储备干部培训班培训说明会主持稿

第一篇：储备干部培训班培训说明会主持稿

【友情提醒】尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁们，培训说明会即将开始，请按指定座位就坐，将您的手机调成震动或者静音状态，请勿随意走动，谢谢您的合作！

【开场白】伟大领袖毛主席曾经说过：百丈之台，从一块石头开始垒砌，而学习之事，则在每一天中。今天记一事，明天悟一理，积久而成学。人们要想成功，必须具备三个品质：渊博的知识、思维的习惯和高尚的情操。知识不多就是愚昧；不习惯于思维，就是粗鲁或蠢笨；没有高尚的情操，就是卑俗。今天，我们从繁忙的工作中抽身来到这里，就是希望通过学习来建立起新的思维模式，为自己在新的平台，新的起点迈向新的征程积蓄力量。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！

【自我介绍】作为培训说明会的主持人，请允许我做个简单的自我介绍，我是来自市分公司培训部的韩巧红。

【培训介绍】培训班介绍:三天，封闭，接下来有请****经理就培训目标及培训课程体系为大家做介绍，掌声有请！

【学员须知】培训是公司给予员工的最大福利,而学习新知恰恰又是我们来到这里的原始动力。为了给大家提供一个良好的学习环境，保证培训班的预期效果，培训班制定相关规定

【培训快速通道】相信各位已经不作学员很多年，为了帮助各位迅速调整，尽快进入学习状态，建立团队文化，特别为各位开设了培训快速通道，让我们共同走入！

【结束语】一份耕耘，一份收获。有付出才有所得，每位学员都带着热切地希望来到这里，渴望得到锻炼，渴望吸取知识，渴望完善自我，实现自我！让我们共同珍惜这次宝贵的学习机会，用心感悟，勤于思索，不断钻研。今天在这里积蓄能量，明天在寿险的征途上去挑战自我、超越自我、实现梦想！

第二篇：储备干部培训班章程（范文模版）

杭州时代光华教育培训有限公司

第二期储备干部培训班章程

(草案)

一、目的1、为了适应公司的快速发展及全国体系的布局和推动，加快公司员工队伍的迅速成长，完善后备干部的选拨，培养，管理机制，努力建设一支高素质并且结构合理的后备干部队伍。特成立第二期储备干部培训班。

二、学员

2、第二期储备干部培训班学员均经过部门推荐，经公司审核批准，从现有一线员工中择优选取产生。

3、储备干部培训班学员必须在公司员工中起到模范与表率作用，成为公司各团队中的中坚力量。储备干部培训班学员如有严重违反公司规章制度，或行为表现与身份不附的，立即取消学员资格。

三、培训活动

4、储备干部培训班学习期为六个月。

5、储备干部培训班的课程和学习立足管理实际，采取教学、训练与实操相结合的形式，有效提升学员的团队管理能力。

6、储备干部培训班以月为单元，每月单元安排一项工作任务，并且以工作任务为核心，安排相应的培训、研讨、课外阅读、读书活动及其他团队活动，以任务完成情况为考核重点。

7、学员必须认真对待培训班组织各类活动，并以团队为单位自行开展各类学习和研修活动，保质保量完成当月的工作任务。

四、纪律

8、学员必须按时参加培训班组织的各项培训，不得迟到、早退、旷工等。如有特殊情况，须向培训班班主任请假并取得批准。如有迟到、早退、旷工等情形，第一次警告，第二次记过并扣除毕业考核综合分10%，第三次即作退训处理。请假次数超过4次的，作退训处理。

9、学员在培训期间必须将通讯工具调至振动档或关机，上课期间不得拨打和接听电话，如有违反者，由培训班老师暂时代为保管通讯工具，并给予警告。第二次发生，记过并扣除毕业考核综合分10%，第三次发生，作退训处理。

10、学员因纪律原因被退训的，自退训日起一年以内不得参加公司举办的储备干部培训班。

五、毕业考核

11、培训班学员学期期满，对学员进行考核，考核成绩按100分计算，其中培训任务完成占40%，作业完成占20%，日常表现占20%，期末考试占20%。考核成绩前30%的，可获得职级晋升一级，并优先补充入公司管理团队。考核成绩后10%的，不予毕业。

12、公司内部提拔干部，原则必须上从储备干部培训班毕业生中选取。

杭州时代光华教育培训有限公司企业大学

2011年4月

第三篇：基层储备干部培训

公司基层储备干部的培训

了解他们的入职时间，所在岗位，岗位表现，领导对其评价。

一、基础性

自我介绍，相互认识一下（互通姓名、住址、年龄）

前言：今天大家能作为基层储备干部来参加这次培训，首先大家的综合能力是被领导认可的，同时公司也认为大家通过学习、沟通、培训等方式，在业务技能、服务方法、对工作的态度上都有一个提升，以便能够更好的开展今后的工作。

