9月6日总经理如何打造企业中坚力量（写写帮整理）

第一篇：9月6日总经理如何打造企业中坚力量（写写帮整理）

2011年9月6日 星期二（下午13：30-17：30）北京市朝阳区南磨房路37号华腾北搪商务大厦五层 年营业额千万以上的企业董事长、总裁、总经理 ————————————————北 京 影 响 力 企 业 管 理 有 限 公 司————————————————

地址：北京市朝阳区南磨房路37号华腾北搪商务大厦五、六层（100022）Tel:+86 010-51909199Fax:+86 010-51909196

第二篇：中坚力量心得体会

我在3月9日参加市局组织的“”中坚力量大讲堂”活动，进一步的体会了中层干部应该如何履好职，到位而不越位，怎么做好“执行者”的角色，发挥好上传下达、承上启下的作用。一个好的中层干部，在“上传下达、承上启下”的工作职责中，既要创造让上、下称道的成绩，又要在“上压下挤”的工作环境中发挥着让上下都满意的作用。作为一名中层干部，既要会做人，也要会做事；既要会做领导，也要会做下属；既要会处理关系，也要会处理业务。那么，要如何提高综合素质，做一名上下均称道、上下均满意的优秀中层干部，通过在市局的培训学习让我感触颇深，通过以下几点表达对之中坚力量特堂学习的理解。

一、中层干部如何上传下达

既然处在行领导和一般职工的中间位置，要做一个出色的中层领导，就必须同时扮演好管理者和被管理者、领导者和被领导者这四种角色，与上与下共同建立并维护良好的互动关系，以提高自己的工作能力和领导能力。

1、把握“下情”，吃准“上情”。一名中层干部，无论是贯彻落实上级领导的指示精神，还是检查指导下层的工作，或向上级领导汇报，都要从实际出发，把“上情”与“下情”有机结合起来，也就是吃准两头，做好结合。一是按照“上情”理顺“下情”。

所谓“上情”，就是通常所说的“上级精神”，上级行和本行领导的指示精神。所谓“下情”，是指本部门、本单位的客观实际情况，比如人、财、物、事等具体情况、基本经验、存在问题、工作目标、任务

等。要想在工作中融会贯通，应对自如，必须把上下情结合起来。吃透上情、摸准下情是基础，做好结合是关键。如何做好上情下情有机结合，主要从以下几点入手：一是善于把普遍的东西具体化、一般的东西典型化、理论的东西实践化。二是统筹兼顾好上与下。顾下不顾上，是与行领导相处的一大忌讳；只顾上，不顾下，也同时会给自己的工作带来很大麻烦。顾上不顾下，易于失去人心，难以开展工作，难以博得上级信任。对于中层干部来说，顾上是求进之道，而顾下则兼具求进与保身两种功能。要善于把上得欢心下得民心结合起来，使自己立于不败之地。

2、如何与上级更好的交流思想。行领导长期不清楚他手下的中层干部在想什么、干什么，就没法对工作实施有效领导，也会对这样的中层干部不放心、不满意，心存疑虑。所以，作为一名中层干部，经常面见领导，当面请示汇报，是不可替代的有效沟通交流手段。那么要如何提高与行领导的交流效果呢？一是随时让领导了解情况；二是切忌越级上报；三是切忌报喜不报忧；四是提建议、意见要扼要简明，切忌长篇大论，不着边际；五是向领导汇报、请示工作时，要多问行不行，少问怎么办，事前要想好解决问题的方法和工作思路，再向领导汇报、请示；六是与行领导意见不相同时，要先认同领导的观点，再找机表达自己的不同意见；七是如果在工作中遇到难题时，可以向领导坦承自己的困惑，诚恳的向领导请教。

