国税局精神文明建设工作典型经验做法专题

第一篇：国税局精神文明建设工作典型经验做法专题

夯实基础抓提高 巩固成果上台阶—**市国税局精神文明建设工作主要做法

**市国税局自2002年被省委、省政府命名为“文明行业”以来，始终以契而不舍的精神，在精神文明的苑地里不懈耕耘，直至2005年被中央文明委授予“全国精神文明建设工作先进单位”，今年又被中央文明委授予“全国文明单位”，崆峒税苑的文明之花真可谓根深叶

茂，繁花似锦，一株株姹紫嫣红、生机盎然的精神文明之花，为庄严的税徽增添了新的光彩。

一、以提高干部素质为目标，围绕队伍建设抓创建

面对新形势对税务干部提出的新要求，全市国税系统各级领导班子坚持以精神文明建设促进税收业务建设，把提高全体税务干部的素质放在第一位，在全系统开展了以实施人才战略，建一流队伍，创一流业绩为主题的素质培养教育活动。

在政治思想素质培养上，我们在全系统广泛开展了理想信念教育、“警示”教育、科学发展观教育等一系列思想教育活动，教育干部职工加强理论学习和自身修养，树立正确的世界观、人生观和价值观，立足本职岗位，用实际行动实践“科学发展观”。在全市深入学习实践科学发展观试点活动中,我局被中共**市委命名为“**市科学发展示范单位”。在道德法律素质培养上，组织干部职工系统学习了《公民道德建设实施纲要》、《公务员行为规范》，观看了《前进中的中国税务》等电视片；进行了以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的道德教育、民主法制教育，开展了《公民道德建设实施纲要》知识考试和“假如我是纳税人”等讨论，引导干部职工树立牢固的道德意识和法律意识，不断增强道德法律修养，改进工作作风，从严执法，规范治税。在拒腐防变素质培养上，我们把加强党风廉政建设和精神文明建设有机结合，坚持教育为主的方针，组织干部职工观看了《税务人员廉洁从税警示录》等电视片，开展了警示教育。市局召开了学习先进人物事迹座谈会，在党员干部中大力倡导“一个支部就是一个战斗堡垒，一个党员就是一面旗帜”的良好风尚，教育干部职工牢固构筑反腐倡廉、拒腐防变的思想防线。制定了《党风廉政建设责任制》，层层签订了责任书，起到了防微杜渐的作用。在专业技能素质培养上，制定了全系统《学历教育规划》、《干部业务素质达标规划》，多层次、多渠道、多形式地开展短期培训、职工在岗自学、结对帮教等学习活动。近年来，**市国税局共举办法制、计算机操作、金税工程、办税应用软件、办公自动化及公文写作等各类培训班245期，累计培训8686人次，其中在上海、大连、杭州、深圳、无锡举办五期更新知识培训班，培训200人。同时，我们还坚持开展“全员大学习、岗位大练兵、业务大比武、能力大提高”活动，活动开展以来，40人次被市局命名为各类“业务能手”，33人次被省局命名为相关“业务能手”，干部队伍的岗位业务技能和计算机操作技能明显增强，有力地促进了整体工作水平的提高。

自精神文明创建活动开展以来，市局领导班子率先垂范，以身作则。市、县（区）局“一把手”将自己的职责定位在争当干部职工的标兵，树立国税干部的文明形象上，为“收好税、带好队”起到表率作用。在中层以下干部中全面推行竞争上岗、双向选择和岗位轮换机制，优化了干部队伍结构，培养了竞争、创优、责任意识，全体国税干部文明执法意识明显增强，如华亭县国税局开展的能级试点工作，调动了干部职工的工作积极性。全系统“青年文明号”、“文明单位”、“最佳办税服务厅”、“十佳税务员”、“文明示范窗口”、“共产党员示范岗”、“巾帼建功示范岗”等荣誉称号遍地开花，“人人都是窗口，个个都树形象”的新理念深入人心，“文明办税，优质服务”的积极性得到激发，先进单位、先进人物的事迹不断涌现，服务质量明显提高。

