第一篇:北京京顺医院企划部管理方案
北京京顺医院企划部管理方案
来源:编辑:xiaoliang时间:2010-1-18
一、企划部的工作职责
企划部作为医院的一个运营管理部门,有着必不可少的作用。企划部的主要工作职责如下:
1、医院整体CI的设计和导入;
2、医院的广告投放、广告设计和广告监测;
3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施;
4、医院相关市场数据的统计和分析;
5、医院品牌战略的制订和实施;
6、医院的新闻炒作和媒体公关;
7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;
8、医院对外拓展的市场调研及分析;
二、企划部的组织架构
企划部主任
策划网管文案设计媒介
三、企划部岗位职责
1、企划部主任:
①、协调企划部各岗位的工作;
②、监督督促企划部人员的工作进度并检查其工作成绩;
③、制订营销目标,制订广告投放计划;
④、审核广告稿件,审核相关新闻稿件;
⑤、协助其它人员制订工作计划;
⑥、认真传达医院的相关文件相关管理制度;
⑦、制订企划部工作计划,撰写企划部的工作总结;
⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;
2、策划:
①、制订活动策划书;
②、落实活动方案,跟踪活动实施情况;
③、协作文案、设计做好广告稿件的设计;
④、协助设计做好医院内部的装饰;
⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集相关市场信息并进行汇总;
⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;
3、网管:
①、制订网站建设方案;
②、解决医院网络故障;
③、更新网站内容;
④、制订网站推广计划;
⑤、在线回复患者咨询;
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集相关网站信息并针对信息对医院网站进行改进;
⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;
4、文案:
①、撰写广告文案;
②、协助策划作好活动的新闻宣传;
③、负责院内刊物的组稿和采访;
④、协助网管做好网站新闻的更新;
⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集相关新闻稿件并进行分析,写出感受;
⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;
5、设计:
①、根据要求设计广告样稿;
②、协助策划作好活动的平面设计工作;
③、负责院内刊物的排版;
④、设计医院的VI视觉系统,作好院内的布置;
⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集相关设计样稿并进行对照写出感受;
⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议
6、媒介:
①、根据企划部主任的投放策略寻找相关媒体;
②、搜集整理本院广告样稿;
③、协助文案搜集院内刊物的相关资料;
④、负责媒体公关,建立良好的媒体关系;
⑤、协助策划邀请媒体记者;
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集整理媒体信息,供企划经理制订投放策略时参考;
⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议
四、企划部工作流程
1、广告发布流程:
企划部主任提供广告主题文案根据主题撰写文案平面设计根据文案内容设计稿件企划经理审稿交总经理或院长批准媒介将原稿存档(签字稿)新稿发布
媒介进行广告评估
2、活动策划流程:
策划制作方案企划部进行讨论完善策划跟据讨论结果进行补充交企划经理初审交总经理或院长复核批准企划部将活动通知给院办,由院办下发给相关科室企划部根据活动内容进行分工,责任到人活动开始实施策划写出活动总结
3、印刷制作流程:
平面设计制作稿件文案负责文字校对企划经理审核院长或总经理批准设计将稿件发给印制单位
印刷品印制单位出具数码打样设计进行校对
印刷厂付印交货验货
