第一篇：保安队培训计划及教案
保安队培训计划及教案
保安培训方案
根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。这次培训要求全体保安员（除值勤外）参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
（1）拟定培训为二0一一年十月十八日至十月三十日。
（2）具体时间按排详见《培训时间表》
（3）培训以操练和理论交叉进行，时间为每天半小时不等，如特殊情况根据具体情况临时决定。
２、培训地点。
（１）员工通道岗旁边平地
第三、培训目标
１、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。
２、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
３、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。第四．培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我酒店《员工手册》制定以下几条纪律
（一）、培训期间请假制度：
1、培训员工不准迟到，无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。
2、保安员请假需经保安队丁经理批准方可。
3、严禁越级请假。
4、无请假不参加，一律按旷工一天处理。
5、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明方可考虑补办事假。
（二）、惩罚--辞退，有下列表现之一者，立即劝辞退
1、不服从管理，顶撞上级，拒不服从培训的2、迟到三次以上，劝阻后依我行我素的。
3、培训考核不合格者。
二、培训内容。
１、保安管理制度。
(1)、保安部工作管理制度
(2)、保安队主任岗位职责
(3)、大堂岗位职责
（4）、员工通道岗位职责
（5）、仪容仪表规定、服务规范用语。
２、消防知识。
（１）发生火灾的原因。
（２）灭火的基本方法、（３）消防器材的使用方法及常识。
（４）发现火警的处理程序。
３、治安管理知识。
（1）、突发事件的处理程序
（2）、殴打暴力事件的处理程序
（3）、盗窃等破坏事件的处理程序
（4）、电梯困人的处理程序
（5）、水浸处理程序
（6）、停电事故的处理程序
４、军体素质。
（１）步法、站姿
５、服务意识、服务技巧、服务理念。
保安员培训教案
一、对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安部人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
（一）使用规定
1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止借他人或将天线拆下来使用。
2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向值班经理，由部门统一维修，严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。
5、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏
或通讯失灵，立即报告当值经理。
（二）对话要求
1、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。
2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
二、保安人员应具备的素质
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具备高度的责任感，随时警惕不法分子犯罪阴谋，及时揭露和打击他们的种种违法行为。
2、高超的策略性
策略性指保安在对敌斗争中能扬长避短，避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势，隐蔽自己一方的短处和劣势，从而用较弱的力量战胜犯罪分子。
