第一篇：城管执法局六个一年终总结
“六个一”幸福指数工程年终工作总结
城市管理行政执法局
2011年，城管执法局依照自治区、呼伦贝尔市各级政府对于十七大精神和践行科学发展观的重要精神的学习落实，结合我局实际情况，认真落实我市《2011年“六个一”幸福指数工程实施方案》工作安排的基础上，不断创新工作思路，创新推进方式，全力为群众办实事、办好事，推进我市城市管理水平不断提升，实现广大市民群众的幸福指数显著提高，重点开展了以下工作：
一、加强城乡环境治理
（一）对城市“牛皮癣”全面治理。一是重拳出击，根据小广告留下的联系方式，顺藤摸瓜，加大处罚力度，对有联系方式但无法找到当事人的进行电话告知，全年共清理各类小广告26000余处。二是利用电视媒体对小广告治理情况进行及时报道，教育群众不要乱贴小广告，同时引导广大群众参与到治理小广告活动中来，积极举报相关线索，形成群防群治的良好局面。三是设城管便民广告栏35处，并配备专人管理。四是安排专业人员配备专业清刷工具和各种颜色涂料，随时发现，随时清刷。
（二）加大对占道修理作业、占道洗车、占道叫卖、占道堆放物品、临街商户门外摆放商品、物品等现象的治理力度。采取日常管理与集中治理相结合，加大巡查、教育和处 1
罚力度，对于屡教不改，顽固占道行为，通过法律手段依法严处，达到彻底取缔的目的，整治中共查处各类室外摆放现象4000余处。
（三）加大对流动商贩的管理力度，在主要街道及背街小巷增设固定摊点群、流动商贩、人力车停靠站，目前已设置摊点群21个，人力车停靠站3个，积极引导流动商贩定点经营，规范管理，做到美观、整齐、方便群众。对不服从安排，在街路任意流动的商贩，加大管理力度。
（四）加大对车辆运输撒漏整治力度。要求运输煤灰、渣土等易飞扬物品的，必须覆盖、包扎，运输油料、水质等物品的，必须保持容器严密，不得泄漏，对60余起车辆运输遗撒现象了进行严厉查处。
（五）对露天市场、露天烧烤进行治理。要求有固定门市的烧烤店，严禁室外烧烤，污染环境，对季节性的烧烤点积极引导，进入步行街夜市、交通局夜市经营，进行规范管理。整治中，共治理油烟污染48次，更换无烟电烤箱18处。
（六）牌匾广告集中整治。按照“一楼一线、一店一匾、整齐划
一、规范有序”的原则规范设置牌匾，一是对全市陈旧、破损的牌匾485块牌匾进行拆除更换，对不符合要求的牌匾、墙体广告436处进行全面规范。二是继续推进牌匾亮化工作，制作精美、高质量的符合要求的牌匾，对历史遗留的喷涂牌匾在节省资源的基础上，提供优惠政策，引导业主主动更换。
（七）治理乱吊乱挂现象，对在树木、灯杆等公共设施上晾晒衣物现象、临街理发店晾晒毛巾、乱倒污水、破坏树木、草坪等现象进行重点治理，及时发现，及时处理。
（八）对建筑工地不按规定围封及严重占道现象依规定进行规范管理。
（九）治理自行车乱摆乱放现象。一方面要求临街商户履行门前五包责任将自行车摆放整齐，另一方面设置自行车摆放架500个，解决管理难题。
（十）严厉打击违法建设行为，宣传、教育、处罚三结合，对平房区居民、发放宣传单、教育在先、家喻户晓，对河西等重点开发建设区域加大力度某日夜巡查，截止目前共查处违法建筑121起，面积9358.5㎡，拆除大棚7处，面积5340㎡，确保市区规划和河西新区开发建设顺利进行，维护《城乡规划法》的严肃性和权威性。
（十一）加强市政设施管理。截止目前，清掏排水沟278m，清掏雨水井380座，维修排水沟112米，更换复合型水箅子238套。调平人行步道板467㎡，更换荷兰砖937㎡，边石维修调整379m，更换树穴480套，维修树穴420套，维修沥青路补坑314㎡，水泥砼路补坑408㎡，对五个大广场树形灯、景观灯全部更换一新。
（十二）加强环境卫生管理。加强主次干道背街小巷清扫保洁、生活垃圾、建筑垃圾、公厕及其他环卫设施的日常管理，加大卫生设施投入、增设垃圾箱、垃圾桶、消灭正阳
市场、背街小巷卫生死角，已完成灰池子建设20个，污水井40眼，完成垃圾转运间建设30个，铁皮垃圾箱90个，垃圾桶100个，全面提高环境卫生质量。
（十三）对带状公园凉亭、曲桥、二道河护栏进行了全面油饰清刷。
（十四）对天拜山广场、步行街地面灯杆进行了维修。
（十五）对中央路、站前街、兴华街等重点路段临街门市破损台阶进行了统一修补。
（十六）早市、夜市进行重新打造，成为扎兰一景。（十七）对破损霓虹灯全部通知维修。
二、加强信访稳定工作
实行了“限时办结制度”、“首问负责制”、“社会承诺制度”等相关工作制度，提高办事效率，热情接待来访群众，对待来访人员不躲、不绕、不推，对于能解决的问题，给予尽快解决，明确答复，按政策办事；对于政策性强、难度大的问题，认真做好解释工作，并及时向上级反映，消除了一些社会不安定因素造成的隐患。同时加大了督察督办力度，做到信访案件100%有回音，使上访群众的满意率达99%，全年没有越级上访事件发生。
三、加强宣传教育工作
为加强市民教育，做好相对人的思想引导。在各主要路 口设置电子宣传屏，并编印了《城管宣传手册》、印制了城管法规宣传扑克、制作“城管法规视频宣传片”，编发手机
短信、致市民的一封信、倡议书等方式，加大城管法规宣传力度，积极引导广大市民和相对人的法制意识、文明理念和良好的精神风尚，逐步树立城市管理人人有责的良好风气。
四、加强调研走访工作
今年，我们创新工作模式，深入开展“三深入”活动即，深入调研，深入基层，深入走访，通过发放《特困商户征求意见表》、《流动商贩征求意见表》、《行风政风征求意见表》，召开“流动商贩座谈会”、“城管干部与星级文明商户座谈会”、领导班子深入商户了解情况等多种形式广泛征求社会意见，不断完善城管工作措施和工作方法。
通过各项工作的不断加强，我局“六个一”活动收到了良好的效果，干部职工对十七大有了更深刻的认识，对2011年的工作充满信心，纷纷表示将以饱满的热情投入到工作中，以最大的热情、最好的工作成绩为延长城市管理工作尽自己的力量。
总之，城管执法局在2011全年的工作中取得了一定的成绩，受到了市领导和广大群众的一致好评，在今后的工作中，城管执法局会继续努力工作，全力完成上级下达的工作任务，为扎兰屯市城市管理工作作出应有的贡献。
第二篇：城管执法局大气污染防治总结
凤阳县城市管理行政执法局大气污染防治
情况汇报
根据凤阳县大气污染防治实施方案要求，县城管执法局立即行动、全体动员、强化措施、真抓实干，各项工作取得新的进展，现将有关情况汇报如下。
一、工作开展情况
一是制定方案，加强组织领导。成立了局长李仁排任组长，分管副局长胡军、徐勇任副组长，局属二级机构负责人为成员的大气污染防治领导小组，成立专门机构，切实加强对本单位承担任务的调度和落实。
二是
一、城市扬尘治理
（一）城市道路管理
1、加大全城主次干道清扫保洁力度，尤其是加大机械化清扫保洁的力度。
2、目前城区道路保洁共配备清扫车3台，洒水车1台，每天早晨、中午清扫车、洒水车各作业2次，通过机械化的清扫、洒水或冲洗，加快保洁速度，有效降低路面灰尘污染。
（二）建筑垃圾、渣土管理
对全城建筑垃圾和渣土进行了有效监管。每天加强巡查频率，对乱倒的建筑垃圾和渣土在短时间内进行及时清理和处置。
