卡特彼勒：再制造是会自我推销的

第一篇：卡特彼勒：再制造是会自我推销的

卡特彼勒：再制造是会自我推销的2010-05-11 14:41:34 来源: 商务周刊(北京)跟贴 1 条 手机看股票

非业内人士也许会以为再制造和维修差不多，实际上两者是天壤之别。再制造的任务是把一件本来要报废的产品“变”成另一件性能指标、技术要求、质保期等与新产品完全一样的产品，但它最多能比新产品节约了大约80%的原材料。

这家工厂显得有些特别，没有轰鸣的机器和传动不息的流水线，一共只有30名工人，在车间的一角，一名检验员在从一个盒子中拿出黑而脏的标有“CAT”（卡特彼勒）标识的零部件，来回翻看一下，然后放到身后的其中一个大箱子里。午餐时段，这间占地3400平方米的生产车间里甚至可以用“静悄悄空无一人”来形容。

这是位于上海浦东的卡特彼勒再制造工业（上海）有限公司的工厂，是全球工程机械巨头卡特彼勒在中国的一个“桥头堡”，也是2009年12月工信部发布的35家再制造试点企业和园区中的一个。

显然，如同卡特彼勒在所有发展中国家遇到的情况一样，无论在制度层面还是消费者认知上，再制造在中国都还是一个新生事物。“目前我们在上海的生产规模还受到一些限制，仍处于启动阶段。”卡特彼勒全球副总裁史蒂芬·费舍（Steven Fisher）坦承，“发展中国家没有经历过再制造，俄罗斯、巴西、印度在法规方面都有些障碍。”

卡特彼勒并不缺乏耐心，这家有着85年历史的老牌制造巨头深知，再制造市场是需要长期培植的，卡特彼勒再制造形成如今的规模产业经历漫长的40年。1973年，在客户的需求下，卡特彼勒开始尝试再制造业务。开始近30年中，这块业务的发展“很平淡而没有什么亮点”。但在10年前，卡特彼勒突然发现，再制造业务也与物流和金融一起，成为了卡特彼勒的核心竞争优势之一。

费舍告诉《商务周刊》，起初的30年卡特彼勒针对自己产品的再制造做了很多技术和业务模式的开发，这是一些前期工作；10年前随着减少土地填埋和能源消耗的环保理念在全球兴起，卡特彼勒认为再制造业务应该作为其核心业务加以拓展，为广大第三方提供该服务。8年前费舍接掌该业务后，致力于开发和应用新技术来提高再制造的能力，并扩展再制造的产品系列。他在4年里花了13亿美金用于收购和兼并汽车、卡车发动机制造商、火车制造商等，扩大再制造的业务规模和范围，并进军海外市场。近8年来，卡特彼勒再制造业务的收入增长了4倍。8年前，卡特彼勒只有3家再制造企业和800名员工，现在卡特彼勒再制造在8个国家有19家工厂，近4000名员工，年产200万件再制造产品。卡特彼勒如今成为了全球最大，技术实力最强，也最热衷于推广再制造的再制造巨头。

非业内人士也许会以为再制造和维修差不多，实际上两者是天壤之别。再制造的任务是把一件本来要报废的产品“变”成另一件性能指标、技术要求、质保期等与新产品完全一样的产品，但它最多能比新产品节约了大约80%的原材料。

让我们走进卡特彼勒上海再制造工厂，看看这门生意究竟是怎么做的。这家工厂生产的再制造产品与“旧件”是基于一对一的交换关系，只有回收一个旧件才有可能生产出一个“再制造件”，但是再制造件与旧件之间完全不存在追溯性，旧件仅提供了再制造原材料资源。所谓“旧件”，就是客户在购买卡特彼勒公司（再制造）产品时以旧换新的旧产品，也是再制造的“原材料”。卡特彼勒在全球多家工厂的旧件回收标准都是统一的，出于保护客户的知情权，卡特彼勒会严格区分并告知再制造件和新件的分别。

