第一篇:芬兰贺卡营销策划方案
挂在驯鹿脖子上的铃铛
------------从芬兰一路飞来的歌声
我们谁也不知道你的名字
我们谁也不知道你的家乡?
我们只知道当冬天的雪飘落下来的时候
你就快要带着爽朗的笑容
对着我们大呼
圣诞快乐
我们只知道当温暖的壁炉发出火光的时候
你就快要顺着烟囱悄悄往下瞧
亲爱的圣诞老人
我能否问问您
您来自哪个地方
亲爱的圣诞老人
我能否看看你
究竟长的什么摸样
老人的歌声
伴随着铃儿响叮当
只有乖乖听话的孩子
才有礼物哦
于是我们乖乖的上床
乖乖的听着窗外地驼铃作响
只是当驼铃将我们送入甜蜜梦乡
我们会随着您轻快的雪橇声
回到您的故乡
那是一个快乐升起的地方
那是一个群星闪耀的地方
那里是圣诞老人的家乡
----------------------芬兰
“来自圣诞老人村的祝福”营销项目(商超)策划方案
一、立项前提
西方的文化在中国越来越受追捧,中西文明的交融已经开始渐入佳境,在这样的前提下,西方的节日在中国受重视的程度也一年胜似一年。圣诞节是西方最重要的节日之一,也是中国最早得到消费者认可的节日,目前有越来越多的家庭将圣诞节作为一项隆重的节日来度过,市场来源于需求,因此圣诞节也成为商家一年营销计划的重要一环,怎么样更好的炒热销售场所内的圣诞氛围,进一步揽取收入?这是圣诞节前每个商家必须考虑的问题,今年,中国邮政结合资源,开发出“圣诞老人的祝福”贺卡营销项目,能够在圣诞节这个大前提下为商家提供有力的炒作工具,帮助商家聚集人气、揽取收入。
二、项目规划
该项目主题为“来自圣诞老人村的祝福”,主要流程如下:
1、个人使用:由寄件人按照相应表格,填写祝福语、收件人名址等信息,统一投递至邮政邮寄窗口,经过中国邮政与芬兰邮政对接,将贺卡邮寄至芬兰圣诞老人村,先由圣诞老人签名,再由芬兰邮政加盖日戳、粘贴圣诞老人邮票,邮寄回国内收件人处;
2、商场营销用:由中国邮政统一定制一批空白项目贺卡,交由芬兰邮政盖戳、粘贴邮票,回邮国内,交由商场使用。
三、受众分析
圣诞节,在中国的传统的文化影响下,是只属于小孩的节日,近十年才开始在中国风靡起来,按照这样的时间来推断,项目受众可分为
三批:
第一批:十年之前五到十五岁的孩子,目前的年龄为15-25岁,由于在青少年时期受到西方文化的影响,普遍对于圣诞节有较深的感情因素,加之目前已经大部分已经具备了独立经济条件甚至家庭,因此,较为容易对该项目产生兴趣。
第二批,2000年至2010年间出生的孩子,目前不超过十岁,由于其出生之时,中国本土的西方文化氛围已经较为浓厚,所以这些孩子把过圣诞节当做是理所因当,加之目前独生子女家庭的影响,因此这类人群为项目产品的主要使用者。
第三批,即为上类人群的父母,该类人群一般为70-80后,本身对于圣诞没有太大的感情,但是由于家庭的羁绊,所以这类人群是该项目的主要消费者。
该项目对于上述受众的影响不可谓不大,众所周知,圣诞节是耶稣诞生的日子,在这个日子里,从圣诞老人故乡发来的贺卡,对于一些未成年或刚刚成年的孩子有着如梦似幻的奇异魅力,因此,该项目的运用能够为营业场所带来相当的人流量。
四、经营场所方案
根据该项目的独特的运作思路,邮政为经营类场所量身定制了针对于该项目的营销策划方案,方案计划如下:
方案
1、准点的圣诞老人
实施:凡在商场消费圣诞用品满一千元,商场即赠送消费者该贺卡一张,同时结合商场送货上门服务,商场可以于12月24日当天将消费
者购买的圣诞礼物与贺卡(已包含圣诞老人的祝福)投递到位,以此来为消费者家庭营造圣诞氛围。
针对于第一类目标受众。
方案
2、红色的袜子
实施:凡在商场消费圣诞用品满一千元,商场即赠送消费者该贺卡一张,该贺卡将密封于一个红色的圣诞袜子中,消费者在将礼物送给孩子的时候,红色的袜子作为圣诞老人的祝福一并送上,能够为孩子营造一个童话般的圣诞节。
针对于第二、三类目标受众
五、项目载体展示
图为普通圣诞贺卡样章
来自圣诞老人村的祝福项目用品
圣诞邮票圣诞芬兰日戳圣诞老人签名
六、项目载体价格
