试论企业国际市场营销战略

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第一篇:试论企业国际市场营销战略

试论企业国际市场营销战略

学号:114A1567专业:工商管理姓名:张晓冬

摘要:企业发展到一定阶段,走国际化道路是一种必然的战略选择,在当今全球化浪潮的席卷下,许多中国企业发现,必须把自己的触角延伸到国外,才能在国际化大中赢得主动权。本文研究企业在开展国际市场营销活动过程中需要注意的关键问题,探讨了企业国际市场营销战略。

关键词:战略国际市场市场营销

一、我国企业进行国际市场营销的必然性

经济全球化、知识经济、以及中国成为WTO成员国,使得中国中小企业面临的市场环境发生了很大变化。时代的大趋势将中小企业卷入经济国际化的洪流,大企业的跨国经营,国家间的贸易或经济联盟,客观上把众多的中小企业推向了国际竞争的前线。中小企业即使不直接跨出国门,也要面临激烈的国际竞争。在这种情况下,走向国际市场与在国内市场经营已没有特别大的区别。因此,随着国际市场加速全球化,社会生产的进一步国际化、专业化,市场竞争的日趋激烈,中小企业走向国际市场,进行国际营销已成必然趋势。中小企业从单纯国内经营到国际营销是个“飞跃”,更是一个“质”的变化。国际营销对于中小企业来说,是一种考验和锤炼,更是维持其国际竞争优势的重要途径,中小企业进行国际营销具有十分重大的意义。市场体制要求企业进行国际营销。随着市场经济体制的建立和完善,企业作为独立的法人地位更加明确,市场导向已成为企业经营和发展的中心。竞争机制的引进,使企业对市场的控制力大为减弱。为了在竞争中寻求生存和发展,我国企业不得不将目光转向国际市场。

二、我国企业国际营销存在的问题

目前,我国中小企业尚处于国际经营的起步阶段,企业开展国际营销活动的过程中存在诸多问题,主要表现在以下几个方面:

(一)国际营销理念不清,缺乏主动开拓国际市场的意识

相当多的中小企业经营管理者对国际市场营销理念认识不清,他们常常被一种错误的观念所困扰:即认为从事国际营销风险大,困难多,那是具有雄厚实力的大企业的专利,中小企业没有能力进行国际营销。另外,他们还认为开拓国际市场周期长,前期投入大,况且,大部分国际市场已经被竞争对手占领,现在进行国际营销也有点晚了。因此,许多中小企业缺乏主动在国际市场中拼搏的精神,而将开拓海外市场的任务寄希望于其他企业,对开拓国际市场缩手缩脚,以致丧失商机。

(二)缺乏国际市场相关信息和先进的开拓手段信息化时代

信息的重要性对现在的企业来说是不语而明的,任何一个企业如果不能准确掌握所处行业的最新动态,就随时都可能被淘汰出局。国际市场变幻莫测,经营风险很大,企业也就更加需要及时获得国际市场的最新供求信息和对贸易伙伴国的商务法律,经济及人文等方面的相关信息,以便能与国际市场及时沟通,科学地作出决策。否则不但会给企业的经营带来风险,还很可能丧失很多先机,严重阻碍企业对国际市场的开拓。现实情况是:信息是我国中小企业的薄弱环节,据调查,78.7%的中小企业认为在开拓国际市场中最大的困难就是缺乏国际市场供求信息。很多中小企业虽然走出国门,却严重缺乏获得国际市场最新信息的手段和渠道,对国际营销活动的开展非常不利,具体表现为:①信息获取手段落后、国际营销通道不畅,致使客户资源贫乏,且无法与国外买家建立密切联系,有产品的厂家找不到外商,要产品的外商找不到厂家;②企业不了解国际市场需求,与国际行情、国际潮流脱节,经营理念、设计、管理和营销能力跟不上国际水平,产品的设计、功能、材质、使用方式等不能符合国际需要,产品竞争力低下;③不能详细了解当地的法律、法规及税务政策,很难保证与外国分销商订立的分销协议措词严谨、无歧义、不与当地法律相抵触。

(三)营销能力低,营销道德问题突出

与大企业和国外企业相比,我国中小企业在国际市场竞争中尚处于新手地位,还存在一定的盲目性和偶然性,对国际市场缺乏深入研究、缺少完整的营销发展战略等问题影响了中小企业的国际营销力。具体表现在:①国际营销理念陈旧。;②缺乏总体的营销战略和策略,对于国际市场开拓,目标市场选择与定位及国际营销行为的实施等均带有盲目性;③市场调研意识薄弱,很多中小企业不重视市场调研,仅靠“拍脑袋”就进入了国际市场。④营销组织机构不健全,营销网络不完善,营销队伍素质不高,现代市场营销人才尤其是国际营销人才严重短缺。

(四)产品档次低,缺乏品牌意识和国际竞争力

目前我国中小企业产品的出口额虽然很大,“中国制造”在世界上也具有很大的影响力,但总体上来看,这些产品低档低价,缺乏品牌和国际竞争力。同时,产品在知识产权等方面附加值也较低,很难适应国际市场多样化的需要。中小企业制造能力很强,但是在对外贸易的增长方面却主要以劳动力、土地、资源等要素粗放投入的增长方式为主,出口增长质量不高,突出表现为自主品牌建设薄弱,出口产品结构不合理,出口产品技术含量低,附加值低,大量靠贴牌生产来支撑贸易规模,贸易利益比较少。我国出口产品中真正拥有自己品牌的尚不到10%,能够在全球有影响力的名牌几乎没有。以服装和制鞋业为例。有一组数据令人深思:2008年我国出口177亿件服装,平均每件服装的价格仅有5.5l美元;出口60亿双鞋。平均每双鞋的价格不到4.5美元。由于缺乏自主品牌,中小企业虽拥有较强的制造能力却没有较高的增值盈利能力,消耗了大量的资源与能源,甚至污染环境,赚取的却是极少一部分的加工费。这是目前我国相当一部分服装和制鞋生产企业的写照。同时,由于缺乏自主创新的核心技术和自主品牌,我国中小企业的产品严重缺乏国际竞争力,只能以非常低廉的价格进入国际市场。