假设卡特彼勒“新件”的价格是100元一件，一名客户花100元钱购买了一个品质、质保和“新件”一模一样的再制造产品，其中含有40元的“押金”。只有当他在规定期限内返还该原厂“旧件”时，才可以获得返还的押金。而每一个旧件都要经过前述的入厂检验程序，以喷油嘴为例，其检验标准以外观检验为主，壳体只要无焊接等二次处理痕迹，即使有裂痕、破损也可全额退押金。

旧件经入厂检验之后，即会被完全拆解至最小的零件个体，随后进入多轮清洗环节，比如浸泡式清洗、旋转式清洗等，以洗去油漆、油污和腐蚀；清洗完之后零件会被再次检验，然后送至修复区按同类新件规范进行修复，比如针对尺寸小于原设计标准的零件，可以应用镶嵌入紧密贴合的衬套的方式，也可以通过热表面技术修复磨损；最后，经检验完全合格的零部件被重新用于组装成一个再制造产品。和维修不一样，这个新出炉的产品会生成一个和原来完全不同的产品标识号和产品序列号。

卡特彼勒自信它在再制造领域的技术优势无人匹敌的原因，在于上述整个过程中的技术含量：复杂的清洗和修复环节需要投资巨大的专用设备，其中很多针对各种不同缺陷和磨损的修复及加工流程和技术，已经被卡特彼勒申请了专利。

目前卡特彼勒上海再制造工厂不仅承担中国旧件回收中心的角色，而且在中国从事液压泵、发动机缸盖、活塞连杆总成、喷油器、水泵和油泵等的再制造。由于担心洋垃圾入境，我国主管进出口的相关部门还不能放行进口整机旧件和某些零件，其中卡特彼勒在新加坡进行的大型发动机再制造业务便受制于此管制无法落地中国。此外，卡特彼勒的再制造产品在中国面临进出口问题，以及旧件押金周转中的增值税问题，阻碍了其业务的快速发展。

但作为环保压力和资源短缺压力巨大的能耗大国，中国对于卡特彼勒力推的再制造给予了很高的关注。早在2006年，国家发改委曾与卡特彼勒接触，希望能够合作开发中国的再制造技术和商业模式，双方就此签订了合作备忘录。中国相关部委也曾组团去美国和英国考察，学习如何支持再制造，之前中国相关进出口商品目录并未定义以再制造原材料为目的的“旧件”这一门类。

在此背景下，注册资本1200万美元的卡特彼勒再制造（上海）于2006年7月正式启动，其目标是服务中国和全球市场的液压挖掘机产品。卡特彼勒有计划在5年内把它在上海的业务扩大4倍，此外，今年卡特彼勒再制造与玉柴股份在苏州合资的柴油发动机和零部件再制造项目。卡特彼勒：再制造是会自我推销的2010-05-11 14:41:34 来源: 商务周刊(北京)跟贴 1 条 手机看股票

非业内人士也许会以为再制造和维修差不多，实际上两者是天壤之别。再制造的任务是把一件本来要报废的产品“变”成另一件性能指标、技术要求、质保期等与新产品完全一样的产品，但它最多能比新产品节约了大约80%的原材料。

“中国没有理由不接受再制造”

——专访卡特彼勒全球副总裁史蒂芬·费舍

《商务周刊》：一般制造企业的竞争力来源，比如精益生产模式、六西格玛、供应链管理等等，是否同样适用于再制造行业？为什么我们刚刚参观工厂时看到工人比较少，而且比较安静？

史蒂芬·费舍：再制造与常规制造没有大的区别，你说的这些完全适用于再制造，我们非常广泛的应用六西格玛来开展我们的持续改进，我们还有“卡特彼勒制造系统”，上海工厂是“卡特彼勒生产系统”推广方面的全球前10名。

你看到的景象是因为我们还处于打基础的启动阶段，目前我们还不能非常自由和连续的进口我们生产所需要的旧件，生产规模受到一些限制，所以目前卡特彼勒在中国的再制造业务还比较小。因为我们在中国市场面临两个问题，一是用户对再制造的理解，另一个是政府法规方面的支持。当政府的法规和用户的理解都能提高的话，中国将有非常显著的再制造需求。

在全球，卡特彼勒再制造一年要生产200万件产品，很多工厂都非常繁忙。现在全世界再制造市场已经达到1000亿美元，中国至少也有100亿美元的市场前景，这也是为什么我们要来上海建立这样一个工厂，目前这里是工信部批准的再制造试点企业，我们相信进口方面的问题将会得到解决，从而满足我们生产线对原材料的需求。