3、防卫的灵活性
灵活性指在实际的格斗中，要求根据具体情况来决定使用哪种技术方法，或者交替使用一种或多种方法在一二招之内将对方制伏。
三、保安人员应具备的礼仪
保安员作为公共执法的代言人，他的礼仪举止要得体，以下从三个方面来阐述
1、立岗
早上9：00-10：00/19：00-20：00或酒店有重要接待时员工通道和大堂岗必须进行立岗，见到酒店各部门领导必进行问好。（如：谷总助，早上好！/谷总助，下午好！）
2、仪容
1）发型 男保安蓄发不得露出帽外，不准留大包头，不准留长鬓角，不准留胡须，帽墙以下头发不得超过1.5毫米。
2）服饰 保安不能随意追求地方群众的装扮，如戴耳环、项链、戒指等。
3）佩戴 保安着制服时，只佩戴公司统一颁发的奖章，证章，不得佩戴其它徽章，佩戴时一定戴在上衣的左上方。
4、着装
A 规范。保安不能私自改制服装，也不能在制服外面套穿自购的风衣，皮茄克，羽绒服等便服，同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。
B 配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装，按场合可分为礼服、常服和工作服，按照规定，帽子、上衣、裤子必须配套穿着，不得将在不同季节，不同场合穿的制服随意混穿，更不允许与便服混穿。
C 整洁。穿开领式服装时必须内穿白色衬衣，系制式领带；穿关领式衣服时，内衣领和衬领高出制服领不能超过2毫米，领钩、衣扣要扣好，内衣下摆不得外露，不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀，帽子得套在帽墙上，通常穿制式鞋子，穿便鞋时，不准穿高跟鞋，衣帽鞋帽要经常换洗，保持干净。
3、举止
A坐如钟。保安坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢，头、颈、胸、腰顺其自然而伸直，那种架着二郎腿，或歪头趴坐都是绝不允许的，军人的姿态应有庄重挺拔，稳如泰山的美感。
B站如松。保安站立时，要精神振奋，态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平，动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收，两平即肩平、两眼向
前平视，这样站立的姿势才能如颈松，气宇轩昂、英姿勃勃。
C行如风。齐步最常用，要求走直线，精神饱满，身体稳当，步伐雄健有力，动作有明显的节奏。
4、礼节
在岗位上如有领导经过岗位时，必须立刻站起向领导进行问好；在巡查时，碰到领导，应停进行问好。在巡查楼层时，遇到客人，应停下进行问好。
第二篇：保安队月度培训计划
保安队八月份培训计划
时
间 8月1日 8月5日 8月8日 8月10日8月13日8月15日8月17日8月20日8月23日8月27日8月31日
学习内容 体能训练 岗位职责 服务意识培训 员工手册 保安部工作流程保安部工作流程服务意识培训 各岗位职责 体能训练 体能训练 岗位职责
地
点 草坪旁空地 接待室 接待室 接待室 接待室 接待室 接待室 接待室 接待室 接待室 接待室
2003年7月31日
第三篇：保安队整改计划
保安队整改计划书
尊敬的公司领导：
您好，由于保安队2006年的工作表现和公司领导的信任与支持，因此我们盼到了2007年的再次进驻，作为保安队长，我的首要思想是做好安保工作，回报公司领导的信任。但是事与愿违，自07年进驻到至今，接连发生了3起令队伍蒙羞的事件，从李英豪窃取公司笔记本电脑、王利朋捡到手机卡未上交引发的问题和现在的肖海生擅自使用其它钥匙将员工的手机柜打开把手机拿走的行为，败坏了保安队伍的形象，给甲方人员造成了恐慌，让每个人感觉没有安全感，从他们的行为也不同程度的反映出保安队伍管理中存在的漏洞，这些不良现象造成了进一步加强队伍管理的紧迫感和生存的危机感。经过反思和总结，目前队伍主要存在以下问题：
一、政治理论学习不够，学习积极性不高，缺乏系统针对性。
二、组织纪律不强，表现为执行规章制度不彻底。纪律观念不强。
三、个别基层骨干是安于现状，无进取精神。
