贺红平：新员工培训怎么培训更有效

第一篇：贺红平：新员工培训怎么培训更有效

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作者：贺红平老师

新员工培训对于一些企业来说，根本就没有，当然我们中国的民营企业对新员工培训也越来越重视了

一提到新员工培训，估计很多负责培训的人都会觉得（新员工培训还不是小意思啊，我都经常给公司整体员工培训呢。），你的经验是很丰富，可是你没有意思的到，新员工培训其实不仅仅是培训的问题，而是关系到这个新员工会不会在公司继续待下去的问题。

针对新员工培训的事情得分成几个阶段，第一阶段：降服他的心，这个阶段为0-7天。第二个阶段：定住他的心（7至21天）。第三个阶段：死心塌地。（21-90天），接下来，我会讲到每个阶段该怎么做。

第一阶段新员工培训：降服他的心(也叫心态培训，这个阶段的培训非常规的心态培训)

在第一个阶段的新员工培训，这个时候他是处于一种观望，怀疑的态度，而第一个阶段的培训是重中之重，一定要让能量比较大的、有经验的人来做这场培训是最关键的，为什么呢？因为第一阶段，你不能降服他的心，他还会给你第二次机会吗？

就好像去一个企业面试或者一个新员工来我们公司面试，假如第一次没有谈好，或者留下的印象不够好，他还会给你第二次机会吗？

新员工培训的第一次是核心，也是关键，关系到这个人会不会留下来，留下来之后会以什么样的心态来做事？他会不会对公司文化、核心领导人认可等等。我以往针对新员工培训，我都会站在他的角度帮他做分析。

其中我会跟他说，我们要成功的三大核心要素是什么？

互动开始了，新员工们当然会有不同的答案。

在你看这篇文章的时候，你也可以说说成功的核心三大要素是什么？新员工不管怎么回答，万变不离其宗，怎么回答都不会偏离你的主题。

第一：人脉（其实一个人富裕和贫穷的核心因素往往就是这个，而太多的人都没有搞明白，终其一生都活在为生存而打拼的阶段。）当你为他详细讲述人脉的重要性之后，他会恍然大悟，原来是这么回事啊，如果有些经历的人，就会拿我们讲的话和他的人生做对比，一旦他对比的正确，他在这一个点就对你服了。第二：能力（当然能力的范畴也很大，如果是我来讲新员工培训课程的话，我会详细的讲到三个核心的能力，当新员工听完这三个核心的能力之后，基本上在内心里面对我讲的话会非常认可，因为他无法否定这三大核心能力对他的影响。）第三：资金（一个人光有人脉和能力，其实足以可以融到足够的资金和项目，所以如果前面两个具备了，第三个不是太大的问题，如果能力还在起步阶段，此时资金对创业者来说就是血液，而资金是否充足也能够决定一个人生活过的好不好，光有资金如果不懂如何使用资金，也不会成功）。

在做新员工培训的时候，当你把这三个成功的核心要素讲完之后，一般现场的新员工都会对你说的话服了，而这个也是最关键的。

成功的三大核心要素讲完之后，就要对公司的情况做一个简单的描述了，包括行业、公司、领导人（如果有机会给你公司做新员工培训的时候，我会讲的更仔细，更到位），都要做一个介绍，要传递给新员工一个整体的印象就是：<在这个公司呆下去，可以得到我们想要的，在这个公司工作可以实现我的目标和梦想，在这个公司工作可以缩短我的奋斗历程，在这个公司呆可以学到东西、能力会提升很快，在这个公司呆可以赚到钱>。

除了这个，我们必须要知道新员工到公司来上班的，是为了什么？

我们到公司来上班想获得的三个最核心的东西是什么？

第一：能力

第二：发展空间

第三：赚钱

这三个如果你不能很好的描述清楚，即使你的公司实际给员工的再好，如果不能让员工接收到，他一样也不会把心放在公司，也不会选择你这家公司。这里面涉及到，挖掘他在公司上班的理由及他的动机，同时还涉及到你公司能够给他的一些潜在价值，这些价值不仅仅是金钱上的东西，如果你不能展示出来，对不起，你的第一阶段培训效果不会太好。

