物业企业人事管理规程

第一篇：物业企业人事管理规程

1.0目的规范用人制度，调动员工积极性，降低管理成本。

2.0适用范围

适用于公司内部人事管理工作。

3.0管理规程

3.1招聘

3.1.1公司招聘坚持公开、公正、双向选择的原则，面向社会公开招收，通过考核择优录用。

3.1.2录用的程序

3.1.2.1报

名应聘的人员报名时须填写《报名登记审批表》，经用人部门主管初试合格后由总经办组织复试，复试合格后报公司总经理批准后方可录用。

3.1.2.2内部推荐的应聘人员由推荐人填写推荐担保书，其相关程序同a)。

3.1.3培训

3.1.3.1岗前培训

a)新员工在上岗前必须经过3-7天的岗前培训。

b)培训计划和内容由总经办制定并报分管经理审核，总经理批准。

c)新员工培训合格后方能上岗。

3.1.3.2计划培训

a)总经办每年12月份负责制定公司各类人员第二年的培训计划报分管经理审核、总经理批准后实施。

b)培训所需经费的申请、授课教师的聘请和培训人员的考核工作由总经办负责。

3.1.4试用

3.1.4.1所有新录用的人员均需经过三个月的试用期，试用期满后，由总经办向用人部门发放试用人员转正意见表，由试用部门提出主导意见，经总经办审核，总经理批准后，方能办理正式录用手续。

3.1.4.2试用期间不符合要求的人员，本公司有权延长或终止其试用期（试用期最长不超过半年）。

3.1.4.3试用期计入本公司服务年限。

3.1.5签约

3.1.5.1试用合格后，由总经办代表公司和其签订劳动合同。

3.1.5.2操作层员工、一般管理人员每期签约年限为一年。

3.1.5.3签定合同后,根据工资标准逐月交纳养老、失业、工伤、生育保险及住房公积金，个人与公司各自承担相应部份。

3.1.6考核

3.1.6.1由总经办组织，每季末对公司各类人员按考评表上的内容进行考核。

3.1.6.2操作层员工由班组和部门考核，主管以上的员工由部门和公司进行考核。

3.1.6.3考核不合格者，按公司相关条例办理辞退手续。

3.1.7辞职、辞退

3.1.7.1员工辞职，试用期内应提前七天，合同员工应提前一个月递交书面报告，公司按有关合同、法规办理。

3.1.7.2员工在合同期内提出辞职，不享受补偿金。如系公司出资培训的，在培训期满后工作末满合同规定年限，须按照劳动合同规定，赔偿培训费用。

3.1.7.3公司辞退或开除员工按照政府有关法规和劳动合同办理。

3.1.7.4员工辞职或被辞退须向本部门和总经办交回公物及公司的文件材料，经签字认可后方可办理离职手续。

第二篇：物业人事管理规定

物业人事管理规定

当组织的目标确定后，就需要进一步明确为实现组织目标而确定各组成部分、各岗位的制度。因此，人事管理的目标一旦确定，就应该列出实现该目标所需的各种制度，物业管理公司的人事管理主要有录用、开发、维护、使用和考绩制度。

