第一篇：医院核心竞争力
什么是医院的核心竞争力
按照核心竞争力的三环理论，医院核心竞争力的核心是疾病的诊断、治疗和预防的知识体系，第二个环是医院的制度，制度再分为激励制度和管理制度两种。目前许多医院的院长强调的是管理制度，对于激励制度注重不多。第三环为可获得资源要素，人、财、物当中，人力资源最为重要，如何吸引高素质、高学历、拥有高技术的人才加盟医院的医疗服务工作是第三环中的重要因素。
医院的核心竞争力有三个特征：１、差异性，即明显的竞争优势。如某医院有能力开展肝脏移植手术，而别的医院没有这个能力。２、内在稳定性，同时具有良好的外延扩展潜力。如上海仁济医院自建国以来一直是全国消化系统疾病治疗的领导者，已出现几代学科带头人，院内同时设立消化系统疾病研究所，全国各地派医生来进修，医院有意独立出一个消化系统疾病医院。３、不可复制性，一个医院所形成的核心竞争力是历年累积，集天时、地利、人和于一体的，不是其它医院可以模仿的。即便学习模仿，也只能有其形而无其神。在深入讨论医院核心竞争力之前，我们不妨先看看其它行业。在ＩＴ行业中，微软的核心竞争力是不断创新的核心技术。然而全世界最大的ＰＣ生产企业戴尔却没有核心技术，其成功之处在于直接向团体顾客提供廉价优质的ＰＣ，那么戴尔的核心竞争力是什么呢？是直销？还是价廉质优的ＰＣ？戴尔的核心竞争力应该是“建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系的实施能力”。戴尔公司唯一不让参观的就是其配件供应与装配系统。竞争优势可分为比较竞争优
势（与对手比较之外在优势）和持续竞争优势（内在主动的、支持优势）。从上面的例子可看出，微软与戴尔的核心竞争力重心各不相同，戴尔作为后来者，其核心竞争力没有企图建立在ＩＴ业关键的领先技术上，而是建立在与其比较竞争优势相匹配的核心能力上，在核心竞争力的基础上建立企业扩张模式，而不是盲目扩张。
我们反观目前有些医院所追求的竞争优势集中于比较竞争优势，如医院的规模、地段、床位数、先进的仪器设备：ＣＴ、核磁、激光治疗仪等，而较少注重持续竞争优势，如人才结构、人才培养、真正健全的管理体系、实践上而不是口号式的优势服务等。即使是目前业务繁荣的医院，面对ＷＴＯ带来的冲击，如果医院的长期战略性发展目标不是建立在核心竞争力之上，也很难持续辉煌。
第二篇：医院核心竞争力—医院文化
医院核心竞争力—医院文化
医院文化是医院发展的“精神之翅”，隐含着一个医院的主流价值观、道德观、人文环境和做事的思维方式、行为准则。优秀的医院文化，通过塑造与建立人本思想，推动员工观念和思路不断创新，促进员工不断解放思想，求真务实，与时俱进；推动医院发展战略、制度建设、技术创新和经营方式等的不断变革；使员工树立正确的价值观；提高医院的知名度、美誉度、诚信度、忠诚度，不断弘扬和升华医院精神，增强凝聚力，激发创造力，从而提高医院的核心竞争力。
医院文化是指医院及职工在医院自身发展建设、经营管理和医疗服务中形成的，具有医院特色和时代特征的，共同持有的理想信念、价值取向、道德规范及行为准则。
优秀的医院文化，可以使医院员工得到明确的指引和激励，形成高度的默契和信任，具有内聚人心，外树形象的核心作用，进而为构建和谐医患关系作出贡献。
医院发展的关键是员工。医院之间的核心竞争力，其实就来源于一群以工作为乐的员工。倍垒医院培训的一个专项研究揭示，消费者的忠诚度是决定市场份额的关键因素，而顾客的体验来自于员工的敬业表现。优秀的医院文化应该重视员工的社会价值，把他们的满意作为医院管理工作的出发点和落脚点，以激发他们的向心力。
