑战，心想：你才几岁，竟然不听话，竟然犯这样的错误，现在不治治你，你将来还不反天了，于是就对孩子举行粗暴的教育。
孩子还有 “错误”，父母应该心平气和地进行教育，告诉他错在什么地方，以后遇到类似的情况该怎么办，而不是不分青红皂白，对孩子怒打训斥，这样只会让孩子口服心不服，头脑中只会留下痛苦的体验，对父母产生了怨恨或恐惧感，这如何让孩子去信任父母，敬重父母呢？
那作为父母，如何批评孩子才是正确的呢？我个人的理解主要有以下几种方法。
1、避一避
孩子犯错后，父母要学会避一避。一方面的原因是给孩子一个反思的空间；另一方面的原因是防止因为冲动而言辞过激，使孩子受到伤害；或者父母可以假装不理不睬，以一种“冷处理”的方式，使孩子感到无声的惩罚，从而反省自己的过失。
2、选一选
当孩子犯错时，父母需要选择合适的时间和地点，同时要考虑的心理感受，站在孩子的角度上去思考问题，这样有利于孩子积极改正错误，私下里面对面地和孩子交谈，孩子能够轻松接受父母的批评，并会认真去思考、去改正。
3、绕一绕
孩子犯错了，父母可以试着给孩子讲一些寓言、故事等，然后加以引申、发挥，含蓄委婉地指出孩子的错，让孩子从寓言、故事中受到启迪，这样往往会收到意想不到的教育效果。
4、笑一笑
用幽默的寓言作为批评孩子的手段，能够真正避免了孩子产生逆反的心里，从而使孩子在笑声中受到良好的教育。
5、变一变
父母应该改变说话的方式，不应该对孩子说：叫你不要到处乱丢乱扔垃圾，你长耳朵没有？而是应该改变一下，可以这样说：孩子如果每个人都像你这么把垃圾到处乱丢，那我们生活的地方将会是多脏啊。父母不应该说：那些东西家里不是没有，你还去跟其他小孩子抢，丢不丢脸啊？应该改变一下，这样说：跟别人借来玩一下可以，但是不可以去抢呀。
真正的教育是充满温情和关爱的，作为父母，也许你不善于言辞、也许你一贯严厉，沉默，但是当孩子犯错时，也应该放下自己严厉的表情，抛弃沉默的风格，学会与孩子进行心灵与心灵的交流对话。指出孩子的错误，告诉孩子下次应该注意些什么，然后宽容、理解孩子，给孩子一份思考的空间，给孩子一次改过自新的机会。
培训演讲稿2各位尊敬的领导，各位亲爱的老师，各位优秀的伙伴：
大家上午好！
很高兴今天能站在这里与大家一起分享，我想借助大家热烈的掌声感谢公司给了我一个这样的机会。
我来自xxxx，我的名字叫xxxx，是09-15期实战演练班的学员。在这之前我参加了职前辅导班，岗前培训班等课程的学习。在实战演练班期间我获得了“一马当先奖”“保费优胜奖”和“达标奖”等多项奖励。累计保费11587元，其中长险保单10年以上期交5件，意外险保单5件。
我是湖北人，其实我接触保险这个课题已经两年多了，最早接触的是中国平安，因为我的一个好朋友是在平安做的，我的家人的保险就是跟她买的，而且我朋友一直都在做我的工作，叫我去听课，但是我一直都没时间，因为那时候白天要上班，晚上要给朋友设计图纸。我在加入中国人寿之前在南城添迪制品厂工作，是一位建筑工程师，今年5月份合同到期，公司没有和我续约。就这样我想改行了，在这里，我要再次借助大家热烈的掌声感谢袁启锋经理，谢谢您！是他带我走进了中国人寿这个大家庭，并且精心的培育我成长。通过这段时间的学习，我明白了：这个行业就是我辛辛苦苦所寻觅的行业，中国人寿就是我想要加盟的公司。因为他可以让我不用再经常去找工作了，不用再担心做了今年明年不知道在哪儿上班，让我可以有更多的时间陪伴家人。在我加入中国人寿以后，有一个我以前的朋友又打电话给我，请我去广州黄埔去做工程主管，月薪5千。（月薪5千呀朋友们，有人想去做吗？）我很自豪的回绝了他，这要是以前我可是求之不得的呀。但是现在不同了，因为我加入了中国人寿，我不用在明年的这个时候又背着行囊去找工作了，因为我知道，要找靠山就要找一棵大树，要改行就要选择一个热门的行业。
进入保险这个行业以后，我有了很多的体会，有烦恼，有郁闷，但是也有兴奋和快乐！在8月27日下午四点钟的时候，我接到了一个陌生电话，他问我，吴先生，你是做医疗保险的吗？我说，是的，我是中国人寿的业务代表，有什么可以帮到您的吗。那人很急切的说，是这样的，我上网查了一下，一般的保险都要买了过一段时间之后才生效，那我想问一下你，有没有一种保险，可以今天买了明天就生效的呢？我就告诉他说，那这样吧，我现在没有时间，晚上我再联系你吧。他说，那好，但是你要快点啊。到了晚上七点钟，我去到了他家里，我见到了他母亲，我就明白了他是怎么找到我的。之前我做陌生拜访的时候给了他母亲一张名片，而她象看贼一样的审视我说，现在家里当家的不在，等他们回来了我和他们说，叫他们打电话给你，现在就不要罗嗦了。就这样很冷漠的拒绝了我。听他弟弟说，他哥已经住在广州中山医院，已经确诊了是心脏内膜言，过两天就要做手术了，手术费用要10万，现在为医药费着急了，听人家说保险能帮他解决，就这样开始想了解保险了，他上网查了很多资料，也打了很多电话，咨询过平安的合众的泰康人寿，但是没人理睬他，因为这根本是办不到的事情。他一家人都来自揭阳，他哥有三个小孩子，都在上学，大的上六年级，最小的才6岁。来东莞开了一个小士多店维持经营，现在压力很大。我就和他详细讲解了我们的保险产品，讲了意外险是投了马上生效的，但是保不了他哥现在，还讲解了我们的健康产品—康宁终身。他最后很感激的握住了我的手说：“吴先生，很感谢你的讲解，也很后悔以前没有去了解保险。我现在明白了健康保险是怎么回事了，我打了很多电话，只有你的服务是最好的，你亲自来了我家给我做咨询宣传。”我告诉他说，您说的对。我们中国人寿的服务是最好的，所以人家说“要投就投中国人寿”。他又和我说，等忙过了这阵子我还会打电话给你，因为现在我哥哥的医药费要紧，到时候再为我和我的家人买一份保险。那是，现在是“人命关天”，我相信我还会接到这个客户的电话，下次听了他的电话就肯定是去签单的。到了这时候，我真正明白了做保险是快乐的，想想客户焦急的心理，万般无奈的神态，我就觉得以前的烦恼和郁闷根本就算不了什么，正是有了太多这样的家庭需要我们去给他们们讲解保险，给他们送去保障，正是为了让更多这样的人不再后悔，所以我们的工作才有了更多的意义。所以我对这份职业有了更深刻的认识和更多的感受。