一、录用

(1)确定录用原则，中心是满足首次人力需求和后续补充人力需求。

(2)制定录用计划，明确录用所需人员数量、质量、来源、招聘方式方法、招聘录用程序等。

(3)制定职务和聘用合同，明确职位资格所需的品格、学历、才能、经验、健康等条件。

(4)通过劳动部门、报纸、人才交流中心等传播媒介宣传指导招聘录用计划。

(5)通过面谈、测验和排选等方式，择优录用所需人员。

二、开发

(1)明确提高企业人员素质、开发公司人员潜力的战略意义和战术价值，明确培训范围和类型。

(2)制定适应公司发展、市场经济特点，以短期规划为主的培训规划。

(3)建立培训组织，统筹培训工作。

(4)选择培训方式，提高培训效率。

(5)挑选培训人员，保证培训质量。

(6)开展培训评估，促使培训良性循环。

三、维护

(1)研究工资政策，建立工资档案，制订工资计划。

(2)开展工作实绩评估。

(3)加强安全卫生，保障职工生活。

(4)在建立社会支撑系统的基础上，推行社会保障制度和各种福利措施。

(5)搞好群众文化等各种服务活动。

四、使用

(1)确定使用原则，贯彻德才兼备、重视个性、扬长避短、用事择人、适才而用、整体优化等要求。

(2)优化配置组合员工，提高群体活动效益。

(3)沟通合作、协调冲突、团结和谐、消除隔阂。

(4)奖励先进、鞭策后进、惩处违纪、弘扬正气、鼓舞士气。

五、考绩

(1)全面、客观、审慎地考察每个员工。

(2)通过奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

(3)发现人才、推举人才，为人才脱颖而出创造一个良好的环境。

第三篇：《浅谈企业人事管理》

浅谈国有企业人事管理

【关 键 词】国有企业 人事管理 组织公民行为 【文章摘要】人力资源建设是国有企业人事管理工作的重要组织保障。当前，传统的干部职工队伍建设逐渐进入更广泛意义上的人力资源管理。人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,提倡通过在企业中开发员工公民行为，有效提升员工的工作责任感、团队合作精神和对企业的忠诚度，从招聘、培训、树立典型、企业文化、激励措施等五个方面培育和引导员工组织公民行为。提高企业市场竞争力,促进社会经济发展的目的。【正文】

随着科技进步的持续提速，市场竞争环境变化加剧，整体的社会节奏不断加快。这种情况下，企业中“人”的因素重要性提高，如何提高员工个体的自我管理能力，提高员工积极进取的主动精神，使他们能主动承担本身工作职责外的责任，也即做出更多的组织公民行为，从而在企业管理成本之外提升组织效能，开发新的人力资源效用途径，是目前企业人力资源管理的研究热点。

作为大型国有企业，石化行业近年来致力于全面提高管理水平，外取经验、内抓提升，转变管理理念，创新管理方式，在多个管理领域加大开发力度，包括人力资源管理，特别是在人才队伍的整体建设、梯次建设和绩效管理等方面，但是没有形成有意识、相对完善的组织公民行为培育措施。本文试图从组织公民行为的概念、维度出发，结合石化行业员工组织公民行为现状，探索行业组织公民行为的培育与引导措施。

一、组织公民行为的概念与作用

（一）概念

组织公民行为是目前管理方式探索的新领域，也是现代人力资源管理研究的热点。组织公民行为的概念由美国学者丹尼斯于1988年提出，是指组织成员自觉自愿表现出来的，不是由组织正式报酬体系所引起的对组织或其他组织成员有利，能够提高组织效能的职责外行为。这一概念揭示了组织公民行为具备以下基本特征：属于组织成员职责外行为、不与组织报酬挂钩、对于整体的组织效能有正面作用。作为一种行为集合，组织公民行为由一些具备特征化的行为构成：1.利他主义。员工自愿性帮助同事处理或解决与组织相关职责和问题，例如一个经验丰富的老员工主动指导协助一名新进员工熟悉工作流程，虽然此行为并不属该老员工的工作范围内。2.尽职行为。员工积极进取并严守组织的规章政策，乃至表现超出组织的基本工作要求，例如一个员工在休假或休息时间，仍会将时间投入在组织工作上，自愿为组织付出。3.运动家精神。员工以积极正面的态度面对不理想环境，忠诚地顺从组织环境或政策，甚至为所属团队利益牺牲个人利益。例如公司环境或政策的调整给某位员工带来不便，他还是会毫无怨言地接受此改变，顺从融合进新环境或政策。4.礼貌殷勤。员工用礼貌谦恭的态度对待他人，主动殷勤地协助其他组织成员。如公司技术人员在研发时，提前主动向技术应用部门征询意见，以方便他们今后使用。5.公民德行。员工主动参与组织相关的事务，将组织问题视为自己的问题。例如一线生产人员主动关心化工产品销售市场的变化问题，尽管此行为并不与该员工的工作绩效挂钩。6.鼓舞他人。组织中成员在执行工作任务时，带动其他员工工作的行为。比如装臵在正常开车运行当中时，某些成员引导、鼓励其他成员朝着安稳长满优的目标努力。7.保持和谐。组织成员促使组织内成员间相处融洽的气氛。例如企业部门中一些人员在营造健康向上的氛围上作出努力。

（二）作用

基于组织公民行为的特征，我们可以总结它在企业管理中的作用，一是能间接提升工作绩效。由于组织公民行为是员工职责外行为，在尽职行为上，对工作绩效的提升有一定效果；二是加强组织团队凝聚力。组织公民行为在鼓舞他人、利他行为的维度上，能提升团队互助互爱，激励团队士气，提高团队凝聚力。组织公民行为中，通常反映了员工对企业忠诚感高，是基于较高满意度的前提下，主动对企业付出的表现。

二、石化企业员工组织公民行为现状

（一）正面表现

1．额外工作。石化行业现有的管理体系建立了明确的岗位职责，界定了每个工作角色职责范围。对于有些企业来说，明确了个人工作角色，可能会成为职工推诿职责外工作的借口，但从了解石化企业的工作情况看，职工都能有意识地担任工作，或者在工作职责外，投入更多的时间在工作上。

