2014年公司条线培训计划

第一篇：2014年公司条线培训计划

2014年公司条线培训计划

2014年，公司条线的培训工作将根据省分行实际，紧紧围绕公司机构业务转型发展、解决公司条线业务发展的突出问题、确保目标任务达成这一主线，开展以案例和实务为主、突出岗位胜任能力的培训，为全行对公存款增长与各项指标的争先进位提供人才保障和智力支持，提高公司条线管理团队、营销团队的综合素质和专业能力。

一、适应转型要求，明确培养目标

2014年，公司条线要按照党委“定机制、调结构、搭平台”的要求，进一步固本强基、强化创新，打造人才培养平台、提高队伍建设专业化水平。要将打造理论功底扎实、业务知识全面、实践经验丰富、专业技能突出的对公客户经理和管理经理队伍，作为战略转型和业务发展的重要抓手。

2014年公司条线培训的主要目标，是以市场为导向，以实用为原则，对从业人员开展系统培训，强化客户经理“专业+精深”、管理经理“全面+专业”的知识结构，打造一支数量充足、适应发展需要的专业人才队伍，推动公司业务全面快速发展。

二、分层开展培训，创新培训内容

2014年要按照“分层次、按梯队”的方式，对公司条线从业人员开展普遍轮训，提高培训的实用性和针对性。培训内容以“为客户提供高效、全方位服务的需要”为目标，适应金融市场变化和交行系统实际，不断推陈出新。

1、基础培训（包括基本业务培训、持证上岗培训、签字权考试培训）

培训对象：新入职管理经理、客户经理（包括上岗、转岗、晋升，任职不足一年者），二级支行行长，上年考核后10位的客户经理。

培训形式：举办两期客户经理基本业务培训班。

培训内容：金融基础知识、营销理念与服务技巧、公司产品、系统操作（CIIS、ECRM、CMIS、SEMS、IFFS等）、授信报告撰写要求、贷后管理、团队合作等。

2、提升培训（业务技能提高培训）

培训对象：B职等公司客户经理

培训形式：举办1—2期客户经理提升培训班。

培训内容：行业政策解读、产品知识更新、企业管理与财务分析、风险管理与案例分析、谈判技巧与经验交流、综合服务方案设计等。

3、项目培训

培训对象：分支行行长、分管行长、后备人才、蕴通客户。培训形式：邀请外部培训机构进行专题培训。

培训内容：2014年公司业务重点行业、客户与项目指引；经营管理者形势与政策解读；国际财资管理师(CTP)认证培训；后备专业人才选拔培训；公司客户经理服务规范等。

培训目标：实现经营管理者和后备人才知识技能的持续更新、管理能力的持续提高。

4、兼职产品经理培训

培训对象：分支行兼职产品经理（每家行1名）

培训形式：由省分行公司部组织1期专业班

5、新行员（二级公司客户经理）跟岗培训

时间从2014年7月起，为期一年，由分管行长带教，开展跟

岗见习、岗位实践两个阶段培训。

6、分支行骨干客户经理跟岗培训。

培训目标：分支行骨干客户经理跟岗培训作为带任务、带项目实战培训，主要目的是帮助分支行梳理各项业务的目标客户、确保当年考核目标的达成、储备次年目标客户。

培训形式：分支行选派有实践经验、对客户情况了解的客户经理到公司部跟岗培训。计划开展5期，每期为时一周、培训5—6人，共培训80%的分支行业务骨干。培训结束后进行学员考核评价，并制订所学业务目标客户名单，一并带回所在分支行给领导查看，组织推动相关业务。

新行员与骨干客户经理的跟岗培训方案另行编制。

三、优化培训手段，提高培训效果

1、发挥网络培训主渠道作用。银行具有功能强大的新一代远程培训系统，要把网络学习作为员工业务能力提升的主要途径。客户经理参与网络培训的课时要求：全年累计不少于40个学时。

2014年总分行公司条线将组织一系列网上培训、模拟银行培训和网上考试，引导员工进行自主学习，特别是利用业余时间通过Internet登录“E 校园”（e-Learning 系统）参加学习。同时，采用网络培训与面授相结合的混合培训方式举办培训班，以提高培训效果。

2、跟岗培训。公司部会同人资部，每年安排一批支行客户经理到公司部跟岗培训，并优先安排新建行。跟岗培训侧重于实务操作、实战演练，要结合项目营销和产品推广，一般安排6个月，通过高师带徒、岗位练兵，打造一支专业客户经理队伍。

