第一篇:医院医疗市场科科长竞聘报告
大家好!
首先,感谢院党委给我们创造了一个这样公平地、公开地竞争上岗的平台,感谢同事们,朋友们给我一个借着这个平台与大家沟通交流的机会。我竞争的岗位是:医疗市场科科长。
医疗市场是医院发展的生命线,医疗市场的开发是一项具有挑战性的工作,作为医疗市场科科长,不仅需要我们民政的孺子牛精神,同时需要勇于开拓、敢于创新的精
神,不仅需要市场开发方面丰富的理论知识,更要有大胆的实践精神。我深知自己资历尚浅,能力有待在实践中提高。但作为一名党员,我愿意响应党委号召,站出来接受党组织及广大职工的挑选。
下面我将自己的基本情况向大家作一介绍,并就医疗市场的开发工作谈几点看法,供大家探讨。
本人1989年毕业于湖北中医学院中药系,具本科学历,获学士学位。毕业后在药厂工作五年,主要从事新产品开发工作,曾担任生产车间技术主任,技术科科长等职。1994年调入荣院,曾在药剂科、医务科工作,现任人事教育科干事。正在武汉理工大学攻读工商管理硕士学位,主攻方向是人力资源管理与市场营销管理。以上是个人的简单经历。下面是我对市场开发工作的几点看法。
长期以来,作为全额拨款的优抚事业单位,肩负着为服务的光荣使命,医院曾经走过辉煌。可是,随着市场经济的发展,随着事业单位改革力度的加大,我们医院面临着越来越激烈的市场竞争,我们深切地感受到我们医院的发展遭遇了危机。我们能不能在医疗市场这块大蛋糕中能否找到属于我们医院的的那一份,是一个事关医院生存与发展的大问题,在这样一个关键的时刻,我们医院适时成立了医疗市场科。
我所理解的医疗市场科面临的业务分为三大块:第一,根据医院的战略规划,锁定开发四大目标市场。第二,开发新市场,成为推动我院技术创新的阵地。第三,面向医疗,提供优质服务。用一句话概括,那就是:医疗市场科是我们医院面向市场的一个窗口,是开发新市场的一个阵地,是立足于为医疗服务的一个职能科室。
第二篇:竞聘医院管理科科长
尊敬的各位领导,各位同事: 大家好!
我叫xxx,XXX年毕业于XXX大学xxx专业,xx年xx月xx日,我幸运地走进长春中医药大学附属医院。首先,我要感谢医院给予我展示自我的舞台和施展才华的机会,同时也要感谢各位领导和同事多年来对我工作的支持和帮助!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我院进一步深化人事制度改革的重大举措,也是我院加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
今天,我竞聘的岗位是医务科副科长,是因为我具有以下几个优势 第一、敬业、务实的态度,打好了干好一切工作的基础
我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,做到干一行,爱一行,专一行。善于接受新事物,爱学习、爱思考,工作中注意发挥主观能动性;诚实做人,踏实办事。
第二、不断的学习,提高了自己的专业水平
常学习、勤看书,已经成为了我的生活习惯。通过坚持不断的学习,使我的业务能力和理论水平得到的迅速的提高。工作以来,我在国家级、省市级杂志上发表了多篇医学论文。其中发表在——上的2篇论文分别获——等奖、——二等奖和——医学会**-**优秀论文一等奖。(详细列举所取得的成绩)
第三、多年的工作,积累了较为丰富的实践经验
自——年毕业以来一直从事基层医疗卫生工作,对医院和临床的基本情况比较了解,并积累了比较丰富的临床工作经验。(增加具体工作经历)。——年——月在医务科工作至今,全面掌握了医疗、护理、医技、药剂等部门的业务工作,熟悉了本部门的职责任务和规范,具备了本部门工作的素质和要求,掌握了搞好作好医务科工作的方法和策略。同时,比较圆满地完成了科长交给的各项任务,并在医疗质量管理上狠下功夫,为提高我院的医疗质量做出了应有的努力。
总之,多年的医疗基层工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、乐于奉献的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。
如果我竟聘成功,我将在院部的正确领导和科长的直接领导下,坚持“以病人为中心”,把病人是否满意作为衡量服务质量的尺度,努力提高自身的服务能力和水平,做医院良好形象的坚定维护者。
