2012年国电新员工入职培训方案

第一篇：2012年国电新员工入职培训方案

国电蒙电新能源投资有限公司

2012年新员工入职培训方案

为做好国电蒙电新能源投资有限公司2012年度新员工入职培训工作，使新报到的大学生尽快进入员工角色，根据内蒙古公司有关培训管理要求，制定本培训方案。

一、培训对象：2012年国电内蒙古公司录用的大学毕业生，共42人，男30人，女12人。

二、培训目的：通过培训使新员工树立良好的职业道德观，顺利完成从学生到员工角色的转变，为其在工作和思想上健康发展奠定良好的基础，为企业培养可持续发展储备人才。

三、培训组织机构：

（一）领导小组

组长：毛付才

副组长：国龙

成员：刘凯东、马军

主要职责：贯彻落实内蒙古公司和国电蒙电新能源投资有限公司关于新员工入职培训管理工作的指示和部署；领导国电蒙电新能源投资有限公司新员工入职培训管理工作；及时处理新员工入职培训工作中遇到的突发事件。

（二）工作小组

设立工作小组，工作小组为领导小组的办事机构。工作小组下设办公室，办公室设在综合管理部。

主要职责：承办领导小组交办的工作，落实领导小组议定事项，组织新员工入职培训。

四、培训安排：

第一阶段：集中培训阶段（8天）

1.时间为9月4日-9月11日，培训地点内蒙古团校（内蒙古师范大学青年政治学院）。

2.培训内容：由国电新能源公司统一组织培训。新员工安全教育培训、技术理论培训

（1）学习公司精神、公司概况、规章制度。

（2）安全教育：《DL 796—2001 风力发电场安全规程》、《安全生产法》相关知识的培训、《中国国电集团公司工程建设安全健康与环境管理工作规定（试行）》、《中国国电集团公司安全生产工作规定》《中国国电集团公司重大事故预防措施》、《电业安全工作规程》。触电现场急救常识与消防器材使用方法培训。（3）技术理论培训。

第二阶段：同类型机组的风场或光伏电站现场实习

1．时间9月11日-10月30日，地点：阿巴嘎旗娜仁风电场或四子王光伏电站

2.培训内容：

（1）熟悉掌握风电场和光伏电站安全知识、安全规程，安全技能。

（2）熟悉风电场和光伏电站设备运行各项管理制度。

（3）了解风电场和光伏电站设备常见故障的发生原因及处理方法。

（4）了解掌握升压站设备安全操作程序及设备原理。（5）了解掌握以下规程：《国电UP82-1500IIIA风电机总体技术参数手册》。《国电UP82-1500IIIA风电机总体技术参数手册》。《国电UP82-1500IIIA风电机组维护手册》。《国电UP82-1500IIIA风电机组运行手册》。《国电UP82-1500IIIA风电机对就地变压器的设备元件配置要求》。《国电UP82-1500IIIA风电机接入系《变电站运行导则》《电气装置安装工程质量检验及评定规程》。

