城管好的事例

第一篇：城管好的事例

城管好的事例：城管与商贩的温情故事 S：孙琪家一共五口人，继父天生智障，同父异母的弟弟也是智障，而妈妈患有软骨病，只能在轮椅上生活。家庭困难。

T：让她不占用街道

A：把姚寨路疏导点最好最大的两个摊位免费提供给她

R: 工作人员送来了全体执法人员捐献的万元善款，为这个陷入困境的家庭雪中送炭。

城管坏的事例：1·9广州城管打人事件 S：推着三辆四轮车在京溪一带路边叫卖塑料花

T：寻找打人者未果后，刘武秀决定次日再摆摊

A：刘武秀等到了城管执法队员，这次不仅货物被没收，更再次遭到几名便装男子的殴打 R：争执而遭到对方殴打，诊断为“左环指中节远端骨折

事例原文： 一直以来，城管与商贩都被描写成“老鼠与猫”的关系，水火不容锁定了人们的思维定式。但昨日，金水城管与商贩的温情互动颠覆了这一思维定式。

昨日9时，位于黄河路上的商贩孙琪家中，陋室里洒满了爱的阳光——金水区城市管理行政执法局的工作人员送来了全体执法人员捐献的万元善款，为这个陷入困境的家庭雪中送炭。

城管与商贩温情互动是“新闻眼”，而这对儿曾经的“冤家”能变成“亲家”更是新闻中的新闻。缘起于两个人的“恩怨”故事——金水区城市管理行政执法局四中队队长赵峥和商贩孙琪。

孙琪以前长期在省胸科医院周围摆摊卖稀饭，由于是占道经营，就与负责该区域行政执法的赵峥多次“交锋”。“她当时很不配合我们工作，长期占道经营，严重影响了周边居民的生活。”赵峥说。

回想起当初对行政执法的敌意，孙琪很不好意思。她说，当时确实没给赵队长好脸色，还砸过他的车。

赵峥当时就想，孙琪火气这么大，背后必然有原因。仔细调查得知，孙琪家一共五口人，继父天生智障，同父异母的弟弟也是智障，而妈妈患有软骨病，只能在轮椅上生活，家里唯一健康的就是孙琪了。

摸清脉搏后赵峥和队员们对症下药，以德报怨。赵峥说：“我们了解到她家里的情况后，就把姚寨路疏导点最好最大的两个摊位免费提供给她，她终于同意搬到姚寨路。” 搬进疏导点之后，孙琪再也不用每天跟执法队员打游击了，家里的日子也好些了。上个月，孙

琪还生了一个女儿。可好景不长，4月28日上午9时许，来照顾孙琪的亲戚在做饭时，一时大意油锅着火，在冲进去端锅时烧伤了腿和胳膊，另一亲戚的一条胳膊也烧伤严重。变故发生后，孙琪第一个想到的求助对象居然是赵峥。4月30日，孙琪尝试着给赵峥发了条短信：“叔，我是聂庄村拆迁困难户虎玉花的女儿，我喜得千金还在坐月子，正当我高兴之时家里突如其来的祸事，让我不知所措，油锅着火了，人严重烧伤，敬爱的叔叔帮帮我们吧„„”

给“老冤家”发求助短信，孙琪有自信心。“赵叔他们说过，只要我们有困难，他们会尽力帮助我们，我就试着发了条短信过去，没想到两三分钟后赵叔就给我回了短信，说要来看我。” 孙琪说。

5月1日一大早，赵峥和副队长白忠志就出现在孙琪家中，并带去了赵峥和中队队员们给她的2000元钱。一看到赵峥他们进门，孙琪的母亲就哭了。

看着孙琪家中的状况，赵峥深知，单靠自己乃至一个中队的力量远远不够。第二天一大早，赵峥就去了局里，跟大家说了这个事情。于是两个人之间的故事演绎成一群人救助一家人的故事。当天，局值班人员首先把求助短信发在执法局微信平台“执法之声”上，随后，局所有值班队员率先进行了一次小范围的捐款，然后就立刻赶往孙琪母亲家中看望。

昨日上午，面对来自“老对手”的爱心义举，孙琪哽咽着说：“想对赵叔他们说声‘对不起’，以前我不懂事，总跟他们过不去，没想到他们在我们最困难的时候，第一时间帮助了我们，非常感谢他们，谢谢！”

据了解，目前孙琪的两位亲戚已经被送往河南大学附属郑州第一人民医院接受治疗，后续治疗费用还没有着落。昨日上午，有几个和孙琪熟悉的商户表示愿意帮助他们，但也是杯水车薪。对此，该局负责人呼吁：“执法局的爱心捐助力量有限，希望更多的人能知道这件事，伸出援助之手，帮帮他们。”

（原标题：城管与商贩的温情故事）

事例原文：

2012年1月9日上午，来自的刘武秀夫妇推着三辆四轮车在京溪一带路边叫卖塑料花。11时许一辆城管执法车呼啸而至，正在公交站附近的刘武秀丈夫赶紧拉着两辆车逃跑，刘武秀却因公交进站受阻，随后因发生争执而遭到对方殴打。“拳打脚踢，有一个人用力扭我的手，把手指都扭断了”事后刘武秀到附近医院检查，诊断为“左环指中节远端骨折”。警方到场后，她到派出所录口供，但迟迟未获处理。寻找打人者未果后，刘武秀决定次日再摆摊，“等他过来查”。

1月10日，刘武秀等到了城管执法队员，这次不仅货物被没收，更再次遭到几名便装男子的殴打。“城管队长就在旁边站着，但之前打人的两个没来”。事后刘武秀向媒体求助。南方电视台记者采访此事后于11日播出一条新闻，新闻显示，京溪城管一名教导员称，打人者是一名城管辅助队员，高中文化，素质“有点欠缺”。