培训演讲稿3各位同事：
大家好！
很高兴今天有机会和大家一起聊聊关于财务的话题。其实关于财务流程的培训我们在工作中已经有了很多的交流，比如结算、收款、报销、预算的编制等等，这些都是技术上的事情。小陈、小李已经做好了货款结算手续的标准模板、销售合同、交款小票填写的标准模板，就像当初小钟给大家做的报销手续模板，小李转发给大家的预算表格一样，大家可以看看，和她们多多沟通，一般常规的问题她们都可以帮助大家处理的。今天我和大家聊聊为什莫要这麽做，也就是财务部的理由，包括报销，结款，预算，但愿大家理解，这样以后我们可以更有深度的沟通。
以前会计学中有一个可验证性的基本要求，现在新的会计准则不怎么提了，现在强调可靠性和相关性，他们排在会计四大首要质量要求的第一位、第二位。当然，这些都是所谓的会计专业术语，说白了，就是我们财务部说的话经不经得起检验，所反映的收入成本，资产情况是不是可靠的、与企业经营情况是不是相关的？子公司财务有监督子公司运营的职能，也有被集团财务部监督的义务，为什麽要求大家按照财务流程办理财务事宜？会计也好，财务也好，其实就是一门经济语言，报表上的所有项目就是财务使用的字词句，怎么使用这些字词句？财务制度就是会计语言的语法，所以我们希望参与子公司经济运营的大家一起遵守这些语法，这样财务部才可以写出符合逻辑的会计语言，让集团领导明白我们的情况，更好的指导我们前进！
结算中大家有一个困惑，就是授权书，我们为什麽坚持，还审核得非常严厉？这个关系到经济法学中有关债权债务的法律规定，也关系到我们的财务甚至法律风险。举一个简单的例子，李经理星期一借了我一百块钱，我星期二借了小侯一百块钱，星期三或者好几个月后李经理找我还钱来了，正好小侯也在，我说李经理你直接把钱给小侯吧（我也拖了小侯好几个月没还钱），小侯可能笑笑，甚么也不说，就把钱收了，李经理却一定会加一句：“葡萄，我们两清啦！”呵呵，为什莫？李经理肯定要确认一下我同意以后不再找他要钱了（他是不会关心我和小侯之间的债权债务关系的，这点很重要！），这是甚么意思？我同意他直接把钱给小侯了，我同意了就是授权了，虽然是口头的（当然啊，企业是需要书面的）。同样，如果李经理星期一借了我一百块钱，我星期二借了小侯一百块钱，星期三甚至过了好几个月李经理都没有来找我还钱，我也一直不给小侯还钱，这时侯我对小侯说：“李经理还欠我一百元呢，你直接找他要钱吧，我们两清了。”当然可能因为我是小侯上司，她不好说甚么，但是也许会嘀咕啊，李经理都穷疯了，我才不去找他要钱呢！何况你不先给李经理打电话，我怎么好意思去找李经理要钱？呵呵，这个时侯问题出来了，小侯担心李经理的偿债能力，或者担心李经理有钱也不给她！本质上她是不愿意同意的！她甚至可能说：“葡萄经理，我试试吧，要是李经理耍赖不还，你一周内还钱给我啊！”呵呵，这就又涉及到一个债的担保问题了，以后有机会大家再聊吧。
同样一件事情，为什麽结果不一样呢？关键是我选择的说话对象不一样（显然后一种选择我加入了自己的利益思考，但是小侯也不傻）。第一种情况，我是李经理的债权人，我要求他直接付款给我的债权人小侯，这个时侯，我同意就可以了，我的债权人小侯无需表达同意的意思（她就等着收钱好了，李经理不给再找我要，债的担保啊！），第二种情况，我要求我的债权人小侯直接向我的债务人李经理索取款项，那么这个时侯我必须征得我的债权人小侯的同意（她必须相信李经理会给她钱她才会同意，否则她还会找我，同样债的担保），我必须同时通知我的债务人李经理（也可以理解为李经理取得我的授权，也就是小侯疑惑的我没有先给李经理打电话）。
不知道大家理解到这两种情况的差别没有？这是经济法学中关于债权债务转让的一个基本原理。关于授权书和相关票据的技术问题，限于时间，就不多说了，大家可以和小陈多沟通（我相信她理解了我所说的），也可以和我直接沟通，我们下来细聊。
还有一个预算问题，大家都有点郁闷，未来会怎麽花钱我哪知道啊？有句网络名言：“如果历史可以重复，我们都是伟人！”伟人之所以伟大，就是在于他伟大的预见性。如果我们带着现在的历史知识回到公元208年，我们都会知道赤壁之战是刘备孙权胜利了，我们都可以成为诸葛亮周瑜的，只是很可惜，我们晚了1800年，没有赶上啊！
预算制度是企业财务管理中很重要的组成部分，我们集团也是迄今为止我个人所见过，将预算执行到近乎苛刻而完美的唯一单位！预算不是要求大家计算每一分钱，也不是要求大家可以未卜先知，但是一般例行而常规的事项，希望大家随时在意留心！一个企业的生命力，在于经营奇异和成本领先，如果说＊＊＊＊和＊＊＊＊＊＊是我们的经营奇异，预算制度则最大限度的保证了我们的成本领先！集团财务部的这个政策应该是有效而且让人称道的。预算的问题，希望大家可以及时和小李、小钟沟通，方便她们的资金申请安排，也方便小侯编制预算分析和报表列报。但愿大家的思维可以一直向前！（当然不仅仅是财务预算！）
好了，我的时间到了，感谢大家听我说话。但愿我们可以一起，把我们的事情做到我们就可以做到的最好！谢谢大家，也非常期待的欢迎大家，来财务部和我们继续交流！
培训演讲稿4在这里，首先感谢领导给我们这个接受礼仪培训的机会，虽然只有短短的一的时间，但是经过培训使我们的思想得以改变，认识到礼仪不但是提升个人职业素养的主要途径，还是吸引客户群、提升**形象的有效方法，更是使我们看到自己的服务与大型银行的差距。其次感谢这几天老师为我们传教、授课、解惑。在此我要声谢谢老师，老师你们辛苦了！