信封印制费0.5元(1000枚)或0.39元(2000≤起印数量),内件印制费9元、名址和祝福语打印费0.1元、封装费0.1元、损耗费元,北京国际局处理费7元(含名址与祝福语打印费、按照区域将信封与内件分开总包、将内件装入指定信封、将产品运输至芬兰);
芬兰邮政相关环节费用(可整体洽谈):邮票4.2元、芬兰邮政加盖日戳费0.47元、芬兰邮政的运输费X元、芬兰邮政授权费(含圣诞老人签名、圣诞老人村纪念戳、圣诞老人村LOGO、圣诞老人的祝福语(中英文))15元。
总计价格30元套。
第二篇:邮政贺卡营销策划方案
工作总结
紧张而又忙碌的一年已经过去,为了能够在新的学期能 够 更 好 的 工 作,及 时 地 总 结 经 验、教 训,特 总 结 本 学 期 工 作 情 况如下: 首先,继续抓好学生的日常行为习惯养成教育,及时抓住 学 生 点 滴 的 情 绪 变 化,及 时 解 决 问 题。许 多 学 生 开 始 在 思 想 上 出 现 了 极 大 的 变 化,特 别 是 很 多 学 生 已 经 进 入 “反 叛 ”时 期,如 李 晓 锋、李平等 常 常 会 自 认 为 自 己 已 经 长 大,不 再 需 要 这 些 条 条 框 框 的 约 束,因 而 在 思 想 上 有 了 很 多 的 麻 痹、松 懈。作 为 一 名 班 主 任 老 师,我 适 时 地 在 学 期 伊 始 之 际,召 开 班 会,重 新 让 学 生 进 行 学习,并 体 会 遵 守 规 范 的 重 要,从 思 想 上 给 学 生 以 深 刻 的 认 识。在 实 际 工 作 中,抓 住 日 常 学习生 活 中 的 不 遵 守 课 堂 纪 律 的、课 上 睡 觉、甚 至 出 现 与 教 师 顶 嘴 的 现 象 等 行 为,对 同 学 进 行 “换 位 ”思 考,进 行 积 极 教 育,学 生 在 反 省 中 受 教 育,并 让 得真知,约束自己,培养自己良好的行为习惯。尤 其 是 针 对 技 校 学 生 的 思 想 复 杂、偏 激、情 绪 不 稳 定、多 变 的 特 点,及 时 地 发 现 存 在 的 问 题,同 学 生 进 行 谈 心,而 及 时 解 决 问 题。同 时,积 极 开 展 文 体 活 动,丰 富 学 生 的 业 余 生 活,引 导 学 生 将 情 绪 正 常 的 宣 泄,尽 可 能 的 调 整 他 们 的 心 态,积 极 的 投身于班级的各种活动中。其次,积极培养学生的正确的人生观、价值观,并会同各
学 科 老 师 多 方 面、多 角 度 地 激 发 学 生 地 学习兴 趣,掌 握 科 学 的 学习方法,提高学习成绩。针对技校学生此阶段的心理状况,适时的抓住学生中存在 的 问 题,开 展 各 种 形 式 的 班 级 讨 论 会、演 讲 会、读 书 报 告 会 等 活 动,或 者 跟 部 分 学 生 谈 心 地 方 式,并 结 合 语 文 学 科 的 特 点 及 时 的 让 学 生 在 写 出 个 人 的 短 期、长 期 目 标,树 立 自 己 的 正 确 的 人生观、世界观。
第三,积极配合各学科教师管理好学生,探讨教育学生的 方 法,用 大 家 的 智 慧 解 决 问 题,积 极 的 向 各 位 教 师 学习先 进 的 班级管理、学生教育的经验,取得了较好的效果。特别是在新学期开始,班主任班级中出现了大量的学生上 课 前 迟 到 的 现 象,及 时 的 发 现 不 良 苗 头,及 时 的 纠 正,让 学 生 写 出 2000 字 说 明,给 学 生 一 个 改 过 自 省 的 机 会,同 时 积 极 在 班 内 开 展 “我 为 什 么 来 学习”的 大 讨 论,
使 学 生 在 大 家 的 关 注 中 将此消灭并且通知任课老师以及学生家长,及时关注这类问 题,共同解决。与此同时,积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共 同 管 理 教 育 学 生。尤 其 是 在 期 中 考 试 以 后,借 鉴 了 其 他 班 级 的 方 法,采 用 交 流 册 以 及 量 化 评 比 汇 报 单 的 形 式 积 极 同 家 长 联 系,及 时 反 映 学 生 情 况,并 及 时 的 了 解、掌 握 学 生 情 况,达 到 共同管理教育学生的目的。