4、网站推广更新流程:
A、网站推广流程:网络管理员提供推广计划企划部主任审核总经理或院长批准交媒介寻找价位较底的网络公司进行投放
B、网站更新流程:文案提供相关内容包括新闻企划部主任进行审核交总经理或院长批准网管打开后台进行更新
5、医院CI导入流程:
成立CI导入委员会(由院领导直接参与)企划部成立VI小组、BI小组、MI小组递交制作日程表各组完成交CI导入委员会审核批准企划部协助CI导入委员会进行导入(注:CI导入委员会需有财务、人资、院办、医务、企化各部门领导组成)
6、危机处理流程:
A、媒体曝光处理流程:发现媒体曝光第一时间与曝光媒体沟通,获知有无跟踪报道,并先制止跟踪报道的发布
将曝光情况及时向主管部门或领导汇报相关部门或领导追查责任人并出具处理结果由企划部直接和媒体沟通并通报处理结果视曝光事件的严重性召开新闻发布会向媒体进行澄清,将损失降到最低点。
B、病人投诉索赔处理流程:(具体事宜由院办负责)
五、企划部管理体系:
企划部施行垂直管理,只对总经理或院长负责,不受其它科室的牵制,也就是说企划部只有一个上级那就是总经理或院长,如其它部门有工作需要企划部完成,必须有总经理直接指示,其它科室负责人一概无权干预企划部的工作,企划部有劝反映医院各别科室所存在的问题。
六、补充:
一个运作正常的企划部,它应该积策略性、信息性为一体的智囊机构,它需要医院的经营情况作为市场运作参考,它需要挂号、电话咨询的紧密配和,只有这样我们才能做出准确的广告判断、准确的媒体选择、准确的活动策划。因为每日的初诊量和各科室的就诊量是我们科学衡量广告内容怎么制订的依据;咨询电话的情况是我们的一个补充。所以建议院领导对企划部公开初复诊的情况,让电话接待员做好记录,主要要记下:患者的地址、所患何病、病因是什么、通过什么渠道知道我们医院的、是报纸还是电视还是其它;挂号室在挂号的时候也应该对来诊的病人进行简单的询问,如:您是怎么知道我们医院的呀?是看报纸还是电视呀?并将询问结果详细记录。已供企划部做广告效果评估之用!
第二篇:最新民营医院企划部管理方案
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最新民营医院企划部管理方案
一、企划部的工作职责
企划部作为医院的一个运营管理部门,有着必不可少的作用。企划部的主要工作职责如下:
1、医院整体CI的设计和导入;
2、医院的广告投放、广告设计和广告监测;
3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施;
4、医院相关市场数据的统计和分析;
5、医院品牌战略的制订和实施;
6、医院的新闻炒作和媒体公关;
7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;
8、医院对外拓展的市场调研及分析;
二、企划部的组织架构 企划经理
策划 网管 文案 设计 媒介
三、企划部岗位职责
1、企划经理:
①、协调企划部各岗位的工作;
②、监督督促企划部人员的工作进度并检查其工作成绩; ③、制订营销目标,制订广告投放计划;
客服电话:400-608-9408
客服QQ:535905836
更多精彩文章请访问④、审核广告稿件,审核相关新闻稿件; ⑤、协助其它人员制订工作计划;
⑥、认真传达医院的相关文件相关管理制度; ⑦、制订企划部工作计划,撰写企划部的工作总结;
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⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;
2、策划:
①、制订活动策划书;
②、落实活动方案,跟踪活动实施情况; ③、协作文案、设计做好广告稿件的设计; ④、协助设计做好医院内部的装饰; ⑤、协助其它人员完善医院的CI系统; ⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度; ⑦、搜集相关市场信息并进行汇总;
⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;
3、网管:
①、制订网站建设方案; ②、解决医院网络故障; ③、更新网站内容; ④、制订网站推广计划; ⑤、在线回复患者咨询;
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;