如果我竞聘成功,我将切实履行医务科副科长的职责,努力学习和掌握医疗卫生相关法律法规知识,提高危机处理能力,有效解决医疗纠纷;进一步提高自身的管理水平,切实做好打架伤害患者的管理;积极沟能协调,处理好与公安局的关系,配合公安机关做好打架案件的调查。
如果我竞聘成功,我将协助科长进一步抓好以医疗质量,确保医疗安全。进一步完善我院医疗质量管理体系,形成院、科、组三级质控网络,从每一份病历、每一张处方抓起,使病人从入院到出院,每一个环节都能得到规范的、高质量的医疗服务,并重点抓全面质量管理,使质量检查制度化、标准化、经常化,把各类医疗缺陷和差错消灭在萌芽状态。
如果我竞聘成功,我将正确摆正自己的位置,正确处理好与科长的关系,专注于全科和谐氛围的营造,团队精神的凝聚,坚持做到到位不越位,被台不拆台,和同事们一道共同推进全科各项工作的顺利开展。
各位领导,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作,为实现我院的全面、协调、可持续发展作出自己应有的贡献。
第三篇:市场开发科科长竞聘演讲(范文)
尊敬的各位领导、同事们大家好!
很高兴能够与大家一起参加今天的竞聘活动,这也是我和在座的各位为我处今后的发展充满信心、为我处的壮大尽职尽责的集中体现,今天我本着“认识自己,相信自己”的原则,来竞聘“市场开发科科长”这一职务,希望得到领导及各位同事的肯定。
首先我简要介绍一下我参加竞聘的基本条件:
1、参与和组织了连徐高速e7标和丹拉5合同项目实施性施工组织设计编写;
2、在项目一直从事经营管理工作、开发工作程序也清楚;
3、熟悉计算机的基本操作和预算软件的使用;
4、大学期间英语通过国家四级考试,XX年通过交通部造价工程师考试;
我的自我评价是极易适应新环境,有较强的团队协作精神,具有一定组织管理能力,做事认真踏实,执着肯干。
我信奉的人生格言是:没有激流就谈不上勇进,没有山峰就谈不上攀登。
我于××年7月毕业于××,(……个人简历,工作经历)。多年来,以“为祖国的公路事业无私奉献自己的青春”这一崇高理想作为自己的人生理念,在实际学习和工作中一步一步的发展并成熟起来。先后参加了(……有成就的业绩)等施工建设,从一名基层的技术员到工程部部长,再到项目总经济师,每一步都凝聚着领导的信任,浓缩着艰辛和汗水,每一步都是自身价值的升华,每一步又都是我人生一个新的起点。当用自己多年积累的经验和所学去解决施工中所遇到的问题的那一刻,我是那么的自豪,感觉自己得到了路桥工作者为之努力的东西——所学应有所用。
XX年是天津工程处实行“两层分离”体制改革的第一年。要求项目中标后必须有切实可行的标后预算,其预算结果作为处与项目签定承包合同的重要依据,因此做好这项工作是十分关键的,但是,怎么样的去做,做到什么样的程度,对我们这些第一次接触它的人来说,无疑是一次挑战,没有人切实的做过,更谈不上成熟的管理经验,只有靠自己,靠我们的勇气、实力与勤奋。在黄春艳科长的带领下,以各施工项目为活动基础和调研平台,了解各地区的物价水平及市场平稳状况,掌握各项目实际施工生产过程中各施工环节的具体情况,汇总各地区的市场基价,以自己的最大的努力作好合理的标后预算,为领导的决策提供原始依据,并为项目的各方面运行起到了积极作用,也为“两层分离”体制在我公司的实施和发展打下了良好的基础。
进步是自我学习和自我总结的一个体现,只有不断的总结自己的所做和所学,才能有不断的进步和提高。几年来,本人通过在实际工作中的细心学习和虚心请教,掌握了多种施工工艺和流程,如板梁预制及吊装、挤密碎石桩和强夯处理液化砂土、钻孔灌注桩、高填挖方路基等。此间由我带领的tqc质量管理小组编写的“采用全面质量管理法保证干振碎石桩施工质量”的qc成果获得由中国质量管理协会、中华总工会等评选的“全国优秀质量管理小组”称号。我还积极参加了公司举办的多种学习班和天津大学的工商管理学习班,总公司举办的深水基础斜拉桥施工和造价工程师培训班等。在大量的学习过程中,我开阔了视野,扩大了自己的知识面,使自己对“技术经济”这一新兴词汇有了更深更彻底的理解,我坚信只有不断的学习才能不断的进步,只有不断的学习才能跟得上时代的步伐,也只有不断的学习才能更好为我们路桥的事业服务。