第四,完善班级的管理制度,继续将竞争机制引入班级管 理 当 中。班 级 实 行 竞 选 与 班 级 考 察 相 结 合,继 续 实 施 班 主 任 助 理 的 手 法,锻 炼 学 生 的 自 理 自 立 能 力。同 时 将 权 利 下 放,在 开 展 各 种 活 动 时,积 极 发 动 学 生,创 设 各 种 机 会,给 学 生 以 自 己 活动的自由空间,积极提高学生的能力。当 然 也 有 问 题 存 在 :在 管 理 方 面,还 欠 缺 更 加 科 学、民 主 ; 学 生 的 知 识 能 力 层 次 不 一,落 后 面 大,在 处 理 问 题 时 还 有 一 些 急 躁,对 于 学 生 的 部 分 心 理,还 不 能 更 好 的 掌 握,关 心、爱 护 学 生 还 不 能 够 全 面 到 位。在 今 后 的 工 作 中,我 将 继 续 努 力,争 取更优异的成绩。
秦宏彪 2010 年 1 月 9 日
第三篇:县邮政局2008年邮政贺卡营销策划方案
县邮政局2008年邮政贺卡营销策划方案
一、背景分析
邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。
目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年,倾力抓好08贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。
二、业务特点
邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。
三、业务发展目标
定制型:4万枚,实现收入:9万元
销售型:9万枚,实现收入:14万元
定制型与销售型比重:4:6
四、营销组织
(一)县局成立以陈媛局长为组长,袁勇副局长及市场部主任刘纪华为副组长,县局抽调相关人员及各中心支局长、营业部主任为成员的邮政贺营销项目组,具体组织实施由市场部主任刘纪华负责。
(二)实施方针:调整结构,制销结合,做大规模;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。
五、营销准备工作
(一)由市场部对07年邮政贺卡客户结构进行梳理与08年情况进行分析,结合08年总体目标,进行收益测算,合理调整分配指标。
(二)合理细分下达指标计划
1、由市场部结合相关分析数据,以区乡中心支局为单位、城区以中心营业部及县局各部门为单位对营销指标进行详细分配;
2、各单位、部门对市场部下达的营销指标计划,进行二次分配;
3、对“买断包销”部分,以员工为单位,分级别进行分配;
4、对营销项目组下达的计划数,其中定制型指标占70%,销售型占30%;对其他单位或部门下达的计划数,其中定制型指标占30%,销售型占70%。
5、所有下达的定制型指标计划,必须于2007年11月30日前全面完成。
(三)细分客户群体,指定项目组营销员负责各目标客户群体,并根据受众目标客户群体的需求,对项目组营销人员下达指标。
(四)设计准备,指定叙永县时代印务广告公司对样张进行前期设计制作。
六、目标客户分析
将邮政贺卡目标市场划分为四大群体,针对不同的客户群体采用不同的营销模式。
1、大客户:稳定开发大客户群体,加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案和,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。
2、中小企业客户:这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场
应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销。