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⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;
4、文案: ①、撰写广告文案;
②、协助策划作好活动的新闻宣传; ③、负责院内刊物的组稿和采访; ④、协助网管做好网站新闻的更新; ⑤、协助其它人员完善医院的CI系统; ⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度; ⑦、搜集相关新闻稿件并进行分析,写出感受;
⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;
5、设计:
①、根据要求设计广告样稿;
②、协助策划作好活动的平面设计工作; ③、负责院内刊物的排版;
④、设计医院的VI视觉系统,作好院内的布置; ⑤、协助其它人员完善医院的CI系统; ⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度; ⑦、搜集相关设计样稿并进行对照写出感受;
⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议
6、媒介:
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更多精彩文章请访问①、根据企划经理的投放策略寻找相关媒体; ②、搜集整理本院广告样稿;
③、协助文案搜集院内刊物的相关资料; ④、负责媒体公关,建立良好的媒体关系; ⑤、协助策划邀请媒体记者;
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集整理媒体信息,供企划经理制订投放策略时参考;
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⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议
四、企划部工作流程
1、广告发布流程:
企划经理提供广告主题 文案根据主题撰写文案平面设计根据文案内容设计稿件企划经理审稿交总经理或院长批准媒介将原稿存档(签字稿)新稿发布 媒介进行广告评估
2、活动策划流程:
策划制作方案 企划部进行讨论完善 策划跟据讨论结果进行补充交企划经理初审交总经理或院长复核批准企划部将活动通知给院办,由院办下发给相关科室 企划部根据活动内容进行分工,责任到人活动开始实施策划写出活动总结
3、印刷制作流程:
平面设计制作稿件 文案负责文字校对 企划经理审核 院长或总经理批准 设计将稿件发给印制单位
印刷品印制单位出具数码打样 设计进行校对
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4、网站推广更新流程:
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A、网站推广流程:网络管理员提供推广计划 企划经理审核 总经理或院长批准 交媒介寻找价位较底的网络公司进行投放
B、网站更新流程:文案提供相关内容包括新闻 企划经理进行审核 交总经理或院长批准 网管打开后台进行更新
5、医院CI导入流程:
成立CI导入委员会(由院领导直接参与)企划部成立VI小组、BI小组、MI小组递交制作日程表各组完成交CI导入委员会审核批准企划部协助CI导入委员会进行导入(注:CI导入委员会需有财务、人资、院办、医务、企化各部门领导组成)
6、危机处理流程:
A、媒体曝光处理流程:发现媒体曝光 第一时间与曝光媒体沟通,获知有无跟踪报道,并先制止跟踪报道的发布
将曝光情况及时向主管部门或领导汇报相关部门或领导追查责任人并出具处理结果由企划部直接和媒体沟通并通报处理结果视曝光事件的严重性召开新闻发布会向媒体进行澄清,将损失降到最低点。
B、病人投诉索赔处理流程:(具体事宜由院办负责)
五、企划部管理体系:
企划部施行垂直管理,只对总经理或院长负责,不受其它科室的牵制,也就是说企划部只有一个上级那就是总经理或院长,如其它部门有工作需要企划部完成,必须有总经理直接指示,其它科室负责人一概无权干预企划部的工作,企划部有劝反映医院各别科室所存在的问题。
