图书馆营销 (自动保存的)

第一篇：图书馆营销 (自动保存的)

图书馆营销策略

摘要：随着我国改革事业的不断推进，包括图书馆在内的行政事业单位也面临着革新，只有积极主动的面向用户，为用户提供满意的服务，才能赢得生存之地。本文从图书馆营销的角度阐述图书馆营销的重要性，分析当前图书馆存在的主要问题，提出图书馆营销策略。关键字：图书馆营销线上营销 线下营销

市场营销是市场经济发展到一定阶段的产物，信息和服务是图书馆与市场的结合点，这为图书馆进行营销推广提供了可能。随着市场化浪潮的逐步深入，图书馆要适应市场的变化，在激烈的信息市场中占据优势，拓展服务层次，充实服务内容，提高信息资源的利用效率，最大限度地满足读者的需求，就必须引入市场营销的理念与策略，以用户需求为导向，为用户提供有效的信息产品和服务。

一．我国公共图书馆存在的主要问题

1.资源利用率低

图书馆资源相当丰富，但是利用率却不高。一方面是图书馆对资源的宣传推广重视不够，用户对图书馆资源不了解，导致图书馆资源得不到用户的认可和利用，从而造成图书馆资源浪费。另一方面，图书馆自建资源规模小。许多图书馆对资源开发层次低，对拥有的资源未进行合理的分类和整理。面对公共图书馆用户面广，层次不一，需求多样化的特点，资源缺乏实用性和针对性。

2.服务模式不适应

随着用户信息化程度的提高，信息用户对图书馆服务提出了更高的要求。目前，图书馆办馆思想依然是“坐等宾客”，缺乏主动服务意识和创新服务理念。服务内容和服务范围单一，主要以传统借阅为主，缺乏附加值高的知识产品。服务手段落后，主要以馆舍阵地为主，缺乏多功能，多层次的个性服务。图书馆传

统服务与用户新的日益增长的更高层次的信息需求不适应，图书馆服务空间和功能被压缩，社会认同感下降，图书馆服务效率和质量亟待提高。

3.用户流失严重

互联网和数字技术的发展，使用户阅读和获取信息的方式发生了巨大改变，人们通过网络搜索引擎检索获取信息。网络信息环境的持续发展，给新的用户群提供了更快捷、更方便的个性化信息服务。移动用户，尤其是新的潜在用户群更多选择无线通信设备，打破时空限制，随时随处的获取多种形式信息，实体图书馆逐渐淡出人们的视线。不断进化的网络环境，用户流失严重，图书馆信息功能下降。

为了应对图书馆存在的上述问题和面临的挑战，本文导入营销的理念------以用户为中心，满足用户需求，通过图书馆营销导向举措，改变当前面临的困境，开辟图书馆服务的新领域。

二．线下营销策略：

图书馆的营销不以追求经济效益为目的，但如何吸引目标读者，推销自己的服务，是读者产生情感共鸣。图书馆的定位是知识信息服务机构，产品就是服务和资源，就是要向公众推销我们的资源和服务，尽可能帮助他们利用好文献信息资源，促进公众的学习、工作，吸引并使读者较持续地关注是图书馆需要思考的问题。

1.举办各类主题宣传培训活动

图书馆应经常举办各种类型的主题宣传活动，比如图书漂流，图书馆宣传周，读书节，信息素养的培训，知识竞赛，摄影作品展等一系列与推动图书馆事业相关的活动，这些活动一般都具有较高的可参与性和较强的趣味性，宣传海报和展板也设置在人流量较大的区域，或主动或被动地增强了读者的图书馆意识，是传统的也是有效的营销推广手段，但这类营销往往持续时间不长，效果难以保持!

