第一篇:分公司近三年员工教育培训工作情况
分公司近三年员工教育培训工作情况
近三年来肃宁分公司为加强教育培训工作,全面提高员工的技能、技术素质,满足企业不断发展的需要,每年初根据需求精心编制培训工作计划。明确了教育培训的指导思想要结合运输生产实际,着力加强基础知识、应知应会、基本技能的学习和训练;认真组织生产骨干培训,着力加强岗位练兵、实战演练、技术比武的组织工作;注重非正常应急能力和综合能力培养为生产服务的思路。三年来,累计举办各类培训班73期、累计天数1106天、参加培训员工共计2891人次,其中内培2215人次、占76%;外委678人次、占24%。近三年参加技能鉴定的人数是1123人,鉴定合格的仅有862人,总合格率为76.8%。占应持证上岗职工1446名的59.6%。其中初级工占32.5%;中级工占58%;高级工占9.5%。
注:自2004年8月开展技能鉴定以来总计参加1625人次,鉴定合格1402人(其中含提职123名),占应持职业资格等级证上岗人员1446人的88%,2010年鉴定人数有所下降,2011年鉴定人数有所增加。一方面说明人员结构调整新近员工增加;另一方面说明多数员工已参加初次鉴定,下一步提级考试工作将有所上升。
主要作了以下几项工作:
一、注重基层管理岗位人员的培训,提升管理水平为进一步提高基层管理人员的业务素质和管理水平,使分公司的各项管理工作更加科学化、规范化、标准化,分公司举办了基层管理人员岗位知识培训班。
每年分公司安监室、技术部、运输生产部、保障服务部、人力资源和经济核算部等部室主管负责授课,重点围绕安全工作、固定资产、低值易耗品、工程管理以及质量管理体系标准等内容展开培训学习。在安全方面,培训人员对安全质量标准化、安全管理台帐记录、施工管理、安全防护及防护信号等进行了学习,授课老师着重对安全的核心内容、危险源辨识、本质安全的推进步骤进行了讲解;在固定资产方面,授课老师对固定资产建账、固定资产动态管理、设备台帐、设备履历、计量管理等方面进行了深入细致的讲解,并针对日常物资管理中存在的薄弱环节,提出了管理的具体要求;工程施工管理方面,对工程管理、分公司施工管理办法进行了分步骤、详细的讲解,使各岗位人员对分公司工程管理情况有了初步认识。此外,培训人员还对人事管理的考核制度、质量管理体系、低值易耗品管理办法、卫生管理办法等内容进行了学习。为进一步规范企业管理和流程再造奠定基础。
二、着眼一线,加强现场培训
分公司中重视现场的培训,分公司组织运输生产部、安监室等部门安排有经验的技术人员进行现场指导的方式,加强工队生产骨干人员的现场培训工作。
例如针对无缝线路施工组织、防断,重伤后恢复行车需采取的紧急处理、临时处理措施,钢轨焊接和探伤工作管理等方面存在及要解决问题。到站区进行了无缝线路和防断等
业务知识的培训,分重点、有层次的进行详细讲解,包括新《修规》和《安规》学习方法、车载式线路检查仪动态偏差知识的分析、断轨抢修的程序,抢修预案的制定、无缝线路重伤、轻伤钢轨处理的相关知识,无缝线路位移观测的重点知识,大型机械捣固作业的相关程序和大机作业原理。为工队下一步作业标准化、作业程序化打下了良好的基础。现场讲解、答疑解惑,这种培训方式是非常必要的。
三、立足基层重点培养生产技术骨干,求得实效
为提高各作业组长和班组生产骨干的技术水平,更有效提高作业效率、保证作业质量和把控作业安全。分公司组织选派了工务32名、电务30名员工、46名车务站长到天津铁路技术学院进行专业学习和培训,选派了供电31名到郑州铁路技术学校进行专业学习和培训,培训前分公司对培训单位提要求、审核教案;培训中组织抽查;培训后组织考核检验;达到满足实际需要。
四、开展全员岗位练兵活动、积极组织员工技能大赛 在各站区开展全员岗位技能演练,以技能大赛为契机,掀起学技术、练硬功、多奉献的热潮.分公司每年组织员工技能大赛,累计108名个人、9个集体获得奖励,通过比赛选拔了一大批生产骨干。
特别是2011年分公司领导高度重视公司选拔赛和集团的技能大赛工作,派出精兵强将,通过教练的严格要求,选手的刻苦训练,在集团的技能大赛中共获得个人一等奖1人、二等奖2人、三等奖5人、另有7人参加了三个集体项目并获得一等奖的好成绩,为公司争得了荣誉。
五、全面做好分公司的职业技能鉴定工作
为做好分公司的职业技能鉴定工作,逐步推行劳动用工资格准入制度的落实,从而达到现场员工的实际操作技能水平提升。在公司、分公司领导的关心和全体工作人员和外聘考评员的共同努力下,肃宁分公司员工职业技能三年来参加技能鉴定的人数是1123人,鉴定合格的仅有862人,总合格率为76.8%。占应持证上岗职工1446名的59.6%。其中初级工占32.5%;中级工占58%;高级工占9.5%。
技能鉴定考试是对员工岗位知识技能掌握程度的检验,通过考试使广大员工认识到学习的重要性,找到了学习中的不足。同时分公司也进一步了解到员工的培训需求,为今后岗位学习培训重点确立方向,技能鉴定考试也逐步得到了全体生产一线员工的认同。
六、培训工作抓重点,解决生产实际问题