二、餐饮业油烟整治
对城区主要商业路段烧烤经营门店进行统计，清理出店经营，对排放污染严重门店责令整改。
大投入，大大提升了市城区环卫保洁机械化水平。同时，通过大型设备的使用，进一步降低了保洁扬尘。
三是加强监管，有效防止工地扬尘。对市区在建工地进行拉网式排查，共检查在建工地42处，督促其设置围挡、硬化出入
口，截止目前，已有37处在建工地完成围挡设置和出入口净化。加强露天烧烤，下达整改通知书100余份，同时，加强督导，督促完成无烟改造10处。加强渣土运输车辆管理，对现有6台渣土运输车辆密闭装置进行检修，确保效果防止撒漏。
四是。
二、存在问题和下一步打算
下一步，我局将进一步加大力度，强化监督，力争圆满完成各项工作任务。
一是完善标准，确保保洁质量。配合环卫机械的投入使用，进一步完善环卫作业考核标准，整合保洁、监察、考核力量，建立专业的督导考核队伍，严格落实考核奖惩制度，确保保洁质量。
三是进一步完善建筑渣土运输企业审批程序，配合公安交警、住建等部门加大对建筑渣土社会运输车辆的治理力度，规范渣土运输市场。
第三篇：城管执法局2013工作总结[范文模版]
XX年，在区委、区政府的正确领导下，在市执法局的精心指导下，全区城管系统紧紧围绕“践行科学发展观，文明执法，建设人民满意城管”这一目标，大力推行标准化执法，深入开展中队规范化建设，进一步规范行政执法行为，不断加强城管执法队伍自身建设，创新工作思路，健全完善工作机制，全面提升了城市管理综合水平，较好地完成了本的各项任务。现将一年来具体工作开展情况汇报如下：
（一）以科学发展观为统领，全面提高执法队伍的综合素质
1、扎实开展理论学习活动。
一年来，我局先后认真开展了深入学习实践科学发展观活动“回头看”、以“推动科学发展、文明执法、建设人民满意城管”为主题的创先争优活动。活动开展以来，局领导班子以身作则，带领全局党员干部、执法队员利用周一例会和周三政治学习，不断深化理论学习，狠抓成果转化，努力实现城市管理工作的整体推进，跨越发展。
2、采取多种形式开展培训活动。
为了提高全局执法人员的法律意识，增强文明执法、廉洁从政、执法为民、构建和谐的执法理念，局系统重点开展了标准化执法教育培训和标准化执法的落实工作；多次邀请市执法局相关领导来我局开展执法依据、处罚标准和标准化执法程序等方面的培训。通过培训活动，促使全局执法队员培养和树立正确的执法理念，在全局形成了积极进取、奋发向上的良好风气。
（二）全面加强队伍建设，打造高效廉洁勤政的执法队伍
1、全面推行标准化执法工作。
今年以来，我局多次集中全体人员学习市局关于推行标准化执法工作相关文件精神，并按照要求，严格标准化执法程序，对案卷的制作进行严格把关。局业务科室每周对各中队的法律文书给予面对面指导，每月下旬对相关科（室）、中队的标准化执法工作学习情况和案件办理情况进行考察，每季度在全局范围内开展一次标准化执法相关法律培训，各项制度的落实，进一步推动了全局标准化执法工作。据统计，今年共发放各种法律文书142本，规范文书21份，归档文书22份，制作一般程序案卷60余份，简易程序案卷20余份。从我局成立至今共制作一般程序案卷211份，简易程序案卷447份。
2、深化基层中队规范化建设工作。
为切实加强城管执法队伍建设，我局采取五项措施深入开展了为期一个月的基层中队规范化建设活动。活动的开展，进一步推动了全区城管执法系统基层中队的组织建设、队伍建设和业务建设，使城管基层中队建设越来越规范化、系统化。
3、结合工作特点狠抓廉政建设。
为了加强纠风工作力度，严格落实“五不准”和“八条禁令”等各项工作制度，我局开展了为期一个半月的“反腐倡廉宣传教育月”活动。活动的开展，有力地形成了城管执法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、爱廉、护廉”的良好氛围。
4、高度重视团队文化建设。
采取多种形式营造浓厚的团队文化氛围，先后组织了“放歌五月颂灞桥”歌咏比赛；观看诉说城管生活的数字电影《城管妈妈》；市执法局组织的书画摄影展活动并取得了全市城管执法系统前五名的好成绩。
（三）全面落实城市管理工作职能，开拓执法工作新局面
1、对占道经营、出店经营进行全面整治。
今年以来，我局先后开展了各类非法占道经营、餐饮和美容美发提升服务水平“百日行动”、“双十乱”等专项整治工作。据统计，共取缔占道经营、出店经营730 余户，出动人员1500 余人次，出动执法车辆360余次，治理“九乱”350 余处。活动的开展，有力的打击遏制了各类非法占道、出店经营行为，切实维护和提升了全区的市容环境。
2、超额完成了拆除违法建设目标任务。
我局加强了拆除违法建设各个环节的工作效率，据统计，共出动执法人员760 人次，巡查 70次，制止新建违法建设14 起，其中强拆8 起，共拆除乱搭乱建18 处，面积达3.2万平方米；全年共拆除违法建设23.2万平方米，提前并超额完成全年目标任务。
3、不断加大对渣土车的整治力度。
我们加大了对建筑工地和建筑垃圾清运车辆的管理力度，抽出四名工作骨干参加渣土车专项整治小组；成立了机动中队，24小时不间断巡查，开展集中整治活动90余次，共检查车辆 1587 辆，处罚违规车辆 547辆，使我区建筑垃圾车乱倒、车辆带泥上路、沿途抛洒等现象明显减少。
4、扎实做好其它各项执法工作。
一是对辖区不符合标准的门头牌匾进行52次集中整治。共下发整改通知书102 户，拆除烂牌子221块，烂布条125 条，门头牌匾全年共整治到位147 块。二是对全区38家洗车场（站）进行了重点检查。共取缔不合格洗车场（站）14家，限期整改22家，收缴洗车机27台。三是对产生噪音污染的电焊、修车、蒸馍摊点、饮食摊点进行了多次集中整治。
5、开展城管法律知识宣传活动。
深入机关、社区、沿街商户、学校、建筑工地等开展针对性宣讲培训活动。共设立固定宣传站点11 处，发放宣传资料8000份，接受市民咨询161 起，播放教育片28场次，展板讲解48场次，张贴宣传资料 320份，宣传画50 份，受教育群众约XX余人。
6、及时、高效办理投诉案件。
全年共办理领导批示件、新闻监督摘报、政府门户网站投诉等问题20 余件。12342城管特服热线坚持全天候24小时受理市民投诉和咨询，共受理市民投诉咨询508件，回复508件，办结率为100%。
第四篇：城管执法局群众工作汇报
**市城管执法局
关于开展群众工作情况汇报
今年以来，市城管执法局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实市委群众工作会议精神，以推进“城管驻社区、服务零距离”为切入点，以排查化解信访矛盾纠纷为突破口，构建群众工作平台，拓展群众工作渠道，完善群众工作体制，有效实现了群众工作新提升，为城市管理和执法为民工作提供了良好的群众基础。
一、坚持四个到位，保障工作开展