如果你是公司的人力资源或者公司老板，看到这篇文章，肯定会有一些触动吧，如果你的领悟能力比较好的话，应该会通过我的这篇文章想到更多的一些内容。

我的一个朋友通过一套更细详细的流程，为他所在的集团一年招聘了１７００个新员工。

还有一个朋友，通过这套详细的流程为她所在的单位培养了５０多个潜在的后备新员工。

第一阶段的培训步骤（这个阶段的培训非常重要，建议第一让培训老师来负责培训，第二让公司培训专员负责。第三老板或者高管亲自负责，核心：专业的事情交给专业的人负责更好一些）。

１、先安排半天的培训，让他认可公司、认可老板。

2、给新员工安排一次两天一夜《卓越团队智慧》，以培养他的团队精神、执行力、降服他的心为核心。

3、当培训完后的第二天可以安排一次新员工培训交流会，让他们都谈谈自己的收获（从这个分享当中也可以看出每个新员工的优势和劣势，从而更好的做工作上的安排）。

第二阶段的培训步骤（经过一阶段的洗礼，由心态过渡到技术、技巧的培训）

1、公司组织结构及各部门负责人介绍（不可马虎了事，如果新员工所在的部门，刚好到介绍他部门的领导人的时候，你没有认真介绍，就可能导致，上班后对这个领导人不服气或者对着干，认真的介绍好部门负责人也是关键）

2、所在岗位认识和了解

3、所需技能培训（建议各部门领导人负责，或者由各部门资深员工负责培训）。

4、半个月内进行心态培训的再次加强。

第三阶段的培训步骤：

综合以上两个步骤的内容。

第二篇：2017培训总结梁红平

甘肃省甘南州2017年小学数学教师教育教学

能力提升培训总结

玛曲县城关九年制学校

梁红平

2017年10月15日至21日，按照学校的安排，我有幸参加了这次在西安举行的甘南州小学数学教师教育教学能力提升培训，自参加培训学习以来，感觉很新鲜，因为面对不同风格的名师，听到不同类型的讲座，有不同的感受和收获。虽然这次培训的时间很短,但通过这次很短时间的培训，收获颇多，通过这次培训学习，不仅使我学到了许多理论知识和专业技能，开阔了视野、拓宽了知识面，提高了自己的教学水平，而且在思想上也有了一个很大的飞跃，总之无论是在教学理论上,还是在教学实践上，我都收获了不少,可以说真是受益匪浅！下面就谈一谈我这次培训学习的一点心得体会。

一、师德素养得到了很好的提升

在开班典礼上，听了李老师的《智慧教学，快乐工作》讲座，我感受颇深，懂得了如何减轻自己的心理压力，调节自己的心情，不应该把平时工作上的压力和不好情绪带到课堂上，应做到微笑面对学生，拉近与学生的距离，让学生喜欢自己，乐意学习数学。经过这次培训我感受到自己的师德素养和教学理念有了一个很大的提升。

