基层组织建设年活动应知应会知识

第一篇：基层组织建设年活动应知应会知识

基层组织建设年活动应知应会知识

1、基层组织建设年活动的主题是【强组织、增活力、促发展、创先争优迎十八大】

2、基层组织建设年活动的重点是【着力解决基层党组织建设中的突出问题，着力增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，着力完善加强基层党组织建设的体制机制】

3、基层组织建设年活动的要求是【抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎】

4、基层组织建设年活动的目标是【提升基层党组织战斗力、提升基层党组织书记素质、提升党员队伍生机活力、提升基层基础保障水平、提升基层党建制度化水平】

5、基层组织建设年活动的方法步骤是【调查摸底、分类定级；理顺关系、健全组织；整改提高、晋位升级；学习先进、创先争优】

6、基层组织建设年活动的工作任务是【选优训强一个好书记、研究谋划一个好思路、建立完善一套好制度、建设管理一个好阵地、健全落实一个好机制】

7、基层党组织“五项基本建设”的内容是【基本队伍建设、基本阵地建设、基本制度建设、基本活动建设、基本保障建设】

8、基层党组织分类定级的“五个好”标准是【领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好】

9、优秀共产党员的“五带头”内容是【带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、是带头弘扬正气】

10、基层党组织分类定级的步骤是【基层党组织自评、党员群众测评、上级党（工）委评定、结果公示】

11、为民服务创先争优活动“三亮三比三评”的主要内容是【“三亮”：亮标准、亮身份、亮承诺；“三比”：比技能、比作风、比业绩；“三评”：群众评议、党员互评、领导点评】

12、整改提高、晋位升级“一定二诺三评四公开” 的主要内容是【“一定”：制定党组织整改提高、晋位升级实施方案（明确整改的问题、工作措施、时限要求、责任人等事项）；“二诺”：各基层党（工）委（总支）书记及班子成员在党（工）委（总支）会议上作出承诺，并将承诺事项在所包党支部进行书面公示；基层党支部书记和党支部班子成员根据整改提高、晋位升级的具体责任作出公开承诺；“三评”：支部自评、党员群众测评、上级党组织评定；“四公开”：党（工）委（总支）班子成员就落实包抓责任作出公开承诺；各基层党组织将整改的问题、措施、时间和责任人向群众公开；各党支部班子成员根据具体责任作出公开承诺；测评结果进行公示】

13、“联村联户、为民富民”的目的是【群众得实惠、乡村变面貌、干部受锻炼】

14、“联村联户、为民富民”的主要任务是【宣传政策、反映民意、促进发展、疏导情绪、强基固本、推广典型】

第二篇：和静县基层组织建设应知应会

和静县基层组织建设工作应知应会

一、额勒再特乌鲁乡基本情况

额勒再特乌鲁乡共辖5个行政村（含1个场设村）、321个村民小组；共有党支部6个，共有党员166名，其中：女党员55名，占33.13%；少数民族党员155名，占93.37%；农牧民党员127名，占76.50%；35岁以下党员42名，60岁以上党员19名；初中及以下学历党员75名，大专学历党员33名；大学学历党员7名；2010年新发展党员9名。现有农村“四老”人员7名（其中原有4名，2010年新增3名），村干部24名。

二、相关名词解释

1、“四知四清四掌握”工作机制。四知：知道辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系，知道每个家庭经济状况，知道每个家庭成员的政治表现，知道每个家庭成员遵纪守法情况；四清：辖区就业情况清，重点人员情况清，流动人口情况清，贫困群体情况清；四掌握：掌握辖区基本情况及社情动态，掌握辖区宗教活动情况，掌握辖区居民的热点难点问题，掌握辖区各类积极分子情况。

2、党员服务承诺“三项帮带”。在农村、社区全面开展以“致富技术帮带、思想教育帮带、政策法律帮带”为主要内容的“三项帮带”活动。

3、“三进三帮三满意”活动。即，“机关党员进农村、进社区、进企业，基层党员与群众结对开展致富技术帮带、思想教育帮带、政策法律帮带，努力实现组织满意创先进、党员满意争优秀、群众满意得实惠”。

4、“四议两公开”工作法。在村党组织的领导下，所有村级重大事项、重要问题，按照“四议”、“两公开”的程序决策实施。“四议”：党支部会提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议。“两公开”：决议公开、实施结果公开。

5、“创先争优”活动。创建“五个好”先进基层党组织、争当 “五带头”优秀共产党员。“五个好”：领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。“五带头”：带头学习提高素质、带头维护团结稳定、带头争创一流佳绩、带头服务基层群众、带头遵守党纪国法。

6、社区党建“三有一化”。即：有人管事、有钱办事、有场所议事，构建区域化党建工作格局。

7、“三个一”工程。即为每个村选派一名党建特派员、一名国家干部、一名大学生村官。目前，选聘了1名大学生村官，8、村干部“一定三有”。定权责立规范，工作有合理待遇，干好有发展前途，退岗有一定保障。

9、、村级阵地室内“六有”，室外“五有”。室内 “六有”：有村党支部书记、村委会主任办公室，有集学习、培训、会议、活动、等为一体的多功能室，有“一站式”综合服务大厅，有警务室，有村卫生室，有文化活动用品和图书资料）；室外“五有”：有单独的院落，有党组织和村委会牌子，有党务、村务、财务公开栏，有文体活动场所及文体器材，有升国旗平台。

10、社区 “五室一厅”。文化室、活动室、会议室、远程电教室、社区警务室，“一站式”服务大厅。

11、新村级“五个好”。一个好班子、一个好思路、一个好规划、一个好章程、一个好阵地

12、村级阵地“六起来”活动。设备配起来、国旗飘起来、制度建起来、服务做起来、会议开起来、活动搞起来。

13、社区“五项评比”工程。即，“岗位大练兵、技能大比武、服务大走访、工作大评比、满意大调查”为主要内容的 “五项评比”工程。并采取“两练”、“三比”、“四访”、“五评”、“六调查”措施加以落实。“两练”：练入户、练知晓；“三比”：比记忆、比服务、比档案；“四访”：访辖区单位、弱势群体、重点人员、党员群众；“五评”：评党建工作、维稳工作、服务管理、阵地建设、工作创新；“六调查”：对社区所辖单位人员、社区党员、社区群众、弱势群体、个体工商户、流动人口等“六类人群”开展一次满意度调查。