在知识经济日益发展的今天,为了使自己适应当代的潮流,在工程理论上更深一步地得到提高,本人通过业余时间的不断努力,于××年考取了××,目前,基础课程已经全部结束,不断的理论联系实际,使自己在质的方面得到提高,我相信马克思的这一理论——量的积累必然导致质的变化。
市场开发可以说是我们企业生存发展的源头,俗话说:“巧妇难为无米之炊“,如果没有建设工程,那么再会经营的能手也只能望洋兴叹。重要的工作往往伴随着辛苦,这是众所周知的事情,但是,只要我们有一种不可替代的责任感,一种工作的热情再加上一颗进取心,我想我们一定会把这项工作做得更好。如果竞聘成功,我会把信息搜集、储备工作放在首要位置,在此基础上作好开发工作。
本次的竞聘,是一次实力与勇气的切磋,也是我个人对天津工程处奉献热情的一次充分表白,我愿在实际工作过程中接受各位领导及同事们对我的监督与指导,更希望我能够在这次竞聘活动中得到各位领导的和同事们的信任和支持。
不管结果如何,我都会坦然接受,因为自然界没有风风雨雨,大地就不会春华秋实!我也把这句话送给所有在座各位的同事们,最后,预祝这次的竞聘活动圆满成功。
谢谢大家!
第四篇:医院器械科科长竞聘岗位述职报告
3310xxx医院竞聘设备科科长讲演稿
尊敬的各位领导、同志们,你们好!首先感谢领导给我这样一次机会。今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞选设备管理科科长一职,希望能得到大家的支持。下面就竞选的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。在我院工作的二十几年中,对我院管理工作和其他各项工作有了充分的认识,在座的各位也成了我的良师益友。随着我院规划的发展,我院将会赢来一个快速发展的契机,面对新的挑战和机遇,领导班子与时俱进、乘势而上,以创建和谐医院和文明服务型单位为目标,着力营造宽松和谐的工作氛围。不断强化内部管理,充分挖掘人力资源,不断强化内部管理,加强制度和队伍建设,利用时间学习提高自身素质,调动职工工作积极性,使我们的队伍重新有了凝聚力,有这样良好工作环境,激发了我对今后工作的热情和信心。我决定竞选设备科科长一职
我自身的工作作风和个人素质是:
(一)爱岗敬业,工作踏实的工作作风。多年部队生活的和基层生活的锻炼,使我养成了,干一行,爱一行,钻一行的精神。不论做什么工作我都努力把工作做到最好。
(二)在医院整体改造工作岗位上一年多时间和在总务科副科长任职近一年时间里,掌握和熟悉了后勤业务,有一定的工作经验,有一定的组织、协调工作的和能力。识大体,顾大局,工作认真负责。团结同志,做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明。
如果我有幸能够竞选成功我将努力做好以下几点
一:勤奋学习提高素质,一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养。另一方面是加强业务知识和管理能力的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
二:扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的传统,又要注重在工作实践中摸索经验、探索路子,现代社会形势发展日新月异,如果我们工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工作发展的节奏。因此,必须不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革内部管理,提高服务质量,在实践中不断丰富自己,使本部门工作日趋科学化,规范化,合理化。
三:建立和规范一系列规章制度,使工作规范有序,做事有章可循。进一步加强车辆工作,确保行车安全。建立完善车辆耗油及安全行驶考核制度,维修保养制度。按照计划精细、指标量化、措施细化的要求建立完善规章制度。车辆的管理,本着“方便管理、节约开支、提高效率、优质服务”的原则。根据工作主次、轻重缓急,机动灵活地安排工作,及时完成领导交办的各种临时性工作。