为了方便职工培训学习分公司组织各专业培训教研组汇同石家庄铁路培训中心专家共同编制了工务、电务、车务共计11个工种职工岗位应知应会培训教材,确保人手一册,方便学习。
制定切实可行的全员教育培训方案以及各工队的指导性培训计划,针对分公司现场人员分散的特点,刻录购臵、定做相关专业的实做光盘,全面推广电化教学方式。
七、加强培训管理,做好人员考试工作。
分公司组织了对468名新入路的人员进行了职业道德、法律常识、安全常识,专业基础知识等方面的培训,确保了新职人员培训合格上岗。
每年为保证供暖工作,组织于举办了锅炉整修培训和司炉工上岗培训。参加培训累计182人。
做好特种作业人员探伤工、电工、熔接工、仪表检验员外委办证培训工作。
为了评价学习效果,实施结果考核认真做好理论、实作的抽考工作。其中,组织集中抽考电务、工务,供电、车务人员467人次,对93名不合格人员进行考核降级,加强对培训工作的管理。
2011年为规范管理,确保行车安全和作业上岗人员安全,做好主要生产岗位的上岗考试工作,尤其对车务上岗人员统一考试进行重点把关,专门组织检查考试组逐个车站进行,不合格人员严禁上岗,组织学习直至补考合格后方可上岗。
人力资源和经济核算部
二0一一年十月十二日
第二篇:新乡分公司2011员工培训计划
新乡分公司2011员工培训计划
中国移动通信集团河南有限公司 新乡分公司
2011 2011 员工培训计划
人力资源部 2011 年 4 月
中国移动通信集团河南有限公司新乡分公司 2011 员工 培训计划
2011 年是实施“十二五”规划的开局之年,也是企业在更加复 杂激烈的市场环境中增强可持续发展能力的关键一年。新乡分公司将 紧密结合公司发展和员工成长需求,“科学发展” 突出 主题,“质 把握 量、服务、创新、效益”四个着力点,注重员工教育培训工作在内容 上、形式上、方法上的创新,不断提高培训质量和效果,提升员工综 合素质,增强企业源动力。
一、编制依据 2011 培训计划编制依据如下: 夏红总经理在公司 2011 年工作会议上的讲话 公司《岗位能力标准》 《中国移动通信集团河南有限公司 2011 年培训工作要点》 《2011 培训需求调查分析报告》
二、培训目的 结合省公司课程体系建立工作,紧紧围绕公司发展战略和岗位能 力要求,充分利用公司内部课程与师资,加大岗位技能培训的覆盖面,提升员工岗位技能,着重提高基层班组长、乡镇营业部经理、集团客 户经理、内部培训师、业务管理员等岗位重点人群的工作技能水平,将培训与工作、培训与发展、培训与辅导相结合,为员工队伍在激烈 的市场环境中保持企业可持续发展提供支撑。
三、培训重点
(一)基层班组管理人员 为进一步加强基层班组管理,努力培养和造就一支具有较强学习和创新能力的高效基层骨干员工队伍,以适应不断变化的市场竞争环 境。公司将在 2010 年“卓越班组长”培训项目的基础上,继续开展 基层班组长系列培训项目。着重从班组长辅导下属能力、团队管理、角色定位等方面开展对基层班组长的管理能力提升培训。
(二)乡镇营业部经理 随着全业务运营和竞争的逐步加剧,竞争对手加大了对农村市场 的渗透力度,复杂的市场环境对乡镇营业部经理的综合能力提出了较 高的要求。2011 年公司将通过培训着重提升乡镇营业部经理员工辅 导能力、渠道管理能力和农村市场拓展能力。
(三)集团客户经理 为进一步提升集团客户经理营销服务能力、竞争应对能力、集团 产品的提供和保障能力,助力集团客户市场稳定发展。2011 年公司 将从知识、态度、技能方面着手,创新培训形式,提高客户经理知识 水平、服务技能和客户关系管理能力。
(四)内部培训师 2011 年是全省内训师队伍建设的“业务发展促动年”,公司将 通过培训、教研活动、课程研发工作室等各项举措,持续提升内训师 队伍的教学教研专业能力,加大内训师队伍对员工学习和组织学习的
第三篇:加强员工教育培训工作实施意见
全面加强员工教育培训工作实施意见
为加快实施人才兴企战略,建立一支业务精良、结构合理、勇于创新、开拓进取的员工队伍,为公司实施“双百亿”战略目标提供人力资源保障,结合集团公司改革发展实际,就加强员工教育培训工作制定以下实施意见。
一、指导思想和工作方针
(一)指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕集团公司“双百亿”战略目标,坚持以人为本,注重实效,立足当前,着眼长远,优化结构,提高素质的原则,着重于建立集团公司教育培训和人才开发的综合体系和长效机制,找准需求,整合资源,增强员工的学习意识,不断提高员工队伍整体素质,努力建设学习型集团,全面促进人力资源开发。
(二)工作方针
坚持以能力培养为主线。遵循人力资源开发规律,不断提升员工的学习能力、实践能力和创新能力,促进人力资源优势转化为推动出版产业发展的动力。
坚持以高层次人才培养为重点。着力打造人力资源的核心竞争力优势,重点培养一批复合型经营管理人才和高端专业技 术人才,引领和带动整个人才队伍建设。