三、基层组织建设相关数据

1、村级集体经济。自2006年以来，共争取自治州发展集体经济项目资金138.7万元，县财政配套95.5万元发展壮大村级集体经济。2010年，我县村集体经济收入50万元以上的村6个，占9.8%（较2006年提高6个百分点）；10-50万元31个（含50万元），占50.8%（较2006年提高16.8个百分点）；5-10万元19个（含10万元），占31.2%（较2006年提高8.6个百分点）；3-5万元5个（含3万元），占8.2%（较2006年下降2.8个百分点）。全县所有村集体经济收入均达到3万元以上。

2、阵地建设。自2006年以来，争取上级财政372万元、县财政投入270万元，对45个村、19个社区、23个场队进行了新建、改扩建或维修，使村级办公活动场所平均达到了310㎡、社区达到了522㎡，提前一年完成了自治区下达的社区阵地建设任务。

3、村、社区党组织工作经费。自2008年开始，县财政按照每个社区5-10万元工作经费、每个村2万元党建工作经费标准，累计为村、社区拨付了经费554万元，今年每个社区经费平均达到了6.21万元。

4、村干部报酬落实情况。2010，共发放村干部报酬320万元，较去年村干部人均增资4443元，达11679元。其中：农村税费改革用于村干部报酬216.29万元，自治区财政补助45.4万元，县财政配套58.31万元，全县村干部人均报酬11679元；两委正职一肩挑人均报酬16512元；单设村党支部书记人均报酬11170元；单设村委会主任人均报酬11170元；其他村干部人均报酬10752元。全县274名村干部基本报酬均达到自治区、自治州标准。

5、社区干部情况。我县现有19个社区，所辖20300户（其中常住户16737户、流动户3563户）59763人，社区在岗工作人员共145人（其中干部123人，自治区、州、乡镇选聘的高校毕业生12人，社保局聘用人员10人）。

6、农村“四老”人员范围。凡达到规定年龄的农牧业村老干部、老党员、老模范，以及在乡退伍老军人（没有列入优抚范围，未享受各类生活补贴），统称为农村“四老”人员。老干部：指连续担任过村（大队）党支部书记或村委会主任（大队长）满6年以上，或 累计担任以上职务满10年以上，年满60岁以上已退离工作岗位的人员。老党员：指具有20年以上党龄，年满60岁以上的农牧民党员。老模范：指曾被自治州级以上党委、政府授予“劳动模范”、“民族团结进步模范”、“三八红旗手”、“优秀共产党员”、“优秀党支部书记”等荣誉称号，年满60岁以上的农牧民。老军人：指没有列入优抚范围、未享受各类生活补贴，年满60岁以上的在乡退伍老军人。巴音布鲁克镇、额勒再特乌鲁乡、巴音郭楞乡、巩乃斯乡的“四老”人员，享受待遇的年龄条件可放宽到男55岁、女50岁。

7、农村“四老”人员生活补助标准。老党员、老军人每月生活补助260元；老干部每月生活补助270元；老模范每月生活补助280元。目前，我县已按照“四老”人员生活补助标准，按月足额发放到位。

8、副科及以上领导干部情况。我县目前共有副科及以上领导干部605名，其中：正县级12名，副县级29名，正科217名，副科347名。

第三篇：基层党建应知应会知识

基层党建应知应会知识

1、什么是“两学一做”？

答：学党章党规、学系列讲话，做合格党员。

2、“三会一课”是指什么？

答：支部党员大会、支部委员会、党小组会，党课。

3、什么是“四个意识”？

答：政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。

4、“四个合格”是指什么？

答：政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格。

5、党内政治生活“四性”是指什么？ 答：政治性、时代性、原则性、战斗性。

6、支部党员大会决议怎样才有效？

答：支部党员大会必须有本支部半数以上的正式党员到会才可举行，大会决议必须经过应到会正式党员半数以上通过才有效。

7、五大发展理念是指什么？

答：创新、协调、绿色、开放、共享。

8、“四个全面”战略布局是什么？

答：全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。

9、双创是指什么？ 答、大众创业、万众创新。

10、党员“双育”计划是指什么？ 答：党性教育、能力培育。

11、组织生活会多久召开一次？

答：一般每季度或半年召开一次，根据需要可随时召开。

12、支部主题党日的“5+X”模式是什么？

答、在完成“缴纳党费、奏唱国歌、重温誓词、诵读党章、学习党规党情”5项规定动作的基础上，结合实际做好X自选动作。

13、“两册”是指什么？

答、《党支部工作手册》、《党员手册》。

14、农民党员每月交纳多少党费？ 答：一般为0.2-1元。

15、党章中的“三不”党员是指什么？

答：没有正当理由，连续六个月不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配工作的党员。

16、“整县推进”的“四全”理念是指什么？

答：全地域推进、全领域推进、全要素推进、全功能推进。

17、请说出监督执纪“四种形态”中的一种？

答：经常开展批评和自我批评、约谈函询，让“红红脸、出出汗”成为常态；党纪轻处分、组织调整成为违纪处理的大多数；党纪重处分、重大职务调整成为少数；严重违纪涉嫌违法立案审查的成为极少数。

