第一篇:企业培训论文提纲
中国人民大学继续教育学院(网教部)//本科毕业论文//(201308)写作批次
提纲:我国企业员工培训探讨
一、我国员工培训的现状及存在的问题
(一)企业员工培训的现状
(二)企业员工培训存在问题
1.企业不够重视。
2.培训不能适应市场发展的需求。
3.培训机制不完善,无明确培训组织架构
4.没有调动职工参与培训的积极性,员工被动参与
5.培训计划不健全、不够科学,管理者主观参与多
6.培训效果不佳,员工为提炼到真正有用东西
二、产生问题的原因
(一)没有正确认识员工培训对企业的意义
1.培训无用论
2.培训浪费论,认为培训浪费公司资源
3.受训人才流失论,培训成本大,人才却可能流失
4.培训福利论,将培训作为公司的一种福利
(二)员工培训系统设计不合理
1.没有制订长期的培训计划,没有长期的培训目标
2.缺乏对员工的能力培训,培训泛泛而谈
3.员工培训只针对部分员工,重点针对的为管理层
(三)没有进行效果的反馈
1.培训讲师培训效果无激励
2.员工培训无考核,不能评估培训效果
3.培训结果与业绩无关联,员工不认真参加培训
(四)员工培训不符合企业与员工发展的要求
1.企业培训目标不明确,为培训而培训
2.企业与员工未达成共识,员工被动接收,无主观学习愿望
三、问题的对策
(一)树立员工培训的正确观点
(二)明确员工培训的目标
(三)调动员工的积极性,针对员工需求进行培训
(四)改善员工培训环节
第二篇:企业文化建设培训提纲
企业文化建设培训提纲
北京交通大学黎群博士、副教授
一、究竟如何理解企业文化
1、什么是企业文化
2、企业文化由哪些层面的内容所组成3、企业文化具有什么基本特征
4、什么是企业中的亚文化
二、为什么要进行企业文化建设
1、企业文化建设是企业发展的永恒主题
2、迈向新经济时代企业文化战略势在必行
3、经济全球化使跨文化管理成为日益突出的重要课题
4、企业文化支撑企业战略管理
三、从人的本性谈为什么企业文化具有独特的功能
1、企业文化的双重激励功能
2、企业文化的良好导向功能
3、企业文化的全方位约束功能
四、掌握企业文化建设的重要原则
1、文化管理要与企业战略管理相结合2、企业文化要面向未来并体现行业特点和企业个性
3、发挥企业领导群体的核心作用
4、文化管理与形象管理相互促进
5、文化体系的建立要反映全体员工的共同愿望
6、共识原则
7、子公司文化体系的建立要与母公司的文化战略相衔接
五、企业文化体系策划与设计
1、企业理念体系的主要内容
2、如何定义企业使命
3、如何构建企业的共同愿景
4、如何设计企业的核心价值观
5、如何设计企业精神
6、如何设计员工行为规范
7、企业文化策划实例
六、企业文化的导入
1、掌握企业文化的形成机制
2、领悟企业文化传承的基本过程
3、抓好企业文化建设的主要环节
4、规避企业文化建设的误区
七、切实推进企业文化的实施
1、编制企业文化手册
2、发挥企业文化习俗与仪式的作用
3、精心策划企业文化节日
4、领导者要做本组织企业文化的领袖
5、积极培育企业楷模
6、把文化“装进”制度
八、借鉴国内外优秀公司文化建设的经验
1、惠普
2、松下
3、联想
4、德力西
5、若干企业案例点评
九、讨论你们公司下一步如何建设企业文化
1、根据思考问题分组讨论
2、集体交流
3、点评
4、互动交流
一、学习形组织的五项修炼系统思考自我超越心智模式共同领导团体学习
二、我们怎样理解学习如何看待学习与创新学习与创新的共同目的是什么
三、学习型组织存在的内外环境分析
四、怎样建立学习型组织
学习型组织 王玉祥
第三篇:企业培训论文
如何使企业培训发挥到最大化
----企业员工培训浅析
摘要:当今社会坚持“以人为本”的理念,企业间的竞争归根结底是人才的竞争。市场经济条件下,企业的优势在于人才,人才作用的发挥首先在于企业的培训,然后才是发挥人才的作用,如何使员工的才能得到最大的发挥,做到因人制宜,一直以来都是企业最注重的问题。
关键词:企业人才培训
所谓企业培训,就是根据某些员工或某一岗位的工作需要,通过结合书面的讲解或其他的沟通方式,对这些员工进行教育,以达到更新他们的知识、技能、理念,提高他们的综合素质,以期影响他们的行为,提升企业的竞争力,促进团队更快、更健康地发展的行为活动。
随着我国企业之间竞争的加剧,人才已经成为企业自身战略目标实现的关键因素,人才的数量和质量决定了企业的兴衰成败,从而成为了市场竞争中的核心内容。随着社会的发展,企业所面临的生产环境更具多变性,一方面,科学技术的发展日新月异,要求企业不断加大投入,研发新技术、新设备,应用新的管理理念,同时也要求企业的员工能够应用这些新技术、新设备,生产出新产品,降低企业生产成本,否则就会被竞争对手所追赶或超越,而这些依靠员工在校所学的知识是不够的,只有加强员工的培训工作,才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐。
