全省中小企业教育培训2005年工作总结（小编推荐）

第一篇：全省中小企业教育培训2005年工作总结（小编推荐）

附件1：

全省中小企业教育培训2005年工作总结

和2006年工作要点

2005年，全省各级中小企业教育培训部门认真贯彻党的教育方针，大力实施“科教兴鲁”、“人才强省”战略，为提高全省中小企业职工队伍的整体素质，促进中小企业健康、持续、快速发展，确保“十五”规划的落实，做出了突出贡献。现将全省中小企业2005年教育培训的基本情况总结如下，并提出2006年主要工作要点。

一、2005年教育培训工作情况

2005年，全省各级中小企业主管部门及教育培训机构认真贯彻落实省办制定的《全省民营企业2004-2008年培训规划》，卓有成效地开展了多渠道、多形式、多层次的教育培训活动，全年共培训各类人才约45万人次，其中企业自主培训20万人次、镇村组织培训15万人次、县以上中小企业主管部门组织培训各类人员10万人次，为全省中小企业和民营企业发展提供了有力的人才支持。省办围绕中小企业的发展，加大了培训力度，主要抓了以下几项工作：

一是银河培训工程取得显著成效。2005年，共培训中小 1

企业经营管理人员和主管部门的领导干部600多人，在全省中小企业系统引起了极大反响，取得了良好的社会效益。二是开展了“蓝色证书”培训工作。根据农业部乡镇企业局的部署，全省中小企业教育培训部门积极开展了“蓝色证书”培训工作。2005年，全省共开展“蓝色证书”培训1万多人次，发放“蓝色证书”8000份。三是省外考察培训效果显著。省办根据全省中小企业发展的需要，先后组织了4期省外考察培训班，考察学习了江阴、重庆、福建和江苏、浙江、上海等省市、县做大做强民营企业以及发展外向型经济、贯彻执行《小企业会计制度》等方面的经验和做法，共培训基层主管部门干部、企业高层管理人员和财务管理人员近400人，收到了良好效果。培训班采取教师主讲和现场提问、研讨相结合，课堂听讲和现场参观相结合，边看、边讲、边问相结合的方式，受到了参训人员的广泛好评。四是各级、各类专题性短期培训广泛开展。除企业自主培训以外，全省县以上中小企业主管部门广泛组织开展了各类专题性短期培训，为中小企业的健康发展注入了生机和活力。2005年，共组织培训各类人员10余万人次，其中济宁、聊城、泰安等市成功举办了多期专题性培训班，威海市劳动力转移培训取得了显著成绩。五是企业高级经营师、高级纳税筹划师资格认证培训工作有了良好的开端。省办在济南和泰安分别进行了企业高级经营师和高级纳税筹划师资格认证培训的试点

工作，举办了2个认证培训班，认证人数100多人。六是对成长型企业的培训拉开序幕。去年12月份省办在省委党校举办了品牌战略、传播与管理的卓越企业高层论坛班，120多位成长型企业的董事长、总经理到会听课，由清华大学特聘教授余明扬主讲，学员反响强烈，收获显著。

二、2006年教育培训工作要点

2006年是“十一五”规划的第一年，也是全省中小企业教育培训工作关键的一年。起好头，迈好步，开好局，对于指导推动整个“十一五”期间的教育培训工作具有重要意义。2006年我省中小企业的教育培训工作，要认真贯彻科学发展观和以人为本的指导思想，以促进建立学习型企业为方向，以“蓝色证书”培训为中心，以“成长型中小企业”培训为重点，认真实施民营企业五年培训规划，重点突破，全方位开拓，努力开创中小企业培训工作的新局面。主要抓好以下几个方面的工作：

（一）大力实施“蓝色证书”培训工程

在2004年和2005年成功试点的基础上，蓝色证书培训工程今年要在系统内全面展开。按照农业部《全国乡镇企业蓝色证书培训工程规划》（农企发（2004）3号文件）的要求，今后系统内所有教育培训均纳入蓝色证书培训工程，教育培训合格者，发放农业部统一印制的蓝色证书。2006年，各级

要加大对中小企业、民营企业决策人员、管理人员和技术人员的培训力度，积极组织农村富余劳动力转移培训。同时，要抓好以在职职工为重点的企业自主培训，打牢企业可持续发展的基础。今年，全省要完成在岗培训30万人次，岗前培训20万人次，定向转移培训7万人次。

（二）继续搞好“银河培训工程”

根据国家发改委的要求，省办将进一步加大“银河培训工程”的实施力度，认真总结前几年成功的经验，在培训内容和形式上要有所创新，在培训质量上要继续提高，切实将银河培训工程办成全省教育培训的样板工程。

（三）重点搞好“成长型中小企业”培训工作

为贯彻落实省办等六部门《关于认真实施促进中小企业成长计划积极扶持成长型中小企业加快发展的通知》（鲁中小企办字[2005]55号）精神，全面实施“山东省中小企业成长培训工程”，为促进中小企业成长提供人才支持和智力保障，2006年，省办将“成长型中小企业”培训工作列为工作重点，并研究制定“十一五”期间加强成长型中小企业培训工作的意见。2006年主要做好以下方面的工作：