（6）了解掌握以下技术原理：光伏电池的基本原理和转换效率、光伏电池的分类、光伏系统的组成、逆变器原理及并网技术、光伏发电系统的最大功率点跟踪、孤岛效

应及其检测技术、太阳能发电系统的结构和设计。第三阶段：技术理论培训、入网资格培训。时间根据电网公司、劳动部门的安排进行穿插培训。

1．系统掌握风力发电和光伏发电系统以及送出系统的基本原理、设备构成。

2．经过培训，取得电网公司认可的从业资格。3．经过培训，取得劳动部门颁发的从业证书。第四阶段：调试现场实习

1.掌握本风场（光伏电站）设备的系统，结构，特点。

2.编制绘制各种规程、系统图册。3.听厂家技术人员讲课。

第五阶段：岗前培训考试总结 新项目送电前 考试合格后上岗。

四、培训期间劳动纪律

1、所有参加外出培训人员，必须严格遵守公司培训期间的管理规定，执行报告制度，对无故不参加培训实习的人员给予严肃处理。

2．参加外出培训人员，必须遵守实习单位的劳动作息时间，按时上、下班，不许迟到和早退。

3．跟班实习期间要严肃现场纪律，在实习现场遵守实习单位管理制度及规定，不许交头接耳及大声喧哗，不能进行与专业学习无关的事情。

4．实习期间要严格遵守实习单位的安全管理规定，严禁酗酒，班前不许喝酒。

5．休息期间不许私自单独外出活动，许经带队负责人允许后方可结伴出行。

二〇一二年八月二十一日

公司新入职员工培训日程安排

公司新入职员工培训费用测算

单位：元

第二篇：风电新员工入职心得体会

XX风场新员工心得体会

时间如白驹过隙，今天是我成为XX风力发电有限公司的新员工，到风场工作刚好满一个月的日子。上个月我有幸被分到了XX风场，回顾在XX风场的这一个月时间，我学到了很多风电的知识，认识了很多可爱的同事，在这里工作虽然有时候很辛苦，但每天我都感到很充实快乐。

我是今年7月份毕业后进入XX公司工作的，能够成为一名风电人让我感到非常荣幸！虽然到目前为止我在风场工作的时间仅有一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变。

在这一个月时间里，我们接受了风场级的安全教育培训，主要包括以下三个方面。首先，是入场安全培训。这一阶段，我们熟了悉风电场安全规程、风电场运行检修规程、电力安全工作规程；背默了集团公司生产红线及释义；学习了集团公司事故汇编，了解了集团公司近期相关事故原因，并熟知了其防范措施；学习了风电场存在的危险点以及了解了防范措施。第二，是安全工器具的使用。认识熟悉了常用的安全器材，并进行了现场实际操作，包括灭火器、正压式呼吸器、消防栓、火灾报警装置。接下来是登高安全工器具的使用，观看了正确使用方法教育片，袁场长也给我们做了实际讲解，教会我们如何穿戴安全带，正确使用防坠器，双钩和助爬器。最后是电气安全工器具的使用，包括如何正确挂接地线，使用验电器、摇表、万用表、相序表。第三，是风电场电气安全知识的培训。我们在老员工的带领下进行了多次的升压站内巡检，熟悉了变电站内危险点以及安全防护措施；了解了升压站的整体构造，包括站内主变、高压开关、CT、PT、通讯保护等，了解了风电机组、箱变基本工作原理；熟记了风电场场内线路排布，并默画了风电场一次系统图。

在完成了以上风场级培训的基础上，我们最近开始攀爬风机，跟着老员工处理一些常见的故障，如偏航减速机末级行星架的更换、风向标的更换等，同时也跟着上海风晟人员做风机的全年维护，学到了风机全年维护有哪些具体的项目，做哪些测试，打多少油脂等。爬风机处理故障虽然比较辛苦，但是每当处理好各种不同的故障，听到风机重新启动并网的声音，都会让我们脸上露出欣慰的笑容。一个月的风场工作和学习生活，不仅仅让我提升了自身素养，加强了自我认识，开阔了自身眼界，更重要的是，给了我以后努力工作的信心，让我看到了自己以后的光明前途。这里有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的风电人，用优秀的工作业绩来为XX公司的发展作出自己应有的贡献！

第三篇：员工入职培训方案

员工入职培训方案

一.培训对象

物业管理处全体员工

二.培训目的1.全面理解物业管理服务概念，完善服务意识；

2.充分掌握公司管理模式，提高工作质量；

3.熟悉公司各种设备、设施的功能，降低事故率；

4.掌握各类岗位职责、工作手册；

5.通过全面阶段性的岗位培训，提高员工的工作素质。

三.培训时间安排

新员工到职第一周集中培训（可根据各项目情况来安排时间）；

四.培训内容

员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：

1.公司企业文化；

2.人事管理规章制度；

3.财务管理规章制度；

4.客服管理；

5.安防管理；

6.工程管理；

7.消防管理；

8.清洁管理；

9.意外事件处理；

10.特殊工种将另行增加专业培训课程。

五.培训负责

培训工作总体由品质部负责，由各部门预先填写培训计划表，并每次培训前一周提交培训申请表，人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

六.培训方式

专业人员集中授课，由人事部门统一出卷考核。

七.其它

培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。

此培训安排将作为公司前期筹备员工培训的纲要性文件，根据各项目实际操作情况，对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。