媒体报道后，刘武秀多次辗转京溪街司法、城管部门催促，事件却始终没有得到处 1月17日，刘武秀收到一直负责协调此事的一名协管员的短信。短信以刘武秀夫妇口吻撰写，大意是刘武秀不理会执法，与城管执法队员发生拉扯，导致手受伤，“京溪城管并没有打人”，南方电视台所播新闻为“严重失实报道”。

“他们说只针对电视台，签了声明这事就与我没有关系了，我不能昧着良心做事”刘武秀说。她当晚即将此短信转发给了南方电视台记者。

1月20日，暗访记者与刘武秀一同前往司法所，与城管代表进行协商签署声明事宜。2月2日，该新闻在电视台播出，视频显示，在司法所调解员称“声明”“只给我们内部”，更称赔偿金额并非城管出，而是来自街道。尽管双方将赔偿金额定到了7000元，但刘武秀拒绝签字，并将协调员打印好的“声明”带出。这份“声明”质疑电视台报道失实，并向京溪城管赔礼道歉。

3日上午，南方电视台记者带着已播出的两段视频来到广州市城管委，向宣教处邓处长反映此事。他们称，白云京溪城管涉嫌污蔑电视台、并滥用私权诱骗当事人签订失实声明。

3日下午，京溪街道办副书记李洪斌表示已经知悉此事，目前警方正在调查当中。他表态，“如果城管错了，要严肃处理”。至于事件中出现的“声明”一事，李洪斌表示与街道无关，如查明是个人行为，也将依照法律法规严肃处理。

第二篇：好事例

D2140好事例

在总经理和各部门经理的深切关注和指导下，在各个部门大力支撑下，客服部沿着正确的方向，一步一个脚印向前走，取得一些成绩，这也是我们在客服工作中辛勤耕耘最好的回报。以下是客服部在工作开展中的的一些经验和收获。

第一、客服部的成功离不开领导和各部门的大力支持。首先，离不开总经理、销售经理和售后经理的指导和支持，在客服运营过程中，总经理和两位部门经理一直都非常关注客户满意度情况，总经理在客服发展上指明方向，明确表示绝不牺牲满意度来赚短期利润，为客服部工作开展一路绿灯并对各部门工作制定相关考核规定，由客服部对各部门进行考核；其次，在客户投诉抱怨问题上，两位部门经理给予客服部大力的支持，不仅在客户抱怨的第一时间解决客户的不满意和投诉，并对出现的问题进行分析，同时制定相关改善措施，团队各成员把客户的投诉当做最重要的事情，对处理客户抱怨问题决不轻视、决不遗漏、决不拖延、决不马虎，使客户的问题得到了有效解决，在大家协同作战下，在客服部每次遇到疑难投诉问题，都能化解为夷，一马平川。这里也要感谢各部门同仁，为客服部解决客户不满意的问题提供了绿色通道。

第二、就是团队精神。团队永远都是第一位的。无论日常工作也好，还是平时台上各项活动也好，只要一旦形成了团队，就蕴含着无穷的向心力，引领大家共同向前。在客服部的运作过程中，每一位伙伴在团队精神上表现得非常好，发挥了极高的水准。这里要特别要提到店内的每一次活动，不管是车展，还是店内活动，各部门都积极参与，让我们的团队犹如五根手指紧紧攥成的拳头，每次活动中能取得良好的效果。

第三、工作执行力果断坚决。在工作过程中，我们在工作执行力上不断要求给予完善和强化，我们的晨会永远是在上班前15分钟准时开，每一次培训，永远是在规定前两分钟人员和培训讲师到位，在工作细节上，团队成员通过一年的时间，养成严格要求自己的习惯，每一位伙伴都能较好按上级领导指导，严格执行到位，并能够按质按量按时完成好每一项工作，高效执行，跟进处理每个客户的问题，我们坚信“服务从心开始，服务客户无小事”，力争是行动上巨人，而不是行动上的矮子。

第四、团队成员的能力得到了提升。在客服部运作过程中，团队更看重的是

每一位成员能力的提升，个人修养的提升，这才是我们实实在在获得的进步的源泉。每周都会安排相应培训工作，不管是部门的培训，还是优秀网络视频课件，每个成员都通过持续的培训和实战，提升各方面的能力。

上述是我们客服部在工作开展过程中的几点收获和经验，工作还在继续，团队每一位伙伴将所积累的经验，带未来的工作中去，循序渐进开展客户投诉处理工作，将用我们的激情与活力迎接新的挑战，踏踏实实做好每一项工作，努力学习，勇于创新，快乐工作，快乐生活。

第三篇：爱心图书室好事例

“爱 知识 梦想”

——贵阳通源丰田爱心助学活动

贵阳通源丰田积极响应2011中国宋庆龄基金会与一汽丰田共同推出的公益项目:“一汽丰田爱心图书室”建设活动。在坚持厂家发起，经销店跟进、车主参与三步走公益战略的背景下，成立专案小组，小组成员涵盖总经理、业务部门经理、市场策划专员及客户关系部同事，以共同推进该活动的顺利实施。

【活动筹备】

活动筹备过程中，小组成员在总经理的指导下，同当地贵州省青少年发展基金会取得联系，青基会得知丰田企业大力支持我省教育事业的发展，积极配合这项工作，先后为我们提供了三所乡办小学，供我们选择图书室的建设。专案小组先后走访了三所小学，最后将目光聚焦在贵阳市息烽县绿化村的绿化小学。