我局不断树立干部队伍建设的新理念，开辟干部队伍建设的新途径，以提高队伍素质增添工作活力。制定了《关于进一步加强全市国税系统领导班子建设的意见》和创建先进领导班子实施意见，强化政治理论学习和工作实践锻炼，始终用科学的理论指导班子整体工作。坚持开展先进领导班子创建活动，推动了全局工作的健康开展。**市国税局和华亭、崇信、庄浪县国税局领导班子先后被省局党组评为“先进领导班子”。同时，市局还深化干部人事制度改革，建立了全市国税系统后备干部管理库，开展了全系统副科级领导干部竞争上岗和公务员岗位轮换工作，优化人才资源配置，调动了干部的工作积极性，仅市局机关就有20余人轮换了岗位，轮换面达到46.5%。

二、以促进精细管理为目标，围绕征管工作抓创建

税务机关是精神文明建设的一个“窗口”单位，税务干部的一言一行都代表着党和政府的形象，代表着国家公务员的素质。在市场经济条件下，实现合理公正纳税，处理好纳税人与征税机关之间的关系，就必须增加纳税工作的透明度，使纳税人缴明白税、做明白人，增强自觉纳税的法律意识；就必须严格规范税

第二篇：典型经验做法

县政府办集中整治影响发展环境的干部作风突出问题

活动典型经验情况汇报

县政府办公室作为县政府的综合协调机构、参谋服务部门和承上启下的枢纽，承担着参与政务、管理事务、组织协调等重要职责。今年以来，我办按照县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动总体部署，扎实开展活动，在确保各项规定动作不折不扣落实的基础上，结合政府工作自身特点，开拓思维，大胆创新，探索了一系列自选动作，取得了明显成效。现将具体情况梳理如下：

典型作法一，十分注重学习成效，积极组织开展各种形之有效地学习活动。

“整治”活动开展以来，我办始终要求全办干部积极参与、认真学习。一是将每周一下午定为固定学习时间，对“整治”活动一系列文件组织认真学习，切实提高全办干部思想认识。二是围绕“三个基地一个中心”建设，结合办公室政务服务职责，引导全办干部职工认真学习县主要领导在党代会、三级干部大会、“三个基地一个中心”建设动员大会、百大项目推进会、人大会等讲话和会议精神。三是针对与办公室密切相关的信访、接待礼仪、媒体素养、文秘等工作进行专题学习，邀请相关职能部门负责人或由办公室相关班子 成员讲课，提高全办干部职工的整体素质。值得一提的是，我办还邀请到省政府办公厅会议处邱处长、市政府办公厅副主任匡建军前来授课，使办公室的会务组织水平和文字综合能力得到进一步提升。

典型作法二，拓宽信息报送渠道，多层面反映办公室整治动态和成果。

我办在有序推进“整治”活动的同时，切实加大信息报送力度，及时上报工作动态，及时反映活动成果。半年来，我办共向外报送信息16条，其中向永修政务网报送的11条全部予以采用。在做好县级层面信息报送的基础上，我办进一步拓宽信息报送渠道，积极向市政府办公厅网站和市政府政务信息报送，目前，已上报“整治”信息4条，并在网络版予以采用，得到了市政府办公厅领导的充分肯定。

典型作法三，拓宽服务工作范围，在为群众解难事、办实事方面取得实效。

“听民意、促民生、解民忧”一直是我办工作奉行的宗旨。今年我办结对帮扶涂埠镇南洲村，为确保帮扶工作取得成效，我办张华、杜杰两位同志经常下村指导帮扶挂点村发展经济，深入群众家中了解民情，并及时做好民情家访日记，得到了挂点村群众的一致好评。在做好挂点村民情家访工作的同时，我办拓宽服务工作范围，对到县政府上访和诉求的困难群众，也纳入服务工作对象，上门了解实情，积极 寻求解决办法，有效化解信访问题，树立政府在群众中的良好形象。如艾城镇艾城村民邱焱娥是一个从事非法营运电动三轮车的重复访户，我办将其作为民情家访对象，多次上门入户，了解思想动态，做好思想工作，并主动和相关部门沟通和联系，在办公室的多方努力和帮助下，邱焱娥主动放弃了非法营运行为，在县城开了一家理发店，目前生活平稳安定，并对我办给予她个人及家庭的帮助表示感激。