(五)缺乏高素质的人才,技术创新能力低

当前我国中小企业进行国际营销最缺乏的还是人才,尤其是懂专业的高素质人才。当前大多数中小企业属于劳动密集型行业,对员工的素质没有太高要求。然而,人才竞争是一切竞争的基础,高素质员工是企业生存和发展的源泉

和动力,从长远来看,中小企业员工素质低的状况对企业的发展壮大非常不利。技术创新能力低也是制约我国中小企业国际营销水平的一个重要因素。

(六)融资困难,资金严重不足

长期以来,中小企业在融资方面一直被冷落,原因很多。一方面是由于大多数中小企业经营管理不规范,产品市场竞争力不强,面对市场波动的风险承受力差,经营状况不稳定,财务制度不健全,会计管理模式落后甚至有的财务管理形同虚设,致使银行等金融机构难以通过审核其财务来评价其资信,严重影响其自身融资手段的实现;另一方面是由于一些中小企业缺乏诚信意识,恶意逃避银行债务的现象时有发生,金融机构为了防范金融风险,基本不予贷款;此外,中小企业也囿于自身规模、实力的限制,很难找到有效的融资渠道。因而,虽然目前我国政策上为中小企业融资方面提供了很多优惠,然而由于中小企业自身不足所导致的制度性风险和信用风险等,使得中小企业的融资还是困难重重,致使其资金严重不足,成为困扰中小企业国际营销的重大障碍。

三、完善我国企业国际营销的策略

我国企业在国际营销中存在的新问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互功能的结果,要解决这些新问题,需要政府和企业共同努力采取相应的策略。

(一)树立全球化营销观念

国际市场营销是国内市场营销的一种延伸和集合,市场营销的全球化是多方面集合起来,在营销中面对不同的环境,在不同的环境下需用不同的营销手段进行应对。全球化营销是不断完善,不断变化的。一些实力雄厚的早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来公司的营销活动。但是一旦超出国界,商品的营销和拓展就会遇到阻碍。不同的国家有不同的经济,文化背景等,所以需要产品有可认知性和时代的特征。

(二)加强产品创新,提高产品的国际竞争能力

产品的创新设计的根本目的是实现产品的人文价值和经济价值,即向消费者传达设计师和生产厂商的信息,通过这个从而吸引消费者前来消费,进行购买,达到经济目的。提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力,应加大品牌的价值评估的宣传力度,品牌的价值评估直接决定了品牌的管理质量,从而决定了企业的生存和发展水平,起到促进品牌国际化的作用。

(三)加强市场创新,扩大市场发展空间

市场创新是影响企和决定企业的决定因素,是企业赖以生存的发展动力和源泉。市场创新的成功与否直接关系到企业的生死存亡,企业应扬长避短制定适合自己企业的创新战略。随着我国买方市场的出现,企业之间的竞争也步入商界的战争时代,面对愈演愈烈的营销战争,企业积极寻找市场空白,开发创造新的市场,对于一个企业来说尤其重要。高明的企业应把视野投向新的市场。另外要增强品牌意识,制定名牌。企业应增强品牌意识,重视商标的地域性,注重商标注册工作,并制定以质取胜、以科技为基础的名牌发展战略。

(四)政府深化外贸体制改革

改革开放以来,政府逐渐减少了对外贸的干预,但目前还是存在很多的问题。首先,政府要进一步深化外贸体制改革,鼓励企业非凡是一些国有大中型

企业走外向型道路,充分放权,要使企业走向市场,必须要证企分开,彻底改变对外贸的直接插手,干预其业务经营的做法,提高企业积极性和主动性。其次,政府应从法规、政策方面加以引导,促进企业进行集约化经营,推动有条件企业向国际化、集团化、综合商社发展。最后,改革企业进出口管理制度。放下一部分经营权有利于以进养出,以进带出,推动国内生产。实施反补贴,反倾销措施,以保护国内市场和幼稚。

(五)增加出口渠道,做好促销工作

国际营销中的促销手段很多,针对我国企业的具体情况,首先应做好企业宣传工作,企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有技术领先和质量可靠的产品外,建立和巩固良好的企业形象尤为重要。其次,企业可利用中国在国际政治舞台上越来越大的影响力实行官方促销。

参考文献:

[1]朱成钢,王超.市场营销学(第五版).上海.立信会计出版社.2008.[2][美]菲利普•科特勒,梅汝和等译.营销管理.北京,中国人民大学出版社,2001.

第二篇:国际市场营销战略解析

国际市场营销战略解析

企业国际营销战略的基本类型可以从国际化程度、市场扩展与定位、国际竞争三个方面加以区分。国际市场营销战略 ⑴ 国际化程度企业国际营销战略是企业国际经营战略的一部分。从国际化程度不同区分,国际经营战略有三种基本方案:国际化战略、多国化战略、全球化战略。

国际化战略指由国内市场向国际市场扩展,营销活动的重点在国内市场,供应国际市场的产品一般来自国内的制造点,与国内销售的产品没有什么差异。也称国际营销的本国中心主义。

多国化营销战略指企业选择若干不同国别、不同地区、不同细分市场的国外市场作为其国际营销的目标市场,并分别制定不同的营销组合,通常在不同市场地域分别生产适应当地市场需求的产品。这种战略国外市场与国内市场并重,营销中心多元化,也称为国际营销的多中心主义。

全球化营销战略指综合利用全球各个市场的资源优势,实现以资金调配为中心的全球资源调配和全面跨国营销管理。这一战略也称国际营销的全球中心主义。全球化营销战略把若干地区或整个世界当作市场,在市场营销策略上强调一体化。

