办公室服务承诺书

第一篇：办公室服务承诺书

办公室服务承诺书

为进一步改进机关工作工作，提办事效率和服务质量，办公室现就有关工作做出如下服务承诺：

一、加强学习，提高素质。办公室全体人员在思想上牢固树立公仆意识、大局意识、责任意识、法制意识；在工作上勤做事、会做事、做实事，做到“五不让”：即不让工作在我这里延误，不让文件在我这里积压，不让差错在我这里发生，不让前来办事的同志在我这里受到冷落，不让委形象在我这里受到影响；在学习上做到坚持不懈，广泛涉猎，学以致用；在生活上勤俭节约，低调淡泊，健康向上。

二、恪尽职守，履行职能。充分发挥办公室参谋助手、综合协调和服务保障的工作职能，切实做到上情下达、下情上传、内外衔接、多方沟通，发挥中枢作用，确保机关各项工作的有序开展。公文办理做到及时、规范、周密、准确、保密和注重实效；会务和接待工作做到认真对待，周密安排；事务办理做到限时办结，力求高效。

三、热情服务，优质高效。对来办事的每位人员，做到热情接待、文明礼貌、优质快捷，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象，在职责范围内简化环节、规范程序、提高速度和效率，把办公室建成热情、高效、务实、便民的服务窗口。

四、廉洁自律，率先垂范。办公室全体人员在工作和生活中知所循、知所守、知所惧，耐得住清苦，经得起考验，守得住本色，做廉洁自律的表率。

第二篇：办公室服务承诺书

保定市骨科医院办公室服务承诺书

为加强办公室自身建设，进一步改进工作作风，忠实履行工作职责，增强服务意识，提高工作效能，我院办公室特制订以下承诺：

一、牢固树立全心全意服务的宗旨，增强服务意识，提高服务水平和服务质量。做到文明办公，秉公办事，不以权谋私，公平、公正地处理职责范围内的各项工作。

二、不断加强理论学习和业务学习，提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透明，接受全院职工监督。

三、认真做好领导交办的工作，主动地对医院的改革和发展进行深入调研，为领导决策提供参考依据。深入科室第一线，听取意见，为基层提供全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。

四、按照首问责任制的要求，对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访，认真负责进行处理；不属于职责范围的，说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清，无法一次办清的，要有具体交代或安排。

五、认真对待各种来电、来信和来访，不得以任何理由拒接。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语，杜绝不文明用词。

六、加强督查、督办工作，对医院议决的事项进行跟踪督办，做到事事有答复，件件有着落。

七、严格纪律，保守秘密，做到不该说的不说，不该做的不做。

八、注重个人仪表，着装大方得体。保持室内整洁，物品摆放有序，遵守工作纪律和制度，树立部门良好形象。

第三篇：旅游局办公室服务承诺书

以省政府组织的执行力大讨论活动和省旅游局开展的“树形象从我做起”活动为契机，按照工作职责和局党组的要求，全体人员坚持做到善于学习、勤于思考、精于实践、勇于创新，树立“勤于思考、敢为人先的创新形象，精于实践、乐于奉献的实干形象，清正廉洁、真诚相处的团结形象”。

一、坚持依法行政。认真贯彻执行《行政许可法》，工作做到依法行政，工作人员严格执行国家的法律法规。

二、推行政务公开。全心全意为领导、机关、基层搞好服务工作，加强自身建设，努力改进服务态度，提高服务质量。

三、高效务实工作。服务对象属于本处职责范围内的事项及来信来访，各相关单位的来电来文及时予以承办回复，其中涉及行政许可的按有关规定执行。

四、提供优质服务。不断改进工作作风，强化服务观念。坚决杜绝办事推委拖拉现象，树立旅游机关良好的形象。

五、接受社会监督。接受领导和群众包括网上在内的监督投诉举报。一经查实，立即检查反馈办理结果。对违反服务承诺的个人予以严肃处理。

第四篇：县人民政府办公室服务承诺书

县人民政府办公室服务承诺书

我代表**人民政府办公室就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：

一、坚持首问首办责任制

县内外单位或个人到县政府办公室工作咨询和办事时，第一个受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，都

