矿业集团员工培训工作汇报材料（5篇材料）

第一篇：矿业集团员工培训工作汇报材料

如果说企业的发展战略管理是第一级管理，企业的经营、安全管理是第二级管理，那么，企业的员工培训管理就是第三级管理。培训作为员工的“第二福利”，其“蓄势”带来的能量，已越来越体现在管理中的重要性。

山东龙口矿业集团依靠创新培训管理，促进了企业的快速发展，支撑着企业新技术、新设备、新的管理手段的应用。

龙矿集团管理者体会到，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。

仅，拥有16000名员工的龙口矿业集团，先后组织了二级安全培训342人次，特种作业人员安全培训计划完成3027人次，其他从业人员的安全培训全年实际完成2910人次，全年共完成职业技能鉴定944人。其他各类管理人员、专业技术人员的培训共计完成3406人次。先后组织了通风、安监、机电、瓦斯等专业培训36（期）次，受训人员达到2700多人次，培训部门与有关职能部门一起组织开展了事故警示教育，采、掘、机、运、通专业比武12次，有1400多人次参加了比武。

去年以来，各单位人力资源培训管理部门还与安监局一起，制作了事故安全课件，在各矿电视台和班前班后会上播放，共有2600多人次收看了安全事故案例演示课件；组织了安全事故宣讲96场次，受教育人数达到4110人次。

培训成为龙矿创新发展的“助推器”

龙口矿业集团由工厂制向公司制迈进的七年间，一个过去名不见经传的企业，在公司董事长、党委书记宋子安的领导下，正在做强做大做美。

龙矿选择自主培训、自主创新，用我国具有自主知识产权的综采放顶煤开采工艺，进行世界海下采煤，国内第一个海下采煤工作在龙矿集团实施。今年，第四个海下采煤工作面正在有序推进；龙矿集团采用先进的信息技术手段和设备，先后投入巨资建成了国内第一条井下以太环网，建立起现代化的调度指挥中心和监控中心，实现了对工作面采运通等系统的远程控制和监测，其信息化、自动化程度达到了国际同行业先进水平。

龙矿集团依靠自主培训、自主管理，攻克了油页岩开采和炼油的技术难关，形成了具有自主知识产权的核心技术；建成了全国第一家省级煤炭储备配送基地，形成了物流配送大体系；

龙矿集团立足产业链优势，累计投资10多亿元，完成了资源开发、热电技改、油页岩炼油扩建等七大重点工程，构筑了煤、电、油、运一体化产业布局，把应对危机的过程转变为培育核心竞争力过程，进一步优化了布局，赢得了主动。

从以来的5年多，龙矿的原煤产量增长了2倍多，销售收入增长近8倍，非煤收入则增长了30多倍。

培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。龙矿集团的发展的足以证明这一点。山东省煤炭工业局局长卜昌森评价说，龙矿集团成立的7年是推进科技创新的7年，是叫响龙矿品牌的7年。7年耕耘，7年收获，集团原煤产量、销量、掘进进尺、外煤业务、销售总收入、利润总额实现了全面增长，其中，销售总收入同比增长27.3%，员工人均收入同比增长5%以上，原煤单位成本同比降低9.28元/吨，万元产值综合能耗同比下降16%……

一、成绩源于员工素质提升素质提升源于对培训的重视

教育培训是集结人力、财力、物力的一种“大投入”，追求的是体现在员工素质提高、企业软实力增强、效益持续增长等层面的“高产出”，龙矿集团一步步坚实的脚印使得龙矿攀升至一个高平台，龙矿要在高平台上谋求新跨越！搭建这个平台的源泉就是对教育培训的重视。

在员工培训方面，龙矿集团实现了四个目标：培训计划完成率100%，培训合格率100%，“三项岗位人员”持证上岗率100%，培训学员满意率100%。在此基础上，龙矿集团严格落实了“五个不准”：即不经培训不准上岗，岗位标准掌握不准不准上岗，考试不合格不准上岗，不签订师徒合同不准上岗，师徒不在同一地点作业不准上岗。

坚持和完善“631”培训模式：即60%的员工日常学习培训任务由各基层单位负责落实；30%的特殊工种(专业技术)培训任务由集团公司组织落实；10%的优秀管理人才和安全管理人员选送到上级培训机构（二级）和大专院校进行深造，实现教育培训的经常化、规范化。

在教育培训过程中，龙矿集团还牢固树立“人才资源是第一资源，人才优势是最大优势”、“高技能人才是企业重要资源和宝贵财富”的观念，坚持“优秀人才优先培训、关键人才重点培训、稀缺人才加紧培训、一般人才分层次培训”的原则，重点培养能够胜任工作、分析和处理问题的拔尖人才，发挥他们在生产经营中的关键作用。

二、培训方法创新培训管理到位

走进洼里煤矿副井办公楼，井口大屏幕滚动播出着“每日一题”安全常识和“每月一考”的内容，一幅幅安全漫画吸引了记者的视线，一幅幅安全警示提示展现在记者面前。透过这些细节，可以看出，龙矿

第二篇：矿业集团员工培训工作汇报材料

矿业集团员工培训工作汇报材料

矿业集团员工培训工作汇报材料 如果说企业的发展战略管理是第一级管理，企业的经营、安全管理是第二级管理，那么，企业的员工培训管理就是第三级管理。培训作为员工的“第二福利”，其“蓄势”带来的能量，已越来越体现在管理中的重要性。

山东龙口矿业集团依靠创新培训管理，促进了企业的快速发展，支撑着企业新技术、新设备、新的管理手段的应用。龙矿集团管理者体会到，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。

仅，拥有16000名员工的龙口矿业集团，先后组织了二级安全培训342人次，特种作业人员安全培训计划完成3027人次，其他从业人员的安全培训全年实际完成2910人次，全年共完成职业技能鉴定944人。其他各类管理人员、专业技术人员的培训共计完成3406人次。先后组织了通风、安监、机电、瓦斯等专业培训36次，受训人员达到2700多人次，培训部门与有关职能部门一起组织开展了事故警示教育，采、掘、机、运、通专业比武12次，有1400多人次参加了比武。