四、敷衍了事，缺乏工作热情、积极性不高。
针对以上问题，经中队研究，特制定以下整改计划：
一、立即开展一次保安员的法制教育，并且今后每周都开展各种形式的思想教育，针对发生过的案例，经常给保安员敲警钟。
二、将李英豪、王利朋、肖海生事件列入新队员入职培训内容，使每名新入职保安员洁身自好。
三、加强管理，增强全员安全意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。
四、从基层骨干入手，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。将各项任务分解落实到各班，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
五、做好自查自纠工作，认真对照，动员全体保安员学先进、赶先进、树典型，今后我们会持之以恒的抓好队伍管理工作，激励全体保安员坚持自我加压、奋发有为，工作中做到高标准、严要求，奖罚分明，以一个崭新的精神面貌面对以后的工作，以实际行动回报公司信任与支持！
保 安 队
2008年9月1日
第四篇：保安队职责
保安队职责：
1检查各施工人员进入施工现场必须凭工地出入证，出入下车。
2外来办事联系业务人员在进入现场前，必须在警卫室办理登记手续，经与相关人员联系确认后，经门卫批准后方可进入。
有材料进出现场时，必须有各分包单位材料管理人员或指定人员申请，总包签发的出门条，门卫保安方允许放行
出入现场的车辆应凭车辆许可证，并应主动接受门卫的检查，门卫有权要求车辆及进出工地人员协助检查，甚至开包、开箱进行检查
5进入施工现场的人员必须着装符合要求，对不带安全帽、穿拖鞋的人员，门卫有权拒绝其进入施工现场。
6对工地围墙周边进行巡逻，防止人员翻越围墙或抛掷物品
7生活区、办公区保安需定期巡查管理区域，对可疑人员进行盘查，防止发生被盗事件。对携带出入的贵重物品，如笔记本电脑等，应建立登记制度，对工人生活区携带出的工具箱、行李箱等，应进行开箱检查，防止夹带工地电线、电缆等出场
8根据安排进入施工楼层对重要的设备房及设施进行检查，对可疑人员盘查防止发生被盗事件
9所有保安岗位需有完善的交接班记录，材料放行条底联需每日向安全部上报
10定期进行保安岗位培训并进行保安文明用语及操练等素质培训
11保安队需搭建班级、队级的管理需建立内部的监督检查制度、奖罚制度对脱岗等违反劳动纪律的队员进行处理
12项目保安队也是总包应急救援队伍发生火情、工人群架等突发事件应在总包安全部的调配下开展救治等工作
防盗管理措施
1对所有参建职工、合同工和劳务工加强管理强化法制教育提高防盗安全意识和警惕性
2通过增加监控设施加大施工现场防盗监控力度做到“防止盗窃预防第一”防患于未然确保良好的施工环境和施工秩序
3通过分包单位与保安队伍联合组成巡逻小队的方式加大施工现场的巡检力度定人定岗定期巡视采取有效措施防范材料被盗
4加强施工现场物资、材料、设备管理做到工完场清架设导线和附加导线后要及时向项目部主管防盗部门报告
5加大施工现场剩余管件、电缆的回收管理任何人员禁止私自收藏和倒卖防止因管件、电缆出现刑事案件的发生如发现任何人员有上述情况必将移送公安机关并对相关单位进行处理
6施工现场巡视时如有情况要立即向队领导反映如实报告现场的情况以备日后侦破调查
7民工驻地的防盗工作要落实到责任人民工驻地的材料要专人管理如发生被盗或丢失要给予当事人经济处罚
8各部门要严肃规章制度驻地的个人物品要个人保管妥善做到预防到位措施到位确保贵重物品、设备、材料、资金安全万无一失
9驻地要勤看、勤查、勤问、勤盯关键部位要置于控制中群防群治确保驻地的安全
加强门卫管理设专人巡视防止个人物品、材料、器材等被盗。发现案情时应及时汇报并向当地公安机关报案依靠法律惩治打击犯罪行为 11遇有节假日时，均要对防盗事宜进行检查、布置、安排做好防盗工作的连续性
现场防盗管理规定
1各单位的安全防盗工作贯彻预防为主、综合治理的方针、实行群防群治的安全防范责任制
2在现场易发生盗窃案件的部位装设监控器、金属探测器等安全防范设备
3积极配合人事部做好员工的思想品德考察工作以保证员工队伍的纯洁。如发现有不适合的人员则按有关规定进行调换或辞退