3、老客户:加强与老客户的沟通,通过优质服务促发展,以情感营销为主,同时推介高端产品,力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、贺卡型等高端产品。
4、新客户:增强对贺卡的宣传力度,突出贺卡的情感交流和文化特性,吸引新客户。
七、营销策略
1、强势启动和组织推进
对08年邮政贺卡进行品牌的传播和推广,使之有效的覆盖目标受众,拓展贺卡的品牌影响力。将饱含丰富人文意蕴,传递真情与祝福的邮政贺卡推向社会。
2、细分市场,整合营销
由营销项目组,对行业客户进行具体细分,本着谁开发,谁维护的原则,在做好原有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,根据不同客户需求,制定不同营销策略,促进贺卡功能性开发,项目组对邮政贺卡客户进行逐一回访,了解客户单位07年邮政贺卡的使用情况,今年的需求情况,以及对邮政服务的意见和建议。
(1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作,牵头各政府部门,对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务:用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模和老人们表示节日的问候,赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。
(2)联合交警部门,制作宣传交通法和交通安全知识的邮政贺年卡。以寄发拜年卡的形式,开展交通安全宣传活动。
(3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点,积极引导以上商家以自有的VIP客户资料为基础,配以邮政贺卡附加设计的打折券、优惠券等功能,新年问候提高VIP客户忠诚度的同时,进一步提高销售额。
(4)通信市场以回报客户、体验新业务为切入点,与移动、联通等通信公司合作开发回报客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡,可将信卡或贺卡设计成小额电话卡或充值卡,针对年消费金额达到一定额度的忠实客户(VIP客户)进行回报,并致以节日的祝福。
(5)教育市场以提升形象、招生宣传为切入点,针对我县职业教育学校、各类民办学校和培训机构,利用邮政贺卡向各学校招生负责人宣传学校的招生信息,既可提高学校的知名度,同时为学校的下一年招生工作打下良好的基础。与学校合作开发“期终成绩单”专用中邮贺卡,将学生成绩和教师评语直接打印在贺卡内页上,邮寄给学生或家长,一方面可以避免学生放假后再回学校取成绩单,另一方面可以加强学校与家长的沟通,提高学校报务水平和知名度,从而在扩大生源的竞争中取得优势的心理,起到意想不到的效果。
(6)汽车、家电等耐用品市场以售后服务、满意度调查和会员维护为切入点,汽车、家电等耐用品销售后,购买者一般都会有详细的信息在销售商手中,或者以会员形式享受服务。可使用回函调查,利用邮政贺卡对销售商进行推荐,向已经购买本品牌的用户寄发问候性贺卡,可起到完善售后服务和口碑宣传的作用,也可利用销售商的名址搭载维修和配件的广告,进行针对性营销。
(7)医院市场以密切医患关系为切入点,新年之际,医院给患者(包括住院患者)发一封慰问贺卡(可以把处方写在贺卡上,并配以温馨的祝福语),不仅能密切医患关系(让病人很是感动),更重要的是医院形象上的提升。
在产品及业务推荐过程中,向客户重点推介其作为“广告媒体”和“沟通桥梁”的双重作用及优势。
3、无缝覆盖,低端客户不放松
针对全县中小型企事业单位的需求特点,向客户推介普通型和信卡型业务;抓住乡镇的政府、学校、厂矿等基层市场做工作,对往年开发的空白点,逐个突破。实施化整为零策略,开发量小的客户和农村市场。
4、利用数据库营销,拉动增长
实施数据库营销策略,充分利用名址信息,帮助客户解决明信片寄给“谁”的问题,为客户使用邮政贺卡提供增值服务。以此刺激兴趣,完成市场开发。