2．新老员工关系。石化企业新进人员在刚进入岗位角色时，一方面通过体系流程及岗位说明书来了解工作内容，更多方面是依靠老员工的引领指导，在这方面，石化老员工表现得通常较为热情主动，帮助新员工加快熟悉岗位工作，这种本质上属于利他行为。

3．集体观念。集体观念是中国传统的价格观。这点在石化企业早期职工中表现得尤为明显，他们集体观念较强，更倾向于顺从组织的安排。

（二）负面表现

1．职业理想模糊。专业技术、职业技能的考评为石化行业职工打通了发展通道，但员工思考个人职业发展较少，职业理想模糊，职业追求弱化，甚至有些要在管理者的催促下，才去参加职业培训、考试。

2．工作责任感弱化。企业员工的工作责任心，是企业的防火墙。从实际情况看，工作环境的持续改善，管理的日益规范并没有让石化企业员工工作责任感有了相应提高，相反，在一定范围内出现了工作热情下降，工作执行力不强的现象。

3．对企业的忠诚度降低。员工特别是技术人员的流失问题应该是近年来石化企业普遍存在的问题，这其中以新员工居多，侧面反应出年轻的组织个体对于企业的忠诚程度不容乐观。

4．主动参与企业事务的热情不高。应该说多种形式的交流平台特别是网络平台，为员工参与企业事务提供了渠道，但是从已有的反映看，除非是明确要求员工针对某项事务提意见，否则员工主动、积极对企业事务发表意见的较少。

三、石化企业员工组织公民行为引导、培育措施 1.招聘：选择有良好组织公民行为潜质的人才。具备潜在组织公民行为特质的人员通常意味着具备较好的个人素质、团队合作素质和职业道德感。进入企业后，经过一些培训与开发手段，能迅速激发其组织公民行为。因此，石化企业应在招聘关做好有意识的筛选。在招聘时，应重视考察应聘者的潜在组织公民行为，招聘和选拔那些容易表现出组织公民行为的员工。可以通过测评和面试的方法加以筛选。

具有集体价值观取向、高度责任感和对领导信任的人可能会表现出更高水平的组织公民行为，在招聘筛选中，可以通过对应聘者的价值观测试、个性测试等方式来评价这些指标，借此预测应聘者的潜在组织公民行为。在面试过程中，也可设臵测试组织公民行为的问题，如“你的手头工作任务很多，但同事因病无法完成工作，请你帮忙完成，你会否接受”等。

2.培训：注重组织公民行为的引导、开发。建立科学的培训体系，重视在员工培训中培育组织公民行为意识，开发组织公民行为。通过科学的培训需求分析，制定合理的培训内容、培训目标，采用行之有效的培训方法，对员工进行培训和教育，提高员工各方面的能力。

团队意识是组织公民行为产生的重要因素，培训完全可以通过开发组织公民行为的相关因素进而提高员工的组织公民行为水平，使其以组织所期望的形式出现。另外，组织中个别人的公民行为可以对其他组织成员起到示范作用，培训中还可以通过心理学中社会学习原理来设计培训方案，以生动、易接受的形式向受训者展示其他员工的组织公民行为，来引导和鼓励受训者的组织公民行为。

3.典型：注重组织公民行为的示范效应。可以通过两方面做法提升公民行为的示范作用：一是领导者的示范，可以说领导队伍的组织公民行为对团队公民行为的激发有着最直接的效用，在以往多种形式的调研中，我们发现，当员工对领导、部门负责人用“经常晚上都在办公室工作”、“带头加班加点”、“喜欢和员工一起打球”等等形容时，这些领导者在员工里往往认可度高、威信高，容易激发员工的团队自豪感、归属感和凝聚力，这充分说明领导者的公民行为示范效果突出。二是树立组织公民行为典范，为使组织成员都从事有利于组织或团队的组织公民行为，必须在组织支持组织公民行为，以激发员工的组织公民行为。

4.企业文化：建设合理、完善、高认同感的企业文化。由于组织公民行为是在组织成员的工作职责外的行为，领导、管理层有时不容易觉察到员工的公民行为，以目前的任务绩效和经济性报酬为主的考核、薪酬管理，很难以正式的奖惩系统促使员工实施这些行为。在这种情况下，企业文化的作用就凸现出来，企业文化意味着企业成员共享的价值观、共同的行为准则。石化行业近年来企业文化建设迅速，开展企业文化宣讲、建设企业文化园等推进企业文化的落地，通过企业文化建设使得员工在价值观层面上认同于企业，认同并自豪于自身作为石化企业的一份子，从而形成与企业更牢固的情感纽带。此外，在这些企业文化传播方式中，可以有意识地融合进鼓励和支持组织公民行为的文化，使组织公民行为作为潜在的行为规范固化在企业文化中，让员工愿意为企业奉献更多的能力。