4保安队人员要加强日常巡查工作发现可疑的人和事时及时进行报告
现场财物失窃处理办法
1第一时间报告总包单位安全部
2不可移动现场摆设、触摸任何物件等须保护现场并用摄像机拍摄现场 3及时封锁现场，不准任何人进入
4观察有无形迹可疑人员出入，记录被窃物品价值、盗窃时间等等 5执法人员到现场后，须协助其工作，为执法人员提供资料影印副本，以做好内部调查
6对所涉及的各部门人员进行调查并录取口供，同时对重点部位和个人进行严密调查 各部门在防盗工作上必须遵守以下规定
1每月至少组织一次员工法制教育，加强员工的法制意识
2定期或者经常组织检查安全防盗工作，对发现的隐患或者漏洞及时整改 3健全干部值班制度，管理好各自物品，发现有现场丢失物料及时报告总包安全部
各单位应遵守如下值班制度
1项目部的项目经理、生产技术负责人均应轮流担任安全值班任务。2值班人员按班组分一个班组一个管理人员依次排好轮流值班。
3值班人员在值班期间全面负责施工现场的生产工作对施工现场发生的安全、伤亡事故负直接责任。
4项目经理安全员组织安全活动和安全教育。采取多种形式利用各种宣传工具。宣传安全生产方针、规程、规定、安全知识以及现场应注意事项等 5安全值班人员在值班期间必须亲临现场。以及掌握施工现场的生产情况发生违章现象
要予以纠正。如遇紧急情况发生违章冒险作业现象要予以纠正。如情况特殊有权决定暂时停工、停产。对不听劝告的违章者有权提出停工罚款意见。6安全值班员在交接班时要认真填写交接班记录将本班所做的工作已经解决的问题和下班应注意的事项和急需解决的问题认真向下一般移交。7所有值班人员要提高安全生产意识做好安全工作。如遇突发事件立即向公司领导汇报。
8各项目部、科室主要人员在节日期间保持通信畅通。
仓库防盗规定
1仓库管理人员应执行各类物资、材料的入库、领用、借用、归还、清退、交换、核对制度做到月清月结帐、物相符定期检查发现差错应及时查明原因分清责任报主管部门
2物资仓库必须具备安全条件具有防护设施并健全值班制度
3仓库管理人员不得擅离职守不得请人代岗有事外出或下班离库要关锁好门窗切断电源
4仓库防盗设施要严密牢固如有损坏要及时修缮 材料堆场防盗 原材料、材料的加工、储运过程中应当有专人管理并明确其责任做到定期盘点、物相符
2体积小、价值高的零配件要每天清点
3物料盘点发现缺少时，如怀疑缺少原因为被盗，应及时向总包安全部，总包安全部到现场分析、判断和排查
奖励
对认真执行本规定安全防盗工作成绩显著符合下列条件之一的单位或者个人公司可以分别给予通报表彰、嘉奖立功、物质奖励 1主动发现隐患，及时果断处置，避免盗窃案件发生的
2积极反映情况，提供线索、协助公安保卫部门破案，有突出贡献的 3为保护国家、集体和个人的合法财产，与进行盗窃的违法犯罪分子作斗争的
惩罚
1对违反本规定，存在不安全隐患的单位，经指出不改的，可以给予警告，并责令其限期整改
对有下列情形之一的人员，给予警告或者五十元以下罚款，情节严重的可以给予二百元以下罚款
1盗责任制流于形式，不检查、不落实的单位主要负责人或者具体负责的保卫人员
2不负责任、擅离职守，无视安全防盗工作的责任人员
3发生盗窃案件隐匿不报的责任人员
4因玩忽职守发生盗窃案件，造成财产损失的，对有关责任人员，除依照本规定予以处罚外
还可以给予行政处分，并可以酌情责令其赔偿全部或者部分财产损
加强现场保安的巡视
1白天工作期间在五栋楼内均设立由分包单位与保安联合组成的两人巡逻小队共计10人负责楼内的防盗巡视。
2白天工作期间保安成立两支编制两人共计四人的巡逻队伍，分别巡视外围挡与现场地下室。
3夜间组成四支队伍，两支两人队伍负责门岗把守，两支三人队伍分别巡视场内与外围挡。
4现场巡视间歇不得超过15分钟
第五篇：保安队职责
保安部人员
队长： 副队长：
队员：
保安部职责
保安队长职责
1、坚持贯彻并执行总经理的指示，方针，做好总经理在保安部工作上的参谋和助手，对公司的安全负有重要的责任。
2、有高度的责任心和事业心，有现代公司管理的经验，并不断积极的学习吸收先进的管理方法及理念。
3、爱岗敬业，坚持原则，不徇私情，秉公执法，作风正派，吃苦耐劳，勇于献身，带领和监督保安员做好公司安全保卫工作，确保酒店人员财物的绝对安全。
4、负责制定和健全公司安全保卫制度，各岗位工作流程，部署保安部工作计划并安排和检查落实。