去年以来，各单位人力资源培训管理部门还与安监局一起，制作了事故安全课件，在各矿电视台和班前班后会上播放，共有2600多人次收看了安全事故案例演示课件；组织了安全事故宣讲96场次，受教育人数达到4110人次。

培训成为龙矿创新发展的“助推器” 龙口矿业集团由工厂制向公司制迈进的七年间，一个过去名不见经传的企业，在公司董事长、党委书记宋子安的领导下，正在做强做大做美。

龙矿选择自主培训、自主创新，用我国具有自主知识产权的综采放顶煤开采工艺，进行世界海下采煤，国内第一个海下采煤工作在龙矿集团实施。今年，第四个海下采煤工作面正在有序推进；龙矿集团采用先进的信息技术手段和设备，先后投入巨资建成了国内第一条井下以太环网，建立起现代化的调度指挥中心和监控中心，实现了对工作面采运通等系统的远程控制和监测，其信息化、自动化程度达到了国际同行业先进水平。

龙矿集团依靠自主培训、自主管理，攻克了油页岩开采和炼油的技术难关，形成了具有自主知识产权的核心技术；建成了全国第一家省级煤炭储备配送基地，形成了物流配送大体系；

龙矿集团立足产业链优势，累计投资10多亿元，完成了资源开发、热电技改、油页岩炼油扩建等七大重点工程，构筑了煤、电、油、运一体化产业布局，把应对危机的过程转变为培育核心竞争力

过程，进一步优化了布局，赢得了主动。从以来的5年多，龙矿的原煤产量增长了2倍多，销售收入增长近8倍，非煤收入则增长了30多倍。培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。龙矿集团的发展的足以证明这一点。山东省煤炭工业局局长卜昌森评价说，龙矿集团成立的7年是推进科技创新的7年，是叫响龙矿品牌的7年。7年耕耘，7年收获，集团原煤产量、销量、掘进进尺、外煤业务、销售总收入、利润总额实现了全面增长，其中，销售总收入同比增长%，员工人均收入同比增长5%以上，原煤单位成本同比降低元/吨，万元产值综合能耗同比下降16%……

一、成绩源于员工素质提升素质提升源于对培训的重视

教育培训是集结人力、财力、物力的一种“大投入”，追求的是体现在员工素质提高、企业软实力增强、效益持续增长

等层面的“高产出”，龙矿集团一步步坚实的脚印使得龙矿攀升至一个高平台，龙矿要在高平台上谋求新跨越！搭建这个平台的源泉就是对教育培训的重视。在员工培训方面，龙矿集团实现了四个目标：培训计划完成率100%，培训合格率100%，“三项岗位人员”持证上岗率100%，培训学员满意率100%。在此基础上，龙矿集团严格落实了“五个不准”：即不经培训不准上岗，岗位标准掌握不准不准上岗，考试不合格不准上岗，不签订师徒合同不准上岗，师徒不在同一地点作业不准上岗。

坚持和完善“631”培训模式：即60%的员工日常学习培训任务由各基层单位负责落实；30%的特殊工种培训任务由集团公司组织落实；10%的优秀管理人才和安全管理人员选送到上级培训机构和大专院校进行深造，实现教育培训的经常化、规范化。

在教育培训过程中，龙矿集团还牢固树立“人才资源是第一资源，人才优势是最

大优势”、“高技能人才是企业重要资源和宝贵财富”的观念，坚持“优秀人才优先培训、关键人才重点培训、稀缺人才加紧培训、一般人才分层次培训”的原则，重点培养能够胜任工作、分析和处理问题的拔尖人才，发挥他们在生产经营中的关键作用。

二、培训方法创新培训管理到位 走进洼里煤矿副井办公楼，井口大屏幕滚动播出着“每日一题”安全常识和“每月一考”的内容，一幅幅安全漫画吸引了记者的视线，一幅幅安全警示提示展现在记者面前。透过这些细节，可以看出，龙矿集团的安全教育培训工作的全方位、立体化。培训成就企业，学习促进发展，龙矿平安，培训先行。为此，龙矿人在注重创新安全教育培训管理机制上下功夫，每年拿出了数百万元奖励安全教育培训和安全科技成果，表彰和评比了100多 项安全管理成果，每年评出了百名安全星级员工、十佳学习创新型员工、十佳

技术革新能手、十佳安全标兵，给予了数额不等的奖励，最高的达到三十万元，龙矿的“大培训体系”成就了他们今日的辉煌。

梁家煤矿以“培养安全员工、打造本质安全型矿井”为着力点，不断创新安全管理思路，出台了以举报奖励、特殊贡献奖励和合理化建议奖励为主要内容的安全生产奖励措施，彻底改变了以往以罚代管、以罚代培、以罚代教的安全管理模式，激发了全员做好安全生产的积极性和主动性，促进了安全工作顺利开展。截止到3月，该矿实现安全生产三周年以上。举报奖励是采取双向互动、相互监督的方式，员工如发现违章指挥、强令员工冒险作业以及现场不履行职责、玩忽职守、疏于管理的管理人员都有权举报，经核查属实的，还将对举报者奖励200～500元。同时，对于发现违章作业、上岗不规范、现场安全质量隐患处理不及时和其它危及安全生产行为的员工都可以进行举报，营造了“安全人人有

责，人人抓安全”的良好氛围；增设了安全生产特殊贡献奖，对消除重大隐患、避免灾害事故发生以及事故扩大并在事故抢险过程中的有功人员给予奖励，以提高员工应对突发事件的能力；设立了安全生产合理化建议奖，以开展安全合理化建议征集活动为载体，对建议被采纳并取得显着效果的人员给予奖励，以提高员工抓好安全的主动性。在安全教育及安全培训工作中，北皂煤矿紧紧围绕“知道&8226;做到”这一主题做文章，采取措施，使员工知道安全常识，做到遵章作业，在做好安全教育培训工作、让员工知道安全重要性的基础上，进一步加强了全员安全 技能的培训，使每一个岗位都能做到安全生产。与此同时，通过在区队中开展以“知道&8226;做到”为主题的自主安全教育活动，采取自主安全教育推进会、查看各单位安全教育培训工作开展情况等形式，让员工知道什么是该做的，如何做到安全生产。

