心术心得（推荐）

第一篇：心术心得（推荐）

著名医史学家亨利·西格里斯曾说过，每个医学行动始终触及两类当事人：医生和病人。

从行为学上来讲，不论是“医”还是“患”，其动身点都只有一个——让病人康复起来。这本该是一对相互协作、目标同一的“利益共同体”，也是最应当相互信任的两个群体，但为甚么最近几年来却表现出了势如水火的对峙？医患关系僵局将如何破冰？相信仅靠内心的自觉往重建信任是不够的。

或许，我们在近日各大卫视热播的电视剧《心术》中能够找到关于重建良好医患关系的一些共叫和启发。

最初被《心术》吸引，跟医患这件事一点关系没有。

由于编剧是六六，由于主演是张嘉译、吴秀波及海清——如此强劲的阵容实际上是提早公布了成功。但看了几集以后，渐渐发现《心术》尽不是靠大明星和大编剧撑门面的剧集，它的现实意义即直面现实中尖锐的医患关系更让人聚精会神。

《心术》拍得很有诚意。它没有躲避当今社会日益突出的医患矛盾，更没有躲避部份医生“一切向钱看”的价值观，同时还能看得出《心术》在重建良好医患关系方面在做着积极的尝试。

关于医生的责任，二师弟吴秀波和大师兄张嘉译的一段对话让人印象深进。

“师兄，我想你一定记得教授的话：医生有三重境地。第一重叫治病救人，就是看好病人的疾病。第二重叫人文关怀，不但看好病人的病，还有悲天悯人之心，对待病人要像对待亲人一样。第三重，那就是进进病人的灵魂，成为他们的精神支柱！”

这话假如放在主旋律剧集中，怎样听怎样别扭。但在极具诚意的《心术》中，在一脸恳切的二师弟口中说出，透出的则是感动。那一刻我相信，大部份医生都到达了第一重境地。能够到达第二和第三重境地的，则是具有了仁心仁术的高人。大师兄和二师兄都是这类高人。

吴秀波饰演的二师兄是《心术》中非常有趣，也非常出彩的一个人。他取名霍思邈，旨在向伟大的药天孙思邈致敬；他有着高超的医术和医生第三重境地的高度；他具有女人爱好的生活情趣，所以几近包办了片中的感情戏。

张嘉译延续了最近几部戏流露出的“大哥风范”，继续身背家庭的责任、父亲的责任，和作为医生的责任。略显沉重，却与吴秀波构成了鲜明的对照，为彼此增加了看点和分数。

海清与吴秀波的对手戏则使《心术》多了几分轻松和滑稽，让剧集主题的展开不再僵硬，观众接受起来也十分自然。

实在，维护良好的医患关系主要是医生的责任。固然，也少不了患者的责任。据称，一位大医院主治医生天天要面对上百名患者，其工作量已经是超负荷，精神压力极大。固然，患者花大量时间排队挂号，乃至从千里之外来此求医，也是很不轻易的事。如此看，医患之间无妨多些理解，多些体谅，才有希看解决彼此紧张的关系。

《心术》这戏，说它是医疗剧，可比起格蕾豪斯确实有些业余，说他是言情剧，里面高帅富与非典型灰姑娘的爱情也没那么惊天动地，不过，还好，它有个别人没有的亮点，那就是跌宕起伏的医患较量，而在这种势均力敌的较量中，总有一些歪招在熠熠生光，让人特别受教。

比如剧中老严的牛皮与演技。就是剧中零投诉的严主任做角膜移植那段，眼前统共就一瓶角膜，那厮竟能如此自然的做出大妈逛菜场挑肥拣瘦的架势，那小牛吹着小戏演着，没一会儿就收获了病患信任与感恩戴德，神奇吧，不过就几句话的事儿，就灭了一段可能引发重大不良后果的血案。佩服。