3、每月客户经理大讲堂（按照总行安排）。

4、其他培训方式：专家讲解、情景模拟、知识竞赛、服务方案大赛、视频会议、选派参加总行青年干部培训班等。

四、加强培训管理，优化师资队伍

1、公司部设置兼职培训管理人员，负责管理和督导条线培训工作。一是制定培训制度、培训计划和考试纪律，建立培训档案。二是具体组织培训工作。三是将每次培训及考试情况在全行进行通报，纳入客户经理日常考核。四是开展综合服务方案、授信方案、产品推广、风险控制等案例评选活动，发挥引领示范作用，营造学习交流、创先争优的良好氛围。

2、加强培训效果的评价运用，建立培训后评价机制。一是将客户经理培训成绩与获得资质与其资格认定、等级升降和年度绩效挂钩。二是跟踪培训效果，收集反馈建议，对培训内容、培训方式进行及时调整。三是对从业人员工作质效（包括授信方案质量、系统差错、贷后管理等）开展针对性的再培训，对不能达到该岗位基本要求的，取消其对公签字权。

3、建立兼职教师队伍。一是公司部会同人资部，在相关部门选聘一批业务骨干担任兼职培训师，组织和推荐他们到总行、高校或相关培训机构学习、进修，提高授课能力和转培训能力，保证行内日常培训工作的开展。二是各分支行要确定兼职培训师和新入职人员导师，加强转培训和带教工作。

4、引进师资外援，加强培训合作。一是积极引进总行师资和优秀课件，提高培训质量。二是与专业培训机构合作，聘请优秀讲师或选送学员参训。

二O一三年十月十五日

第二篇：2016公司培训计划

沈阳隆源科贸有限公司 2016各季度培训计划安排

培训内容：

在国家以往发放的教材《医疗器械监督管理办法》、《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》、《医疗器械标准管理办法》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》、《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》、《医疗器械注册管理办法》、医疗器械销售企业质量体系考核办法等的基础上，结合地方药品监督管理局发布的类考核、检查、备案、注册办法及企业内部培训资料等重点进行培训。

培训人员及时间安排：

参加培训的专业技术人员及业务骨干，利用周例会、月末总结会时间讲解专业技术知识、法律法规等相关方面知识，每月保障最低1课时培训。

具体培训计划安排：

本培训执行以季度为操作阶段，在具体执行效果评估的基础上循环评估，循环培训，循环固化与优化相结合，持续提升所有工作人员的专业化操作意识与专业执行能力。

一、第一季度培训主题：

（1）公司工作会会议精神及典型发言；（2）医疗器械相关法律法规培训学习；（3）医疗器械方面简单知识培训；（4）参加药监局组织的各类培训活动。

培训目的：做好公司运营的培训准备工作，使员工全面了解医疗器械的相关法律法规，对医疗器械有初步的了解。

培训对象：企业负责人、业务骨干

主讲讲师：苏州六六视觉科技股份有限公司培训讲师 考核方式：笔试

二、第二季度、第三季度培训主题：（1）医疗器械产品专业知识培训；（2）岗位职责知识培训。

培训目的：强化质量管理制度的熟悉贯彻、熟悉国家医疗器械的法律法规及地方药品监督管理局发布的各类考核、检查、备案、注册办法，加强服务理念，提高销售水平。培训对象：企业负责人，质量管理人员，仓库保管员，销售人员 主讲讲师：质量负责人，产品营销部负责人 考核方式：笔试

三、第三季度培训主题：

（1）医疗器械产品质量管理知识培训；（2）医疗器械产品专业知识培训；（3）销售服务技巧培训。

培训目的：强化质量管理制度的熟悉贯彻、熟悉国家医疗器械的法律法规及地方药品监督管理局发布的各类考核、检查、备案、注册办法，加强服务理念，提高销售水平。

培训对象：企业负责人，质量管理人员，仓库保管员，销售人员 主讲讲师：质量负责人，产品研发部人员、产品营销部负责人 考核方式：笔试

四、第四季度培训主题：（1）针对本工作进行汇总；

（2）医疗器械的重点和难点问题及注意事项；（3）器械知识的培训。

培训目的：提升专业知识应用技巧，提高业务部销售水平，规范调剂流程，避免发生问题，提高售后服务反应速度。

培训对象：公司所有员工，重点是负责销售、储运、售后服务的员工 主讲讲师：质量负责人，产品研发部人员，产品营销部负责人 考核方式：笔试

沈阳隆源科贸有限公司

二〇一六年一月一日

第三篇：2016公司培训计划

XXXX有限公司2016培训计划

为进一步提高公司员工和管理人员的整体素质和业务技能，完善公司人力培训管理体系，为新形势下企业的国有资产管理提供人力支持和业务保障，结合公司实际，制订本培训计划。

一、指导思想

以人为本，紧紧围绕生产经营管理中心工作，以企业各岗位技能培训教育为依托，以提高员工业务技能和管理素质为目标，采取有效的激励和约束机制，认真做好各岗位基础业务知识技能培训和管理能力培训，提高部门和员工学习业务技能的积极性，培养出企业需要的技术人才和管理人才，促进企业的可持续发展。