坚持以产业发展需要为方向。围绕公司改革发展工作,找准企业管理、股改上市、业态创新和项目建设等方面的新课题,不断提升员工队伍的经营管理水平和创新发展能力,为公司产业发展提供人力支撑。
二、任务目标
用三年时间,对公司各级经营管理人员、编辑出版人员、市场营销人员以及生产一线技术工人开展分层次、有针对性的教育培训活动,使各类人员的受训率达80%以上。通过加强教育培训工作,全面提升经营管理人员的经营理念和管理水平,提升编辑出版人员的创意思维和创新能力,提升市场营销人员的营销意识和营销手段,提升生产一线工人的生产技能。在此基础上,建立一支100名左右具有现代企业管理知识的复合型中高级经营管理人才,100 名左右具有创意思维和策划能力的高层次编辑出版人才,100名左右具有丰富市场经验和营销水平的市场营销人才,100名左右具有较高印刷复制技术的生产一线工人队伍,为集团又好又快发展,提供强有力的人才支持。
三、方式与内容
根据不同岗位、不同层次人员的培训需求,采取分层组织、分类实施的方法,整合集团公司内部和外部培训资源,全方位加强员工教育培训工作。
(一)员工入职培训 对招聘的新员工进行入职培训。主要内容为:集团公司历史沿革、发展战略、企业文化、组织架构等基本情况;工作岗位要求的基础知识与基本技能;员工行为规范、安全生产知识和各项规章制度等。通过入职培训帮助新员工了解企业的价值观和发展目标,掌握基本业务知识和技能,提高对组织的认同感和归属感,使员工尽快进入角色,符合工作岗位需要。
(二)岗位技能培训
针对不同的岗位类别和特点,采取集团公司统一组织和各单位组织相结合的方式,每年定期举办企业管理、人力资源管理、财务管理、编辑出版、市场营销、印刷复制等专门岗位技能培训,使受训者及时掌握行业发展的新形势、新知识、新技能,不断提高业务能力和工作水平,胜任岗位工作需要。
(三)高层人才培训
以培养选拔高层次经营管理人才和编辑出版人才为主要目的,围绕企业管理、资本运营、选题策划、市场营销、数字出版等领域,选取各单位的优秀中层管理人员和业务骨干,由集团公司统一组织,借助专业培训机构,聘请权威专家学者,讲授行业发展的新形势和专业领域的新知识,深入广泛地进行交流研讨,提高他们的综合素质和专业水平,为集团公司改革发展提供高级管理人才和专业技术人才保障。
(四)专家知识讲座
主要采取举办“周末讲坛”等形式,聘请知名专家学者,结合集团公司改革发展的中心工作,围绕现代企业管理、发展战略、财务管理、人力资源管理、市场营销、投融资、出版策划、数字出版、企业文化建设等专题,定期举办知识讲座,使各级管理人员和业务骨干进一步解放思想,转变观念,增长知识,开拓视野。
(五)网络平台讲座
借助远程网络教育平台,利用网络培训内容丰富、专家权威、成本较低的特点,由集团公司统一组织,各单位按需求选择的方式,通过搭建集团公司网络培训共享平台,整合培训内容资源,建立常态化、便捷式的培训机制。
(六)高等学历教育
通过与高等院校或培训机构建立合作关系,定期选拔一批思想进步,工作积极,业绩突出,具有发展潜力的中青年管理人员和业务骨干,参加MBA 教育或专业研究生学历教育,进行各专业领域的学习深造,给人才的发展创造有利条件,为集团公司培养和储备一批高层次人才。
四、保障措施
(一)健全组织机构
成立集团公司员工教育培训领导小组及办公室,领导小组负责集团公司教育培训工作的组织领导以及培训计划的制定和实施。领导小组办公室设在人力资源部,具体负责教育培 训工作组织和落实。各子公司明确相应负责机构,做好集团公司教育培训工作计划的落实和本单位教育培训工作的组织实施。
(二)制定培训计划
围绕集团公司改革发展需要,根据各单位、各部门的培训需求,年初制定集团公司教育培训工作计划,明确教育培训内容、受训人员范围、实施时间、组织形式、经费预算等,统筹安排集团公司教育培训任务,有计划、分步骤的做好各项培训工作,切实保障教育培训效力。
(三)提供经费保障
充分利用好集团公司和各单位的教育培训经费,做好费用计提和预算管理,加大资金投入力度,切实把培训经费用于集团公司人力资源开发和人才培养工作中,保障集团公司教育培训计划的顺利实施和各项培训任务的圆满完成。
(四)加强基地建设
充分利用好集团公司北戴河培训中心、汇文大酒店等内部资源,按照培训工作的需要,完善相关配套设施,提高管理和服务水平,错开经营旺季,承办集团公司及各单位培训业务,提高资源使用效率,强化培训基地建设。
(五)建立师资队伍
在集团公司内部的管理人员、业务骨干及退休人员中,选择一批政治素质过硬、理论水平较高,管理经验丰富、有专业 特长的人员,经过一定的培训和实践锻炼,建立一支内部培训师队伍;在外部与相关专业机构合作,联系和聘请一些知名专家学者担任集团公司的培训师。通过积累、筛选,逐步建立起专业齐全、结构合理、内外互补的培训专家库,为加强教育培训工作提供师资保障。
(六)建立考核机制
将教育培训的结果与员工职业生涯发展相结合。建立员工教育培训档案,形成教育培训考核机制,通过考试、撰写总结等方式进行考核,将考核结果记入个人培训档案,作为干部选拔、岗位聘用的重要参考依据。