二、在教师基本功和教学经验上也得到了加强

听了罗院长的《中小学数学教师基本功要求》讲座，我感受到我在教学经验上还有很多不足之处，尤其在面对学生的提问上，还存在着很多问题，作为一个数学教师，我们思考得太少，平常我们在学校中，考虑地都是如何上好一堂课，对于学生的长期发展考虑得并不多，甚至于忽视这一方面。听了罗院长的讲座，我觉得在今后的教学生涯中，我们不应仅仅着眼于一些短期利益，而应把眼光放长远一些；课堂教学中应重视数学思想方法的渗透，而不局限于单一解答方法的教学，平时多加强这方面的总结交流。还有丁光琴老师的《例谈小学数学重难点教学》；张老师的《数学检测与试卷讲评》，就数学课堂教学，尤其是我们平时最头痛的试卷讲解课，给我们做了认真细致的讲解。这些看似简单的课堂教学步骤，有很多细节的东西，我们平常不太注意，今天通过专家的讲解，使我认识到了它们在课堂教学中的重要性，让我的观念改变了很多，还有在教学中对学生学习兴趣、情感态度、价值观等方面及个体差异的关注，以及在教学中重视调动学生的一切非智力因素参与到数学学习中来。这些知识丰富了我的教学理论水平，也使我学习到了先进的教育理念。还有和其他学员老师的经验交流过程中，就在教学过程中所产生的一些困惑，各位学员老师都交换了各自的看法，并交流了一些行之有效的做法。这也使我学到了很多，也给我留下了深刻的印象，提高了我在今后教学中处理问题的能力。

三、培训使我感受到了压力，也增强了信心。

通过培训我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名优秀的青年教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。只要有机会，争取多学习和多参加各种教学培训活动，不断吸取新信息、新知识、新理念，不断充实自己，提高自己的思想素质，专业知识和专业素质。对所教学科，要知其然，更要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如。在今后的教学过程中，就自己的教学过程和效果，多反思，多总结。我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。

总之，通过参加这次培训，我想到了很多，关于新课标、关于课堂教学、关于教育、关于成长、关于情感、关于生命……此次培训不仅让我学到了许多有用的教学理论知识，开阔了我的教学视野，提高了认识，更新了观念，也让我从中发觉到了在课堂教学方面自身的不足，在今后的教学实践中我会带着以上这些问题深入审视自己的教学，让自己的教学持续进步和发展。

第三篇：如何让校本培训更有效

如何让校本培训更有效

培训之“痒”

教师们给学校和上级提建议时，都会提到“希望得到更多的机会参加培训”。这说明教师：一是对形势及自己的现状有清醒的认识，知道自己的素质与新课改的要求有差距，不学习就会落后；二是有需求，希望掌握或强化教育教学中的某些知识与技能，让自己的工作能更得心应手；三是想发展，希望提高自己的整体素质，在专业上有所作为。

然而，几年培训下来，不少教师感到：培训时大家不亦乐乎，天文地理、古今中外倒也学了不少，各种理论、各种理念可谓铺天盖地，花样百出。可是培训后仔细一想，发现有用的东西并不是那么多；或者，培训时个个热血沸腾，摩拳擦掌，一两个星期内还斗志昂扬，可时间一长，积极性却日渐消退，一个月尚存记忆，两个月就忘得一干二净。似乎一切如轻风拂水，涟漪过后依旧风平浪静。于是，现在如果组织培训，教师并没有我们所希望的参与热情，开始对培训不感兴趣甚至有抵触心理，尤其是对周末开展的培训，如果不是点名指派，就尽量不参加。

培训效果无法持续长久的原因

1.培训表面化

（1）没有触动心灵。心灵的触动可以深刻而长久地改变一个人！因为人的意识形态分为潜意识和显意识，而多数培训，无论是理念还是技巧，都只是对教师的显意识做改变，而这种改变只是暂时的，因为他的潜意识会把他调整到原来的状态。（2）针对性不强。专家讲的都是共性的东西，教师听时觉得很有道理，可在工作时却发现派不上用场。就是令我们经常困惑的理念与实践如何融合的问题。而且内容上大同小异，没有注入新的东西。对教师来说，不是缺少培训，而是缺少好的培训、能为教师解决实际问题的培训。（3）实例华而不实。几乎所有的专家和学校授课者都会引用案例分析、游戏互动，然而所用的案例和游戏却都太旧，重复或偏离日常教学、生活，无法真正起到“从案例中联想到教学，在教学中遇到问题时联想到案例”的相互验证效果。名师的课固然炉火纯青，可一线教师有几个能有那样的修为和历练？各种观摩课固然精彩，但平日里教师们怎么可能每一天、每一节课都如此精雕细琢？（4）培训方式单一。大多还是以听讲座和研讨为主，且研讨时很少有思想的交锋和思维的碰撞。大多数授课者对教学常态并没有太多感性而深刻的了解。讲起课来，似是旁征博引，其实是东拉西扯，听完了不知所云；有的似是风趣诙谐，其实是无聊浅薄，笑过之后味如白水。