素质决定命运，培训成就企业。为提高培训质量，龙矿集团还在全公司范围内全面推行“走动式”安全教育培训。要求所有安全生产技术管理人员和安监员、瓦检员，到各作业地点检查时，必须对现场员工进行应知应会安全知识提问，员工回答不上的当场辅导培训，直到熟练掌握为止。建立了走动式培训的写实、监督和考核制度，纳入月度绩效考核，实现了干部、员工共同提高安全素质的“双赢”效果。

针对员工在岗位操作中容易产生的各种不安全行为，龙矿集团还在部分单位推广了“手口示意”安全管理法：员工在工作前及工作过程中，必须眼盯、手指、口喊“三管齐下”，对现场的环境和设备进行安全确认，在得到安全的明确信息或答复的情况下，方可操作。通过手口示意，提高了员工的现场安全注意力，能够正确识别对象，减少误操作，使员工逐步养成了“时时处处查找隐患，人人事事预防事故”的良好习惯。

为改善集团公司生产一线技术工人的知识结构，提高员工队伍素质，本着“变招工为招生、择优录用”的原则，集团公司从6月开始,委托山东龙口矿业集团高级技工学校为龙矿集团定向培养300名技术工人，采煤与掘进、通风安全与测量、煤矿电气维修、煤化工机电、井下电钳等专业的学业分别为一年到三年，“变招工为招生”后，公司实行“协议定向、择优录取”的原则，入学时与用工单位签订《定向培养协议》，明确双方权利和义务。各单位要根据协议的要求，安排好就业岗位。为了做好这项工作，公司要求龙矿高级技工学校负责定向生的培养管理，实习期间由技工学校和定向单位共同管理，用工单位负责签订“一对一”师徒协议。

三、健全培训体系完善运行考核办法 在培训方面，龙矿确定了全员培训体系，针对企业发展的实际，确定了培训12689人次；预计支出员工教育经费万元。

公司针对企业发展的实际，提出到，矿区所有技术员工均做到持职业资格证上岗。中级工水平以上人员占技术员工总数的比例达到50%以上，高级技工水平以上人员占技术员工总数的比例达到20%以上，其中技师以上占技术员工总数的比例达到4%以上。其中，中级工水平以上人员占技术员工总数的比例达到80%以上，高级技工水平以上人员占技术员工总数的比例达到30%以上，其中技师、高级技师占技术员工总数的比例达到6%以上，初步形成初级技工、中级 技工、高技能人才比例结构基本合理的格局。

龙矿集团规定，从现在开始，公司各类管理人才和专业技术人才每年累计不少于12天或72学时的脱产学习。鼓励和支持员工参加相应的职业技能培训和职业技能鉴定。参加职业技能培训的员工，培训费由所在单位统一缴纳，初级工的鉴定费由所在单位报销，中级工、高级工、技师、高级技师的鉴定费由所在单

位报销50%。在此基础上，提高并兑现技术工人津贴待遇。在原有的技术工人津贴标准基础上，适当提高技术工人月度津贴数额。津贴标准分别为中级工50元∕月、高级工100元∕月、技师200元∕月、高级技师300元∕月。与此同时，在各劳动组织实行设置技师和高级技师职务岗位制度，充分发挥高技能人才在技能岗位的作用。各单位要根据生产建设的实际需要，依据科学合理的原则设置技师和高级技师的职务岗位，并实行评聘分开。具体设置数量为：技师职务职数占技术工人总数的5%，高级技师的职务职数占技师总数的20%。同时，在关键岗位、关键工序建立首席技师制度，进一步提高技能拔尖人才的待遇，鼓励员工积极参与市级、省级首席技师选拔。每半年对各单位整体培训工作情况进行一次检查、考核和奖惩，维护考试考核的严肃性和正规性。要严格培训奖惩制度。对各类培训计划按规定应该提报而未提报，每少报或漏报一人次，罚该

单位1000元；对按规定应参加培训而未参加培训的，每人次罚该单位元；对在培训过程中擅自旷课的，每人次罚该单位500元。对各类竞赛、培训工作会议及其它活动没有按领导和培训主管部门要求的人员参加的，每缺少一人次罚该单位1000元；对公司领导和培训部门安排的工作没有按要求按时完成的，每项次罚该单位1000元。通过硬性的规定，克服了企业以工作忙、抽不人参加培训的问题，靠制度约束，提升职工队伍素质。

龙矿集团还强化两项培训，即“三项岗位人员”培训和技术员工的技能培训，同时，注重抓好四个培训重点，即特殊工种培训、安全管理人员培训、新招员工安全培训、专业岗位培训；要求所有单位的培训，都要落实好“每训必考”制、全员培训“抽考制”、动态培训技能比武、培训资金到位、动态培训考核。

昨天，也许有人认为：“员工是不过是一块砖，任吾东西南北搬”。而今天，在

龙矿，每个员工都是一块发光的砖，搬到哪在那闪耀。因为，今天的龙矿员工，“无一人不学，无一时不学，无一地不学，无一物不学，一人多岗，一人多证，一人多能”。学习和培训，使龙矿员工做到了一个岗位的工作至少要三个人会做，一个人能够胜任三个岗位的工作，近几年来，龙矿有28名员工代表公司参加了全国和全省的技能大赛，分别取得了不同的名次，为此，集团公司在给予重奖的同时，还给予他们了劳模待遇，有9名获奖同志还走上了不同的管理岗位。因而有的人说，龙矿的培训，真是员工最大的福利、企业最大的效益。