1、与清华大学联合举办EMBA高级工商管理研究生进修班。计划培训成长型企业的高层领导50人，学制一年半，使成长型企业的主要领导学历结构、知识层次和业务素质有

较大提高。

2、与省经干院联合举办高级工商管理培训班。计划培训成长型中小企业高层管理人员200人，脱产学习两个月。通过企业管理基础理论、管理知识、管理技能及专题讲座和研讨等培训，使成长型中小企业的高层管理人员进一步系统掌握现代企业管理知识和管理理念，提高管理创新意识和综合管理素质。

3、与省经干院联合举办卓越中层管理者技能培训班。计划培训成长型中小企业中层管理人员300人，脱产学习10天。通过培训，提高企业中层管理人员的业务技能、沟通能力和管理水平。

4、举办专题培训班。围绕企业成长战略、管理创新、技术创新、招商引资及境内外上市等有关专题，聘请国内外一流专家、教授，举办面向成长型企业高层经管人员的发展论坛及培训班，为企业经营管理者注入前沿知识，使企业树立正确的理念，拓宽思路，提升管理水平。

5、举办各种岗位的资格认证培训。以成长型企业为主，在全省逐步推开职业资格证书培训工作，计划为成长型企业组织高级纳税筹划师、高级经营师、电子商务师等资格认证培训。

（四）搞好招商培训的试点工作

为了学习“浙商”的创业理念、创业精神和创新能力，为鲁浙两省民营企业和民营企业家搭建一个对接交流、招商

引资的平台，省办拟与山东省浙江商会联合筹建“鲁浙两省民营企业招商培训服务中心”，并计划于4月份举办第一期招商培训班，以规范民营企业招商引资工作，提高招商引资的针对性和实际效果。

（五）进一步搞好省外考察培训

为促使全省中小企业、民营企业的经营管理人员和主管部门的领导干部更新观念、开阔视野，学习借鉴外省同行的先进经验、查找自身的差距和不足，从而促进我省中小企业和民营企业再上新的台阶，2006年，省办计划组织2期省外考察培训班，主要考察学习昆山市和大连市发展外向型经济、壮大民营企业的经验和做法。

（六）积极推进网络教育培训

2006年，省办在抓好与中国企业联合会联办的高级纳税筹划师认证培训的基础上，将不断扩大网络培训领域,并充分利用中国中小企业山东网（http://）这一平台，开设网上培训课堂，为全省中小企业、民营企业经营管理人员和专业技术人员的学习深造架设便捷的桥梁。

（七）广泛开展各类专题性短期培训

短期培训时间短、见效快、适应性强，是中小企业教育培训的重要手段。各级主管部门和教育培训机构都要高度重视，精心规划、认真组织，办出成效。2006年，省办将组织

一期县局局长培训班，主要学习国家方针政策、信用评价、产业集群等内容，同时还将举办新公司法、新会计准则等内容的专题性短期培训班，为各市和县市区培训师资。各市还要根据当地实际情况，积极开展专业技术人员继续教育、技术工人等级培训、农村劳动力转移培训等工作，进一步提高全省中小企业和民营企业从业人员的整体素质。

第二篇：中小企业培训工作总结

二00九年上半年中小企业创业培训

工作总结

宝鸡市陈仓区中小企业局

我们“陈仓区中小企业创业培训基地”在省、市中小企业局大力支持和扶助下，以省委、省政府提出的“全民创业，家庭创业和自主创业”以及《关于加快发展非公有制经济的指导意见》为指南，以我区中小企业创业培训基地为依托，以增强群众创业技能为目的，以现场教学培训为手段，进一步加大创业培训工作力度，积极实施“以基地促培训，以培训促创业，以创业促就业，以就业促发展”的创业培训工作新格局，并取得了一定成绩，现将我们在中小企业创业培训基地的项目建设、项目管理及创业培训工作的开展情况总结如下：

一、不断完善创业培训项目的建设与规划。从去年积极实施“陕西省中小企业创业培训基地”项目建设工作以来，为了积极有效地全面落实和完成我区中小企业创业培训基地建设项目及其工作任务，局领导曾多次召开专题会议进行研究部署，及时制订出了《陈仓区中小企业创业培训项目计

划书》、《陈仓区中小企业创业培训项目建设实施方案》、《陈仓区中小企业创业培训工作计划》等。在此基础上，我们根据全区中小企业的行业分布、产业布局、用工需求、人才信息以及青年农民就业，创业需要之实际，经过多方努力，共筹措资金20.37万元(其中陕西省中小企业创业培训基地项目建设专项资金8.4万元)，对现有的软、硬件基础设施进行维修、配备、装修和完善。现已建成60m的多功能电教室一座，购置电脑、投影仪、扩音设备等电教器材6台套，添置课桌椅60套，并完善了相关培训设施。到目前为止，我区中小企业创业培训基地项目建设已初具雏形。

在积极完善“基地”各项硬件设施的同时，为了使理论教学更好地与实际应用相结合，我们还分别在全区具有代表性的建筑、食品、化工、轻纺、机械等五大行业中通过筛选并最终确定宝鸡华兴建筑工程有限公司、宝鸡惠民乳品集团公司、宝鸡美宝集团公司、宝鸡恒升包装有限公司、宝鸡秦峰机械有限公司等五户有培训需求并具备教学培训条件的企业作为现场培训实习基地。通过以上建设、规划与完善，从而使我区的“中小企业创业培训基地”建设已初具规模，为全区的创业培训工作全面开展打下了坚实的基础。

