培训总结1

第一篇：培训总结1

培训总结

培训日期：2011年11月24日

培训课时：9:00-----12：00、13:30——16:30

培训地点：白马服装城公司总部

培训人员：各店面导购13人

培训讲师：巴峰

培训内容：顾客多样化的需求、销售应对技巧培训

培训目的：加强店面导购对顾客进行有效分析，如何运用应对技巧，更好的与顾客沟通，达成销售。

培训进程：完成培训总结：

首先感谢公司给我提供了这次做培训的机会，同时感谢公司同仁在此次培训课上的大力支持，使我顺利的完成了此次培训任务。在这次培训当中，使我深深地感到，在我们的导购队伍中不乏经验丰富的优秀员工，可以在她们身上看到较为高涨的工作热情。在这次培训当中，我的课程安排是这样的：

上午：9:00—12:00主讲内容：顾客分析

下午：13:3—16:30主讲内容：应对技巧

9:00---10.30分为一个课时，在这1.5个小时的时间里主要和大家一起探讨了顾客的需求主要来源于哪几方面以及决定顾客购买需求的要素，在这一节课的最后10分钟里以一个小游戏作为结束。

接下来休息10 分钟。

第二课时是10：40----12:00，在这一个多小时里，主要和大家分享探讨了顾客的类型，针对目前顾客的多样化，罗列出不同顾客类型的表现形式，再根据不同的表现形式对顾客进行快速、有效分析，从而采取不同的待机方式和销售方式，来达成销售目的，在本课时的最后大家一起探讨平日里在销售过程中遇到的特殊案例，并一起进行了探讨与分析。

中午午餐时间1.5小时

下午第三课时13:30——14:30，培训内容是实战销售技巧售前部分，从顾客进店的接待、待机及第一次的沟通应注意的事项，以及如何使顾客感受到品牌化的语言方式，在这一课时当中，因为是下午，大家的精神不如早上旺盛，所以在培训当中及时的调整情绪是下午培训课的关键，因此45分钟后与大家一起做了一个小游戏，来调整整个培训的气氛，游戏内容是团队默契测试，在这个游戏当中很高兴地看到了我们团队成员之间的默契配合，他们在很短的时间内完成了测试，表现都很棒。

第四课时的安排14:30——16:30，在这一课时中，主要针对售中技巧的发挥，关键是在销售过程中语言交流上的一些误区，和如何提高顾客的购买欲望值，以及售后的注意事项。那么在这一课时中主要是通过常见问题解答来结合一些实战中的案例分析进行的，在课时的最后和大家一起探讨了他们在销售过程中遇到的一些困惑，以及此次培训课的一些个人分享，在分享环节中大家纷纷提出了对今后培训课

上关于专业知识的培训要求，同时希望能有一些培训资料。

做完了整场培训后，我在随后的两天时间里到个别面店进行了巡店，先到的土门店面，这是我进公司后第一次到土门店，我在店内的时间里来了几波顾客，在接待中我看到了大家在培训课上提到的一些销售现象，同时我也看到了我们的导购再用一些巧妙的方式在应对，接下来我到了人和的三个店面去做了巡店，在人和大店和店长的沟通中，了解到参加这次培训的员工在接待顾客的技巧上有了改变。在人和棵棵树的店内我和店员一起做了销售，在销售过程当中看到了我们员工的努力，和对顾客的热情与真诚。

当这次培训整体结束后，我感到自己首先要努力提升，才能带给大家更有效的帮助，才能在我的工作岗位上发挥最大的作用。那么在这次培训中也存在着不足，那就是没有充分考虑到要带给听课人员一个更为良好的听课环境，在大家的座位安排的细节上没有考虑周到，以至于大家在听课时感到了疲劳。

那么在下来的培训课的计划当中，服装面料及保养、洗涤的专业知识将作为我下次培训的主要内容，同时我将会把我的培训内容，计划整理成册，希望这样能够更有效的发挥培训的作用。

最后再次感谢在工作中给我提供帮助的所有同仁，希望今后在我的努力下，能够得到大家的认可，与大家共同奋斗、成为公司最有价值的员工。

总结人：巴峰2011年11月29

第二篇：培训总结

培训总结

2017年8月25日至27日，我们在浚县教师进修学校进行了为期3天的浚县特岗教师岗前培训。听了各位领导和专家的报告，使我受益颇深，对教师这个行业有了进一步的认识和了解。在这个炎热的季节里，我踏上了特岗教师的行程，开始了自己人生的新征程。浚县教育局为了使我们新教师尽快适应教学工作，特地对我们进行了上岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富，包括心理健康教育，新课程课堂教学与评价，新教学技能，新教师依法执教，教师职业道德，师德师风、教学工作规范，说课、听课、评课，课件制作和教法经验交流等诸多方面的系统学习。通过此次培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