局党组高度重视群众工作，把群众工作摆在与城管执法同等位置抓好落实，紧抓不放。一是组织领导到位。为确保群众工作有序开展，成立了局长任组长的局群众工作领导小组，明确了分管领导和工作人员，切实做到了领导力量、工作机构和工作人员三落实。二是责任落实到位。把群众工作责任进一步细化分解到管区、中队、科室，一级抓一级，层层抓落实，共同形成齐抓共管的良好局面。三是工作部署到位。制定完善了《**市城市管理行政执法局群众工作实施方案》，定期召开会议，研究部署群众工作，确保群众工作扎实推进。四是考核奖惩到位。把群众工作纳入各管区目考评，严格实行目标管理和问责制，有力促进了城管执法工作。
二、强化三项措施，增强工作本领
坚持把学习教育放在群众工作的首要位置，强化工作措 1
施，自觉践行群众路线，增强群众工作本领。一是抓学习提素质。把党的群众工作理论和政策作为党组中心组“三会一课”学习的重要内容，每半年学习一次，机关、科室、中队每周五下午进行集中学习，提高领导班子和全体执法人员做好群众工作的能力。二是抓培训强本领。结合城乡环境综合整治和“百姓城管”工作，组织相关人员赴济南、青岛、寿光、高密城管执法部门参观学习考察5次，投入培训经费近万元，有效提升了执法人员工作素质，增强了依法行政和群众意识。三是抓制度促工作。进一步建立健全了《城管执法人员日常行为“十不准”》、《工作日中午禁酒》、《指纹考勤》、《千分考核办法》等规章制度，为群众工作有效开展提供了制度保障。
三、创新四个载体，密切联系群众
坚持从思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，完善工作载体，创新工作思路，自觉深入群众，紧密联系群众。一是实施“城管驻社区”。为提高城市管理效能，进一步密切与群众的联系，搭建为民服务的平台，我局在城市规划区内设置了城南、城西、城东、城北和开发区五个管区，实行中队驻片办公和“点对点服务、面对面管理”，进一步拉近了与社区、群众的距离，更好地服务于人民群众，赢得了广大群众广泛赞誉。二是抓信访投诉工作。认真接待群众来电来信来访和市长公开电话，落实局长定期接访日制度，处理信访投诉案件，对涉及城管执法方面的群众信访件实行领导包案、带案下访、科室负责、中队落实制度，实行
四包（包掌握情况、包思想稳定、包解决问题、包息访罢访），做到件件有落实，事事有回音。今年以来，我局共办理潍坊、**市长公开电话108件，局投诉举报电话150余起，信访件20件，办结率100%，群众满意率100%，在市直部门中名列前茅。三是抓党务政务公开。实行工作制度上墙和公示栏制度，公开工作职责、办事程序和行政许可审批时限，公布举报电话，通过局网站积极办理网友留言和举报投诉，进一步畅通群众参与渠道，保障了群众知情权。今年以来，我局共办理网友留言回复近20条，公开工作制度5项。四是抓关爱扶贫活动。结合“千名干部下基层”活动，我局组织机关干部20余人前往**镇搞好扶贫抗旱工作。投资2万元新打机井5眼，扶助困难户26户；在扶贫助学活动中，领导带头捐款，共捐款8000余元，救助特困学生40名。在包村扶贫工作中，捐助2万元帮助**街道****庄村打岩深井一眼，新上自来水。
四、注重四个结合，维护群众利益
严格执行城市管理工作法律法规和政策的规定，立足工作实际，着力解决群众反响强烈和影响社会稳定的突出问题，努力实现好维护好群众根本利益。
（一）与市容管理工作相结合。全市争创省级园林城市建设文明城乡动员会后，我局立即行动，迅速掀起新一轮城乡环境综合整治高潮。一是加强了对商贸城至银座商城周边等重点商业区域的整治。通过制定《关于对商贸城到银座商城周边秩序实行统一管理的意见》和《**市商场路中段商业
街区管理办法》，增设专门执法中队，配备执法车辆，该区域的整治成效明显，一个管理有规可循、商业繁荣有序、功能区划分合理、车辆停放规范、无流动摊点和店外经营、无乱贴乱画、夜景靓丽的商业示范区呈现在了市民面前。二是全面整治市区交易秩序。以大城埠集市和棉纺厂民生市场管理为样板，重点对天地商业广场、贾戈立交桥底集市、葛庄、永乐官庄、温家坡子、青云学府门口等集市、摊点群实行了规范管理，坚决取缔“马路市场”。对市区棉纺厂、教师公寓等7处民生市场进行划线、定段管理，严防占道经营。三是加强对时令瓜果摊的规范管理。坚持“尊重民意、疏堵结合、服务便民”的原则，借鉴济南城管“西瓜地图”做法，在市南区次要道路胡同头和背街小巷设置20个“时令瓜果”集中经营点，在《今日**》刊登公告和“时令瓜果地图”，并加以规范，定点、定时、划线管理，做到既不影响市容秩序，又满足水果摊贩进城经营生计需要。同时我们在市容管理中坚持把服务保障弱势群体利益摆在重中之重，为下岗工人、失地农民、残疾人提供公益性岗位20余个。
（二）与违建查处搞好结合。一是牵头搞好违法建设联合大检查活动。积极发挥牵头部门的主导作用，通过印发、电视台播出、报纸刊登《关于在严禁在城市规划区内进行违法建设的通告》，加大宣传力度，广造声势；多次召开违法建设普查协调调度会议，及时掌握普查情况，重点对2010年以来城市规划区内的所有在建和已完工的违法建设项目进行了全面普查，检查不留空白、执法不留死角。二是全面
做好违法建设的处置工作。按照市城市建设领导小组对违法建设普查处理的意见，全面抓好落实。对责令拆除的严重违法建设严格按照程序、联合相关单位搞好拆除活动，不留余患；确定进行处罚的，严格按照标准处罚到位；责令其停工的坚决控制住，把市里的违建查处意见落实到底。三是加强日常巡查，以控为主，建立长效管理机制。对“一区三边两开发”、企业车间、村民建房等存在的违法建设项目实施红、橙、黄三级管理。对建成区、路边、田边和景区周边以及房地产开发和以村居名义的开发，墨溪河两岸和沿路视线范围内的严重违法建设进行重点管控，一旦发现，立即拆除；对发现的一般违法建设实施严管重罚，震慑违法行为；建立案件审批委员会制度，每周一次集中调度、研究违法建设案件查处、处理情况；落实违建查处联席会议制度，由市政府分管领导牵头，部门联动，形成合力，控制违法建设的发生。今年以来，共立案查处180余起，拆除52起，申请法院执行12起，有力地维护了全市规划建设秩序，为广大群众营造了一个健康有序的城乡建设环境。
（三）与整治露天烧烤和店外餐饮搞好结合。夏季来临之前，我局早下手、早动作，以人为本，疏堵结合，下达决心、提高要求，强化措施，主攻夜市管理，关闭部分不具备经营条件的烧烤门头，从根本上杜绝占道露天烧烤和店外餐饮扰民现象。一是加大宣传。通过印发《至烧烤业户的一封信》、组装宣传车巡城宣传，印制、电视台连续一周播出、《今日**》《**市城乡环境综合整治领导小组办公室关于规范市
区市区占道露天烧烤和店外餐饮的通告》等形式，加大宣传力度，做到让业户知晓、群众知晓、社会知晓。二是疏堵结合。按照不扰民、不破坏环境卫生、不再主街道两侧的“三不”原则，在充分听取民意、论证、调研的基础上，在市郊边设置了5个露天烧烤集中经营点，以满足业户的生计经营和市民的夜生活需要。三是调整力量。将市容管理6个中队、治安中队投入到整治露天烧烤一线，强化执法、强化督查、强化宣传。以管区为责任单位，强化管区主任为“第一责任人”的执法责任制，违建查处和市容管理中队联合执法，加大执法力度。在整治过程中，对执法现场进行全程录像，坚持文明执法，保存执法证据，对违章业户予以曝光，确保整治效果。经过前期大规模的集中整治行动，现在，街道两侧的露天烧烤现象已基本消失，达到了“有门头的烧烤店室内经营、集中经营区线内有序经营”的良好局面，有效净化了城市环境，得到了广大居民的认可，潍坊市城管执法局也给予充分肯定，并号召其它县市区城管部门前来学习。