典型作法四，广开渠道征求意见，广泛听取合理建议。除了发放征求意见表征求意见外，我办采取走出去和请进来相结合方式，多渠道广泛征求部门和群众的意见和建议。一是采取走出去的方式，县政府办公室班子成员分片负责，带领办公室干部到主动上门到有关部门征求对本办学风、作风和政风方面的意见。二是采取请进来的方式，邀请人大代表、政协委员、工商界代表、县监察部门代表到办公室召开座谈会，真心实意面对面的征求意见。

典型作法五，用好用活政府一楼电子显示屏，推动“整治”活动高效运转。

县政府办公室因材制宜，充分利用政府大楼LED电子显示屏，及时将自我剖析材料、个人公开承诺、整改方案等进行滚动播放，同时积极创新工作载体，对办公室公文办理流程、公文办结情况、招商引资进度、日常考勤等工作进展情况及相关工作制度进行滚屏公布，予以通报，主动推进服务 水平，既提高了政府工作的透明度，塑造了机关效能的良好新形象，也为各项工作推进发挥了明显的督促作用。

典型作法六，积极创新工作举措，严格落实整改措施。针对收集的意见，我办高度重视，积极创新思路，制定务实有效的措施，认真加以整改，已取得明显成效。主要表现在以下几个方面：（1）变被动接访为主动查访。在完善《县政府办公室群众来访接访制度》，建立健全每日群众来访接访的基础上，在每周六和周日两天，打电话到各乡镇和部门，摸排信访苗头，并及时将信息反馈给分管县领导和相关部门，早作预案，早做准备，尽早将信访苗头控制在萌芽状态。（2）文件办理由一年一汇总到一周一汇总。为进一步办文效率，在原有的公文办理制度上进一步细化，明确了每个环节的办理时限，对每个环节全程跟踪，并于每周五对本周的文件办理情况进行汇总，包括已发文数量，县领导待签文件数量等，并及时将文件办理进展情况和乡镇、部门通报。截止目前，已编发文件办理通报10期，公文办结率一直保持100%，得到了县政府和县直部门的一致认可。（3）各科室每周上报工作周报表。为加强沟通联系，及时掌握情况，总结经验，解决问题，不折不扣地完成县委、政府中心工作，推动“整治”活动扎实有序开展，办公室制定作周报表制度，规定每周五必须向办公室汇报当周工作完成情况，并形成书面材料向办公室主要领导汇报 如果说办公室“整治”活动是一个大花园，那么办公室创新的特色做法则是大花园里的奇葩。下一步，我办将在县“整治”活动领导小组的带领下，继续做好规定动作，积极创新自选内容，不断提高服务水平，为全面建设“三个基地一个中心”贡献力量。

第三篇：精神文明建设典型经验材料

夜晚广场上人们轻歌曼舞，农家小院里欢声笑语不断……近年来，和着时代的脚步与时俱进，xx县精神文明建设演绎出一曲以建设“文明xxx县”、“和谐xxx县”为主题的新乐章。

抓亮点 提升建设水平

农村精神文明建设，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，也是加快农村经济社会的发展，提高农民群众生活水平的重要工作内容。xxx县党委、政府把精神文明建设放在与物质文明建设同等重要的位置上抓紧、抓实，他们要求全县广大干部充分认识农村精神文明建设的战略地位，不断提高和深化各级主要领导对农村精神文明建设的重要性和必要性的认识，使其在“两手抓，两手都要硬”上形成共识，做到有分管、有分工，有具体抓落实的工作人员，形成了精神文明建设的工作网络体系。