5.激励：建立合理的绩效管理或激励机制。合理绩效管理是激发员工工作责任心的重要手段。目前企业的绩效管理基本是任务绩效类型，即考核时依以考核对象的任务完成情况为中心，没有涵盖一些柔性评价标准如员工对企业的忠诚度、团队精神等等，这些大多属于“组织公民行为”的重要内容。因此，在未来企业的绩效管理趋于完善化时，可以将属于组织公民行为的柔性评价指标纳入绩效管理范围，鼓励企业内员工的公民行为。

激励措施不一定完全依靠经济手段。从现代薪酬管理体系看，除了经济性报酬，还有社会性报酬，由于组织公民行为游离于企业绩效薪酬管理之外，因此不一定能以直接经济型报酬的形式激励，但是领导者的肯定与鼓励、同事的信任与支持、员工自身对于环境或成就感等因素的满足，都是一种社会性报酬，石化行业可以从社会性报酬入手，由领导、管理者以自身行为为榜样，重视、关心员工的成长，重视员工们在精神面上的需求，激发员工对于企业的忠诚感和责任感，将员工自身的发展统一到企业的发展愿景上。

四、结语

综上所述，对于一个力求在管理上取得不断突破的行业而言，在行业内部开发组织公民行为是条惠而不费的途径：通过有意识地整合、改良已有的管理措施，系统培育、引导员工组织公民行为，从而在现有的人员管理、报酬体系外，开发出企业人力资源管理的新领域，形成凝聚力更强、更富有责任心、积极主动付出、和谐的员工队伍，对石化行业在管理水平的提升上将起到持续、稳定的助推作用，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

【参考文献】

（1）蒋爱先、陈靖莲 《人力资源开发与管理》大连理工大学出版社，2009。

（2）罗明亮 《组织公民行为研究》理论与实证[M].北京：经济管理出版社，2007。

（3）丁美玲、童勋 《群体工作满意感与组织公民行为之关系》南京大学学报，2005。

（4）吴志明、武欣 《组织公民行为与人力资源管理的创新》商业研究，2006。

第四篇：企业人事管理工作总结.doc

企业人事管理工作总结

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企业人事管理工作总结

（一）企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到最佳的机组与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道路。、合理调配现有人力资源，以达最佳配置

按照《公司2004管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作，将管理部室、车间从21个精减到了15个，分流人员68人，由年初的615人精简到现在的547人;并根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。

2、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作

为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价)，按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评;后员工之间互评，互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价，评价共计463人次。

3、劳动合同管理

劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法，积极开展工作，确定了合同年限，按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见，最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见，确定劳动合同意向，反馈本人，共确定续签劳动合同554人次，其中：①续签长期合同136人次，续签中期合同222人次，续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次，针对公司其他人员在续签合同的过程中，遇到不少问题和困难，通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展，于6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏，特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。

通过本劳动合同续签工作，首次将劳动合同的签订年限改为差异年限，即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例，将合同期限改为一年期、三年期和五年期，对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签，充分发挥了劳动合同的严肃性，使明确了岗位的重要性，这对很多员工的触动很大，通过这种形式，使每位员工都认识到，并不是企业效益不好才减人，企业的人员增减用劳动合同的形式来确立，只有双方都达成一致，劳动合同才成立，本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识，改变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门，就是电厂人的传统思想，打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。

4、改革内退人员管理

为充分调动在岗职工工作积极性，经充分讨论，对内退人员工作安排及待遇作了重新调整，为传达第四届一次职代会会议精神，做好正面引导和宣传，加强与内退人员的沟通，同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势，利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要求，做好了与公司内退职工子女的座谈工作，达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资，并有1人自愿回公司上班。

本次对内退人员的管理改革意义重大，不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验，争取了他们对公司的支持和理解，达到了维护公司声誉和稳定的目的，更使广大在职的干部员工增加了危机意识，也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径，加深了在职员工的爱岗敬业意识。

5、出台优惠政策，鼓励员工自谋职业

为促进员工的合理流动，鼓励、支持部分职工自谋职业，结合公司生产、经营实际，在原有的基础上出台了新的辞职管理规定，鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则，及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本解除劳动合同65人次，其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施，达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的，企业轻装前进，有利于下一步的发展。