息烽县绿化小学系青山苗族乡里一所村小，生源均为附近村民家小孩，办学条件艰苦，学校自建图书室在册书籍不超过200本，且均为08年国家扶持建设“两基”项目时配备，孩子们得到新知识的渠道很窄。由此，我们通过一致决定，将一汽丰田在贵州的第四所“爱心图书室”落成于此。为了让书籍捐赠更有意义，贵阳通源丰田倡导全员参与，我们将宋庆龄基金会寄送的书籍放置于展厅前台、金融角落、维修接待前台、装饰接待前台、收银台等多个位置，并设有专人为客户讲解爱心图书室的建设意义，最后建议客户在书籍扉页上签署祝福的寄语，落下客户本人的姓名。经过一个多月的活动，客户共计签署了800余册，现今均落于息烽县绿化小学的“一汽丰田爱心图书室”内。

另外，专案小组在走访学校校长时得知当地经济较为落后，没有支柱产业发展经济，因此，孩子们的父母多外流打工以维持家庭生计，缺乏家庭的温暖及父母的照顾。针对这一情况，专案小组召集全体组员进行商讨，策划了“大家来帮忙，贵阳通源丰田漂流瓶计划”主题活动，前往受助学校收集小朋友们的心愿（如：我想要一个书包、我希望得到一支钢笔等），制作成心愿墙，放置在经销店展厅、客户休息区等多个地方，倡导客户或员工参与帮扶；同时，还将心愿制作成卡片，投放至客户车辆资料袋，让“漂流瓶”传递到更多人的手上，增大帮扶机会。在为期一个月的收集倡议中，我们有幸得到众多客户及员工的捐赠，收集了大量的小朋友希望得到的小文具，并计划在捐赠仪式当天一同送给小朋友。

经过紧张的筹备工作，贵阳通源丰田爱心图书室活动于2011年10月29日实施。共计邀约到9组车主，均如约来到店内，整理好一切我们准备出发！老天很眷顾我们，一改往日的秋寒，阳光普照，车辆行驶近2个小时，我们顺利抵达学校，孩子们十分热情的列队欢迎远道而来的叔叔阿姨们，校长激动的在捐赠仪式上发言，他说：谢谢！感谢社会上关心山区孩子们的企业家和丰田汽车公司的援助。贵阳通源丰田总经理王志恒发言，亲切的说：任何一个企业的力量都是微薄的，希望通过我们今天的绵薄之力，点燃星星之火，并期待它燃成燎原之势。

仪式过后，我们还组织了现场的小朋友和车主小朋友做互动的游戏，大家玩得非常开心。这是感动、感恩、开心、快乐的一天，这一天，我们过得颇有意义。虽然孩子们现在是贫困的，但我们送去的书籍会是让他们舒展梦想的翅膀，我们相信只要通过他们坚持不懈的努力，顽强拼搏，他们一定会迎来美好的明天。

第四篇：雷锋式的好城管

雷锋式的好城管

——记赣州市于都县城管队员刘润荣

□孙永荣

【导语】雷锋，一个从六十年代就红遍全国的一名普通战士，那首“学习雷锋好榜样„„”的熟悉而永不陌生的歌声始终萦绕在人们心中。三月，又是一个不平凡的岁月，在我们身边有很多的人在不断延续着雷锋的足迹；在红色故土——江西赣州于都，就有这样一位“活雷锋”，他的事迹早在他曾经服役的军营里传为佳话，如今他回到地方始终保持军人本色，在新的岗位上继续践行共产党人的人生观和价值观，在平凡的岗位上发扬雷锋精神，做出了不平凡的业绩，多年来一直被上级领导和同事们称为“雷锋式的好城管”，他就是赣州市于都县城市管理监察大队红旗大道中队的队员——刘润荣。

说起刘润荣，他的事迹数不胜数。2010年9月份在红旗大道清除“牛皮癣”小广告时，发现炎炎烈日下一中年妇女突然倒地抽筋，口吐白沫，样子十分痛苦，他当即拨打了120急救电话，及时把她身子扶起并掐住她的人中穴，待救护车赶到时帮助医护人员一起把病人抬上了车送往医院，并帮助病人挂了号，在急诊室门口焦急等待着，所幸抢救及时，使这位中年妇女得到及时救治，病人在输液后慢慢恢复了，刘润荣随即取得了其家人的联系后，舒了一口气悄然离开了医院赶往执勤点继续工作去了，病人还来不及问他的名字，只知道他是一名城管。今年春节前的一天，他吃过晚饭和妻儿在街上散步，看到一个小孩站在道路中间哭，他想现在临近春节人多车多，一个小孩子独自站在路中间肯定是很危险的，连忙停下来问小孩是怎么啦？可小孩就是一个劲的哭，他马上就自己掏钱买来吃的关心地哄着小孩，这才问到孩子的住处，最后把孩子安全送到家里，孩子的家人已分别四处寻找，在家焦急等待的孩子的奶奶激动地紧紧握住刘润荣的手说：“谢谢，谢谢，多亏了你，孩子要不是遇上了你不知道会有什么危险”。据他的中队长杜茂森介绍说，他经常在工作执勤和生活中经常帮助别人，只要他看到的或别人需要的，他都义无反顾不计回报的施之援手，很多人只知道他的样子，只知道他是城管队的，却不知道他的姓名，有好几次市民跑到中队办公室问他的名字。该中队所管辖区有个妇保院，院门口是菜市场，人来车往，摊点较多，为了有序管理，确保妇保院救护车辆的畅通出入，刘润荣坚持每天提前半小时到岗，无怨无悔地维护市场秩序，街道两边的摊主对他再熟悉不过了，对他的工作也极为配合，就连之前的两个难缠户也被他的精神和真情所感动。今年县城管局开展迎新春市容环境整治活动，人员少任务重，因在一次执勤时意外受重伤正在家休养的他得知情况后不顾领导、同事和家人的反对，在身体尚未康复的情况下坚持带伤上岗，至今钢板还在他的肩胛骨上，他始终默默无闻地耕耘在城管执法第一线，让他的领导和同事无不动容与敬佩。作为一名共产党员，他在工作中经常帮助群众、助人为乐，他心里始终装着市民百姓，他经常说得一句话就是：“你的心里装着百姓，那么百姓的心里也会有你”。在他的工作日记里有这样一段话：“我是一个贫苦农民的儿子，我曾得到过很多人的帮助，在部队又受到了党和国家的教育和培养，让我从一名地方青年成为一名合格的军人，现在国家又给我一份安定的工作，我很幸运了，如今是该我报答国家，回报社会的时候了，而且在帮助别人的时候，心里有种快乐感和幸福感！”