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六、补充:
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一个运作正常的企划部,它应该积策略性、信息性为一体的智囊机构,它需要医院的经营情况作为市场运作参考,它需要挂号、电话咨询的紧密配和,只有这样我们才能做出准确的广告判断、准确的媒体选择、准确的活动策划。因为每日的初诊量和各科室的就诊量是我们科学衡量广告内容怎么制订的依据;咨询电话的情况是我们的一个补充。所以建议院领导对企划部公开初复诊的情况,让电话接待员做好记录,主要要记下:患者的地址、所患何病、病因是什么、通过什么渠道知道我们医院的、是报纸还是电视还是其它;挂号室在挂号的时候也应该对来诊的病人进行简单的询问,如:您是怎么知道我们医院的呀?是看报纸还是电视呀?并将询问结果详细记录。已供企划部做广告效果评估之用
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第三篇:民营医院企划部管理方案
诊所营销企划部管理方案
一、营销企划部的工作职责
营销企划部作为诊所的一个运营管理部门,有着必不可少的作用。企划部的主要工作职责如下:
1、诊所整体CI的设计和导入;
2、诊所的广告投放、广告设计和广告监测;
3、诊所经营态势的分析和掌握以及诊所的活动策划和实施;
4、诊所相关市场及诊所数据的调研、统计和分析;
5、诊所品牌战略的制订和实施;
6、诊所的新闻炒作和媒体公关;
7、诊所网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;
8、诊所对外拓展的市场调研及分析;
9、诊所相关产品的推广及销售;
10、完成诊所制定的营销指标;
二、营销企划部的组织架构
企划总监
策划 网管 文案 设计 媒介 销售
三、营销企划部岗位职责
1、营销企划总监:
①、协调营销企划部各岗位的工作;
②、监督督促营销企划部人员的工作进度并检查其工作成绩;
③、制订营销目标,制订广告投放计划;
④、审核广告稿件,审核相关新闻稿件;
⑤、协助其它人员制订工作计划;
⑥、认真传达诊所的相关文件相关管理制度;
⑦、制订企划部工作计划,撰写企划部的工作总结;
⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议;
2、策划:
①、制订活动策划书;
②、落实活动方案,跟踪活动实施情况;
③、协作文案、设计做好广告稿件的设计;
④、协助设计做好诊所内部的装饰;
⑤、协助其它人员完善诊所的CI系统;
⑥、认真执行诊所的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集相关市场信息并进行汇总;
⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议;
3、网管:
①、制订网站建设方案;
②、解决诊所网络故障;
③、更新网站内容;
④、制订网站推广计划;
⑤、在线回复患者咨询;
⑥、认真执行诊所的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集相关网站信息并针对信息对诊所网站进行改进;
⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议;
4、文案:
①、撰写广告文案;
②、协助策划作好活动的新闻宣传;
③、负责诊所刊物的组稿和采访;
④、协助网管做好网站新闻的更新;
⑤、协助其它人员完善诊所的CI系统;
⑥、认真执行诊所的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集相关新闻稿件并进行分析,写出感受;
⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议;
5、设计:
①、根据要求设计广告样稿;
②、协助策划作好活动的平面设计工作;
③、负责诊所刊物的排版;
④、设计诊所的VI视觉系统,作好院内的布置;
⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;
⑥、认真执行诊所的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集相关设计样稿并进行对照写出感受;
⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议。
6、媒介:
①、根据营销企划总监的投放策略寻找相关媒体;
②、搜集整理诊所广告样稿;
③、协助文案搜集诊所刊物的相关资料;
④、负责媒体公关,建立良好的媒体关系;
⑤、协助策划邀请媒体记者;
⑥、认真执行诊所的相关文件相关管理制度;
⑦、搜集整理媒体信息,供企划总监制订投放策略时参考;
⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议。
7、销售
①、根据营销企划部总监计划,完成诊所相关产品及项目的销售与推广;
②、议定造访客户、市场调研等多种形式主动拓展市场,增加诊所客户量,进步客户忠实度;
③、建立重点客户档案(包括全体与小我),做好各项跟踪办事与信息反馈工作;④、对本市其他医院的营销、客户办事工作进行拜谒了解,了解同行和竞赛对手的办事战略与战术;
⑤、完成领导下达的各项任务。
四、企划部工作流程
1、广告发布流程:
企划总监提供广告主题件(签字稿)新稿发布、媒介进行广告评估
2、活动策划流程:
策划制作方案审
3、印刷制作流程:
平面设计制作稿件设计将稿件发给印制单位印刷品印制单位出具数码打样设计进行校对印刷厂付印交货验货
4、网站推广更新流程:
A、网站推广流程:网络管理员提供推广计划准
B、网站更新流程:文案提供相关内容包括新闻院长批准
5、医院CI导入流程:
成立CI导入委员会(由院领导直接参与)企划部成立VI小组、BI小组、MI小组递交制作日程表各组完成交CI导入委员会审核批准企划部协助CI导入委员会进行导入(注:CI
导入委员会需有财务、人资、院办、医务、企化各部门领导组成)
6、危机处理流程:
A、媒体曝光处理流程:发现媒体曝光 第一时间与曝光媒体沟通,获知有无跟踪报道,并先制止跟踪报道的发布;将曝光情况及时向主管部门或领导汇报相关部门或领导追查责任人并出具处理结果由企划部直接和媒体沟通并通报处理结果视曝光事件的严重性召开新闻发布会向媒体进行澄清,将损失降到最低点。
B、病人投诉索赔处理流程:(具体事宜由院办负责)
五、营销企划部管理体系:
企划部施行垂直管理,只对总经理或院长负责,不受其它科室的牵制,也就是说企划部只有一个上级那就是总经理或院长,如其它部门有工作需要企划部完成,必须有总经理直接指示,其它科室负责人一概无权干预企划部的工作,企划部有劝反映医院各别科室所存在的问题。
六、补充:
一个运作正常的企划部,它应该积策略性、信息性为一体的智囊机构,它需要医院的经营情况作为市场运作参考,它需要挂号、电话咨询的紧密配和,只有这样我们才能做出准确的广告判断、准确的媒体选择、准确的活动策划。因为每日的初诊量和各科室的就诊量是我们科学衡量广告内容怎么制订的依据;咨询电话的情况是我们的一个补充。所以建议院领导对企划部公开初复诊的情况,让电话接待员做好记录,主要要记下:患者的地址、所患何病、病因是什么、通过什么渠道知道我们医院的、是报纸还是电视还是其它;挂号室在挂号的时候也应该对来诊的病人进行简单的询问,如:您是怎么知道我们医院的呀?是看报纸还是电视呀?并将询问结果详细记录。已供企划部做广告效果评估之用
第四篇:北京京铃顺汽车销售有限公司
北京京铃顺汽车销售有限公司(北京江铃汽车销售总部)
北京京铃顺汽车销售有限公司是江铃汽车股份有限公司指定的北京地区江铃汽车授权销售服务中心,与朝政汽车修理厂,朝政汽车检测场同属朝阳区政府机关后勤服务中心。代理销售江铃全顺系列、江铃轻卡系列、警车、救护车、工程车、检测车等特种车系列产品,集汽车销售、维修、配件供应、客户服务、车辆年检“五位一体”的新型销售模式服务客户。公司注册资金1000万元。为北京市市级政府采购和朝阳区政府公务用车维修定点单位。也是全顺汽车唯一进入市、区定点维修的4S店。
本着共同合作、共同发展、坚持创新、一切为客户服务的发展理念,通过规范的客服系统、专业的销售人员,准确而严格地了解每位客户的需求,使客户在购车前就能全面地了解车辆性能,以物超所值的价格,向客户提供优质的产品及服务。公司在十里河设置了全顺3S店并在顺义、通州、昌平、香山、平谷设置了卡车销售网点。
公司的售后服务系统,能够为您提供周到、细致、快捷、优质和全方位的一条龙服务。同时,公司与朝政汽车检测场合作,为客户提供免费代办车辆年检。公司一直推行福特全球实施的服务2000标准模式,贯彻JMC CARES江铃服务关怀体系,并且在商用车中唯一进行顾客满意度调查。