2.培训后服务不到位

事实上，从学习到应用需要一个过程，而在这个过程中会遇到各种情况，很多情况是培训时没有讲到的也无法讲到的。这时就需要有人“指点迷津”，否则易产生“理念技巧虽好，可是用不上或不会用”的想法，不得已之下，“还是用原来的做法简单些”，于是辛辛苦苦见识到的一套理念和方法日见荒废。请来的专家或是培训机构培训结束后就走人；校内培训活动后，只是进入到宣讲或基础训练的层面，只是让教师“知道”的水平，就给一项培训匆匆画上句号，没有一套完整的训后跟踪服务系统来保证培训效果。

3.环境支持不够

一些学校认为，培训效果取决于培训者培训的内容、方式、个人水平，培训后就想有立竿见影的效果，马上想看到教师的表现有没有长进？素质有没有提升？而忘了辅以制度上的支持，没有营造相关的氛围。然而，再好的培训，如果没有良好的环境支持，也无法使培训效果最大化。

三管齐下，确保培训效果

1.有效的训练

有效的训练包括个性化的训练和教练式的训练两种。

在个性化训练中，为了使训练的效果最大化，训练的内容要紧密结合学校情况、教师情况。每个学校的情况都不相同，不能一概而论，别人培训什么自己就培训什么。因此，在培训前须进行深入的调研，通过与相关部门、教师的问卷、沟通等方式，掌握具体情况，调整训练内容和方式，确保培训的是教师最想学、最需要学的、学校发展中最需要掌握的。在此阶段，教师可以提出一些具体要求，如某模块已训练过，应删掉，或某模块还比较薄弱，希望增加等等，使训练内容是为其量身定做的。教练式的训练方式有融合案例教学、体验式教学、情境模拟、微格教学等多种训练方法。重在训练！一切训练方法以教师能最大吸收为原则，重要的不在于培训者讲得多好，而在于教师学了多少，会了多少，用了多少。不是强迫灌输，而是使教师领悟甚至恍然大悟。使其由培训联系到实际教学工作，在实际工作时又能联系培训时所学知识。通过心灵的触动，通过潜意识的引导，让传授的理念内化为教师自身的思想和技能。

2.建立完善的培训后服务体系

第一，培训前，校长与培训者、学校职能部门共同制订下一步的行动计划，包括教师要做什么、相关部门要做什么等，确保培训效果的可延续性。第二，开展培训者在一定时间内形成训后报告提交学校，内容包括此次培训效果的反馈报告、对相关职能部门今后管理工作的建议等。第三，教师在工作中碰到问题及时与培训者进行咨询，如果培训者是外聘的，可以通过手机、邮件、网上论坛等方式，随时与培训者进行交流，培训者进行详细解答。第四，要求教师定期交心得报告或问题解决方案：包括所学知识的应用情况，碰到的问题和困惑，期望获得的帮助以及成功经验等。第五，当情况特殊时，进行再训强化、及时补课、现场答疑等现场辅导。