自部队转业安置在城管工作以来，先后被分配在多个中队和岗位工作，但他始终像雷锋同志一样，服从命令，听从指挥，爱岗敬业，默默无闻，他就像一块砖一样，哪里需要哪里搬，毫无怨言。工作中他始终以党员的标准严格要求自己，努力

践行科学发展观，坚持文明执法、规范执法。怀着对党的无限忠诚和感激之情，他把所有的热忱都投入了工作，奉献给了所热爱的城管事业，完成了从一个转业军人成为为一名的优秀城管卫士的转变。作为一个农民的儿子和转业军人，他始终没有放弃农民的朴实和军人的本色，时刻注意保持吃苦耐劳的精神和雷厉风行的军人作风。从事城市管理工作近七年以来，他加的班已不计其数，当他不分休息时间，加班加点，不计报酬，坚守岗位时；当他挨骂忍辱仍继续履行职责时；有人不理解，这么认真值得么？也有人嘲笑，这么卖劲，给谁看？他的回答就两个字——值得。

作为城管执法人员，他始终雷锋为榜样，时刻注意保持吃苦耐劳的精神和刻苦学习的钉子精神。在工作中他始终把工作放在第一位，以集体利益和城管形象为重，坚持文明执法、规范执法，他始终默默无闻地耕耘在城管执法一线，忠实地践行执法为民的宗旨，不断升华自己的人生境界，铸造了爱岗敬业、恪尽职守的职业情操。他把法律看作是一种信仰、一种情感、一种规范、一个与群众血肉相联的纽带。他视市民为父母，尽心尽责为群众排忧解难；他潜心研究工作方法，忍辱负重，任劳任怨，文明执法，千方百计化解执法矛盾，在工作过程中，他始终面带笑容，他在工作中经常使用的语言就是：“你好、谢谢你了、麻烦你了、对不起了”，但他对每一起案件，他都坚持以事实为依据、以法律为准绳，以无私无畏的实际行动捍卫法律的神圣和尊严；他对同事情深义重，把安全让给别人，把危险留给自己；每次中队推荐他为标兵队员和先进工作者，他都婉言推让，同事有事，他一定会放弃休息去帮忙；他尽职尽责、满腔热忱、一心一意为市民，他是一个忠于职守、无私奉献、执法严明、不谋私利的典范。他谱写了一曲忠于职守的精彩乐章，他是城管队伍里的“活雷锋”，给城管执法队伍树立了榜样。他用实际行动诠释了“雷锋精神”的真正内涵。

第五篇：事例

刘思琪：逆风飞翔的海燕 事迹感动当代大学生

我就是一只逆风飞翔的海燕。无论暴风雨多么激烈，我也不屈服。自强，我愿意为自己的梦想而努力奋斗。这是山西大学政治与公共管理学院2004级学生刘思琪写在日志中的一段话。

刘思琪是我省吕梁市交城县人，她生于一个普通的工人家庭，母亲多病，没有工作，常年需要服药，家庭条件一直不好，爷爷去世得早，80多岁的奶奶生活在文水农村，需要赡养，因为盖房子，家里欠下了很多的外债，父亲是家里的顶梁柱。读高三时父亲不幸离世，家中惟一的柱子不在了，她一时间对生活失去了信心，迷茫了，消沉了，甚至感到天就要塌了。在老师和朋友的开导下，她又恢复了往日的笑容，变得更加成熟了。她勇于担起家庭的重任，照顾母亲、弟弟、奶奶。上大学之后，一边勤工俭学，一边积极参与学校组织的各项社会活动。在学校参与了院学生会工作，担任实践部部长，她积极向上，成为同学的榜样。2006年，她从校园之星评选活动中脱颖而出，被学校推荐到了团中央参加全国的评选。随后刘思琪又从3192名学生中被选拔出来，成为100名候选人之一。经过全国的网上投票选举，刘思琪共得14041票，名列第五。如今，她的经历在网上广为流传。

1月中旬，记者采访了这位自强的姑娘。刘思琪今年22岁，初见思琪，看到她瘦弱的身躯，如何也想不到她就是那个在网上激起众多学子敬佩的阳光女孩。采访顺利进行，她没有华丽的词语，没有激情的豪言，但她始终给人一种坚毅，一种坚强。

逆境中自强困难中奋进 三晋都市报：你的经济比较困难，听说你一直坚持勤工俭学，回过头来你对于做的第一份工作有什么感想？

刘思琪：第一份工作是在学校的一个服装店帮忙卖衣服。每天下了课都要过去，一直工作到晚上10点半以后，经常回去就11点了。那时学习还比较紧，要学文科生普遍发愁的数学，每天晚上回去以后洗漱完才能开始写作业，复习预习。平时还有学生会的工作要忙，还有定期的例会，时间、精力各方面冲突都挺多的，而且感觉特别累，曾经想到过放弃学生会的工作，因为真的感觉要做的事情太多，时间又很有限，实在扛不过来了。不过最后还是没有离开学生会这个大家庭，这个发挥自己潜力的舞台。从第一份工作开始，两年多来一直没有间断过打工：卖衣服，发传单，做接待员，当各种代理，做临促，卖报纸，做家教„„其实打工也是件好事，能学到好多东西，增长不少见识，有苦也有乐吧。