首先，培训使我对“教师”这一职业有了更加清楚的认识。在培训中，老师给我们谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。“学高为师，身正为范”也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有“向师性”，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有“爱心”，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓“良师益友”，就是强调-教师和学生要“交心”，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，老师还结合自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，他强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，他还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在谈到教学教法经验方面，也让我认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。另外，老师还强调：在新课程改革的背景下，各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好所上的每门课，使学生能够持续地从心灵深处接受的教学，这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习„„当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中，老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

再次，培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于没有实践经验的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，浚县教育局组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来三中做贡献，实现自身价值。

第三篇：培训总结

双师型教师培训总结

本人自2013年步入职教已近5个春秋，这是第一次参加由河南省教育厅组织的“双师型”培训，有这样一次高规格培训机会很高兴。在5年的职业教育教学生涯中，我一直在苦苦追求机电技术应用专业教学的实践性。在专业教学之中我不断探索学习、不断进取，努力提高自己的专业知识水平、动手实践能力和业务技术水平，逐步努力使自己从一名单纯的教书匠向一名专家型教师转变。通过将近65天的理论和实践学习，可以说使我在思想上受到很大的震动，同时在教育观念也得到了很大程度的更新。

一、领略职教专家、名师风采，增长见识

通过认真仔细观看各位专家、名师的讲座，我深深体会到他们对于职业教育的热情和信心。专家和名师们兢兢业业、严谨治学，的敬业精神令人感佩，他们在职业教育领域深入浅出给予我们指点迷津，使我观看各位专家、名师讲座以后茅塞顿开。

二、聆听精彩讲座

河南省非常有名的专家和名师们给我们学员上课，观看讲座视频。这些讲座，或深刻，或睿智，或沉稳，或思辨，无不滋润着我的心田。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述。

首先，使我们从思想上对当前国家中职教育发展的认识发生了很大的变化。通过分析职教发展的现状和逼迫性，及对职教发展前景的展望，让我们从思想上彻底得到解放，从根源认识到国家发展职业教育的明智之举。同时反思自己对职业教育认识的片面性。其次是我们从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。为我们传授了机电技术应用的发展和课程设置，目的明确级结合自身的经验交流如何开展好一个专业，和做好一个专业。深入浅出受益匪浅。

三、更新教学观念

通过学习我耳目一新，深深地认识到自己以前那种传统教育教学的师生观已跟不上时代的发展。要想跟上职业教育教学步伐，就要首先转变传统的教育观念，加入信息化教学，树立正确的师生观，增强热爱教育事业的信念。

所以说我们必须转变传统的教育中的“惟师是从”“惟校是从”的专制型师生观、办学观，构建教师、学生、企业三方之间的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主、合作共赢的师生关系、校企关系。在课堂教学中，要打破教师主课堂的惯例，彻底抛弃教师心灵深处沉积的传统的专制思想观念。师道尊严的思想在课堂上令学生不敢多说不敢质疑极大地压制了学生创造思维的发展。我们教师只有从观念上更新，允许学生提出独到的见解，为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境，才能创造出师生平等、共乐融融、共享教学民主的氛围。

四、个人建议

这次培训理论在郑州大学老校区，实践在郑州航空港免税区富士康工业园，实事求是的讲，我感受到中原内陆河南高等教育和北京上海江浙的差别，那就更不要说中职教育了；感受到富士康代工企业连手机模具原材料例如黄铜都需要进口这一悲哀现状折射出的河南省制造业的落后，感受到地方政府不能为大型企业营造良好环境从而导致没有好的企业缺少有良心有良知的企业家真诚愿意和中职学校合作共赢造福社会和发达国家相比可谓天上地下这一落后现状。总而言之，参加这样的培训学习，对我本人来说也许不能做到立竿见影，但学习真的可以让我拓宽思路，让自己的教育方法、教育手段更加丰富，同时也对自己在机电技术应用教学中一定会起到重要的指导意义，对自己今后的长足长进和改善指明了方向。

机电部 何刘斐

第四篇：培训总结

2014年“国培计划”——送培下乡培训总结

法裱中心校六街小学

郭年安

秋在冷风瑟瑟中逐渐远去，冬的脚步渐渐临近。在这个落叶纷纷的季节，我们县教育局举行了2014年“国培计划”——送培下乡活动。我们在学校的安排下参加了为期五天的语文听评课活动。在这次活动中，我有幸听到了不同学校、不同年级的优秀教师的课，领略了不一样的上课风格。他们异彩纷呈的课堂教学，来自省教育名师的示范课，给我们送来了清泉，送来了甘露，更给我们带来了教学的金点子，让我在活动中，更进一步了解了语文课堂的教学方法，寻得了一些教学的思路，这次活动带给我更多的是收获的喜悦。下面就谈谈我个人的一些心得体会吧。