3.贴身的环境支持

第一，教师的人文修养、人文情感，从哪里来？我们想到了读书。我们大量选购书籍、期刊（教师提订什么），每年不定期为教师送书或杂志，广泛开展读书活动。在读书的氛围中，我们自觉地进行着组织自身的改造，积极创建学习型学校、学习型学科组，提升组织学习力和创造力，提高教师素质。通过学习型组织的创建，使教师着重树立以下几种理念：树立“学习为本”的理念，形成良好的学习态度和学习意识。树立“终身学习”的理念，时时处处学习，不断提升自身素养和工作水平，取得长足发展的空间，真正做到与时俱进。树立“工作学习化、学习工作化”的理念，做到学习、工作常态化。树立“团队学习”的理念，在个人学习的基础上，通过组织的学习与交流，形成以多信息、多反思、资源共享为基础的学习模式，使个人知识储备变为集体的知识资本。树立“创新性学习”的理念，学后要有新的行为，改变传统的思维方式和行为习惯，在工作中出新思路、新观点、新做法、新成果。

第二，结合学校实际情况，制订《延奎小学教师校本研修学分制管理办法》，并把它做成管理软件，放在校园网上，做到学校统筹规划、教师自主登录，对培训进行有效管理。

该办法始终把教师放在学习的主体地位，为其提供学习要点，学习方法，进行自我评价，自己整理学习成果。培养教师自我觉察能力和水平，发现自己工作的优点和进步，找到与现代教育要求的差距、与别的教师的差距，自我改进，自我完善。从教师实际出发，理念联系实际，学得进，用得上。不仅让教师获得知识，而且培养教师实际操作能力，培养教师在实际操作中的独立思考和独立判断能力，在积极行动中学习和创新。让教师自评、互评、相互促进,不断发现解决问题，不断寻求新的进步，使教师群体可持续发展。《办法》中的一些学习途径就是要解决教师在教育、教学、科研中遇到的一些实际问题，体现了学用结合、研训结合。重在学习过程，每位教师都能达到，这样教师就能边工作，边学习，边自修，边反思，边整理成果，边完善自己，在比较宽松的环境中成长，实现发展目标。落实六个培训内容：师德陶冶、课堂教学研修、教育教学理论研修、教育科研研修、教学实践技能研修、教师心理健康及人文素养研修。运用多种培训方式：专题讲座、个人自修、小组研讨、“五课”(说课、评课、听课、公开课、竞赛课)活动、读书笔录、案例分析、教学日记、课题带动、技能训练、师徒结对等。

有效的校本培训，是促进教师专业成长发展的重要途径，是推进课改实验向纵深发展的重要策略；更是实施素质教育，提高教师队伍建设的振兴之举。

第四篇：浅谈如何使企业培训更有效

浅谈如何使企业培训更有效

关键词：企业培训 创新 员工素质 观念业绩职称论文

【论文摘要】培训作为开发与发展人力的基本手段，已突破其原本的纯教育意义，成为现代企业管理的重要方式和手段，以及企业竞争力的重要组成部分。培训是让企业与员工双赢的投资，所以做好培训对企业的发展至关重要。

企业培训如何为企业发展保驾护航，让企业更成功？进入知识经济时代，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，更多的是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化速度日益加快，面对这种严峻的挑战，企业必须保持持续学习的能力，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是，增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩的和实现战略规划，成为企业界的共识。那么，如何使培训更有效？这是本篇讨论的重点。以下着重从几个方面进行论述：

一、构建与企业实际和发展相适应的培训体系

明确企业发展目标，将培训与企业发展战略有机地结合起

来。培训最终是要为实现企业发展目标服务的。所有的培训工作都要围绕着这个目标来进行，所以，必须首先认清企业近期和长远期的发展目标是什么，从而确定培训的近期计划和长远期计划，这样的培训才是“有用”的，并且是有效的培训，才是符合企业需要的培训。

二、将企业建设成为一个学习型组织

成功的企业是构建学习型组织的企业。构建学习型组织，就必须首先做好对内部员工的培训以增强企业竞争力，实现企业战略目标；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用是达成这一目标的前提条件。