xx县根据中央文明委农村精神文明建设要“联动发展、联片开发、整合力量、整体推进”的工作思路，加大农村精神文明建建设力度，通过抓好示范村建设，精心打造典型，发挥典型带动作用，分阶段、分层次推进，不断提高全县农村精神文明建设水平，收到了以点带面、全面开花的良好效果。

xx县远近闻名的国家级文明村——横州镇笔木脚村，早在80年代建村之初，就有了文明治村的理念。村党支部对全村的宅基地进行统一规划，要求新建住房都要严格按照村的规划建设。近几年，结合生态文明村建设，xxx县又把笔木脚村作为生态文明村建设的亮点来打造，投入资金进行了村道路硬化、改水改厕改厨、沼气池建设，还进行了村中绿化美化。如今的笔木脚村，农家楼院整齐划一，村中绿树成荫鸟语花香，村民屋内窗明几净，用具摆放整齐，厨房干净卫生。不仅如此，笔木脚村还形成了良好的道德风气，多年来村中从未发生过各类纠纷、治安、刑事案件，村民安居乐业，家庭和睦团结，邻里友爱互助，成为______县切实加强农村精神文明建设的一个典范。看到笔木脚村一派欣欣向荣的景象，周边村屯纷纷效仿。如今，笔木脚村周边涌现出了木祥村、岭脚村、凤新细村、汶塘村、石井新村、石井下村、杨屋村、塘表村等一批文明新村。

抓载体 创新活动形式

xxx县在精神文明创建中坚持面向基层、渗透家庭、贴近群众、务求实效的思路，狠抓精神文明建设载体，不断创新群众性精神文明创建工作。

——深入开展“服务南博会，做文明公民；服务南博会，树行业新风；服务南博会，展花都风采”系列活动，其中包括：组织开展以东盟知识、国情区情、文明礼貌为主要内容的“服务南博会，做文明市民”知识竞赛读书活动；组织窗口行业开展“创建文明县，树行业新风”活动，不断提升行业文明程度，着力塑造明礼诚信、廉洁高效的文明行业形象；组织开展“清洁、有序、参与——让花都更美丽，让花都更畅通”为主题的创建活动；开展“当好东道主，服务南博会”百万市民素质培训活动。

——以开展爱国主义读书教育活动为载体，在全县中小学校开展爱国主义读书演讲比赛、诗歌朗诵演唱会。通过系列宣传教育活动的开展，使广大干部群众特别是青少年，充分认识到了中华民族的历史和传统，了解近代以来我们民族的深重灾难和中国共产党领导人民进行的英勇斗争，深刻了解社会主义中国的优越性和光明前途，不断增强民族自尊心、自信心和自豪感。

——围绕在经济社会建设中涌现出来的先进集体和个人，组成先进事迹宣讲团深入到全县17个乡镇进行巡回宣讲，在全县百万干部群众中进一步弘扬爱岗敬业、忠于职守、多做贡献的高尚精神，激励全县广大干部群众上下一心，团结一致，奋力拼搏，投身到全面建设小康社会的实践中。

——在社区中广泛开展“诚信模范户”、“五好家庭模范户”、“邻里团结模范户”、“遵纪守法模范户”等为主要内容的评选活动，提高居民遵纪守法的意识，规范诚实守信行为，增进邻里和睦团结，改善人际关系，革除陋习，崇尚科学。

抓投入 注重创建实效

在“文明_xx县”创建中，xx县着力抓好基础设施建设，重点对县城和乡镇所在地进行硬件设施建设，如拓宽街道、增设绿地广场、亮化美化、增设消防设施、新建图书馆、扩建市场、增设路牌等。

这几年，xx县投入巨额资金建设、完善农村基础设施建设，大力开展乡村道路、农田水利和生态文明村建设，并于去年实现乡镇通柏油路、村村通公路的奋斗目标，建成市级生态文明村37个。去年，该县还投入60多万元，完成3个市级文明社区、13个县级文明社区创建任务。