6、加强劳动保护用品管理

为加强劳动保护用品的管理，提高员工的自我保护能力，在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》，进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理，减少了库存，提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。

企业人事管理工作总结

（二）20xx年转眼已过，回顾这一年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，严格要求自己，认真完成了自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下：

一、本工作回顾

根据集团公司的规划，在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人力资源方面的工作作出规划。

1、积极开拓新的招聘渠道，先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案，为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。

2、因20xx年的用人需求比较大，自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底，共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗xx0人左右，机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整，暂时没有到岗报道，已和学院老师沟通，推迟上岗时间。

3、培训方面：根据公司员工的实际情况和公司的发展战略，建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识，服务礼仪等培训，同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化，也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天，组织全体后勤人员进行相关学习，人人都有参与的机会，既锻炼了个人，又增强了全体后勤管理人员的综合素质。

二、存在的不足 经过一年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、制度化建设方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门在制度化建设方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表现在一些制度过于空泛，实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。

2、人员招聘方面：已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位，常规的招聘渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善。

3、绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不是很深入，下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。

4、培训管理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有形成一定的制度，处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间，员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度，《孙子兵法》有云“令之以文，齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。

5、人力资源部人员建设方面：人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门，但在实际工作中，却没有形成体系，有工作的时候只能临时在各部门抽调人员，素质和专业相对比较欠缺，没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训，对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。

总结：目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步，同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程，需要逐步去改进、完善，不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下，我们部门会凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!企业人事管理工作总结

（三）20xx年是一个创新的一年，人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗，强化优胜劣汰，促进人力资源的优化配置，顺利完成了机构改革方案的确定与实施。建立起 “能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配置。20xx人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下，尽职尽责圆满完成工作计划，现将工作情况汇报如下：

一、合理调配现有人力资源，力增达到最佳配置 协助经理做好公司内部分人员的合理调配。按照《公司20xx管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部进行招聘工作，做好了运行车间合理配备检修人员工作，同时根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。本下达各种调配调(指)令等共计477 人次，其中下达人事指令104人次，下达待岗指令93人次。

二、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作

为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，真正做到人尽其才，达到人力资源最佳配置，重点做好拟发通知、组织实施等工作。采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价)，按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评;后员工之间互评，互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价，本项工作在各单位的大力支持下，顺利完成。本次人事评价共计463人次。

三、做好03听证会工作

重点做好了听证会议的组织、筹备和材料准备工作，保证了会议质量，达到预期的管理效果。此项工作在总经理班子的大力支持和参与指导下，重点做好了文件制发，质询题等材料准备，会议的组织。参加评论听证会的党员代表 10人，团员代表8人，职工代表13人，董事代表1人，监事代表1人，评分人员9-12人不等，共计约50人。会议期间，高层管理人员3名及各部室单位 21名人员进行了述职，述职内容均围绕履行职责和完成生产经营目标情况。听证团共向述职人提出质询意见70余条(领导小组44条)，建议43条。述职人均做了回答，无消极应付情绪。其中总经理办公室、人力资源部、原煤采购部获得了与会人员的认可，取得了听证团的好评。由于公司领导高度重视和支持，以及各方面密切配合和职工的积极参与，听证会开得圆满顺利，达到了预期效果。

四、劳动合同管理

1、重点做好拟发续签劳动合同通知及签订意向书的工作。

根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法，按照先个人填写《劳动合同签订意向表》;后部门填写意见;最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见，确定劳动合同意向，反馈本人。此项工作全面完成，共确定劳动合同意向596人次，其中确定长期劳动合同意向141人次;确定中期劳动合同意向223人次;确定短期劳动合同意向226人次，不再续签劳动合同意向6人次。

2、做好劳动合同签订年限的确定和手续办理

劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法，积极开展工作，确定了合同年限，共确定续签劳动合同554人次，其中：①续签长期合同136人次，续签中期合同222人次，续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次，针对公司其他人员在续签合同的过程中，遇到不少问题和困难，但是通过座谈、多方联系等大量工作的开展，终于在6 月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。

(二)、做好劳动合同鉴证工作

为充分利用和发挥劳动合同的作用，按照劳动合同签订年限做好长、中、短期劳动合同的统计，共计签订劳动合同553人次，其中：续签长期合同136人次，续签中期合同222人次，续签短期合同195人次。为确保无遗漏，特请劳动部门前来公司进行全面鉴证，此项工作已圆满完成。