其实吧，原本人就是一种特肤浅的动物，来看病的病患及家属们更为突出，他们习惯性的喜欢凭第一印象去评判医生是好是坏，至于医生凶悍表象下的技术与内涵，他们被蒙了眼睛，根本看不到。或许那些大爷级的人物图的不过就是所谓温柔和气的表面感受，无关医术，所以，亲爱的同行们，还是聪明点，卖艺的同时记得卖点笑容，权当是在修炼演技，将姿态放的低些再低些，即使做不到伏低做小笑意迎人，那也不能乱发脾气，实在不行就跟淘宝卖家一样末尾夹带点哦嗯呢之类的语气助词什么的，塑造出点温柔斯文好商量的表象，这或许不能愉悦自己，但可具有效软化躁狂症病患戾气的效力，保护自己的同时也为医院创名利创效益，还算值。

当然，剧中除了老严的嘴巴，一溜弯的苹果让人垂涎外，刘晨曦及主任级别的人的“火眼金睛”也引人入胜的很。面对着无数或可怜或凄惨的病患，那些专家只打眼一瞧就能望穿哪些是外表谦卑其实内心自私肮脏的特殊人种，真了不起，特羡慕他们的这种特异功能，可惜不能速成，或许，平时咱有空也应该多去医务科转转，研究研究那些经常来医闹的患者家属的音容笑貌，总结下那一类人的共同点及情感生发激化规律，同时加强同事间的交流，有空就聚在一起点评点评那些喜欢到院短期游的钉子户，这样以后门诊不幸碰到了，也能提前做好防范措施，可不能再糊里糊涂的因为世上那一小撮喂不熟的东郭之狼，搭上自己的身家性命。

现阶段，医改可能就跟社会主义初级阶段似的，注定会是一段曲折艰难荆棘满路的历程，单靠某些部门领导镜花水月般的公共救赎，怎么看怎么地不靠谱，我等无权无势之辈还是先来点实际的，认真练好演技跟眼睛，尽心尽责的保护好自己。所谓穷则独善其身，达才兼济天下，只有保全了小我才能喊着高大全的口号去为人民奉献啊。所以，加油了，就像几十年前的姜大牙李云龙们一样时不时的划拉点歪招慢慢战斗吧，无论过程高不高尚，能安安全全闯过咱就是英雄。

作者提出信、望、爱的重要性，而且认为它们最好的诠释在医院。这一观念让人感动，特别是在现在的社会环境下。

信是什么？信是信任，是信念。社会上，人与人要相互信任，彼此诚信，否则不论是否在医院，不论是否是医生与病人的关系，都是非常可怕的、悲哀的。无论从事何种职业，人们都应有信念，有事业心，有追求目标。而医者的信念或目标是最神圣的：仁心仁术、救死扶伤！

望是什么？望是期望，是守望。公众对医者的期望是深重的、无限的——好的态度、好的技术、好的诊断、好的治疗、好的结果。但医学相对落后，人体的未知数最多，医治乏术乃为常见。“有时是治愈，常常是帮助，却总是慰籍”，对此，医者得承认、得践行，患者需理解、需合作。医者是医学之魂的守望者，医学之魂是人类善良情感的表达，是对病者的救助。病家的期望和医者的守望应该是一致的，如若发生偏离或错位，则相互沟通与理解，并各自省身，换位思考。

爱是什么？爱是关爱，是友爱。医者和病家是战友，共同的敌人是病患，没有利害冲突。医生给病人开出的第一张处方是关爱，也永远是任何处方的基础。

很多医生当了作家，甚至是***家：孙中山、鲁迅、郭沫若、契珂夫等等。他们致力于改革社会，敢于正视淋漓的鲜血，直面惨淡的人生。只可惜，他们都没有写医生，或者为医生说点什么。也许，那个时候，人们对于郎中、大夫和先生还是相当尊重的。曾几何时，不知为什么，医患之间竟成了现在这个样子！