在规定的办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，一次性告知需补正的全部内容；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人也给予热情接待，负责指引。

二、规范办文，提高办文质量

严格执行公文审签制度，公开办文程序；严格实行办文负责制，加强公文审核把关；草拟公文做到符合国家的法律、法规及其他有关规定；改进文风，进一步精简文件，提高文件质量。

三、改进会风，提高会议效率

坚持精简、高效、节约的原则，认真执行县委、县政府有关会议审批制度，严格控制会议数量，压缩会议规模，坚持开短会，尽量降低会议成本；会务工作做到组织严谨、程序规范、服务周全，会前加强沟通协调，会后认真督查落实。(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）

四、认真办事，提高工作效能

严格执行首问首办责任制和责任追究制，增强事业心、责任心，严格按工作程序办理各种事项，做到急事急办，特事特办，必要的全程代理帮办，限时办结，力求做到件件有落实，事事有回音。

五、加强沟通，提高协调实效

加强与县直部门工作互动及协调沟通，及时通报县政府有关工作情况；及时协调办理县政府各部门、各乡镇人民政府需要县政府办公室办理的各项工作，提高工作的协调性和实效性；及时了解各部门、各乡镇情况，保障政令和信息畅通，切实提高决策服务的质量和水平。

六、改进作风，提高服务水平

廉洁勤政，强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，简化工作程序，工作中坚持文明用语，礼貌待人，热忱为人民群众、基层和机关服务。

七、严格责任追究制

对应办不办、超出限办时限、首问首办不负责等过错行为，严格按照行政问责的有关规定追究责任。

八、主动接受社会监督

设立投诉举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话：**。

以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。

承诺人：

第五篇：龙王镇党政办公室服务承诺书

龙王镇党政办公室服务承诺

尊敬的各位领导，同志们：

为了认真贯彻落实市、区保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风教育实践活动精神，努力建设服务型政府、责任型政府、法治型政府、廉洁型政府，我代表党政办作如下承诺：

一、依法行政，践行诚信守诺

认真贯彻执行省、市、区党代会相关精神，努力学习党和国家的路线、方针政策，国家法律、法规、规章及政策，严格依法办事，自觉遵守各项工作制度，积极践行服务承诺，做到言行一致、敢于负责，令行禁止、政令畅通；进一步推行政务公开，虚心倾听各方面的意见、批评和建议，及时整改存在问题。

二、严格管理，做到廉洁从政

依法建立、完善各项规章制度，严明工作纪律、规范工作行为，严格依法从政、廉洁从政，加强监督、检查和考核，坚决杜绝索、拿、卡、要的行为，努力做到让领导满意，让基层满意，让群众满意。

三、加强学习，提高办文质量

严格执行国家公文处理办法，严格公文管理，规范办文程序，提高公文质量。严格按规定制定、拟订公文，做到所制定、拟订公文符合国家相关法律、法规、规章和政策规定；严格实行办文责任制，加强公文审核把关；改进文风，努力精简公文。

四、改进会风，提高会议效率

坚持精简、高效、节约的原则，会务工作做到组织严谨、规范、高效，会前抓协调服务，会后抓督促落实。

五、认真办事，提高工作效率

增强责任意识，严格按工作程序办事，坚持急事急办、特事特办，能办的事及时办理，不能办的事耐心解释，力争做到件件有着落、事事有回音。

六、加强沟通，创建和谐环境

加强与区委办、区政府办和各乡（镇）的工作沟通、交流和学习；及时协调办理镇内各单位需要党政办公室协调办理的事项，提高工作的协调性和实效性；及时了解镇内各单位工作情况，保障政令和信息畅通。

七、转变作风，提高服务水平

忠于职守，勤奋工作，强化服务意识，端正服务态度，不断改进工作作风，简化工作程序，提高办事效率；在工作中坚持文明用语，礼貌待人，热忱服务，不断提高办公室工作质量和服务水平。各位领导，同志们，党政办公室一定以先进为榜样，深入贯彻落实保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风教育实践活动精神，为龙王镇努力建设西部特色“贡韭名镇、田园水乡”而努力奋斗。

2012年6月28日