今年，该县将继续坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，多方筹措资金，切实加大农村精神文明建设投入力度，大力改善硬件设施，加快改变农村脏、乱、差的落后面貌，帮助农民摒弃陋习，走向文明。______县党委、政府还提出了用5年时间，努力在全县建成100个生态文明村，全县乡村普遍实现“一栏二场三化四改”建设。“一栏”即宣传科技栏；“二场”即篮球场、娱乐场；“三化”即村道水泥硬化、饮水清洁化、厕所卫生化；“四改”即改水、改厕、改路、改灶。同时，进一步完善社区“六室三站二栏一校一场所”设施建设，力争到年底把全县26个社区创建为文明社区。

此外，今年xx县还将大力抓好共铸“诚信花都”活动，重点抓好公务员队伍、工商企业界、市民群众的诚信教育。通过在机关单位中开展“市民评议机关，做人民满意公务员”活动，该县将进一步推动机关作风建设，不断提高公务员服务意识，提高办事效率，畅通行政通道，树立机关单位良好作风。

第四篇：精神文明建设典型经验材料（范文模版）

精神文明建设典型经验材料

夜晚广场上人们轻歌曼舞，农家小院里欢声笑语不断&&近年来，和着时代的脚步与时俱进，xx县精神文明建设演绎出一曲以建设文明xxx县、和谐xxx县为主题的新乐章。抓亮点 提升建设水平农村精神文明建设，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，也是加快农村经济社会的发展，提高农民群众生活水平的重要工作内容。xxx县党委、政府把精神文明建设放在与物质文明建设同等重要的位置上抓紧、抓实，他们要求全县广大干部充分认识农村精神文明建设的战略地位，不断提高和深化各级主要领导对农村精神文明建设的重要性和必要性的认识，使其在两手抓，两手都要硬上形成共识，做到有分管、有分工，有具体抓落实的工作人员，形成了精神文明建设的工作网络体系。xx县根据中央文明委农村精神文明建设要联动发展、联片开发、整合力量、整体推进的工作思路，加大农村精神文明建建设力度，通过抓好示范村建设，精心打造典型，发挥典型带动作用，分阶段、分层次推进，不断提高全县农村精神文明建设水平，收到了以点带面、全面开花的良好效果。xx县远近闻名的国家级文明村横州镇笔木脚村，早在80年代建村之初，就有了文明治村的理念。村党支部对全村的宅基地进行统一规划，要求新建住房都要严格按照村的规划建设。近几年，结合生态文明村建设，xxx县又把笔木脚村作为生态文明村建设的亮点来打造，投入资金进行了村道路硬化、改水改厕改厨、沼气池建设，还进行了村中绿化美化。如今的笔木脚村，农家楼院整齐划一，村中绿树成荫鸟语花香，村民屋内窗明几净，用具摆放整齐，厨房干净卫生。不仅如此，笔木脚村还形成了良好的道德风气，多年来村中从未发生过各类纠纷、治安、刑事案件，村民安居乐业，家庭和睦团结，邻里友爱互助，成为______县切实加强农村精神文明建设的一个典范。看到笔木脚村一派欣欣向荣的景象，周边村屯纷纷效仿。如今，笔木脚村周边涌现出了木祥村、岭脚村、凤新细村、汶塘村、石井新村、石井下村、杨屋村、塘表村等一批文明新村。抓载体 创新活动形式 xxx县在精神文明创建中坚持面向基层、渗透家庭、贴近群众、务求实效的思路，狠抓精神文明建设载体，不断创新群众性精神文明创建工作。共3页，当前第1页123

第五篇：思想政治工作典型经验做法

思想政治工作典型经验做法

思想政治工作典型经验做法

构建“四个一”机制 发挥思想优势打造企业核心竞争力

**公路建设总公司是**市交通运输局直属单位，经过多年的持续发展，公司现有职工470人。公司组织机构健全，管理制度精细，人员配置合理，企业文化丰富。近年来，以公路、桥梁、隧道工程和市政公用工程施工为主业，不断加大长跑机械设备的投资力度，形成了以进口设备为龙头，国内先进品牌设备相配套的系列化配置体系。目前，公司共拥有务类大型机械设备二百多台套，设备总资产约2亿元。经过多年的不懈努力，公司已逐步发展成为综合实力强、辐射范围广、业绩优良、信誉卓著的国有大型龙头施工企业，施工能力居尖河北省公路建设行业前列。所承揽工程遍及**等地，先后承建了**等一大批国家、省、市重点工程，施工业绩达200余项，累计完成产值近94亿元，工程质量深受业主方好评，合同履约率、工程合格率达到100%，优良率95%以上。