第三篇：物资供应部员工培训工作汇报

物资供应部员工培训工作汇报

为了进一步贯彻落实油田公司全员培训工作需求，不断转变培训理念，规范培训管理，逐步提高职工队伍素质，现就我部的员工培训情况作以下汇报：

一、目前培训情况

按照公司人力资源部培训工作安排，我部主要培训岗位为物资仓储保管，培训时间为2009年—2010年。培训等级为初级工、中级工。其中培训初级工15人次，中级工5人次，全部安排在西安石油大学进行培训，每次安排一个星期。

二、员工培训需求情况分析

我部现是油田公司物资供应的主要管理部门，主要工作是负责全公司物资供应系统的物资需求计划、招标采购、合同、物资统计、仓储等管理、指导工作。由于我部多年来一直未能引进物资管理方面的专业人才，文化结构层次偏低，加之年龄结构的老化比较严重，而且培训岗位单一，不能很好适应现代企业的物资管理工作需求。就目前而言，今后的员工培训工作，一是要注重主要岗位培训，如物资的计划、采购、法律合同、材料工程等专业知识培训。二是原培训时间比较短，主要岗位没有得到培训。因此培训工作应以主专业和学历教育为主。使培训工作真正起到提高全员素质和业务技能的目的。

三、加强培训工作的制度建设

为了加快人力资源开发，只有不断提高全员文化素质和业务技能，才能为油田公司建设国内一流标准化大油田提供人才保障。所以

一定要加强制度建设，专业技能管理，严格考核，使培训工作不流于形式，保证培训的目的。

四、2011年培训工作

1、培训形式：以脱产学习、培训为主。

2、培训岗位：以物资供应管理的主岗位为主，如计划、招标、合同管理、材料工程等。

3、层次：以专业管理岗位为主。

4、培训时间以3至6个月为主。

5、根据专业技能需求，合理安排培训工作。

五、2011年培训计划

物资计划管理2人，工业统计1人，法律合同2人，材料工程2人，物流管理1人，仓储管理1人，劳动人事管理1人，信息工程1人。

以上汇报，不妥之处，请指正。

二〇一〇年十二月十六日

第四篇：淮南矿业集团2011继续教育培训内容答案

1．简述集团公司2002年以来科学发展的主要成果。答：（1）、我们建成了国内一流国际先进的新型能源企业。（2）、我们企业成为行业瓦斯治理的典范。（3）、我们探索出破解煤矿生态环境和工农和谐难题的路子。（4）、我们的企业内部凝聚力强，社会贡献大。

2．干部最可贵的七种品格和五种基本方法论的具体内容是什么？

答：干部价值观最可贵的品格有七条：有责任心，工作用心，忠于企业，真心向组织、向领导负责，不浮躁，不守旧，不贪婪。基本方法论是辩证统一、统筹兼顾、分类指导、善于总结、见事见人。

3．简述管理的五个基本要素。

答：答：管理系统一般由以下要素构成：(1)管理目标。管理目标是管理功能的集中体现。管理目标是管理系统建立与运行的出发点和归宿，管理系统必须围绕目标建立与运行。(2)管理主体。管理主体即管理者，是管理系统中最核心、最关键的要素。配置资源、组织活动、推动整个系统运行、促进目标实现，所有这些管理行为都要靠管理者去实施。管理者是整个管理系统的驾驭者，是发挥系统功能，实现系统目标最关键的力量。(3)管理对象。管理者是对管理对象进行管理的。(4)管理媒介。主要指管理机制与方法。(5)管理环境。管理环境是指实施管理过程中的各种内外部条件和因素的总和。

4．管理环境分为哪几类？管理与环境是何种关系？

答：管理环境，是指存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理效果的各种力量、条件和因素的总和。

（1）内部环境和外部环境。

内部环境主要指组织履行基本职能所需的各种内部的资源与条件，还包括组织成员的社会心理因素、组织文化等因素。内部环境作为管理对象是企业可以控制和改变的。

外部环境是指组织外部的各种自然和社会条件与因素。组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。一般环境，也称宏观环境，就是各个组织都共同面临的整个社会的一些环境因素，如政治环境、经济环境、法律环境、社会环境和自然环境等；任务环境也称微观环境，是指某个社会组织在完成特定任务过程中所面临的特殊环境因素。对工商企业来说，任务环境主要包括：资源供应、合作者、竞争者、顾客、政府主管部门以及社区等。外部环境作为管理对象是企业难以控制和改变的。

(2)管理与环境的关系

任何组织的活动过程，实际上是不断在其内部环境、外部环境和组织目标之间寻求动态平衡的过程。

5．如何理解管理的科学性和艺术性？对工作有何启示？

答：

一、管理学具有的科学性和艺术性双重特点，最能体现出管理的本质特征。企业内部的活动分为两种：程序性活动和非程序性活动。程序性活动要求照章运作，体现科学性；非程序性活动无章可循，体现艺术性。另外在企业内部处理人与物的关系时，需要理性化和程序性，体现管理的科学性，如材料管理、设备管理等；在处理人与人的关系时，因每个人的心理背景、感情动机、文化背景不同，体现艺术性，工作方法不能粗暴，尽可能体现人性化即以人为本。管理的科学性强调的是科学的管理理论对管理活动的指导作用，管理的艺术性强调的是管理的实践性，没有实践则无所谓艺术。管理的科学性和艺术性并不相互排斥而是相互补充。不重视管理的艺术性，科学的管理理论将成为教条，不重视管理的科学性，只强调管理的艺术性将导致随意。

二、我们在工作中不能单纯强调管理的科学性或艺术性，管理的科学性和艺术性是相互补充的。不重视管理的艺术性，科学的管理理论将成为教条，不重视管理的科学性，只强调管理的艺术性将导致随意。现在的和谐社会，强调以人为本，特别是煤矿行业这个特殊行业，对人的管理不能采用粗暴管理，要了解每个人的家庭背景，文化背景。人性化管理，才能在安全的前提下更好的完成工作任务。