（四）与队伍建设搞好结合。以迎接建党90周年和“创先争优、强堡垒做先锋”为契机，按照《**市公务人员日常行为“十不准”》的要求，狠抓了《工作日中午禁酒制度》、《指纹考勤制度》等制度，坚持文明执法，打造和谐城管；在叫响“城市文明卫士”优质服务品牌的基础上，确立打造“城管进社区、服务零距离”的服务品牌；履行党员干部承诺，结合“万名干部大走访”活动，班子成员带头，同一线执法人员一起落实一线工作法，深入到路段、市场、村内现
场调查、现场办公、现场决策、现场督查，主动上门服务，解决群众难题；坚持每月一次领导点评制度，对中队的执法工作和队伍建设进行点评，表彰先进，激励后进，围绕市里的有关活动，推荐了8名先进人物，全局上下形成了你追我赶、争创一流的良好氛围，干部和队伍作风建设成果初步显现。
今年以来，我局群众工作取得了良好成效，但与上级要求相比、与群众期盼相比，仍然存在着不足和差距，我们将以此次群众工作督察为契机，进一步加大工作力度，强化工作措施，转变工作作风，加强队伍建设，以更加扎实的工作作风、更加饱满的工作热情、更加有力的工作实效全力开展城市管理和行政执法工作，努力建设一支政治合格、作风过硬、素质良好、纪律严明的城管执法队伍，更好地服务于人民群众，为全市经济社会发展做出应有的贡献。
第五篇：城管执法局 十一五总结及2011重点工作安排
平邑县城市管理行政执法局
“十一五”工作总结及2011年重点工作安排
“十一五”期间，是我县发展环境深刻变革的五年，也是全面落实科学发展观、全县经济社会发展取得重大成就的五年。县城管执法局自2006年建局以来，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从无到有、从有到强，以科学发展观为统领，抢抓机遇，开拓进取，努力提升城市管理水平，全面实现了“十一五”规划各项目标任务。
一、攻坚破难，干事创业，全县城市管理行政执法工作取得显著成绩
“十一五”期间，在县委、县政府的正确领导和市执法局具体指导下，全县城市管理行政执法工作坚持以科学的发展观为统领，按照“求实创新再突破、提升标杆争一流”和构建社会主义和谐社会的总体要求，以解放思想大讨论为契机，以“五个争创”为总抓手，坚持堵疏结合抓管理、多措并举抓规范、以人为本促整治、和谐执法树形象的原则，紧紧围绕“把握一个中心，打造两个亮点，突出六条主线、七个周边，抓好八项重点”的思路开展工作，抓班子、带队伍、强素质、树形象，实行准军事化管理，探索建立了城市管理常规执法与集中整治相结合的工作机制，卓有成效地开展了各项城市环境秩序整治执法工作。工作中，坚持以人为本，和谐执法，循序渐进，不搞一刀切死规定，突出抓好了“两个执法亮点”：上面以整治户外广告为中心，打造视觉亮点；下面以整治市容市貌、侵占道路行为为突破口，抓好道路两侧乱停乱放、占道经营、店外经营整治，确保交通、经营秩序井然，打造秩序亮点。队伍建设、执法效能均有了明显提高，“三个”文明稳步推进，基本做到了城市管理的无缝隙全覆盖、无空档全天候管理，初步实现了城市管理行政执法由粗放式管理向精细化管理的转型，为全县经济社会发展提供了良好的环境保障，圆满完成了各项目标任务，得到了各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞 誉，部分工作走在全市前列，我县城市管理行政执法事业从无到有、从有到强迈上一个又一个的发展台阶。我局先后被临沂市市委评为市级文明机关，连续4年被临沂市城市管理行政执法局度城管执法工作先进单位，被县委县政府评为“三个文明”建设先进单位、平安平邑建设先进单位、创建省级园林城市先进单位、执行人口与计划生育目标责任先进单位、安全生产工作先进单位、信访工作先进单位等荣誉称号，先后有18位同志被临沂市城市管理行政执法局评为全市城市管理行政执法系统先进个人，20位同志被评为创建省级园林城市先进个人。特别是在2007责任目标考核中，我局以责任目标第1名、行风评议第7名、总评第5名的好成绩被县委评为2007责任目标考核优秀县直单位，位列全县16个县直执法与法律监督部门第五名，极大地鼓舞了全县城市管理行政执法系统干部职工，向全县人民展示了我县城市管理行政执法系统干部职工的的良好精神风貌。
（一）紧紧围绕全县经济发展大局，大力开展城市环境集中整治，城市管理行政执法工作在纵深化、精细化上实现了新突破
1、攻艰破难，为重大活动提供了良好的城市环境保障。“十一五”期间是我县城市建设大变化、大发展的五年，道路改造建设、浚河景观带建设、“城中村”改造、垃圾处理厂、城市燃气等大型基础设施配套建设相继启动，城市管理的空间逐渐扩大。特别是县委、县政府启动了以创建省级园林城市为重点的“五个争创”活动，为此，我们抓住机遇，紧紧围绕城市环境整治执法这个中心，以全县实施城建重点工程为契机，以“五个争创”为抓手，提前介入，靠前执法，跟踪管理，搞好全市城市管理行政执法现场观摩会、蒙山长寿文化旅游节、县委中心组理论读书会等重大活动的秩序维护，相继开展了经营秩序、交通秩序集中整治、城市“野广告”集中整治等活动，对影响城市环境、工程施工和阻碍工程进行的各类违章搭建的建筑物、构筑物、棚厦、铁皮屋、摊点等进行及时清理，搞好秩序维护。累计开展各类专项整治活动260余次，出动执法人员 2400余人次，圆满完成了中央、省、市各级领导来平邑视察调研和各类重大活动的秩序规范与维护79次，对八埠庄等涉及“城中村”改造的180余户“双违”建筑进行了立案查处；拆除违章搭建的建筑物、构筑物200余处近4000平方米，清理各类棚厦、铁皮屋146个，为各项重大活动和县域经济的发展提供了良好的城市环境和秩序保障。
2、关注民生民情，专项执法活动有序开展。关注民生民情，围绕关系民生问题的“环境、秩序、市容、保护”四个方面执法下功夫，认真全面地履行各项执法职责，切实把与群众工作、生活、学习密切相关的学校、医院、市场超市、车站、城市出入口、自然博物馆等窗口区域和城区板桥路等“三纵三横”六条主线等主要路段的秩序综合整治，作为改善人居环境和为民办实事的“民心工程”，采取错时执法、重点盯守、合理施划临时经营摊位等便民措施，堵疏结合，有效改善了县城环境面貌，打造了良好的人居环境和投资环境。
一是开展交通秩序专项执法整治。本着规范为主、处罚为辅的原则，以大超市和主干道为突破口，与各沿街单位签订三车停放责任书，并在执法局的具体指导下，在门前责任区域施划停车泊位，同时对车辆乱停乱放、人车混行进行专项集中整治，对一次教育、二次警告、三次拒不驶离的车辆给与锁定车轮、拍照和经济处罚，疏堵结合，有效规范了城区车辆停放，初步实现了城区车辆停放由随意停放到有序停放的重大转变，让文明停车、规范停车成为广大驾驶员的一种自觉行为。共纠正乱停乱放2万余车次，当场处罚违停机动车2980车次。