3、如何向领导更好的汇报工作。向领导汇报工作的特点是：一是常用，二是重要，三是要做到汇报好不容易。中层干部向上级领导汇

报工作。需把握的是开场白简短得体很重要；谈出新意，讲出个性；观点鲜明，重点突出；让事实和数据讲话。要做好汇报，可以先问一问自己几个问题：一是此次汇报的目的是什么？二是此次汇报的重要程度如何？三是汇报的准备是否充分？；四是在汇报中利用什么办法可以引起领导对各项工作的重视；五是领导可能在汇报中向自己提什么问题？对上述问题心中有底，我想汇报会显得更加成熟，汇报的效果也会更好些。

二、中层干部如何“对上”

中层干部除了要有过硬的本领外，还必须妥善处理与上级领导的关系，这样，才能顺利开展工作，更好的推动事业，获得个人进步。

1、中层干部与上级领导交往的原则有三条：一是顺从：带来顺畅；二是忠诚：换来重用领导往往用信得过的人；三是诚实：换来信任。中层干部顺从上级领导的方法有三条：一是及时沟通，增进了解常向领导汇报、请示工作；二是合理要求，不出难题向领导提出的要求要合理、要有可行性，不要让领导难堪；三是团结友爱，维护权威（要真心的团结领导和职工，在任何场合要维护领导的权威，多说领导的好话）；

2、中层干部与上级相处的原则有三条：一是不要让自己“越位”主要表现在：工作越位、表态越位、决策越位、场合越位、讲话越位；二是不要轻视和敷衍上级领导自以为才能超过领导而骄傲自大，轻视领导；领导交办的工作一定要认真完成，完成不了的要尽快解释说明；三是不要冒犯、冲撞领导；应在态度上保持对上级的尊重，切不可流

露出对上级的意见不屑一顾的神色；谈论问题时，还要注意方式方法，以一种让领导更容易接受的方式来说明自己的想法；与上级领导讨论问题应选好时机和场合。

三、中层干部如何“对下”

1、如何做好对下属树“威”。“威”，来自于两个方面：一是上级给予的；二是靠自身素质、能力、品质争取的。

2、与下属相处的基本要求。一是要增强服务意识（不能一心只想着指挥下属干活，而要为下属做好工作提供必要的指导；对下属提出的合理建议和要求要及时处理，给予答复或向上反映；要多关心下属，要给下属好处，多为下属争取福利待遇、学习机会、晋升机会等）；二是要做到言而有信（对下属说过的话、许下的诺言如果没有特殊情况，尽量要兑现）；三是要知人善任：要善于认识下属的品德、才能，最合理地使用下属；四是要注意广开言路：尽量给下属创造发表意见的条件，如科务会、平时交流等，并注意收集好的意见和建议，并采纳、付诸实施。

3、善于使用不同类型的下属。一是在平时要多观察分析下属的言行和心智模式，确定他们是哪一类型的人，从而决定该如何使用。二是要做到“三用三不用”。要重用目光远大、善于倾听、稳重心细的下属；不能重用眼高手低、居功自傲、华而不实的下属。

4、表扬下属的技巧。对下属要多表扬，少批评，要尽量做到公开表扬，私下批评。表扬应该具体明确，表扬应该时机恰当，表扬应该实事求是，表扬应该放下架子，表扬应该配以行动，表扬可以借口于

人，表扬应有所侧重。

5、批评下属的原则和方法。一是要实事求是，准确无误；二是诚心诚意，动之以情；三是及时批评，切忌算总帐的方法；四是就事论事，不翻老帐；五是注意态度，提高效果。中层批评下属时，所持态度十分重要，态度不当，批评效果适得其反，要注意：不可发怒，不可恶语伤人，不可以权压人，批评要照顾对方自尊心、此外，批评时还要允许下属申辩，批评结束后，要多予勉励。

总而言之，一个中层干部要想取得更高更好的业绩，得到上上下下的领导、同事和群众的认可和赞誉，除了要具有比较强烈的竞争意识、创新意识和责任意识以外，要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、零售户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

第三篇：中坚力量培训心得（本站推荐）

思考三个问题，做一个优秀的中层

——“中坚力量”培训心得

虽然是一名中层，但始终没有搞清楚中层的定位及如何做好一个中层，通过这次薛灿宏的培训，这些困惑得到了彻底的解答，对于自己的工作有了更为清晰的认识，处理问题的思路也得到了拓展。