18、机关单位硬件建设“5有”的基本标准是指什么？ 答：有党员活动室、有党务工作者办公室、有谈心谈话室（接待室）、有档案资料室、有党务和党建文化宣传栏。

19、党的民主集中制的“四个服从”是什么？

答：党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。

20、精准扶贫“两率一度”是指什么？

答：精准识别准确率、精准退出准确率和群众满意度。

21、“两学一做”学习教育中个人自学“1121”必读书目是指？

答：1：《党章》，1：《中国共产党廉洁自律准则》:2：《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权利保障条例》，1：《总书记系列重要讲话读本（2016年版）。

22、“麻城党员”微信公众号每周编发几期？ 答：一般每周编发5期，节假日不编发。

23、“支部主题党日”的活动内容是什么？

答：主要是“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等党内基本组织生活，突出思想武装和党性锻炼。

24、党员的预备期多长时间？

答、一年，从支部大会通过其为预备党员之日算起。

25、党费公示情况是如何规定的？ 答：党支部应当每年至少向党员公布一次党费收缴情况，接受党员的监督。

26、村级党员群众服务中心“五务合一”是指什么？ 答：强化党务、规范村务、优化服务、拓展商务、协调事务。

27、入党积极份子经过多长时间才可列为发展对象？ 答：必须经过一年以上培养教育和考察。

28、入党介绍人一般为几人？ 答、2人。

29、《党支部工作手册》多长时间送上级审查一次？ 答：每季度审查一次。

30、党的基层组织召开党员大会进行选举时，对参加选举的人数有什么要求？

答：有选举权的到会人数超过应到会人数的五分之四，会议有效。

第四篇：应知应会知识(DOC)（本站推荐）

应知应会知识

（一）创建工作知识

1、自治区文明县的定义？

自治区文明县：是指坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设全面协调发展，社会主义新农村建设成绩显著，且能够发挥示范引领作用的先进县。自治区文明县是各种荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。

2、文明县创建的意义是什么？

自治区文明县称号是四个文明建设综合性荣誉称号，是城市建设、发展水平和文明程度的集中体现。争创文明县是促进新源县四个文明协调发展的综合性工作载体。通过创建工作可以更好地改善城市环境，打造城市形象，提升城市的综合竞争力；可以不断提高城市文明程度和市民文明素质，激发全县人民形成和保持争先进位的精神状态；可以通过创建使群众得到实实在在的实惠，形成政府亲民、市民拥政的良好互动局面。因此，创建自治区级文明县既关系新源未来的发展，更关系每个人的切身利益，具有十分重大的意义。

3、我县创建自治区级文明县的指导思想和奋斗目标是什么？ 指导思想：坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大精神，建设美丽新源，树立“科学创建、惠民创建、群众创建、合力创建”的理念，将文明县创建活动作为实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体的重要手段，为推动我县经济社会又好又快发展创造良好的环境。

奋斗目标：通过创建，使新源县在各个方面达到或者超过《自治区文明县测评体系（2013版，试行）》的标准和要求，在2013年顺利通过自治区文明县的检查验收，为争创全国文明县打下良好基础。

4、自治区文明县是怎么测评的？

《测评细则》规定的考核指标包括“基本指标”和“特色指标”。基本指标反映文明县城创建的基本情况，共涉及廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动等9个大项、34个指标、92个测评内容、272项测评标准。特色指标反映城市精神文明创建工作特色、城市整体形象，共2个指标、5项测评标准。5个指标包括：一是获得国家（部委）、自治区荣誉称号；二是建筑布局；三是环境建设；四是社会氛围；五是精神面貌。

分值构成：总分为100＋10分，其中基本指标100分，特色指标10分。评分方法：采用“状态描述法”，以A、B、C描述测评内容的状态。A为该项测评内容的满分；B为该项测评内容满分的66%；C为该项测评内容满分的33%。(部分测评内容的最低分为零时，用C#表示)。每一指标的状态确定后，经过计算机处理，得出测评总分。数据采集方法：主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察五种方法进行。文明县的各类数据取测评前两年的平均值，材料审核以测评前两年的材料为主。

材料审核的数据来源：州和县的统计年鉴；相关部门提供的资料。实地考察方法，具体有三种：一是实景（情）模拟验证，如：拨打法律服务热线；二是实地调查，即进入现场查证被考察对象是否符合测评标准，如到社区查看相关工作记录等；三是实地观察，即在实地考察点、在一定时间内，对被考察对象进行实地观察。

5、“三大”群众性精神文明创建活动分别是什么？

党的十四届六中全会通过《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，第一次把文明城市与文明村镇、文明行 业并称为“三大”群众性精神文明创建活动。

6、创建自治区级文明县对窗口服务行业有哪些要求？

《自治区文明县测评体系（2013版，试行）》把与人民群众密切相关的 “窗口”行业纳入了实地考察范围，包括：公安、税务、工商、电信、邮政、医院、银行、环卫、自来水、宾馆等。考察深入到这些行业直接与人民群众打交道的最基层单位，主要看服务是否符合行业规范，投诉机制是否便捷有效。

7、创建自治区文明县，对我们的交通行为有何要求？

答：

一、车辆、行人各行其道；

二、车辆、行人无乱穿马路、闯红灯现象；

三、交通畅通，无人为造成的严重堵塞现象。

8、创建自治区文明县，城市公共场所道德水平要达到什么标准？ 答：公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；禁烟场所无吸烟现象；影剧院、图书馆、会所等场所安静、文明，无大声喧哗、嬉闹现象，基本无手机声音。

9、创建自治区文明县，城市无障碍设施建设、管理水平要达到何种水平？

答：（1）商业大街、公共厕所等设有无障碍设施（有盲道、石坡、公厕残疾人专位等）；（2）障碍设施的管理、使用情况良好。

10、创建自治区文明县，公共设施维护要达到哪些要求？ 答：公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象；各类公共设施功能完好，能正常使用。

11、创建自治区文明县，人际互助水平要达到何种标准？ 答：（1）公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；（2）友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的问询。