2.免费体验式营销

实施内容免费体验式营销方式是否成功的关键在于能否激发顾客强烈的使用意向，因此必须成功地吸引读者前来使用，激发他们使用的积极性，才能确保实施的效果!可以免费体验区开设在图书馆的电子阅览室中，一方面是为了将电子阅览室中闲置的电脑利用起来，提高电子阅览室的上座率；另一方面是希望通过免费体验区与非免费上网区域形成对比，用免费吸引读者前来体验。这样一来，读者在电子阅览室既可以免费体验数字资源，也可以在非免费区域上网娱乐，两者既互不影响又相辅相成，成为读者学习娱乐的好去处。

3.开设图书流动站

文献服务是图书馆的基础和强项，图书馆可在读者聚集区设置流动图书室，作为满足读者需求的新途径：一是图书馆挑选符合需求的部分文献存放在流动图书室，方便读者阅读使用；二是图书流动站的文献需要定期更新，不能只建不用，更不能仅流于形式，做表面工作，把流动站做成读者的文化站和学习站；三是图书馆定期选派馆员到读者聚集区召开座谈会，了解读者的文献信息需求，也可携带最新的文献目录，让读者向图书馆荐购；四是图书馆流动站的开放时间应与读者的工作时间错开，尽可能吸引更多的读者走进流动站；五是流动图书室可接受个体或团体捐书，并本着促进阅读的目的，开展诸如图书漂流等公益活动。

4.举办数据库培训讲座

网络环境下，用户更倾向通过网络获取自己所需信息，图书馆在分配采购经费时，电子资源的采购费用日渐上涨，部分图书馆电子资源采购费用远超传统纸张文献的采购费用。因此，图书馆需要通过数据库培训的形式，推广馆藏电子资源。一是开展各类数据库介绍活动，告诉读者各类数据库的特点、内容及访问途径。二是开展网络检索培训，告诉读者如何查找和检索自己想要的网络资源，只有读者掌握了相关检索技巧并能从数据库中获取所需知识，他们才会成为图书馆数字资源的忠实用户。三是对搜索引擎和专业数据库进行比较，让读者明确图书馆电子资源的优势，并对其形成依赖，提高数字资源利用率。

5.开展深层信息服务

图书馆依托特色资源、重点资源对文献进行整合配置，按新型服务方式开展与读者相关的特色深层信息服务，推出能满足读者需求的信息产品，如查新、定题、情报调研、参考咨询、个性化定制、文献导读、文献检索、建设专业数据库、专利咨询等。

6.图书馆品牌文化

文化是经过较长时间的历史检验后沉淀下来的物质和精神财富，是人们在物质活动和精神活动中呈现出的一种人文理念或人文状态。文化营销是高层次的营销方式，它的营销重点不是具体的产品或品牌，而是主题中所蕴含的文化。广大读书爱好者自愿组织参与读者社团，由图书馆与其它公共管理部门联合管理，通过举办各类文化交流活动，对推广阅读，加强读者与图书馆之间的交流起到了积极作用。

三．线上营销策略:

随着互联网技术的日新月异与网民群体的日益庞大，兴起了一股强大的社会网络风潮，如何利用网络手段进行营销和宣传也是图书馆行业面临和需要思考的问题。

1.建立营销型图书馆网站

图书馆主页对于图书馆的作用不言而喻，它不仅是图书馆进行自身宣传最为便捷的窗口，更是读者认识和了解图书馆，利用图书馆资源与服务的首要途径。加强图书馆网站的网络搜索引擎优化，网站界面设计要以用户为导向，了解用户浏览图书馆网站的习惯，除了视觉设计带来良好的视觉体验，还要对网站版面设计加以优化，提高用户在线体验，增强图书馆网页的用户的粘性。比如板块设计方面，开设新闻动态，电子资源等一系列传统必备版块，还打造一些特色服务-学科服务平台、交流平台。

2.图书馆社交网络营销

社交网络营销型网站是web2.0或者新世纪的交流平台，必须把社交站当作图书馆的一大营销平台，因为它们有大量的免费流量。如Myspace，Facebook，腾讯，人人网等，它们的作用不仅是提供要闻故事、朋友交流，而且成为把流量带到在线网页的重要因素。图书馆可以在社交网站上建立自己的特色主页或信息发布平台，展示图书馆的思想、精神、形象、服务，提高曝光率，提升知名度，加强与读者和其它相关利益群体的沟通，为图书馆工作的顺利开展奠定基础。

3.图书馆微博营销

伴随着微博在互联网中的人气走高，越来越多的图书馆在微博中开辟官方账号，提高网络曝光率，加强与读者在线沟通，同时链接图书馆主页，吸引更多人群点击图书馆网页，利用图书馆在线资源，转化为图书馆的忠实读者。