(七)完善评价体系
建立教育培训评价机制,通过访谈、问卷调查等方法对参加培训人员进行满意度调查,回馈培训效果,及时发现培训过程中的不足和问题,及时改进培训内容和方式、方法,切实增强教育培训工作的针对性和实效性,不断提高教育培新工作质量。
第四篇:机场货运分公司员工培训工作总结
培训心得
为期三周的新员工入职培训即将结束,在这三周的培训中我切实地感受到了自己在民用航空知识、岗位业务操作、安全教育规范、团队互相协作等方面的显著提高。感谢各位老师及领导专业、耐心的教导和解惑让我能够在短时间内收获颇丰。
由于我已在行李查询中心(以下简称行查)实习近平一年,现将本次入职培训及岗位实际操作中的收获体会总结如下:
一、学习基础知识,深入了解民航及地服分公司
我从小生长在民航大院里,父母都是民航人,我的母亲更是在地服一线工作至退休。从小耳濡目染的都是与宁波机场有关的人和事。可以说“民航情节”是从小深扎在心中的种子。所以,毕业时我谢绝了留校实习的机会决定跟随父母叔伯们的脚步踏进从小就立志走进的栎社机场,做一位“战斗”在民航事业一线的光荣民航人。
然而听到的毕竟过于片面,当我真正走进栎社机场,走进地服分公司时,我重新审视自己,发现需要学习的太多太多。感谢这次入职培训能够让我在短时间内迅速了解机场以及分公司的大致情况。专业知识的掌握和岗位业务操作是每位新入职员工在上岗前必须要过关的重中之重。我是一个很爱问问题的人,在行查实习时老员工操作时我总喜欢问为什么,虽然各位前辈都会耐心为我解答,但因为基础知识的缺乏,许多问题只能一知半解。但当这三周培训结束后我回到部门,才发现在拥有知识储备的前提下,曾经困扰我的问题一一释然。可以说这次培训最大的收获便是扎实地学习到了与岗位切实相关的专业知识,这为我的正式入职奠定坚实基础。
二、了解安全常识,避免发生公共隐患利人利己
培训中马老师始终强调:组织旅客运输的方针第一条便是“保证安全第一”。在这三周的课程中穿插的分公司安保制度讲解、自学的历年不安全事件、消防知识培训、公安公共安全培训无时无刻不在提醒着我:作为民航人,安全职责重于泰山。
千里之堤毁于蚁穴,工作中的一个小差错可能会酿成无法挽回的灾难。同样,如果时刻保持清醒头脑、注重细节,则可避免许多不必要的麻烦,甚至同时也保护了人民财产的安全。地服的每位员工都是一颗螺栓,简单又平凡,但当我们连接起来,出现在自己该出现的位置拧紧不放松时,我们就已经在为民航这架“大飞机”的安全起降保驾护航。我认为,这才是一位基层地面服务人员最大的职责与光荣。篇二:机场新员工培训心得
培训心得
为期三周的新员工入职培训即将结束,在这三周的培训中我切实地感受到了自己在民用航空知识、岗位业务操作、安全教育规范、团队互相协作等方面的显著提高。感谢各位老师及领导专业、耐心的教导和解惑让我能够在短时间内收获颇丰。
由于我已在行李查询中心(以下简称行查)实习近平一年,现将本次入职培训及岗位实际操作中的收获体会总结如下:
一、学习基础知识,深入了解民航及地服分公司
我从小生长在民航大院里,父母都是民航人,我的母亲更是在地服一线工作至退休。从小耳濡目染的都是与宁波机场有关的人和事。可以说“民航情节”是从小深扎在心中的种子。所以,毕业时我谢绝了留校实习的机会决定跟随父母叔伯们的脚步踏进从小就立志走进的栎社机场,做一位“战斗”在民航事业一线的光荣民航人。
然而听到的毕竟过于片面,当我真正走进栎社机场,走进地服分公司时,我重新审视自己,发现需要学习的太多太多。感谢这次入职培训能够让我在短时间内迅速了解机场以及分公司的大致情况。专业知识的掌握和岗位业务操作是每位新入职员工在上岗前必须要过关的重中之重。我是一个很爱问问题的人,在行查实习时老员工操作时我总喜欢问为什么,虽然各位前辈都会耐心为我解答,但因为基础知识的缺乏,许多问题只能一知半解。但当这三周培训结束后我回到部门,才发现在拥有知识储备的前提下,曾经困扰我的问题一一释然。可以说这次培训最大的收获便是扎实地学习到了与岗位切实相关的专业知识,这为我的正式入职奠定坚实基础。
二、了解安全常识,避免发生公共隐患利人利己
培训中马老师始终强调:组织旅客运输的方针第一条便是“保证安全第一”。在这三周的课程中穿插的分公司安保制度讲解、自学的历年不安全事件、消防知识培训、公安公共安全培训无时无刻不在提醒着我:作为民航人,安全职责重于泰山。
千里之堤毁于蚁穴,工作中的一个小差错可能会酿成无法挽回的灾难。同样,如果时刻保持清醒头脑、注重细节,则可避免许多不必要的麻烦,甚至同时也保护了人民财产的安全。地服的每位员工都是一颗螺栓,简单又平凡,但当我们连接起来,出现在自己该出现的位置拧紧不放松时,我们就已经在为民航这架“大飞机”的安全起降保驾护航。我认为,这才是一位基层地面服务人员最大的职责与光荣。
三、掌握公共礼仪,竭尽全力切实解决旅客困难
培训中所学习到首问责任制的核心我认为就是“在自己能力范围内最大程度解决旅客的任何困难”。诚然,答疑解惑需要有丰富、扎实的专业知识。但即使你无法解决旅客的实际困难,一个真诚的微笑,一句亲切的关心,也能够使旅客感受到你的温暖,体会到公司的服务品质。