6．计划的类型和影响计划的基本因素有哪些？

答：

一、依照不同的标准，可将计划分为不同的类型，各种类型的计划不是彼此割裂的，而是由分别适用于不同条件下的计划组成一个计划体系。(1)短期计划与长期计划。(2)战略计划和作业计划。(3)指导性计划和具体计划。(4)生产计划、管销计划和财务计划。

二、影响计划有效性的因素：(1)组织的层次；(2)组织的生命周期。7．简述决策的程序。

答：决策程序大体有三个环节，犹如一个金字塔，塔基是技术层面，负责拿决策预案；塔腰是经济综合平衡层面，负责决策预案的综合评估；塔尖是企业价值观层面，董事会综合各种因素，在符合企业价值观要求的前提下，对决策预案进行决策，背离企业价值观的不采纳。

8．激励的涵义和基本要素是什么？

答：答：激励就是通过管理者的行为或组织规定，给被管理者的行为以某种刺激，以实现管理目标，完成组织任务的管理过程。通俗地讲，激励是解决如何调动员工积极性、主动性、创造性问题的基本方法，是现代管理的重要内容。

激励具有五个基本要素：即激励者、激励对象、激励方法、激励目标和激励的环境条件

9．控制的类型有哪些？各有何特点？

答：三种基本的控制类型：前馈控制、同期控制和反馈控制。

一、前馈控制主要是转换之前对投入数量和质量的控制。其特点：(1)事前控制。(2)适用于所有类型组织。(3)只对事，不对人，易被执行。(4)对管理者的素质要求高。

二、同期控制是指在工作过程中进行的控制。它具有监督和指导两项职能。其特点：(1)发现偏差及时。(2)适用范围较窄。(3)易造成心理对抗。(4)对控制人员的素质要求较高。(5)适用于基层管理人员。

3、反馈控制是指在工作结束之后进行控制。反馈控制一个致命的弱点就是亡羊才想起补牢。反馈控制要求信息反馈的速度必须大于控制对象变化的速度。反馈控制的优点：(1)为管理者提供了计划效果的真实信息。(2)便于人们认识组织活动的规律性。(3)为前馈控制和同期控制创造了条件。

10．与一般企业相比，煤炭企业的特点有哪些？

1、煤炭资源的有限性

2、投资建设规模大

3、产品单一

4、发展呈现时序性

11．简述煤炭企业发展趋势。答：（1）、向集中化大型化发展。（2）、重视资本要素的作用。（3）、人力资源决定企业成败。（4）、科技进步的巨大推动作用。

12．简述煤炭企业管理的内涵。

答：煤炭企业管理的内涵：

1、遵循企业管理的一般原理；

2、注重人的因素，要维护职工的生命权、利益权、发展权和受尊重权；

3、要承担社会责任，集团公司提出的“讲境界”是社会责任的具体体现；

4、管理面临转型，要突出以效率和效果为目标。

13．煤矿安全生产法律法规体系包括哪几部分？

答：主要有四个部分：一是全国人大及其常务委员会颁布的关于安全生产的法律；二是国务院颁布的关于安全生产的行政法规；三是省(自治区、直辖市)级人大及其常务委员会颁布的关于安全生产的地方性法规；四是国务院有关部委、省级人民政府颁布的安全生产的规章和地方规章。

14．安全生产事故“四不放过”原则是什么？

答：

1、事故原因未查清不放过

2、事故责任人未收到处理不放过

3、事故责任人和周围群众没有收到教育不放过

4、事故知道切实可行的整改措施没有落实到位不放过

15．重大事故隐患报告应包括哪些方面？

答：⑴隐患的现状及其产生原因； ⑵隐患的危害程度和整改难易程度分析； ⑶隐患的治理方案。

16．简析煤矿灾害事故产生的主要原因。答：（1）、煤矿自然条件差、伴生灾害多、容易造成严重灾害事故；（2）、灾害防治能力不足，煤矿防灾系统不健全；（3）、安全投入不足，安全欠账巨大；（4）、煤矿安全技术基础薄弱，科技支撑能力不足；（5）、安全管理水平低，制约机制和责任体系不能适应新形势的要求；（6）、煤矿职工素质不高，技术人员匮乏，职工的安全意识急待强化。

17．1998年以来淮南煤矿瓦斯综合治理经历了哪几个阶段？

答：2002年以来，我们先后三次出手猛推，推动瓦斯治理上三个台阶: 2002年猛推一把，杜绝了瓦斯爆炸事故，瓦斯治理工作上了第一个台阶。2006年猛推一把，杜绝了瓦斯突出死人，瓦斯治理工作上了第二个台阶。

2009年起，第三次猛推一把，严格执行19号令，出台了88号文，开展两规范、手指口述活动，目的是防爆、防突、防超限，杜绝颠覆性事故，推动瓦斯治理工作上第三个台阶。

18．简述煤矿安全高效开采的基本内涵。

答：煤矿安全高效开采的基本内涵是“三高四好”，就是单产水平高，劳动效率高，资源回收率高，安全状况好，劳动条件好，经济效益好，环境治理好。

19．淮南矿区安全高效开采关键技术主要体现在哪些方面？ 答：（1）安全高效开采设计理念；（2）瓦斯综合治理技术；（3）地压治理技术；（4）地温治理技术；（5）特厚表土层快速建井技术；（6）“三下一上”开采技术；（7）井下安全供电保护监测监控技术；（8）煤炭资源回收技术。

20．淮南矿区瓦斯综合治理与安全高效开采的应用效果。

答：⑴1998年以来杜绝了瓦斯爆炸事故，百万吨死亡率由4.01降低到0.1左右，达到世界先进水平（美国0.045、俄罗斯0.32、印度0.38、波兰0.3）；

⑵瓦斯抽采量由1000万m3增加到近3亿m3，抽采率由5%提高到50%以上； ⑶煤层瓦斯含量由8～26m3/t卸压抽采到3～8m3/t以下，实现了高瓦斯煤层在低瓦斯状态下安全高效开采；