员工入职培训大纲

一、基层员工培训

基层员工总的来说，对物业管理服务的认识尚欠了解，专业服务意识有待提高。针对此等情况，拟通过进行有步骤、有计划的系统培训，提高其职业素养，使公司各项目运行时即可保证较高之服务水准。

A.共同培训内容－由培训主管负责主讲

1.公司的企业文化、宗旨及工作方针；

2.公司组织架构及各主要负责人；

3.各相关部门工作关系介绍；

4.公司人事制度，员工手册、工作手册；

5.公司基本之财务政策；

6.基本培训手册内容；

B.各岗位培训内容－由各部门负责推荐主管级以上员工主讲

（一）工程部

1.工程部管理手册；

2.各类工作制度；

3.各类岗位职责；

4.各类工作表式；

5.各设备、设施位置；

6.各机房规章制度；

7.各机房钥匙领用及移交制度；

8.交接班制度；

9.对讲机使用及呼叫规范；

10.报修单操作流程；

11.紧急情况处理流程；

12.各机电设备/设施的维修保养计划；

13.安全操作守则；

14.设备台帐、设备运行记录、设备检修记录；

15.备品备件申领制度；

16.对外服务礼仪及沟通技巧；

17.节能意识培训；

（二）保安部

1.保安部管理手册；

2.各类工作制度；

3.各类岗位职责；

4.各类工作表式；

5.各保安设备、设施位置；

6.公共地区各通道钥匙领用及移交制度；

7.交接班制度；

8.巡检路线图、巡检流程；

9.对讲机使用及呼叫规范；

10.各类保安工具的使用；

11.消防培训（消防设施的位置、消防设备器材使用、消防制度、报警程序、紧

急疏散程序及路线）；

12.保安计划的制订及实施；

13.突发事件处理流程；

14.对外服务礼仪及沟通技巧；

15.外来施工人员管理；

（三）清洁部

1.清洁部管理手册；

2.各类工作制度；

3.各类岗位职责；

4.各类工作表式；

5.交接班制度；

6.各类公共区域的清洁要求；

7.各类设备/设施的清洁流程；

8.清洁器械/工具的使用要求；

9.清洁剂的使用要求；

10.各类清洁用品的申领制度；

11.突发事件处理流程；

12.对外服务礼仪及沟通技巧；

13.节约能源意识；

14.绿化园艺常识；

（四）客服部

1.客服部工作手册

2.各类工作制度；

3.各类岗位职责；

4.各类工作表式；

5.交接班制度；

6.对外服务礼仪及沟通技巧；

7.客户投诉处理流程；

8.客户入伙流程；

9.装修管理规程；

10.客户相关服务手续办理；

11.紧急事件处理流程；

（五）财务部

1.财务部管理手册；

2.公司各类财务制度；

3.各类财务表式；

4.各类财务法律、法规；

5.各类付款/报销流程；

6.控制财务成本；

（六）人事部

1.人事部管理手册；

2.公司各类人事制度；

3.各类人事表式；

4.各类人事法律、法规；

5.员工招聘、培训、赏惩、晋升、解聘等考核流程；

6.控制员工数量及用工成本；

二、主管级员工培训－由经理级以上人员主讲

1.服务意识；

2.管理艺术；

3.行业理念；

4.团队合作能力；

5.与其他部门的协调能力；

6.与各供应商及政府机关的沟通合作能力；

7.语言表达及文字写字能力；

第四篇：新入职员工培训方案范文

一、培训说明： 新入职员工培训方案

此次培训是针对新员工的一次专门培训实施方案，培训整个过程以选人、育人、留人的思路为主。一方面，通过培训的实施为新人员提供正确的、相关的公司及工作岗位信息。同时将单位能所给予的相关工作条件期望进行有效传达，让新员工感到公司对他的欢迎，体会到归属感及单位优秀的企业文化。另一方面，通过培训可让新员工明白自己的工作职责及单位管理制度，切实掌握自身岗位基础业务技能，增强新员工对新岗位工作的信息。