在行查分发行李的过程中我逐渐发现,会有许多在你身边走过却欲言又止的旅客。这些旅客所想了解的问题大部分情况下有两种:
问题1:年龄较大或第一次乘坐飞机的旅客容易忽略电子显示牌的提示,由于紧张又不好意思询问工作人员去哪、如何领取托运行李。
问题2:单独出行或初到宁波且无接机人员,询问本市或周边的交通出行。
在这种情况下,我认为身为一名地服工作人员,在发现旅客面露难色或欲言又止时,在不影响正常工作的情况下,不妨立即主动上前询问。上述问题1通常只要工作人员询问,很快就能解决。既在职责范围内完成首问责任制的要求,又在无形中缓解了旅客的紧张情绪,提高了对宁波这座城市的第一印象。
而问题2所占比例也非常之大,但在实际操作工程中我发现,多数工作人员对机场大巴经停点以外的许多“高频目的地”(例如北仑白峰码头、保税区,国际会展中心,鄞州区东钱湖镇、南部商务区,江北宁波大学等)缺乏足够的交通出行知识。飞机虽然是最便捷的长途交通运输工具,但许多旅客的行程并非止于栎社机场,而是通过栎社机场向周边辐射。我认为这类“高频目的地”便是旅客行程的延伸,也是我们应该考虑到的服务范围。对此我做了一个关于宁波机场旅客出行服务指南的ppt(详见附件1),由于培训期内时间较紧,还有许多不完善的地方亟待补充,望老师见谅。结语:培训的时间过得很快,即将进入的是岗位的实际操作。在培训的这段时间,我与同期的同学结下了深厚的友谊,我始终认为一个和谐的团队比个人突出的能力更为重要,这一点我也将带入今后的工作当中。在这里也再次感谢同学、各位老师、领导在培训期间的帮助和教导,你们辛苦了!
领导已经为我安排好了前辈作为我的老师对我接下来的岗位业务进行更为精细的指导。我希望在今后的工作中,把每一位前辈当做自己的老师,多提问,多做记录,多思考,争取能够早日独立上岗,为地服分公司,为栎社机场贡献出自己的一份力量。篇三:送电分公司职工培训工作总结
送电分公司员工培训工作总结
搞好企业员工培训,提高全体员工的素质,是企业建设的重要基础,是加强企业建设的迫切需要,是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。一年来,在总公司高层的组织下,迎接市场经济的挑战,狠抓企业员工教育工作,分公司积极响应,在员工教育方面做了以下工作:
一、领导重视、加速了员工教育培训的进程
在分公司组建以来,针对我公司工程施工生产实际,我们按照“干什么,学什么;缺什么,补什么”的原则,坚持理论与实际相结合,开展了多层次、多形式的培训活动。各种培训都要求做到学员上课要有考勤,考试要有试卷,成绩要有记载。
我们采取的培训方法主要有:
(1)、抽签问答:我们采取班前会或出工前进行提问,班后会的总结进行日常培训。(2)、项目部培训与分公司培训相结合由于今年工程项目多,工地大多远离公司,所以今年的培训工作采取以项目部为主,分公司集中学习为辅的方法。侧重于实际,坚持边培训边考核,使员工自觉加压,多学多干,在干中学,在学中,增强了技术理论实际水平。
(3)、继续做好师傅带徒弟的“传、帮、带”等活动 师傅带徒工,手把手的教是一个传统的培训方法,有利于师徒双方的共同提高。为此我们在九八组织开展了这项活动,签订了师徒合同。经过一年来,员工们都反映这种形式好,应该继续保留、发扬。老员工讲原来一拿起理论题头就痛,现在好了,有徒弟的耐心讲解,心里有谱了;新员工说现在上工地也不脸红了,有师傅手把手地教,活儿得顺手了,自己学习的劲头也更足了。这样你帮我,我帮你,员工的学习热情更高了。
二、提高认识,注重实效。
(1)2013年1月,分公司组织专责、督察组全体人员、各
施工班(检修班)全体人员学习《电力安全事故应急处置和调查处理条例》、工作票的正确规范填写、国家电网公司《十八项电网重大反事故措施》、兰州电建实业总公司《职业健康安全管理制度汇编》,通过此次培训,分公司员工的安全知识和基础知识得到了夯实,技能水平得到了提升、安全意识得到了加强,基本达到了预期的目标。如何实现员工从“要我学”到“我要学”态度的转变,仍将是分公司培训工作面临的挑战。
(2)2013年2月、3月,组织开展国家电网基建〔2012〕1753号《国家电网公司基建安全管理规定》的学习培训,培训对象以项目主管、项目经理、班组长、及项目参与人员的培训,通过风险源管控的培训,掌握安全风险评估的方法和固有的风险源清单,进一步提高施工人员的风险意识。
(3)2013年6月中旬,进行了消防知识、地震知识科普培训,培训118人次,是分公司人员掌握一定的消防知识,增强员工在紧急情况下的应变能力,自我防护能力,学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。
(4)2013年6月下旬邀请总公司线路专责讲解、交流(输变电工程安全文明施工标准)、(国家电网公司输变电工程施工危险点辨识及预控措施),分公司专责、督察组全体人员、各施工班(检修班)全体人员参加,提高了员工的思想认识。
三、坚持“以人为本”,加强员工安全思想教育