(1)对拥有自己数据库资源的行业,如通信、金融、保险、汽车、房地产等,要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象和维护客户关系方面的显著作用,引导客户通过邮政贺卡,给自身客户寄出节日的祝福的同时宣传企业形象,与客户建立良好的关系。
(2)对那些没自身数据库资源的客户,由于其对数据库营销模式不是特别了解,在推介邮政贺卡时,除宣传邮政贺卡特殊的贺年作用外,突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象,有助于市场开发等方面的作用。同时,向客户展示邮政在数据库资源方面的优势,邮政将为这些客户免费提供名址信息数据库查询调用、免费打印地址等服务。
5、产品创新、高端营销
08年国家局推出自创型贺卡和幸运封(1+1)两个新产品;在国版、省版基础上增加中邮广版贺卡。自创卡:由一枚邮资图配非邮资面空白的明信片构成,使用特殊的表面涂层处理,主要满足消费者普通彩色喷墨打印要求。为拓展民用明信片市场,满足人们个性化设计、打印制作明信片的需求,将明信片文化渗透到百姓的日常生活;幸运封(1+1)与幸运封的区别在于邮资图;信封上有两个相同的兑奖号码,可双开奖,寄件人可撕下一个兑奖号码。其他与幸运封相同。重点宣传幸运封的收藏和高中奖率等特点,积极为客户策划二次加工的方案,在特定群体内开展宣传促销活动。目标客户可定位于各大公司、金融保险、通信电力等。
八、价格策略
严格执行国家资费政策,不搞低资费销售,在政策允许的范围内用好、用活企业拜年卡和贺年有奖明信片的手续费政策。同时制定灵活的增值服务费用政策,提供名址免费使用、免费打印等服务。
九、渠道策略
1、专案营销
改变过去只凭社会关系揽收的方式,以客户为中心,站在客户的角度,切实为其出谋划策,提供年底拜年问候方案,为客户划分问候群体,针对不同的问候群体提供不同的产品,并通过客户的自有数据及邮政名址数据库为客户提供拜年卡的发寄对象,做好售后服务,提高客户使用拜年卡的效用和满意度。
2、情感营销
在有奖明信片上和企业拜年卡上搭载其他产品,借助有奖明信片传递情感的寄递功能和领取奖品的乐趣和便利,拓宽双方产品的销售市场。比如搭载移动充值卡、节日购物优惠卡等等,可以作为礼品用邮政寄递的方式馈赠亲朋好友和企业商务人士使用。
3、开展代理、代销业务
利用超市、小卖店、邮政报刊亭等开展代理、代销,将众多渠道发展为代销点,扩大销售型贺年有奖明信片销售队伍和销售网络。拓宽销售渠道,实现邮政产品的社会联动销售。
十、管理策略
(一)以竞赛促进项目推进
为充分调动加快邮政贺卡业务发展的积极性,确保完成或超额完成市局下达的发展目标,开展“瞄准标杆找差距,劳动竞赛促发展”的活动。
(二)重视信息交流和统计分析
实行旬通报制度,对各单位、部门业务、营销员发展业务进行督促和具体指导。项目组在营销过程中不仅要及时的整理、总结出一些能推广的好经验、好办法在全局范围交流通报,还
要关注市场需求动向,及时整理、总结出社会各方面对邮政贺卡的意见和建议,并及时反馈。
(三)规范经营,严禁出现违规行为。
在做好邮政贺卡的销售和企业金卡揽收工作的同时,要规范经营工作,严禁出现低面值销售贺年(有奖)明信片和揽收企业金卡的行为,若出现违规经营行为,对相关责任人进行追究。
十一、宣传策略
(一)突出做好贺年卡文化的宣传工作
从情感诉求和人性化关怀方面入手,突出宣传书信载体贺年文化的特性和效果,以客户为中心,提供优质服务,积极拓展贺年卡产品市场。
(二)加强培训,强化营销,提高营销能力
为进一步提高全局营销能力,为业务发展做好支撑,将对营销人员进行集中培训,重点培训邮政贺卡的形式、业务开发规定、开发注意事项、营销技巧等内容,使营销员熟悉业务,提高认识,正确地对外开展宣传揽收工作。
(三)宣传导语
多年来,我局竭尽全力为客户提供“优质、优先、高效”的服务,使客户体验到更高效、更体贴、更人性化的关怀和服务。新年将至,我们彼此的合作即将翻开新的一页,我们深信此次合作能够达到双赢的结果!