2二、切实加强创业培训项目的组织与领导。在创业培训基地基础设施建设到位后，为了扎实、有序、有效的全面展开我区中小企业创业培训工作，使《创业培训项目计划书》及《创业培训实施方案》既定的目标任务落到实处，我局成立了由局主要领导为组长，三名副局长为副组长，局机关各股室负责同志及有关业务人员为成员（共十人组成）的“陈仓区中小企业创业培训项目领导小组”。领导小组具体负责对全区中小企业创业培训项目的建设、资金管理和业务培训工作进行总体安排部署及组织领导工作。并对领导小组成员进行了明确的分工，将项目建设、项目管理、项目实施、业务开展等工作任务责任明确落实到领导小组每位成员。

各现场教学培训点在领导小组的统一安排部署下也成立了由局机关一名股长和企业一名主要领导共同负责，并抽调局机关一人、企业两人为专（兼）职业务员（共五人组成）的“创业培训项目实施工作组”。工作组具体负责现场培训教学点创业培训工作的业务开展和组织实施工作。各设点企业根据各培训班培训对象和内容的不同，分别聘任班主任、辅导员、班长各一名，协助“培训项目实施工作组”搞好本现场教学培训点的教学和实习培训工作。通过以上由局机关

到企业、到培训点层层落实责任、明确分工、夯实任务、有效地保证了我区中小企业创业培训工作的顺利进行和全面开展。

三、认真搞好创业培训项目的实施与管理。为了切实有效地将创业培训工作扎扎实实地开展起来，不流于形式，我们在中小企业创业培训项目建设工作启动之初，就把项目实施与管理的各项规章、制度和工作方案、计划的制订完善工作放在首位，严格按照省市文件及《项目合同书》要求和规定的内容，逐一比照，并根据我区的实际情况，制订并完善了一套切实可行、行之有效的我区中小企业创业培训项目实施与管理办法，并相继在培训项目实施工作过程加以修订、完善和提高。

从我区中小企业创业培训项目建设工作启动到现在，局机关创业培训项目领导小组先后修订并完善了陈仓区《创业培训项目建设方案》、《创业培训项目实施方案》、《 创业培训项目教学计划》、《组织领导机构》、《管理人员职责》、《管理制度》、《管理资料》、《培训管理台帐》、《培训管理卡》等共计9大项100余条。各教学培训点亦根据各自负责培训项目的专业要求、行业特点、培训对象、培训内容，在项目工

作组的统一安排下，制订并完善了“项目管理制度”、“培训教学制度”、“学员学习制度”、“学员考勤制度”、“学员登记制度”以及相关“管理人员职责”、“项目负责人职责”、“工作人员职责”、“学员登记表”、“培训台帐”、“培训卡”等共计10余项130余条，并做到“制度”和“职责”的及时上墙工作。通过以上各项管理制度和职责的制订和不断完善，从而真正地使我区中小企业创业培训工作向正规化、规范化、制度化方向迈出了坚实的一步。

四、坚持确保创业培训项目的效果与质量。在创业培训业务工作全面开展的过程中，局领导始终要求区中小企业创业培训基地和各教学培训点及相关企业，正确处理企业生产与现场教学培训之间的关系，合理安排教学时间，规范教学行为。各教学点、授课老师、学员三者之间要及时沟通，相互反馈教学方式、方法及教学效果，以确保教学培训工作质量。在教学过程中，我们始终坚持理论学习与企业生产实际相结合，课堂教学培训与现场实际操作相结合，以及教学内容要实际、实用、实效、实在的教学原则，教师要把企业实际需要、市场实际需求的知识技能传授给大家，学员要结合自身实际条件，准确把握学习专业，明确学习目标，把自己

真正需要的知识技能学到手，努力使教学双方达到双赢，努力使教学培训工作做到扎实、有序、有效、到位、达到最佳效果，为广大学员在今后的创业、竟岗、就业、竟聘提供强有力的理论知识保障和实际操作技能保证。

我区中小企业创业培训工作开展以来，我们采取分期、分批、分区域、分专业及基地集中培训与企业现场培训相结合的方式，曾先后对全区中小企业员工、新型青年农民、农村经济带头人、中小企业管理者等人员，分别进行了在岗及岗前技能、科技知识、政策法规、项目信息、经营管理、创业知识等内容的培训工作，已先后累计培训学员5000多人次。

以上就是我们在中小企业创业培训基地项目建设、项目管理、项目实施及业务培训工作开展方面的几点做法，回顾近两年的我区中小企业创业培训工作，我们虽然做了一些工作，取得了一定成绩，也积累了一定的培训工作经验，但这与上级主管部门领导的要求及与兄弟县区的工作比较，还存在一定差距和不足，加之 “5〃12”地震，也给我们带来了较为严重的损失，使我们的业务培训工作受到极大影响，这些均有待于我们在今后的工作中加以改进、完善和提高，随