我以为：医生载负着，并体现着社会的道德底线，医生、公众与社会都应该维护它。

我期望：能有更多的作家深入医疗领域，真正去了解医生和护士，或者医学和医疗。发生在医院的医疗问题显然也是社会问题。我还希望医务人员自己能够拿起笔，如同我们拿起解剖刀，“解剖别人，也解剖我们自己”——针砭腐朽、痛斥丑恶、鞭挞落后、揭露伪善、弘扬正气、重塑医者、和谐社会。我们要保持对医学人文的眷顾，营建医学活动的理性境界，完善天使形象，救赎仁爱的诺亚方舟！

第二篇：攻心术阅读心得

尊敬的各位领导各位同事大家下午好！！

我是来自团购部的杨婷婷，经过近一段时对《销售攻心术》一书的深入学习，从中认识、学习了很多值得在日后工作当中运用的知识、技巧，现就结合个人的工作经历和大家共同探讨。

去年4月份出到呼办实习，很荣幸的分到拓展部进行实习、锻炼，当时只懂些书本上的知识，对市场销售工作上的经历就如同一张白纸，市场经验一片空白。若我的师傅***的市场销售战斗力为9999（九千九百九十九）的话，我的战斗力充气量为50，只会搬两件**，遗憾的是身单力薄还没有持久战斗力。由于当时还没有人货分离，经常会抱着酒箱子楼上楼下的跑，所以很少穿些亮色的衣服，怕洗的麻烦。记得有一次和客户聊天，说起是刚毕业的实习生，当时客户就指正说：‘小姑娘刚毕业嘛，怎么穿的这么暗淡，应该亮丽一些和你们的**酒业一样朝气蓬勃，要知道你们销售一线人员可最直接的代表企业的形象啊，形象可是你做销售的第一张名片啊’，当时对我的触动很大，对于销售人员而言，不仅是在销售产品，同事也是在销售自己，自从在注重仪表以后，每天晚上除了写工作报表又多了项工作任务，就是-----洗衣服。

实习期结束后根据办事处需要分到了张家口办事处，由于在核心市场呼市办事处实习时学到了很多相关的市场销售知识，所以自信满满的奔赴了张家口办事处。然后到了张家口才发现和呼市的市场销售竟截然不同，着实让我一头雾水呀。外围市场销售起来还是很困难的，被拒绝已是常态。虽然遭遇了无数次的冷眼、黑眼、闭门羹，但我依然保持自己信心十足、积极乐观的销售心态，因为我认为在面对那些强硬的客户如是表现的唯唯诺诺、缺乏信心根本不会得到客户的好感，反而会让客户大失所望，不但使商品贬值，也会使企业的声誉和自己的人格

贬值。作为一名刚刚涉足销售行业的新人来讲，不管面对什么样的客户，都不要认为销售是求着客户上货的工作，应该做到单位领导讲的‚保持不卑不亢的态度，至少应该与客户平等相待，只有这样才能从根本上赢得客户。

今年最值得高兴的事就是因市场需要我又调回了呼市办事处，并且担负起了流通部1760万任务的片区，共计**店，**家A类店、**家B类店、**家C类店，其中有着呼市最大的零售客户天地人连锁名烟名酒店，肩负巨大压力的同时也给自己注入了强劲的动力啊，再此我得感谢刘总及各位领导对我的信任。一次客情维护与A类店老板聊起关于单位团购时，他说卖咱们的酒相对利润较少，二十年利润很可观可是喝的较少，他有个单位就只喝咱们的**和**，其他酒一概不喝，二十年根本就没有销路和市场。我当时就和老板说，这可不是没有市场，而是可以挖掘的潜在市场呀，能喝**了使使劲就肯定能喝36°二十年。当时老板就眼睛一亮，豁然开朗、有了思路方法的样子。事后不到半个月结账时，老板娘隆重的表示了感谢，说可帮他们出了个好主意，二十年都卖10来件了，自那以后上新品、搞活动、结账都相当配合。