每次事故的发生,大多数是因为人员因素所造成,责任心不强、技术知识掌握不够、安全意识薄弱、管理制度执行不严等等都是造成事故发生的根本原因。送电分公司加强了全体员工的安全思想教育,每年春检前的《安规》“两票”及有关法律法规的培训及分公司发生的不安全现象,领导都要亲自授课,组织培训学习。组织员工积极参加上级下达的培训任务。
四、成绩与不足
经过广大员工的不懈努力,我分公司员工技术素质有了很大的提高。在工人岗位考核中,参考人员全部合格。员工安全意识、技术素质提高了,促进了各项工作,使我们的各项工作都上了一个新台阶,我们取得了一定成绩单,但在成绩面前,我们也清醒地认识到培训质量有待提高,质量提高了,培训才能出效果。但由于员工素质参差不齐,措施力度不够,时间限制等原因,我们的培训质量还有待提高。分包队伍的培训工作,有待收集整理并形成一套适合的培训方法。篇四:2016机场新员工培训心得 2016机场新员工培训心得
机场新员工培训心得,机场对于一个对外服务的窗口,每天将遇到多少外来来宾及重要客人,这是一个向外公开一个地区,乃至一个国家的外貌形象,对于机场新入职员工,也是要通过层层选拔,层层培训才可以转正,以下由第一公文网整理机场新员工对入职培训的感受及心得。
机场新员工培训心得
告别夏的繁华,我们接受秋的洗礼。转眼间,来到机场已三个多月,从最初的懵懂到现如今的略知一二,是一次蜕变,更是一次学习的过程。
离开校园,踏进军营,是我人生的一大转折;离开部队,走入社会,进入机场,又是我一次华丽的转身。安检,起初对于我是陌生的,想当然的认为仅是检查而已,其实不然,经过学习后了解到,它既要保证空防安全,又
要严防劫机和炸机事件的发生,风险大,责任重。因此,要干好这项工作就要付出更大的努力!记得刚到安检站时,领导曾对我说:这项工作挺苦、挺累,没有你想象中简单,你有信心干好吗?我很坚决的说没问题,心想部队里那样艰苦的训练都熬过了,这里能有多难,可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时,发现其走路有些异常,随即让他脱鞋检查,果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多,看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的,需要学习的还有很多,/fanwen/1565/尤其在实际操作方面。这点,许多同事给予了我很大帮助,从暂存单的填写到验证、人身检查等,事无巨细,将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我,让我受益匪浅,在这里我要感谢他们,谢谢!机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的岗位上。
爱岗敬业,忠于职守;钻研业务,提高技能;遵纪守法,严格检查;文明执勤,热情服务;团结友爱,协作配合。
短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只
要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。
岁月的流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:
今天,我因机场安检而光荣;明天,机场安检因我而骄傲!以上这篇是机场新员工培训心得。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。篇五:运输公司新员工培训总结
运输公司新员工培训总结 2012 5月上旬,我有幸加入了汽车运输集团有限公司,成为信息中心的一名干事。和每个刚踏出校门的学生一样,心中充满了憧憬与迷茫。憧憬一个崭新的人生里程的开始,遐想也许会在职场上如何的发展,但更多的是迷茫该如何应对与校园完全不同的场景。踏入职场后,不仅仅是朝九晚
五、西服革履这些表面上的改变,更主要的是,每天接触到的人、事都变得形形色色、多种多样。有幸,公司组织了这次新员工培训,从理论上,实践上对我们进行针对性的辅导新员工培训,经过这一个星期的培训学习,我感觉有如一束阳光带给我温热的信息,如一缕春风带给我清新的感觉,紧张而又充实。通过培训,会更快的了解企业,融入企业,对以后的工作提供了帮助。
培训从5月10日开始,公司领导细心琢磨,合理安排,最终定下从理论到实践相结合的时间表,从中看出了公司领导对我们几个新员工的重视,对我们的关怀。第一天的培训,主讲人是办公室的段主任。段主任是一位从基层走出来的干部,对交通系统业务非常熟悉,对企业文化的理解非常有深度。段