⑷采煤机械化程度从28%增加到91%；采煤工作面单产、全员效率提高了6倍，创全国同类条件最好水平；

⑸2008年煤炭产量提高到6000万吨。

21．简述Y型通风沿空留巷技术的主要优点和意义。答：优点：（1）采用沿空留巷，可以完全取消区段煤柱，消除煤柱影响区的应力集中，从而在根本上消除应力集中区煤与瓦斯突出危险威胁；提高资源回收率；降低巷道掘进率，减少掘进费用，加快工作面的准备；改善巷道维护情况，减少维护费用；改善矿井生产条件，有利于生产的集中化。（2）从根本上解决上隅角瓦斯超限问题。（3）从根本上解决抽放瓦斯钻孔布置层位问题，抽放瓦斯效果得到保证，抽放系统大大简化。(4)优化布置近距离被保护层卸压瓦斯钻孔布置，倾向钻孔卸压投放，替代高、低抽巷，经济效益显著，工程量大大降低，消除高抽巷、低抽巷等岩巷工程，大大改善抽排效果。（5）沿空留巷位于采动卸压区，存在有利于巷道维护的因素。

（6）解决U型通风回风流温度高的难题。

意义：沿空留巷Y型通风是传统采矿向现代采矿转变的标志之一，矿井开拓方式、通风方式、采煤工作面设计和采掘接替理念上的一次飞跃；新型膏体充填材料和充填工艺，保证了留巷的长期稳定、安全、可靠，建立了沿空留巷Y型通风的必备基础条件；带来了高瓦斯煤层采煤工作面瓦斯综合治理方法的突破；加快了实现向本质安全型高产高效矿井的目标前进的步伐。

22．工作面突出危险性的判定方法有哪些？ 答：

（一）当取出的岩芯中大部分长度在150mm以上，且有裂缝围绕，个别为小圆柱体或圆片时，预测为一般突出危险地带；

（二）取出的lm长的岩芯内，部分岩芯出现20～30个圆片，其余岩芯为长50～100mm的圆柱体并有环状裂隙时，预测为中等突出危险地带；

（三）当lm长的岩芯内具有20～40个凸凹状圆片时，预测为严重突出危险地带；

（四）岩芯中没有圆片和岩芯表面上没有环状裂缝时，预测为无突出危险地带。

23．突出矿井的巷道布置应当满足的要求和原则有哪些？ 答：

（一）运输和轨道大巷、主要风巷、采区上山和下山（盘区大巷）等主要巷道布置在岩层或非突出煤层中；

（二）减少井巷揭穿突出煤层的次数；

（三）井巷揭穿突出煤层的地点应当合理避开地质构造破坏带；

（四）突出煤层的巷道优先布置在被保护区域或其他卸压区域。

24．简述集团公司严管干部十条红线。

集团公司管理人员有下列行为之一的，给予撤职或免职：接受与企业有利益关系或可能影响公正行使权力的单位或个人财物的；集团公司内部收送现金、有价证券的；插手、干预招投标活动的；亲属在管辖范围内承揽工程、推销产（商）品的；公款报销或支付应由个人承担费用的；公车钩鱼、摄影的；私车公油、公修、公配的；执行年薪制人员领取除年薪外其他薪酬的；有不正当男女关系的；参与赌博的。

25．简述集团公司廉洁从业“一带头，六举措”具体内容。

领导带头，教育、防堵、管理、轮岗、查案、究责，提高企业管理健康度。26．简述突出矿井各类人员接受的防突知识培训内容。答：

（一）突出矿井的井下工作人员的培训包括防突基本知识和规章制度等内容；

（二）突出矿井的区(队)长、班组长和有关职能部门的工作人员的培训包括突出的危害及发生的规律、区域和局部综合防突措施、防突的规章制度等内容；

（三）突出矿井的防突员，属于特种作业人员，每年必须接受一次煤矿三级及以上安全培训机构组织的防突知识、操作技能的专项培训。专项培训包括防突的理论知识、突出发生的规律、区域和局部综合防突措施以及有关防突的规章制度等内容；

（四）有突出矿井的煤矿企业和突出矿井的主要负责人、技术负责人应当接受煤矿二级及以上安全培训机构组织的防突专项培训。专项培训包括防突的理论知识和实践知识、突出发生的规律、区域和局部综合防突措施以及防突的规章制度等内容。

27．简述集团公司2011年安全目标。

（一）杜绝较大生产性责任事故，杜绝瓦斯、煤尘爆炸事故，杜绝煤与瓦斯突出事故。

（二）百万吨死亡率控制在0.1以下。

（三）重大非死亡事故不超过5起，井下单位重伤事故不超过20人次，地面单位杜绝重伤及以上生产性责任事故。

（四）瓦斯抽采量4.2亿立方米，瓦斯抽采率63%。抽采钻孔量450万米，开采保护层面积370万平方米。杜绝3%及以上瓦斯超限事故，3％以下瓦斯超限不超过10次。

（五）集团公司达安全质量标准化公司。

28．什么是重大非死亡事故？如何界定？ 答：

（一）重大非死亡事故系指：事故虽未造成人员死亡，但有可能或险些造成重大伤亡、重大经济损失，性质恶劣的事故。

（二）重大非死亡事故的界定。(1).突出危险区域误揭突出煤层。(2).瓦斯异常涌出（瓦斯从煤、岩体内突然向采掘作业空间或巷道大量涌出的现象。不包括打钻喷孔）造成超限事故，瓦斯浓度达3%及以上且持续时间超过5分钟。(3)．井下发生着火事故。(4)．瓦斯、炮烟熏人，放炮崩人。(5).因管理责任造成矿井安全监测监控中心系统信号中断超过10分钟。(6)．因管理责任造成全矿井无计划停电超过10分钟或矿井主扇风机无计划停风超过10分钟。(7).立井井筒提升设备过卷进入楔型罐道。(8).立井井筒提升设备断绳坠落，立井罐（桶）提人时卡罐2小时以上的。(9).斜