三晋都市报：你对于贫困生是如何看待的？

刘思琪：我认为，我们没有权利选择自己的出身，但有权利和能力选择自己的生活道路。我们大学生已经是成年人了，从法律意义上来说，我们应该自立了。我想，如果家庭条件好，可以接受父母的钱物，如果家庭条件不好，我们也不应该要求父母为我们举债。

三晋都市报：最难忘的事是什么？刘思琪：最难忘的事也是我最伤心的事。2003年1月3日，当时我读高三，晨读时，老师把我叫了出去，说我爸病了，想见见我。当我骑车赶回家时，家里已经挤满了人。我永远也忘不了那一天、那一刻，当我拨开人群见到我妈时，她已经哭得不成样子。这时我才知道，我至爱的父亲已经不在了。这对我简直是个晴天霹雳呀!在家中我是长女，还有个比我小两岁的弟弟。妈妈身体不好，总是服着药，也一直没有工作。父亲不在了，我们不仅失去了亲人，也没有了收入，还要还债。在痛苦与压力中，我上了大学。因为我知道我得靠自己，让自己好起来，才能让家里好起来，所以我一直很努力。三年来，我一直在院学生会参加工作，担任实践部部长，通过各种实践活动，锻炼自己处理问题的能力。辛苦不会白费，付出总有回报。我的成绩也没有落下，一直保持在前五名，每学期都拿奖学金，被评为校级三好学生，业余时间考试通过了秘书资格证、计算机二级等各种资格认证。

三晋都市报：大学里，有好多大学生谈恋爱，你是怎样看待，你有没有男朋友呀？

刘思琪：我们社会学老师曾说过，她说人啊，该干嘛的时候就干嘛，该学习的时候就学习，该谈恋爱就谈恋爱，该结婚就结婚，该生孩子就生孩子，什么事情都别违背人活着的正常规律。我觉得在大学期间，学习当然是首要的，先把学习搞好再谈别的，如果书都读不好，别的方面做得再好也不是个称职的大学生。我不反对在大学里谈恋爱。如果缘分来了，也不要刻意回避，一切都顺其自然。

怀着感恩心不忘关爱情

三晋都市报：如果当选自强之星，你希望怎样实现你的梦想？

刘思琪：我喜欢《流星花园》里面的杉菜经常说的话，她说她是杂草杉菜。我觉得我也是一棵生命力极其旺盛的杂草，困难越大，我反倒越坚强，野火烧不尽，春风吹又生。其实我觉得人的潜能是无限的，只要是把你逼到了那个份上，如果你身后跟一大老虎，你都能跑马拉松。我身后就跟着困难、苦难这只大老虎，所以我不敢怠懈，只能是一直拼命地往前跑。如果当选自强之星，我希望占座网帮助我实现我以上的梦想，就是和我一道，去帮助需要我们帮助的人，帮他们走出困境，给他们创造一个实现梦想的平台。其实我能做到的，大家都可以做到，而且我也知道，有很多人做得很好。我只是他们中的普通一员而已。我不敢说自己是自强之星，最多算是比较自立自强的一个学生，但是惭愧的是，我现在能做到的也还仅仅是自强，我希望可以尽快做到帮助别人，帮助更多需要我们大家关心和帮助的人，让他们也能重树信心，走好自己的路。

三晋都市报：经历了这些，你认为自己最大的收获是什么？刘思琪：我觉得付出比得到更让人觉得快乐。在我最最困难的时候还是有很多人站在了我这边，一直陪伴我，帮助我，渡过了各个难关。天无绝人之路，每次在遇到一个坎的时候，在我几近绝望的时候，好像总是会遇到生命中的“贵人”来帮助我，让我重新燃起希望，重新有了斗志，克服了种种困难。在生命中的这些良师益友的帮助下，我才一步步走了过来。特别要感谢我的几个好朋友，还有我高中和大学的老师。李坤老师是我大学时期的班主任，从来没有见过这么好、这么正直的老师，我能走到今天，离不开李老师对我的帮助。在这里，我还想向曾经帮助过我的人真诚地说声“谢谢”。我会用一颗感激的心来生活，也希望可以帮助更多需要帮助的人。这次有幸被选为“寻访中国大学生自强之星”评选活动100名候选人之一，我感到由衷的高兴和感激。这对我也是一种压力与动力，因为从此以后，我必须做得更好！在这里，我希望与大家共勉，不断努力，为了更美好的明天，加油！三晋都市报：这几年里，你感觉到很累、很苦吗？刘思琪：坦白说，我现在也不觉得自己有多么苦，我可能比一般同学承受得更多。其实我是个很容易满足的人，在很多人的帮助下，我人生道路上的障碍也越来越少了，心里充满了希望与憧憬。幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。比起别的遭受了更多苦难和挫折的人，我所经历的可能并不算什么。比起那些更加出色的同伴，我要学习的还有很多。我想对那些可能因家庭条件限制而过得特别艰难的同学说，不要被这些其实不是问题的问题所羁绊，健康的身体和不屈的意志，这就是我们无尽的财富。靠天靠地不如靠自己，我们完全可以通过自己的努力得到我们想要的生活，实现我们的人生价值。

现在能得到大家的关注和认可，是对我最大的鼓励。我知道很多很多人都比我优秀，我要多向他们学习，也要更加努力，谢谢一直支持我的全国的兄弟姐妹们!