着我区“中小企业创业培训基地”项目建设的进一步提高和完善，我区中小企业及全民创业培训工作将迈向一个新的台阶。

二00九年七月二十日

第三篇：浅析中小企业安全生产教育培训工作

浅析中小企业安全生产教育培训工作

摘要：当前，国际金融形势相当严峻，给国内中小企业生产造成了资金短缺、销售不畅等一系列困难，经济效益普遍下滑。在经济逆境中寻求发展新突破的过程中，中小企业安全教育培训工作越显得重要。所以，如何在严峻的经济形势下与激烈的市场竞争中，走出一条适合自身发展的安全生产教育培训道路，确保企业安全稳定，已成为我国中小企业迫切需要解决的问题。本文对中小企业安全教育培训中存在的问题进行系统的分析，并提出了一些解决问题的对策和建议。

一、中小企业安全生产教育培训工作的重要性

改革开放30年来，我国的中小企业为市场经济的快速发展做出了巨大贡献。但由于规模小、起步晚，针对安全生产教育培训还存在着很多人事上的误区，并为能真正与企业的发展战略紧密结合起来，普遍存在为培训而培训的现象。教育培训活动认识不到位、体系不完善、效果不明显。与国外企业相比我国中小企业的安全生产教育培训跟不上社会发展的步伐，难以发挥教育培训的作用。

要想全面系统地提升中小企业的安全生产工作水平，就必须加强中小企业的安全生产工作水平，就必须加强中小企业安全生产教育培训工作，进行系统的安全意识和能力的驾驭培训，灌输企业安全文化和管理理念，练好内功提高企业包括安全在内的整个管理水平，增强企业的凝聚力和综合素质，从而提高企业市场竞争力。

二、中小企业安全生产教育培训工作存在的问题

从实践来看，安全生产教育培训滞后已成为制约中小企业稳定发展的平静。因此，开展形式多样、针对性强的安全生产教育培训，逐步构建完善中小企业教育培训体系，是促进中小企业稳定健康发展的重要途径。笔者通过几年来的研究与实践，感到我国中小企业安全生产教育培训中存在的问题主要表现在以下几个方面：

一是企业决策者认识不到位。不少的中小企业存在短视行为，只顾眼前利益，认为现在经济环境不景气，走一步算一步，再花钱搞培训师增加企业负担，不愿在安全生产教育培训方面作更多的人力、物力、财力投入，能省则省，造成 安全意识普遍不高。加上许多培训并没有取得预期的效果，进一步助长了安全生产教育培训浪费、无用等说法的流行。

二是培训机会不均衡。在大部分中小企业中，专职安全管理员接受教育培训的机会多，普通员工安茜生产教育培训则被认为可有可无。这种情况在民营、私营企业较为普遍，他们认为普通员工流动性强。企业花费大量的人力、物力、财力培养了人才，但却留不住人才，得不偿失。缺乏对普通员工特别是特殊防卫员工进行安全意识和能力的培训导致员工缺乏安全意识，带来大量人的不安全行为。生产安全归属技术系统，技术系统都是靠人来操作的，如井喷、矿难、毒气泄漏等，都是人祸而非天灾。我们经常发现部分企业员工除岗前培训外没有受到任何的安全生产教育培训。

三是培训活动流于形式。企业领导层与培训方对安全生产教育培训没有引起足够重视，“为培训而培训”，没有进行认真的调查与分析，对培训的内容也知之甚少，在实际培训中，常常是领导凭自己的感觉、判断，经验或者按照上级安排来设置培训内容，或者招办其他企业的培训。而忽视了本企业安全生产管理的实际需要。另外教育培训方法不灵活，部分企业对员工的教育培训常常是心有余而力不足，往往采用最简单的教学模式，缺乏生产实践经验的知道，难以引起员工学习兴趣，容易造成教学内容与客观事实相脱节，容易让人产生枯燥、乏味的感觉。这些都不可避免的导致培训效果不佳。

三、中小企业安全生产教育培训工作的对策

当前中小企业安全生产教育培训中存在的问题，既有决策层、管理者、培训人员、受训员工各层次主管方面的原因，也有劳动力市场情况复杂、安全生产管理专业性方面的培训研究不够、培训经费紧张、培训设施不完善等客观方面的因素，我国中小企业的安全生产教育培训工作开展还相当不够，未能为我国的中小企业安全生产教育培训中存在的问题，笔者提出解决问题的对策建议：

（一）树立全面协调可持续的安全发展观。员工安全意识是企业核心竞争力的重要组成部分，加强中小企业安全生产教育培训工作对促进企业可持续发展具有至关重要作用，作为企业管理者，必须充分认识安全生产教育培训的重要性，切实增强紧迫感和责任感，树立全面可持续的安全发展观，把安全生产教育培训工作纳入企业文化建设总体计划，同时安排、同步实施，优化经济增长环境，经济和安全生产工作协调发展，实现企业的可持续发展。