服务，是金融机构发展永远的正题。金融机构之间的竞争，归根到底是比较各个金融机构提供的金融服务的竞争上。服务是金融机构的一切活动之本，也是提升形象、实现可连续发展的重要保证。对于处于经济大发展中的我们而言，如何提高服务质量是我们发展的核心，服务质量在很大程度上影响着我们的业务增长和竞争力的提升。
这次的礼仪培训，我们收获到了：
第一点、思想得以改变
以前，我们个人的对于客户服务认识：我们是一线员工，是职工，客户你来我们这里办理业务，是你自己要来的，不是我要求你来的；高端客户是领导们去找的，去维护的，不关我的事，我只是打工，没有充分认识到，我们是****的窗口，每个员工都是****的代表，客户对我们的评价，是否接受我们的服务，来不来办理业务，都是关系到****的发展，关系到****的生存，但是经过这次礼仪培训，对于客户服务正确的认识：在金融业竞争日趋激烈的今天，以客户为中心，是金融服务工作的本质要求，更是银行业服务的宗旨；培育客户忠诚度，是提升我们****声誉、更是增强****综合竞争实力的需要。我们要用心感受，用心体会，学会换位思考。“为他人着想”是世界的第一等学问，我们要学会从客户的角度出发，急客户之所急，忧客户之所忧，从尊重自己开始达到尊重他人的目的，通过为他人提供服务和提供方便，使****到社会和他人的认同。
来参加培训以前，我们的仪表、形象五花八门的，什么样子都存在过，发型想怎么样就搞什么样式，着装认为怎么好看就怎么穿，饰品想带什么就什么，没有认识到我们是一个整体，个人的不良仪表、形象损坏的是我们****的形象，造成的是****损失，经培训班老师的教导，我们就改变了，开始注意自己的仪表，形象，注意自己的一言一行，举止得体，运用老师所教导的各种服务礼仪，服务用语，练习的像晨会，各种场景的模拟以便带入到我们的日后的工作中来。
经过此次培训，我们要让老师的教诲变为我们的行动，做到学礼知理运用礼，做到严格执行业务制度和规范的服务标准，在工作中做到客户到来有迎声，客户提问有答声，客户批评有歉声，客户表扬有谢声。客户离开有送声。牢记“请”字打头，“谢谢”结束。要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造****良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象。
（我的演讲完毕，谢谢大家）
培训演讲稿5一、要自我设计
第一，双因素理论
赫兹伯格认为，引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素，分别称为激励因素和保健因素。激励因素主要涉及的是工作的内容或工作本身，诸如工作成就、社会认可和责任等。激励因素满足了，员工只能是没有不满意，如果没有满足，员工则会特别不满意;保健因素主要涉及工作背景，诸如薪水、工作条件及工作安全等;保健因素即使没有满足，员工也不会产生不满意，但如果满足了，员工则会产生强烈的满意感。
第二，公平理论
这一理论指出，员工的工作动机，不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且受其相对报酬的影响。每个人会不自觉地把自己付出的劳动所得的报酬与他人付出的劳动和报酬相比较，也会把自己现在付出的劳动和所得的报酬与自己过去的劳动和报酬进行个人历史的比较。如当他发现自己的收支比例大于或等于他人的收支比例时，或现在的收支比大于或等于过去的收支比时，便认为是应该的，正常的，因而心情舒畅，努力工作。反之，就会产生不公平感，就会有满腔怨气。消除怨气，助长满意，便是企业管理者的主要任务之一。
第三，期望理论
弗鲁姆在《工作与激励》一书中，提出了一个有名的激励公式：激励力=效价×期望值。效价是指某项工作或一个目标对于满足个人需要的价值。这个公式的含义是，当一个人对某个目标的效价很高，而且他判断出达到这个目标的可能性也很大时，那么，这个目标对他的激励作用就大。
另外还有其他的一些与激励有关的理论，在此受于篇幅的限制，就不做一一的阐述。
二、激励机制的设计
不少企业的管理者经常抱怨下属工作缺乏主动性，企业员工的收入在同行业中虽然排在中上水平，但员工的流动率依然比较高，而且还有不少业务骨干反而去就职那些收入较低的企业，企业里的员工缺少归属感和安全感，在企业里有多少管理者能够花时间、花精力、找办法了解员工的工作、生活、爱好、理想以及对公司所持的看法与要求呢?所以对员工需求了解的关键点，在于管理者的心态，在于管理者能否将员工视为内部顾客，能否将员工视为我们服务的对象。因此，管理者应从企业现有的管理制度上找原因，正视面对员工存在个体的需求差异，对员工的激励采取差异化的策略，设计差异化的激励机制，而激励机制的设计是指为实现企业目标，根据其员工的个人不同需要，制定适当的行为规范和分配制度，以实现人力资源的最优配置，达到企业利益和个人利益的一致，谋求管理的人性化和制度化之间的平衡，最终以达到有序管理和有效管理。
企业管理中关于激励机制的设计要包括以下的若干方面内容。
第一，任何一个企业里都是由不同的组织构成，即正式组织和非正式组织，对于非正式组织的存在是不以管理者的意志为转移的，因此，管理者在设计激励机制时，要正视非正式组织的作用，引导非正式组织的行为为组织的目标所用，要针对企业中的不同的组织中的不同群体的需求，设计与之相对应的激励机制，才能达到预期的激励目的。
第二，企业的分配制度和员工行为规范是激励机制设计的核心。企业的分配制度将激励诱导因素集合与企业的目标体系连接起来，引导员工的个人需求与企业的目标相一致，即员工达到特定的组织目标将会得到企业相应的奖酬。行为规范是通过规范员工的性格、能力、素质等个性因素使之与企业的目标体系连接起来。