网友留言

你不畏困难，勇往直前，努力改变和创造自己的生活，你是强者、是我的榜样、是值得敬佩的人。家境贫寒但从不向困难低头。你一边刻苦学习，一边辛苦地勤工俭学，学习成绩一样很优异。为你投票，因为自强的精神在你身上得以彰显。我也是一名贫困大学生，我要以你为榜样，不自卑、不气馁，以优异的成绩给我的大学生活画上圆满的句号。投票的过程也是我学习的过程，每个候选者都是一个强者，都是我们大学生中的佼佼者，他们的事迹，每一个我都认真阅读了，他们的自强自立，不仅打动了我，也让我更加懂得今后面对挫折，应该以怎样的心态和行动去面对。“自强”不是为了做给别人看的，也不是一时的青春冲动，而是一种必须永远保持的精神状态，大学生必须不断在实践中增长见识，提升自己的人生价值。

新闻链接“我与祖国共奋进―――寻访中国大学生自强之星”评选是由共青团中央学校部、中国青年报社举办，由占座网协办。面向全国所有普通高校和民办高校展开的“寻访中国大学生自强之星”活动，是一项大学生发现身边榜样，挖掘在校大学生积极进取、拼搏奋进的感人事迹，为当代大学生树立自强、自立的榜样的活动。2006年9月18日，活动在清华大学启动。此次活动共有1091所高校的25681名大学生参与了初评，参与活动的每一所高校都可以推荐两名候选人。由杨利伟、蔡振华、张亚勤、孙云晓等9位有自强奋斗经历的知名人士和青年问题专家组成的评审委员会从各高校团委提名的校级“自强之星”中评选出100名正式候选人，在占座网和《中国青年报》上公示，再由全国大学生跨地域、跨校际网络投票后，最终产生10名“中国大学生自强之星”。(来源 星辰在线)面对挫折决不低头的好班长----徐世超

徐世超，男，美术系2004级（4）班学生。

2004年10月9日，一个让徐世超铭记一辈子的日子，他的父母在一场车祸中双双死亡！徐世超的弟弟正在读高二，再过一年就要高考，而且性格极其内向，平时就少言寡语，经过这场家庭的变故后，弟弟变得越来越沉默。徐世超每次回家看到弟弟日益消瘦，便心如刀绞。徐世超的奶奶非常疼爱徐世超的父亲，出了车祸以后，徐世超不敢告诉奶奶父母去世的真相，只有骗她说父母到南方打工去了，要好多年才能回来。徐世超跪在父母的灵柩前不知哭昏了多少回，甚至想陪父母一起到另一个世界去尽孝！

“长兄如父”。徐世超想到过自己辍学，挣钱供弟弟上学，但他回想起父母生前对自己的期望后，决定靠自己的双手撑起这个破碎的家。从此，徐世超通过朋友、同学的介绍给别人打工、勤工助学、暑假时自己给别人补课等多种途径为自己和弟弟挣学费、生活费。他不怕吃苦，因为再也没有什么比失去父母更痛苦的事了。他坚信自己不比别人差，别人能做的不能做的，只要合法，他都尽量去做。生活的担子让他比同龄人显得更成熟稳重，他又何尝不想象其他同学一样时时回家看看父母，打电话向父母诉说自己在大学的学习、生活呢？但是，他不能。他只有夜晚躲在角落里独自舔噬自己心中永远都无法愈合的伤口，回忆自己曾经拥有的幸福家庭！

徐世超一边在不断打工为自己和弟弟挣学费，另一方面刻苦学习，成绩一直在班级名列前茅。因为他在班级一直担任班长职务，很有威信，同学们有什么大小事都喜欢找他帮忙，他也很乐意帮助他们。有一个同学因为家庭经济困难暂时交不起学费，徐世超毫不犹豫地从自己微薄的收入里挤出钱来帮助他，因为他相信助人是快乐之本。

徐世超以20岁的年龄承担起40岁男人的责任，他的家庭不幸可以说是人生中最大的不幸。我们看到他的不幸，再看他对待生活的态度时，已经不能用一个“感动”所能概括了。2006年，学院授予徐世超同学“淮南师范学院洪战辉式大学生”荣誉称号。

（美术系供稿，学生处审核）

点评: 他供养弟弟上学，自强自立，他是一位面对挫折永不低头，在自己承受贫困的同时，还不时伸出友爱双手帮助其他同学的好班长。徐世超的家庭不幸可以说是人生中最大的不幸，我们看到他的不幸，再看他对待生活的态度时，已经不能用一个“感动”所能概括了。他在自己面对如此不幸与困境之时，仍然能够坚持去帮助别人。我们只能用一个词来概括对他的敬佩之心，那就是震撼。

艰难困苦 玉汝于成 ——许昌市大学生村干部祁帅磊、许丹夫妻共同创业典型事迹 清晨，静谧的村庄笼罩在第一缕晨光中，悄悄地酣睡着，远处的几声犬吠，震落了树叶上晶莹的露珠。晨光中，村边的养殖场里早已猪声鼎沸。圈舍里，两个身穿工作服的青年正在仔细观察着猪只的采食情况。他们或交谈几句，或在笔记本上写两笔，又或者偶尔的相视一笑。他们就是“鄢陵县陵北良种猪养殖场”的创办人同为许昌市大学生村干部--祁帅磊和许丹夫妻两人。

我叫祁帅磊，2002年毕业于郑州轻工业学院，现任鄢陵县马坊乡徐坡村主任助理；我的妻子叫许丹，2002年毕业于郑州工业高等专科学校，现任鄢陵县马坊乡晋南村主任助理。2008年我与妻子许丹一起怀揣着“想干事、干好事、干大事”的青春梦想，辞去了在河南黄河旋风集团舒适环境的工作，毅然决然地加入到了许昌市选聘高校毕业生到村任职的大军中。到村任职后，通过农村的实际工作，我认为：中央实施大学生村干部计划的主要目的是优化农村基层干部队伍结构，培养新农村建设骨干力量。作为大学生村干部，只为群众提供服务还不行，必须要积极引导群众创业致富，自己也要主动创业，为群众起模范带头作用。于是，经过详细的市场调查，我与妻子决定发挥本地饲料丰富，农民有传统养殖习惯的优势，积极筹建了“鄢陵县陵北良种猪养殖场”。