公司以超值服务以客户为己任,不断追求客户满意度为奋斗目标。
联系方式地址:北京市朝阳区金盏乡朝政汽车检测场院内 4S店销售电话:400-660-6116
维修电话:010-84333366 传真010-84334742 邮编:100018 行驶路线:路线一:由二环、三环、四环上机场高速,从东苇路出口出来,直行到第二个红绿灯右转上东苇路,直行过5个红绿灯到第6个红绿灯左转(金盏方向)金盏大街直行到第3个红绿灯右侧即是朝政汽车检测场院内
路线二:由东五环(平房桥)上机场第二高速,从金盏/金榆路出口出来,辅路直行50米右转(金盏方向)盘桥,上金榆路直行到第二个红绿灯左转即是朝政汽车检测场院内
路线三:远郊区县(机场)—4S店 路线一:机场高速进京方向,从东苇路出口出来,环岛左转(调头)直行过9个红绿灯,到第10个红绿灯左转(金盏方向)金盏大街直行到第3个红绿灯右侧即是朝政汽车检测场院内
路线二:机场第二高速进京方向,从金盏/金榆路出口出来,右转上金榆路,直行到
总部外界实拍:
第五篇:医院企划部工作效率提升方案
医疗广告部工作效率提升方案
为了提高广告部人员的工作积极性,强化责任意识和紧迫感,提高工作效率,根据当前的实际情况,在人员工作安排、工作制度及奖惩等方面进行改进。
一、人员工作安排
1、广告部主要由设计和文案组成,由于各自工作的差别,导致在实际工作中存在衔接不够,责任不明,沟通脱节等现象发生,因此,决定由各自为战变为捆绑进退。成立策划广告小组。由一名文案和一名设计组成,广告部内成立两个策划小组,由广告部负责人统一进行管理和安排工作。
2、策划小组每月的工作不得少于以下标准:
a.根据市场变化、医院经营状况和广告进度提出1-2个策划方案进行研究讨论
b.文案人员每周不少于撰写3篇软性文章
c,设计人员每周不少于设计完稿5至8个广告和其他设计
二、工作流程
1、工作计划的制定:
由策划总监召集策划文案进行讨论研究确定后报办公室批准。2、策划案的制定:
(1)由策划总监提出一个策划方向的主题,组织文案策划和设计一起进行讨论,确定大致轮廓后由策划总监指定某一策划小组具体负责。
(2)由策划总监提出近期的策划构思,由策划小组分别组织具体方案后汇总进行研究讨论和筛选。
(3)策划小组自行提出策划案,交策划总监组织相关人员进行研究讨论,确定后交由提出方案的小组具体负责执行落实。
(4)由策划总监提出具体的策划方案交由两个策划小组共同进行研究讨论进行修改确定。
3、广告的设计:
(1)策划案确定后,由策划总监指定某一策划小组主要负责,设计相关的广告,另一小组进行相应的辅助。
(2)策划案确定后,由策划总监安排策划小组分别进行广告设计制作,完稿后择优筛选。
4、软文的撰写:
(1)策划案确定后,若是指定某一组负责,则由该小组的文案人员提出写作计划交策划总监,研究确定后进行具体安排
(2)策划案确定后,由策划总监安排文案人员进行撰写,择优筛选。
三、工作质量评定及奖惩
1、实行四改不计制度,即广告和软文在写好后交由策划总监或者医院总监审定,超过四次修改未能通过时,则判定此稿无论刊发与否均按未刊发计算。
2、每月按照刊发广告和软文的量及刊发后的效果进行综合评定,按照比例进行奖金分配,实行多劳多得,多刊多得制。
3、每月营业额未达到预期目标,按原来的标准扣除相应工资。
4、策划小组负责的广告刊发后,若出现文字或者设计上的错误,按照每处扣罚相应责任人20元标准执行。
5、工作出现拖拉、不能按时完成、完成后不及时反馈汇报、上班时间从事其他事宜无故脱岗、离岗等均属于工作消极,视情予以相应的经济处罚。
5、每月奖金分配由广告部将分配比例报财务,财务按照比例对奖金进行比例分配。
四、工作例会
1、周一早晨8:00至8:30为工作例会,主要安排本周的工作,提出注意事项及相关要求,时间控制在20分钟以内。
2、周五下午16:00至17:30为广告效果讨论会,主要讨论分析本周广告的效果及其存在的问题和制定改进措施,同时对本周其他医院做的广告进行研究分析,评出本周最佳广告和最差广告,并说明理由,每人必需发言。
五、其他事宜:
1、文案策划人员每月除正常的文案写作外,还需完成以下调查分析报告:
a.《XX月广告效果监测分析报告》
b.《XX月市场调查分析报告》
2、设计人员每月月末将自己本月设计的作品全部打印装订成册,并附上《XX月广告设计总结分析报告》