第三，企业采取激励机制的直接目的是为了调动员工的积极性，最终目的是为了实现企业目标，谋求企业利益和员工利益的一致，为了达到最终的目标，企业要建立一个目标体系来指引员工的努力方向。
第四，激励机制设计要做好企业内部人员之间及组织之间的信息沟通，提高信息沟通的效率和效果，信息沟通贯穿于激励机制运行的始末，特别是企业在构造诱导因素集合时，对员工个人真实需要的了解，必须充分进行沟通。通过沟通，将个人需要与组织的目标连接起来。
第五，企业激励机制运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容，即同时实现了员工个人目标和企业目标，使员工个人利益与企业利益达到一致。
企业管理中关于激励机制的设计要注意以下的若干问题。
第一，精神鼓励与物质鼓励缺一不可。关于精神激励上，除了日常的工作业绩评比外，可做的事还有很多，其中比较根本的一点是企业对员工个人生涯规划的重视与实施，一个员工发奋努力贡献巨大，没有什么比能让他的付出转化成一个终身收益的投资资本更重要更持久了，这就是所说的“内在式激励”(intrinsically motivated)。同时，主管或经理应当是一个细致的人，即便是小的贡献也能立即给以反馈，一张小纸片，一个电话留言，一封e-mail, 一个包了两张电影票的红包都行，重要的是员工感到工作成绩被认可，人被重视。我在管理一个运输企业时，在公司的共同奖励计划之外还设立每个季度的“最佳驾驶员”、“最佳站务员”、“最佳乘务员”等各种奖项，对评比的最佳者除了给予一定的物质奖励外，还发给一本证书，据获奖者及其他员工的反馈，他们更看重那本证书，证书除了能给他们带来精神方面的荣誉外，还能为他们今后的职业生涯带来帮助。
第二，用正面的激励取代负面的激励。用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解，负面激励是很难让员工有总结经验教训的机会，员工不会因为受到企业的惩罚而能充分认识自己的错误，反而是认为上极主管故意利用制度来限制他们的行为，使员工与上级主管之间的关系紧张，同事间关系复杂，员工不会有一个长期工作的打算。这些关系处理不好，也就是保健因素(员工的工作环境或条件)差，会导致员工对现有的工作状况不满足，挫伤其工作的积极性。而激励因素(与工作内容紧密联系在一起的因素)，如工作的成就感、认可、挑战性等，并不能离开环境而存在。因此在需要员工充分发挥主动性和创造性的企业或岗位，采用负面的激励办法并不利于企业达到经营目标。
第三，长期目标与短期目标相结合，实时的与阶段性激励并举，所有的目标结果要全部能够被衡量，被量化。尽可能估计企业内外大小环境的变化趋势，降低“因无法抗拒因素”而不能兑现承诺的几率。
第四，系统公正的评价体系是有效激励的保证。任何一个办得好的企业，其员工所以能尽到责任，主要是因为它有良好的评价体系对员工能及时和公正地进行评价，同时，又有此评价的依据，对他们作出恰当的奖励或惩处。凡是这样做的企业，其员工就能尽到自己的责任，能保持旺盛的工作热情，有上进心，很自然地在工作中展开了劳动竞赛，久而久之，在该企业中就会形成一种良好的工作作风和传统习惯：以上进为荣，以消极平庸为辱。这种优良传统的形成，是企业的精神财富，是无价之宝。在座的各位，没有来公司之前，有的是处长、科长，有的是队长、班长，有的是普通工人。进入公司以后，过去取得的地位将统统成为过去，一切凭实际才干、实际贡献定位定薪酬是我们分公司的理念。您有时会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的，您不能对这方面的期望值太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的。我们将要开发的地方，没有鸟语花香，没有山水美景。我希望在座的各位要不断地锻炼自己的心态，增强心理承受能力，苦干实干3、5年，创造一个灿烂的美好新生活。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不浪费、不违章等等。您有可能不理解公司而暂时离开，我们欢迎您回来。同时，您更要增加心理的承受能力，当您再回来的时候，与同期的伙伴相比，无论是在技术素质上，还是在经济收入上的距离可能会拉的很大。我们相信，您会认真思考这个问题，时间对任何人来讲都是公平的。
培训演讲稿6尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
刚走出大学校门，我就很荣幸地成为浙江泰科铁塔有限公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地让我们来到安徽泰科这边进三到六个月的培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。现在大概经过了将近半个月的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这几天的培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，我受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是安徽泰科的汪总，他能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。那一本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富！有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗？