自来到拓展部以后，工作的方式方法又有了很大的转变，必竟接触的客户都是些企事业单位的相关领导，所以在销售时技巧很重要。团购客户都有一个共同点，就是他们都有着较深的社会背景和宽广的人脉资源。在参加朋友事宴上时酒桌上通过老朋友认识了新朋友，并且新朋友还帮我办了张信用卡。事后我就想，现有的客户都有着广泛的交际面，这种方式方法是不是同时适用于工作的销售上，在与同事的探讨中及网上相关材料的介绍上确实有这种方式应用在销售上，就是著名的推销大师乔.吉拉德在他的工作中总结出来的----猎犬计划，内容就是让老顾客帮我们寻找新顾客！在掌握其中技巧后，试运营了一段时间，现在已经

有5家新拓展的单位是在老客户的介绍谈成的，看来还真是个效率高的好方法呀。

据统计在一线城市中销售人员中有92.7%为女性工作者，这充分说明了女性的特征-----因敬业精神而产生的充沛、旺盛的战斗力，具备团结、激励他人实现共同目标的说服力，对是与非的问题作出坚决回答与处理，显示出客观公正的判断力，不断自我完善，具备实现目标与承诺的执行力，在这里我要说，**酒业驻呼办事处俺---来----了。

驻呼办事处团购部

杨婷婷

2012年07月16日

第三篇：《心术》感言

《心术》感言

在这部电视中刘晨曦医生绝对是好医生里面好医生了，希望这样的医生会越来越多！同时祝福所有像他那样的好医生一生幸福！但事实上，在整个医疗系统内，涵盖了多少利益与正义，这样说感觉怪怪的，但我想只有医生自己最清楚，当他面对一个普通病患的时候他付出了多少，得到了多少，又尽了多少的力！红包、信任，或许就因为是公开的秘密了，才有那么多医生做这种事情竟成了堂而皇之的事情了，甚至感觉很正常，而他会却认为“你是在拿钱买命，不管你付出多少都不为过”！实际这样的人在各大医院都普遍存在，甚至在学校的时候就有了这样的思想！当然能不排除有这样的好医生存在，想一想，这是多么可怕的事情！对社会而言是多么残酷的事情，正是因为有了太多这样的人渣存在，导致很多想要做好人的也不得不换个思路要为自己多考虑下。自私并不是生来就有的！至少我是这样认为的。

如果每个做医生的人，都拥有刘晨曦医生那样的仁心、仁术，拥有郑宛平那样的理想，拥有主任对科学的谨严慎行的态度和要求。相信也不会有那么多医疗败类了！

就像美小护说的那样“在这个世界上对人生最重要的三样东西就是信、望、爱，不管你是从事任何职业任何岗位，做何工种，任谁都缺不了他们！如果没有他们，活着也就没什么意义，跟行尸走肉没任何区别！“除了救死还有扶伤“，如果每个医生都能很清醒的认识到这一点，或许今天的医疗卫生系统不至于腐败到如今这步田地，原本只有素质过硬、品德高尚的人，或者拥有一颗极善良的心的人，当然霍思邈说的也没错，医生在看病的时候，不仅仅看他们身体上的毛病，有的时候也要懂得他们心理上存在的疾病！能为他们的病人树立起重新振作起来的勇气和力量！也是一件很功德的事情。就像刘晨曦医生说的那样，做医生的知道对于一个病症的诊断有多少自己的主观意见，还有很多的话，没说完，时间有限，先说到这吧。

第四篇：《心术》观后感

《心术》观后感

看《心术》过程笑着笑着就哭了，哭着哭着又笑了。听了很多，想了很多，特别感谢生活里有你们的日子，让我从堕落和坚强、从悲观到善良总是选择好的那一种，上天很公平，没必要质疑自己何德何能，生活总要理智和清醒的提醒自己，存在即是合理的。