⑵ 市场扩展与定位 市场扩展与定位战略指企业为了实现其经营目标,不断调整其目标市场范围,同时结合企业和目标市场 的特色完成市场定位的加强或调整。所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重视程度,在消费者心目中塑造出本企业产品与众不同的形象。企业通常将选择目标市场与市场定位放在一起加以考虑,因为这两者之间存在着密切的联系。

根据是否开拓新的国别市场和是否在现有国别内寻求新的细分市场,国际市场扩展策略可以分为四种集中化战略 将业务集中在已经进入的少数国家的少数细分市场,通常适用于刚刚开始国际化战略的企业。

区域集中化战略 通过在现有地域或国别市场内不断开拓新的细分市场实现市场扩展。通常适用于国际化程度比较低的企业。

市场专门化战略 通过保持现有的细分市场而不断进入新的国家或国别市场来实现市场扩展。是配合多国化战略的典型策略。也往往作为企业实施全球化战略的一种过渡。

多元化战略 通过不断进入新的国家或国别市场和进入现有国家或国别市场的新的细分市场实现市场扩展。这是大型跨国公司典型的国际营销策略,与全球化战略相匹配。

⑶ 竞争战略 从国际竞争的角度来区分国际营销战略有三,即产品竞争战略、市场竞争战略和企业形象战略。

产品竞争战略 把企业战略重点放在产品本身,强调高质量和低成本。其产品定位战略有成本降低、异样化和综合优势。

市场竞争战略 把眼光集中在不同市场人们的知觉上,强调采用恰当的营销手段加速市场接受,并牢固占领市场。企业可以有三种市场竞争战略目标,即市场领导者、市场挑战者和市场追随者。

企业形象战略,又称CI战略,它把重点放在企业在市场所树立的综合形象上,将产品同市场知觉的一致性通过企业理念、行为和大众传媒而得到社会的认同。企业综合形象最重要的表征是企业的综合财力和盈利状况,而它是以产品和市场竞争战略为基础的。

国际市场营销战略包涵内容(一)时间期 国际市场营销战略 战略计划是企业的长期计划,一般为5年左右,有的长达20年,它着 眼于企业今后的主要目标和应采取的重大行动以及企业的发展战略和远景规 划,它明确了企业今后的发展蓝图以及实现的步骤和方略。

(二)环境分析 对外部环境进行客观、冷静、准确的分析,有利于企业抓住市场机会,避免竞争威胁,促进企业发展。对环境分析主要应侧重于以下几方面:

1。世界贸易的发展趋势:是增长还是衰退、贸易保护主义是否严重,跨国公司的发展趋势等。

2。国际关系:包括冷战、和平抑或缓和。

3。技术、与企业有关的技术和产品开发的状况和趋势。

4。出口地区:该地区的政治、法律和经济发展情况,有关政策规定等。

5。竞争者:主要的和潜在的竞争者情况。

(三)对企业本身的分析 分析企业本身原优势和劣势以及企业发展业务所受到的限制条件,是战略计划制定的基础。其主要内容有:

1。人才 和管理:管理人员素质、技术水平,高层决策人员的思想和能力,未来 人才 的培养,外贸 人员的活动能力和业务能力,管理思想和手段的现代 化程度等。

2。产品方面:有潜力产品和拳头产品,迎合国外市场需要的程度,生产 能力,原料供货情况,产品研究和开发方向的分析等。

3。财务方面:当前和将来的流动资金来源,资金转移能力,利润目标,成本控制和预算等。

4。市场营销:现有的产品市场,产品的销售情况,海外的分销渠道,促销措施,竞争策略等。

(四)拟订目标 经过上面的企业外部环境和内部能力的分析,企业可以了解自身在国际市场上的地位,从而为战略目标的制定奠定了基础。有效而科学的营销战略 目标应符合以下些原则:

1。以国际市场为导向:企业的战略目标应着眼于国际市场,国际市场需要什么,我们就生产经营什么。有效的目标应以市场为出发点,根据市场需要制定营销战略。

2。具有必要的方针措施:企业战略计划不仅要提出明确的目标,而且要列出达到目标而采取的方针和重大措施,以使企业全体员工在重大问题上达 成共识,齐心协力为企业的发展而奋斗。

3。富有激励性:企业的战略目标应有鼓励全体职工奋发努力的作用,使职工振奋精神,同心同德,为企业的发展多做贡献。

(五)制订战略 国际市场营销战略 对上述问题有了明确把握之后,就应着手制定战略。国际市场营销战略分以下几种类型:

1。公司增长战略,大多数的公司以增加销售额和利润为目标而制定增长战略。当公发现现有产品和现有市场还有发展潜力,它可以采取市场渗透的密集性增长战略;当公司发现本行业具有发展前途,公司与供应商与销售商 联合起来可共同盈利时,它可以实行一定程度联营的一体化增长战略;当公司发现有实力创建新厂或收买别的企业时,它可以采用多样化增长战略以扩 大经营范围。

2。产品战略,对出口的产品,公司可根据实际情况实行四种战略:不惜放弃短期收入来扩大市场份额的产品发展战略;保持当前产品的地位和维持市场份额的产品维持战略;不顾长远影响和追求产品短期利益的产品收缩战 略;停止生产和企业资源移作他用的产品放弃战略。

3。市场战略,企业针对国际上的目标市场可采用扩大产品种类和逐步进 入市场的增长战略;用全新产品和业务开拓新市场的新产品战略;根据国外消费者需求,适应市场变化以保护原有市场的保持战略;对无利可图的产品 逐步退出市场的撤退战略。