二、培训的组织与实施

此次培训组织实施过程严格按照组织程序及时间计划执行。

一、培训师选择

结合此次培训内容及重点，培训师选择上拟从两个渠道：

1、内部选择：

考虑到培训一是内容以谅解岗位只能及所从事岗位必须掌握的基本技能培训，二是单位管理制度及企业文化的培训。目前单位各部门负责人多数均为在本岗位从事时间较长，加之前期经理给予的培训总体都具备此方面内容讲解的条件，而且通过部门负责人有效的参与，更有利于对新人员的熟悉、了解，也有利于对新人员的考评、考核，进而达到选人、育人的目的。因此决定从各部门抽出专门人员负责业务、管理知识的培训。

2、外部聘请

同时，为进一步加强新员工对单位经营产品的了解，更好扩广新产品，拟特请相关厂商技术人员做一次产品培训，进而极大有利于新人员在销售中对产品的诠释，抓住产品的卖点。

结合此次培训对象多为一线职工，是单位形象代表，是与消费者之间信息沟通桥梁，代表了单位服务水平，对单位新店开业销售起到的作用至关重要。因此拟聘请专业服务礼仪老师对销售人员基本服务常识、着装礼仪与、与顾客有效沟通等方面知识进行专业培训。

二、讲师管理

1．讲师职责：通过有效的经验及理论总结，结合单位实际及岗位工作特点,将企业经营、文化与工作经验的核心技术有系统的传承。

2．讲师来源

① 为完善培训制度和并充分利用内部的有效资源,，公司提倡负责人员和业务骨干承担起内部讲师的职责，担当此次辅导新人员的责任；② 按照此次培训的主要内容,在管理性部门及业务性各部门内各选择讲师一名。讲师选择原则：有一定的专业基础，有钻研的精神；授课意愿高；语言表达能力强；

3． 讲师素质要求：①专业、守时, 配合度高，具体为：扎实的专业背景和钻研的精神；②一定的专业造诣；③一定的表达技巧﹑较强的教学能力；④较高的授课意愿。

4．课程要求：①符合岗位工作的需要；②适应参训对象所需；③可采取讲授、影像教学、研讨等多种形式；④成熟课程教学时数1.5小时以上。

讲师必须依据课程设计的要求，开课前三天备全讲义（要求打印稿和电子档文稿）、案例、考试卷等，送报人力资源部门备案。

5． 讲义内容的规定： ①课程内容应满足培训目标 ；②课程内容深度和广度适合新学员；③课程知识点无误；④PPT和讲义无语法、文书方面的错误;⑤讲义应具有学员课后复习和参考的价值，不可过简。

6．讲义提报：讲义（要求打印稿和电子档两种）、案例、考试卷等，开课前报送人力资源部或主办部门备案。

五、培训费用预算

1.讲师培训费用

外聘讲师费用：根据讲师专业水平，人力资源部在参照市场价格的基础上确定外聘讲师授课费用，报经理批准后执行。

2.培训费用报销

六、培训效果的评价与验收

此次培训从规模上，单位投入上以及在单位开业相关工作有效开展上，培训整体的质量直接影响到单位开业后的相关工作的实施。因此必须建立相应的培训考核评价机制，确保培训质量。坚持过程评价与终结评价相结合，争取灵活多样的考核办法。主要有：

1． 受训者进行咨询或进行问卷调查。

2． 培训期间，利用QQ、电子信箱、电话做为培训的后续资源，供上完课的学员碰到什么问题可通过上述渠道给予解答。

3．笔试、座谈交流会考核（沟通、评估）

了解受训人员在培训前后，知识、技能、行为及认识理解掌握方面有哪些提高。通过考核沟通，一是可让单位收集信息，改进培训。二是让受训人员知道自身培训效果，并将自己的业绩表现与其他人的业绩表现进行比较。

4． 各培训老师、负责人、单位优秀员工和新员工同事进行了解。通过培训，如了解对课程内容设计的反映，对课题是否感兴趣，对培训师和实施培训过程有什么意见。课程是否有用。