其次，我得到了知识上的收获。在每个工作日的晚上6点至8点半，我们技术部门的李经理便给我们进行铁塔基础知识方面的培训，把我们从一个对铁塔方面完全不会的外行带进了门槛，他照顾到我们每个人的接受能力，以自己的多年经验告诉我们什么作为一个新手我们应该怎么做，我们应该做什么。
在培训期，经理给我们没人安排了一位师傅，对我们是手把手的教学，足见对我们这批新员工的重视。在适当的时机，还带着我们这批新进的技术人员去生厂区参观，使我们即能掌握理论知识又能对实际产品有一定的了解。
再次，我感觉到公司员工公司领导们的热情，刚来报到，领导们就立即给我们安排住宿的地方，员工们就上来和我们说一些公司的情况和一些当地的情况。让我们这些从外地来的员工倍有情切感。我感到了一种情谊上的满足。培训最后两天，集团安排我们亲眼目睹了现代化、标准化的物业管理；亲自观摩了现代化、人性化的建筑、路桥施工环境。整个过程中我被公司领导们的关怀和施工一线工人们的热情、淳朴所感动着。通过此次培训我还认识了更多的新同事，因而更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然来自各个不同的地方，毕业于各个不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是”泰科中的一员“，在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，齐心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为公司增添新的荣誉！
能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的`实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一名忠诚的新大地人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！
谢谢大家！
培训演讲稿7大家中午好：欢迎大家来参加院青协培训部举办的关于礼仪的培训。
记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人，做一个懂礼仪的人。有的人认为我们现在是大学生了，知识储备增多，文化水平也上了个台阶，个人教养也随着完善。其实知识不等于文化，而知识也不等于教养。其实知识转化为人格特征时，先转化为良好的行为习惯，知识才会成为一个人的教养。那么其中的桥梁行为习惯就是我们今天要讲的礼仪。礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人及交往的尺度，会的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。在社会活动中。
交谈讲究礼仪；可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……所以只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。孔子在《论语.雍也》中这样定义君子（缓慢）“质胜文则，野文胜质则史，文质彬彬，然后君子。俄国的哲学家赫尔芩说：“生活里最需要的是礼仪，它比最高的智慧，比一切学识都重要。从中可见礼仪是步入文明社会的“通行证”礼仪是开启成功之门的“金钥匙”这是一些不好的图片，所以我们要努力的完善自己，使自己成为文明的中国人。礼仪的关键不在于学到了多少社交技能，而在于（停顿）你自身的品质能否赢得他人的尊重。我们一起来看一下礼仪基本准则（放幻灯片，每一个准则有一张幻灯片，注意慢）诚信为本，谦虚为怀，宽容为福，适度为慢美，合作为金，学会感恩。生活中是离不开语言的，我们无时不刻的运用它表达我们的想法和意思。
培训演讲稿8尊敬的各位领导、各位教师们：
大家上午好！
一、机会难得，学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时刻内完成了由教育工作者到学生的主角转换，认真、虚心、诚恳地理解培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈，讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈此刻我们的面前，真是听君一席话，胜读十年书。各位专家、教授毫无保留的把自我在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的学校安全工作理论、政策与实践；，对指导实际工作有较大帮忙，使我们不仅仅了解了全国学校安全的现状，也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理学校突发事件和应对各种媒体，明白什么叫媒治。做好学校安全工作，需要脚踏实地，持之以恒，不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识，明白了什么叫工业文化缺失。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读，明白了基础教育改革的重点，明白了做为一个人才，不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境，更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：人生是一个长跑，要一向坚持下去。；学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我能够从此刻起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自我的工作实际，将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了，但我明白有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行！路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。让我们借市教育局开展学习工程；的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者发奋学习，为培养出更多创新人才发奋工作。