彼此忙碌,似乎已经习惯了距离,就连节日的问候,也变得匆匆无语,科技让世界变得更小,却让人心变得更远;
也许,寄一张小小的贺卡,亲笔写上最真的祝福,那份久违的感动和惊喜,会让彼此的心靠得更近。
十二、五个阶段实施
第一阶段为准备阶段(2007年10月中旬)
制定叙永县2008年邮政贺卡营销方案,开展市场摸底,确定目标客户。
第二阶段为启动阶段(2007年10月下旬)
1、召开全局动员大会,成立营销领导小组及工作组。
领导组:组长陈媛局长,副组长袁勇副局长,成员刘纪华、石兰、杨娟、赵勇、魏峥、何永兰、袁正蓉、文晓波。
工作组:组长市场部主任刘纪华,成员石兰、杨娟、赵勇、魏峥、何永兰、袁正蓉、文晓波。工作组办公室设在市场部,由市场部主任刘纪华负责组织协调实施工作。
2、分解下达计划任务。
3、完成营销人员的培训工作、销售型贺卡的要数、重点行业重点目标客户的贺卡项目策划等工作。
第三阶段为营销推广阶段(2007年11月—12月底)。
2008年邮政贺卡的宣传推广和市场拓展工作,截止到12月底,确保100%完成计划指标。
1、制作业务宣传册、单页,该册分行业把往年重点客户的样片附在其中,如邮政贺卡宣传册,海报、宣传单页,以便于进行业务宣传。
2、从11月份开始实行旬通报制度,跟踪、交流、督导贺卡发展进度。
3、通过市局与印制厂联系,保证邮政贺卡报审和印制等环节的畅通;
4、联系县内各超市、小卖店、邮政报刊亭,商定贺卡投放市场。
第四阶段为冲刺阶段(2008年1月份)。
在总结第三阶段营销工作的基础上,根据完成进度和市场拓展情况,做好最后阶段的冲刺工作,确保完成项目目标任务,特别是销售型贺卡的销售工作。
1、发挥团队协作精神,形成立体营销网络
随着营销体系的进一步完善,应充分发挥营销团队协作精神,构建以专业营销为主,以网点营销为辅,能人营销、专业联动为补充的多层面的立体营销网络;
2、加强后台支撑保障,提高客户满意程度
在做好贺卡销售和揽收工作的同时,加强邮政贺卡收寄、打印、封装、投递等服务工作,做好08年邮政贺卡的最后冲刺。
第五阶段为总结和兑奖阶段(2008年2—3月)。
1、总结08年贺卡发展中的经验;
2、发放奖励,部署好兑奖和入帐等工作,为来年邮政贺卡的发展打好基础。
3、做好客户回访工作,督促客户进行兑奖,及时了解项目执行的效果,收集客户和受众意见和建议,以便今后更好地开展工作,提高客户的满意度和忠诚度。
附:
1、2008年邮政贺卡指标分配表2、2008年邮政贺卡目标客户及责任人分配表
第四篇:中秋函件业务营销策划方案贺卡项目121
中秋函件业务营销策划方案贺卡项目
随着各行各业竞争的加剧,打折、优惠已成为企业最常用的策略。中秋是我国仅次于春节的第二传统大节,很多商家会在此期间大力宣传自己的企业及其产品,故公司以月饼生产经销商和各大行业客户为目标,特开展中秋节日营销。我们的目标客户
(一)月饼生产经销商
银都酒店、度假村酒店、海湾大酒店、2000年大酒店、粤海酒店、元郎食品
(二)行业大客户
帐单客户、政府机关单位、公众服务行业
(三)商场超市
万家超市、又一家超市、珠海免税商场、百分百商场、屈臣氏 我们的产品
一、针对月饼生产经销商
(一)质量调查反馈卡
1、形式:邮资明信片