四:精心搞好服务。不断强化服务意识,提高服务质量,尽心尽力为领导和全体同志服务好。为各项工作的开展提供有效的后勤保障。按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,团结带领科室全体人员,争创一流业绩,树立我处良好形象,以回报领导和同志们的信任。
五:严已律己,廉洁奉公。维护好管理处形象。我的座右铭就是:”律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,确保各项工作正常、有序、高效运转。
最后,无论竞争结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任这个岗位的。我将不负众望,再接再厉做好自己的工作。谢谢大家。篇二:医院科室主任竞聘述职报告
科室主任(副主任)岗位竞聘述职提纲和答辩要求
一、基本情况(暂定2分钟)
根据《解放军总医院科室主任聘期目标责任书》要求,重点进行如下内容汇报:
1、个人基本情况;
2、个人业绩情况;
3、竞聘人认为需要汇报的内容。
二、聘期目标和措施(暂定4分钟)
根据《解放军总医院科室主任岗位聘任制暂行规定》的要求,按照《解放军总医院科室主任聘期目标责任书》内容重点进行如下汇报:
1、科室建设各项目标和措施(须涵盖科室任期考核指标);
2、个人发展各项目标和措施(须涵盖科主任任期考核指标);
3、竞聘人认为需要汇报的内容。
三、答辩(暂定6分钟)
评委根据述职内容进行中、英文(外文)提问。
注意事项:
1、参加评审、答辩材料一律要求使用microsoft powerpoint软件制作。
2、述职、答辩时应突出重点,简明扼要,切忌面面俱到,蜻蜓点水,述职、答辩的最终时间以最后通知为准。篇三:3310xxx医院设备科副科长竞聘报告 3310xxx医院设备科副科长竞聘报告
尊敬的各位领导、各位评委、同事们,早上好:
在这个热情似火的夏日早晨,我们的激情即将被点燃。的确,今天走上这个平台,大家都怀揣着百分的勇气和热情而来。当然也都怀揣着美好的理想和追求而来,那就是为*******的不断发展贡献自己的力量,我更是不例外。
我叫****,1993年毕业于*****专业,先后在***。现为***** 在****奋斗的十七年,让我从一个普通学生成长为技术专家,让我这个平凡的小个子女性在男性主导的领域里展现了自己的风采。尤其是在****,设备管理建设的重担领导信任的压在了我的肩上,在师傅和同事们全力的配合下,我如鱼得水。从抽油机、注水泵、压缩机,一路走来,从无到有,每一项工作都有我的汗水和智慧,我的技术成就在这里得到了最完美的体现。回想走过的一路,我的内心充满了深深的感激,我希望这次成功的竞聘可以回报所有支持和帮助过我的人,正如我的竞聘题目《好风凭借力,送我上征程》。
我竞聘的职务是设备副科长,这对我来说不仅是个职务,更是一种对工作的责任,对事业的追求;同时我具备竞聘设备科副科长的几点优势:
一是具有技术能力优势。
我有较丰富的现场工作经验。我参与了*****建设项目,熟悉设备管理过程,熟悉工艺工作流程;在设备维修和管理我有相当的理论和技术水平,担当本部门排头兵的作用。我撰写的论文有3篇在省部级刊物发表,获得局级以上科技成果5项,并获得公司“学科带头人”称号。
二是具有对工作的无限热爱
工作与我,不只是谋生手段,更是我的人生追求,出于内心喜欢,去做这份事。当在***膨胀制冷压缩机程序进入死循环,我躺在中控室地板夜不能寐时;当冬天现场仪表调试冷水泼洒在我的棉衣、棉裤冻成冰锥心刺骨时;当****的风无情的如刀割般刻在我女性的脸上留下的岁月斑斑点点时„„这一切的一切都没有让我退缩。我到过全单位所在的每个地方,摸过重点设备的每个部件。它就像我一手带大的孩子,我懂得它成长中的阳光雨露,我愿用年华的付出换的它一生的平安健康。孕育孩子是辛苦的同时也是幸福的,这种幸福一方面来自它的日益强大,另一方面来自单位领导同事们的鼓励。我也由此获得*******荣誉。三是具有不断学习的习惯。
我坚信学习是一种人生信仰,这些年我系统学习了设备、数据库、自控技术、异构数据交换等多方面的专业知识。知识在增长、技术在进步、思想在飞扬,机会在增加,这就是学习带给我的乐趣。
四是具有求真务实的精神
工作的十七年中,本人不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我对每一台设备的技术参数都会仔细核对;我对每一份设计,每一个方案都会认真审看;对设备之间的数据读取、通讯方式都会认真比较考虑最优的选择。设备的精细选择和良好的运行效率要求我只能脚踏实地。