5． 岗实习试用后效果平估。是否上岗后能够将培训内容很好地运用到实践中去。

6． 通过培训师培训课后的辅助、沟通、激励和评价，确定培训效果。

七、培训资料的整理

1．档案管理：此次培训将建立员工培训档案，所有在培训中涉及

到的表格、资料及讲义内容都将进行整理与归档，相关的资料如总结、体会都将及时进行整理传阅。

2．人力资源部将负责培训资料的收集、汇编。

第五篇：新入职员工培训方案

新入职员工培训方案

入职第一天：认识公司。

上午认识公司环境、经营情况、各部门同事、导师等，了解培训内容。

下午了解公司规章制度，详见《行政管理制度汇编》。

入职第二天：归宿感、认同感。

一、心态

归零心态

古时候一个佛学造诣很深的人，去拜访一位德高望重的老禅师。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干吗还倒呢？”访客恍然大悟。这就是“归零心态”的起源，象征意义是，做事的前提是先要有好心态，如果想要获取更多的知识、技能，获得更大的成就，必须定期给自己的内心清零。

归零心态要求我们不能只盯着过去的业绩，要调整自己去适应新的变化。归零心态的本质就是挑战自我，永不满足。

归零的心态。归零的心态就是空杯、谦虚的心态，就是重新开始。

长安集团的总裁，在接受中央电视台东方之子栏目采访的时候说了一句话：往往一个企业的失败，是因为他曾经的成功，过去成功的理由是今天失败的原因。任何事物发展的客观规律都是波浪式前进，螺旋式上升。

当然，中国也有一句古话，叫风水轮流转，经济学讲资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的资产重组。就不会持续性发展。在此之前，你可能有过很高的地位，可能拥有很多的财富，具有渊博的知识，但是你一定要有一个归零的心态。只有心态归零你才能快速成长，才能找到更多成功的方法。如果你要喝一杯咖啡，就必须把杯子里的茶先倒掉。否则把咖啡加进去之后，就茶也不是，咖啡也不是。归零的心态就是一切从头再来，就象大海一样把自己放在最低点，来吸纳百川。

归零心态的五大表现：心中无我，眼中无钱，念中无他，朝中无人，学无止境。

积极心态

健康心态=阳光心态+积极心态。什么是阳光心态？就是：把别人的批评、责骂、指出不足、建议等，看成是善意的，看成“关爱、帮助和造就”，以感恩和学习的心态，虚心听取，思考，分析，反省，从中吸收有利于自己进步成长的营养，促进自己进步成长。

什么是积极心态？就是：面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任，从正面去想，从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做。也就是可能性思维、积极思维、肯定性思维。

积极心态是一种主动的生活态度，对任何事都有足够的控制能力，反映了一个人胸

襟、魄力。积极的心态会感染人，给人以力量。

付出心态（舍得）

付出心态，是征服生存环境的唯一决窍。付出就是“舍得”中的舍，先舍再求后得。要

想在事业中成功，必须先付出。付出分两种：一种是有目的的舍，是为了成事业，为求利；另一种是无目的的舍，为求名，求得尊重和支持，换得别人同样的帮助。在我们的事业中，是个人人为我，我为人人的行业。只有我们每个人都真心付出，全力的去帮助别人，才会得到同样的回报。但付出不能盲目付出。

“授人玫瑰，手留余香”，人是在帮助别人的时候最快乐，而不是在受人帮助的时候。因为你在帮助别人的同时，看到别人成长了，快乐了，这样也能让自己更快乐。所以，付出就是得到别人的支持、尊重、感激。付出也是唤起别人帮助你的基本条件，也许你的付出不一定全部都能得到认可和回报，但你不付出将永远没有回报。所以付出是值得的，是快乐的，也是促使自己成功的动力之一。

学习心态

来到新田公司，我们大家都抱着同一个目的“为改变而来，为收获而归”！这个行业里有

许多东西是过去不了解的，我们需要去了解；有许多东西是过去没有学习到的，需要去学习。

我们每个人的成功之路就象一场马拉松赛跑而不是百米冲刺，前一百米的领先者不一定能

成为全程的优秀者甚至不一定跑完全程，在这遥远的征途中基础的积累将起到决定性作用，所以我们要抓住机会随时给自己补充能量补充营养。想要成功就得时刻为成功作准备，为梦想播种。