4.图书馆微信营销

微信营销是网络经济时代营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，通过提供用户需要的信息，可以推广自己的产品或服务，从而实现点对点的营销。图书馆微信营销通过微信公众平台，结合微信会员卡展示图书馆微官网、微会员、微推送、微支付、微活动等形成一种线上线下微信互动营销方式。

5.移动图书馆

2013通过手机接入互联网的网民数量达到 4 亿，通过台式电脑上网的用户相比上年底下降了近三个百分点，手机成为第一大上网终端。移动互联网的发展带来的变革正在并终将渗透到各行各业，移动互联网时代，社会节奏越来越快，阅读时间越来越少，各种信息是碎片化的，人们的阅读时间是碎片化的，在用户持有并使用大量移动终端的环境中，如何实现用户为中心的理念，建立一个能够将碎片化信息和碎片化时间完成智能化组织工作的工具就非常迫切，构建依托移动互联网平台的移动数字图书馆就是顺应用户新的信息获取和阅读行为需求的必然。

移动图书馆的优势在于它的可移动性，所有图书馆用户均可借助无线网络，真正做到随时随地访问图书馆数字资源，打破了图书馆地域及时间上的服务限制。从目前移动图书馆的建设来看，大多是作为现有图书馆各类服务的延伸。如: 发布图书馆的新闻信息、讲座、会议、展览信息;查阅借阅规则，馆员介绍，到访路线;检索馆藏书刊信息；预约图书，办理续借手续;获取手机报，专题简报等。随着技术的发展，用户对移动图书馆服务的多样化的需求及业内对移动图书馆应用的不断发掘和完善，移动图书馆有了更强大的功能。

6.线上整合营销

除了上述5条线上营销方案外，在资源允许的情况下，利用各种线上营销方式打造全方位的整合网络营销：如结合博客、论坛、百科、问答、贴吧、视频、图片、电子地图、目录网站、文库等渠道推广图书馆品牌，图书馆网站、图书馆资源及服务。

以图书馆传统服务为基础，提供符合读者多元化需求的图书馆营销工作，促进图书馆和读者之间的交流沟通、理解协作，使图书馆好的为读者服务，成为公众生活、学习、工作中不可或缺的知识宝库，成为人们获取知识和接受知识的重要场所，让图书馆获得新生、焕发活力，这将为图书馆的发展提供重要的推动作用，是现代图书馆事业的一项重要发展战略。

第二篇：浅析图书馆的微信营销（精选）

浅析图书馆的微信营销

摘 要：微信是近年来诞生的一种新型媒体营销工具，目前在全球的用户量较大，而图书馆作为传播知识的主要媒介，要想实现更好的发展，就必须加强与微信这种新型科技产物的整合。下面本文将详细介绍微信？微信公众平台，微信营销的内涵，并指出微信的功能特征及其图书馆微信的功能，进而提出图书馆微信营销策略，以此来加快我国图书馆事业的发展。

关键词：图书馆；微信；营销；内涵；策略

前言基于微信是一种集图片、语音短信、视频和文字于一体可快速发送的网络手机聊天软件，并且支持多人群聊，因此目前在全球拥有较大的用户群。而图书馆作为非营利性组织，要想获得可持续发展，就必须紧随时代步伐，而微信的诞生则恰好为图书馆营销带来了发展机遇，主要是借助微信低投入、参与人数多、传播速度快、传播内容形式多样化。动性强的优势能将图书馆服务品牌很好的树立。

一、微信、微信公众平台和微信营销的内涵

（1）微信的内涵 微信是一款手机通信软件，由腾讯公司发布于2011年1月，能够通过手机软件发送图片？文字？语音短信？视频，可以群聊，也可以单聊，还能依据地理位置进行附近人的查找，进而将全新的移动沟通体验带给朋友们。（2）微信公众平台 它是以微信为基础，企业和个人均可注册公众微信，在内容上可选择语音？图片或者上文字，发送的对象可以为群体，也可以为个人，目前支持PC，可通过移动互联网网页进行检索登陆，同时还可以绑定私人账号群发信息。（3）微信营销 这是当前企业的一种新型营销形式，是伴随着微信诞生的，它是以微信为平台，将有价值的信息向用户传递，以此来实现企业服务销量增长，品牌力增强的一种营销策略。