12、创建自治区文明县，城市道路名称与公共图形标志如何规范？ 答：道路名称等标牌设置合理，文字、注音规范；公共图形标志 设置合理，准确清晰。

13、创建自治区文明县，城市街巷基础设施要达到什么标准？ 答：街巷路面硬化，无明显坑洼积水；排水设施完善，无露天排水沟渠；路灯无破损，功能完好；垃圾桶、箱设置合理整洁，无散放垃圾。

14、创建自治区文明县，经营性公共场所卫生要达到何种水平？ 答：经营性公共场所证照齐全，亮证经营，有《经营许可证》和《卫生许可证》；从业人员持《健康证》上岗；公共用具严格消毒，有消毒设备、消毒记录。

15、创建自治区文明县，公交站点布局要达到何种要求？ 答：公交站点分布合理，方便乘客换乘；斑马线、隔离栏设置科学，方便乘客上下车、过马路。

16、创建自治区文明县，对城市建设工地管理有哪些要求？ 答：施工场地四周设置围墙、围挡，工程外侧采用密目式安全网；工地整洁，出入运输工具干净；按时施工，无噪音扰民现象；建筑工地安全生产责任制度健全，无导致伤残的安全责任事故；职工食堂、宿舍、厕所干净整洁、职工工资按时发放。

17、创建自治区文明县，城市整体形象要符合哪些标准？ 答：规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；街道环境整洁；公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；市民为人和善，精神面貌良好。

18、创建自治区文明县，城市的法律援助与服务要达到何种水平？ 答：政府及其派出机构设有基层法律服务热线；街道、社区居委会设有人民调解委员会；建立有政府财政保障的法律援助机构。

19、创建自治区文明县，城市居住小区技防、人防、消防要达到何种水平？ 答：居住小区有门卫值班，有安全巡逻等防范制度；新建商品住宅安装有楼宇对讲电控防盗装置，消防设施符合标准，楼道没有被占用；老式住宅安装有简易防火、防盗装置。

20、创建自治区文明县，城市的交通站点管理要达到哪些要求？ 答：无非法营运车辆和争抢客源现象；车辆停靠安全可靠，在设置或规定区域停靠，无占道、滞留等现象；交警文明执勤，车辆、行人服从指挥。

21、创建自治区文明县，青少年校外活动与相关场所管理要达到哪些标准？

答：青少年宫管理制度健全，并上墙公布；青少年活动内容健康；环境整洁，无被侵占、挪用现象。

22、创建自治区文明县，城市科普设施和科普队伍建设要达到些要求？

答：有与经济社会发展相适应的科技馆；建立全县性科普志愿者组织，并正常开展活动；社区居委会有宣传栏，且整洁美观，无破损；宣传栏里有科普宣传内容：科普宣传内容至少每季度更新一次。

23、创建自治区文明县，车站规范化服务要达到哪些要求？ 答：车站广场无拉客、贩票行为发生；排队购票，秩序良好，售票员不擅自离岗，礼貌待客，服务快捷；设施（垃圾箱、厕所、标示牌、广播、服务台、座椅等）完备、功能良好，站容车貌整洁，在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话。

24、创建自治区文明县，出版物管理要达到哪些要求？ 答，书籍和音像制品无盗版现象；无宣传邪教、暴力、色情等非法出版物；无出售盗版书籍和音像制品等出版物的流动摊点。

25、创建自治区文明县，城市主要大街和重点地区面貌要达到哪些要求？

答：无违章搭建现象；无无证摊点现象；无乱张贴现象

26、创建自治区文明县，城市车辆停放管理要达到哪些要求？ 答：有机动车、非机动车停放场地；机动车、非机动车停放有序。

27、创建自治区文明县，城市公共安全保障要达到哪些要求？ 答：有符合条件的消防设施，如灭火器、烟雾探测器、烟杆等；消防通道畅通，无被占用、堵塞现象，逃生导向标识清晰、规范；消防安全制度健全，有专人负责消防安全工作。

28、创建自治区文明县，交通民警规范化服务要达到哪些要求？ 答：警容整齐，用语文明；坚守岗位，文明执勤；秉公执法，及时办结案件。

29、创建自治区文明县，城市风景园林规范化服务要达到何种标准？ 答：环境整洁、有序、优美；便民设施（垃圾箱、厕所、标示牌、座椅等）完备，功能良好；有对老年人免费开放制度；有投诉处理机制。30、创建自治区文明县，城市沿街店铺管理要达到哪些要求？ 答：无跨门（店外）经营现象，卫生状况良好；门前责任制落实到位，沿街店铺招牌、广告、空调室外机设置合理，文明规范。

31、创建自治区文明县，银行规范化服务要达到哪些要求？ 答：环境整洁，设施齐全；各类业务服务指示牌准确到位，柜台外有客户休息场所、意见簿；设置“l米线”；工作人员坚守岗位，服务文明、快捷；有高效的投诉处理机制。

32、创建自治区文明县，宾馆规范化服务要达到何种水平？ 答：有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施；餐饮、娱乐等服务明码标价；消防安全设施完好；客房干净，无异味。

33、创建自治区文明县，城市自来水、工商、税务多行业规范化服务要达到哪些要求？

答：办公区域整洁；服务标准公开，收费出具统一的票据；服务承诺制度公示；工作人员服务规范，态度良好，工程受理、抄表和维修快捷，有高效的投诉处理机制。

34、创建自治区文明县，110规范化服务要达到哪些要求？ 答：有警必接，有难必帮；反应迅速，及时到达事发地点；警容严整，用语文明。

35、创建自治区文明县，公安派出所规范化服务要达到哪些要求？ 答：办公区域整洁；警容严整，用语文明；办事制度公开，程序规范；公正执法，及时办结案件；有高效的投诉处理机制。

36、创建自治区文明县，环卫部门规范化服务要达到哪些要求？ 答：清洁工着装统一，遵章守纪注意安全；生活垃圾每天清，垃圾装运确保场地清洁；垃圾车（容器）完好整洁，无溢、跑、冒、滴现象。