三、塑造良好的企业文化

如果企业和员工仅仅依靠利益作为纽带去维系双方的关系，那么这种关系永远不可能牢固，是禁不起外部环境变化的考验的，那么企业对于员工实施的培训工作也不可能达到企业预期的效果。只有在企业塑造起良好的，被企业所有员工认同去愿意去实践的企业文化，企业与员工之间才真正地具备一定程度的凝聚

力，从而保证了企业战略的实施有充分的执行基础。也才能保证员工愿意积极主动地去运用培训所掌握的各种知识和技能去企业创造效益。从而提升企业培训的效果。

四、不断进行培训创新

企业的培训必须根据企业发展和员工需要以及社会的发展进步不断地从培训的内容，培训的形式等方面持续地进行创新，尤其是跳跃式的创新，在创新的过程中间要首先衡量企业培训成本的承受能力，受训学员的接受程度，培训资源的掌握和支配情况。员工培训说到底是一种成人教育，有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性，针对不同的课程采用不同的训练技法，针对具体的条件采用多种培训方式，针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下，多渠道、多层次地构建培训体系，达到全员参与、共同分享培训成果的效果，使得培训方法和内容适合被培训者；培训形式要丰富，具有吸引力。单一的课堂讲授已远远不能满足目前企业培训的要求。必须结合多种模式。多媒体模式更利于学习者吸收讲课内容。加入互动、游戏、拓展一类的培训会让大家更广泛地参与进来，培训效果也会更好。总之，培训创新的惟一目的是提升培训的效果。

五、努力转变培训观念

首先要转变企业领导人“培训无用”和“培训万能”的观念，既不能将培训视为一无是处，也不能将企业的全部希望寄托于培训。其次是改变员工的“培训是福利”和“培训是负担”的观念，要让员工真正认识到培训既是员工的应该得到的权利，更是员工必须尽到的义务。另外，企业不要先入为主地认为普通的员工由于工作内容相对简单、重复性高因此不需要什么培训，应该让管理层多接受培训。其实，企业绝大部分的工作必须通过普通员工去培训，普通员工的基本职业素质、知识和技能情况，其实决定着企业的生存和发展。企业需要慎重确定培训对象和培训目标。

六、充分运用激励引导机制

企业首先必须要根据企业自身的情况去建立一套可以引导员工积极主动的使用培训所学的激励机制。培训一定要与绩效考核和薪酬管理紧密结合在一起，才能从真正意义上起到管理人、促进人、并使之自觉的作用。例如，对培训师，这里只说内部培训讲师，一般都是兼职来做，应给予一定的课时补贴，同时对培训讲师的定期考核结果也应体现在薪酬当中；对被培训员工，要从参加培训的情况进行管理，如对于没有按时参加培训的员工，或没有认真通过培训获得一定程度提高的员工，都应给予合理的工资扣除。总之，应让培训成为员工管理、员工激励的一种行之有效的手段。以上从三个方面论述了如何使培训开发在企业发展中更加有效。归根结底，企业中的培训，最终代表一种企业文化的传递。人人都期待被培训。培训是快乐的事情，培训是讲师和受训者共同交流的重要形式，是大家共同学习的机会。这样，培训不再是一种强制的行政制度，或者是教学课堂，而是一种企业文化蓬勃发展和传递的基地，企业领导更愿意在培训上投入，员工也更愿意参加。这样才能达到一种良性发展的态势。以上结合理论认识和实际工作浅谈了对企业培训如何有效开展的一些体会，其实，培训是非常结合实际的一项工作，涉及的内容、对象非常广泛，是一项上至企业老总，下至普通员工都要积极参与进来的工作，必须把握好方方面面的实际情况和资源配置，坚持正确的原则，灵活的贴合企业、员工的实际需求，使得企业培训能够真正的成为员工提高绩效的加油站，企业最高效的投资回报点，真正成为企业和员工共同实现目标、得以长远持续发展的动力源。