《商务周刊》：政策方面的限制和消费者的认可，具体指什么？

史蒂芬·费舍：再制造行业要能够在中国发展的话，有两点是必须要满足的，一个是自由的进口和出口，这不仅涉及到旧件，也涉及再制造产品；另一个是增值税的结构要调整，这样再制造的市场才会发展起来。具体来说，在进出口目录上，美国几十年前就有了“再制造”项（remanufactured），而在中国没有。所以在中国旧件和再制造产品进出口时，就不知道怎么处理。

中国每年进口大量的铁矿石来做钢铁产品，如果把旧件利用好，每年可以节省大量的铁矿石进口。旧件是再制造生产的原材料，也是再制造业务能否顺利发展的关键因素。在中国实施旧件回收方式，由于增值税种的存在，使得非一般纳税人类型的客户在消费再制造商品并返回旧件的交易链中，无法按适当的增值税处理规则，处理与旧件押金相关的增值税，结果过度负担了旧件押金部分的增值税负，直接影响了客户消费再制造商品的积极性，特别不利于再制造有效回收旧件。卡特彼勒再制造希望协同国家相关部门一起研究探索，寻找解决方案。

在消费者端，现在再制造产品还没有被消费者认为和新件一样，因为他们不知道，其实再制造产品不是二手产品，它完全可以有与新产品一样的质量、可靠性和寿命。不知不为过，我们要做的工作就是去使得客户信服，提高他们的认知度，使他们能够享受到和新产品一样质量和服务的再制造产品。我们有一句话叫“再制造是会自我推销的”，当客户知道了再制造的好处，看

到再制造产品带给他们价值，就会很快接受并使用更多的再制造产品，很多再制造的信息又会传递到客户的耳中，这样他们的认知也会随之提高。而中国是一个对价格敏感度相对更高的国家，我们研究过2006年再制造产品进入中国到现在客户认知水平的提高斜率，发现和我们在国际上其他地方推广再制造的情形是一样的。随着法规方面的改善，中国应该很快就会变为全球主要的再制造市场。只要我们不断坚持，中国没有理由不接受再制造。

《商务周刊》：再制造究竟有哪些好处，使得它可以实现“自我推销”？

史蒂芬·费舍：再制造是一个非常好的业务，它有利于客户，有利于环保，作为一个业务也有很强的营利能力。刚才说了再制造可以从成本上节约很大一部分，从可持续发展的角度，这对于自然资源的需求也会大大减少。再制造过程大概可以减少85%的温室气体排放，还可以大大减少水和能源的消耗。

现在的产品复杂度在不断提高，市场对某些产品比如发动机的排放要求也在不断更新，一般的修理服务点已经没有能力在这个深度上继续服务，这就使得再制造大有可为。将来如果中国也实行欧

3、欧4标准的话，这些修理店对旧的发动机的修复能力会受到更大的局限，这也是一个很重要的原因。

事实也证实了再制造的“自我推销”能力，卡特彼勒以前大概80%左右的再制造销售是在北美，现在这个比例大概是2/3，也就说大概已经有1/3的销售在北美以外地区，今后我们希望北美以外的市场销售能占到一半甚至更多。

《商务周刊》：与一般制造业相比，再制造的利润率更高还是更低？为什么？

史蒂芬·费舍：再制造的原材料是从旧件获得的，而旧件基本是免费获得的，我们在再制造的过程中尽可能利用原有的零件，修复可以修复的，再增加一些新件，这样可以大大降低成本，所以它的营利能力是很可观的。

《商务周刊》：既然再制造这么有利可图，别人可能也会进入其中，卡特彼勒在这个行业里独有的核心竞争力是什么？

史蒂芬·费舍：在这个行业里如何赚钱，是卡特彼勒经过很多年摸索之后才形成的能力，并不是说所有人进入到这个行业就一定能赚钱。卡特彼勒是全球最大的再制造企业，在美国也有很多地区性的或者针对某一种产品的再制造企业，但像卡特彼勒这样针对广泛的产品系列和全球性的再制造企业很少，在这个行业里我们没有全球性的竞争对手。