(五)、制定《劳动保护用品管理办法》

为加强劳动保护用品的发放、使用与管理，提高员工的自我保护能力，依据省劳动保障厅关于《职工个人劳动防护用品发放标准》有关规定，结合公司生产经营实际，将劳动保护用品的种类、发放标准、范围、使用期限及管理要求予以规定，通过半年多的实施过程及认真了解、调查结果，在原有的基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》，并经总经理办公会议研究予以下发。进一步规范劳动保护用品的发放及使用管理，同时规范了劳动保护用品发放程序，在减少库存，提高资金利用效率及安全经济服务上起到了积极的作用。

(三)、办理离退厂人员手续工作

遵循平等自愿、协商一致的原则，及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员的谈话、确定及手续办理工作。同时认真学习《劳动法》、《山东省劳动合同条例》及《劳动合同争议》等法律法规，对不再续签劳动合同人员根据不同情况，按照不同规定办理离退厂手续，包括劳动合同解除、档案移交等工作，基本完成了人员的分流安置工作。共计43人次。其中：不再续签合同18人次，退休1人次;调入鲁阳集团公司24人次。(二)、做好人事档案的整理工作

1、做好2000年至20xx年所有增资表的整理、分类、汇总及装档工作，共整理增资表2230余份，同时将干部身份117人增资表及30份《企业女职工管理、工人岗位基本情况表》转移到人才交流中心进行及时分装个人档案。

2、做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类，按照姓名进行排序，重新将公司所有人事档案进行规范存档管理，进一步达到了整齐、有序，便于查找。通过整理员工档案，查出汽机车间沈元华、2人没有档案，及时通知本人进行查找落实;同时查出200余份个人档案材料，经过整理分别装入个人档案，进一步完善了公司员工档案。公司在册员工553人，现存员工档案432份，人才交流中心存档114份。

(五)、做好内退人员走访工作

利用五一放假期间，对内退人员进行走访，达50人次。此项工作通过传达第四届一次职代会精神，同时让内退人员了解了目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势，达到了与内退人员进一步沟通的目的。同时根据公司领导要求，做好了与公司内退职工子女的座谈工作，达10余人次。

(三)、做好人才储备计划的编写工作

热电公司历经十七年的发展历程，人事管理制度逐步成熟，人力资源的储备工作日益引起各级领导的重视。特别是近两年由于人员流动较大，造成个别车间的人才空缺和技术断档，人才的储备工作已提升到战略性高度。人才储备有利于企业制定长期发展规划，有利于企业可持续发展。根据公司人力资源构成现状，从人才储备的方式和办法及人才的培训等方面，结合公司实际编写完成了人才储备计划。

(五)、做好劳保用品的发放工作

1、做好工作服的发放工作

根据公司要求，按照各单位统计情况进行审核、汇总、提报计划、配合定做及协调物资供应部做好领取发放等工作，圆满完成工作服统一配发工作，同时根据公司实际情况，拟订了《关于统一工作服穿着的规定》，并自9月1日起执行。

2、定期发放季度劳动保护用品

根据《劳动保护用品管理办法》规定，及时提报季度劳保计划，定期配发，跟踪调查，逐步完善。本共计配发

3、做好20xx安全帽的统一配发的前期工作。通过调查了解，查阅相关资料，根据不同颜色代表的意义不同，拟定运行人员、检修人员配发黄色(代表操作工人);化验员、计量员等配发蓝色(代表质量检验人员)、管理人员配发红色(代表管理者)，以《安全帽配发报告》书面上报，经总经理审批后，确定颜色与数量进行提报计划，完成20xx安全帽的统一配发的前期工作。

(六)、协助做好企业发展基金收缴工作 按照公司下发的《关于缴纳企业发展基金的通知》精神，拟定缴纳人员名单，下发通知，积极做好企业发展基金收缴工作，通过周密细致的宣传工作，为本次企业发展基金收缴，起到了促进工作。同时按照公司领导部署，积极做好部分困难职工企业发展基金收缴工作。通过与困难职工的谈话确定了企业发展基金收缴数额工作，为本次企业发展基金收缴，起到了促进工作。已交 470人次，共缴纳发展基金302.2万元。

(三)、协助做好员工培训工作

1、做好四月份生产人员理论考试与实际操作考核工作 为进一步提高运行、检修人员理论知识及实际操作水平，正确把握每位员工的工作状况，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据，同时为达到公平公正的检验目的，使参加考试、考核人员能够真正掌握所学知识，体现运行、检修人员理论考试及实际操作考核成绩的真实性，依据总经理签批的拟定《考试考核方案》，下发《关于组织运行、检修人员考试考核的通知》，明确考核标准，使各单位引起高度重视，认真贯彻落实，同时与生产技术部一起，重点做好了试卷的编制、监考、阅卷等各项工作，使本次考试、考核客观、公正，成绩真实达到预期的效果。组织生产人员进行理论考试及实际操作考核达611人次，参考率达94.2%，总成绩合格率达87.4%(80分合格)。其中：实际操作考核及格率达98%;理论考试：安规考试及格率达93.8%(80分及格);专业考试及格率达91.9%(60分及格)。