五是具有开拓创新的意识
我思想活跃,爱思考爱出新点子。在我担任班长期间,在管理上我尝试采用五个精细化管理、创造性的发挥了精神激励、自主管理的方式。在技术上我更是敢于面对变革,例举几个实例。六是具有诚实待人的品质
本人信奉诚实待人、严于律己的处世之道,要求别人做到的事情,自己首先做到。待人热情用真心换真心,正因为具有良好的做人宗旨,能与同事们建立亲如兄弟的深厚感情,受到了大家的喜爱。在工作中才能出现 “一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”的合作局面。
优势是我的工作能力,我还具备对设备科副科长的深刻认识。在*****生产中,设备、电气、自动化发挥着越来越重要的作用。他们不仅是全面完成生产任务的基础,也是安全生产的重要保证,在生产管理中一直占据着非常重要的位置。设备管理决不再是单纯的机械设备的管理,而是工艺、机械、电气、自控、网络五大设备相互融合的广义设备管理。我作为采油厂一员,有*****三方面的技术优势,我有责任有义务为采油厂发展贡献我的全部力量。
下面,我谈谈对竞聘成功以后的短期设想。
一、端正态度,定位明确
1、角色转变明确:当好参谋助手,服从集体决议和上级决议。天时不如地利,地利不如人和,只有团结,工作才能形成合力。我摆正位置,做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。其次是由具体的技术实施者向组织领导者转变,既要当好指挥员又要当好战斗员。2工作方式定位明确:新的岗位会遇到来自各方面问题,俗话说:“新官上任三把火”。而我准备用“三盆水”,第一盆水洗脑,保持清醒,实事求是,开拓创新。第二盆水洗手,干干净净,清正廉洁,做好本职工作。第三盆水洗脚,舒筋活血,勤下基层,和大家战斗在一起为大家服务。
3、工作范围定位明确。原来主要管理*****,现在要包括机械设备、艺设备、电气设备、仪表自动化设备和网络设备,我的工作范围是他们全部。
4、工作环境定位明确,由原来的在****上班居多,哪里需要我,哪里就是我工作的地方。
二是加强学习,强化自身素质。
首先是加强自身政治理论和业务知识的学习,不断提高政治理论和管理水平,尽快完成角色转换,胜任本职工作。其次是加强专业知识学习,全面掌握在用设备知识,争取在三个月内能够独立承担设备科副科长的日常工作。
三是配合一把手带好队伍,提升团队素质。****的生产越来越依赖设备的支持,但是设备运转的好坏关篇四:xxx医院2013年医务科科长述职报告
医务科主任述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新
项目,全面提高医院医疗质量。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医 疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷 员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。
6、改进服务流程,提高工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
7、合理用药规范检查,减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度,因病施治,合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。
8、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理
制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
述职人:
二〇一三年十月二十一日篇五:人民医院医务科科长述职报告
人民医院医务科科长述职报告
人民医院医务科科长>述职报告--刘松涛