应该说卡特彼勒再制造的优势首先在技术上，我们有能力修复和再利用尽可能多的原材料。一般的再制造企业只能从旧件中利用40%的原材料，但以我们的修复能力可以再利用旧件中60%—70%的零件；第二是我们有一个遍及全球的服务系统，我们在8个国家有19家再制造工厂，还有遍及全球的分销商网络，所以我们可以很便利的为客户提供服务；第三是我们有“卡特彼勒生产系统”，这也是一个很关键的价值；还有一个是我们有很好的系统对旧件进行管理，通过经济杠杆使得尽可能多的旧件能够返回到我们的系统里，提供给再制造工厂。

第二篇：卡特彼勒可持续发展在中国

卡特彼勒可持续发展在中国

文章来源：法钢

卡特彼勒今天首次在中国发布主题为“携手中国，共筑辉煌——让可持续进步成为可能”的《卡特彼勒可持续发展在中国》，彰显了卡特彼勒在中国继续助力可持续发展所作的努力。该实践报告详细阐述了卡特彼勒的可持续发展方针和实践战略，以及在各相关领域取得的一系列成果，充分显示卡特彼勒在实现运营目标的过程中，始终履行公司对环境和社会的坚定承诺。

卡特彼勒公司董事长兼首席执行官道格拉斯·欧博赫曼表示：“让可持续进步成为可能是卡特彼勒的长期承诺。2014年初，我们把这一承诺又提升到更重要的战略高度，将‘可持续性’与之前的‘正直、卓越、团队、承诺’列入《我们的行动价值》。我们这样做，既是为了今天，更是着眼于未来。”

近四十年来，卡特彼勒一直在中国为客户提供可靠耐用的产品、服务和解决方案，帮助他们更有效地运营。卡特彼勒是第一批把产品再制造引入中国的跨国公司之一。作为循环经济的高级利用形式，与制造新品相比，再制造可以显著降低客户的产品成本，同时大幅减少能耗、原材料用量和固体废物。

卡特彼勒全球副总裁、卡特彼勒（中国）投资有限公司董事长陈其华表示：“中国正逐步向可持续的经济增长模式转型，更加注重环境、能源效率、产业升级和城乡一体化发展。在这样的新形势下，卡特彼勒能够发挥自身的领先优势以应对挑战，并助力中国经济发展。”

对卡特彼勒而言，可持续性是全公司普遍遵循的价值观，不仅贯穿于公司自身的业务运营，也凝聚到供应商、代理商和客户的所有产品和解决方案中。2012年，卡特彼勒推出三项可持续性方针：防止浪费、提高质量和开发更好的系统。

例如，为了防止浪费，卡特彼勒在中国的旗舰工厂卡特彼勒（徐州）有限公司通过循环利用粉末等方法，使粉末涂料的利用率从50%提升至85%。此外，卡特彼勒各工厂在与供应商之间的零部件运输和配送过程中，采用可回收利用包装，大大减少木材的使用量。陈其华还表示：“卡特彼勒致力于在中国的长期发展。我们将一如既往地与代理商、供应商和客户一道，推动可持续发展，成为当地负责任的企业公民。”关于卡特彼勒：

近90年来，卡特彼勒不懈努力，促使可持续进步成为可能，并在全球各大洲积极推动变革。卡特彼勒协助客户进行基础设施建设、能源和自然资源的开发。2013年，卡特彼勒全球销售及收入总额为556.56亿美元，是建筑工程机械、矿用设备、柴油和天然气发动机、工业用燃气轮机以及电传动内燃机车领域的全球领先企业。公司主要运营三大业务板块：资源行业、工程机械和动力系统，并通过金融产品部门提供融资及相关服务。行业资讯

第三篇：卡特彼勒培训心得

卡特彼勒培训心得

20xx年7月16日至22日我学校派我们参加了为期七天的‘希望工程全国教师培训班’学习。这是一次高规格的培训，规格高不仅仅表现在这是一次国家级的培训，更主要的它是一次高质量的、让学习者有所获、有所悟、有所感的培训。