人是事业发展的关键因素。作为一个公路施工企业，公司90%的职工长年奋战在工地一线，野外条件艰苦，工作强度压力大，工地生活单调乏味，长期远离家庭，容易产生各种各样的矛盾、迷茫、焦虑、恐慌等问题，存在不稳定因素。针对这一实际情况，公司以尊重人、理解人、关心人、激励人、塑造人为出发点，通过公司党政领导，各分公司分管领导、书记，各个施工项目部设置的思想政治工作联络员的三级组织体系建设，把思想政治工作同创先争优活动、基层党组织建设、企业文化建设“四位一体”紧密结合，不断创新体制机制和方式方法，努力造就一支心齐气顺、业务一流、爱岗敬业、团结高效的公路施工建设队伍，为总公司经济效益和社会效益双丰收提供强大的精神动力和智力支撑，取得了明显成效。采取的主要做法是：

一、牢牢把握“三个原则”

（一）以人为本，关爱职工的原则。把尊重职工的人格，关爱职工发展，关心职工生活作为着眼点，通过不断加强思想政治工作，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，为完成中心工作，提供思想政治保证。

（二）贴近实际，因需施教的原则。坚持把思想政治教育与解决实际问题相结合、与制度规范相结合，想职工之所想，急职工之所急，帮职工之所需，将思想政治工作内容渗透到为干部职工办实事、解难题之中，营造以企为家的主人翁责任感，确保针对性和实效性。

（三）总体推进，重点突出的原则。统筹兼顾，点面结合。对重点人员、重点群体，进行重点教育引导、重点心理辅导、重点解释促导，通过积极健康、耐心细致的工作，大力提高广大干部职工的思想道德素质和技术业务水平。

二、努力构建“四个一”机制

全面实施教育引导、心理疏导、精神促导的“四个一”工作机制，充分发挥思想政治工作润滑剂、推动器的作用，激发了广大干部职工的工作积极性和主动性。

（一）搭建一个职工学习教育的平台

1.全力实施“人才培养工程”，打造“学习型”企业。我公司始终将职工政治素质及业务技能教育作为一项基础性工作来抓，在营造环境、政策支持等方面创造条件，提供平台。一是出台实施了职工继续教育奖励办法和职工晋升职称及考取资格证书奖励办法，通过报销学习费用、给予一次性奖金等奖励形式，调动了全体职工的学习积极性。同时，在每年都利用施工冬闲的时间，对公司安全管理、财务审计、材料设备、项目管理等各个不同层面的人员进行教育培训，每年都组织各种形式的职工培训20余次，全公司职工培训率达85%以上。二是在公司内部和各个施工项目部都设置单独的图书室，购置了一批专业书籍和相关知识报刊，方便职工在施工空闲之余充电学习，相互交流，丰富业余生活。今年，公司专门与交通部公路科研院积极联系，针对在其主办的国家级核心期刊《公路交通科技》开辟专栏达成协议，为广大职工发表论文提供了极好机会。