【参考文献】

[1]陈方．企业员工培训效果提升的六种方法．

[2]培训咨询如何为企业发展战略服务[N]．2007-12-24.[3]教育培训管理模式改革初探[N]．中国商报，2007-12-24．

第五篇：如何有效培训新员工

如何有效培训新员工

当前，培训的重要性在各行各业已经成为人们的共识，而在培训中对新员工的培训是尤为重要的。无论是刚毕业学生还是重新择业的社会人员，来到一个新单位，都是人生路上可能决定自己命运的一件大事。新鲜、不知所措、紧张、失落和压抑等多种心理都有可能存在。新员工培训就是要帮助他们尽快适应新环境，融入新单位，成为一名合格的员工。新员工培训具体要培训哪些内容？如何培训？以下是我个人的几点看法：

一是企业文化培训。

要让员工了解企业的经营理念，经营方针，发展计划，战略目标，并且通过这些具体内容明确自己的责任感和使命感，了解作为本企业员工应注意的事情。这些内容的培训可以通过大量的案例进行，包括一些服务案例、管理案例、个人案例或团队案例等，通过对案例的讲解，让新员工了解这些理念、精神等是如何在实际工作中应用的。以此来潜移默化地影响新员工的行为。

二是规章制度培训。

在一些重要精神理念之外，酒店制度、员工守则、仪容仪表、礼节礼貌以及与工作生活密切相关的制度都要作为新员工的培训内容。企业文化理念起到的是一种内在的约束作用，但企业文化并不是所有员工一入职就会感受到，也不一定会完全认同，需要一个渐进的过程。而规章制度更多是一种外在的约束作用，在企业文化的内在约束作用还未能完全发挥的时候，规章制度的外在约束就显得尤为重要了。除此之外，还要培养新老员工之间的亲切感，加强团队合作以及相互协调精神的教育，通过组织活动增强对集体意识的认识。此类内容的培训方式最好是集中式，时间不宜过长，一两天较为合适。培训过程中一定要安排员工参观酒店，以强化员工的记忆和理解。

三是业务技能培训。

业务技能是一名员工在企业工作中必须掌握的最基本知识，所以必须深入培训，牢固掌握，不可马虎大意走形式。技能培训有两种模式，一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本。但这种培训也有一定的缺点，就是必须要达到一定的人数才适合集中培训，而对于一些规模不大的单体酒店来说，一次性入职人数不会很多，所以这种培训模式有时效果并不是非常理想。另一种是分散式培训，分散式培训又分两种情况，一是培训工作分到部门由部门组织进行，优点是部门可以根据工作时间、工作繁忙度、员工实际工作表现等有针对性、有选择性地灵活安排培训，避免了酒店统一组织给部门造成的工作时间调配、班次调整等压力，能够有效保证培训效果；二是“师徒制”培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导。现在很多酒店对“师徒制”培训非常重视，这是一种非常有效的分散式培训模式。一名老员工可以带一名或多名新员工，可以确定指导责任制，明确师傅、徒弟的责任和义务，同时要进行各种评比激发师徒双方的责任感、荣誉感，并且对师傅要以奖励或补贴的方式进行激励。无论是集中培训还是分散培训，都要根据实际工作情况来选择。通常情况下，将这两种培训模式结合起来运用，会将技能培训做的更好。

四是其他培训。

对新员工的培训实际上还包括很多其他内容，酒店的不同可能培训内容也会有所侧重和区别。在我看来，人际关系的培训也很有必要。新员工入职后，面对新的环境、新的人际关系，可能有些不知所措。如何帮助他们尽快适应新单位的人际关系、尽快融入进来是非常重要的。要通过培训让他们了解酒店的生活与工作环境，尽快学会如何与同事、朋友、单位领导以及各种各样的人打交道。学会接纳和适应，学会如何与喜欢的人保持良好的关系，还要与不喜欢的人保持良好关系。

以上几点是我的一些个人看法。总的来说，培训一定不要是走形式、摆架子，而是要真正落到实处，收到效果。