一、企业培训存在重要性
培训是企业文化的一个有机组成部分,可以促进企业文化的建设。成熟的企业培训有助于企业制度的落实与深入人心。在培训中,员工不断了解企业的价值观和使命,明晰企业的规章制度和经营理念,加强了责任感和使命感,使企业的规章制度内化为员工的自觉行为,大大提高了企业的管理水平和工作效率。培训作为企业文化的一个组成部分,它对于企业文化的建设具有非常重要的作用。没有
培训或者培训不完善的企业文化,一定是不成熟不完善的企业文化。同时,优秀的企业文化能够为培训指引发展的方向,创造良好的条件和环境,使培训能持久、有效、健康地开展下去。二者互相促进,相辅相成,共同发展,如此企业培训才能不断进步、不断发展,具有更加广阔的前景;企业文化才能更加成熟、更加完善,真正成为企业的灵魂和支柱。
培训是提升企业竞争力的手段之一, 中国在加入世界贸易组织后,企业面临越来越多的竞争,尤其是国际级、世界级的竞争,然而一个企业,如何超越竞争对手、如何面对新的时代、新的挑战以及新的竞争;但最关键的思考就是人才的竞争。所以哪一个企业拥有最多、最优秀、最适合的人才,这个企业就会蓬勃地发展。所以如何挑选人和如何培训人变成了一个重要的话题。
二、员工培训制度中存在的问题和原因
(一)企业培训分析不到位。
一个企业的需求分析,必须从企业、工作、个人三个方面进行。首先,进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划,预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训,以及这种培训真正见效所需的时间,以推测出培训提前期的长短。其次,进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工,能否做好工作取决于诸多因素,培训并不是万能的,而且培训要讲求成本收益,因此,看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等,则不是培训所能解决的问题,不需要培训,若存在的问题培训能够解决时,则进行员工培训,设计具体的培训方案。
(二)培训方案各组成要素分析混乱。
1、培训内容选择没有针对性,企业员工的培训内容没有因人制宜,一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知
识培训,这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的知识。在学校教育中,获得大部分的就是知识。技能培训,这是企业培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如骑车、游泳等。招进新员工,采用新设备,引进新技术都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工是多么优秀,能力有多强,一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。素质培训,这是企业培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工,可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,既使已经掌握了知识和技能,但他可能不用。三个层次的培训内容,究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。而大多数公司在这点上没有具体的分析,就盲目的统一培训,培训内容具有单一性,没有多大的效果。
2、培训日期的选择没有合理性,培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训,这道理显而易见,但事实上,做到这一点并不容易,却往往步入一些误区,许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把计划定在生产淡季以防止影响生产,却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故,代价更高,再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候,而此时其实并不需要培训,却不知在需要培训时进行再培训却需要出再培训的成本。龙腾公司就是走入了这个误区,培训时期的选择没有把握好。