中层的定位是什么？

为什么会有中层？因为高层没有精力或者不适合直接从事某些工作，中层干部是受高层的委托对部门进行管理，直接向高层负责。搞清楚这个管理关系之后，中层的定位就变得清晰了。作为一个中层，要努力解决好本部门出现的问题，消化矛盾，管好部门的人和事，不能简单的把问题推给高层了事。

中层存在的通病？

推卸责任！出了问题，指责别的部门不配合，指责下属办事不力，强调客观理由等等，反正没有自己的责任。企图逃避惩罚是人之天性，但作为中层必须要努力克服这种天性，部门犯了错误，部门负责人要首先勇于承担责任，其次要采取有效措施尽可能的挽回损失，最后还要总结经验避免犯同样的错误。

如何做一个优秀的中层？

领导认可，同僚支持，下属推崇！

虽寥寥数语，但字字珠玑，实践起来难度系数颇高，不是一朝一夕之功。达到这三个目标都离不开“沟通”二字,同上级沟通要突出结果，讲事实摆道理；同同僚沟通要晓之以利，突出这项工作对他的部门有什么好处；同下级沟通要明确目标注重指导。

中层不仅仅是上传下达，而是承上启下，付出行动并确保结果；部门之间是一个合作的关系，要予人玫瑰手有余香；激励和处罚下属时金钱并不是唯一手段，可以采取一些轻松娱乐的方式，为下属释放压力，营造和谐的工作氛围。对于老油条员工，不能简单的推给高层，要晓之以理动之以情，发现其积极的一面。

第四篇：《中坚力量》读后感

各位领导、各位同事：

我交流的题目：我读了《中坚力量》一书结构清晰，严谨，案例鲜明，生动、说理、简洁明了，全书文字通俗易懂，结合当前国际经典中层管理案例以及现实的中层管理实践，提纲挈领，创新观点，具有一定的理论基础和创新思难，尤其是为满足中层管理者，对自身全面管理素质提升的需求，书中抛砖引玉，从技术、认识、管理的角

度给我们提供一些路径和借鉴，使我们能够在中层管理的支撑下，发现自身管理的短板，从而有的放矢地进行补缺的提升，怎样将中层力量升华为中坚力量，刘毅平先后所著的《中坚力量》一书从九个方面的修炼提供了很好的借鉴，根据局党委年初读书活动安排，我认真的读了《中坚力量》一书，现联系本职工作谈几点感受：

感受之一：加强学习力的修炼，进一步提升自身的胜任力，不断加强学习，提升自身素质和执法水平，增强与时俱进的理念和胜任力，打造学习型团队，引导和督促学习，进一步健全学习制度化和常态化，做到以工作引导学习，推动工作，充分发挥自身的正能量，从而提升队伍的综合素质和执行力。

感受之二：加强领导力的修炼，强化队伍的管理和所员之间的沟通，提升队伍的凝聚力和战斗力，要想带好队伍，当限领导，一是要扮好班长的角度，要想火车跑得快，全靠火车头去带，二是要做好所员知心人，平时对所员问寒问暖，使他们干起工作有劲头。三是要当好教练，作为基层交管所所长在上级面前是下级，在下级面前是班长，如何当好这个班长的角色，首先要以身作则，做到对上对下都要负责，勇于担当，工作上要脚踏实地，诚实可信，要求别人做到的首先自己要做到，充分发挥民主集中制。通过组织生活，谈心交心，批评与自我批评等活动，把整个团队带上一个正常的工作轨道上，调动所员的积极性，让他们发挥出智慧和能力，从而提升队伍的凝聚力和战斗力来推动本所的各项工作。