二、微信功能与服务特征

微信具有多样化的功能，并且不受运营商的限定，通过平台和网络可实现视频、图片、语音短信及其文字的免费发送，除此之外还可使用语音记事本、公众平台、漂流瓶、摇一摇和朋友圈等服务，将任意内容在微信朋友圈分享，这样就使得信息能够得到广泛性和及时性传播，进而将独特的服务特征形成。具体主要表现为以下几个方面：一是信息传播广泛性，基于手机及其互联网均具有非线性传播的特征，因此就使得微信信息传递具有无结构性，也就是可以以任意终端信息在手机上进行互动，并将自身推广平台形成，并以文字、视频、图片、语音进行全方位立体化传播。二是信息发布的内容多元化，在信息发布内容上微信支持的与其它媒介存在一定的差异，在内容及其交流上具有多元化和多样化特征。三是及时性，和QQ、MSN、微博相比较之下微信的通讯功能更加完善，并且能够及时性发布信息，基于手机当下得到了广泛普及，并且微信消耗的流量费较少，因此应用具有广泛性，进而使用户量呈逐渐增多的趋势，发布的信息在朋友圈也能第一时间传播，也就将及时性充分体现。四是互动性强，和众多媒介一样，微信也能够实现实时互动，每个用户既可以是阅读者、围观者，也可以是发布者，在交流互动性上远远高出微博等媒介。

三、图书馆微信的功能

（1）借阅信息 要想用户借还图书信息需求得到很好的满足，就必须以微信为媒介将借还书信息向用户推送，如借书证挂失？借书证到期等信息？预约图书到达通知？到期图书催还？图书预约和续借等，使用户能将自己的荐书信息？借阅信息等及时的获得，这样就为用户及时到馆办理借书？按时还书或者是实时咨询提供了便利。（2）书目推荐 通过公众微信平台可将文章或者是书目等通过微信公共号发布，其中书目推荐主要可包括经典书目推荐、热书推荐、新书推荐等。如目前深圳图书馆就已开通微信订阅号，并且已获得官方认证，其中为了更好的向读者推荐图书，开通了“ 深图微书架”，所涉及的内容包括了少儿图书馆推荐、港台图书馆推荐、域外书讯、新书推荐等。通过将书目向广大读者不断的推荐来达到扩大对图书馆影响力的目的。（3）馆情通告 目前随着图书馆的信息化发展，使得在服务内容上也具有多样性，并且展览、竞赛、活动、讲座等越来越多的活动也得到了举办，开通微信公众平台之后，订阅者每天均可收到微信订阅号发送的一条信息，进而起到了积极的宣传作用，同时也使参与的用户越来越多。