（二）建立和完善企业的安全生产教育培训机制。建立和完善一

整套安全生产教育培训工作机制，对保证培训工作顺利进行将会起到积极的作用。安全生产教育培训是保证企业健康稳定发展的经常性工作，不是一朝一夕之功。企业必须树立正确的企业安全生产教育培训理念。教育培训要从被企业安全管理的实际需要出发，制定并完善与现代企业制度运作相适应的各项培训制度，促使企业该项教育培训工作走上规范化的轨道：对培训需求进行认真调查，摸清本企业安全管理方面的症结，制定相应的培训计划，确定明确的培训内容，采取合理有效的培训方式；对员工文化水平、工作经历、技术水平、岗位要求进行认真分析，培训组织者与受训者双向互动，因人群而异，有重点的分类组织培训工作。

（三）加强系统的安全教育培训，增强安全生产隐患意识。对企业培训组织者来说，要把安全生产教育培训工作作为一项对企业发展有利、对员工成长有利的事业来做，技师追溯科学前沿，潜心研究教育学方法，全心全意做好培训工作。作为普通的受训员工，要树立起终身学习理念，把企业提供的培训机会当做最大的福利来看待，作为自己人生规划、职业发展的重要机遇，积极参与企业组织的各种形式的安全生产教育培训活动。在系统安全教育培训中，对企业决策层的培训，主要增强决策人员安全生产“责任重于泰山”的领导意识：对管理层进行的培训教育，主要是明确职责，增强“安全第一”的责任意识：对员工进行安全方面的系统培训和教育，主要是提高职工安全生产的自觉意识，减少人的不安全行为，切实消除“人患”，提高企业的安全管理基础，增强安全绩效

（四）加大安全教育培训经费投入。

第四篇：浅议中小企业如何做好培训

浅谈中小企业如何做好培训

浅谈中小企业如何做好培训

姓名：程玲

单位：陕西师事务所有限责任公司

【摘要】培训是企业持续的动力源泉，本文从加强企业培训的意义出发，提出了观念转变、受训学员选择、培训方式灵活、课程设置是做好企业培训工作应该关注的因素，分析目前我企业培训存在的问题，详细说明了对存在问题的解决办法，即如何做好培训需求分析、丰富培训内容、科学地选择受训者以及建立科学的培训评估体系。

【关键词】转变观念培训效果核心竞争力

一、企业培训的重要性与意义

1、众所皆知，21世纪企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于人力资源的造就与开发，而培训又是人力资源的重要组成部分。在知识更新越来越快的时代，（个）人只有通过不断的培训来提升自己，才能成为真正有用的人才。

2、目前我国（社会）各界正逐渐认识到人力资源培训的重要性，任职资格考试、多种多样的上岗资格证书制度、再就业工程培训等等都从不同角度传达出明确的信息：培训（工作）将是今后（企业人力资源）管理的热点之一。

企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。在经济全球化的今天,中小企业要在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为,必须提升自身的核心竞争力。因此，更广泛，更具理论性、综合性、适应性和创新性的培训成为企业开发培训的方向。

二、目前中小企业培训现存（在）的问题

企业在制定人力资源战略，选择培训模式的时候（，）一方面必须依据公司的总体战略规划，一方面又需与员工的职业生涯相结合。但由于中小企业自身的一些特点，企业在培训的流程、制度、管理上都不同程度的遇到了一些问题。这些问题大大制约了中小企业自身的发展。（那么）中小企业在培训中存在一些问题，具体归纳为以下几个方面：

1、管理者不重视培训

管理者的思想观念为转变，对企业培训的认识不重视。没有制定科学、合理的培训制度，使 1

得培训工作带有很大的盲目性和随意性，仅当管理上出现了较大的问题、经营业绩不好时，临时安排安排培训工作，仅仅满足短期需求和眼前利益。

2、培训观念陈旧

一个企业好比一个木桶，中小企业中受培训经费所限，只对生产工人进行培训，忽视对管理人员的培训，更忽视对企业经营者的培训。在当今知识爆炸的年代里，忽视对管理人员、经营者、老职工的培训将使这些人在不知不觉中变成企业这个木桶上最短的木板，从而制约了企业整体竞争力的提高。

3、培训缺乏系统性和针对性。

大部分企业缺乏系统的培训体系

系统性差表现在企业培训没有考虑到每次培训之间的互相协调和补充,员工绩效方面出了问题,也不分清楚是系统的原因还是员工个人的原因, 立即开展培训。

针对性差表现在企业培训一直出现统一的培训路线。就是说把有的员工不分各方面档次的混在一起培训。这样就造成了培训上的很大困难。水平较高的员工接受程度快，浪费了时间在原点，对待培训只是一种被动接收。水平较低的员工，接受培训比较困难，在吸收上也比较差。培训的效率低，达不到就要去参加培训的效果。

4、培训教师的问题

（1）培训教师的自身素质影响。无论是外聘还是内部培训教师都肩负着企业人才培养的重任，目前我企业培训教师的素质有好的一面，（即）通过他们的辛勤劳动，源源不断地为公司培养了一批又一批人才。但也存在许多不尽人意的地方，主要表现在：①思想陈旧；②知识贫乏、过时；③道德规范存在着（一些）问题。

（2）培训教师不了解受训者。一些培训教师往往按照公司给的培训大纲，或自己想象一些培训内容，常与员工需求不符，也背离了公司培训的目标，从课程方案设计上也较少考虑员工的知识层次和实际工作内容。