第三篇:企业市场营销战略创新

企业市场营销战略创新

营销战略是企业全部营销工作的基石。市场营销要制定企业的市场定位战略,发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感,明确市场细分目标。能否满足消费者需求,直接关系到企业的市场份额和盈利,从而影响企业的生存与发展。消费者心理及行为与企业的市场营销有着极为密切的内在联系。建构营销理念体系,整合营销资源,实现市场优势最大增值,转换营销模式,建立立体化营销体系,是企业市场营销战略创新的必由路径。

衡量营销的成败,要依据对企业发展前景的科学预测和正确判断。市场营销是以顾客或消费者的利益为核心来进行的。市场商品交易的活跃及消费需求的旺盛,要求从产品观念、推销观念再到市场营销观念的不断创新。市场营销要立足于企业的长远发展,与社会和谐共赢,把社会责任内化于企业的使命,贯穿于企业管理之中。关系营销、服务营销、绿色营销、整合营销等已成为企业开拓市场的有效方式,为企业开创了新的天地。同时,要求市场营销必须以适当的方式和适当的价格向市场提供适当的产品,社会的供给能力和购买力必须保持动态平衡。企业市场营销战略创新路径,可以从以下方面进行探索:

一、发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感

营销活动总是在一定环境下开展的,环境对营销活动具有很大的推动作用。市场营销要制定企业的市场定位战略,在市场定位战略的指导下,制定产品策略和定价策略。要在激烈的市场竞争中取胜,就应该利用各种途径树立自己的品牌形象,在产品的质量、销售及售后服务等方面获得社会对企业和产品的认同。从对消费者负责的角度,不断开拓创新,向社会提供资源节约、安全便利的商品,满足消费者需求。企业在产品经营过程中制定好营销方案,是企业取胜市场的一个先决条件。企业应具有较强的适应力,能适应不同消费者的习惯和激烈的竞争。只有不断更新观念,改进经营方式和经营作风,企业才能在市场营销中把品牌做强、做大,从而立于不败之地。通过对产品或服务的提供过程,企业使消费者获得最大限度的满足,提高消费者满意度。市场营销必须有意识地、最大限度地以最好的方式来满足消费者的现实和潜在的需要,通过产品、定价及促销等活动,满足市场需求,协调供给与需求双方,使供求矛盾趋于平衡。企业市场营销的创新过程是一个持续不断的发展过程,不同企业的产品和市场状况都有不同的特征,只有掌握这些特征并采用相应的营销策略,才能取得较好的营销效果。要深入了解消费者的心理与需求,发掘市场的潜在需求,有针对性地增加消费者的品牌归属感。

营销观念的变革要向重视消费者的方向发展。营销创新是企业获得利润的保证,在营销中创造名牌与拥有名牌,应建立科学的营销组织框架,确立营销观念,使所有部门和员工都能紧密协作,树立企业在未来产品和企业中的形象。市场营销竞争战略要求企业为适应环境和市场的变化,站在战略的高度,从全局出发来策划市场营销,营销计划必须对此做出布局。为了适应不断变化的市场环境和不断提升的消费需求,企业的营销活动也不断地发生着变化,市场营销贯穿于市场调查、产品生产和售后服务整个过程中。产品的质量是企业赖以生存的前提,满足顾客需求是企业营销活动的出发点,能否满足消费者需求,直接关系到企业的市场份额和盈利,从而影响企业的生存与发展。企业产品是文化价值观的实体化,要通过市场营销引导新的、健康的消费观念和消费方式。

二、明确市场细分目标,树立营销新理念

在市场经济条件下,企业的生存和发展状况直接决定着企业的成败,而市场营销又对企业生存与发展起到直接的作用。在传统营销和网络营销的实践中,建立富有挑战性的激励制度,帮助营销人员将个人发展与企业的发展紧密结合起来,是一个企业生命力的重要标志。现代企业市场营销要求企业的市场营销活动以实现人类社会可持续发展为终极目的。只有积极履行社会责任,塑造和展现有益于公众和社会发展的良好形象,企业才能具有更强的竞争力。产品的市场需求量是一定时间、一定区域的市场容量,表现为产品总的市场购买力,由消费者的规模及其购买倾向等因素决定。企业之间的竞争不仅是产品本身的竞争,还包括产品所能提供的附加利益的竞争。企业生产产品,是为了满足消费者的需求,要有明确的市场营销目标。产品的价格不是企业生产成本及利润的综合,而是消费者对该种产品的价值认定,或者是该产品能给消费者带来的价值。市场营销就是供给战略,企业营销的重点是要发挥整体营销力量,从消费者的感觉、情感、行动等角度,在中长期目标下设计一系列的短期目标,使消费者方便购买和使用,不断发掘消费者的新需求,重新建构营销理念,设计营销行为,增加消费者的忠诚度。在消费需求多样化、个性化的今天,市场营销是创立名牌、更新与消费者价值链关系的有效途径,是商品发展到更高层次的表现,是市场竞争的更高层次。市场营销涉及到社会的各个方面,包括政治、经济、人口、资源、文化以及竞争对手、中间商、价格等等。价格是商品营销的重要手段,产品的设计和价格都应以市场需求为出发点,在企业的文化环境和社会环境下采取适当的营销策略,运用科学的营销方式,顺应市场的变化,满足市场的需求,实现企业的社会价值。要着眼于营销活动的结果,以达到营销目标为前提,在对市场全局把握的基础上,开展营销活动和使用营销工具,使整个市场营销活动处于有序的状态。营销活动不可能脱离营销环境而独立存在,可以直接让消费者参与产品的设计,开发出自有品牌,使消费者在参与产品的设计过程中了解企业的情况,不断创新产品。