培训演讲稿9尊敬的各位同仁：
大家上午好！
首先感谢各位的到来，在这炎炎夏日、酷暑难耐的天气，大家还能顶着烈日准时到公司来参加培训，这种精神和态度就值得鼓励和表扬。希望大家今后都能以这种精神状态投入到学习和工作中去。
今天我们大家能聚在这里，就是一种缘分。无论你来自何方，无论你以前做过什么行业，什么岗位，无论你的背景是什么。但是，从现在开始，你们都是站在同一个起跑线上，你们都需要从零开始，所以，现在做的第一件事情，就是要学会忘记。忘记你过去的身份，忘记你过去的背景，重新塑造自己成为太和尚爵假日酒店优秀的员工，为自己的发展创造一个更广阔的平台。
我们酒店是由国内知名设计师精粹凝聚，由集团公司斥资3000多万倾力打造的集客房、餐饮、商务、会议、休闲、足疗、娱乐于一体的四星级假日旗舰酒店。是一个专为商务、休闲、旅游人士精心打造的，可供800人休闲需求的温馨家园。尚爵假日酒店更会成为太和县酒店中的新星企业中的佼佼者。一个优秀的企业必然首先是一个善于学习，善于从他人和自己的成功与失误中总结经验教训的企业。所以大家要高度重视这次培训，积极配合酒店的培训与军训工作。日本松下电器公司有一句名言：“出产品之前先出人才”，拥有强大人力资源的松下公司值得任何企业向它学习，其创始人松下幸之助更是强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”由此可见，我们要对培训有正确的认识，要具备一定的学习动机。张瑞敏说得好，现在的经济社会，已经不是大鱼吃小鱼了，是快鱼吃慢鱼。新的技术，新的理念，新的知识层出不穷，身为企业员工，如果不持续充电的话，必然会被淘汰。
我想给大家讲一下，我是如何进入酒店这个行业的。我记得自己当初也什么都不懂，我刚开始去做的时候老总就问了我三个问题：第一，你的职业目标是什么？第二，你觉得38岁之前，是赚钱重要还是学东西重要？第三，你觉得做服务人员，是苦还是甜？我几乎没有经过考虑，我的回答是：做中国最为优秀的职业经理人学东西重要，做服务人员是先苦后甜。最后，老总对我的回答提出了自己的见解，他说，做服务人员，永远都是苦的。他这一说多多少少让我感到了不安，但是这也让我在以后的工作中做好了思想准备，不管吃多少苦我都得挺下来。那么今天大家来到这里首先要明确三点：
1.你有没有对你的职业进行过认真的规划；
2.来到这里，你的终极目标是什么；
3.你有没有做好充分的思想准备。
我先来说一下第一点，我们服务行业从业人员的职业生涯是很短的，不能干一辈子，大家有没有考虑到我们45岁，55岁，65岁，都在做些什么？其实，每个人的发展都会呈现一个上升的台阶状，每到一个平台时，都是很平稳的，但是，这个时候你就要养精蓄锐，时时刻刻在吸收新鲜的营养来提高你的内在素质，当外界提供一个机会后，你就会立刻跳跃到上一个层面，这个层面就是你的岗位，然后再进行储备，再发展，所以想想你的职业规划，告诉我，你会想到什么？第二点，可以很明确的告诉大家，来到这里你的终极目标不是薪水，不是职位，而是这个机会，也只有你把这一点认清楚了，你才会少走弯路，你要始终明确一点，你的付出与你的收入都是成正比的，可能在时间上存在一个错位，但是，这是公司在考验大家的耐性，悟性，生存力，所以你要好好的把握机会，将你的职业目标进行到底。第三点，要告诉大家，你必须做好充分的思想准备，要准备好迎接各种暴风雨的洗礼，不要放松思想的警惕。公司的机会很多，但是，公司只会给那些忍辱负重，敢于承担责任，对公司忠诚的员工。所以从今天开始做好准备，朝着自己的目标努力去做吧！
当然无规矩不成方圆，希望大家认真学习酒店的企业文化，纪律，技能，是金子总会发光的。如果想让你的明天走的更远，那么今天你就得先走好脚下的路。让我们秉承‘‘宾客至上，最佳服务’’的宗旨，一起努力将我们的尚爵假日酒店做得更大、更强，让自己的明天更加灿烂辉煌。
培训演讲稿10说一个在清园亲身经历的事情：去年十月份，为了迎接10.26优质幼教模式专题策划会，由公司人事行政副总曾总对我公司全体女同事进行了专业的文明礼仪培训。作为一个优秀的企业，不仅具有科学的管理，优雅的环境，和谐的工作氛围，拥有优质的文明礼仪服务也是非常重要的。因此，这次培训变得重要。礼仪培训开始了，头顶书本走猫步、咬着筷子练习微笑、双腿之间放页纸练身姿等等。书本掉了放在头上继续走，笑容僵了缓松一下面部继续练，双腿酸的麻木了拍拍继续靠墙站立。练习有苦有泪，可是每一个人都在微笑地坚持，因为我们相信：坚持就是胜利。10.26策划会如期而至，整个公司都以一种极佳的状态来面对，我们礼仪人员也不示弱，我们笑迎宾客，耐心引导与解说，站上几个小时也不说辛苦，果然，我们礼仪人员的表现得到了宾客们的认可和肯定，进而维护了公司形象及个人形象。通过这次学习，我们礼仪人员都受益匪浅。
“为中国而教!”是我们的追求，是我们的目标。为了这个目标，我们身体力行，以坚韧的毅力，把自己的工作做到最好，在实践中让自己的人生价值闪光。跟着公司走，让优秀成为习惯，为中国而教!