2、组织做好《执行》、《行动手册》、《致加西亚的信》三本教材的阅读工作。

为进一步提高公司管理人员及员工的整体素质?加强管理理念及敬业、忠诚、勤奋的思想观念和执行能力的培养，组织培训达次，共计培训人员人次。

3、按照公司要求，做好选拔锅炉业务骨干参加130t/h，高参数锅炉外出培训工作。此项在生产技术部及锅炉车间的配合下，依据锅炉车间四月份人员考试考核成绩及平常工作表现，共选拔30名锅炉业务骨干参加130t/h，高参数锅炉外出培训学习，同时为了达到培训效果拟定《外出培训学习人员管理规定》，顺利完成高参数锅炉外出培训工作。

4、与生产技术部协同做好锅炉、汽机、电气、化水车间人员外出培训工作。此项工作在生产技术部及各车间的配合下，已顺利完成两批外出培训学习任务，培训人员达36人次。其中：锅炉车间12人次;汽机车间12人次;电气车间8人次;化水车间4人次。

5、协同生产技术部组织开展安全讲座活动。6月24日，公司聘请安检局领导来公司进行安全知识讲座，授课人员达210人次。通过学习，使广大干部员工增强了安全生产责任感，进一步提高了安全意识和自我保护意识。(四)、做好职业病健康查体及各项检查工作。

本月份协同生产技术部组织生产人员进行一年一度的职业健康查体达128人次，其中锅炉车间72人;汽机车间19人;电气车间10人;燃料车间17人;修造车间9人;化验室1人。支付市职业病防治医院查体费11000元。

(六)、专业技术人员

1、做好20xx专业技术人员继续教育工作。根据[20xx]19号《关于转发人事局〈关于二00五年专业技术人员继续教育公共科目培训有关问题的通知〉的通知》文件精神，拟发通知组织符合条件人员予以报名学习，共有8人申报20xx年专业技术人员继续教育培训，征订《专业技术人员权益保护》教材8本。

2、做好高层次人才基本情况调查工作。根据县人事局下发的《关于做好全县高层次人才基本情况调查工作的通知》文件精神，认真开展调查摸底工作，同时组织9名本科以上学历人员进行填表，按期完成调查上报任务。

3、做好高层次人才进行调查摸底工作

本月份根据县委组织部下发的《关于对全县高层次人才进行调查摸底的通知》文件精神，认真开展调查摸底工作，同时组织2名具有副高级以上专业技术职务人员进行填表，按期完成调查上报任务。

4、做好职业资格证书自查工作 按照[20xx]50号《关于开展职业资格证书制度专项检查的通知》要求，通知各单位收集职业资格证书，进行全面自查，同时完成职业资格证书专项检查统计表、已取得职业资格证书人员登记表的统计填写工作。

(八)、协助工会做好各项工作

1、协助做好第四届职代会一次会议工作

随着公司管理体制的逐步调整与完善，公司原有的很多职工代表由于工作和岗位的变动调整，在很大程度上已经不能反映和代表广大员工的意愿。为进一步促进公司民主管理水平，充分发挥职工当家作主的作用，按照《职工代表结构分配及推选办法》协助做好职工代表换届选举工作及新一届职工代表培训工作。

2、协助开展各项文体活动

(1)、组织开展三八妇女节纪念活动。召开新调整的女工委成员及女工小组长会议，总结03年工作及04年工作计划;组织女工委成员、小组长及后勤女职工进行义务植树52棵;组织公司在册已婚育龄女职 工进行健康查体，应查171人，实查148人。按照经总经理办公会研究决定，对工作在各个岗位上的164名女工每人奖励50元进行造册发放，共计8200元。

(2)、协助工会开展五一、五四、十一纪念活动。五一、五四期间组织开展职工篮球、乒乓球比赛;组织参加县里乒乓球比赛;、组织篮球、乒乓球联谊赛;十一期间组织参加篮球和体操比赛活动，在公司领导的大力支持下，全体人员发挥团结协作、勇争一流的团队精神，取得了篮球比赛第三名、体操比赛第二名的优异成绩。