医院品牌是在医疗活动中形成的，在一定范围内的医疗服务市场中具有较大影响和一定社会知名度，是患者对其价值取向的总结和认可，是医院形象的象征，是医院文化总体结构的一部分。
近年来，商业贿赂也渗透到医院中，不仅破坏了公平交易、践踏了诚信，更损害了广大患者的利益。一些医务人员为了获得回扣、提成，滥用高价药品、滥做大型仪器检查和滥用高值耗材，既损害了患者的健康，又加重了患者的经济负担，使广大患者对医院产生信任危机。优秀的医院文化在树立医院形象、塑造医院品牌中具有正面引导和反面纠正的作用。一方面从正面系统地塑造医院形象。弘扬先进，倡导良好的医德医风，使广大医务人员增强职业责任感和使命感，将全体员工的精神统一到“全心全意为患者”上来，向社会展示和谐一致的精神面貌。另一方面，纠正医疗行业中不良现象，阻止医德医风滑坡。开展各种形式的反腐倡廉教育，增强广大医务人员遵纪守法意识，树立正确的价值观、利益观和荣辱观，从而实现廉洁从医、依法执业。
构建和谐的医患关系，必须用真心、热心、爱心、耐心对待患者，尊重患者，体贴患者，关爱患者，彻底纠正“见病不见人，治病不治心”的现象。要以患者为中心，从患者角度出发，争取患者满意，与患者交朋友。关爱患者、理解患者必然得到患者的理解，使医生的亲和力、医院的信任度得以提升。
转载自倍垒医院管理
第三篇：核心竞争力
种科102王丹20100144201孔明组 组长：熊胜达
企业管理试卷
1.核心竞争力概念：核心能力是指企业内存在的一组技术和技能的集合体，这些技术和技能 既包括硬技术，也包括软技术。作者：康荣平与柯银斌发表时间：1999年
2.微软的产品创新能力、海尔的售后服务、戴尔的直销这是这些企业的核心竞争力，每一个成功企业都有自己的绝招，这是他们经过长期的学习积累练就的，我们当然不容易偷过来，因为练就一门绝招要经过开发，培养，不断巩固，更新的过程！不付出一番功夫，怎么能练就这门绝招，他们经过若干年的验证，补充，形成相对稳定的章程，以此作为自己经营公司的章法，准则，这是适合自己所处的环境，符合自己公司未来发展的要求，按此绝招是公司决策者实现自己对公司愿望目前而言是最合适的方法！是决策者经过多方面的考虑为自己的公司量身打造的！我们从他的公司学习这个绝招，可能会是邯郸学步，适合他的公司并不一定会适合自己，因为每个人是不一样，经营理念会不相同，很可能日后的这个绝招会与决策者的经营理念相冲突，这就得不偿失了！
Zippo打火机的质量是消费者欣赏的方面，zippo打火机的创始人也看到了这方面的影响，他制定了zippo打火机终身免修的规定，任何zippo打火机只要损毁了都可以在zippo旗舰店得到维修，zippo的管理者认识到了消费者对质量的渴望，把制造好的产品，使顾客有良好的产品体验而不懈的努力，在经营活动中所有的活动都会围绕这一条活动，我们看似一个企业只有一个绝招，其实是他们日常的任何活动都是为这个绝招服务，不敢偏离绝招太远！如果一个企业想要做大，但有没有多少的耐心，很可能就不会把质量看的太重，他们从zippo学习了保证产品的质量是多么的重要，但是在日常经营活动中，对于已经销售的产品的过多关注会消耗公司不小的资源，如果一个公司不是真正地把质量放在自己的心间，那么很难坚持下去，公司不会是一帆风顺的，会有危机，处理危机是需要钱，资源的！如果不是真心要做一个有品质的公司，那么很难再这个时候公司不会采取轻视质量的方法，当然你可能不会将质量下降的太多，但是很可能不会再有像zippo火机可以防弹那种变态质量，也不会在这方面有更多的投入，因为你的其他方面已经难以为继！我们大多数公司都会意识质量对于消费者的重要性，任何忽视这个反面的公司都是不会成功的，但是又有谁能做到像zippo火机做的那样极致，这显然需要你坚定的信念，对这样的经营理念毫不怀疑，充满信心，否则你迟早是要弃它而去的！