一、万事开头难

我的这个想法得到了妻子许丹大力赞同，却遭到了父母和亲朋好友的极力反对，他们认为我只要老老实实做好“村官”就可以了，有机会考公务员，再不行，做个买卖什么的，好好的大学生怎么去养猪，既脏又累；同时一些村民也不愿意把地租给我，怕付不起土地租金，更怕我创业失败耽误生产。要办养殖场，一无资金，二无场地，三无过硬技术，怎么办？但我坚信：既然做了“村官”，就要在农村做个样子，干出一番事业！于是，我首先说服了父母，同时又反复上门拜访村民，请求他们租地给我。同时我的这一想法，得到了组织部门领导的大力支持与鼓励，这给了我极大的信心。就这样，凭着一股不服输的勇气，我与妻子经过多方奔走，多方努力，终于在原植物油厂的旧址上，开始做起了养猪梦。

创业首先要解决的就是资金问题。我俩除了投入在黄河旋风集团打工期间积攒的全部积蓄外，还向亲朋好友筹借到了一部分，妻子许丹更是把娘家准备翻新房子的钱也拿了来。终于，在枫叶飘红的季节，我俩一个存栏仅120头猪仔的小型养殖场建成了。

其次要解决的就是技术问题。我们以前和群众接触时了解的养殖技术只是一些皮毛，真正运用起来远远不够，建规模化养殖场，科技养殖至关重要。可我在学校学的是电子信息，妻子学的是新材料技术工程，所谓隔行如隔山，我们只有倍加努力，重头学起。我首先聘请有养殖经验的群众到场里工作，边干边学。同时，还充分发挥了自己年轻力壮，有知识，接受信息快的优势，短期内啃完了《科学养殖》、《猪病防疫》、《兽医实用手册》等20多本专业书籍。并多次和村里的养殖户交流心得体会，共同解决养殖过程中出现的问题。通过不断努力和精心管理，我们的养猪场逐步走上了正规。2008年底，我们的120头生猪出栏的时候猪价一路飙升，清晰的记得，这批生猪使我们净赚了十三万八千零二十元。将近十四万元的收益使我们感到欣慰，并更加坚定了我们干事创业，养猪致富的信心。

二、面对挫折不退缩

然而，干任何事都不会一番风顺，我们的创业之路也一样。建厂初，由于技术原因，一些生猪会因种种原因生病，我就试着自己给猪打针治疗。一次针打下来，不仅身上弄得脏兮兮的，还累的腰酸背痛。同时，由于资金紧张，没有产床，碰到第一茬儿母猪夜里产仔，为防止母猪压住仔猪使其窒息死亡，我和妻子只好睡在猪圈旁，彻夜守候，24小时轮流照看。有一次，我和妻子许丹正在给一头在产床上待产的母猪打点滴，突然，固定母猪的定位绳断裂了，得以自由的母猪，顶头就往产床下冲，站在产床一端的我来不及拿工具，上去就搂住了它的脖子，妻子趁机关闭好了产床栏。揉着被猪蹄踩肿的脚，看着一身污渍的妻子，我心中五味杂陈。

回想自己的经历，一边是城市里那干净优雅的办公大楼，一边是无论怎样打扫都会散发着嗖臭味的猪舍；一边是稳定的高薪收入，而另一边却是前途未卜的赤手打拼。你要问我，后悔吗？说实话，曾经确实有点。面对理想与现实的反差，尤其是2009年春节过后，猪价回落、疫情频发的现实，当时的我确实沮丧过、犹豫过、胆怯过，甚至想到了放弃。难道就真的要放弃吗?不甘心啊，我俩真的很不服气。于是，在市、县、乡组织部门的殷切期许下，我们面对困难毫不气馁，想出了许多开源节流的办法来度过难关。

我们首先延伸了产业链，发展冷鲜肉，以提高经济效益；从节约管理成本的角度出发，安装了监控设备，以便规范制度，科学管理。生产过程中，我们更是竭尽全力来减少成本。拿小猪仔来说，小猪仔肥兜兜的很是可爱，尤其是它们屁股后面的小尾巴，摇来摇去，非常调皮。但是，在我的养殖场里猪是没有尾巴的，根据精确的成本计算，一头猪仅尾巴摇来摇去所消耗的饲料，平均一天就达到5角钱，这样一头猪从出生到出栏，仅一条尾巴就要消耗饲料75元，出栏100头生猪，就是7500元。就这样，我与妻子通过种种努力和精确的成本管理，逐步度过了难关。

回想走过的路，在我们遇到困难的时候，正是组织部门的领导们给予了及时的鼓励与支持，使我们重塑自信，潜心学习，以更大的热情投入到干事创业中去。可以说，养殖场从无到有，从小到大的每一步，不仅在于我们面对困难时的勇气和坚持，更离不开组织部门的大力支持与谆谆教诲。

三、享受成功的喜悦

在我与妻子的摸索总结下，我们在仔猪保健方面，自创饮水喂药法，在保证药效的前提下，最大化降低成本；针对初产母猪心里烦躁，不愿哺乳仔猪的情况，我还自行研究出烈酒灌耳法，成功解决这一棘手问题......这些在实践中总结出的土办法，我俩及时和养殖户进行交流，现已在周边养殖户中成功推广,并得到一致好评。2009年初，我还通过组织上开通的网络远程教育电视节目，学习并治愈了两窝患溶血病的仔猪，直接挽回经济损失7000余元。通过努力，我场仔猪防疫率达100%，常见病治愈率也达到了98.7%，周边养殖户纷纷来我场取经学习。