一、调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主人。这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。注重学生能力的培养，注重主体参与，教学中互动模式多样，多采用小组竞赛的模式或创造一个语境，让学生展开联想，激起了同学们对语文学习的兴趣。营造了宽松、民主、和谐的教与学的氛围。平时我们在这一方面做得不够好。因此，听课时我特别注意了各个老师不同的调动学生的方式。学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。老师在每个教学环节中对孩子的要求一定要清楚明确，难易适中。只有孩子清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事；而问题太难孩子会无从下手，太易又不用思考，这都会打击孩子的积极性。

二、教师具有很高的基本素养，是提高教学水平的一个重要方面。两位名师的语言表达能力都很强，富有艺术魅力的语言能很好地将学生引入文本。甘清梅老师的课堂语言简洁、准确，她用自己挥洒自如的语言引领着学生；罗蓉老师和蔼可亲的语言，为学生理解课文内容做好了准备。两位教师的板书都很规范，这一点我和她们有很大的差距，要提高我的板书基本功。此次给我感受最深的是罗蓉老师的《智慧的进行阅读教学》讲座，使我真正明白语文是一门实践性很强的课程，阅读是语文教学的中心。阅读教学是小学语文教学的基本环节，它具备听、说、读、写训练的综合性，既是识字的重要途径，又是写作的必备前提。阅读教学的过程，应是每个学生潜心读书，获得个人 体验和独特感受的过程。也使我感受到了语文阅读教学要因文而异、因生而异、以学定教、顺学而导。

三、纵贯这些展示课，我们感觉老师们的常规教学能力都非常强，十分重视学生双基训练的落实，不是原来那种华而不实的评优课，是扎扎实实的常规教学研究活动。这些课内容很扎实，课堂容量很大。现代信息技术的发展对语文教育的价值、目标、内容以及学与教的方式产生了重大的影响，在听过的这些课中，每位教师都根据自己的教学需要使用了现代信息技术，这些现代技术的应用，突出了教学重点和难点，提高了课堂效率。充分利用好现有教学资源，照样能把课上好。“图文结合”充分利用好了课本上的插图，帮助学生理解文本。

四、在教学设计中，越来越多的老师开始重视孩子的动手操作,重视孩子的手脑结合。要想真正的学好知识就是要学生们主动地参与到学习活动中来，那么动手操作就是孩子们最好的学习活动。学生们在老师的指导下，动手操作、自主探究、合作交流的学习知识。上课时大胆放手，培养学生的自学能力，分析和解决问题的能力。她们都没有用自己的思路牵着学生走，敢于让学生提出问题，课堂驾驭能力很高。而我恰恰习惯于在课堂上引着学生走，这一教学方式需要改进。总之，这次送培下乡听课学习，使我更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感。在此，我要感谢教研室领导和学校领导给了我这次学习的机会。在以后的教学中，我要本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质的目标去努力，不断学习，博采众长，充分利用一切学习机会，学习百家而顿悟，积淀教学素养。对课堂教学不断探索，走出适合自己的教学之路。

没有教不好的学生，只有不会教的老师，作为教师，内在的素养、知识的底蕴、教学的技能、学生的管理等等，都是需要我们不断提升，不断学习的，从这次活动中，看出，在英语战线上的教师，年龄都比较年轻，每个教师都有一颗不断上进追求的心态。作为一名比较年轻教师的我来说，我们有精力，也有能力去为了将英语教学搞好，潜下心来，学习、钻研、思考。我们也将为了让学生们在英语课堂上收获更多，奋斗不止。

第五篇：培训总结

学习总 结

自从参加远程培训学习后,我了解和体验到在教学中使现代信息技术与学科整合是时代的发展,这次远程研修培训好比给教师雪中送炭.在这次培训学习中学到了很多新知识,真是受益匪浅.现将这次培训体会总结如下:

一、抓住一切可利用的空闲时间来学习

我们教师平时工作都很繁忙,能专门用于学习的时间是少之又少,这就需要我们合理的利用空闲时间.我个人认为学习时间的长短并不重要,重要的是如何提高学习效率,否则可能利用一天的时间学习到的东西还没有一个小时学到的东西多.学习就是要学习课程中的重点,抓住重点用心体会.思想上不要开小差,有时候一个问题可以分成几个小问题来学习,每次根据时间的长短只学习其中的一到两个小问题,不要贪多贵在坚持.二、通过远程研修,我的观念得到进一步更新