公司为了长期稳定的发展，正在不断完善人力资源的吸引、招聘、激励发展和留用人才的制度，公司期望为每一位有潜力，勤奋优秀的员工，提供更广阔的展现自我的平台，我们有相应的培训计划、给每位员工提供实现自身价值的机会，希望大家能够与公司共同成长。

公司简介：公司成立于2002年，至今已12年，公司全称是：益方集团，下设三个子公司，第一公司主要从事超市经营活动，第二公司主要经营投资理财，第三公司主要经营房地产，我们隶属于益方集团第一公司---公司现在处于改革发展时期，各方面已具备一定规模，在此基础上我们想调整战略，改变思维，寻求更合理、高效的发展模式。

服从意识：

树立服从意识

1、服从是一种美德，更能体现一个人的素质与品德。

2、服从上级的命令，服从公司指派的工作，与上级密切配合。

3、服从是行动的第一步。要求所有员工暂时放下个人独立自主的观念，听从

领导的决策并立即遵照执行，力求第一时间圆满完成工作任务。

4、服从是一种职业道德。无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任，是干好工作的前提。

5、服从是对上级的认同感和尊重的表现形式。

企业是个人的发展的平台

个人工作的目标是什么？无论是最基本的薪水，还是更高层次的职业梦想，个人的发展都离不开企业这个舞台。我们的企业能提供个人发展需要的薪水、职业梦想（公司正处长发展期）。

树立大局为主观念

大局意识，顾名思义，就是指能够从客观整体利益出发，站在全局的角度提出问题，考虑问题。

服务意识：行业性质（服务行业）决定我们的制度建设重点：

1、严格要求自己，保持良好的形象

在工作中，“我”不仅仅代表自己，更重要的是代表我们公司，代表着超市的整体质量和形象。

端庄的仪容、仪表；正确的站姿；得体的举止；良好的礼节礼貌

2、优良的服务态度

认真负责细致周到积极主动文明礼貌热情细心

杜绝推脱、搪塞、冷漠、轻蔑、无所谓的态度

对客人提出的问题和要求，应耐心解释。

坚守岗位，不得出现缺岗、串岗、聚众聊天等现象。

遵循顾客永远是对的原则，绝不允许出现和顾客发生争辩、争吵现象，超出

处理权限的情况，汇报至区长进行处理。

3、具备良好的观察力，坚持自觉性，主动服务

留心观察客人的体态表情，注意分析和客人的交谈语言

要站在主人的位置上主动开口、主动服务，给客人以良好的形象

4、娴熟的服务技能

掌握各种业务流程

针对不同的客户对象，灵活地做好咨询、销售工作。

5、快捷的服务效率

快而不乱反应敏捷迅速而准确无误

6、良好的情感调节能力

当自己心情欠佳时；当客人对我们的工作提出批评时

当客人对我们不礼貌时；当客人较多，工作量较大时

舒缓一下自己的情绪，要用意识控制自己，提醒自己应当保持理性

7、建立良好的客户关系

语言语调、面部表情、站立姿势、目光接触、聆听、对客户一视同仁

二、带动

1、政治素质

四大纪律如下：

1、忠于首长；

2、忠于集团；

3、立场坚定；

4、服从命令。

四项注意如下：

1、态度端正；

2、不带情绪；

3、互相尊重；

4、作风正派。

每一项都有重要的意义，对我们工作的组织和指导起到重要的作用。

1、四大纪律是对干部同事们的基本要求。不管干部的工作能力如何的高，只要不服从纪律他都不是一个合格的属于我集团干部。

2、四大注意是对集团同事们的工作方式建议。每个人都是自己的习惯和做事方式，进入集团，就意味着你不可以孤芳自赏，自命清高。你需要按照集团的方式来工作，和同事们交流。

3、业务能力（分不同岗位）我们下一步会根据不同岗位进行具体的培训。

三、作为门店基层领导干部的影响作用

公司对于设立区长、区副岗位的初衷是希望起到积极作用的，这一点是毋庸置疑的，每一个在其位的人员都应该以身作则，在各方面都应起到一个积极的、带动的作用，对于本区其他员工，你的领导应具备绝对的说服力。