二是开展了经营秩序专项执法整治。疏堵结合，划行归市，按照“一次记录、二次警告、三次处罚”的文明执法“三步走”要求，实行分时段巡查、集中行动与坐班出警相结合的精细化管理模式，全面整治占道经营、店外经营，共清理店外经营、占道经营6700余处，流动摊点3.6万处，城区主干道占道经营、店外经营基本得到控制；采取提前上班、中午值班、延后下班、夜晚加班的错时工作机制和分组作业、无缝隙管理模式，通过签订《城市公共场所规范管理责任书》和《门前三包责任书》等人性化管理方式，取缔了“马路市场”10个，规范家具市场31处，查处抛洒滴漏个案3267起，集中清理国际石材城周边乱堆乱放、占道经营的花岗石板材132家；加大对破坏城区道路和公共设施及绿化成果的查处力度，查处破坏道路、公用设施及破坏绿化个案86起，确保公共设施及绿化成果无人为损坏现象。
三是实施“静音工程”，开展了噪音扰民整治。以中高考期间噪声专项整治为重点，采取全时监控、分组作业、重点整治的思路，将城区重点噪声污染源列出清单，对距离学校200米内和居住区范围内的建筑工地、营业性文化娱乐场所进行全时段监控，对可能产生影响的噪声污染行为，及时进行制止和纠正，最大限度地降低噪声污染。严厉查处了噪声污染121起，为县城居民提供了一个安逸舒适的环境。
3、突出特色，户外广告管理水平明显提高。按照“行政执法透明化、设置标准规范化、资源运作公开化、专项执法品牌化”的总体要求，和谐整治户外广告。对于新设置的户外广告高标准、严要求，以设置审批促规范；对于已存在的户外广告，根据不同的路段、楼体，分门别类，利用经济手段，以征收促整改；对未经审批擅自设置的户外广告加大法律强制执行力度。同时，以实施城区主干道标志性建筑夜景亮化工程为抓手，对城区主干道和城市窗口地段的户外广告进行亮化，提升了县城档次；以浚河路、莲花山为重点构建商业休闲夜景灯光景观体系，督促县城37个单位对楼体实施夜景亮化，提升了县城品味，彰显了城市特色；建立我县户外广告电子数据库；全面开展户外广告标语整治、提升工程；通过市场化运作的路子，投资２０万余元在全长1080米莲花山西路高标准设置廉政文化灯箱广告牌７２个，建成了平邑县廉政文化一条街，成为我县一道亮丽的风景，初步实现了城区户外广告规范有序、整齐划一和美化亮化的统一，打造了视觉亮点。共规范户外广告和门头牌匾14500余处，拆除违法设置户外广告1200余处，清理条幅广告及其它 软体广告10000余处。
4、多措并举，综合治理乱贴乱画“野广告”。结合省级园林县城创建工作，多措并举，彻底整治野广告，全力打造“无癣”县城。一是与户外广告服务所签订《“野广告”清理承包合同》，利用市场化运作方式，由专业人员全天候清理野广告，使野广告彻底失去生存空间。二是采取夜间巡逻、便衣抓捕和不定时巡查的动态执法模式，坚持每天进行巡查，发现野广告，及时取证、查处。将野广告案件查处数量纳入了各执法中队考核机制，对张贴野广告的行为从严、从快进行处理。三是按照“门前三包”的要求，与沿街业户签订“门前三包”责任书，形成工作合力；在城区窗口区域合理设置了3处公共信息张贴栏和5处LED电子显示屏，对“小广告”张贴进行疏导，引导他们通过“登栏、上报、入网、进卡”等渠道发布，避免乱贴乱画。共清理野广告12万多处14000余平方米，抓获违章涂写“野广告”个案16起，净化了县城环境。
（二）紧紧围绕提高城市管理行政执法服务能力和水平，固本强基，执法为民，在队伍建设上取得了新的突破
1、执法为民的水平明显提升。执法理念有了转变，确定了以人为本、科学执法、和谐管理的理念，把群众利益放在首位，把群众诉求作为第一信号，把群众满意作为第一标准，落实疏堵结合、服务群众的各项措施，管理与服务同步，教育与处罚并重，有效化解了执法管理中的矛盾，既干事、干成事、又确保不出事。十一五期间共办理各类执法案件11300起，简易程序案件10756起，一般程序案件立案544起未出现1例行政复议案件，实现了办案和结案的双丰收
2、队伍形象得到了展现。一是在建局之初召开军体训练暨作训会，狠抓教育培训。通过组织各种形式的短训班，邀请纪委、党校、法院等部门专家学者进行授课，开展岗前培训、业务交流、知识竞赛、以案示法、座谈交流等途经，学训结合，将军事化训练和业务知识培训融为一体，提高了队员专业本领和语言表达能力、现场驾驭能力以及心理素质。二是选贤任能。根据工作需要，报请组织部门公开选拔任命了1名副科级领导干部和7名股级领导干部，优化了队伍结构，增强了队伍活力。三是加强队伍作风建设，按照胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话要求，全面加强了队伍思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设。针对执法队伍在思想、纪律、作风上存在的问题和不足，召开高规格动员大会进行部署，认真查摆队伍建设上存在的问题，制定出台了《加强作风建设的十项规定》和《实施方案》，并适时举办了社会主义法治理念培训会等教育活动，全面加强了执法人员的群众、素质、效率、法制、纪律和争先六种意识，大兴服务、学习、务实、文明、廉政和创新六种风气。四是加强制度建设，做到规范执法。把制度建设作为基本的治局方针，坚持用好的制度管人、规范人，结合工作实际，先后制定出台了《关于加强基层执法中队建设和工作运行机制的实施意见》、《绩效量化目标考核办法》、《关于城市管理绩效挂钩经费包干补充规定》等10余项管理制度。自主创新，编制了户外广告审批表格，以完善的制度规范行政执法行为。建立了集中定案制度，强化对一般程序案件的审核把关，提高了办案质量。五是强化执法监督，实行社会监督员制度，积极参加“行风热线”节目，做好来信来访工作，认真办理人大代表建议和政协题案，问计于民，实现执法管理“关口前移”。结合办公新址落成召开了平邑县城管执法局办公新址落成暨城管行政执法行风监督员恳请会，虚心听取社会各界对城市管理行政执法工作的意见和建议，征集到有效意见、建议200余条，让城管执法工作置社会监督之下。实行了早出勤集体点名制度、休班提前汇报制度、执法车辆专职驾驶制度和乡镇中队指导员制度，从穿衣戴帽做起，强化了队容风纪建设，形成了严明守纪、廉洁勤政的机关作风。在临沂市第二届“网通杯”城市管理行政执法电视知识竞赛中，闯入决赛获得第六名；在全县“信合杯”文明礼仪知识电视竞赛中，以笔试第一名的成绩闯入决赛，最终夺得冠军，向全社会展示了城管执法的风采，提高了我县城管执法的知名度，为执 法工作深入开展提供了良好的舆论支持。
（三）紧紧围绕体制机制改革，锐意进取，开拓创新，在重心下移、破解城市管理难题等方面取得了新的突破
1、执法重心下移取得新进展。按照积极稳妥、逐步推广的原则，以委托执法、授权管理的双重管理模式，在全县16个建制镇全部完成执法中队的组建，在全市率先完成城市管理相对集中行政处罚权工作向重点镇、中心镇延伸，其经验介绍文章被中国城管执法网、齐鲁晚报等媒体转载，济宁、费县等县市到我县参观学习。同时，本着统一、精简、效能的原则，积极推动相对集中行政处罚权工作向相关单位延伸，组建专业中队4个，全县城管执法队伍增至140余人，有效地解决了县局执法力量不足的实际，推动了城市管理相对集中行政处罚权的全面实施，初步形成了纵到底、横到边的城管执法体制。