新课改的春风已经吹遍中国大地.传统的教学模式已远不能跟上时代的步伐,面对新课改,许多教师持怀疑态度:放手让学生自己去学,能行吗？学生如果能探究出结论,要我们教师何用？然而纵观我们的传统教学,出现的现象真令人心寒:教师在讲台上滔滔不绝,学生在课桌上呼呼大睡；教师在讲台上神采飞扬,学生在课桌下垂头丧气.试想如此局面怎能提高学习兴趣？通过这次研修,消除了我的顾虑,新课程改革强调学生的主体地位,提高了学生学习的兴趣.同样的知识,不同的老师教,学生乐学程度就大不相同,教学效果自然就大相径庭了.所以从这一点看来,教学要“为学生服务”,同样的知识要有针对性的考虑不同学生的求知要求,时时从学生的角度思考问题.另外,通过远程研修平台,我们能够和全国的专家们、同行们面对面的交流,这样快捷和便利的学习方式,也将影响着我的思维方式,在这里,我的视野更加宽阔,思路更清晰,在实践中遇到的困惑在与大家的交流中迎刃而解,通过学习,对自己的生活态度都发生了一定的改变.三、通过远程研修,我学到了先进的教学理念

这次远程研修的内容,直击在课程改革中的问题与困惑,让我们受益匪浅.课例背后的思考与解读,更是让我们深受启发,大开了眼界,引起我更深层次的反思.专家们高深独到的理论见解,丰富的实践经验和各具特色的授课风格,深深地吸引了我,让我敬佩！这种大空间的网络培训,从传统的培训模式中走向网络平台时,产生了极大新鲜感和神奇感,更重要的是这个平台给我们高中老师提供了无限广阔的交流空间,我们在课程改革的实践中有许多问题,困惑、思考、收获,不知道向谁倾诉表达,在这里,我们可以通过省高中研修平台共同与所有在线的同仁们,一起进行交流、研讨.指导教师时刻关注学员的学习动态,进行适时引导,不断地给予精神鼓励,对每位老师的文章和作业进行及时点评,与老师们面对面的交流.正是这些的关注、鼓励着老师们自始至终保着旺盛的学习精力和饱满的参加远程研修热情.并把远程研修培训作为一种需要,不断的学习使自己的思考得以提升,对问题的看法有了更加深刻的认识,我认为这种培训形式能超越时空,让老师们享受到了教学的乐趣！

四、通过远程研修,我增长了见识.远程研修改变了我的生活,给了我前行的动力.从网上的专家学者那里学到了很多,也从身边的优秀教师那里学到了很多.学习的过程是短暂的,但学习的效果是实实在在的.看看我身边的老师,他们执著的如同小学生,认真,虚心,好学,教师的责任心与好学的精神在此展露无余.课改的实施对于绝大多数教师而言,都是一场新的革命.所以我们应抓住每一天,每一节课,关注课程改革,学习,思考,研究,积极主动地参与到课程改革中,从各方面挑战自己,改变自己,完善自己.培训中,老师们富有启迪的话语,令人耳目一新的见解,精彩的点评,生动的举证,全新的理念,无不使我震撼.这次培训,让我找回了自我,明确了方向,从而更加坚定了从事教育工作的信念.我深知,要想做得更好、更出色,还需要努力和更多的付出；我相信有耕耘就有收获,我信奉“生命不息,学习不止”.我必将一如既往脚踏实地,一步一步继续坚定地走下去……

五、通过远程研修,激励自身成长,展望未来

培训是短暂的,但收获是充实的.让我站在了一个崭新的平台上审视了我的教学,使我对今后的工作有了明确的方向.这一次培训活动后,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践.要不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识.课后经常撰写教学反思,以便今后上课进一步提高.并积极撰写教育随笔和教学论文参与投稿或评比活动.通过参与此次远程培训活动,我在理论的形成方面有大幅度的提高.培训中,大量的案例,深入浅出的阐明了理论,通过与专家、学员的在线互动交流,专家的真知灼见与精辟见解,以及同行的精彩点评、交流与感悟,也让我有了意想不到的收获.我不但更新了教育、教学观念,拓宽了思路,对新课程的认识与实践都有了一个质的飞跃,对自身的素质提高有很大的推动作用.总之,这次远程研修培训,为我们高中教师营造了一个崭新的学习环境,从根本上改变了原先的传统教学模式,更给我带来了新的学习观念、学习方式和教学理念.我会把学到的知识应用到今后的教学实践中去.