37、创建自治区文明县，创建工作宣传要做好哪些工作？ 答：主要公共场所设有大型宣传创建活动和道德建设的公益性广告，广告用字规范，内容健康，无烟草广告；社区居委会的宣传栏定期刊登精神文明创建内容。

38、创建自治区文明县，燃气行业规范化服务要达到何种要求？ 答：办公区域整洁；服务收费项目公开，收费出具统一的票据；服务承诺制度公示，有高效的投诉处理机制。

39、创建自治区文明县，出租车行业规范化服务要达到何种要求？ 答：设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；驾驶员仪表整洁，用语文明；驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食；计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；无违章驾驶现象，无拒载现象。

40、创建自治区文明县，商业零售行业规范化服务要达到哪些要求？ 答：营业员文明用语，礼貌待客；消防安全设施完好；开展行业诚信建设，服务承诺制度公示；无假冒伪劣、“三无”、过期商品；有高效的投诉处理机制。

41、创建自治区文明县，文化遗产保护要达到哪些要求？

答：文化遗产保护管理制度完善，有效落实文物工作“五纳入”规定；有专门的人员配备和经费投入；文化遗产定期维护，保存完好率大于95％。

42、创建自治区文明县，扶贫帮困工作要达到哪些要求？ 答：有专门的扶贫帮困机构，专款专用；有经常性的社会捐赠活动；广大市民积极参与扶贫帮困，形成机制。

43、创建自治区文明县，未成年人权益保护网络建设要达到哪些要求？

答：各级政府及其派出机构普遍设立负责维护未成年人合法权益的专职部门；劳动监察部门采取有力措施，坚决查处企业使用童工现象；做好孤、残儿童合法权益保护和流浪儿童救助保护工作。

44、创建自治区文明县，打击走私贩私工作要达到哪些要求？ 答：建立打击走私贩私的举报机制；无重大走私贩私案件，无窝藏和集中销售走私物品的窝点和市场；无党政机关干部参与走私贩私现象发生。

45、创建自治区文明县，信用体系建设要达到哪些要求？ 答：每年开展集中性的诚信主题教育和实践活动；建立了企业信用评估机制，可通过互联网公开查询；建立了个人信用诚信体系。

46、创建自治区文明县，市民教育工作要达到哪些要求？ 答：有学习型组织，常年开展市民终身教育，有计划、有教材，师资队伍落实，80％以上街道建立市民学校，社区居委会普遍建立教学点，有效开展活动；对外来务工经商人员的教育形成机制，并得到落实。

47、创建自治区文明县，公务员行为规范主要有哪些内容？ 答：政治坚定，忠于国家；勤政为民，依法行政；务实创新，清正廉洁；团结协作，品行端正。

48、创建自治区文明县，党政机关勤政高效要达到哪些要求？ 答：设有政府部门集中办公的“一站式”服务大厅；政府部门办事程序公开、规范、高效；建立党政领导接待群众来访制度，有为市民服务的热线电话等联系方式；以普通话和规范汉字为公务用语、用字。

49、创建自治区文明县，电子政务建设必须达到何种水平？

答：建立城市政务网站并及时更新内容；利用政务网站有效开展公共服务；充分利用政务网站实现政务信息资源共享。

50、创建自治区文明县，物业规范化服务要达到哪些要求？ 答：工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌；收费项目、收费标准、办事制度公开透明；工作人员全天候值班，报修及时，水电小修不过夜；保安、保洁、绿化服务到位；有高效的投诉、回访处理机制。

51、创建自治区文明县，医疗机构规范化服务要达到哪些要求？ 答：医院环境整洁，导诊标识清晰，主要收费项目公开；挂号、收费、发药等服务窗口等候不超过15分钟；医务人员文明用语，杜绝服务禁语，无收受“红包”，开“大处方”现象，无医疗责任事故发生；有高效的投诉处理机制。

52、创建自治区文明县，公交行业规范化服务要达到哪些要求？ 答：公交车站站牌完好，用字、注音规范；车况良好，设施齐全，线路标志清晰、准确；车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话；车身内外保持清洁；准点发车，无违章驾驶、停靠等30现象；司乘人员按规定佩戴、放置服务证件；按规定报清站名，用语规范，耐心解答乘客问询。

（二）公民道德知识

1、公民道德20字基本道德规范是什么？

答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

2、社会主义道德建设的核心和原则是指什么？ 答：以为人民服务为核心，以集体主义为原则。3.什么是公民道德高尚的重要标志？ 答：助人为乐

4.我国首个“公民道德宣传日”是在何年何月何日？ 答：2003年9月20日是我国首个“公民道德宣传日”。

5、自治区首个“公民道德建设月”是何年何月？今年3月是自治区第几个“公民道德建设月”？活动的主题是什么？

答：2002年3月，第12个，发现“最美新疆人”、宣传“最美新疆人”、争做“最美新疆人”。

6．实现以德治国的基础是什么？ 答：道德教育。

7.社会公德和职业道德有什么区别？

答：职业道德是对特定职业、特定工作和特定人的道德要求，社会公德是一些简单易行的规范。

8、公民道德教育的五个环节是什么？ 答：家庭、学校、机关、企事业单位、社会。9．道德教育主要包括哪些内容？

答：学校道德教育、家庭道德教育、工作单位的道德教育、社会道德教育以及个体自我道德教育。

10.包括道德教育在内的整个教育的最终目的是什么？ 答：促进人的个性完善和发展。

11.道德建设和道德教育是否可以由法制建设所代替？ 答：不可以。

12、社会主义道德建设的基本要求？

答：以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义“五爱”为基本要求。

13、“四认同”是指什么？

答：各族干部群众达到对祖国的高度认同，对中华民族的高度认同、对中华文化的高度认同，对中国特色社会主义的高度认同。14.突出青少年的社会公德意识培养，必须重视什么？ 答：必须重视学校特别是中小学校的教育阵地作用。