2、执法效能进一步提高。一是制定了《平邑县城市管理行政执法局执法督察暂行规定》，明确了督察内容和责任追究，强化内部执法督察，整合督察资源，强化了督察力量，树立执法督察的权威。共督察中队执法工作786次，督办案件240次，落实240次，案件督办率达到100％。二是强化了对中队执法岗位责任量化的考核管理，实行分层管理，逐级评定，对中队和执法人员履行职责、遵章守纪、队容风纪等情况进行监督纠查，发现问题不护短，严查细究，有效地预防了执法人员不作为、执法不规范等行为的发生。三是以“行风热线”开播为契机，成立了指挥中心和机关应急分队，由分管局长任主任，执法大队、相关科室主要负责人为成员，对“行风热线”中群众投诉的问题“马上就办”，做到“件件有落实、事事有回音”，搭起了执法局与人民群众之间“连心桥”。开播以来共现场解答群众问题28个，执法督察科办理群众投诉个案236起，全部进行了及时反馈。四是制定了《关于加强机关科室和基层执法中队规范化建设的实施意见》，强化基层中队的规范化建设。建立了机关科室联系执法中队工作机制，强化执法中队班子建设，搞好内部分工，实行中队长负责制，完善了用人机制。建立了班前会、周例会和工作日志制度，及时了解工作动态，着力培养出了一批站起来能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的执法带头人。
3、执法保障进一步加强。一是理顺了管理体制，配齐配强了局领导班子成员，成立了执法大队（副科级建制），明确了责任分工，实行局管大队、大队管中队、中队管片的管理体制。建立健全了局领导班子成员集体学习制度和包执法中队制度，坚持下基层，深入执法工作第一线，搞好指导监督，注重抓关键、抓重点、抓落实。建立了中队竞争激励机制，从基层执法中队充实一名中队负责人到执法支部任职，加强了基层执法工作党的建设，极大地调动了一线队员的工作积极性。二是强化了部门协作配合。联合平邑镇、工商、交通、交警等有关部门，对城区内集贸市场、交通秩序进行了搬迁安置和秩序规范；通过与建设、工商部门建立函告制度，妥善解决了公共设施维护和洗车点清理，形成合力。三是优化了宣传舆论环境。确定了大宣传促进大执法的工作思路，层层分解任务，加强考核，严格落实宣传工作奖惩制度和工作成效通报制度。通过网络、电台、信息简报和制作公益广告等多种途径，全方位、高密度、多角度进行宣传城市管理法律法规和典型经验，唤起全社会遵章守法的意识，让广大群众以主人翁的姿态共同参与城市管理，不断提高城管执法在社会上的地位和声誉。在平邑政府督察网发表信息420条，位居全县前列；在临沂城管执法网发表信息120条，编制《行政执法信息》330期。稿件相继被中国城管执法网、齐鲁晚报、临沂日报平邑版等刊载，营造了良好的舆论氛围。四是加强了后勤服务保障，加大投入，配齐配全了交通、取证等执法装备，解决了办公场所，保证了执法工作的正常开展，文秘、安全、人事劳资、计划生育等机关日常工作高效有序，为一线执法工作提供了良好的后勤保障。
总的看，“十一五”期间是我县城市管理行政执法工作大发展、大跨越的五年，这些成绩的取得，是县委、县政府重视关心的结果，是全县 各级各部门、社会各界支持帮助的结果，是全县城市管理行政执法干部职工特别是基层执法人员无私奉献、奋力拼搏的结果。回顾五年来的工作，我们有以下几点深刻的体会：一是必须紧紧围绕全县工作大局，积极争取领导的重视和社会各界的支持。自2006年建局以来来，全县城市管理行政执法工作紧紧围绕县委、县政府的统一部署开展工作，常请示，勤汇报，最大限度地争取各级领导的关心、帮助、指导和监督。在日常工作中，我们主动联系，加强协调，积极争取各级各部门和社会各界的支持配合，初步形成了齐抓共管的工作格局，增强了执法合力。县六大班子领导高度重视城市管理行政执法工作，多次过问城市管理行政执法工作，并作出重要批示；多次到深入到执法一线进行调研，充分肯定成绩，给予勉励，鼓舞了士气；财政、法院、公安、交警、工商、交通、工商银行、建设、环保、人事、法制等县直部门积极配合、鼎力支持，为城市管理行政执法工作出谋划策，为执法工作又好又快发展提出了好的意见和建议；各乡镇党委、政府和相关单位也非常重视、关心城市管理行政执法工作，对乡镇执法工作给予强有力的领导和指挥，现场办公，解决困难和问题，在班子建设、机构设置、人员配备、经费保障上对执法工作给予重点保障，提高了城市管理行政执法工作的参与度。二是必须坚持正确的指导思想和明确的工作思路，创新工作机制。建局之初，我们按照构建和谐社会的总体要求，立足执法工作实际，在充分调研、论证的基础上，提出了“以人为本、和谐执法”的工作理念，确立了“半年打基础，一年见成效，二年实现大跨越”的工作思路，在全局上下喊响了“严格执法干成事、文明执法不出事”的口号。在具体工作中，我们始终把开拓创新精神贯穿到执法工作的各个环节，夯实队伍建设的基础，深化和谐执法的理念，始终把维护群众利益放在更加突出的位置，相信群众，依靠群众，教育群众，发动群众，正确处理城市管理中的各种矛盾和关系，解决好群众关心的热点、难点问题，积极为群众办实事、解难题、做好事，赢得了群众的信赖和支持；充分发挥基层执法中队的 作用，在积极推行网格化管理的基础上，推行了“中队包片、队员管段”责任制，倡导徒步执法、错时执法，完善定时定人定岗、定责定标定点的属地管理机制，实现一人多岗，一岗多职，确保执法工作的连续性和时效性。工作中牢牢抓住市容市貌整治执法不动摇，依法行政，严格执法，文明执法，狠抓落实，打造了两个亮点、突出抓好了六条主线、七个周边，抓好了八项重点工作，城市管理体制有了破题，执法机制进一步健全，城市环境脏乱差问题得到治理，营造了良好的人居环境，为全县经济社会的发展提供了良好的环境保障，社会各界对城市管理行政执法工作的满意度不断提高。三是必须坚持狠抓队伍建设不动摇，充分激发全体执法人员的工作积极性。过去的五年，我们始终把队伍建设作为做好执法工作的基础工程抓实抓牢，加强队伍整顿，提高队伍素质，密切干群关系，关心执法人员的疾苦，最大限度地为执法人员谋福利，提高了执法效能和服务水平，保证和促进了各项业务工作的顺利开展；领导班子同心同德，团结有力，自觉做到了思想“合心”、工作“合力”、感情“合位”、行动“合拍”，坚持议大事、谋全局，创新思路，开拓局面，集中精力谋求发展；广大执法人员始终发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献”的四特精神，不管是在日常执法还是重大活动中，全体法队员主动放弃节假日、周末休息时间，以一当十，加班加点，辛勤工作，在平凡的岗位上克服重重困难，舍小家，顾大家，不畏艰险，忍辱负重，连续奋战，圆满完成了所承担的各项执法任务。全局干部职工干事创业的积极性进一步提高，执法人员的思想认识进一步提高，作风进一步改进，纪律进一步加强，为顺利开展各项执法工作注入了不竭的动力和源泉。