2008年下半年，猪蓝耳病疫情暴发时，我早早在网上了解到了情况，带领养殖户们及时采取了措施，把疫情扼杀在萌芽之中，直接挽回经济损失80余万元。

2009年，生猪价格持续下跌，部分养殖户已出现零利润甚至亏损，大家的养猪积极性受挫。为了改善这种情况，坚定群众养猪致富的信心，我一方面主动联系贩猪大户，实行全村统一卖猪（价格可每斤提高0.1-0.2元）;另一方面积极到双汇、众品等生猪屠宰企业推销成熟商品猪，并培养自己的生猪销售经纪人。现在我村已有徐勋、许森田等优秀经纪人5人，做到了销路畅通，解决了养殖户们的后顾之忧。

四、创业路上奋步前行

在生猪养殖上，我俩取得的成绩虽然不大，却得到了领导的高度重视和肯定。而领导的鼓励更加坚定了我们干事创业的信念，组织的支持更加速了我们团结带领群众走上致富路的步伐。

截至2010年6月，我们已联合县畜牧局、乡畜牧站举办养猪培训班40余次，培训养殖户680多人次。我们还率先在平顶山、新郑等地引进良种后备母猪63头，种公猪4头用于改良品种，免费向养殖户提供良种公猪种苗，并定期入户对他们进行技术指导。2010年5月，针对猪价低迷的实际情况，我场积极优化产业结构，大胆引进了原种杜洛克公猪两头，发展种猪养殖，有效地提高了猪场的盈利能力。

同时，为切实改善我场的生产生活环境，最大限度地开发利用可再生资源，提高养殖场的可持续发展能力，近期，我俩还将投资28万元兴建150立方米USR沼气池1个。项目建成后，可年产沼气11.5万立方米，沼液3万吨，沼渣300吨，初步估算，每年可为我场带来7万元左右的经济收益。同时，它还可供50户居民日常使用1年，与使用煤相比，不仅更清洁、方便，还可使这50户群众每年每户节省燃气费用达500余元。

就是这样凭着埋头若干、持之以恒的精神，我俩现在不仅练就了一手养猪好技术，还掌握了许多养殖管理技术。截至目前，我们的养猪场已出栏良种生猪4000多头，产值达429万余元，直接解决农村富余劳动力23人。同时，我还通过请进来讲和走出去学的方式，使周边群众在我的“传、帮、带”中，养猪热情高涨，全村及周边村涌现出养猪户达120多户。其中，养殖户李冬梅通过养猪发家致富，买上了家用轿车。通过与妻子携手办的养殖场我不仅使自己富了还带动了全村的经济发展，使村里出现了家家有项目，人人有活干，天天有收入的喜人景象。

看到这些，作为一名在这片热土上辛勤耕耘的大学生村干部，作为一名立志扎根农村，服务农民的热血青年，我又怎能不为自己的努力与付出感到幸福呢！

在未来十年，我还和妻子商量将按照国家建设新农村的整体规划，陆续投资500万元，分为3期工程建设，预计建成后年出栏生猪可达万头，年产值达1200万元，成为周边县镇名副其实的养殖龙头。同时还要发展养殖合作社，使养殖户们加入到集体中来，实现统一管理，即：统一培训、统一防疫、统一配种、统一销售，以达到资源的最大化使用以及市场效益的最大化，让群众心中乐开花。

五、荣誉面前不止步

我俩的成长离不开领导的关怀，事业的壮大少不了组织的支持。是领导和组织的关心、指导，给我了一次次信心，一次次鼓励，使我们在创业的道路上扬帆前行。

2009年9月市委组织部屈广跃副部长在县组织部高玉霜副部长的陪同下来场指导工作，在肯定我们成绩的同时，还给予养殖场了高度的评价；9月底，我被邀请参加中国农业部在山东省威海市举办的“2009年农业部大学生村干部培训班”，并取得了由农业部颁发的“农村实用人才资格证”;10月我场被评为“马坊乡优秀养殖企业”，并被确定为“鄢陵县大学生村干部创业示范基地”；2010年3月，在市县组织部门的努力下，我场参与了“金钥匙”帮扶计划，与马栏镇港羿牧业结成了互助对子；同月，我还被评为“2009鄢陵县科技致富带头人”，妻子许丹也被评为了“2009许昌市优秀创业女性”、“感动鄢陵十大魅力女性之一”；4月，我的先进事迹以“新时代的大学生村干部--绚丽事业在脚下”为主题，在鄢陵县电视台《走进花都》节目专题播出；6月，我的《关于徐坡村的经济发展情况的调研报告》荣获了许昌市大学生村干部调研报告评选活动一等奖。

在鲜花和荣誉面前，我清醒的认识到：正是领导的关怀和组织的支持，给了我一次次信心，一次次鼓励，才使我在面对困难时选择克服，面对冲动时选择理智，面对高度时选择挑战，面对荣誉时选择责任。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。我俩既然选择了当“村官”的这条道路，就有决心和信心把这项工作做好，把青春和理想、才华和抱负、进退与荣辱与农村的社会进步、经济发展联系在一起。建设社会主义新农村是历史的必然，时代的需要，选择做“村官”就是选择了农村的广阔天地，选择了社会主义新农村建设的伟大事业。我俩坚信，中国的农村，在党的领导下，一定会富强，也一定能富强！今后，不管路有多远、有多艰苦，请组织放心，我们一定会坚定信念，用扎实的工作作风，突出的工作实绩，践行“艰难困苦，玉汝于成”！