篇三：礼仪，大学生交际的钥匙----记团校培训课之《礼仪培训》
20xx年11月4日星期三，光电子信息科技学院09级新生在教学楼1-103开展了关于《礼仪培训》的团校培训课。
本次培训课主要以音乐学院辅导员王晓盈老师主讲，同学们积极配合老师，互动交流的形式进行。老师讲解精彩，同学听讲认真，团校培训取得了较好的成绩。
通过了这次的培训，同学们都深刻地认识到了礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙，学习到了社交礼仪的基本规范和知识，掌握了交往技巧，积累了交往经验。学会了在交往过程中遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，建立良好的人际关系。
培训演讲稿11各位领导、各位老师、同学们：
大家上午好！
很高兴通过演讲的平台，向大家学习。我是去年8月底开始从事政务工作，下面我就结合实际，与大家交流做好政务工作的一些体会。
刚来到镇里时，我分管教育、卫生、民政等工作，我时刻提醒自己，政府，是人民的政府，作为一名政务工作者，就应该时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。但面对着新环境、新事务、自己应该从何入手？在困惑时我坚定了一个立场：思路决定出路、态度决定程度。我向自己提出三个要求：要走近群众、贴近群众、服务群众。
走进群众，就是要深入的调研，真正了解他们的所思所想。我利用半个月的时间，除了走访了全镇33个村的支部书记、村主任外，更重要的是到百姓家中、到学校门口，和她们拉家常，征求群众对于教育、卫生工作的意见和建议，经过广泛的走访、调研，确立了____镇教育系统“突出三种特色、依托两个平台、建立中小幼成一盘棋”的三二一发展格局，区教委称这是大兴区第一个从镇政府的角度提高全镇教育发展思路，各校相继出台了落实方案及措施，目前并已初建成效。在卫生工作中，我们研究制定了推行一种模式、建立两套体系、健全三级服务网络的思路在稳步落实。所有这些，都源于走近群众的感悟、源于走近群众的收获。
贴近群众就是要和他们心连心，真心的去尊重、为他们着想。在这里，我给大家讲一个真实的故事：3月29日，新区记者边缘行的直播节目在我镇的徐柏村举行，而且是实现与千龙网、中华兴网、手机台等全球同步直播。大家知道，电视台的节目按秒计算，这次给了我们一个小时的时间宣传文化工作，宣传村里的河北梆子剧团，这不仅在____的历史上是空前的，也是大兴电视台建台以来的首次直播，当时我的压力之大可想而知，我和这个村河北梆子剧团的团长要在电视台的直播间介绍整体情况，同时在徐柏村还要上演一台大戏，现场组织200多名观众收看，画面随时切换。一方面，我要用足这一个小时，宣传全镇的文化工作，另一方面，承担着更重的政治责任，在安保、直播现场秩序上不允许出现一点偏差，我们召开了协调会，对现场进行了严密的安排和布控。就在直播的前一天，一切准备工作就绪，剧团团长的老伴儿突然离世，此时的这位64岁的老团长正和我一起在区电视台的直播间彩排，没有见到老伴儿最后一面。出于对逝者的尊重，晚上我来到白团长家，做他的工作，准备明天的直播节目改地儿。可我到他家后，白团长和我说的第一句话就是：“冯镇，您放心，明天的直播间我还去”，当时我的眼泪再也控制不住了，他跟我说，我有这个觉悟，我知道咱们为直播做了多少准备工作。正是大家的齐心协力，当天的直播节目非常成功。通过这件事，体现的不仅是文化的一种力量、不仅是一名老党员的情怀，更体现出了是心与心之间的交融，是人与人之间的尊重，迎得了群众对于政府工作的理解和支持。
服务群众就是要查实情、说实话、办实事。在基层工作的半年多时间，曾做上访妇女的思想工作，由最初的冷言冷，到最终请我到她家吃饺子；曾解决一位双目失明的五保老人养老问题，他的侄子执意要去给我冼一次车；春节前冒着低温和大风，走村串巷，挨家挨户的查预防煤气中毒工作，百姓给我送帽子，一幕幕往事感动着我，让我体会到：只要我们政务干部把身体真正沉下去，真心为群众服务，就会得到他们的拥护，就会把党委政府的声音真正传递到基层。
我热爱基层这个舞台，享受挥洒汗水后的快乐，更珍视作为政务干部的这份责任，今后还将继续前行，为地区的经济社会发展、为人民安居乐业尽心尽力、尽职尽责。
培训演讲稿12超市新进员工培训心得体会首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。
在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！
培训演讲稿13大家好，很高兴有这个机会跟大家分享关于礼仪方面的知识，礼仪的概念在我们现实生活中每个人都或多或少接触过一些。礼仪是一种社交的技巧，它是一种沟通的艺术，它是一种行为规范。礼仪的学习，决不紧紧是简单的肢体、动作的模仿，它实际上把一个人的修为，一个人的思想，通过一种更得体，更自然，更和协的方式去表达出来。
是一种人与人之间基于尊重和被尊重而建立起来的一种行为规范。礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。名片礼仪：名片代表着一个人的身份，名片是自我介绍的简便方式，它帮助你向对方传递信息，便于双方的沟通和了解。名片方便双方保持今后联系，增加商务、业务人际的往来。名片礼貌的传递，体现了对对方的尊重。我们通常名片传递的要求是：两大拇指按名片上两角，两手掌托住名片，字正向对方，身体微倾向对方，并简单寒暄“请多多关照”。