邮资面为邮资、地址和企业形象广告,背面为客户信息反馈意见调查;采取有奖的形式对回收的明信片进行抽奖,以提高回收率
2、目的:对自己品牌的月饼进行一次全方位的市场调查,为下一年有效改进产品质量和服务理念,开发更大的市场收集可靠的一手资料。
3、流通渠道:由月饼生产商开发,直接放于月饼盒里,与月饼一同寄出。
4、营销优势:
(1)既能宣传月饼生产商,又可以收集到月饼生产商所需要的客户信息。
(2)把邮资明信片作为问卷调查的载体,既能吸引消费者作答的兴趣,又方便消费者问卷的回寄,具有很高的回收率。
5、效果预测:
(1)不仅宣传了企业,又为下一年的月饼开发收集了实质性的资料。
(2)通过反馈卡的作答,不仅让客户和消费者根深蒂固的记住企业,有效地提高了企业知名度,也在客户和消费者心目中留下了该企业“顾客第一”的印象,大大提升了企业美誉度。
(二)账单广告
1、形式:账单插页广告、账单背面广告。
2、目的:宣传形象及产品,促进销售。
3、营销优势:
(1)账单直接到达家庭,可在全市范围内进行点对点的宣传。
(2)可挑选个性的账单,针对目标客户夹寄月饼票或优惠打折卡。
4、效果预测:通过对全市家庭的宣传,大大提高月饼生产经销商的知名度。
(三)打开有礼
1、形式:专版或综合版。
2、目的:宣传形象及产品,提高销量。
3、营销优势:
(1)利用数据库营销(客户自带名址或邮政提供名址),直接针对目标客户进行宣传和促销。
(2)以“礼”吸引更多目标客户主动接受广告的宣传。
4、效果预测:通过有针对性的宣传和给目标客户实际性的实惠,可迅速促进销售。
(四)户外广告
1、形式:九洲大道、柠溪路灯箱广告牌和邮政楼顶广告牌。
2、目的:形象宣传。
3、营销优势:路段好,人流量大。
4、效果预测:通过大众广告宣传,提高月饼生产商企业形象。
(五)代投广告
1、形式:夹报、插箱。
2、目的:宣传形象及产品,提高销量。
3、营销优势:
(1)邮政网络。
(2)可选择区域进行宣传。
4、效果预测:通过有针对性的宣传,提高月饼生产经销商的销量。
二、针对行业大客户
(一)中秋祝福卡
1、形式:邮资明信片
2、目的:
(1)对客户进行节日的祝福,维系老客户,开发新客户。
(2)对员工进行节日的问候,增进企业凝聚力。
3、营销优势:
(1)贺卡使用轻便快捷,又体现了一种礼仪文化,可以很正规、文雅地把节日的祝福和感谢的言语以书面的形式传递给客户或员工。
(2)贺卡上可以有企业的形象广告,把它作为节日的祝福寄给客户,将会起到很好的广告宣传效果。
4、效果预测:在中秋节到来之际为大中型企事业单位开发一种深具礼仪文化的广告性载体,把企业的广告以及祝福的话送到客户手中,达到宣传企业、联系客户和拓展市场的效果。
(二)直邮专函
1、形式:直邮专函
2、目的:送月饼票给客户,维系老客户。
3、营销优势:个性化服务,送货上门。
4、效果预测:让客户有被尊重的感觉,更好达到维系客户的效果。
三、针对商场超市
(一)中秋祝福卡
1、形式:邮资明信片
2、目的:
(1)对团购客户或会员客户进行节日的祝福,并做促销。
(2)对员工或员工家人进行节日的问候。
3、营销优势:
(1)贺卡使用轻便快捷,又体现了一种礼仪文化,可以很正规、文雅地把节日的祝福和感谢的言语以书面的形式传递给客户。