二、培训目标

按照“因地制宜，因材施教”的原则，在公司各部门各岗位采取多种形式开展岗位基础知识和技能培训工作，努力将员工培养成理论扎实、知识全面、一专多能、技能过硬的岗位技术能手和管理能手，为企业实现健康持续发展提供队伍支持和技术保障。

三、培训方式和主要内容

（一）部门岗位培训

培训方式：由各部门自行组织进行全员培训，按照各部门培训计划逐项落实。

培训内容：

1、严格落实各部门培训计划，开展管理知识、岗位知识、业务技能和岗位练兵等内容的培训活动，完成新员工企业文化、规章制度、三级安全教育和岗位基础知识技能的培训。

2、按照公司每月政治学习和每周制度学习考试安排，认真组织学习公司下发的各项政治学习和制度学习内容，并进行相关考 试检验。

3、根据行政岗位性质不同采取分层次、分类别、分批次开展业务培训，主要对公文写作能力、办公自动化基础知识、网络和新媒体应用知识、资产管理知识、相关法律法规等知识进行培训。

（二）脱产培训

培训方式：由各部门按照市相关行业管理部门的要求，对需持证上岗的各岗位人员统一组织安排进行外部脱产培训。

培训内容：

1、对高低压、消防和压力容器及特种设备岗位需市相关行业部门进行统一脱产培训的，经主管领导批准，报公司综合管理部备案后，员工可到相关指定机构进行业务脱产培训。

2、对新员工进行以岗位知识、安全教育、企业文化、规章制度、员工行为规范、公司发展历史及现状等为主要内容的入职培训。

（三）“每月一课”系列讲座

培训方式：以弘义公司内培计划为依托，每月月底由公司统一协调组织公司机关全员和基层相关岗位人员参加的系列培训讲座。

培训内容：

1、在行政管理方面主要讲授“公共管理学相关知识”、“公文写作基础知识”、“职场礼仪和沟通技巧”以及“企业执行力建设”等培训讲座。

2、在企业管理方面主要讲授“国有资产管理相关知识”、“企业管理基础知识”、“PPP投资建设项目相关知识”以及“市级政府投资项目采购流程”等培训讲座。

3、在财务管理方面主要讲授“企业财务会计制度建设”、“财2 务投资管理基础知识”等培训讲座。

四、考核与管理

建立部门培训责任考核制度。公司将部门员工培训计划列入部门责任目标书，明确部门月度和员工培训责任，并在年终责任目标考核中给予考核。各部门要建立部门人员培训档案，内容包括接受各种专业培训课程的名称、内容、时间、出勤记录、考试成绩等，员工培训档案同时作为员工晋升、转岗、加薪、绩效发放的参考依据。

五、培训要求

1、发挥绩效管理在培训中的促进作用。依照各部门月度培训考核情况，对部门和员工培训积极性、认真程度、考试成绩等多方面进行考核，并将考核结果与部门月度绩效总额进行挂钩；对培训工作成绩显著，扎实有效的部门给予表扬，对部门培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的部门予以批评。

2、突出培训特色，强化岗位技能培训。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，采取多种形式，把授课、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合，采用分组学习、征求合理化建议、学习交流等参与感较强的方式，提高员工学习的积极性。

3、提高认识，务求培训实效。加强培训工作，提高员工技能和业务素质，是保证企业良性可持续发展的保证，也是提高企业管理水平的重要措施，各部门要把培训工作抓紧抓好抓实，强化对提高业务技术水平的重要性和紧迫性的认识，制定科学有效的培训计划，开展内容丰富、形式多样的培训，为提升企业管理水平，促进企业发展做出积极的贡献。

第四篇：公司培训计划

培 训 计 划

一、培训的目的

通过培训，使参加培训人员认清企业形势，端正工作态度，明确各自岗位职责，增强遵守各项规章制度的自觉性和工作责任心，从而提高企业的执行力，为公司进一步开展规范化管理奠定良好基础。

二、目前现状

“”自成立以来，经过7年的努力，从几台旧机床、年销售收入几十万元，发展到现在上

千万固定资产、年销售收入几千万元，实现了跳跃式发展。

随着公司的发展，规模的扩大，一系列管理薄弱的问题逐渐显现出来，如：连续出现多次批量质量事故；因生产计划或生产组织问题延误发交；成本核算机制尚不健全；因部门间职责不清，相互抱怨、扯皮、推诿的现象时有发生；领导安排及会议决议的事项缺少督办和考核。。等等。单就事故来说，出现任何事故，都必须坚持“四不放过”的原则，即：（1）事故原因没有查清不放过；（2）事故责任者没有严肃处理不放过；（3）相关职工没有受到教育不放过；（4）整改防范措施没有落实不放过。但是，两个月来出现的质量、设备、工伤事故至今没有下文。