(三)培训师资缺乏。培训教师应该具备以下条件:专业知识、实践经验、教学能力。目前,国内能将三者良好结合的培训师少之又少。不少圈内有名的培训师往往忙于赶场,有时,一位培训师往往会把相同的内容在不同公司讲,讲课之前对企业知之甚少,培训之余才会附加一些简单的咨询服务。培训方式单一,缺乏系统性、时效性。大多数培训方案中课堂教学占到培训时70%以上,而且培训的课程往往很少更新,大部分都是沿用上一年甚至前几年的课程,受训者被动的听,缺乏实物展示、现场指导、实际操作,增加了学员理解、接受和再创新的难度。同时,企业同期脱产培训人数较少,在职培训人员出勤率偏低,不能适应系统较强的理论教学,有时因此而放弃或拖延培训。
(四)监督手段不力和沟通渠道单一。在培训中,往往出现培训一旦开始后就很少有人过问,直到培训过后才进行简单的测试。另外,在培训中,学员和培训师缺乏沟通,培训师往往还是习惯于填鸭式的灌输。由于沟通存在问题,就造成同样的培训课程,有的学员学习效果很好、获益匪浅,而有的学员却所学甚少。
(五)培训评估机制不健全。许多的企业没有将精力放在培训的评估工作上,没有认识到培训评估工作的重要性。大多数的企业效果评估工作仅仅停留在培训过后的一个简单的考试,事后不再做跟踪调查。
(六)员工漠视培训
员工对培训往往有逆反心理。有的认为是企业老板心血来潮;有的习惯于现有状态,害怕思维刷新;而更多的是对职业生涯规划缺乏认识,没有充分认识到培训对企业对自己的重要性。员工无法运用培训中所学知识转化到现实工作中来。在员工的工作环境中,存在着诸多阻碍员工进行培训成果转化的因素。其一,缺乏条件,比如时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等工作本身原因;其二,缺乏将知识转化应用的自由,比如部门管理者的不支持、同事的不支持。所学的东西不能很好地运用,于是产生副作用,也造成企业老板和员工都产生“培训没有太大实际用处”的观点。
一个事物的影响面是多方面的,造成企业培训效果不好的原因也是多方面的,而以上的原因则是培训中比较典型的,比较有影响力的因素。
三、解决企业培训效果不佳的措施
(一)建立企业内部知识传承机制,扩展企业培训的功能
建立企业内部知识传承机制,形成一种制度文化,促使所有的人员都乐意分享自己的知识经验,既分享经验,又锻炼自己。要做到这一点,公司必须规范员工的权利义务,协助员工进行知识经验的归纳总结,帮助员工提高分享技巧能力,并在制度上确定分享的周期、方式、以及晋升的条件,从各种渠道激励员工不断地学习成长,进行知识分享的欲望,从而达到保留企业智力资本的目的。通过企业内部知识传承机制,还可以塑造出一支优秀的企业内部讲师队伍。从知识分享中发现企业的人才,为企业的培训增添活力。这就需要企业规范内部讲师的甄
选、培训及晋升制度,需要企业对内部讲师进行系统的管理和开发。因此,建立企业内部知识传承机制,塑造良好的学习氛围,使企业达到“人走了,知识留下”的目的,这是一个企业培训体系充满活力的象征。
(二)整合及完善企业的培训管理
企业培训管理在企业的管理中占有重要的位置,科学合理的管理能得到事倍功半的作用。要想使企业的培训投资产生效益,一个畅通的培训管理流程必不可少。细致的培训需求调查、合理可行的培训计划、质量上乘的培训机构、实用高效的课程内容、科学客观的效果评估和记录,从需求到计划、执行、再到评估,成为衡量一个企业培训管理成败的关键。企业可以通过整合培训作业流程,重视每个环节对培训工作产生的影响,逐步建立了培训管理作业的各项制度,如怎样进行培训供应商的管理与开发,如何健全各培训机构的资料库,慎重地选择培训机构;如何根据企业的实际需求,对培训课程进行细致的评价,确定课程的有效性;以及如何评估效果,如何进行档案记录等等。通过规范化和制度化,使得每个步骤都遵循较为合理的章程,而不是随意盲目地执行,以使得企业的培训投资真正落到实处。
另外,培训的后续工作是相当重要的,比如,根据对一次拓展培训后的跟踪观察,学员被激发的高涨热情可以保持到培训后的1个月,团队精神可以保持3个月,由于没有跟踪活动,6-12个月后,大部分学员恢复到培训前的常态,因此没有后续工作,培训往往会见效甚微少。重视培训效果评估。具体方法有两类:定性的方法和定量的方法。目前定性的方法应用很广泛,比如培训结束后企业组织培训学员座谈交流询问学习情况、组织问卷调查和相关测试、专家访谈、案例分析等。定量的方法运用统计学、数学、经济学的方法进行分析,常见的如成本收益分析、机会成本分析、边际成本分析等等。如果将定性的方法与定量的方法相结合使用,可以弥补彼此的弱点,强化各自的优势,能比较好地进行培训效果评估。