15、未成年人“三位一体”教育是指什么？

答：建立健全学校、家庭、社会相结合的未成年人思想道德教育体系。

16、社会主义新型人际关系的准则 答：平等、团结、友爱、互助。17.中华民族的传统美德

答：主要有尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤俭节约。18.社会公德

答;社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然的关系。其内容是文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

19、职业道德 答：职业道德是公民道德的重要组成部分，是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。其内容是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。20、家庭美德

答：家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则。涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。其内容是：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

21、个人品德

答：个人品德是指一定社会的道德原则和规范在个人思想和行动中的体现，是一个人在其道德行为整体中所表现出来的比较稳定的、一贯的特点和倾向。个人品德是由社会成员个人的道德认识、道德情感、道德意志、道德表达和道德行为等因素构成的，它决定和影响着个人行为的一贯倾向和相对稳定的价值取向，个人品德建设是社会公德、职业道德、家庭美德的基础，要鼓励人们加强个人品的建设，做一个高尚的人。

22.马克思主义“五观”

答：国家观、民族观、宗教观、历史观、文化观。23.新疆“三史”

答：新疆历史、新疆民族发展史和新疆宗教演变史。24.”三个离不开”

答：少数民族离不开汉族，汉族离不开少数民族，各少数民族之间相互离不开。25.新疆精神

答：爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取。26.各级文明单位开展道德建设“五个一”活动是指什么？ 答：一堂（建好用好道德讲堂）、一队(成立学雷锋志愿服务队)、一牌（设置“遵德守礼”提示牌和“讲文明树新风”公益广告宣传牌）、一桌(开展文明餐桌行动)、一传播（开展文明风尚网络传播活动）。

（三）文明礼仪知识

1.文明礼仪原则有哪些？

答：一是敬人原则；二是自律原则。在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如

一、自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束、不能妄自尊大也不要妄自菲薄；三是适度原则。适度得体、掌握分寸。四是真诚原则。诚心诚意、以诚待人、不逢场作戏、忌言行不一。2.什么是“一日三文明”？

答：在社会做一个文明公民； 在单位做一个文明职工； 在家庭做一个文明成员。

3.“八个不”行为规范的具体内容是指什么？

答：不说脏话、粗话；不随地吐痰；不乱扔杂物乱倒污水；不损坏公物；不践踏草坪损坏树木；不违反交通规则；不乱贴乱画；不乱搭建违章建筑。

4.交通安全“五须知”

开车须知：牌证全 车况好 不越线 守信号 禁超速 不超越 上高速 带系好 饮酒后 勿开车 在城区 禁鸣号

骑车须知：红绿灯 看仔细 红灯停 不压线 不追逐 不猛拐 不抢道 不带人 转弯前 手示意 按规则 慢道行

乘车须知：乘公交 站台等 过马路 看信号 先看左 再看右 隔离栏 莫越钻 走横道 莫乱穿 车临近谨慎行

停车须知：要停车 按线停 临时停 勿离人 人行道 停不得 叉路口 严禁停 自行车 三轮车 按规定 莫乱停 “打的”须知：车行道 莫招手 停靠点 可“打的”车停稳 右边上 开车门 看仔细 5.新源县文明市民公约

热爱祖国 建设新源 民族和睦 维护安定 热爱劳动 爱岗敬业 诚实守信 勤俭节约 遵纪守法 维护秩序 见义勇为 弘扬正气 美化市容 讲究卫生 绿化新源 保护环境 关心集体 爱护公物 热心公益 保护文物 崇尚科学 尊师重教 自强不息 提高素质 尊老爱幼 拥军爱民 尊重妇女 助残体魄 举止文明 言语得体 胸襟大度 助人为乐 爱国爱疆 团结奉献 勤劳互助 开放进取 6.新源县村规民约

党中央，发号召，建新村，创和谐。荣辱观，内容好，常学习，记得牢。村两委，配备强，破迷信，重科教。作风硬，思想好，抓经济，不动摇。村干部，树榜样，做公仆，领导好。村民们，紧跟上，做主人，守法条。遇矛盾，不争吵，靠组织，找民调。遇坏人，敢斗争，出刑案，立报告。讲道德，懂礼貌，济贫困，主公道。讲团结，保稳定，服兵役，戍边防。勤劳动，学科学，调产业，巧致富。水设施，保护好，开矿产，先申报。订合同，公正好，出问题，有法保。宅基地，依法要，守规划，不占道。农闲时，多学习，不赌博，忌恶习。遵章法，守规矩，用水电，不违纪。娶儿媳，嫁闺女，破旧俗，有新意。丧事简，不铺张，敬老人，合伦理。倡晚婚，讲优育，生男女，都满意。邻里间，有情意，互帮助，如兄弟。讲文明，行礼仪，宽他人，严自己。讲卫生，好习气，家门前，摆整齐。倒垃圾，不随意，环境美，有秩序。马牛羊，鹅鸭鸡，要圈养，好管理。一项项，一条条，人人晓，户户知。

村安定，家和好，文明村，乐淘淘！

第五篇：应知应会知识

中国石油反违章禁令

一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。

二、严禁违反操作规程操作。

三、严禁无票证从事危险作业。

四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。

六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。

中国石油HSE管理原则

一、任何决策必须优先考虑健康安全环境。

二、安全是聘用的必要条件。

三、企业必须对员工进行健康安全环境培训。

四、各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责。

五、各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核。

六、员工必须参与岗位危害识别及风险控制。

七、事故隐患必须及时整改。

八、所有事故事件必须及时报告、分析和处理。

九、承包商管理执行统一的健康安全环境标准。

中央企业安全生产禁令

一、严禁在安全生产条件不具备、隐患未排除、安全措施不到位的情况下组织生产。

二、严禁使用不具备国家规定资质和安全生产保障能力的承包商和分包商。

三、严禁超能力、超强度、超定员组织生产。

四、严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

五、严禁违反程序擅自压缩工期、改变技术方案和工艺流程。

六、严禁使用未经检验合格、无安全保障的特种设备。

七、严禁不具备相应资格的人员从事特种作业。

八、严禁未经安全培训教育并考试合格的人员上岗作业。

九、严禁迟报、漏报、谎报、瞒报生产安全事故。

消防安全“四懂四会”内容

四 懂：

懂预防措施。懂本岗位火灾危险性。懂火灾扑救方法。懂疏散方法。四 会：

会报火警。会使用灭火器。会处理突发事故。会逃生。

新时期新阶段三基工作的基本内涵：基层建设、基础工作、基本素质。基层建设是以党建、班子建设为主要内容的基层组织和队伍建设，是企业发展的重要保障；基础工作是以质量、计量、标准化、制度、流程等为主要内容的基础性管理，是企业管理的重要着力点；基本素质是以政治素养和业务技能为主要内容的员工素质与能力，是企业综合实力的重要体现。