三、整合营销资源,实现市场优势最大增值市场营销需要企业的整体战略决策作为支撑,以产品或服务为载体,以最低的营销投入提升载体的价值,在创造或传递新价值的过程中,实现企业价值的最大化。在产品开发时要在消费者的观念中树立名牌意识,比竞争对手更有效、更有利地满足目标市场所期望达到的东西。伴随着企业之间竞争的加剧和消费者需求多元化发展趋势,产品的使用日趋复杂,消费者随着收入水平提高,对消费需求也发生变化,决定了市场营销中企业品牌必须适时创新。营销环境是企业赖以生存的基础。企业必须仔细分析营销环境,寻求恰当的机会和避开环境中的威胁因素。知识经济时代,品牌是企业形象的标志,包含了丰富的内容,要不断对品牌进行设计和更新,不断强化各功能环节,争创国际知名品牌。在营销组合中,服务是产品的一个构成要素和组成部分,直接关系到企业和消费者的利益。只有通过营销渠道的整合,突破原有的营销方式,主动面对市场,以有效的营销理论为基础,运用规范的营销手段,才能对营销资源进行重新安排,实现市场优势和最大增值。无论何种市场营销目标,都必须在制定营销策略之初便明确化。企业应当根据市场的需要,建立销售组织体系、市场信息体系和目标管理体系,明确销售管理层次和工作流程,将市场目标、销售人员和市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。创造好的产品,满足消费者的个性化需求,就能占领市场,市场营销必须深层次地展现产品的价值。产品宣传可在市场上塑造产品的名牌形象,让消费者产生对产品的信任感,认识到产品是优质优价的。企业要通过运用各种营销手段,使消费者将企业及其产品与自己的人生理想联系起来。

这些因素从不同的时间、不同的角度对企业的市场营销活动产生着影响。企业要树立以市场和消费者为中心的现代营销观念,在企业内部建立并推广消费者满意工程,建立科学的营销管理体系和营销人员的分配与日常管理制度。对 于企业的市场营销来说,如何提高推广活动的专业性,决定了企业能否进一步拓展市场目标。营销模式创新已经成为每个企业必须面对的问题。创新市场营销理念,构建营销决策管理体系,可以使企业在市场竞争

中获得持续竞争优势。企业既可以运用网络进行常规的营销推广,也可通过搜索引擎、媒体舆论等方式,建立立体化的营销体系。实现企业营销目标的关键在于正确确定目标市场的需要。营销不只是价格与产品之间的联系,还存在着非营销变量之间的关系,这些非营销变量可以使企业降低成本,生产更优的产品。企业要从能生

产产品到能够创造市场,为企业把握市场提供新的视野

和思路,从为自己创造利润到为消费者提供超值服务。

现代营销中想像力是成功的关键。市场营销的压力既可

来源于行业内各个企业之间,也可来自产业外部。市场

营销就是以市场为中心,以消费者为导向,通过协调各

种营销方式使消费者满意,从而实现企业目标。

四、转换营销模式,建立立体化营销体系

营销是有规律可循的,消费者心理及行为与企业的市场营销有着极为密切的内在联系,二者相互影响,相

互作用。了解市场营销规律,要求企业必须清楚市场有

多大、市场的增长率有多少以及市场趋势的变化和竞争

者所占的市场份额等,做到心中有数。市场环境的不断

变化,使得传统的营销模式已不能适应新形势的要求,企业需要根据自身和市场竞争形势的发展变化,不断调

整营销模式。企业必须以充分满足顾客的需求为中心,以市场为中心和以消费者为导向,采取行之有效的营销

策略去占领市场。

随着劳动生产率的提高,市场转向买方市场,消费

者需求层次提高,并向多样化方向发展。营销也必须与

企业的其他要素进行整合与协调。市场营销各变量不仅

互相之间有影响,而且与企业的非营销变量之间相互也

有联系。随着信息技术的发展,无论在空间上还是在时

间上,都对传统营销模式提出了严峻的挑战。要深化对

市场营销本质的认识,加强市场营销理论对企业市场营

销实践的指导。只有适应消费者的心理需求、购买动机

以及消费习惯,才能提高产品市场占有率,实现市场营

销目标。企业营销的运作水平与运用程度,也受到经济、文化、社会环境和营销观念的制约。企业之间的竞争不

仅是产品本身的竞争,而且是产品所能提供的附加利

益的竞争。企业在市场竞争中,产品的消费者具有动态

性,消费者忠诚度是变化的,他们的忠诚度会转移到其

他企业。市场营销是经济发展的促进剂。企业市场营销的活动过程及其规律性,是企业为满足消费者现实和潜

在的需要所实施的以产品、定价和促销为主要内容的市 场营销活动过程及其客观规律性。

在知识营销时代,企业更加注重传播新的消费方

式,注重强调企业产品的文化含量,将文化内涵和消费 者的需求相融合,创造需求或更新需求,获得竞争优 势。市场需求是在特定的地理范围内,特定的消费者群 体可能购买的某一产品总量。市场营销是以满足消费者 需求为中心的。要以全球市场为视野,制定和选择有利 于企业与外部环境相匹配的市场营销战略。在商品经济 社会,市场营销系统中各因素必然是相互联系的。在营 销沟通活动中,各因素之间通过双向沟通的过程,达到 双赢或多赢的结果。在企业进入市场之前或营销过程 中,必须对所处的市场营销环境进行全面系统的分析,掌握市场环境的特性。企业要获得消费者的忠诚,就必 须使消费者认为其获得的产品价值比实际支付的货币 价值大,感到实现了其购买行为的价值。企业的市场营 销受企业文化的影响,企业文化反映企业的人文水平、氛围和外在形象。

企业市场营销风格是在企业发展中长期沉淀所形

成的,具有企业自身的特点。对现代市场营销本质的深 刻揭示,可以为现代企业构建营销理念提供理论基础。市场营销要对消费者心理加以诱导,适应消费者心理的 过程,促成消费行为实现。营销人员可以借助调研识别 消费者需求,为制定营销策略提供信息和细分市场,并 评估营销规划与促销活动的效果。要以质量为基础,树 立企业形象和鲜明的企业经营理念,以消费者需求为中 心,运用各种途径将企业的经营理念表达出来,为企业 的生存和发展服务。