四、图书馆微信营销的策略

（1）加强微信公众平台的管理 要想将图书馆服务更好的开展，就必须依靠微信这个特殊的移动窗口，它相当于设在互联网里的聊天室、会客厅和服务台。在开展图书馆微信营销的时候，要加强服务的制度化建设，并由专业部门或者是人才来管理，对读者的相关问题进行及时回复，同时将图书馆微信技术管理者的能力和素质不断提升，对微信推送信息的质量严格把控，进而以此为基础对图书馆信息服务方法及其方式进行不断创新。（2）优化图书馆微信服务及内容 新媒体生存的基础就是内容，同时微信公众平台的核心也是内容，基于图书馆在人才资源、服务模式以及文献资源上都具有一定的优势，因此在推送内容方面也具有一定的优势，除了保证内容的多样性之外，还能吸引读者的眼球。通常情况下关注图书馆信息的都是有共同爱好和共同兴趣的，因此只要保证推送的相关信息能够与关注者产生共鸣，就能将关注的目的达成，这也就要求了图书馆馆员必须关注和了解读者的需求，进而以此为契机不断创新内容，这样才能让广大关注群体的需求得以满足，而怎样才能达到优化推送内容，吸引关注者注意力的目的呢？笔者认为可从以下几个方面着手：一是保证微信内容形式的多样化，并且注意与文本、音视频与图表结合，这样才能将读者阅读的趣味性和可读性增加。二是突出内容，并保证标题能够让人耳目一新，让用户能够有浏览相关信息的欲望，同时也将筛选信息所需的时间节省。三是将相关连接创建，进而实现网址和图书馆相关服务内容的整合。（3）借助微信二维码和漂流瓶进行图书馆品牌营销 “二维码扫描”及其“漂流瓶”是微信的特殊功能，因此在开展图书馆营销的时候，也可将以上两种功能充分的利用。用户只需扫描相关宣传平台上的二维码，就可成为微信好友，这样也就无形的进行了图书馆营销宣传？除此之外，图书馆还可将自己品牌的二维码设定并公开发布，用户可扫描二维码实现对图书馆的关注，进而将自身所需的信息获得，这也是对图书馆很好的一种宣传手段，而漂流瓶则能够轻松的实现与陌生人之间的互动，在将带文字或者是带语音的漂流瓶扔向大海之后，用户通过捞取漂流瓶则能够轻松掌握并了解信息，同时展开交流对话，每天图书馆都可扔出多个漂流瓶，并通过漂流瓶将书目推荐、图书馆活动、新闻公告等信息向众多的微信用户传递，在起到宣传图书馆品牌目的的同时，也将图书馆营销的目的达成。（4）以用户对图书馆资源的需求为契机进行营销 只有分析关注者的需求，才能保证微信推送的内容受到关注，假如盲目的借助微信推送内容，不仅会造成关注度降低，甚至会导致关注者产生反感。因此，再采用微信进行信息内容推送的时候，对于未认证的用户必须将推送量控制在一条，而对于已认证的用户则可将推送量增至三条，只有很好的把握了推送量，才能起到很好的营销效果。值得注意的是推送必须做到每天坚持，既不能太过频繁，也不能间隔太久，避免让关注者遗忘，或者是对关注者造成负担。由此可见，图书馆在进行营销的时候，必须把握信息推送的频率及其数量，只有做到细水长流，才能让关注者在获得知识的同时，也将自己所需的服务体验。（5）图书馆微信朋友圈和公众平台的定向营销 朋友圈和开放平台都是应用较频繁的社交平台，在朋友圈微信信息则具有公开性和共享性，微信用户在这里可以选择和分享内容，并广泛传播信息，除此之外，对于分享的内容也能够通过微信“@提醒谁看”的功能了解关注对象，并将其作为营销的特定用户。由此可见，在开展图书馆营销的时候，将微信朋友圈充分的应用具有重要的作用和意义。而通过微信公众平台这个新增的功能模块，则能进行图书馆针对性营销，即以公众平台信息群发功能对关注对象进行分区、分组和分人群等，使信息能够精确地向目标人群进行推送，之后再将用户的朋友圈借用，以此来实现信息的快速传播。（6）开发微信营销新功能 开放微信开发接口能够将微信个性化菜单定制实现，增加微信的服务功能的同时，也强化公众账号功能，通过个性化的服务，不仅能够将官方微信的功能更好地完善，同时还能够将舒适化、方便化、趣味性、个性化实现。如部分图书馆的公众微信号可将天气预报、公交地铁查询、单词翻译等功能提供，除此之外，微信还可以依据读者的习惯进行服务，或话框互动问答、或自定义菜单导引服务等。除此之外微信将移动终端的富媒体沟通彻底开启，以此为依托，将营销平台与信息咨询员搭建，以此来促进图书馆服务营销水平与资源的提升。（7）定位微信公众平台 在新媒体运营形式中微信公众平台具有特殊性，其主要是因为它在服务和内容设置上倾向于一对一，在影响力上并非简单的内容电子化发布或者是粉丝数量。因此图书馆在微信公众平台上要对读者的阅读体验予以重视，只有对读者的真实予以了解和掌握之后，才能实现与读者之间的主动互动，并将相关服务及时改善，将有价值的深度信息提供，对同质人员起到不断吸引的作用，同时将朋友圈形成，实现服务定制和互动沟通，培养忠实读者，同时也将读者对图书馆的了解与信任增强。

结语：二十一世纪是一个媒体爆炸时代，媒体的到来不仅方便了人们的工作和生活，同时也对传统的图书馆营销模式带来了巨大的转变，而微信作为一种新的交流方式和一种新兴媒介，目前受众也呈逐渐递增的趋势，因此，图书馆在开展营销的过程中，可将微信的功能充分应用，促使图书馆观念不断转变、服务模式不断更新，进而将服务不断完善，同时将服务质量水平不断提升，推进我国图书馆事业的发展。

参考文献：

[1] 李瀛寰.微信5.0，张小龙的宏观调控[J].21世纪商业评论，2013（14）：4283.[3] 阿依很?胡那西别克.探寻微信传播中的伦理问题[J].中国报业，2012（22）： 30-31.[4] 王嵘，李小红.我国图书馆营销研究综述[J].情报探索，2008（3）：27-29.