尊敬的院领导、各位同事大家下午好: 2014年医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以医院等级评审为契机,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,顺利通过等级医院复审,圆满完成全年>工作计划,使得全年各项工作得以有序的进行。现将具体工作述职如下:
一、顺利通过医院等级评审 坚持质量持续改进 2014年要说哪项工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲医院评审。年初,我院在未经指导的情况下一次性顺利通过二甲医院评审,并确定半年后进行复审。为此医务科在院领导的统一安排下,按照复审要求召开7次相关会议。首先进行科室分工,将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的复审准备工作进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一。同时把二甲医院复审与医院医疗质量管理相结合,进一步规范了临床工作程序,健全了管理制度,提高了医疗质量、保证了医疗安全,促进了科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利发展。并在10月份顺利通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评。
二、进一步加强医疗质量管理
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗质量作为首要任务,经过本的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
在加强医疗质量管理方面,医务科根据年初制定的工作计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八个记录本,每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制八个记录本进行督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院医疗质量明显提高。在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查,比如:
交接班专项检查:经过每月不定期抽查,目前各病区交接班本均能按规范填写完整。输血专项检查:医务科每月对当月的输血病历进行抽查,全年共检查输血病历85 份,输血同意书签订率100%,成份输血率98%,输血病历合格率95.5%.医患沟通专项检查:医务科每月进行一次医患沟通专项检查,通过对发现问题的及时反馈,使医务人员基本能按要求在患者住院期间各时间节点进行医患沟通,同时沟通内涵也有了一定的提升。
在加强医疗文书书写,提高病历内涵质量方面,医务科严格按照《黑龙江省病历书写规范》要求,对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步规范要求,下发各科室后要求认真组织学习,医务科每月进行一次书写质量督导检查,全年共检查运行病历4150份,及时完成率和质量均有明显提升。医务科每季度对门诊病历进行抽查,共抽查门诊病历126份,合格率从81.3%上升到95.4%.每月随机抽查100~200张处方,到目前为止共抽查门诊及住院处方1675张,合格率从88.1%上升到97.3%.在加强合理用药管理,促进抗生素合理应用方面,我院实行抗菌药物分级管理,设置处方权限。每月定期由主管院长带队对各临床科室进行检查、督导,防止抗菌药物滥用和不合理用药。在今年11月份省级抗菌药物临床应用督导检查中,专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物使用率等非常满意。
三、提高医疗风险防范意识,保障医疗安全
加强知情告知,重视医患沟通。医务科要求各临床一线人员牢固树立纠纷少缘于沟通好的风险防范意识和沟通意识,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果。保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,并要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上。