感恩心态

我缴税，表示我有工作。

打扫房间，那表示我有一个住所，而不是流浪在外。

一大早被闹钟吵醒，表示我还活着。

有两个小故事，可以跟大家分享一下。

有一个小姑娘有一天和她的妈妈赌气离家出走了，她身上没带钱，一天没吃饭，又累又

饿。天色晚了，集市上有一个卖馄饨的老太太，看到她又馋又累，这位老太太就问她：小姑娘，你是不是很饿？她说：是啊，我很想吃一碗馄饨，但是我没有钱。老太太说：我看你肯定是有事，这样吧，你先吃我不要钱，等你有钱的时候给我送回来就行了。吃馄饨的时候小姑娘说：还是老奶奶你对我好，我妈从来不理解我，总是跟我吵架。老太太说：我仅仅给你

做了一碗馄饨，你就对我感恩戴德，你妈妈整天给你做饭洗衣服，你为什么就不知道妈妈的付出呢。难道是你妈妈的付出不需要回报，连一句感恩都不需要你说吗？小姑娘听了之后很惭愧。

在资本主义国家经济大萧条时期的1935年，百事可乐三次找到可口可乐，要求对方兼并自己，但可口可乐很傲慢，根本看不起百事可乐，于是百事可乐只能苦苦支撑，后来经过努力，其发展架势几乎使可口可乐招架不住。两个巨人的交手，促使了两个巨人的成长。

和高手过招，你的水平肯定能提高。在为人处事的过程中，要感恩自己的对手甚至敌人。在许多时刻，对手和敌人会比朋友更真诚，当他打击你时，丝毫不会给你留有余地；当他奚落你时，那份冷酷与绝情会让你刻骨铭心。是对手或敌人的强悍使你闻鸡起舞，练成一身好功夫；是对手或敌人的狡诈，使你时刻保持警觉之心；是对手或敌人的强大鞭策，使你卧薪尝胆、韬光养晦；是对手或敌人的智慧激励你不断学习、与时俱进；是对手或敌人的威胁，警醒你战战兢兢、如履薄冰；是对手或敌人的围追堵截，才使你不断自我否定和扬弃，才使你打败了真正的敌人——自己！

合作心态

合作是一种境界。合作可以打天下。强强联合。合力不只是加法之和。1+1=11再加1是111。这就是合力。但第一个1倒下了就变成了-11，中间那个1倒下了就变成了1-1。成功就是把积极的人组织在一起做事情。

成功心态

英国的科学家公布过一个实验，这不是寓言，是一个真实存在的实验。他们为了试一试南瓜这样普普通通廉价的植物生命力能有多强就做了一个实验，在很多很多同时生长的小南瓜上加砝码，加的前提呢就是他承受的最大极限，既不要把它压碎了，也不要把它压的不在成长了，就在确保它还能成长的前提下压最多的砝码，那么不同的南瓜压不同的砝码，只有一个南瓜压得最多，从一天几克、一天几十克、几百克，到一天几千克，直到这个南瓜跟别的南瓜毫无二致的长大，长成熟的时候，这个南瓜上面已经是压着几百斤的分量。最后的实验就是把这个南瓜和其他南瓜放在一起，大家试一试一刀剖下去是什么样的质地？当别的南瓜都手起刀落噗噗砸开的时候，这个南瓜刀下去弹开了，斧子下去也弹开了，最后这个南瓜是用电剧吱吱嘎嘎给剧开了，南瓜果肉的强度已经相当于一棵成年的树干。这是一个什么样的实验呢？其实这就是我们今天一个生命的实验。这就是我们现代人所处的外在环境跟我们内在反张力最好的写照。

外在环境就是我们所面临的压力，而内在反张力就是坚持成功和决心与心态。

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二、每个人可以谈一谈自己的（职业）价值观

俗话说：“人各有志。”这个“志”表现在职业选择上就是职业价值观，它是一种具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为，对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用。当然一个人价值观的形成不是一朝一夕的事，基本上要经历过一个“认知--自我评估--选择--强化--内化”的过程。一旦形成某种价值观，就难以改变，呈相对稳定的状态。

三、培训心得体会的交流与沟通。

不局限于书面总结。

入职第三天：产品知识及业务的培训。

结合所任职部门负责人对产品知识及业务做系统的培训。