5、负责制定并实施保安员的专业知识培训，使每个保安员达到公司规定的标准。
6、督促公司各部门落实安全管理岗位职责，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保公司及客人的人身和财产安全。
7、根据下属保安员的工作表现情况，每月进行一次综合评估，建议上级奖励或直接签单处罚。
8、定期组织人员检查公司各部门的消防设施。
9、定期组织各部门员工进行消防知识学习及消防演习
10、维护公司内部治安秩序，经常巡视公司各重要器材设备，确保设备处于良好状态。
11、坚持公司保安管理的规范化，程序化，标准化，制度化，坚持以身作则，最大限度的调动部门员工的工作积极性，并领导保安员开展全面质量管理活动。
12、负责部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对公司经济部位和要害部位的安全加强管理。
13、与当地执法部门，司法部门及其他保卫部门保持密切合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪事件。
14、受理公司部门和客人投诉。
15、协助培训中心组织开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育和法制教育。
16、完成公司领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
保安领班职责
1、配合队长工作，管理保安员，队长休息或不在岗代行队长工作。
2、安排保安员的休息工作时间，做好考勤记录。
3、做好部门人员装备（对讲机、雨衣雨鞋等）的发放登记及管理工作。
4、执勤时要文明礼貌，热心，耐心，注意工作方式方法，避免简单粗暴，做到文明执勤。
5、要随时检查监督保安员的工作和公司内外安全防范情况。
6、熟悉掌握公司设施和重点防范部位的情况并确保安全。
7、监督并检查各部及本部节能降耗，杜绝浪费。
8、维护员工合法利益，确保公司安全，确保人生财产不受侵害。
9、配合队长做好保安员各项专业培训及保安员月综合评估工作。
10、完成上级交派的其它工作任务。
保安员职责
一、监督员工打卡，凡发现有代打卡现象，一律将代打卡者和被打卡者的考勤卡予以扣留。并当场知会代打卡者，将卡交予人事部处理。
二、员工上班后，对员工外出进行管制，凡在岗期间外出，必须持有其部门经理开具的放行证明，证明必须具明外出事由，外出时限，凡未履行正常程序，一律不得放行。强行冲岗保安员将直接记录其姓名，所在部门报人事部处理。
三、对外出物品进行严格管制，凡外出物品，必须有财务、仓库或物品所属部门负责人签署放行条，放行条必须具明放行物品名称、种类、数量及放行原因，当班保安员收到放行条后必须认真查验物品是否与放行条内容一致，凡发现物品与放行条内容不一致可当场予以扣留，并立即通知队长处理。
四、员工任何时候外出必须从员工通道，即后门通道岗外出，外出时必须主动配合当班保安人员的例行检查，当班保安员在检查过程中，凡发现疑似公司部门物品时，应直接通知队长进行处理，凡对例检不配合甚至无理取闹者，当班保安员有权拒绝其外出，并通知其部门负责人及保安队长进行协调处理。
五、做好来访登记工作，凡外来人员，必须填写来访登记，来访登记必须具明来访人姓名、单位、来访事由，被访人姓名、部门、来访时间，凡拒不履行登记手续者，保安人员有权拒绝其进入。
六、密切关注进入营业场所的闲余人员，对可疑人员保安员有权进行劝离，对故意闹事者可直接通知队长并报警。
七、做好公区卫生及岗位周围的卫生保洁工作，卫生必须达到区域内无纸屑、无杂草、地面无污渍，随时干净整洁的标准。
八、严格履行酒店安检，巡逻程序，安检巡逻中应密切关注各水电设施的开启状态，督促各部门节能降耗，并对安全隐范及发现的问题及时处理或上报，同时，当班保安员必须对安检结果与各部门值班人员进行交接，签字确认后方可进行下一次安检。
九、保安员必须了解扑救火灾的基本方法，会使用公司配置的消防器材，并熟悉公司各消防器材的具体位置，配备情况并做好日常维修保养。
十、执勤时要文明礼貌，热心耐心，注意工作方式，避免简单粗暴，做到文明执勤。