2.弘扬正气、解放思想，对标定位发挥典型示范带动教育。一是在项目一线开展“传、帮、带”活动。通过“结对子”、“一对一”的方式，明确对接人员、对接内容、对接目标，以师带徒、以老带新、以新帮老，通过互动式传帮带，使广大干部职工在业务上相互提高，在思想上加强沟通。尤其是各级党员，发挥了骨干作用和模范带头作用，以身作则，言行一致，在一对一工作中达到了以心交心，以情换情，帮学相长，共同进步的目的，职工凝聚力明显增强。二是全面开展“对标定位”活动，通过单位对标邢台路桥，职工对标先进典型，准确剖析自己存在不足、差距，找准原因，理清发展思路，确定奋斗目标，通过不断的树立标杆、追赶标杆、超越标杆，营造出人人学习先进，事事勇争一流的工作作风。总公司结合自身工作特点，从公司整体出发，全方位、多角度地发掘职工身边的“交通之星”，真正把此次推荐评选活动落到了实处。自3月份以来，共推荐上报了蒋亮等9位先进典型，其中蒋亮、周国永、刘志、张海龙等同志被评为局级交通之星，蒋亮同志还被市局评为“季星”。在开展向“交通之星”学习活动中，总公司利用内刊网站、短信资讯平台、宣传栏等载体，加大宣传力度，同时积极组织干部职工学习“交通之星”的先进事迹，真正起到了全面学习、全面提高的作用。形成了对标定位、比学赶超的浓厚氛围，使之成为独具特色的企业文化的一项重要举措。

这些举措的出台得到了广大干部职工的一致拥护，极大地鼓舞了全处干部职工参与学习深造，提高个人技术能力的积极性，同时也为公司发掘人才、储备人才、建立合理的人才梯队，提供强有力的智力支撑。

（二）完善一个倾听职工诉求的沟通渠道

1.深入开展谈心家访活动。通过建立班子成员之间集体交心、领导干部与职工之间普遍谈心、干部职工之间相互交流制度。逐级确定联系谈心对象，通过一对一经常性的个别谈心和家访，听取职工意见建议，了解思想动态，掌握他们的心理诉求。尤其在职工生病住院、家庭出现困难、工作出现差错、同志间有了分歧、有错误苗头以及岗位变动等关键时刻，做到了关注职工变化，及时与其谈心，认真倾听意见，提供必要的帮助。

2.开展走访慰问和扶危济困活动。每到重要节日，公司都组织对先进人物、困难家庭、单身职工和生病住院职工进行走访慰问，解决实际困难；同时，一线职工远离家人，公司各级领导把施工一线作为重点，每季度都深入基层与职工面对面进行调研，关心了解职工生活和思想状况；对生病住院职工、职工或职工亲属亡故，公司工会组织都及时进行探望，体现出组织关怀。

3.建立“关心关爱职工”领导干部与基层一线职工“结对谈心”常态机制。我公司以开展领导干部与基层一线职工“结对谈心”活动为载体，与职工平等沟通，听取职工诉求，了解职工心声。通过积极创新谈话方式方法，做到邀请谈与申请谈相结合，集体谈与个别谈相结合，定时谈与随机谈相结合。对易发问题岗位或承担重要任务职工采取提醒法，对积极进取的职工采取激励法，对认识上有偏见、思想上有情绪的职工采取疏导法，对工作生活遇到困难、家庭遇到变故的职工采取帮助法，听取职工意见建议，了解存在问题，答疑解惑，掌握思想动态。同时，为畅通渠道，公司网站上还开设了总经理信箱，各分公司主管领导、项目部负责人也通过开设邮箱、公布QQ号等形式，鼓励职工献计献策，提合理化建议，群策群力共同参与和提高企业管理水平，使广大职工的建议权得到了充分发挥，我为企业主人的氛围日益浓厚。