在保障手术安全方面,医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则,就此项工作的落实情况经常检查并纳入医疗质量考核。为落实手术分级管理,对全院手术病人病历进行了抽查,全年无超级别手术情况,降低了手术风险,确保了手术安全。切实处理投诉,维护正常医疗秩序。对于投诉医务科及时总结案例,分析投诉原因,吸取经验教训,制定整改措施,同时与被投诉医生交换意见,帮助分析被投诉的原因,指出不足。一年来接待医疗投诉10起,做到了件件投诉有登记,有调查、有分析、有反馈、有整改。
四、医疗技术管理
根据《医疗技术临床应用管理办法 》规定,医务科对我院手术医师进行了分级管理及授权,完善了新技术新项目的准入及审批制度,制定了完整的管理资料及管理流程,使医疗技术更安全、有效。
截止到目前为止,我院共向省卫生厅申报了13项二类技术;已经顺利通过了口腔种植诊疗技术、血液透析技术、白内障超声乳化技术等6项二类技术的省级审核,并已完成了备案、登记工作。
新技术、新项目开展情况
今年新技术、新项目在去年开展18项的基础上,继续开展了24项。一年来,通过积极开展新技术、新项目,进一步拓展了医疗服务项目,使诊疗质量、专业技术水平得到进一步提高。
五、严格准入,依法执业
医务科完成了医疗机构执业范围icu、心理科、透析科的增加。并为我院新取得执业医师资格的医务人员共8人办理了执业医师注册手续,保证全院医师均依法执业。
六、做好继续医学教育工作和科教工作
今年完成2014全国医师定期考核工作,全院共计162人参加了本次考核,所有人员均顺利完成考核。2014年共举办全院业务学习共计23场次,主要涉及专业知识、急诊急救知识、新理论新知识等内容。今年我院共派出百余名医师到省医院进行对应科室短期>培训,以及派出5名临床和医技科室人员到上级三甲医院进修,全年外出参加学术活动20余人次,系统学习相关知识,提高业务水平。今年继续认真落实卫生技术人员继续医学教育工作,共有130名医、药、技人员圆满完成学分任务。2014年接受和安排了来我院实习医生共12人以及我市乡镇卫生院进修生4人的带教工作。
七、做好执行法规、制度,参检迎评工作
全年医务科接收办理上级下发的各种通知规定、诊疗规范等20多件,严格按照文件要求贯彻执行各项政策、规定,确保临床工作和医院管理有章可依。认真准备并顺利通过了省二级甲等综合医院评审以及省地大中型医疗机构综合执法检查、全省抗菌药物临床应用督导检查、卫生重点工作检查组、绥化地区医疗质量检查组、绥化市卫生监督所、平安医院、爱婴医院等专项检查。
八、认真组织并参与了各方面的健康体检及义诊工作 2014年套餐体检及各单位的健康查体约4000余人次,经济收入近百万元。在西园社区开展市卫生局举行的百万百姓健康行全民免费健康体检活动,还为武装部军人及家属、市劳动模范、三八红旗手、本院职工等进行免费健康体检。今年,医务科组织各种形式的义诊、健康咨询19次,组织协调门诊部、各临床科室及职能科室与来自哈医大三院、哈市四院等三甲医院10个专科的13名专家,为243名患者进行义诊。另外医务科还抽调我院多名骨干力量分别到人民公园、一心村、松辽社区、四方山农场等进行义诊活动,接待前来诊疗和咨询的群众1100余人次、免费检查病人900余人次,受到广大人民群众的交口称赞。
九、继续做好院外会诊工作
全年我院邀请上级医院专家会诊184人次,其中会诊并手术182人次。提高了我院医疗水平及治愈率。
十、认真完成了医务科的日常工作及政府指令性工作
医务科圆满完成各科之间的协调工作、医疗纠纷的调查与调解工作、乙肝免疫球蛋白登记、继续教育学分建档工作、评残鉴定、征兵体检、驾驶员体检工作。全年共派出各种活动保健医78人次。
十一、不足之处
今年来,我院医务科工作在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。
1、医疗质量管理三级结构框架已建立,尚处于起步阶段,有待于进一步深化,特别是终末质量管理还须建立与健全。
2、医疗、医技质控在环节上还有待于进一步的完善和提高。