这些年没有什么突破的成就，学的最多的就是唯物辩证法，客观的看待遇到的事物，要说成就就是遇到很多大大小小的朋友，像镜子一样让我努力正视并克服自己的短处。像我这种随性的慢活人，能适应我的速度和思路的人都够优秀的，当然自恋的说，我也蛮不错的，不然也认识不到这些优秀的人，呵呵！

生活的路总有上坡和下坡，暂停只是为了让我们更好地欣赏路上的风景，而下坡是为了做足准备更好的上坡吧！就像去做一样工作足足被拖了半个月，拖得我其他的愿望都落了空，可是等的时间中我不一定就是静止了的。

遇到好多的人，遇到好多的事，又感觉自己是一夜长大了，喜欢思考，需要重新定位。有时候情商确实比智商更重要，太过重视人的本身而忽略事情本身多少有些肤浅，虽然人和人不一样，但一个人的好还是要看他做的而不是看他说的。人最好的品质就是心里美，看得透不说透，重要的是还得做的透，记得生活不能总是占便宜，吃亏也是生活的一部分。

喜欢的就截住，不喜欢的就绕开，看不清的就暂时放一放，这句话不只是针对感情而言的。也不要只从感情的视角看我所感悟的东西，生命中还有其它重要的，我并没有浅薄的忽略掉，希望每天随遇而安，不想时时让自己的心境搅一潭浑水。

想得太多做得太少，中间的落差就是烦恼，我想活的洒脱就需一点吧，严于律己，宽以待人。想想最初的梦想，还可以年少轻狂，没什么好害怕的，好的孩子就应该有好的运气，就让我随性的慢活着吧，至少我看到了我想要的风景，当然不是那种贪欲的风景！

记住一句话吧，人是活在当下的，没发生的事别想！

第五篇：《心术》观后感

心术观后感

看完《心术》，心情久久不能平静，这部电视剧让我感触最深的是信任、希望、和爱，她们是对世界人类最重要的，也是对每个医务人员最好的诠释。

冷漠是一种传染病。别人对你冷漠了，你心情不好，就把这种冷漠传播出去，这个社会就越来越冷。

报复并不能给人带来真正的快感。真正的快感来自于：你有报复的能力，而你选择原谅。

一个预备成为医生的人，首先要有一颗仁心，然后才去训练他的仁术。心术不正的人，是很难成大器的。作为医生，医术固然重要，但仁心大于仁术！没有仁心怕也不会是个好医生。

人活着要有两个主义——理想主义和乐观主义。如果没了这两个主义，人生会变得暗无天日，活得如行尸走肉。

你不到绝处逢生，你不能了解生命的意义。在我健康的时候，我体会不到健康的价值，也体会不到病人的痛苦。你只有躺在床上不能动弹，需要别人照顾，看着窗外的鸟在飞，花在开，小孩在歌唱的时候，你才知道你失去的是什么。

所有人类学解决不了的问题，都交给神学。我常年修行的就是放下和接受，就像恋爱接受苦追，婚姻就要接受越轨，人生就要接受生病，生病以后就要接受死亡一样。所有的一切，我都会欣然接受……我有两把刀，一把用来拯救病人的生命，一把用来剖析自己的心灵。我的精神世界分外强大！这些都是电视剧《心术》里的经典台词。

人心向真，人心向善，人心向美。

所以，在现实生活中，当我们想不通看不破的时候，都以为这个世界只有自己在经历。当我们迷茫和钻牛角尖的时候，一句引起共鸣的话也就能让人豁然开朗。生活中，我们既需要一支竹板鞭策自己，更需要一碗心灵的鸡汤来温暖心房。

“要相信，奇迹在下一秒，一定会发生。你要相信，信仰，希望，爱。这是世间最重要的三样东西，缺一不可。”

所以，我觉得《心术》应是中国现阶段最温暖美好和最具现实意义的电视剧之一。