(3)、做好庆祝元旦的筹备工作

按照公司安排协同办公室做好庆祝元旦的筹备工作。重点进行了三项工作：一是同组织部、人事局、劳动局共同组织了迎新春庆元旦联谊活动，活动效果良好，起到了应有的作用;二是组织4位优秀人员参加了集团公司庆元旦文艺演出活动，得到了一致好评;三是协助做好了元旦期间张挂彩旗等活动。

(3)、协助做好西服及仲秋福利的发放工作

集团公司二十周年厂庆，为公司员工定做的西服于9月6日送达，我部在提供发放名单的同时协助办公室将467套西服全部发放到各单位。同时做好了仲秋节福利发放的名册编制及协助发放工作。

(九)、其他工作

1、做好公司计划生育工作

完成了城区计生委下发的20xx年失业人员独生子女父母奖励费发放表(56人次)、特殊人群摸底表(81人次)、移出人员明细表(6人次)及移入人员明细表(23人次)的统计、填写与上报工作。同时按时完成《人口与计划生育统计信息报告单》月度报表工作。

2、做好学生青岛旅游工作

按照集团公司的要求组织13名学生到青岛旅游，期间与集团公司领导积极配合做好监护组织工作，带领13名学生安全、顺利地完成本次青岛2日游任务。

2、离厂人员：68人次，退休2人次，死亡1人次;

3、劳动合同：签订1108份;

4、劳动纪律：查出各种违章违纪340人次

5、即时奖惩：通报奖励155人次共计64178.26元;处罚70人次共计26320.00元。

(退)手续65人次，

第五篇：企业人事管理职责

企业人事管理职责

1、负责公司的人事行政管理工作，制定各项人力资源管理制度与流程，做好企业文化的建设、推广及宣传;

2、统筹公司人员招聘，拓展招聘渠道;

3、统筹安排人事管理工作(含入职、转正、离职、晋升、降级、平调手续办理与监督);

4、负责公司员工的劳动合同、人事档案管理及更新工作;

5、审核社保、商保的购买和退保工作，做好证件的年审、用工备案、变更等事务;

6、负责公司企业文化培训、岗前培训管理与评估。

企业人事管理职责2

1.协助公司人力资源工作的建立、执行招聘、培训等人事程序或规章制度;包括但不限于招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等方面;

2.岗位主要工作为制定及执行公司人力资源培训、薪酬、招聘;

3.定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的专项建议，;

___对公司组织架构的调整提供合理建议，规避人才管理风险，构建人才梯队，健全并完善公司的培养机制;

企业人事管理职责31、参与制定并执行行政人事工作制度和流程。

2、负责工商资质、文件、会议、办公用品、固定资产、物业、接待等行政事务工作

3、负责人力资源六大模块相关工作。

4、公司重要的行政、技术等档案管理工作。

5、负责科技项目申报等政府基金项目申报工作。

6、负责商标、专利、软著等无形资产申报和管理工作

6、负责公司研发营销项目奖励和KSF绩效管理推进和跟踪落实工作。

6、完成公司领导安排的其他工作职责和任务

企业人事管理职责41、根据公司战略及发展目标，建立、推进、完善、宣贯及培训员工关系、组织发展、人才发展等各类人力资源体系、制度、流程，并对结果负责;

2、统筹人事组各类基础事务有序开展，定期复盘并优化;

3、统筹各类员工面谈，审核面谈总结报告，对面谈有效性和后续跟踪及时性负责;

4、统筹各类员工投诉、员工奖惩、劳动争议或纠纷，规避法律风险;

5、统筹员工晋升管理各环节工作，负责所有的评审结果进行审核、汇报、申请，对晋升评审的合理性、公平性、客观性负责;

企业人事管理职责51、规划公司的人事战略;

2、根据公司业务发展需求;完善公司招聘流程并推动落实;

3、负责公司接待和外联工作;

4、员工奖惩规定的拟订、监督实施、修订;

5、公司行政费用制度建立和控制;

6、完成总经理临时交办的各项工作任务。

企业人事管理职责61、制作公司招聘计划并组织实施各项招聘活动;

2、协助实施公司企业文化建设，组织开展各项有关活动;

3、协助人事行政经理完成部门各项工作。

企业人事管理职责71、全面负责员工关系管理板块与员工福利版块，定期组织全员活动;

2、协助开展培训工作，开拓培训资源、安排内外训计划、跟进培训实施与反馈;

3、协助招聘工作的面试邀约、流程跟进等工作;

4、建立人事档案系统、花名册系统，提供查询和信息支持;

5、人事文书的起草和发布，立卷和管理。