感受之三：加强执行力的修炼，确保上级领导下达的各项目标和任务。中层干部就是一个执行者，作为所长要带出一支执行强硬的队伍，能打仗、打胜仗。一是要建立健全各项规章制度，用制度管人管事，同时还要加强制度的落实与考核，让一切行为都关进制度的笼子。以理服人，二是要制定周密的工作目标，细化分解，让目标转化为可操性，让人人有工作压力，肩上在有担子，发挥各人特长，充分发挥团队的力量。三是要定期进行工作总结和讨论，及时发现执法中存在的问题和不足。同时还要加强所员的文明执法，规范执法和廉洁执法，时刻提醒同志们对照八不准等有关规定，这样才能得到社会和群众的认可，工作才能完美。四是要树立创新意识和忧患意识，创新工作方法方式，转变执法理念，把运管、公路、海事、航道都要熟悉，充分发挥出综合管理的职能，打造出一支作风正、执行力强的队伍，交管是交通的派出机构，多为地方经济出谋划策，主动与辖区乡镇领导汇报，多为旅游业、灯会、渔市场多作贡献，充分发挥我们的工作职能，这样才能有为就有位，受到地方党委政府好评。

中层力量是一个单位不可缺少的主要力量，作为中层要加强各方面修炼，使之升华为中坚力量，当前兴化交通“通江达海”，交通梦在通过交通人的双手和汗水都已看到现实，让群众得到更多的实惠，为兴化交通运输事业科学发展，率先发展、和谐发展作出新的更大贡献。

以上是本人《中坚力量》读后的几点感受，不足之处敬请批评指正。

谢谢大家！

第五篇：企业总经理年终工作总结

善于总结可以使你在遇到相同或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务能力，可以锻炼你的逻辑思考能力，和判断能力。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，有进步也有需要提升地方。下面是小编给大家带来的企业总经理年终工作总结，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧！企业总经理年终工作总结1

本在公司领导的带领和关心下，在同事的帮助和配合下，使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来，并升职为工程部经理，过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高；并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。

一、强化形象，提高自身素质。

为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。

二、强化职能，做好服务工作。

工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题，以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书；工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程；二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会；每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多不足，主要是思想解放程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有一定距离，管理上严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

入门阶段：年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位配合，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导：“火线入党，在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下，在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下，顺利的完成了收尾工作，并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。

试炼阶段：

在领导的信任下，独立操作了新凤城—银座公寓的橱柜项目，期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足，遇到了种种困难，但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下，顺利地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。

成长阶段：

风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案，主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系，在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道，随时掌握是否有新的合作机会。

现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。

回顾一年的工作有成绩也有缺点，在下一个里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神，学习专业知识，工作要做得更加细致，多思考多看书勤用脑，不断提高自己现场管理能力，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的知识，以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好，将工作做得更好，顺利地完成每一个经手的项目，让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。

20xx年已经过去，下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报。

〈一〉20xx年全年工作内容：

20xx年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程，共包括4栋7+1框架住宅楼，建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目，20xx年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。

〈二〉全年各项工作完成情况：

（1）工程质量完成情况：

滨河湾小区是公司xx年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。

（2）工程生产及进度控制：

滨河湾小区开工以后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，我采取了现场浇注和使用商品砼的方法，提高了施工进度。

在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部署，为分包方施工创造了施工条件。到xx年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成40%，内装修工程完成30%。从整个工程进度来看，与原计划工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺利交付。

（3）安全、设备管理：

施工进场的准备期间，我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，制定了设备需用计划，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：

①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以内，保证了广大职工的生命安全，达到预期安全生产目标的要求。

（4）材料、降本和人工费的管理：

材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间，项目及时返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

（5）全年工作存在的不足：

①工程质量：主体施工期间，工程质量控制较严，工程质量比较好。但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不理想，跑、漏较多。这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

（6）20xx年工作计划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

①继续抓好滨河湾项目管理工作：滨河湾工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付使用。

②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

③进一步作好施工管理工作：

20xx年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：

一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。

三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。

总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的发展作出贡献。

20xx年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾xx年来工作，主要有以下几方面：

一、组织建设

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。

四、业绩建设

在一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。

首先，盈众传媒与xx有限公司、xx汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；

其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；

最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立一年了，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。