3、医疗纠纷时有发生,大多数医疗纠纷是由于个别医务人员在医疗工作中对病人服务不够投入,说话不够严谨,医疗工作不够规范,尊重、关爱病人不够造成的。这就要求我们进一步加强管理,改变医务人员工作作风,改善服务态度,增强责任意识。综上所述,在2014年的工作中我认真履行了部门职能,积极地完成上级领导交办的各项任务。医务科作为医院的职能科室,工作千头万绪,在实际工作中确实会遇到一些困难,但我想任何工作都不会一帆风顺。天不会常蓝,工作中的确存在一些挑战,只要我们坚定信念、做好本职,今日的困难,它日回头一看不过是让我们未来走的越来越好的一种考验。我坚信,人民医院,一定会在院领导班子的正确领导下,在我们全院职工的齐心努力下,乘风破浪、奋勇向前。
第五篇:医院政工科科长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先,感谢各位领导给了我这样一个竞职演讲锻炼的机会,同时,我也很有信心参加这次的竞争上岗活动,因为,我相信自己,相信有能力胜任我所竞争的岗位——政工科长。
1988年7月,我从卫校毕业后分配到县医院从事临床护理工作,89年被任命为儿科护士长,98年调入外科任二病区护士长,XX年3月被调到院政工科担任科长。20多年来,无任在哪个岗位,从事什么工作,我始终以极大的热情忘我地工作,用自己的行动来向人们证明我是一名较为优秀的护士、管理规范的护士长、实绩较为突出的政工科长。
在从事临床护理工作期间,我以自己优质的服务、严以律已的工作作风、规范的管理赢得了广大病员的赞誉、同事的信任和领导的好评。
两年前,因工作需要,我告别了护理岗位,来到政工科。我院的政工科负责医院人事、宣传、行风建设等多项重要工作。新的岗位,新的要求,对我来说更是一种很好的锻炼机会。凭着我的勤奋和天资,很快便得心应手,适应了工作。
人事工作政策性强,与职工的切身利益有很大关系,比如职称晋升、工资晋级等。为使每一位符合条件的职工能按时晋升晋级,我对下发的文件反复学习,吃透文件精神,坚持原则,秉公办事。二年来,没有因我的失误而影响职工的利益。
宣传工作的成效来自于工作的主动性,创造性。创名院、建名科、树名医,不只有行动就行,还需要让群众知晓,二年来,政工科在医院内新制作了各种醒目的指示标牌,新颖的宣传橱窗、灯箱;制作了各科室专科名片,专科特色介绍展版;去年院庆制作了精美的宣传画册,这一切,无不展示着医院新的形象、新的风貌。
面向社会的宣传工作更为重要。两年来,政工科通过向广播、报纸、电视等新闻媒体不断投稿、举办专题讲座、策划制作广告,进一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。
勤奋好学是我最大的优点,因为我知道,我不更新知识,便是新的知识将我淘汰。为此,我每到一个新的岗位,学习成了我的首要任务。通过学习,96年取得了护理大专自学考试毕业证书。为提高管理水平,参加了行政管理专业自学考试,取得了《管理心理学》、《行政法学》、《市政学》、《法学概论》、《形式逻辑》、《人力资源管理》等十二门单科合格证,年内将获得第二专业大专学历证书。今年9月,为更好地适应政工科工作需要,提高自己的公文写作水平,报名参加了南京电大中文本科班学习。
曾经参加县组织部举办的县中青年干部理论培训班,期间所写论文《社区医疗服务初探》获溧水县调研论文三等奖。《以xxxx为指导,落实院务公开》一文在二оо二南京市“实践‘xxxx’、加强与改进新时期思想政治工作”论文评选中获提名奖。
成绩是竞争的资本,成绩却不能代表未来。如果这次竞职成功,我会更努力地工作,不断创新,提高服务意识,积极为临床一线服务,为实施医院的“三名”战略出谋划策。我设想,在条件成熟的时候,将策划编辑医院的院报。尽管,这是一项很花费时间和精力的工作,但我坚信,有院领导的支持和帮助,有了两年宣传工作的经验,再加上全院职工的配合,这一新的宣传方式定会受到医院广大员工的欢迎,也更有利于医院经济效益和社会效益的提高。
政工科是医院的一个职能部门。顾全大局,团结同志,不断提高政治涵养、文化素质,事事处处作群众的表率将是我工作的准则。
政工科也是一个为员工服务的部门。了解下情,方便员工,尽力为员工排忧解难将是我工作的目标。
我相信,在今后管理工作中,我能和各位很好地合作,有信心有能力把管理工作搞好。若我竞不上管理岗位,也不要灰心,不论在何岗位工作都能尽自己的能力做好。
谢谢大家!