核心竞争力这个方面，决策者一定要确定这是你的公司发展壮大所必需的，无论发生什么样的困难，你的公司都要把它放在第一位，不能以牺牲核心竞争力的利益来保护公司，种科102王丹20100144201孔明组 组长：熊胜达
这只能是解决了公司燃眉之急，更大的困难还是回来到你的面前的！核心竞争力就是一个简单的词语，经过我们漫长的公司活动，不断的开发，培养，巩固，更新，这个过程是不能停止的，这样才能形成适合自己的绝招！从这方面看，绝招确实是学不来的，我们是要从那些成功公司的活动中，看到他们是把这个绝招放在什么样的位置，不能整天挂在嘴上，这样长时间下去就不灵了，也不能不管不顾这样到用的时候你又拿不起来了，在公司相对稳定的发展过程中保持核心竞争力不是件难事，但是当公司遇到一些麻烦，这是通过牺牲核心竞争力可以得到改善是，这些成功的公司是怎样协调核心竞争力与企业利益的关系的！
个人认为形成自己的核心竞争力就是形成一个自己认为是对的，无论发生什么都不会轻易改变的一个策略，核心竞争力也是企业的生命之源，如果你牺牲了核心竞争力的利益，那么企业也将随之改变，企业也是有独立的属性的！
3.企业管理的核心竞争力：通过这门课我们学到了很多管理学的知识，虽然不是很深，但足够我们这些农学专业的学子日后使用，学习过这门课之后，我们再次看待从事经济活动的团体，就会从比较专业的方面去观察，从中学习到值得借鉴的地方！
我们学习的农学的学子之前没有接触过经济学的知识，没有经济学基础，教学安排的时间不长，老师所在的科研团队为我们的学习作了安排，首先在内容方面利用有限的时间给我们讲解企业管理内容中较为重要的内容，在教学过程中尽可能多的给我们提供实例供我们学习参考理解，不过多的涉及管理学方面术语！老师将我们没班分为若干个组，交代一些日常作业，通过同学们上交作业的情况得到反馈，了解学生的学习情况，以此调整自己的教学安排！
4.可能是由于教学的时间比较紧迫的缘故吧！我们在课堂上小组讨论的时间不多，虽然有课下的作业，但下课了，同学真的很难为了学习聚在一块儿的！
建议课堂上多些学生讨论的时间，或许时间会比较紧，我们在讨论问题之前老师可以给一些参考，给我们一些提示，这样我们在讨论时可以有个方向，缩短团队得到自己答案的时间！
第四篇：核心竞争力
（一）何为核心竞争力？
“核心竞争力”已成为市场领域最常提及的词汇之一。“核心竞争力”就是相对于竞争对手的、独特的、不易被模仿的、并能够为公司产生价值的核心能力和优势资源。寻求核心竞争力的实质就是在是在产品服务同质化的时代实行差异化行销、个性化行销。根据行业特点，结合自身优势资源，找到有别于竞争者的突出优势，使其成为公司永续发展的动力。
如何打造七艺广告公司的核心竞争力？
要实现这些，首先我们必须尽可能从“主流”中独立出来。我们不再是遵守金科玉律的广告公司。在老牌的大广告公司强调客户部、创意部和嫌介部分工的同时，我们打通了上迷部门之间的墙，把客户部、媒介部和创意部聚在一起头脑风幕，我们可以形成更多可被使用用新“媒介”创意，同时为适应某一特定的创意也有机会开发更多的媒介形式，即使是传统的媒介，在运用上也讲究新的形式和手段。我们特别重视动态过程中媒介传播，而不是先有 广告策略、创意策略再形成媒介策略。