1、对于新员工的思想、行为的引导和传授。

2、对于顾客你的接待技巧，服务是否周到，有没有做到主动服务。

3、对供应商，出现的缺货现象及时反映、产品摆放位置、陈列方式等要妥善沟通。如有其它超出你权限范围的要求，及时反映给相关领导。

4、一店位置的特殊性，（各总部的领导、总部的供应商）基层领导更应给提升自身素质，谨言慎行。

第四篇：储备干部培训心得

储备干部培训心得

3月23-24日，我有幸参加了公司人资部安排的为期2天的新任主管全面管理技能提升的培训，感到受益匪浅。在这里向大家汇报一下我参加培训的体会。

在培训中，我能够做到认真学习、深入思考，踊跃参加班级和小组讨论，共同探讨在领导工作等方面的思路，交流各单位成熟的经验和好的做法，努力提高自己的思想认识和理论水平，同时正确处理好学习和工作关系，合理安排，统筹兼顾，做到学习、工作双不误。

培训班开设的《有效沟通能力》《打造高效团队》《领导干部的执行力》《职业经理人职业素养》《中层角色定位与自我管理》《领导者创新思维》等课程，内容丰富、针对性强。从沟通到建立团队，从如何成为主管到怎样提高执行力，从职员角色定位到领导者创新思维，一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。尤其是通过如何提高执行力的培训，使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。并结合我的本职工作，对于如何提高执行力的问题，有了自己粗浅的认识和思考。

一、提高执行力就要做到加强学习，更新观念。日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成；一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们园区近年来所取得的超常规、跨越式发展，正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明，如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有我们我们园区辉煌的今天。由此，我们要认识到，任何一个组织的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

二、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局，就象我们公司一样，规模越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好公司的每一项决策。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。

三、提高执行力就要做到面对困难，勇往直前。唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，毛泽东同志也说过，我们共产党人不怕任何困难，世上无难事，只怕有心人。回想我们公司建设时，面对种种难题，我们的各级领导干部努力拼搏，最终平稳顺利地克服困难，顺利的完成各项工作任务。充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是我们在执行中必须要坚持的，记住，这是你的工作，无论你在工作中遇到多大的困难，你都要全力以赴完成它。

四、提高执行力就要认识到没有最好，只有更好。当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定的成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。

以上就是我参加培训班的心得体会.请老师、同学们批评指正。让我们在今后的工作中共同努力、加强交流，为实现公司更好更快的发展不懈努力、不断前进!

第五篇：储备干部培训协议书

培养协议书（储备主管）

甲方：

乙方：

本着从“基层干起”的理念，乙方自愿参加应聘，双方在平等自愿、协商一致的基础上，就有关事项达成如下协议：

一、乙方的基本情况：

姓 名性别学历层次工作年限联系电话

二、本协议有效期：自年月日至年月日止。

三、甲方权利义务

1、甲方负责安排乙方进入甲方企业接受3个月以内培养； 培养协议签订前，设1-7的观察期双方可自愿选择去留，甲方免费提供工作餐，并依情况提供住宿；乙方在观察期内选择离开，甲方不作补偿，观察期后，决定培养的，观察期内工资甲方会依乙方实际工作情况定薪（级别设臵 储备部长(或学徒)：30元/天 储备主管40元/天 储备店长50元/天）;培养期内工资,依级别拿或视情况+5-10元/天范围内提升,并结合公司政策,享受相关福利.2、甲方负责对乙方培养期间的表现和行为进行培训和督导管理，定期对乙方培养情况进行监督检查，同时结合乙方在工作岗位的实际情况，决定乙方试用、转正、晋升等；

3、甲方为乙方提供培养工资，免费为乙方提供食宿等，培养结束并通过考核后，经双方双向选择，由企业作为技术或管理人才留用或由甲方根据个人能力及表现推荐到其他部门与培养岗位对口的岗位就业。

四、乙方权利义务

1、乙方自愿申请应聘成为甲方统一招聘的管理及技术储备干部，愿意参加相关企业从“基层岗位做起”的培养计划，服从甲方的工作安排和日常管理，确保认真完成甲方的各项要求,培养期间，甲方会依实际工作岗位和级别为乙方定薪;

2、乙方在培养过程中的意见、建议和创新性的想法等，应首先向直接主管报告，在主管的帮助和协调下向甲方相关部门提出，不得自作主张，运用于培养岗位；

3、乙方拥有获得培养工资的权利；培养期间，因自身原因，提前退出培养，以半个月培养工资作为对甲方的经济补偿。

五、其他注意事项

1、乙方在培养过程中如发生工作事故，甲方将按国家规定处理；乙方在非培养期间外出或离开培养企业而发生的任何意外事故，相关责任由乙方自行承担。

2、乙方进入甲方安排的部门培养后，任何原因均不能旷工、自作主张或私自离开培养部门，必须在服从甲方管理和安排，否则由乙方自行承担相关全部责任。

3、本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商。因本协议而引起的纠纷，双方友好协商解决，不能达成一致时可向相关部门申请仲裁。

六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自甲乙双方签字之日起生效。

甲方盖章：

乙方（代表）签字：

甲方电话 ：

身份证号：

签订日期：年月日