我们公司目前还没有自己的定型产品，主要靠客户订单安排生产。确保产品质量和交货期是对我们的最基本的要求。满足客户需求就是我们的目标。随着社会的发展，一些新产品、新工艺不断涌现，我们同行业的竞争也越来越激烈，客户的要求也越来越高。在这种形势下如果还是沿用以前的“凭经验”“凭估计”的管理方式，已经很难在激烈的竞争中站稳脚跟更谈不上进一步发展壮大。这就要求我们的管理要更加规范，计划要更加周密，同时对人员素质也有了更高的要求，只有这样才能不断满足客户的需求，也才能适应公司的发展需要。制度是人制定的，也是靠人去贯彻执行的，如何提高我们公司各部门、环节的执行力是目前亟待解决的问题。从10月份进行的岗位调查摸底情况来看，有相当一部分管理人员对自己岗位的职责及从事本岗位所应具备的要求不是很清楚。所以有必要首先对中层管理人员进行制度及职责方面的培训，只有中层管理人员职责明确了，责任心增强了，才能教育管理好本部门员工，也才能谈的上规范化管理。

三、培训对象

公司中层及部分管理人员

四、培训内容

1、工作态度

2、公司有关规章制度

3、岗位职责

五、培训时间

11月21日至11月22日（附：培训日程安排）

六、培训地点

大酒店

七、培训方式

采取封闭集中的培训方式

八、培训讲师

1、聘请专家进行“工作态度”的培训

2、由管理部相关人员讲解“公司规章制度”和“岗位职责”

九、培训纪律

1、接到培训通知的人员应准时报到、不得缺席，特殊情况向总经理请假

2、上课时间一律关闭手机、不得离开座位、不得交头接耳、教室内请勿吸烟

3、上课时间认真记笔记，发言提问请举手示意

4、休息时间禁止外出、打牌、下棋等，晚上十点准时熄灯

5、爱护宾馆的所有设施，若有损坏原价赔偿

十、考核

1、培训纪律作为本次考核的内容之一

2、本次学习结束后将根据所学内容进行书面考试并存入个人档案

3、本次学习的考核结果将纳入年终考核的一部份

综合管理部

11月4日

附：

培训日程安排

时 间

课 程

主 讲

主 持

备 注

11月

21

日

8：00

公司出发

施京雷

8：30～8：40

朱总讲话

黄见营

8：40～10：00

企业形势及工作态度

王老师

黄见营

10：00～10：10

休息

施京雷

10：10～11：50

企业形势及工作态度

王老师

黄见营

12：00～12：50

午餐

施京雷

13：00～15：30

公司规章制度

刘 军

黄见营

15：30～15：40

休息

施京雷

15：40～17：00

公司规章制度

刘 军

黄见营

17：30～19：00

晚餐

施京雷

19：00～20：30

公司规章制度讨论

刘 军

黄见营

11月

22

日

7：00～7：40

早餐

施京雷

8：00～10：00

公司规章制度

刘 军

黄见营

10：00～10：10

休息

施

京雷

10：10～11：50

公司规章制度及岗位职责

刘 军

黄见营

12：00～12：50

午餐

施京雷

13：00～15：30

岗位职责

刘 军

黄见营

15：30～15：40

休息

施京雷

15：

40～17：00

考核制度

刘 军

黄见营

17：10

返回公司

施京雷

签 到 薄

学习内容：

1、工作态度

2、公司规章制度

3、岗位职责

学习时间：11月21日至11月22日

单 位

姓 名

职 务

单 位

姓 名

职 务

考试内容：

1、两天培训您都学了哪些内容？自己从中获得了哪些提高？

2、您部门需要做哪些计划？

3、您部门需要报哪些报表？

4、您的岗位职责是什么？

5、您认为应当如何管理好自己的部门？

第五篇：公司培训计划

为了能够使公司的员工水平和管理人员的素质提高，公司一般都会进行培训，那么培训计划，你制定好了吗？

一、培训类别：

1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训，主要内容是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。

三、培训要求

公司各部门拟定本部门的培训需求及计划，培训工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式

培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、**教育集团等。

五、公司培训计划初步方案：

月份

培训内容

培训对象

培训形式

培训费用

备注

3-4月

新进员工培训

新职工

内训

5月

一级培训

高层管理人员

外聘或外出培训

视外部培训机构作具体调整

6月

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二级培训

中层管理人愿

内外结合 7月

三级培训

班组长、普通员工

内训

8-9月

专业技术、技能培训及考证

技术、技工类人员

内外结合 视本地培训机构排班安排做调整

10月

平时补充新进员工培训

新职工

内训

11-12月

专业知识培训

普通员工

内训

以上是由