第四篇:国际市场营销竞争战略案例分析(模版)

一.低成本战略

所谓的低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,是企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。

案例——大雪啤酒

2004大连中国国际啤酒节,大连大雪集团作为辽宁省唯一一家地方企业参展,2000多平方米的展台占据了中心位置,在舞台搭建、格局布置上都别出心裁,成为啤酒节上一大亮点,其高端产品“大雪纯生”,更吸引了众多客商。

抚今追昔,谁能想到这个当年产量仅4000吨,负债2450万元,濒临倒闭的小啤酒厂,在年轻的总经理王明瑞统帅下,已发展成为以啤酒产业为核心,并融房地产开发、商城市场、餐饮娱乐、农业科技孵化为一体的多元化大型企业集团,2003年啤酒实际产量已达16万吨,纯利润3600万元。

14年风雨洗礼,使当年的乡镇小厂彻底脱胎换骨。回首往事,当年参与创业的大雪人无不认为大雪啤酒在发展中做出了正确的战略选择,即全力开辟农村“根据地”,实现“农村包围城市”。大雪的所在地普兰店处于辽宁重要城市大连与鞍山之间,这里有广阔的辽南农村市场,而当时大连的两家啤酒企业还无暇北顾,这就给大雪实现自己的战略目标提供了机会。

“农村包围城市”的战略说到底就是总成本最低战略。农村市场的特点是有贱.......的不要贵的,对价格高度敏感;但市场卖点分散,物流成本很高,要在这一市场获取利润,唯有一个办法:成本压低再压低。大雪集团通过严格管理,不但做到了而且非常成功。

首先大雪集团极力压低采购成本。据本人观察,大雪集团原辅材料的平均采购价格要比市场平均价格低10%以上,但愿意和大雪合作的供应商趋之若鹜,大雪凭借一诺千金的信誉和优惠的付款条件获取价格谈判的主动权。

大雪集团前后经六次大型技术改造,已形成整体配套30万吨、其中糖化40万吨的生产能力,而固定资产仅3.5亿元,就是说每万吨啤酒投资仅千万元。仅此一项就比常规投资降低吨酒固定成本百元以上。

大雪集团在早期的技术改造中就采用了大罐氨直接冷却、麦汁一段冷却、变频技术等高效节能措施,为降低生产成本奠定了基础。

大雪集团还将增加效益指标分配到每一部门,成效显著。如技术部门通过优化原料配比、优选工艺取得了降低制造成本的明显成果。

总经理王明瑞深谙大雪员工的特点,始终强调“以勤补拙”的管理思想,极大地提高了工作效率。大雪五个月就可完成6万吨糖化改造,九个月就可完成6万吨纯生整体新建,神话般的速度不但节约了可观的资金成本,更重要的是降低了机会成本,赢得了介入市场的宝贵时间。

以最低的总成本作后盾,大雪集团有条件出手更优惠的价格参与竞争。目前大雪啤酒不但占领了大连北三市市场,对大连市内也进行了成功渗透,还北上营口、盘锦、鞍山、沈阳、赤峰、大庆,剑指之处所向披靡。市场占有率的提高又进一步降低了固定成本,大雪实现了资本的良性循环。

市场竞争地位:

在中国这个啤酒大市场上,有着青啤,哈啤等历史悠久的大企业。与他们相比,大雪啤酒企业的战绩显得微不足道。作为一个小企业,尽管在中国这个庞大的市场上,其知名度仍不是很高。因此,对于一个当时濒临破产的小啤酒企业,如何在负载累累的情况下,把企业做大,做强就值得企业老板深思了。那既然在企业起步阶段,各方面无法与大企业相匹敌,于是企业选择开辟农村市场,抓住农村消费者的消费心理想(宁贱毋贵),实施低成本战略。从以上的资料中,我们可以看出,大雪啤酒从机器技术改造,降低材料成本,部门经营管理以及主导思想(勤能补拙)等各方面,无不体现了其实施低成本战略的明智选择。当然,从十几年的成功经营经历中,我们不可否认其实施低成本战略的决策。

二.差异化战略

差异化战略(differentiation/differentiation strategy)又称别具一格战略、差别化战略,是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式:设计或品牌形象(Mercedes Benz在汽车业中声誉卓著)、技术特点(Coleman在野营设备业中)、外观特点(Jenn-Air在电器领域中)、客户服务(Crown Cork及Seal在金属罐产业中)、经销网络(Caterpillar Tractor在建筑设备业中)及其他方面的独特性。

案例——青岛啤酒

青岛啤酒厂始建于1903年,是我国历史最悠久的啤酒生产企业。产品行销五十多个国家和地区,啤酒年生产能力、品牌价值、产销量、销售收入、市场占有率等多项指标均居国内同行业首位。从1995到2005年的中国最有价值品牌评选中,青岛啤酒一直高居同行业首位,目前品牌价值已经达到224.73亿元(世界品牌实验室)。同时,青岛啤酒成为中国啤酒行业唯一四大体系同步运行并拥有国家级科研中心的啤酒生产企业。青岛啤酒已经通过ISO9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系、HACCP食品安全控制体系等国际标准体系认证,用标准保障生产全过程的监督与控制,使公司产品生产与经营管理与国际接轨,很多项目都填补了国内同行业的空白。

1、服务差异化

青岛啤酒采取的销售策略在中国啤酒行业中有其独特特点,总结来说有以下两.....点:

(1)直接对零售终端供货,实行“直供模式”。

为了将营销网络牢牢控制在自己手中,青啤对被购并企业建立起了“直供模式”。直供模式的特点,概括地说就是:“门对门服务”、“地毯式轰炸”——“门对门服务”即从厂门到店门送货上门,“地毯式轰炸”即不放过任何一个可以卖啤酒的销售点。这种直供模式是每一家被购并的企业都需要“克隆”的。当然,模式不变,方式可以灵活选择。青啤华东事业部就探索出了直供+深度分销+与分销商合力开发的模式:在适合直供的区域进行直供销售,在适合销售商销售的区域交给分销商分销,市场布局因地制宜,合理划分;