安全目视化管理：是指通过安全色、标签、标牌等方式，明确人员的资质和身份、工器具和设备设施的使用状态，以及生产作业区域的危险状态的一种现场安全管理方法。目的是提示危险和方便现场管理。

其他HSE应知应会知识 自救互救常识。主要包括：触电急救、人工呼吸、机械伤害救护等。1.1 止血

a)直接压迫止血

将伤口冲洗干净后，在伤口处包上干净的布(或干净的手绢)，紧紧压住； 止血点压迫法: 上臂动脉: 用4个手指掐住上臂的肌肉并压向臂骨； 大腿动脉：用手掌根部压住大腿中央稍微上点的内侧； 桡骨动脉：用3个手指压住靠近大拇指根部的地方。b)将伤口抬至高于心脏的位臵；

c)对于四肢大出血时，就必须采用止血带止血法；

橡皮带止血：用弹性好的橡皮管或橡皮带，上肢伤可扎在上臂上部1／3处，下肢扎于大腿的中部；

布料止血带止血：在没有橡皮止血带的紧急情况下，用三角巾、腰带、布条等环绕肢体打一活结，在结下放一短棒。

旋转短棒使带绞紧。等出血停止后，拉紧活结固定木棒。

▲注意：

止血带与皮肤间应加一层垫布，扎止血带要松紧适宜，以止住血为宜； 止血带的部位要尽可能靠近伤口； 止血带每隔40—50分钟放松2—3分钟；

严重挤压伤的肢体或伤口远端肢体严重缺血时，禁止使用止血带。

d)标明绑止血带的时间； e)大量吐血时：

让患者侧向躺好，解开衣扣和皮带,不要让身体有任何束缚，然后用凉毛巾或冰袋冷敷患者腹部，保持静卧直到救护车到来。1.2 包扎

伤口是细菌入侵人体的门户，所以受伤后如果没有条件进行清创手术，就必须现场包扎。a)三角巾包扎法: 头顶帽式包扎； 面具式包扎;胸背部包扎;腹部包扎;臀部包扎;上肢包扎;膝肘部包扎。b)绷带包扎法:

头顶帽式包扎 面具式包扎 胸背部包扎

臂部包扎

环形包扎法：将绷带做环形的重叠状在腹部、脖颈等处包扎； 螺旋形包扎法：绷带绕受伤部位螺旋包扎；

“8”字形绷带包扎法：适于手和关节处伤口的包扎。

环形包扎法 “8”安形绷带包扎法 螺旋形包扎法

1.3 外创伤

对于外创伤，应先止血，再根据伤口情况采取措施。a)如果有出血情况，应进行压迫止血； b)疼痛或肿胀比较严重时，应进行冷敷；

c)伤口不大干净，应用清水清洗掉伤口上的泥土等脏物或用双氧水进行消毒。

▲注意：

绝对不能撕开伤口或触及伤口内部，这样有可能造成大量出血或细菌感染。d)用干净的纱布包扎伤口；

在伤口上敷上干净的纱布，然后用橡皮膏或绷带包扎好；绑绷带时，不要弄歪纱布。

▲注意：

伤口的疼痛逐渐加深，或伤口越发严重时，要及时去医院诊治。1.4 骨折

急救步骤： a)判断是否骨折： 先止血和包扎伤口，判断是否骨折，一般骨折的部位会出现不自然的变形或骨头突出，手脚不能动弹；

b)确认骨折后，必须限制患处活动，用相当于骨折部位上下两个关节长短的夹板(或者硬纸夹、杂志等物)固定受伤部位，防止错位；

对于开放型骨折固定前。局部要先做无菌处理，再用夹板固定，不要将已暴露在外的骨头还纳进去；

经处理后，将伤员平稳、轻巧地送往医院，腰背部脊椎骨折和骨盆处骨折要用硬板担架搬运。

▲注意：固定关节部位时，夹板不能窄。c)受伤部位固定后，应尽早送往医院。1.5 心肺复苏

口对口人工呼吸常用在溺水、触电、气体中毒、缢死呼吸停止的现场。等医生到来时，取而代之以人工呼吸机辅助呼吸。在心肺复苏过程中，心脏挤压和建立人工呼吸缺一不可。

a）口对口吹气的方法

步骤一：病人仰卧，头后仰，颈下可垫一软枕或下颌向前上推，也可抬颈压额，这样使咽喉部、气道在一条水平线上，易吹进气去。同时迅速清除病人口鼻内的污泥、土块、痰、涕、呕吐物，使呼吸道通畅。必要时用嘴对嘴吸出阻塞的痰和异物。解开病人的领带、衣扣，充分暴露胸部；

步骤二：救护人员深吸一口气，捏住病人鼻孔，嘴对嘴将气吹入，然后观察病人胸廓的起伏，每分钟吹气12～16次。如果口腔有严重外伤或牙关紧闭，可对鼻孔吹气即口对鼻人工呼吸。救护者吹气力量的大小依病人的具体情况而定。一般以吹气后胸廓略有起伏为宜；