培训期间听了几场报告，观摩了名师精彩的课堂，通过这次培训让我的教育思想更加成熟、见识更加开阔。培训结束后，我校培训学员对所学内容做了一系统的整理，现在谈谈真实的几点体会。

一、学校的一切以教学为主，政教、总务、宿舍等各部门工作围绕教学转，以教学为中心

上海竹园小学著名语文特级教师贾志敏老师，77岁高龄，身患重病，他的敬业精神，执着于教育事业、一身为教育的奉献精神使我们很受感动。为我们讲到

“今天怎样教语文”。其中的教育思想“教书育人，忠于职守，热爱学生是立业之本。”“语文课不需要精彩，需要的是实在。”“培养阅读兴趣，让学生感悟文字美，得法于课内，得益于课外。”语文教学要切实做到：培养阅读的兴趣;养成良好的习惯;训练能力；提升语文素养。切忌摆花架子。这些思想使我明白什么叫语文？（口头说为语，书面写为文）；怎样教语文？（教学生正确表达）；语文教学存在的严重问题——形式太多；教师要干什么？（教书育人）。这些问题的提出与解答，为我们指明了道路，走出了迷茫。

在培训期间培训中心的班主任李锦航老师等苗圃工作者，他们自称为我们的服务团队，他们以服务者的身份自居，将自己定位在服务者的角度。我想我们是不是也应该换位一下,少点教师的威严多点和蔼,放下架子,以为学生服务的心态,教育学生、管理学生。

二、加强教师自身的学习，开阔思想，提高学识，教学中注重细节，各科融会贯通

我们要从“教书匠”成长为一个“为人师表的，教书育人”的灵魂工程师。

我们的一些很优秀的老师有着多年的丰富教学经验，能准确的抓主考点，带出来的学生成绩高而有省力，他们凭借着丰富的经验和严厉的管理在同行里赢得了声誉。新课改其中一个重要的内容就是课堂教学应该重过程、轻结论。让学生在探究中发现问题，从而解决问题，注重学生学习的过程。而我们目前由于追求考试成绩，老师往往都是重结论轻过程，注重解题、关注分数。上课只讲本节课上的东西，知识面狭隘，引不起学生的兴趣。

我们一般都根据以往社会的文化和传统，告诉学生应该成为什么样的人，可以信赖谁，什么样的事情可以做。但面对社会现实，我们的教育会滞后。社会在飞速的发展，知识在不断的更新，各种媒体的广泛传播，我们的教师也应该与时俱进，多涉猎实事、更新知识、更新观念，注重本学科以外的知识学习，加强文化底蕴。了解社会热点如学生感兴趣的'话题如NBA等.相信这样会极大的提高课堂教学效果和老师的亲和力。

三、问题学生的教育

问题学生包括后进生和特殊学生，这些学生一直是班主任和各课任教师的长谈话题，他们出现的问题五花八门，各种各样都有。单亲家庭、留守儿童出现问题的也比较多。作为一个好的老师或班主任对待这些学生首先要有一颗宽容大度的心，不要用对待差生的眼光对待他们。用爱心感化学生、用耐心教导学生，问题学生更需要“爱”，没有爱就没有教育。

产生问题都是有根源了，查找问题的根源一般从以下三方面入手：

1、从自身找原因；

2、从家庭找原因；

3、从学校找原因。

这些学生往往是最基本的社会需求得不到满足，如爱的归属、归属的需要、被尊重的需要、被关注的需要。当找清楚了问题的根源以后，针对具体问题具体解决。做一个好的班主任就得不停的琢磨学生，运用所学的教育理论知识找出具体的对策教育学生。

学生犯了错误不要紧，我们不怕学生犯错误。课堂就是让学生们犯错误的地方，学生是一个个鲜活的个体，是一群不同家庭的孩子组合的群体，这些我们一前无法理解、甚至认为是错误的思想，今天出自这些名师的口中，并且他们用现活的例子想我们讲述了成功的案例，使我们不得不改变自己对学生、对工作的看法和态度，我们受益匪浅。