(2)采取“事业部制”,网络比较完善,全国布局比较全面。

青岛啤酒在全国共有五个事业部,分别是华南、华东、淮海、鲁中和北方五个事业部,事业部下辖各子公司,由事业部整合区域内的生产及市场资源,以及对当地市场营销做出灵活、快速的反应,其渠道模式为: 事业部-啤酒厂家-零售终端,这种方式有力地保障了青岛啤酒对销售网络的控制。

2、宣传差异化

(1)突出青岛啤酒历史悠久。特别是在国外,其最著名的品牌广告语就是“Since 1903……”、“百年如一青岛啤酒,千年不变卓越品牌” ;

(2)突出青岛啤酒的品质。以最平易近人的述求方式表达出来,塑造青岛啤酒平易近人的品牌形象,增加青岛啤酒品牌的亲和力。比如“感受新鲜,感受自然”、“青岛纯生——纯正生啤酒” ;

(3)述求情感。啤酒总是和人们的喜怒哀乐密切相关,高兴是要喝酒——借酒助兴,悲伤时要喝酒——借酒浇愁,青岛啤酒的广告述求紧密地抓住这一点,从而塑造青岛啤酒是人们“开心时的伙伴,悲伤时的朋友”的亲切形象。比如“青岛啤酒―――开心时的伙伴,悲伤时的朋友”、“青岛啤酒,人间因你情更浓”。

除此之外,在成为奥运赞助商后,青啤制定了一系列的奥运营销计划,2006年“点燃激情”,2007年“传递激情”,2008“释放激情”,2009年“演绎激情”。在前两年中,青啤通过赞助都灵冬奥会,开展“青岛啤酒-我是冠军”、“青岛啤酒·CCTV·倾国倾城”等活动已将奥运激情“点燃”,并在广大群众中“传递”。而“释放激情”的2008年无疑是青啤奥运营销计划中的高潮。

3、消费者方面

由于饮用啤酒的消费者群体多为男性,青岛啤酒想出了举办“青岛啤酒街形象大使“啤酒公主”大赛”来吸引各界美女的目光,进一步也吸引注了更多男性的目光。在比赛期间,报名参加啤酒节选美赛事————啤酒城(啤酒女神)、汇泉广场(幸运女神)、啤酒街(啤酒公主),纷繁热闹。这样的盛事又为青岛啤酒的品牌战略打了漂亮的一仗。

4、啤酒文化方面

连续几届以青岛啤酒为主举办青岛国际啤酒节,现在青岛国际啤酒节已经是中国最具影响力的啤酒节之一,向世界宣传青岛啤酒悠久的啤酒文化。

市场竞争地位:

青岛啤酒作为老牌啤酒企业,为了保持青岛啤酒高品质的形象,以价格的差异性来体现青岛啤酒的品质及地位。但是这种差异不能太大,差异太大消费者会对这遭到破坏,所以有一定的价差,但是始终属于中上价位而非全部都是高档价位。其次嘞,青岛啤酒在产品销售,服务,产品推广,宣传等方面都实现了差异化,使其在众多啤酒领域中做到了别具一格。巩固了青啤的王牌地位,建立起了顾客对产品的信赖,使其他替代产品在性能上无法与之匹敌,同时也增强了自身的竞争地位。

青岛啤酒作为我国历史最悠久的啤酒企业,其产品的销售范围,年生产能力,品牌价值,产销量,销售周茹,市场占有率等都位居我国首位。而该啤酒企业的领导者呢,为了长期保住自己市场老大的地位,一方面通过发掘年轻一代的消费群体,根据群众的消费心理,给啤酒定义了新的口号。另一方面呢,青啤不断地进行产品更新,完善自身的营销系统,以此来提升自身的市场份额,提高市场占有率。青啤就是采用这些方式来巩固作为啤酒企业的市场领导者地位。

三.集中化战略

集中化战略也称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场。具体来说,集中化战略可以分为产品线集中化战略,顾客集中化战略,地区集中化战略,低占有率集中化战略。

案例——春都集团的失败

春都集团的前身是始建于1958年的洛阳肉联厂。自1986年生产出中国第一根西式火腿肠开始,春都曾以“会跳舞的火腿肠”红遍大半个中国,市场占有率最高达70%以上,资产达29亿元人民币。在火腿肠成功后,公司开始多元化扩张,依托肉制品产业,发展了以肉制品加工、低温肉制品、生化制药、饮品制造、包装材料、饲料加工以及养殖业为核心的六大支持产业,公司成为工业、商业、贸易、旅游、服务为一体的大型企业集团。净资产从最初的2000万元的肉类加工企业到一个净资产达到13 5亿元的跨行业的多角化企业集团。一时间企业经营项目繁杂、相互间关联度低,与原主业之间也无任何关联,且投资时间又很集中,为后来的失败留下隐患。

1998年,公司的经营走向恶化。公司的春都牌火腿肠从市场占有率极盛时的70%下降到20%左右。春都饮品集团兼并的河南内黄县的冬夏枣茶项目已经停产,在洛阳高新区、郑州市建立的饮料厂根本就未正常生产过,一大堆用西班牙政府贷款购买的设备在车间中闲置,该项目曾投资3亿多元,至今未见其饮品上市。公司所属的九圣集团生产的“利心牌”养命宝,在国内有一定的声誉,是一个极好的产品。但是因为公司频繁更换品牌,最终淹没在市场中,其他的所谓支柱产业也全面陷入困境。如今春都上百条生产线全线停产,企业亏损高达6 7亿元,并且欠下13亿元的巨额债务

市场竞争地位:

20世纪90年代,火腿肠,肉制品市场竞争度低,行业内的“双汇”,“郑荣”等后来者迅速发展,与春都形成激烈的竞争,在这个进入障碍不高,又难以维持技术优势的行业里,急需春都增加投入,提高产品,及企业整体竞争力。那当时呢,正是春都刚刚在火腿肠行业稍稍站稳脚跟,还没有真正的扩大企业的规模,企业的资源也还十分有限的情况下,企业就开始投巨额到医药,茶饮料,房地产等多个经营项目,而这些行业向关联度又很低,投资时间又集中,加上企业资源有限,在技术,人才,经营,管理等方面都不具备成功条件,因此这种多元化战略并不能给春都集团带来盈利,甚至还倒是其走向巨额亏损的局面。所以,在我看来,对于春都企业的情况更应该实行集中化战略。把市场定位在大众的火腿肠消费市场,可以先在这个市场上做强,做大,等企业在本领域市场上实打实的站稳了脚,然后可以再考虑延伸到一些相关的行业中去。

第五篇:浅谈企业市场营销战略的创新

浅谈企业市场营销战略的创新

所谓市场营销战略,是指企业在现代市场营销的观念下,为实现经营目标,对一定时期市场营销发展的总体设想与规划。为了保证企业在激烈的市场竞争中发挥自身独特的优势,就需要企业不断提高自身竞争力,而企业营销作为企业的重要经营活动,其重要性不言而喻,它能帮助企业提高竞争软实力,从而更好地面对市场竞争。同时,它能激发企业的活力,树立起良好的企业形象,帮助一个企业走向成功。现如今,各个企业在进行市场营销时,往往存在营销手段单一、营销战略体系不够完善等或多或少的问题,为此,对企业的市场营销战略进行创新,制定有效的市场营销战略,是每个企业走向成功的必由之路。

一、传统企业营销战略存在的问题

1.自身定位不明确

企业在制定营销计划时,往往对自身的定位不够明确,导致制定过于简单或是过于困难的营销目标,这样的营销策略显然不能够发挥出好的成效,有可能导致滞销等一系列的问题,增加企业运营的成本,占用企业现金流,长久发展将造成更严重的后果。

2.企业营销模式老化

在营销过程中,企业往往按照以往的经验,按部就班地办事,这种做法在一定程度上是可行的,但是一旦市场出了一些大的变化,原有的经营模式已经不能适应时,问题便随之出现。营销模式的缺陷直接反映出了营销体系的前期方案制定和活动执行过程存在沟通脱节,需要根据实际情况不断完善和优化营销模式,不能一味照搬以往的经验。

3.产品的品质问题

企业在制定营销战略时,有时只顾盲目扩大生产规模,不重视产品本身品质的提高,一定程度上忽视了对产品自身的投入,只重视对产品进行外部包装,而忽视了其内在品质的提升,导致产品难以销售,进而影响企业信誉,造成产品销售不好,顾客流失,企业资金链断链等后果。

二、企业市场营销战略的创新策略

为了制订合理的营销战略,解决企业自身定位、营销模式老化、产品品质的问题,我们应该分析各方面的因素,所谓知己知彼百战不殆,全面地考虑企业内外的影响因素,将更有利于企业做出正确的决策。

1.审视自己,明确定位

企业的营销境界可分为三层,第一层境界为,企业仅制造满足市场需求的产品;第二层境界为,企业拥有良好的组织基因,随着社会的发展、市场的变化与时俱进地不断进化,纵向上传承组织优良的传统,将企业自身打造成企业最优秀的产品;第三层境界为,企业创造了社会基因或思想基因,跨越企业的边界,扩大影响到整个行业乃至社会,进一步实现横向的传承。企业应该明确自己的定位,在制定营销战略时,就不会过分的高估或者低估自己,从而制定出最适合自己的战略,当然,企业应该向更高层的境界迈进,传承自己的企业精神,才能创造更大的价值。如IBM公司,IBM在早期创立之时主营业务是商用打字机,而现在的主营业务是软件、咨询、大数据分析、技术支持、云平台、操作系统、融资等。表面上看起来似乎IBM创立之初的产品和现在的产品差距较大,但实际上自创建以来,IBM的文化和制度基因却是在不断纵向和横向传承的,推动了IBM的不断进化,造就商业的辉煌。

2.审时度势,创新模式

生产与销售要相匹配,才能使收益最大化,对于各项产品的投入,企业应当根据市场变化的趋势,合理调整自己的营销模式,更贴切的满足市场要求;而如果已经陷入危机当中,则要灵活处理。譬如病毒式营销,革新了传统经营模式,带来了可观的效果,在PayPal成立之初,基础用户为24人,都是自己的员工。传统的通过打广告来吸引顾客的成本的营销模式成本比较高昂,PayPal创新营销模式,通过直接付钱给注册用户,再让利给用户促使其邀请伙伴注册,使得PayPal快速扩大了用户规模。这其中当然不是白白让利,PayPal通过开发转账服务,收取小额手续费,最终转账服务赚取的手续费的利润大大超過了扩大用户规模的成本,从而实现盈利。以退为进,不失为一种好的方法。灵活地在多种经营模式之间进行转换,才能有效规避风险,实现收益最大化。

3.创新产品,树立品牌

一个企业的产品销售是否成功,其关键取决于产品的品质,纵观现如今的各大知名企业,其产品的品质一定是过硬的,这便是这些企业成功的关键,产品本身就是最好的宣传,所以企业应合理配置资源,创造出好的产品,树立好的品牌,不应把过多的资源浪费在表面功夫上。消费者的需求日益增长,因此产品的根据消费者的需求为中心进行创新是必不可少的,让消费者自己参与设计,采纳消费者的建议这种模式也是值得采取的。总之,坚持创新产品,树立良好的品牌形象,满足消费者的需求,是企业要追求的目标。

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