第三篇：浅谈高校图书馆科技服务营销论文

对于科技查新的研究，可以追溯到１９８５年中国医学科学院情报所对部级招标项目开展查新预审后开始出现的研究论文［１］，其后一段时期关于查新的研究一直是缓慢增长，直到２００７年科技查新相关文献开始迅速增加，纵观这些文献的研究内容集中于科技查新的意义，科技查新中的问题，科技查新的环节和科技查新的质量［２］，对高校图书馆科技查新营销的研究很少。

１研究现状

笔者以“主题＝（‘图书馆’＋‘高校图书馆’）×（‘查新’＋‘科技查新’）×（‘营销’＋‘推广’）”为检索式在中国知网里检索文献，截止到２０１７年３月５日，共获得相关文献７５篇，除去信息和阅读推广等文献，只有两篇文献对高校图书馆科技查新服务进行了研究，其中一篇是由北京师范大学图书馆李广利老师发表的“高校图书馆科技查新服务营销策略研究”，从整时营销、杠杆营销、价格营销等几个角度提出了营销策略［３］，另一篇是由长安大学图书馆李旭芬老师发表的“高校图书馆查新站的形象营销”，分别从高校内部和外部两个方面探讨了高校图书馆查新站形象营销的策略和手段［４］，以上两篇文献更多的是从理论、策略方面的研究，并未给出实际可操作的方式方法，笔者在分析本馆查新站近４年查新服务数据的基础上，归纳总结出实际可行的校外用户营销推广方式。

２长沙理工大学查新站现状

长沙理工大学查新站有２个查新审核资质，分别是２０１２年由中国电机工程学会认定的电力查新资质和２０１４年由教育部认定的理工类的查新资质，在教育部认定之前一直代理湖南大学的查新站做查新。长沙理工大学图书馆查新站近４年的查新量及用户来源，见表１。由表１可见，长沙理工大学图书馆查新站自查新量及用户范围迅速增长，但校内用户量增长却相对缓慢，而且校内用户量所占总用户量比重相对较低。对于一些只服务本校的查新站，可能校内委托量是大幅减少的，这和教育部博士点基金项目取消有很大关系，由此可见，高校图书馆查新站走出去必要性和必然性。

３主要推广方式

长沙理工大学图书馆查新站依托电力和教育部２个查新资格，及时转变服务思维并调整服务方式和策略，在充分服务校内用户的基础上积极开展社会服务推广工作，并且取得了一定的成效。笔者在分析长沙理工大学图书馆查新站近４年查新报告数量、查新目的以及用户来源的基础上，归纳总结出实际可行的校外用户营销推广方式与兄弟查新站共同学习。

３．１查新推广人人有责

长沙理工大学图书馆鼓励每位馆员对科技查新工作进行营销推广。因为科技查新是收费性服务，所以长沙理工大学图书馆首先制定明确的推广奖励制度，然后对全馆职工进行科技查新工作的通识培训，并且为有客户推广潜力的馆员印发科技查新推广名片，对每个新增客户进行来源登记，年终根据每个馆员名下的客户量依照奖励制度给与相应比例的提成。从这２年长沙理工大学图书馆查新量增加及用户来源分析来看，基于全员营销的用户增加明显。

３．２大客户细服务

为大客户提供精细服务。无论是教育厅重点项目还是电力项目，无论是项目申报还是鉴定报奖材料提交都比较集中，这就导致查新项目比较集中，而且有不少查新项目时间非常紧迫，所以查新用户尤其是集团用户很多的时候追求的可能不是查新报告价格的优惠，而是能够及时准确的出具查新报告，对此我们采取大客户优先加班，送报告到手以及包顺丰快递的精细服务措施，这不仅保证了服务的准确及时还提高了用户的满意度和忠诚度。