其次，为品牌创造活力。那怎样利断一个品牌是否有活力呢?对于这个，人们的看法通常都是很表面的。并不是说那些在门户网站上点击率很高的品牌就是有活力，也不是说印有你的商标的帽子被众多名流戴着出现在酒吧，那你这个品牌就很有活力。不断重复商业口号不能创造活力，而只会让人感到陈词滥调，像是为了广告而广告。虽然广告学的教义中强调“连续性、一致性、相关性和震撼性”，但一成不变的广告动作，虽然让老顾客可能觉得连贯，但新硕客只会觉得又是老一套。创造品牌活力最好的方式是:产生突变、引起关注—把作品融入流行文化，人们通过流行丈化接触它、谈论它、以它为乐、为它疯狂、为它生气。它能用更少的钱带来更多的影响，能够更深地渗入丈化，能超紧密地将品牌与那些享受新生活的年轻消费群联系起来。
再次创造一种嵌入式的沟通(它直接能和消费者的生活发生联系)。现代消费者不再仅仅是消费，他们挑选并使用、接受并吸收消化当今复杂丈化的点点滴滴，使自己成为与众不同的个体。怎样才能真正接触到独特自我的现代新消费者呢?你雷要提供给他们真正需要和会使用的文化产品，最好的效果是消费者不但能武装他们自己，还能向朋友展示。起码必须是非常酷非常有趣却又很有用的小玩意，如果能体现品牌的某种原创艺术、传说或提供误乐就更好了。
最后强调广告的实用性。有一个让广告人头疼的说法:“我们的广告费有一半都被浪费了，但我不知道是哪一半”。广告似乎鱿像极限运动，愈味着风险和挑战。广告除了传递信息，能否在某一特定的方面帮到人们呢?假想有个广告能变为可以愉悦朋友的小玩意，或是有个广告能帮你找到丢失的构;或是在你想吃零食的时候有种广告真的能带助你消化;
第五篇：核心竞争力（模版）
核心竞争力
我觉得核心竞争力就是存在的价值,当别人想完成某件事情的时候想到你,并且这种存在的价值是不可复制的,如果可以复制，那么你做的事情别人同样可以做，那么你就没有存在的价值了，最终肯定会消失。
对一个企业来说,所有的核心竞争力都体现在这个企业的产品或者服务上,产品就是一个载体,而根本就是人或团队,因为所有的产品都是人或团队开发出来的
我认为 企业的核心竞争力是企业的创新能力，产品可以仿制，服务可以模仿，唯有创新能力是无法模仿的。小企业通过创新可以发展壮大自己，抢占市场份额 而大企业忽视创新则会失去以往的优势，渐渐衰落 最终被市场淘汰。当然创新不是说有就有的，需要企业组建具有优秀创新能力的科研团队，并培养企业每个员工的创新意识。鼓励员工改进设备，开发新的技术。每项技术设备的改进都给企业带来巨大的收益。同时企业要对科研有足够的投资，回报是需要投资的。比尔盖茨曾经说过，即使如今的微软帝国崩溃了，只要他的人才团队在，他的微软帝国就能复兴。
举个例子来说,大家都知道中国的四大门户网站么?(门户网站:提供各种综合信息的网站)，淘宝不是，因为它不提供综合的信息
新浪-------资源丰富，微博（如果新郎没有微博，它还会存在么？我觉得会，因为他得资讯也是很丰富，特别是财经新闻；那么要是没有资讯呢？我觉得也是可以的，同样它的微博已经拥有了相当大的用户群，已经相当成熟四大门户网站了。所以我个人觉得它的核心竞争力可以有两个，就是信息资源和微博）
网易-------邮箱，社区（评论有意思）（如果没有邮箱。。如果没有社区。。）
腾讯-------年轻用户群体（如果没有庞大的年轻的用户群体，腾讯还有存在的价值么？）
搜狐-------搜索（当然搜狐在门户网站里的搜索功能还是挺有竞争力的，但是我们知道搜索引擎我们通常还是用百度，所以我觉得搜狐处在一个挺尴尬的位置，资讯没有新浪做的好，搜索没有百度做的好，他得核心竞争力不突出）
另外我觉得不仅仅企业具有核心竞争力，人也要有自己的核心竞 争力，这个核心竞争力可以是你说我口才特别好，那么我觉得你应该去市场营销或者公关；你说我非常有创新能力，那你可以搞科研开发新的产品…
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