（3）培训方法存在失误，重理论轻实践。目前，大部分培训仍采用传统的“灌输式”教育方法，很少结合公司实际岗位需求给予员工实践的机会，情景模拟游戏、行动学习、小组讨论等增加实感的方法采用较少，这样就是学到一点理论知识也难以在实际工作中灵活应用。

5、受训者方面的问题

（1）靠不住的员工忠诚。

培训可提高员工的基本素质，但伴随着素质的提高，某些员工过分追求物质回报，再加上公司之间的人才流动，这时受训员工若对本公司不满，经过权衡就有可能“炒老板的鱿鱼”。

（2）受训员工的投机心理。

所谓投机心理是指某些员工参加培训的目的不正确。他们乐意参加培训是为了“镀金”，为了拿个文凭，为自己（以后工作）晋升捞些资本，至于能学多少知识，掌握多少技能则很少关心。

（3）培训成果转化难。

受训员工的惰性是员工难以摆脱固有的、已成定式的行为模式，不愿意花费时间和精力用新的行为方式来替代原有行为模式；受训员工在培训中所获得的知识和技能无法在实际工作转化为习惯性的行为，也就无法对公司产生效益。

6、缺乏完善的培训评估体系

中小企业中有27％的企业没有培训效果评估体系，这种情况下培训效果是好是坏一个样，这就容易形成将培训当作“走过场”的形式。同时缺乏培训的反馈信息，也就难以根据培训的进行方式、内容上改进，这也极易导致培训经费和员工时间上的浪费。

三、提高企业培训效果的有效途径

针对目前培训存在的问题，结合我企业实际情况，我建议中小企业可以从以下几个方面着手，改善企业的培训状况，提高企业的核心竞争力。

1、充分认识培训工作的重要性

“性格决定命运，思路决定出路”。不同的思维方式，会产生不同的行为，导致不同的结果。要想做好员工培训工作，首先从企业管理者角度必须对企业培训的意义予以重新认识，重新定位培训在企业生产中的地位，把企业培训看成是关系企业未来生死存亡的大事情。企业管理者要有人才的忧患意识，要明白今天的培训决定着明天的企业竞争力、信誉度和员工素质结构，培训是企业可持续发展的动力保证。

2、企业应转变对培训的认识

“木桶原理”告诉我们，一个企业好比一个大木桶，企业的决策层、管理层、操作层都是组成组织这个木桶的木板，任何一层知识能力的落后都将变成三块木板中最短的一块，因此，也就决定了进行（上述这些）全员培训的必要。

即企业培训就是有组织有计划的企业全员的学习，不论管理者或者员工，都需要不断地的学习。培训对象应该全员化，个性化的职业生涯规则是对员工最好的报偿。在对员工的培训中，企业根据不同的人员、不同岗位、不同阶段的特点为每位员工设计个性化的职业生涯规划，确定个性化的培训方案，从而规划员工不同的发展方向，大大提高员工对企业文化的认同感，有利于激励员工努力奋斗，降低员工的流失率。

3、建立健全培训体系，规范培训流程，进行有效的培训，首先得具备完整的培训体系，完整的培训体系应包括四个方面的内容：培训的需求分析；培训计划的设计；培训的组织与实施；培训效果的评估。这四个步骤构成一个闭环的流程。要使培训有效果，这四个步骤缺一不可。

一旦培训需求确定，就可以进行编制培训计划。计划的内容要做到尽量细致、全面、具体、明确。培训计划包含培训应达到的目标和培训课程设计。培训目标要尽量具体、可度量，但要符合客观实际，不能制定虚空的、无法实现的目标。对于在企业内部开展的培训，除了“师带徒”这种在岗培训外，培训组织者都要进行培训课程设计。课程设计对于激发受训者的学习欲望十分重要，其重要内容包括教材选定和课程时间安排。有效的课程设计，首先教材内容是针对培训的真实需求，而且是以受训者具有掌握这些教材和其他课程材料的基本阅读水平和认知能力为前提。课程时间安排上也应考虑到受训者的精力，让他们能够消化吸收而不是疲惫应付。

4、培训教师选择

我企业结合自己的发展优化企业培训资源。建立企业内部专兼职教师队伍，培训师对于保证培训质量至关重要，强化专兼职教师队伍建设，使其真正成为业务上精通、教学上过硬的专业骨干，既节约了外聘教师的费用,也确保了授课内容更能符合企业自身特点。

另外，企业培训的方法要符合成人学习的特点。成人学习有三个鲜明的特点，一是成人是通过干而学的；二是成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的；三是成人学习带有鲜明的实用性。因此培训的内容应具体、真实，与学员有关，并凸显学习的目标。在培训方法上，除讲授外，要更多采用学员的自身参与、亲身体验、实用训练和行动学习等方式，注重引导、启发和多样性，调动学员学习的自主性、积极性。

5、员工的筛选

一些企业在选择培训对象时，通常只考虑员工的潜质、培训后对组织的预期贡献和岗位的重要性等，而忽略了对员工组织承诺的考察。对于硬性的专业技能的培训，由于所学通用性高，能在不同企业间有效转移，如果员工的组织承诺度低，受训后往往容易跳槽。因此，在选择培训对象时必须考虑员工的组织承诺或者忠诚度。另外，在试用期内，员工和企业间的心理契约尚未建立，员工的组织承诺度很低。而且，根据我国当前的劳动法规，在试用期内，员工有权随时解除劳动合同，处在试用期内的员工接受培训后离职，企业不得要求员工支付该项培训的费用。因此，除了一些必要的培训外，企业应尽量不给处于试用期的员工安排投资额度较大的培训。