(2)贺卡上可以有企业的形象广告和促销措施,把它作为节日的祝福寄给客户,将会起到很好的广告宣传和促销的效果。
4、效果预测:在中秋节到来之际为商场超市开发一种深具礼仪文化的广告性载体,把企业的广告以及祝福的话送到客户手中,达到维系客户和促进销售的效果。
(二)打开有礼
1、形式:专版。
2、目的:利用中秋节日购物契机,宣传形象,促进销售。
3、营销优势:
(1)利用数据库营销(客户自带名址或邮政提供名址),直接针对目标客户进行宣传和促销。
(2)以“礼”吸引更多目标客户主动接受广告的宣传。
4、效果预测:通过有针对性的宣传和给目标客户实际性的实惠,可大大提高商场超市的销售量。
(三)商函广告
1、形式:商函邮寄。
2、目的:宣传节日优惠信息,促进销售。
3、营销优势:
(1)利用数据库营销(客户自带名址或邮政提供名址),直接针对目标客户进行宣传和促销。
(2)广告信息承载量大。
4、效果预测:通过有针对性的宣传,可迅速促进销售。
第五篇:余姚315消费者满意度调查贺卡营销策划方案
余姚市“消费者满意度调查”活动方案
一、前言
一年一度的“国际消费者权益日”又即将来临,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关单位部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。
二、活动流程
(一)主题:情系315——消费者满意度调查
(二)时间:2012年2月20日—3月15日
(三)载体:中国邮政明信片
(四)具体实施细则:
1、主办单位:余姚市消费者协会协办单位:余姚市邮政局
2、前期准备:余姚市消协提供满意度调查表内容,余姚市邮政局负责设计制作消费者满意度调查表明信片。
3、中期分发回收:(1)由余姚消协负责发放调查表明信片给商家(商家可涵盖百货商场、家电专卖店、超级市场、酒店宾馆、汽车经销商等),再由商家在活动期间内发放给消费者。或者由消协工作人员负责在商场或广场分发给消费者。(2)消费者根据调查表内容进行填写,填写后可在附近邮局直接寄给消协。
(3)消协根据回收上来的明信片进行统计,得出余姚地区实际的消费者满意度情况。
4、后期总结:(1)可随机抽取参与调查的30名消费者,赠送话费或者精美礼品。(2)余姚消协根据调查结果撰写一份《2011年余姚地区消费者满意度调查结果》发布在相关报纸期刊网络上。
(五)活动经费:
1、调查表明信片:1.8元*2万枚=36000万元。
2、经费来源:余姚消费者协会出资。
三、条件保证
余姚市消费者协会自1998年3月15日成立以来,在市委、市人大、市政府的领导下,在消费者的指导和有关职能部门、社会各界的大力支持下,坚持以保护消费者合法权益为宗旨,努力宣传党和政府保护消费者权益的法律、法规,加强对商品与服务的社会监督,积极参与打假治劣工作,受到上级的肯定和广大消费者的赞誉。余姚消协在举行“消费者权益日”活动方面具有丰富的实践经验。
余姚市邮政局成功举办过“兆通杯”青少年贺卡书画创作大赛、,参与农博会名优产品调查贺卡的设计制作和分发回收,具有丰富的活动经验和设计制作经验,能够负责好落实好各项工作。
2012
余姚市邮政局 年2月9日