主任从各个角度介绍了集团公司的概况和他曾工作过的长治公司概况,言语简单明了,通俗易懂,给我留下了很深的印象。大致情况如下: 1.山西汽车运输集团有限公司前身为山西省汽车运输总公司,始建于1949年,2001年9月,经山西省人民政府批准,改制重组为“山西汽车运输集团有限公司”。下辖2个分公司和13个子公司,其中12个专业道路运输企业,遍布于全省各地市。代表国有资产委员会。2.运输是指:一个物体从一点到另一点的位移,所以交通企业属于高危产业,产品无形抽象,在企业中人和货物是企业的重点,车是企业的主体。3.在党的十一届三中全会后,解放思想,实事求是成为发展企业的基本出发点。从国家,集体到个人全面执行党中央的政策方针。集团通过几项改革发展措施,对企业进行了大换血,由以前全部公有化,转变到实行承包,把车辆部分卖给车主,及目前的实行私人挂靠到企业等多种方式,使得企业快速的发展。4.集团为国有独资大型一类企业,具备公路客货运输一级经营资质条件,为全国首创。目前是全国道路运输企业50强,也是中国服务企业500强。全国除了海南省以外,中国内地集团是唯一的一家国有运输企业。5.提到长治公司是1944年成立,从当初为国家运输物品,发展到现在认真贯彻落实集团思想,认真领会和贯彻落实胡鲜朝董事长提出的“旗帜不倒、组织不散、改革改制、壮大发展”以及“三个根本性提高”的精神和要求。加大力度,努力发展成为晋南地区的一流企业。
6.通过实例提到了企业发展的不平衡,南北差异大,发展不全面,这都是我们应该考虑的问题。集团通过改革改制,力争把企业发展成为现代的服务企业,尽量摆脱传统运输业的影响。
最后,段主任给我们详细讲解了办公室的相关事物和机关文件的类型:1.代表集团对外部的文件;关于党办部门,主讲人是党委办公室的郭主任。郭主任从自己的实际经验出发,给我上了一节生动的理论学习课。主要介绍了党在企业中的作用,党的形象及集团中党组织的概况等。理论加实例,言语通俗易懂,总结以后有以下几点: 1.目前,各个下属公司的党组织关系都集中到了集团,一共有13个党委机关,5546名党员。集团公司还有部分同事是团员,下一步的任务是发展这部分同志成为党员,早点走进党组织,接受党的教育。2.对已经入党的同志,要重点考察工作和生活作风问题,监督检查是否超出党要求的范围,是否起到模范带头作用。3.集团建立用人,选人机制,加强储备干部的培养,积极开展各种学习活动,提高员工的爱国主义素质,职业道德素质等。大力实施“三德”教育和“三观”教育,理论教育和公司的实际效益相结合的培养模式。4.目前,临汾公司和侯马公司党建方面表现出色,积极发展企业文化建设,把精神文明建设带到企业中。例如,自编自导的侯运之歌;下方党费,解决员工的实际困难;推广举报电话和举报箱等。5.作为没有入党的新人,要努力提高自己的综合实力,认真学习党的文化,党的思想,为将来的尽快的进入党的大家庭做好准备。2.对下属公司的文件;3.向集团领导汇报的文件。以上所有文件必须都得到办公室登记归档。
第二天,主讲人是规划处的路处长。路处长对目前集团的规划有自己独到的见解,有自己独到的考虑。通过实际例子给我们讲解了一下目前公司的状况,和未来的整体及局部规划。大致情况如下: 1.路处长首先介绍了集团的总资产有27个亿,员工人数有25000人。这个数字给了我深深的感触,能在这样大的企业工作和发展,是一件多么光荣的事情啊!2.十一五期间,为实现“1150”目标,集团加快发展速度,全体员工齐心协力,为目标共同努力,公司由原来的单一客运模式,发展成目前多种经营方式为一体的运营模式。3.目前集团规划了客运服务、货物运输、物流信息、站场管理、维修业务、驾培业务、旅游服务、宾馆酒店,8个方向,增加企业的效益。4.集团未来的规划:实行创业结构调整,从2006年到2010年期间,收入由原来的20亿,增加到50亿,国有控股由以前的绝对控股,减持到50%以下,更加有利于企业的发展。最后还提到8个方向的多营,给企业带来的利与弊。利是多元化发展可以降低风险,提高企业的效益等;弊是增加投资开销,不能有效明确回报率,管理困难等。
对人事部门的理解,是从人事处的李处长开始的。从李处长这里我学到了在普通的民营企业中根本不存在的组织关系。
第五篇:分公司培训工作实施方案
分公司2012年培训工作实施方案
培训是推动企业持续发展的坚强保障。按照分公司工作部署,分公司以促进员工发展为出发点,坚持“提升素质,发展技能”为原则,打造具有国际水准的员工队伍为目标扎实有效开展培训工作,为分公司持续、稳定、和谐发展保驾护航。
一、工作目标
(一)具体目标:1.通过全年培训学习,员工队伍素质明显提升。具体应表现在:管理人员熟知岗位相关的法律法规和规章制度,岗位职责和工作流程熟记于胸,办事差错率大幅降低,执行力和工作效率显著提升。操作员工队伍安全意识和岗位责任意识显著增强,违章操作次数为零,无违反劳动纪律现象发生。2.通过全年培训学习,员工队伍岗位技能显著加强。具体应体现在:管理人员本职岗位履职能力显著加强,电脑办公软件及系统应用操作熟练,各类报表台帐数据准确、上报及时,公文写作水平显著提高,各项工作任务完成满意度较高。操作人员岗位胜任能力全面提升,岗位技能进一步强化,完全能够满足“一人多岗,岗位轮流”的人力资源开发要求。3.通过全年培训学习,人员队伍建设初见成效。以现有技术人员为基础,以取证和职称评定为抓手,依托管控一体化项目加大对外合作力度,构建分公司技术人才队伍。深入推进分公司“全面学习,提升综合素质”学习活动,构建“落实,执行”坚强高效的管理人员队伍。积极响应和落实公司“一人多证”的复合型操作人才培养要求,以“双百