6、定期回顾培训知识

定期回顾知识，防止培训降温，我企业现在是通过这几种形式温故所学知识：

（1）板报：通过板报让大家的思绪回到课堂上；

（2）小报：通过小报内容，把老师所讲再发给大家；

（3）老师卡：通过老师发贺卡的形式让学员记起培训内容；

（4）总结：总结一定是固定模块，其中模块就是我对培训知识的运用等。

7、建立科学的培训效果评估体系

培训评估起着一种特殊的信息反馈作用，主要是通过调查受训者和有关人员对培训项目的看法，受训者培训后态度行为的变化是否达到预期目标，以及培训对企业的整体绩效的提高是否与培训目标相吻合。通过对现状与目标之间距离比较，有效地促进受训者不断逼近预定目标，不断提高培训质量。

总之, 培训是一项必须长期开展的工作, 应引起企业的重视。21世纪组织学习将变得非常重要,企业的主要工作就是学习。这是因为管理者对于未来的掌控感取决于以下两种能力:在别人都没有看到方向的时候,你看到了方向;在别人都为看不到方向而迷茫的时候,你对你的反应速度有信心,上述能力的培养,必须通过学习。

因此，各企业应结合自己实际情况，做好企业培训，使员工职业生涯规划的更好，从而更好为企业服务，进而形成具有特色的企业文化，使本企业发展的更强，在行业中具强大竞争优势，在现代激烈竞争中发展的更稳更快！

【参考文献】

第五篇：浅议中小企业人力资源培训

浅议中小企业的人力资源培训

【摘要】人才强企战略在众多中小企业管理理念中日益提升，人力资源培训是中小企业增强竞争力的重要途径。本文浅析了我国中小企业人力资源培训中存在的主要问题，并从培育企业文化、建立激励机制、完善评估机制等方面，对加强中小企业的人力资源培训进行了对策思考。

人是企业战略目标实现的基石，人才的数量和质量决定了企业核心竞争力的高低。在竞争日趋激烈的市场环境下，中小企业要在竞争中获得一席之地，就必须利用好培训这个“助力器”来提升和拓展员工的素质能力，培养和开发优秀的人才，从而推进人与企业的共同发展。

一、人力资源培训在中小企业发展中的战略地位

在知识经济时代，人力资源已成为现代经济增长的战略性资源，成为企业最重要、最宝贵的资产。对中小型企业来说，加强培训工作、提高企业员工的素质和工作能力，是促进中小企业健康发展的一项战略性举措。

（一）有利于增强企业的核心竞争力。中小企业正面临着市场瞬息万变和竞争更趋激烈的现状，企业要和员工成为命运的共同体，必须着力提高企业员工的素质和注重发挥“人”的作用，并围绕“人”来构筑企业的核心能力。培训是形成企业核心竞争力的重要渠道。员工经过教育和培训，能够提高整体素质，同时提高企业劳动生产率，最终起到提升企业竞争力的作用，从而增加企业产出的价值，使企业获得更大的利益。自从1960年美国经济学家舒尔茨创立了“人力资本”学说以后，人力投资的理念逐渐被社会所接受。人力资本理论认为，人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。

（二）有效地帮助员工提高知识、技能和能力。任何一个人的知识和技能在短期内都有可能过时，而且许多人的职务水平与实际能力也存在一定的差距，而良好的培训是弥补或拉近这一差距的有效手

段。也就是说，当发现企业员工缺乏适应实际工作所要求的知识和技能时，及时地进行培训，能提高其适应新工作的能力。通过对员工进行培训，以达到更新员工知识、技能、理念以及提高员工综合素质的目的。员工的整体素质得到提升，获得的便是一份终生保值的财富。

（三）培训可以塑造一个“学习型环境”，增强员工的归属感。企业应塑造一种融洽、和谐的学习环境，使员工能够感到愉快、舒适地学习。而人力资源素质得到提高，必然推动和加速企业的技术创新和管理进步，使企业获得长足的发展。企业根据每个员工自身的特点，设计员工自己的职业生涯，最大限度地调动每个员工的积极性，使员工的个人需要在企业的发展中得到满足，以减少人才的流失。

二、当前中小企业人力资源培训中存在的问题

当前，政府对岗位培训和职业训练比较重视，并通过立法建立了相应的法律体系，如《中华人民共和国职业教育法》、《中华人民共和国劳动法》等都对职业培训提出了明确的要求。2002年8月，政府又出台了《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的规定》，这表明职业培训已经越来越受到我国政府的高度重视。但是，在中小企业，员工的培训工作还处于起步阶段。

（一）培训认识不到位。一方面，从中小企业管理者角度看，认为培训是一项成本支出，不能直接产生经济效益，而培训投资的回报率又存在一定的不确定性，因此觉得培训对企业来说既困难又不合算。同时，管理者还有着人才流失的顾虑。另一方面，从员工角度看，并没有把培训与提升自我技能很好的联系起来。此外，很多企业认为“培训是给员工最大的福利”，员工不能从中看到直接的“福利”，反倒造成员工对培训的不重视。