在看到成绩的同时，我们也清醒认识到，执法工作与领导的要求和广大人民的期待相比还有一定差距，前进中还面临着一些问题和不足：一是管理体制需要进一步理顺，执法机制还不够健全，多部门协作配合机制还未完全建立起来，执法目标管理责任制、考核奖惩制度还不完善，缺乏有效的激励约束机制。二是占道经营、占道停车等问题反弹现象比较严重，长效管理机制有待进一步完善。三是执法环境有待进一步改善，市民的城市意识、法律意识、环境意识还不够强。四是队伍建设需进一步加强，执法队伍的素质需要进一步提高，作风需要进一步改进。
二、深入创先争优活动，努力推动城市管理行政执法工作在新的起点实现新的跨越
2011年是十二五规划实施的开局之年，也是全县城市管理行政执法各项工作争先进位、实现跨越发展的一年。根据县委、县政府和市执法局的要求，2011年城管执法工作的总体要求是：以党的十七大精神为指导，继续深入开展创先争优活动，按照县委、县政府关于城市管理工作的统一部署，紧紧围绕“创优环境、打造宜居城市”这个中心，牢固树立人性化执法、科学执法的理念，继续打造和谐执法品牌，坚持市容市貌整治执法不动摇，大力开展城乡环境综合整治，努力把执法业务做宽，把城市环境做美，把队伍形象做亮，力争在重心下移、户外广告管理、责任制考核、长效管理四个方面实现新跨越，打造良好的城市环境，为建设富强、文明、和谐的新平邑作出积极贡献。
（一）坚持以人为本，转变工作观念，牢固树立人性化执法、科学执法的理念
深化“以人为本、科学执法”的理念，树立执法就是服务的工作观念，实现由“我为城市管人民”向“我为人民管城市”的转变，实现“人性化执法、和谐化管理”向“科学执法”的提升，打造平邑和谐执法品牌。坚持依法行政，做好严格执法与文明执法、堵与疏结合的文章，提高科学执法的水平。一方面，做到严格执法，加大执法力度，维护城市管理行政执法的权威性，严厉查处市民反映强烈的热点、难点问题，高效圆满地完成县委、县政府交给的各项工作任务，营造和谐、优美的宜居城市环境；另一方面，做到文明执法、为民服务，坚持处罚与教育相结合、以教育为主，堵与疏相结合、以疏为主，禁止“不教而罚”、“不疏而治”，落实各项文 明执法制度，规范自由裁量权的行使，自觉接受执法相对人的监督，强化执法办案考核，严格执法程序，加强案卷管理，规范执法行为，提高办案质量，提升为民服务水平，树立执法队伍良好形象。关注民生民情，突出抓好流动摊点的集中设置与管理，合理安排临时经营点、限时经营点，探索开展置业服务活动，想方设法为民排忧解难，实现好、发展好、维护好群众的根本利益，为构建和谐社会作出积极贡献。
（二）坚持执法为民，大力加强执法队伍建设，夯实城市管理行政执法工作基础
队伍建设事关执法工作大局，事关执法局的兴衰存亡。为此，必须把队伍建设作为重中之重，作为基础工程，确保抓实抓牢。要坚持制度建队、学习强队、作风立队，努力建设一支城市管理行政执法铁军。
1、加强领导班子建设，建设学习型、团结型、创新型、实干型、清廉型班子。不断加强党的建设，加强学习，努力提高领导骨干的科学决策、组织领导、依法办事、开拓创新的能力。增强领导干部的大局意识，树立局党组的权威，确保令行禁止、政令畅通。加强团结，注重协作配合，增强班子的凝聚力、战斗力和向心力。培养和增强各级领导班子的创新意识，引导领导骨干多想破解难题的招、多思开创局面的法。深入培养扎实的工作作风，求真务实，狠抓工作落实；杜绝形式主义，做到说有实据、干有实绩，在实践中检验班子、识别干部，把作风硬不硬、政绩实不实作为领导干部的首要考评内容，旗帜鲜明地坚持在工作中重用实干者，惩戒浮夸者，坚持任人唯贤，“靠实干出成绩，凭实绩用干部”，用良好的用人风气引导人、激励人；充分发挥领导骨干的模范带头作用，以领导骨干的率先垂范影响人、带动人。加强党风廉政建设，认真落实党风廉政建设责任制，坚决纠正以权谋私等不正之风。
2、开展思想、作风、纪律大整顿，促进队伍风纪明显好转。元宵节过后，集中利用一周左右的时间，集中开展执法队伍思想、作风、纪律大整顿活动。以建设“纪律严明、勤政为民、工作高效、务实进取”的 工作机制为目标，通过强化学习，听取报告，组织讨论，开展批评和自我批评，查找问题和不足，认真整改，全面提升，切实解决执法人员在思想作风、组织纪律、工作方法等方面存在的突出问题，进一步统一思想，增强服务意识，强化工作责任心和纪律观念，切实改变精神风貌，转变工作作风，提高工作效率，在全局上下形成争先进位、干事创业的良好氛围；加强行风建设。严格落实禁酒令、车辆管理规定、文明执法标准等制度规定，狠抓队容风纪管理，政治上、生活上关心爱护执法人员，工作上严格要求、严格管理、严明纪律，坚决惩处触犯“高压线”的违规违纪人员；积极参加“行风热线”节目，加强人大代表与政协委员、社会监督员、社会舆论及新闻媒体、网站投诉等监督体系建设，强化社会监督。强化行风管理，做好行风评议工作，实现行业风气进一步好转，培育良好的城市管理行政执法文化，积极争创省级文明机关。
3、加强基层中队建设，提升执法技能和水平。加大硬件投入，加强基层中队和乡镇执法中队的规范化建设与管理，改善执法中队办公条件、执法装备，增强执法保障。强化软环境建设，坚持制度建队，规范中队内部管理制度，提高办案质量。整合机关工作人员，充实一线执法力量。狠抓岗位大练兵，开展业务技能竞赛，实行政治理论和法律业务知识学习考试制度，全面提升执法人员的能力素质。开展执法人员军事化业务集中培训，着力抓好基层中队长的学习、培训，提高基层中队的执法办案水平。继续实行早班点名制度、集体出操制度。开展丰富多彩的文娱活动，实施“学习素质好、内务管理好、作风形象好、工作方法好、执法业绩好”“五好”中队评比活动，培育城市管理行政执法文化，抒发工作情怀，弘扬执法业绩，激发工作干劲，凝炼城市管理行政执法精神。
（三）坚持市容市貌整治执法不动摇，拓宽城市管理行政执法业务，全力打造我县 “西山东水中间城”的宜居城市品牌
市容环境是执法工作成效的最直接体现，把各辖区内城市环境质量的好坏作为衡量各中队执法工作优劣的根本标准。坚持高标准、严要求，攻克难点与全面治理相结合，整体推进与重点提升相结合，突击整治与长效管理相结合，持续不断地推进城市环境整治执法活动，确保市容环境有明显变化。
1、深入推进市容市貌集中整治。一是持续开展每季度一次的集中整治执法活动，根据不同的季节确定不同的整治侧重点，春季集中整治的侧重城市环境、夏季集中整治侧重烧烤、秋季集中整治侧重打场晒粮、冬季集中整治侧重店外经营、占道经营等以大兵团作战为主要形式，以落实责任为主要手段，以加强监督考核、兑现奖惩为保障，集中时间，集中力量，集中领导，全员上阵，严明责任，突击整治，一项一项地开展，一条道路一条道路地治理，做到治理一条提升一条，治理一条巩固一条，确保市容市貌在各项季度整治执法活动中得到明显提升。二是堵疏结合、分级管理，整治占道经营、店外经营，坚决取缔城区严格管理路段的流动摊点，搬迁或规范市民反映强烈的马路市场，规范背街小巷的占道摊点，严查各类农贸市场周边的探头经营、乱摆乱卖等；合理设置早市、夜市，实行定时定点规范经营；严格控制主次干道上的置业服务摊点，加强规范管理。三是抓好露天烧烤治理，取缔主干道、重点部位的露天烧烤，扩大小吃街或烧烤一条街的建设范围，倡导进店经营，推行无烟烧烤。四是开展背街小巷专项整治，全面提升人居环境质量。