(三)创新培训方式和理念
更新观念,认识培训的真正价值。从整体来说,培训的价值主要有:建设企业文化;塑造心理导向;实现知识技能建设。只有正确的引导,才使得企业管理者正确理解、认识培训。企业若能大张旗鼓地进行培训,首先传递的是这样的信
息:这是一家尊重员工、鼓励个人发展、对未来有着良好期望的企业。而这样的信息则会反映出企业具有优秀的、双赢的企业文化。企业不能狭隘地认为培训是为竞争对手培养人才,是为他人做嫁衣。员工跳槽并不可怕,只要培训体系还存在,企业就可以不停地发展下去,因为它拥有了永不枯竭的企业人才的源头。公司的人力资源部门应不断地更新及完善现有的培训制度,创新培训方式,如创建培训中心、进行网络学习,进行网络会议等各种形式;多样的培训方式能更好的适应形势的发展。更加具有灵活性,在实践中创新,在创新中实践。更加科学,更能给企业带来效益。
总之,提高企业人才的竞争力关键在于培训,企业人员培训肩负着提高员工思想道德素质、专业技术水平和工作能力的重任。企业应充分认识培训的真正价值,从培训需求、培训时间的选择等方面进一步完善企业的培训制度,完善企业培训管理体系,以理性的眼光梳理培训的流程,用客观的方法去制定培训的制度,以热忱的心态去构造企业内部的知识管理机制完善企业培训管理体系。注意培训过程科学化,培育利于培训成果转化的工作环境。只有真正走出培训的各种误区,才能走出企业培训效果不佳的怪圈,中国的企业才能在国际竞争中立于不败之地。
参考文献:
1.陈万思.知识员工胜任力:理论与实践.上海财经大学出版社,2007,1:4-5
2.王丽娟.员工招聘与配置.复旦大学出版社,2006,5
3.缪清照,刘焕荣.知识经济时代企业培训的变革.石油教育,2003,(1).4.(美)菲茨-恩兹,(美)戴维森 著,林纲等译.如何衡量人力资源管理(第3版).北京大学出版社,2006,11
第四篇:如何做好企业员工培训(提纲)
第一章导论
1.1选题的背景和意义
由于各方面的原因,重庆海德拉索集团有限公司员工培训工作一直处于较低的水平,如对员工培训的认识不足,培训的管理模式陈旧,致使企业员工整体素质相对较低,严重的制约了企业的发展。本论文通过实地考察收集到的的资料搜集和整理,总结海德世集团培训工作中存在的现实问题,通过比较分析,为海德世在12.5期间发展如何搞好员工培训工作提供参考意见。
1.2员工培训研究综述
1.2.1员工培训模式简介
培训模式是培训管理的运作程序,培训模式多种多样,以下是几种具有代表性的培训模式。
(1)系统型模式
(2)过渡型模式
(3)“国家培训奖”型模式
(4)顾问型培训模式
(5)ST型培训模式
1.2.2企业员工培训的特点和原则
(1)企业员工培训的特点
(2)企业员工培训原则
1.2.3当代员工培训的发展趋势
第二章我国企业员工培训存在的问题
2.1人力资源培训现状
目前,我国企业的人力资源培训现状主要表现在两个方面:
(1)企业人力资源培训的理念正发生着重大转变。面对日益激烈的市场竞争,越来越多的企业管理者认识到,原有的人事管理观念已经退化,不适应新时代的要求。新时代要求企业管理者必须从市场经济的角度审查、观测企业发展战略,重视企业文化创建,提高企业经济效益,同时更要重视企业的人力资源培训,充分发挥生产要素中最活跃的因素——人才的作用,以获取和保持核心竞争力。
(2)我国企业正积极探索新的人力资源培训模式。近年来,随着现代企业制度的建立,我国企业在分配制度、人事制度等方面都进行了一系列改革,一些大型企业正逐步向集团化方向发展,致使其内部人事管理组织模式也发生了重大的变化,创立了新的人才培养机制、人才流动机制、奖励机制和内部监督机制。少数大型企业集团正在向外向型方向发展,有的已具备跨国公司雏形。可以说,我国企业正在努力构建新型的、现代企业人力资源培训模式。目前,我国一些企业已初步建立培训的开发体系,通过岗位技能、个人潜力培训等形式,充分发挥人力资源人的作用。即使取得了巨大成绩,同时也应该看到,目前我国企业人力资源培训制度和
1管理组织模式暂且处于积极探索阶段,未形成完全符合社会主义市场经济要求的,符合激烈的社会竞争条件下的现代管理制度和管理组织模式。
2.2我国人力资源管理员工培训存在的主要问题
我国企业的培训发展迅速,对员工的培训也越来越受到重视,但是与西方国家知名企业相比,在多方面还存在差距。就目前来说,国内企业培训的问题主要体现在以下几个方面:
2.2.1培训意识方面——漠视人力资本的投入
2.2.2培训对象方面——狭隘的限定了培训对象
2.2.3项目设置方面——需对症下药
2.2.4体制设置方面——忽视培训部门的设置
2.2.5管理方式方面——缺乏有效的薪酬与激励机制
2.3我国员工培训中存在问题的原因分析
2.3.1缺乏正确的员工培训指导思想
2.3.2对培训没有形成切实有效的实践行动
2.3.3缺乏系统的、健全的培训体系
第三章建立有效的企业员工培训体系
培训,是一个系统的帮助受训者获得有关概念、知识、技能和态度的过程,它包括一系列的过程,是几个方面的有机组合体,包括培训需求评估、培训规划与设计、培训实施、培训控制、培训评估等几个方面。
3.1评估培训需求
培训需求评估是整个培训系统过程的开始,它的成功与否直接关系到培训的效果的优劣,培训需求评估的主要目的就是明确谁要培训,培训什么内容的问题。国外的企业对培训需求评估相当重视。我国一些企业之所以在培训后没有收到预期的培训效果,关键一点就是没有作好培训需求评估,致使没有得到最需要发展之处,降低了他们的积极性。
3.1.1培训需求评估的过程
3.1.2培训需求评估的层次
3.1.3培训需求评估的参加对象
3.1.4培训需求评估的方法
3.1.5培训需求评估的步骤
3.2设计培训方案
经过充分的需求分析确定了培训目标,接下来就要根据确定的培训目标,制定相应的培训计划和方案了。
我国企业一般不重视设计富有针对性的培训方案,只是由领导者凭空决定或社会流行什么就培训什么。这必然导致最终难以取得培训效果。培训计划制定者必须制定出指导性和逻辑性的培训计划,以保证培训的顺利进行。详细的培训方案包括培训的内容、培训机构的选择、培训方法的选择和培训课程的设计几个部分。
3.2.1明确培训目标
3.2.2确定培训内容
3.2.3选定培训机构
3.2.4选择培训方法
3.2.5设计培训课程
3.3实施培训方案
培训计划方案设计好了,接下来的工作就是培训实施了,即将培训计划最终付诸实践。由于企业的规模和结构不同,培训组织与实施的负责部门也不同。大型企业往往有专门的教育和培训机构甚至有自己企业的大学,每一项具体的活动都有专人负责;而中小企业则会指定管理部门或人力资源部门的员工兼管培训活动。
我国一些企业,借口企业规模小随便派人对员工进行培训,教师缺乏能力,从而导致培训效果很差。培训实施是最具有实质性的工作,因为无论培训目标确定的再准确,培训方案设计的再合理,如果在培训实施过程中不能得到很好的贯彻执行,也是没有用的。因此,培训实施的重要性也就不言而喻了。实施培训方案主要包括以下几个部分。
3.3.1选择培训师
3.3.2确定培训对象
3.3.3培训实施的后勤保障
3.3.4培训实施过程中的控制和监督
3.4评估培训效果
培训效果的评估是一次培训的收尾工作,也是下一次培训的开始,它为以后的培训奠定基础,提供参考。效果评估既是对培训组织部门的业绩的评估,也是了解受训者培训后情况的途径。
3.4.1明确评估目的3.4.2确定评估对象
3.4.3划分评估层次
3.4.4培训评估的实施
3.4.5建立有效的培训评估制度
第四章企业培训与企业战略发展及员工发展有效结合4.1将企业培训与企业发展及员工发展结合的意义
4.2如何将企业培训与企业发展及员工发展结合4.2.1组织战略目标为导向提高培训有效性,改善职业生涯规划
4.2.2了解不同职业生涯发展阶段员工的特点与培训需求
4.2.3制定以员工职业生涯发展为核心的企业培训计划
4.2.4选择合适的培训方法,完善培训管理工作
4.2.5建立职业生涯管理实施评估系统
第五篇:论文提纲微型企业财务管理问题探讨
微型企业财务管理问题探讨
一、引言
(一)研究的背景
(二)研究的目的和意义
(三)文献综述
(四)研究内容框架及方法理论
(五)论文创新点
二、微型企业财务管理模式理论概述
(一)微型企业的界定
(二)管理模式的内容及特点
1、管理模式及其内容
2、管理模式的特点
(三)财务管理及其内容
(四)财务管理模式及其特点
三、我国微型企业财务管理模式存在的问题
(一)缺乏科学的财务管理理念
(二)财务管理目标不明确
(三)财务组织机构不健全
(四)财务权责过于集中
(五)财务管理过程不规范
(六)财务信息沟通能力较低
四、完善我国微型企业财务管理问题的建议
(一)树立科学的财务管理理念
(二)确定科学、明确的企业财务管理目标
(三)健全和完善财务组织机构
(四)正确处理财务权责关系
(五)规范财务管理过程
(六)提高财务信息的沟通能力
五、结论及不足