考核”和“职业技能鉴定”为标准,力争提前完成“十二五”操作人员队伍建设目标。
(二)数字目标:1.全年培训计划13项共计25批次,执行率达100%,培训人数不少于2800人/次。2.职业技能鉴定参加人员不少于100人,中高级人数比例达80%以上,双证持证人数比率达到50%。3.西北公司技术比武力争各工种推送选手不少于2人。获奖人数多于5人。4.高级职称评审力争申报4人,中级职称评审人数不少于10人,新职称人员多于10人。5.在职参加学历教育人数不少于10人,分公司大专以上学历比率超越80%。
二、具体措施
为了达到以上目标,人力资源部打算在本从以下几个方面做好培训学习工作:
(一)持之以恒,继续健全和加强内部培训师队伍建设。目前,分公司现有西北公司聘任培训师2名,今年,结合公司培训师培训计划,争取再送3名同志参加培训师培训,获取公司内部培训师资格。分公司内部培训师由起初的4名发展到现在的27名(所有中层以上干部)。今年将继续加大内部培训师队伍建设,具体措施包括:1.岗位优秀人员担任内部培训师。
2、举办分公司内部培训师培训。课程开发与设计,课件制作,培训评估体系建设和授课技巧将作为重点内容培训,以此切实提高内部培训师培训授课水平。3.积极争取政策,比照西北公司培训师授课课时费发放标准实现有酬劳培训授课,调动培训师授课积极性。
(二)再接再厉,不断完善和开发分公司特色的培训课程体系和课件库。经过两年的努力,分公司已经形成了涵盖职业技能鉴定培训,油库安全操作技能培训,管控一体化项目培训,管理岗位专业技能培训四大板块的分公司课程体系,69套课件构成了分公司初具规模的课件库。在此基础上,2012年,在配合公司人事处构建公司培训课件库的同时,分公司将补充和完备消防工艺安全,各班组日常工作流程及岗位风险识别培训课程,新增课件30套,为分公司培训的正常开展奠定坚实的基础。
(三)真抓实干,丰富培训组织模式,强化培训薄弱环节——效果评估。自从分公司把“培训学习”明确为三大工作任务以来,培训项目实施的不少,投入的人力、物力巨大,在取得很多成绩的同时,我们不能否认,我们的培训并非尽善尽美。尤其在培训方式和培训效果评估方面,亟需加强。今年,在继续推行随岗培训的同时,在实施经营管理人员“能力建设培训”、专业技术人员“技术创新培训”和操作技能人员“技能提升培训”工程中,重点运用研究式、互动式、案例式、体验式、模拟式等教学方法,由灌输知识向教思路和方法转变,实现从“要我培训”到“我要培训”的转变。效果评估作为培训重要组成部分,每次培训务必从培训特点入手,落到实处,做到每次培训必有效果评估,效果评估纳入绩效考核。
三、重点项目
(一)继续深入开展“全面学习,提升综合素质”活动。去年活动开展主要以法律法规和规章制度学习为主,在此基
础上,今年将继续开展“先进经验”和“新技术”学习。活动主要采取“走出去”和“请进来”两种形式,全年分公司组织外派3批人员学习兄弟单位先进经验,各部门自行组织不少于1次。新技术学习主要以“管控一体化”系统运行维护和“油品化验分析仪器”使用维护为主,外送技术人员参加厂家培训。全年至少开展专题讲座5次,包括标准化宣贯培训等专题。
(二)认真准备、积极参加西北公司技术比武活动。四年一次的技术比武活动,是公司重点工作之一,分公司作为协办单位和参赛单位,既要协助公司做好竞赛组织工作,更要选出优秀选手代表分公司参加比赛,取得优异成绩。为此,分公司预计在4月先期组织分公司选拔性预赛,而后,对选手强化培训50天,参加6月公司组织的技术比武。
(三)组织分公司全体人员参加危险化学品操作证取证考试。危化证是油库工作首要的上岗证之一。今年,分公司88人需要危化证复审,185人需要危化证取证。因为涉及到能否上岗工作的问题,人力资源部将加倍努力,积极联系甘肃省安监局,做好考前培训,力争顺利拿取危化证。
(四)组织100名员工参加职业技能鉴定考试。职业技能鉴定是操作员工队伍建设的主要抓手。目前,分公司已初步形成中高级为主体的操作员工队伍,但技师队伍有待加强,今年将有达到技师参评条件的30名员工参加技师培训与考试,力争新增3名技师。另有25名员工参加第二工种考试,届时,分公司“双证率”将接近60%,完全达到公司对此下达的指标任务。
(五)组织80名员工参加交接计量员证核验注册考试。按照公司质量计量工作部署与要求,今年分公司有80名员工参加新一轮交接计量员注册考试。为了不影响分公司整体工作部署,人力资源部将不遗余力力推所有参加考试人员全部顺利验证。
四、结语
正如分公司及分公司党委2012年工作报告中所做的安排和指示,未来的一年,是分公司人力资源年,是能力改善年,培训工作作为主要手段,人力资源部将全力以赴做好各项培训工作安排,加强培训组织管理,突出“效果”提升人才智力服务能力,使分公司人才强企战略得意顺利实现。