2、继续加强乱贴乱画“野广告”治理。继续实施“洗脸”工程，实施“野广告”市场化运作模式，巩固“野广告”治理成果，彻底清理浚河路、莲花山路等严格管理路段和重点部位的店面、橱窗和门面上影响市容市貌的即时贴、“野广告”等。加大乱贴乱画“野广告”执法力度，继续增设“公众信息张贴栏”，方便市民，有效解决乱贴乱画“野广告”，营造和谐、文明的城市环境氛围。
3、加大占道停车、人车混行整治执法力度。以整顿城区停车秩序为突破口，扩大违法停车、人车混行的管理范围，加强强制执行力度，提高处罚结案率，严禁机动车辆在浚河路全段、板桥路中段、莲花山路 中段等主要道路两侧和人行道占道停车，重点管理路段两侧和广场、商场、酒店、游园、景点周边各类车辆停放整齐有序、人车各行其道。按照“谁投资、谁使用、谁受益”的原则，采取市场化运作的办法，合理设置停车场，增划停车泊位，逐步解决城区停车难的问题。
4、全面履行城市管理行政执法职能。堵疏结合，以疏为主，全面履行城市管理行政执法各项职能，重点抓好经营秩序、市容市貌、噪音扰民、施工占道、市政保护等八个方面整治执法，力促县城提档升级。继续实施“静音工程”，采取全时监控、分组作业、重点整治的思路，加大城区重点噪声污染源监控，对学校周边和集中居住区范围内的建筑工地、营业性文化娱乐场所的扰民噪音进行查处规范，开展建筑垃圾运输“抛洒滴漏”的专项整治执法活动，联合有关部门适时开展河道执法、园林绿化、噪声污染、油烟污染、破坏市政设施等专项执法活动，做宽城市管理行政执法业务，确保执法职能履行到位。
（四）坚持开拓奋进，完善城市管理行政执法体制机制，力争实现重心下移、户外广告管理、责任制考核、长效管理四个方面的新跨越
1、完善体制，实现重心下移新跨越。进一加强乡镇执法中队的规范化建设。理顺县、乡（镇）在整个城市管理网络中的职责关系，实行统一领导，强化协作联系，搞好与驻地党委政府日常管理工作的协调。加强对乡镇执法中队的帮扶指导、业务培训和监督考核，不断提高乡镇执法中队领导骨干的整体素质。加强执法工作交流和调度，适时召开座谈会、观摩会，实行周边相邻乡镇联合执法，加强交流，总结好经验，推广好做法。整合城市管理资源，推动城市管理行政执法工作进居委、进社区和相关单位，成立执法所，想方设法调动各乡镇党委政府各部门参与城市管理的积极性和主动性，把城市管理责任真正落实到乡（镇）政府、居委、社区，充分发挥他们在城市管理中的基础性作用，真正做到借势借力，弥补执法力量不足的问题，形成条块结合、以块为主、齐抓共管的城市管理新格局，实现政府行政管理和社区自我管理的有效对 接，增强管理合力，打造良好人居环境。
2、改造提升，实现户外广告管理新跨越。把户外广告管理工作作为打造亮点、争先进位的突破口，确保抓紧、抓实、抓出成效，力争走在全市前列。聘请名家搞好城区户外广告的设置总体规划，根据不同街区户外广告设置标准，明确广告特色分区，确定不同地段户外广告的规划设置原则，搞好户外广告规划。树立精品意识，建设一条户外广告示范街，全力打造户外广告精品、亮点。坚持改造、提升、美化、亮化为主，缴费、整改、拆除、提升相结合的原则，继续抓好城区主干道和重点区域户外广告的规范整治，对整治范围内主干道和广场周边等重点区域内无审批手续的各类广告等进行规范整治，拆除严重影响市容市貌的楼体、楼顶广告，严格控制新设大型广告，下大力气解决广告设置过多过滥、档次不高等问题，形成具有平邑生态城特色的户外广告新景观。完善户外广告设置审批制度，严格审批标准，规范广告设置行为，提高设置标准，大力推广使用铝塑板等科技环保材料，市区主干道实现无立柱广告，严格控制楼顶广告，规范墙面广告，彻底清除落地广告、灯箱广告等。坚持白天美化、夜晚亮化，提升亮化档次，打造户外广告亮化新景观。通过招标、拍卖等方式进行市场化运作，规范户外广告资源有偿使用行为，优化配置和高效利用城市空间资源。建立户外广告网络化办公体系，强化设置、审批监督，加强户外广告档案管理，逐步建立户外广告长效管理机制。
3、狠抓落实，实现责任制考核新跨越。一是完善考核督察制度。以落实县委考核制度为总抓手，以提高执法效率、落实责任为重点，严格落实《绩效量化目标考核办法暂行规定》的各项规定，创新绩效评比措施，做到目标责任制度化。执法督察工作实行每天一督察、每日一通报、每周一点评、每月一汇总的“四个一”的督察工作体制。二是严明责任。局党组与各科室、中队签订目标管理责任书，明确责任主体，科学分解城市管理目标，实现岗位责任具体化，将每个岗位的责任细化、量 化，明确工作流程、工作程序和责任处罚；实行网格化分级管理，按照分级管理标准，把每项工作职责、每个工作环节的责任落实到人。三是狠抓责任落实。完善考核评比机制，将工作任务细化、计分量化，与中队签订目标考核责任状，加强执法督察，实行日检查、周通报、月评比制度，不定期巡查，公开量化考核结果，营造“比学赶帮超”的浓厚氛围，确保工作落实到位。四是严格奖惩。加大考核奖惩，以奖惩促考核，把评比结果与评先树优、办公经费和绩效工资挂钩，把执法人员的考核结果与经济利益、提拔重用挂钩，对落后单位实行黄牌警告制度，切实解决干与不干一个样、干好干孬一个样的问题。
4、健全机制，实现长效管理新跨越。一是实行“5＋2”“白＋黑”的工作机制，“5＋2”即5天正常上班加上2天双休日，正常上班期间正常执法，双休日期间照顾重点、做好应急工作；“白＋黑”即以白天日常执法为主，但在夜间也要做到有案要办、有急要应。二是完善城市管理行政执法部门协调机制，提高城市管理行政执法合力。主动与相关职能部门沟通，加强城市管理行政执法工作衔接，建立与有关职能部门的相互抄告、联合巡查等制度，及时沟通、定期通报工作情况，搞好审批与处罚的衔接，开展好联合执法活动。三是学习外地先进的城市管理行政执法经验，完善城市管理行政执法工作流程，提高城市管理行政执法效率。四是开展创建城市管理行政执法示范街活动。按照“以点带面、典型示范、逐步推进”的思路，在全县范围内开展创建城市管理行政执法示范街活动，完善创建标准，逐街落实管理责任，通过创建城市管理行政执法示范街活动，充分调动村居、沿街经营户和广大市民参与城市管理的积极性，推动城市环境的持续改善，促进长效管理，使城市管理工作的重心从治脏、治乱、治差逐步转移到做美、做靓、做优上来。五是健全快速反应机制，用心服务群众。充分发挥指挥调度中心的枢纽作用，畅通投诉渠道，完善处置渠道，落实反馈渠道，倾听民声，关注民意，从噪声污染、占道经营等广大市民最怨、最盼、最难的事情入手，解决涉及民生的突出问 题。六是推动执法宣传再上新台阶。加强宣传教育，扩大城市管理行政执法的影响面，增强感召力，不断提高市民的文明意识、城市意识和法律意识，营造良好的舆论氛围。实行宣传工作责任机制，分解任务，加强考核，实行工作成效通报制度，落实宣传工作奖惩制度。进一步强化新闻媒体宣传，上大报、上头条、出精品，努力营造良好的舆论氛围。七是进一步健全公安保障机制，密切与公安部门的协作与配合，充分发挥公安保障作用，依法严厉打击暴力抗法行为。
二〇一〇年十二月
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