（二）培训目标不够明确，方法单一。企业人力资源培训，目前仍处于初级阶段，培训工作带有一定的短期行为，即仅仅满足短期需求和眼前利益，没有将企业发展规划和员工的生涯设计结合起来仔细设计和强化对员工的培训。在培训方法上，企业大多运用传统的模式授课，“教师讲、学生听、考试测”，从而使员工对培训感到枯燥无味，使培训效果不理想，职工对培训兴趣不大。

（三）培训评估机制不健全。企业人力资源培训存在的最大问题

在于无法保证有限的培训投人产生出理想的培训效果，培训的效果难以评估，没有建立完善的培训效果评估体系。仅仅停留在培训过后的一个简单的考试，事后不再做有效的跟踪调查、分析，不知道从何处着手来进行评估，将评估这一块闲置起来，培训后的一次性考试大多数流于形式，实际效果差，有时造成培训与生产经营实际脱节。

三、中小企业加强人力资源培训工作的对策

（一）培育企业文化，构建学习型企业。所谓学习型企业，是指在终身教育、终身学习思想指导下，以人的发展为本，立足企业实际，适应企业的改革和技术进步的需求，促使全体员工，人人、时时、处处不断地进行学习，提高素质，从而获得持续发展和创新能力的企业组织形态，是教育活动和生产实际相结合、学习与工作一体化的企业。对于中小企业而言，在人力、物力、财力等各方面都远逊于大型企业。为了弥补这些不足，企业就应从强化经营理念、培育企业文化方面入手，将构建学习型企业的思想灌输到企业的每一个层级每一名员工，增强他们的责任感和归属感。

（二）选择恰当的培训方法和手段。在选择培训方法和手段时，要考虑到培训对象是成年人，他们在心理和生理结构上已经成熟，都是有一定生活和工作经验的人。另外，培训毕竟不同于学校教育，采取灌输的培训方式不能取得理想的培训效果。合理的培训方式方法，是取得良好的培训效果的保证。因此，企业在培训中要特别注重培训的方式方法，要按需施教，学以致用，提高培训效果。一是采取自学、研讨、模拟、示范、实习等培训方式。中小企业应以不脱产的短期培训为主，鼓励自学。同时，还可以采取一些视听教学、角色扮演、小组讨论等方式，在企业内部形成一种学习氛围。二是针对中小型企业在人力资源培训中资金比较紧张、筹资困难的问题，在筹措资金方面可以采取一些灵活的方式方法。例如，一方面，可以将员工薪酬中的8—10％作为培训基金，鼓励员工自我投资，以减轻企业的经济负担；另一方面，可以与员工签订培训协议，规定其在3-5年内不得离开单位，否则要赔偿单位一定的培训费用。这样就从一定程度上制约了员工培训后跳槽的现象。三是采取培训外包方式。由于部分中小型企业自身没有条件和能力为员工提供比较正规的培训，在这种情况下，企

业就可以选择专业的培训机构。这样不仅可以保证培训工作的正常开展，而且能够降低培训成本，也使培训效果更加明显。四是鼓励员工自我进修。员工可以根据自身的需求，规划自我学习目标，参加各类培训班或进修学历。

（三）建立培训激励机制。哈佛大学的詹姆斯教授在对激励问题进行专题性研究后提出：“如果没有激励，一个人的能力仅能发挥20％一30％，如果加以激励，则可发挥到80％一90％”。这表明了激励机制的重要性。中小企业的培训激励机制可以概括为两方面的内容：一是将培训本身作为激励员工积极向上的一种必要手段。员工在接受培训后，提高了个人素质和工作技能，便会更加努力的工作。二是根据培训的成效对参加培训人进行物质、精神奖励或晋升激励。在企业，参加培训的人都希望尽早将所学知识、技能运用到实际工作中去，企业如能为他们提供施展才能的条件和环境，则是对他们最大的激励。

（四）完善培训成果的评估与转化。对培训进行评枯，可以达到衡量培训管理质量、评估学员参与程度、评估培训效果等方面的目的，而且有利于开展改进培训管理质量、建立培训教材档案及培训需求鉴定等方面的工作。培训评估一般分为四个层次：一是学员反应，主要指标是授课满意度；二是学员收获，主要看授课的吸收程度；三是学员应用，主要看实际应用程度；四是成果与影响，主要是把握培训之后个人与组织的成果。因此，要对培训活动随时进行评估，这包括事前评估、事中评估和事后评估，从评估指标来讲，要评估培训的内容、员工的感受、资金的投人和使用状况以及员工的培训效果等。通过全方位的评估，才能及时发现培训中的问题，使培训能够收到实效。而培训成果的转化是培训最为关键也是最容易被忽视的环节，应从塑造转化氛围、高层提供支持、给予学以致用的机会等方面加以考虑，并且受训者的上级应从任务提示、反馈结果、不断强化等方面，对培训成果的转化进行全面监测。企业还可以要求受培训员工写培训总结，把培训中感触最深、最有用的东西归纳出来，为企业积累经验。

参考文献:

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