四、创建营造良好的班级文化

班级文化是班上凝聚力的源泉,班级文化包括教室布置、设计及各种制度文化、精神文化，具有教育功能。因此营造良好的班级文化是十分有必要的。

制定班级各项规章制度，先让学生学习《中学生守则》《中学生日常行为规范》《中学生课堂纪律》，然后让学生根据班上存在的具体情况制定本班班级规章制度。每人至少立一条制度，班主任协助整理成文并监督执行。学生自己立的班规自己执行起来更自觉些。

总之，我们和这些专家学者最大的不同就是：他们树立了终身学习的思想，把学习当做是一件快乐的事，而我们则太缺乏这种意识了。在今后的工作中，我们也要想这些专家学习，做一个学而不厌的新世纪的教师，并把这种思想带到我们的学区，使我们学校的教学上一个新台阶。

20xx年7月26日

第四篇：卡特彼勒培训心得（共）

第366期希望工程全国教师培训班暨 首期卡特彼勒基金会班（语文）培训心得体会

新城子中学 赵守恩

2015年7月16日至22日我学校派我们参加了为期七天的‘希望工程全国教师培训班’学习。这是一次高规格的培训，规格高不仅仅表现在这是一次国家级的培训，更主要的它是一次高质量的、让学习者有所获、有所悟、有所感的培训。

培训期间听了几场报告，观摩了名师精彩的课堂，通过这次培训让我的教育思想更加成熟、见识更加开阔。培训结束后，我校培训学员对所学内容做了一系统的整理，现在谈谈真实的几点体会。

一、学校的一切以教学为主，政教、总务、宿舍等各部门工 作围绕教学转，以教学为中心

上海竹园小学著名语文特级教师贾志敏老师，77岁高龄，身患重病，他的敬业精神，执着于教育事业、一身为教育的奉献精神使我们很受感动。为我们讲到 ‚今天怎样教语文‛。其中的教育思想‚教书育人，忠于职守，热爱学生是立业之本。‛‚语文课不需要精彩，需要的是实在。‛‚培养阅读兴趣，让学生感悟文字美，得法于课内，得益于课外。‛语文教学要切实做到：培养阅读的兴趣;养成良好的习惯;训练能力；提升语文素养。切忌摆花架子。这些思想使我明白什么叫语文？（口头说为语，书面写为文）；怎样教语文？（教学生正确表达）；语文教学存在的严重问题——形式太多；教师要干什么？（教书育人）。这些问题的提出与解答，为我们指明了 道路，走出了迷茫。

在培训期间培训中心的班主任李锦航老师等苗圃工作者，他们自称为我们的服务团队，他们以服务者的身份自居，将自己定位在服务者的角度。我想我们是不是也应该换位一下,少点教师的威严多点和蔼,放下架子,以为学生服务的心态,教育学生、管理学生。

二、加强教师自身的学习，开阔思想，提高学识，教学中注重细节，各科融会贯通

我们要从‚教书匠‛成长为一个‚为人师表的，教书育人‛的灵魂工程师。我们的一些很优秀的老师有着多年的丰富教学经验，能准确的抓主考点，带出来的学生成绩高而有省力，他们凭借着丰富的经验和严厉的管理在同行里赢得了声誉。新课改其中一个重要的内容就是课堂教学应该重过程、轻结论。让学生在探究中发现问题，从而解决问题，注重学生学习的过程。而我们目前由于追求考试成绩，老师往往都是重结论轻过程，注重解题、关注分数。上课只讲本节课上的东西，知识面狭隘，引不起学生的兴趣。

我们一般都根据以往社会的文化和传统，告诉学生应该成为什么样的人，可以信赖谁，什么样的事情可以做。但面对社会现实，我们的教育会滞后。社会在飞速的发展，知识在不断的更新，各种媒体的广泛传播，我们的教师也应该与时俱进，多涉猎实事、更新知识、更新观念，注重本学科以外的知识学习，加强文化底蕴。了解社会热点如学生感兴趣的话题如NBA等.相信这样会极大的提高课堂教学效果和老师的亲和力。

三、问题学生的教育

问题学生包括后进生和特殊学生，这些学生一直是班主任和各课任教师的长谈话题，他们出现的问题五花八门，各种各样都有。单亲家庭、留守儿童出现问题的也比较多。作为一个好的老师或班主任对待这些学生首先要有一颗宽容大度的心，不要用对待差生的眼光对待他们。用爱心感化学生、用耐心教导学生，问题学生更需要‚爱‛，没有爱就没有教育。