（三）建立一个互信互动的职工关爱机制

一是每年都开展一个献计献策月活动，鼓励职工为企业发展谏言纳策，集思广益，群策群力推动企业发展取得了良好的效果。在今年3月份公司开展的“汇集民意、创新发展双活动月”献计献策活动中，累计收到职工对公司发展提出的意见建议574条，并对有建设性的意见建议逐步予以了落实。同时，组织各层级职工进行座谈累计达28次，激发了广大职工参与公司建设的热情。二是建立了重要事项征求意见机制和重要事项公示制度，对涉及内部改革、重大决策、大额资金使用、干部提拔等方面工作，广泛征求职工意见，做到民主管理、民主参与、民主监督，最大限度地激发活力，调动广大职工的积极性。同时，通过文件、公司内刊、企业网站和无线资讯短信平台等形式，落实了重要事项公示和重点工作通报制度，广泛收集并分析广大职工对公示内容的意见，充分采纳合理化建议。三是关心关爱职工，营造和谐发展的良好氛围。加强思想政治工作，必须既讲道理，又办实事。公司着力在职工收入上下功夫，保障职工工资、二线补贴、政策性奖金、医保体检费及工程项目二线奖金等多种福利金的发放，让每位职工都能享受公司发展成果。同时，竭尽全力为职工办一些实事，解决一些切身实际问题。总公司顶住各方压力、多方筹措资金约1024万用于补发2011年、2012年两年的绩效工资以及2013年1至3月份的绩效工资；优化食堂就餐环境，桌椅设施全部更换一新，并在餐品质量、品种花样上下功夫，让大家吃上舒心菜、放心餐；还针对施工一线大龄青年职工偏多的实际情况，举办了多场联谊会，组织单身职工与文教卫系统人员开展联谊活动，为单身职工搭建交流、交友的平台；在员工生日时，公司领导代表公司，为过生日的职工送上生日蛋糕卡，这不仅体现了公司对职工的“关怀、关心”，也让职工真切地感受到了浓厚的企业文化。

（四）打造一个丰富职工精神生活的活动载体

1.开展健康向上的文体活动，丰富职工业余文化生活。机关工会动员、组织职工积极参加上级开展的各项文体活动，投资数十万元修整硬化了公司办公场院，修建了篮球场、羽毛球场，同时针对干部职工文体活动等方面的精神需求，把爱好和特长的干部职工组织起来，成立各类兴趣活动小组，积极开展各种形式的比赛和活动，让干部职工在活动中受到潜移默化的熏陶和锻炼。

2.打造符合自身特点的企业文化体系。为提高全体员工对企业文化理念的认知度、认同度，公司全面开展了企业文化“四个一”建设。设计了公司的企业标识、司旗、胸章等系列制品，增强了员工的归属感和自豪感。对企业网站进行完善，把公司的企业文化建设总体目标、企业精神、企业发展规划等内容生动鲜明地反映出来，将企业的精神和理念融入其中，从而对全体员工进行潜移默化的影响。创办了《筑路风采》内刊，作为公司信息传播、宣传企业文化的重要阵地，更好的激发了员工的写作热情和团队的凝聚力，成为总公司与广大职工沟通交流的一个纽带台。同时开通“无线资讯”短信平台，在总公司和一线职工之间架起了“连心桥”。

三、加强考核，力求实效

为了使职工思想政治工作有效地落到实处，总公司每半年听取一次各单位关于加强和改进职工思想政治工作的工作进展、存在问题和意见建议，主动发现不足，积极改进工作。各单位也根据实际情况，结合职工思想动态，不定期召开座谈会，了解职工思想状况，解决职工的实际困难，同时成立了思想政治工作应急预案领导小组，在项目开工、各项管理措施出台、重点工作展开前召开专题会议，听取意见，了解情况，掌握动态。通过各种考核保障措施，总公司将职工思想苗头性问题及时得到化解，确保了职工队伍的稳定。

通过全面落实“四个一”机制，不断加强和改进职工思想政治工作，为企业的和谐稳定、长远发展奠定了坚实的基础。在内部管理上，一系列>规章制度的健全完善，使企业由单纯数量粗放型增长不断向管理效益集约型增长发展，公司逐渐步入规范化、制度化的良性发展轨道。团队建设和谐一心，队伍凝聚力、向心力大幅提升，职工精神面貌焕然一新，形成了“人人赶超先进，事事唯恐落后”的工作局面，为总公司今后发展提供了强有力的精神保障。

今后，我们紧密联系公司实际，积极开拓创新，研究新情况，解决新问题，探索新方式，不断提高思想政治工作的感召力和渗透力，以思想政治工作的独特优势打造企业核心竞争力。）