接受名片时应举止谦恭。起立，微微欠身，双手接受（用单手特别是左手接受，这是最不礼貌的）并微笑点头，双目注视对方名片，说“谢谢”。介绍礼仪：所谓介绍指的是指把自己的情况向别人说明，把不相识的人之间的情况彼此说明，这叫介绍。介绍他人时，掌心向上，手背向下，四指伸直并拢，拇指张开，手腕与前臂成一直线，整个手臂略弯曲，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介绍的一方，面带微笑，目视被介绍的一方，同时兼顾客人。介绍自己就是把自己的情况向别人介绍时，介绍自己时要把握自我介绍的时机，自我介绍的内容，自我介绍时也要掌握分寸。自我介绍的内容分为应酬式、分务式、礼仪式、社交式等几种。公务式自我介绍也叫商务式是在工作场合必须使用的，这种介绍包括四大要点：单位、部门、职务、姓名。社交式是指在私人的聚会上，缩短人际关系的一种自我介绍。握手礼仪：握手是绝大多数国家的人们，在见面和道别时最为通用而有效的礼节。此外，它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。握手时我们要做到五到——身到、笑到、手到、眼到、问候到；握手时间3－5秒为宜，力度适中。握手的顺序要遵循贵宾先、长者先、主人先、女士先的顺序。
培训演讲稿14尊敬的各位领导，各位新员工们：
大家下午好！
首先非常真诚地欢迎各位新员工加入xxx这个正在成长中的大团队。（为自己的到来来点掌声吧！）我是来自人力资源部的xxx，非常荣幸，今天的培训由我来主持，希望能得到大家的支持与配合！谢谢大家！（退后一步鞠躬）
从今天起，你们已成为xxx企业的重要成员，你们是注入公司的新鲜血液，你们也是公司的未来。公司以人为本，尊重知识，尊重人才的气氛早已在xxx开花结果，希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重，相互理解、相互学习。在这里，公司各项培训也不断推进，无论是什么岗位，都享有平等的晋升机会。xxx为优秀的员工提供良好的平台及发展空间，自豪交织着这份重任，激情萦绕着这份事业，我们共同投身在本次新员工培训的学习中，让我们用空杯的心态、虚心的向每一位讲师学习，为未来的工作打下坚实的基础。
本次培训班受到了公司领导的重视与支持，使我们有机会在此学习。现在让我们请出人力资
源部主管xxx先生为我们讲述《企业发展历程及企业文化》，掌声有请：
感谢xxx的精彩授课，希望通过这次的培训，大家能正确理解和充分掌握公司企业文化理念和经营理念，从而树立奉献、创新、团结协作的工作精神，从而达到同心协力共谋发展的目的，为金太阳教育持续高速发展打下坚实的基础。
下面有请人力资源部xxx小姐，为我们讲授《制度学习》。
领导的重视和关怀，使我们有机会在此学习；领导的期待与激励，将为我们指明成长的方向。现在让我们用最隆重的掌声有请（行政中心总监xxx）为我们讲授《员工职业心态历炼》
感谢xxx的精彩授课，让我们从中受益匪浅。鱼儿之所以向往大海，是因为大海的深邃和宽广，鸟儿之所以向往天空，是因为蓝天的博大与高远，祝愿你们在xxx公司前程似锦、共创未来！xxx公司新员工培训到此结束！！请大家全体起立，让我们以热烈的掌声恭送领导。
培训演讲稿15各位领导，来宾们，你们好！
近几年电子商务发展之快远远超过我们的想象，普及速度之快让人难以置信。我们完全有理由相信，不论是发达国家是发展中国家，不能是教育科研部门还是新闻媒体，都将以前没有的热情投入了电子商务，全球性的电子商务热潮必将一浪高过一浪。
根据艾瑞咨询师和亚洲最大的零售商圈商淘宝的联合调研，20xx年，中国网络购物市场总成交额超过了500亿，大刀了549亿，和20xx年的312亿相比，增加了90。4%，对中国传统的零售业来说，500亿是一个门槛，未来实现这一个数字，家电零售的老大国美花了19年，而中国网络零售只花了9年，其中以淘宝为例，该网站20xx年的总成交额逼近联华超市全国3913家门店的成交额440亿，甚至逼近三大跨国零售巨头沃尔玛（150亿）家乐福（248亿），易初莲花（135亿），在华销售的总额。
声势浩大的创新活动将带来经济增长的方式的巨大变革。电子商务在整个供需链和贸易链过程中，从原材料采购供需到对消费者服务都进行了双向的信息交换，传达和应用集成，并以快速高效的信息交流与直接运用完成完全的商务活动。因此，它既是一场=商业领域的根本性革命，又是一次世界性的声势浩大的穿心活动，是未来贸易方式的发展方向，是全新的商务模式，也是21世纪的主流商业与贸易形态。电子商务带给人们的不仅是商业机会、商业利润而更主要的是商务观念的更命，是经济增长方式的巨大变革，是未来经济发展的严峻挑战，对此我们应该有足够的认识，深刻的认识。如果有人问电子商务的市场有多大？边界有多长？那我的回答是：市场要到大就有多大，边界要多长就有多长。电子商务是一个没有边界的庞大的虚拟市场。据预测，在今后几年内将有数千万亿的美元的潜在市场。电子商务基础建设的巨大投资又给电子技术的发展提供了庞大的商品市场，这不仅会吸引信息产业巨头们的兴趣，而且会带来巨大的发展机会。巨大的市场需求必然带来社会生产力的巨大提高，与此同时带来的还有文化的发展，生活的丰富，创造力的发挥，追求人与自然的和谐等等。
电子商务是个综合性学科，适合的岗位很多，你在学习的时候就应该有个偏向或爱好，这样毕业后才能有目的的找个好工作。你找工作就看你的学习方向了。在相关政府机构、企事业单位从事现代商务管理、电子商务开发、应用与管理的高素质专门人才电子商务专业是建立在传统商业基础上的，只有把眼光放广一点，姿态摆低一点，还是有入职某个职位的机会。
电子商务可以做很多行业，主要和市场营销的抢饭碗，和市场营销相关的如销售、客服、推广、公关、业务。
英语水平过关可以去外贸。如果技术过关的，对硬件、软件比较熟悉，熟练掌握一项开发技术，可以应聘相应的技术职位。或去it、互联网行业应聘销售、服务。行政职位，一般文员、秘书、助理之类的。自主创业，看个人情况。现在在网上开个商店那么容易，只要有东西可卖，就可以一试。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点，它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义，说得通俗一点，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。
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