巷放大滑。斜巷因断绳、脱销造成跑车的;带绳运行车辆以非控制速度下行距离超过20米的。(10).因管理责任造成冒顶堵人、埋人。(11).因管理责任误透老巷（硐）突发溃水5立方米以上；水灾造成矿井全部或一翼停止生产或溃水堵人。(12).经集团公司认定的其他重大非死亡事故。

29．简述集团公司安全三基工作的主要内容。

答：三基工作是指基层组织建设、基础工作、基本功训练

基层组织建设：首先是部门组织建设，任何部门，任何岗位都有自己的职责，这些职责都是专职责，内容都是针对具体的业务在制度内体现的特别要强调的是，岗位与岗位之间，部门与部门之间的接口、流程。定岗的原则是事事有人管，件件不漏项，可以一人多岗，一人多职，一人多能，专业管理部门要把专业范围内的制度建立起来，同时建立起自己的管理网络，主管领导要将主管范围内的资源组织起来，在基层建立起自己的组织网络。基础工作：主要有六项：定额管理、标准化管理、计量管理、信息化管理、制度管理、员工教育。

基本功训练：是指是员工“应知、应会、应做”的训练。

30．什么是瓦斯超限作业？

答：在作业范围内，监控探头记录或者晚上检查员检查瓦斯超限时，仍进行作业

31．简述自然发火事故责任追究内容。

答：因煤层自然氧化、着火造成采掘工作面封闭的，给予事故责任单位班长、队长、书记，科（区）长、书记撤职处分，待岗半年；给予有关管理部门负有责任的责任人撤职处分；给予责任单位分管领导、分管副总工程师降职处分。

32．二十条红线中“电气设备失爆（五类）”指什么？

答：1.接线出现鸡爪子、羊尾巴、明接头；2.外壳裂纹或开焊贯穿腔体；3.防爆结合面的间隙不符合完好标准要求；4.闲置喇叭嘴未进行封堵；5.密封圈割开使用，电缆护套与密封圈结合部位经刀削或包扎加工处理。

33．集团公司2011年瓦斯综合治理工作总体思路是什么？ 坚持“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”，坚持“高投入、高素质、强技术、严管理、重问责”,落实“可保必保、应抽尽抽”瓦斯治本战略，高标准抓好“一通三防”“三基”工作，切实提高“一通三防”工作效率和工程效益，推进瓦斯治理工作上第三个台阶。

34．简述瓦斯治理“五项指标”。答：五项指标指：

1、保护层开采

2、瓦斯抽采率

3、抽采量

4、钻孔施工量

5、瓦斯治理工程巷道

35．简述集团公司安全质量标准化行政处分制度。答：

（一）实行一票否决制度。对内未达考核目标的单位，取消集团公司各类先进评选的资格。

（二）实行质量保证金制度。集团公司每月从各单位工资基金中扣押3%作为安全质量标准化保证金。达到考核目标的单位，考核期内质保金予以返还；达不到考核目标的单位，考核期内质保金不予返还。

（三）实行工资挂钩制度。各单位必须制定严格的挂钩工资考核办法，安全质量标准化工资挂钩比例不得低于25%。

（四）实行品牌工程季度验收制度。集团公司每季度组织对品牌创建工程检查验收，有一个品牌工程达不到创建标准要求的单位，扣质保金20%；二个扣质保金50%；三个及以上扣质保金80%。

（五）实行行政处分制度。对一次未达到专业考核目标的分管领导、副总工程师，给予行政记过处分；二次给予行政记大过处分；三次或达不到考核目标的给予撤职处分。对达不到考核目标的单位，给予行政正职行政记大过处分。各单位要相应制定对区（科）、队长的行政

处分制度。

（六）集团公司对安全质量标准化工作达标，且得分排在前三名的矿（矿建项目部），分别奖励矿长（经理）、书记各1.5万元；对未达到安全质量标准化工作目标的单位，分别罚矿长（经理、厂长）、书记各1.5万元。享受年薪的其他成员按年薪计算系数进行相应奖罚，奖励不含在年薪中。

（七）集团公司机关因服务不到位或监管不到位、不认真、人为放松检查标准的，给予相关责任人行政记过以上处分。

36．简述集团公司2011年瓦斯综合治理技术创新重点开展的八个方面工作。

（一）井下上向、下向钻孔扩孔掏穴增透消突技术研究，形成扩孔掏穴钻孔布置规范。

（二）地面煤层气压裂井井组预抽技术研究，完成五花井组的钻井、录井、测井等任务，增大地面钻井预抽瓦斯量。

（三）地面钻孔高压水射流径向钻孔施工技术研究，形成地面钻孔径向钻孔施工技术。

（四）深厚表土层复杂水文地质条件下地面钻井抽采卸压瓦斯技术研究，形成地面钻井位置选择、施工工艺设计与示范的技术集成。

（五）开展煤层群暗立井抽采技术研究，完善矿区煤层群开采条件下的立体抽采模式。

（六）高瓦斯强抽采工作面自然发火防控关键技术研究，探索瓦斯抽采与采空区煤层自然发火的内在关系。

（七）继续研制跨皮带钻机稳固装置，钻机自移装置，打钻自动计尺装备，实现钻机快速挪移、打钻和掘进同步进行，打钻自动计尺。

（八）开展高阻矿井通风系统简化、优化研究，降低矿井通风阻力，实现通风系统合理、稳定。

37．影响矸石回填效果的主要技术有哪些？ 答：1巷道回填率

解决回填率问题的关键是要填满巷道回填的剩余空间，它与巷道倾角、回填工艺和流程有关。

2.矸石密实度

回填矸石的密实度十分重要，如果密度不足，仍会造成地面塌陷。3.巷道变形的利用 计算和预测巷道变形量也是确保矸石回填效果的关键。4.充填方式对充填率的影响 5.充填工艺研究 6.矸石回填流程