十一、禁止任何人员携带易燃易爆、放射源化学危险品，管制工具枪支等进入公司。
十二、提高警惕，加强对公司楼内的巡逻，维护正常的公司秩序。
十三、车辆进入停车场停放时，要指挥停放整齐有序，不得堵塞消防通道，要随时保障车道的畅通。
十四、对进入停车场停放的车辆，应及时提醒，驾驶员车内不要存放贵重物品，贵重物品请自行妥善保管。
十五、积极参加专业培训及部门组织的各项活动。
十六、完成上级交派的其他任务，随时处于待勤状态。
保安员白班工作流程
7：50，与夜班上班人员交接，物品交代，卫生交接，异常交接，车场车辆交接，正常签字确认后上岗。
8：00，巡查公司各区域并做细致卫生。（保安室及岗位周围干净整洁，物品摆放有序，外围无杂草，无纸屑，地面无污渍）8：20，整理个人仪容仪表。
8：30—9：30，大门岗按标准上岗，通道岗监督员工打卡，并对来访及闲杂人员外出物品人员进行严格管制。
11：40—12：00，各岗位换岗吃饭，吃饭时间，大门通道不得空岗。14：30，早班午休并与中班人员交接。14：30—15：00，做区域细致卫生。
15：00—16：00，各岗位按标准上岗，做好来访登记，闲杂人员进出物品的管制。
17：00—17：30，换岗吃饭。
17：00—20：30，协调并指挥进出车辆，并对辖区卫生随时保洁，期间根据天气情况，在天黑时，开启中场探照灯，大门过道灯，回廊灯，通道办公区域灯。
20：30—21：30，开始做餐厅收市安检，安检必须细致，到位，并根据餐厅客人用餐情况关闭餐厅各通道门，通道开始监督打卡并查包。21：30，做区域细致卫生，并随时关注相应灯具的关闭。
22：00，根据餐厅客人用餐情况，在无客人进餐，员工下班后关闭前后伸缩门。22：30，进行复检。23：00，与夜班进行交接。
保安员夜班工作流程
22：50，着制定工装到岗与白班做物品、卫生、异常、车辆交接，交接正常签字确认后上岗。
23：00，巡查公司各区域，并做细致卫生，如有异常情况，向当天总值人员汇报，期间大门岗固定客房前台，通道岗有保安值班，不得随便脱岗。
24：00，巡逻岗开始巡逻，并在总值人员的带领下，对各区域的灯具关闭，安全进行全面检查。
1：00—6：00，复检，每小时一次，如有异常立即向总值人员汇报。6：00，根据天气情况关闭所有区域灯具。6：30，厨房餐厅早班人员到岗后，开启厨房后门。7：00，做全场细致卫生，并巡查酒店所有区域。8：00，与白班人员进行交接。
保安部激励措施
1、当班期间无客人投诉。5分
2、当班期间无车辆擦伤。5分
3、当班期间各用车道无堵塞，客用车道保持畅通。5分
4、当班期间车辆停放有序。5分
5、当班期间个人仪容仪表达到公司要求的标准。5分
6、工作积极、主动、肯干，得到大家认同。10分
7、当班期间站立标准，达到要求（跨立、立正）。5分
8、对客服务热情，周到，对人待客用礼貌用语。5分
9、对上级分配的任务，不打折扣完成，甚至超出标准完成。10分
10、当班期间卫生区域干净整洁。5分
11、当班期间督导员工打卡，查包工作细致、周到。5分
12、当班期间闲杂人员，外出物品管制到位，认真负责。5分
13、当班期间安检，仔细到位。5分
14、当班期间能发现问题并主动解决问题或上报。5分
15、拾金不昧，主动上交。10分
16、团结同事，尊敬领导，有强烈的集体荣誉感。10分
激励方法：
上诉细节总分为100分，累计每天工作表现进行评分，周平均分数60分为及格，75分为良好，85分以上为优秀。
1、周平均分数达到良好的标准，均可有机会参加周明星评选。
2、月综合平均分数达到良好标准，可以提前晋级，并入选月明星。
3、累计季度平均分数达到良好，可以入选优秀员工提名。
4、累计半年平均分数达到良好，可入选十佳明星员工提名。
5、当月分数达到优秀，可参与公司天天分钱计划。
6、累计月平均分数达到优秀，可获得总经理特别奖。
7、累计周平均分数达到优秀，可直接提名为周明星。
8、累计周平均分数不及格，将缴纳成长基金50元。
9、累计月平均分数不及格，将进行降级或严重警告。
10、累计季度平均分数不及格，将予以辞退。
保
安
部 2011年3月28日
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