３．３走进开发区

馆领导带队去拜访高新区中小创新企业。大众创业万众创新的大环境下，中小企业是创新的生力军，但由于中小企业大多是初创企业，资本不够雄厚，员工相对较少，信息获取不够全面，导致有些企业申请创新型科技项目可能是闭门造车。长沙理工大学图书馆在分析前期一些中小企业用户的突出问题的基础上，与高新区合作，采取上门推广培训，既为中小企业推送了服务，又为自己获得了客户。

３．４走进校友会

借助建校６０周年契机向各地校友推广母校图书馆查新服务。２０１６年是长沙理工大学建校６０周年，各地区校友／校友会都有回母校看看的想法。笔者以电力、土建、交通和水利为主，校友也多集中在这些行业，尤其是电力行业的校友，早期校友已是公司或部门负责人，新校友又是科研主力，而且电力行业项目申报大都有查新要求，所以长沙理工大学图书馆和学校校友办合作，印发校友会宣传册，把图书馆科技查新服务推广给每位回校参观的校友并把该项服务带给分布在各地区的校友会。从长沙理工大学图书馆查新站服务覆盖区域量看，我们的这项推广是很有成效的。

４结束语

高校图书馆科技查新作为一项服务走出去是必需且必然的趋势，推广的方法和策略也会根据各馆专业及用户的不同而不同，但各馆对出高质量的查新报告和有高水平的查新员要求是一致的，这就要求各馆在积极推广查新服务的同时，更要注重查新员的培养和激励，为查新的可持续发展提供保障。

［参考文献］

［１］储晓露，谌凯，林志坚，等．国内科技查新的分析研究［Ｊ］．竞争情报，２０１６，（２）：４０～４５．

［２］任湘，龙凤姣，余礼．中国科技查新研究综述［Ｊ］．农业图书情报学刊，２０１３，（１１）：６０～６４．

［３］李广利，刘兰，张芹．高校图书馆科技查新服务营销策略研究［Ｊ］．图书馆工作与研究，２０１４，（３）：１３～１６．

［４］李旭芬．高校图书馆查新站的形象营销［Ｊ］．科技情报开发与经济，２０１３，（１０）：３６～３８．

第四篇：免费图书馆

网上免费电子图书馆网址大全（中文+全球）

免费中文网：

读书中文网：http://bbs.rbook.net/ 全景中文图书：http://www.xiexiebang.com/newcc/index.php 篝火文丛：http://www.xiexiebang.comam.fr/

29.意大利电子书网站(包括小说,诗歌,古典文学，戏剧，传记，恐怖和幻想小说，新经济学等)http://www.xiexiebang.com/publications/

41.UNESCO(联合国教科文组织提供的文档,包含自然科学与社会科学,有多种语言,包括中文

第五篇：图书馆

《图书馆学五定律》读后感

世界图书馆学巨擘阮冈纳赞先生的《图书馆学五定律》在1931年面世后，得到了广泛的认同，被誉为“我们职业最简单的表达”。这本书准确地把握了图书馆作为人类文明的产物与发展工具的载体特征，因此被图书馆界一直尊为经典理论。美国著名图书馆学家兰开斯特曾撰文指出，这五定律从表面上看很通俗，但实际却很深刻，它从根本上阐明了图书馆应该为之努力的目标。最近，我有幸拜服了这本书，感慨很多。

这本书从五个方面阐述了作者的观点。第一定律是书是为了用的。阮冈纳赞列举了图书馆工作中违背第一定律的种种现象：在馆址的选择上，往往选择偏僻的市郊或阴暗、潮湿的地下室；在开馆时间上，往往是违反读者习惯，读者大批来馆时则“铁将军”把门，读者来得少时大门洞开，目的是避去高峰，免去许多麻烦；在设备选择上，图书馆设置书架只考虑如何以最小的室间存放最多的图书，藏书从地板一直立到天花板；不重视图书馆员的资历和专业训练，图书馆工作被看作是一种什么人都能做的无足轻重的职业。阮冈纳赞对以上众多的现象进行了分析和批评，总结出了“书是为了用的”这一最为重要的图书馆学定律，阐明了图书馆的性质和任务，指明了图书馆工作的出发点和目的。他认为，图书馆应该扫除读者与藏书之间的种种障碍，使读者能够自由地、畅通无阻地使用藏书。