产生问题都是有根源了，查找问题的根源一般从以下三方面入手：

1、从自身找原因；

2、从家庭找原因；

3、从学校找原因。

这些学生往往是最基本的社会需求得不到满足，如爱的归属、归属的需要、被尊重的需要、被关注的需要。当找清楚了问题的根源以后，针对具体问题具体解决。做一个好的班主任就得不停的琢磨学生，运用所学的教育理论知识找出具体的对策教育学生。

学生犯了错误不要紧，我们不怕学生犯错误。课堂就是让学生们犯错误的地方，学生是一个个鲜活的个体，是一群不同家庭的孩子组合的群体，这些我们一前无法理解、甚至认为是错误的思想，今天出自这些名师的口中，并且他们用现活的例子想我们讲述了成功的案例，使我们不得不改变自己对学生、对工作的看法和态度，我们受益匪浅。

四、创建营造良好的班级文化

班级文化是班上凝聚力的源泉,班级文化包括教室布置、设计及各种制度文化、精神文化，具有教育功能。因此营造良好的班级文化是十分有必要的。

制定班级各项规章制度，先让学生学习《中学生守则》《中学生日常行为规范》《中学生课堂纪律》，然后让学生根据班上存在的具体情况制定本班班级规章制度。每人至少立一条制度，班主任协助整理成文并监督执行。学生自己立的班规自己执行起来更自觉些。

总之，我们和这些专家学者最大的不同就是：他们树立了终身学习的思想，把学习当做是一件快乐的事，而我们则太缺乏这种意识了。在今后的工作中，我们也要想这些专家学习，做一个学而不厌的新世纪的教师，并把这种思想带到我们的学区，使我们学校的教学上一个新台阶。

2015年7月26日

第五篇：感谢信是绝佳的自我推销的工具

史蒂文斯曾经是一名在软件公司干了8年的程序员，正当他工作得心应手时，公司却倒闭了，他不得不为生计重新找工作。这时，微软公司招聘程序员，待遇相当不错，史蒂文斯信心十足地去应聘。凭着过硬的专业知识，他轻松过了笔试关，对两天后的面试，史蒂文斯也充满信心。然而，面试时考官的问题却是关于软件未来发展方向方面的，这点他从来没有考虑过，故遭淘汰。

史蒂文斯觉得微软公司对软件产业的理解，令他耳目一新，深受启发，于是他给公司写了一封感谢信。“贵公司花费人力、物力，为我提供笔试、面试机会，虽然落聘，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动，谢谢！”这封信后来被送到总裁比尔-盖茨手中。3个月后，微软公司出现职位空缺，史蒂文斯收到了录用通知书。十几年后，凭着出色业绩，史蒂文斯成了微软公司的副总裁。

感谢信是一个绝佳的自我推销的工具，也是求职策略的重要组成部分。在参加面试之后，花一些时间仔细书写一封有针对性地感谢信是非常值得的，它能够帮助你开展可信的并且高效的搜索。

参加面试的人经常会犯这样的错误，就是把过多的控制权交到面试官手中。他们相信，如果他们是最优秀的候选人，那么面试管会记得他们，并且在筛选环节将他们留下。不幸的是，这种情况并不会发生。十分关键的一点是，候选人必须经常提醒雇主他们对该职位感兴趣。而感谢信正是表达这样一种兴趣的绝佳工具。

一个很好的策略是简略地回顾一段对话，强调你和面试官之间在一个与工作有关的话题上拥有类似的观点。感谢信也可以称为一个你展示自己充当顾问解决问题的技巧的平台。通过强调雇主正在面对的问题并提出解决方案，你实际上是在被正式雇用之前就为公司的成功作出了贡献。

感谢信一直都是一个成功的求职经历的重要组成部分。但其重点已经从简单的礼节和表达欣赏转向了自我推销的工具。通过信件证明你的候选人资格、创造和谐气氛并且提醒雇主你能带来的价值，可以在很大程度上影响未来的雇主，最重要的是，增加进入下一轮面试的机率。