矸石回填技术的主要机理是用岩巷产生的矸石置换出永久煤柱里的煤炭，矸石回填流程是这一机理的具体体现。

38．结合淮南矿区实际，谈谈如何做好矸石利用工作。

答：淮南矿区是一个有着悠久历史的老矿区，年产煤即将过亿吨，每天煤矸石源源不断的从井下拉到地面，对于产生的大量煤矸石如何处理成为一个重点难题。目前我国煤矿井下矸石的排放大多数仍采用由井下运输提升至地面，再向指定的区域排放，久而久之形成我国煤炭行业特有的矸石山，它不仅占用大量的土地资源，而且易发生内燃，甚至矸石山爆炸。但是在淮南，特别是新矿区，那些成年冒烟的矸石山不见了。目前淮南矿区对于煤矸石的利用还不充分，仅限于烧砖、制水泥等。其实国内很多矿区对于煤矸石的利用已经有了很多成熟的经验。例如：用煤矸石作为铁路路基的充填材料，并在矿区国铁路线广泛推广，较使用石喳路基可节省投资20%左右；煤矸石燃烧采用循环流化床锅炉、炉内和尾部脱硫及汽机直接空冷技术，从区域环境总量控制的角度来看，电厂的建设可消减区域大气污染的排放总量；利用灰渣还可生产免烧砖、水泥、砌块等新型墙体材料，既可发电、供热，还可以制作新型墙材，可实现资源综合利用；煤矸石经过特殊加工制成的超细煅烧高岭土，既可在造纸中用作涂布颜料和填料，又可在塑料、橡胶、涂料、油墨、食品添加剂、化妆品、杀虫剂等领域中作为填充剂和延展剂，同时也可用于制药，也是陶瓷工业及耐热高温陶瓷的一种原料，用途广泛。

39．简述淮南煤矿职业道德荣辱观“八荣八耻”内容。以珍爱生命为荣，以危害安全为耻； 以自我管理为荣，以等靠依赖为耻； 以一专多能为荣，以一无所长为耻； 以精细管理为荣，以粗放马虎为耻； 以节约降耗为荣，以低效浪费为耻； 以诚信文明为荣，以假滑愚蛮为耻； 以互助友爱为荣，以拆台内耗为耻； 以勤劳奉献为荣，以懒惰自私为耻。

40．结合自身工作，谈谈如何落实健康、前瞻、集成、精细的企业管理理念。

第五篇：员工工作汇报

各位领导大家好：

我是二线准备乙班员工彭晓峰，我从事二线准备的终检工作，对于质量方面，我有一些感悟和经验，与大家分享一下。

首先，我们二线准备是一个承上启下的工序，针对中涂、中准遗漏的缺陷进行消除工作，然后我们打磨后的车进入面漆到修饰，是一个质量控制的中心点。所以我们对质量的要求是非常严格的，保证到修饰的车可以“OK”，全部发走。可是现在我们对于质量方面并没有达到理想的效果，增加了修饰返“01”车的数量，没有达到车间的产量要求和自己工位的质量要求。而造成这样的原因就是对质量控制的不够，有上道工序遗漏的各种缺陷，也有我们自身的问题所在，而我的工作是终检，我这里是整个质量控制的一个终点，是对员工们的质量监督的一个把关处，松进严出是我终检工作的特点，所以我认为我这里就是个瓶子口，当我这里把质量控制住，那么修饰的压力将会降低很多。

对于质量的现状，我在与下道工序沟通的过程中，我也体会到下道工序的压力很大，在我这遗漏过去的缺陷，到了下道工序后，将变成非常难处理的缺陷，容易造成停台。

与上道工序的沟通中，我也明白了上道工序的难处，焊装遗漏的缺陷，PVC的缺陷，他们也同样在努力的消除。

我把上道工序所遗漏的缺陷进行了分析：

1、中准缺陷：PVC胶、打磨灰、焊装绿胶、焊装焊渣、电泳花纹、电泳流淌；

2、中涂缺陷：中涂流挂、中涂漆滴、漆坑、缩孔。

我把中准的缺陷进行了一个分类，以打磨时间长短分成3种：

1、3分钟以上：PVC胶、焊装绿胶、电泳花纹。

2、1~3分钟：焊装焊渣、电泳流淌3、1分钟以内：打磨灰

针对上道工序出现的各种缺陷，我也制定了一些相对应的措施：

1、对员工进行标准化操作的培训，一个一个的过关；

2、对缺陷的处理进行专项的培训；

3、做成重点问题提示卡，时刻提醒员工们要重点检查的地方。

在制定了措施之后，员工们对于上道工序遗漏过来的缺陷，明显的打磨要更细，更标准，更快速。

之后我又做了一个测试，在车身上标注缺陷，又做好记录，到了修饰后共同对试验车进行检查，以验证我们的效果，从修饰的检车效果来看，效果明显有了提高，缺陷数量以及缺

陷打磨时间都缩小了，大大的提高了“OK”车的数量。同时我又对这些试验车的结果进行了记录以便今后的工作中拿来借鉴和使用。

对抱怨这方面，我也有一些话想对各位领导说：针对二线准备的质量，我们既要对上道工序遗漏的缺陷消除，又要保证下道工序的正常生产，但是上道工序对我的反馈，解决效果不是很理想，好多缺陷是可以控制在上道工序的，但是却没有控制住，造成二线准备需要做大量的上道工序的缺陷消除工作；这就造成了二线员工打磨量增加，打磨时间加长，直接影响到修饰车身的质量；而下道工序也对我们进行过反馈，使我们的压力也非常大，我线上的员工们抱怨上道工序工作做的不到位，造成他们打磨量增加，打磨力度加大，也相应的会出现一些打磨灰处理不干净，留到了下道工序。

最后，我作为一名终检员工，我知道抱怨不是我的本职工作，而控制好车身质量才是我的本职工作，我今后的工作中，除了对员工们的监督和帮助，我也一样会对每一台车进行认真的检查和消除遗漏过来的缺陷，最大限度的去使到修饰的交检率获得提高，以保证每一天的产量和质量。