纵观历史，藏书楼的传统思想源远流长，藏书就是为了收藏，而利用则居其次，而图书馆学第一定律则提出了图书馆的主要职能不是收藏与保存图书，而是使图书得到充分利用，这是图书馆开展一切服务的前提。我认为，只藏书而不用，就不能显示出它的社会价值和作用，这也应该是近代图书馆区别于古代藏书楼之所在。在古代，对书籍藏而不用或少用，这是由当时的历史背景和科技水平所决定的。随着社会的发展和时代的变迁，人们越来越重视图书的利用价值，因此我们就需要有现代意义上的图书馆，特别是以计算机在图书馆的广泛应用为标志的自动化、网络化图书馆时代，使“书是为了用的”这一定律的实现变得轻而易举。

第二定律是由第一定律推导而来的，即每个读者有其书。如果说第一定律改变了传统的“书为收藏”的概念，第二定律则改变了“书为特定的少数人”的概念；如果说第一定律的口号是“书为人用”，第二定律的口号则是“书为人人”；如果说第一定律打开了现有图书馆的大门，使图书馆充满了活力，第二定律则使图书馆成为全民关注的问题，并使一批新的图书馆陆续问世，开创新型的图书馆文化。因此，第二定律是一场更为深刻更为先进的革命。它表明图书馆应向一切人开放，要使所有人都享有利用图书馆的平等权利。平等阅读的原则是国际上共同遵循的重要原则，它实际上是图书馆开放性原则的延伸，是西方国家民主制度的一种反映。在现实中，我们不难发现，一些地区仍旧对进入人群进行限制。我希望，在中国，平等阅读的权利也能够人人享有。

第三定律是每本书有其读者，这是对第二定律的补充，其基本思想就是为每本书找到它们潜在的读者，也就是业内人所说的“为书找人”。第三定律立足于书的利用，以促进图书馆加大图书宣传、流通利用的力度，提高藏书的开架率、流通率、参考咨询率等，这样既缩小了读者与藏书之间的距离，也提高了藏书的利用率和读者需要的满足率。

第四定律是节省读者的时间。在满足前三条定律的情况下，阮冈纳赞又引进了时间因素，郑重指出在满足读者需求的前提下，还要节省读者的宝贵时间。这就要求图书馆工作必须考虑到工作效率，强调读者的利益高于一切。在中国，生活在大数据时代下的国人对数字化的图书馆之渴求越来越旺盛，各种设施也有待不断完善。在“时间就是金钱”的西方社会，第四定律早已产生了巨大的影响。在美国，19世纪末就已实行了开架借阅，开架借阅既可以完全杜绝柜台前等候所造成的时间浪费，也会使在繁杂的目录中反复查找所造成的时间浪 费降到最低点；开展参考咨询工作，把图书馆的不同部门及其服务项目介绍给读者，指导读者利用图书馆，帮助他们尽快获取所需要的资料，可以大大地节省读者的时间。目录组织出纳方法、剔除工作、馆址的选择都是实施第四定律的重要因素。

第五定律是图书馆是一个生长着的有机体。在“图书馆五定律”中，前四个定律涉及了现代图书馆建设观念、结构、技术、管理等各个领域的几乎全部问题，为图书馆的建设提供了理论指导和实践依据。阮冈纳赞还深刻地指出，我们无法预料图书馆这个生长着有机体的发展，还会经历哪些阶段，图书馆传播知识这一重要的功能能不能通过印刷以外的手段来实现。信息高速公路及电子出版物的飞速发展，是对阮氏这一预言最好的回答。在未来的“无纸社会”或“少纸社会”中，图书馆必将发生比以往更加剧、更为深刻的变化。第五定律则是对图书馆生长状态及发展规律的深刻揭示，即图书馆必须适应社会的发展和需求，与时俱进，不断调整自我。

如今，尽管由于信息技术的渗透，“图书馆学五定律”的内容已经发生了变化，但是其精神实质依然对我们建设现代化条件下的图书馆具有深刻的指导意义。在中国不断变革的时代里，我们的图书馆也应该充分发挥其积极意义，服务社会，面向未来。