怀疑有传染病的人可在唇间覆盖一块干净纱布。口对口吹气应连续进行，直至病人恢复自主呼吸或确诊已死亡者方可停止；

注意事项：

1)每次吹气完毕让病人的胸廊回缩自然排出气体； 2)口对口须紧密，不要有缝隙、漏气。b)心脏挤压与人工呼吸协调进行

心肺复苏术包括心脏挤压和人工呼吸两方面，缺一不可。人工呼吸吸入的氧气要通过心脏挤压形成的血液循环流经全身各处。含氧较多的血滋润着心肌和脑组织，减轻或消除心跳呼吸停止对心脑的损害，进而使其复苏；

在现场，如为两人进行抢救，则一人负责心脏复苏，一人负责肺复苏。具体步骤为一人做5～10次心脏挤压(60～80次/分钟频率)，另一人吹一口气(12～16次/分钟频率)，同时或交替进行。但要注意正吹气时避免做心脏挤压的压下动作，以免影响胸廓的起伏；

如现场只有一人救护，也可以按两人步骤进行，吹一口气，做5～10次心脏挤压，交替进行，效果也很好，只是单人操作容易疲劳；

现在也有一些书籍中提到心肺复苏只有一人操作时，可做两次口对口吹气，然后做15次心脏挤压。实践和研究表明两种方法是同样有效的；

无论是什么情况，如果单一采用挤压或吹气，对于心跳呼吸骤停病人是无效的。这里要强调的是：心脏挤压与口对口吹气必须同时协调进行。1.6 头部受伤(脑外伤)急救步骤：

a)尽可能不让患者移动；

b)避免给患者使用酒精、镇静剂以及水等物；

c)如果意识逐渐消失，或者短暂清醒后很快再度恶化，同时伴有剧烈头痛、呕吐、抽搐等症状，必须马上叫救护车；同时，清理患者口中的呕吐物，保持患者的呼吸道畅通；

▲注意：保持呼吸道畅通的同时，要将患者下颌充分抬高，头部不要过于后仰，因为颈部的骨骼和神经也可能遭到损伤。

d)稍微垫高头部(15—30度左右为宜)，保持静卧；

▲注意：四肢麻痹时，有可能是颈髓损伤造成，所以必须保持水平静卧，颈部不要前倾。

e)如果出血，用干净的纱布或手绢盖住整个伤口，用力按压止血；也可以用三角巾或绷带进行压迫止血；

f)如果没有出血，但是出现了肿包，可用冰袋、凉毛巾等进行冷敷； ▲注意：不能过度降温。g)等待医护人员到来之前必须给患者保暖，对头部进行冷敷。1.7 胸外伤

急救步骤：

a)松开衣物，让患者保持最容易呼吸的姿势；

▲注意：有刀子或木棒等锐利器械刺入胸部时，绝对不能拔出，以免造成大出血，使伤情进一步恶化，可以用毛巾固定住刺入物；

b)呼吸困难或者呼吸时胸部疼痛的话，应用毛巾按住伤处，让患者平静地呼吸；殴打致伤或撞伤，用冰袋或凉毛巾冷敷伤处，如果伤口出血，必须进行压迫止血；

c)由于胸部外伤容易引起呼吸困难和出血性休克，即使看起来伤势不重，也要注意观察呼吸和脉搏的状态，必要时进行紧急救助；如果呼吸、脉搏不正常，必须尽快叫救护车；

d)如果有伤口，在伤口上垫上干净的纱布，然后贴上橡皮膏。1.8 手指或手脚切断

急救步骤：

a)用纱布或干净的手绢直接按在伤口上，进行压迫止血，并迅速呼叫救护车；

b)断指或手脚要用纱布包好放在塑料袋里，将塑料袋放在另一个装有冰块的塑料袋中；

c)然后将装有断指或手脚的塑料袋随患者 一并送往医院，进行修复手术；

▲注意：一定不要用清水清洗断指或手脚，冰块不能直接接触断指或手脚。1.9 触电或遭雷击

抢救触电或遭雷击的患者，一定要在确保安全的前提下进行，具体步骤如下： a)首先必须切断电源或者用干木棒挑开电线，确认排除危险后，再进行救护；

b)在等待帮助期间，在电击处和突出 处用少量的抗菌或烧伤油膏；

c)使患者保持仰卧姿势，脚和腿抬高侧 卧，用枕头垫住头部，此举有助于呼吸并防止 电击伤加重；

d)用毯子轻轻盖在患者身上，然后去医院就诊。▲注意：

遭雷击或触电后，即使表面的伤看起来不严重，也必须接受医生的诊治，因为身体内部可能会有严重的烧伤。1.10 烧(烫)伤

关键是尽快用冷水冲洗，通过烧伤的深度和面积判断烧伤程度，如果是重度烧伤则应尽快到医院诊治。

a)防止患者休克，特别是电击灼伤； b)去掉不在受伤部位的任何紧身衣物或首饰； c)尽快用冷水冲洗；

不要急于脱衣服，以最快的速度用大量冷水冲洗患部。直到患部不再感到疼痛和灼热，通常要冲10～15分钟左右；大面积烧伤时，尽快进行冷敷(例如直接用水管冲、用干净的床单浸冷水进行冷敷)，同时呼叫救护车；天气不太冷的话可以将身浸到浴盆；

▲注意：

面部烧伤有引起呼吸道烧伤的危险，必须迅速送往综合性医院，不能硬把烧伤部位的衣物脱下来，强行脱衣有可能伤害到皮肤组织；

d)冷水冲洗后，用干净的纱布或软布轻轻包好，并用衣物夹等物固定，然后去医院接受治疗；

e)将被烧伤的腿抬高,以保持血液平稳流动；

f)尽量不要挤破水疱，以免引发感染或延长伤口愈合时间；如果水疱已经破了，什么也不要涂立即去医院； g)不要采用民间疗法，必须接受正规治疗。▲注意：

生石灰或镁等化学物品沾到皮肤上，要先将粉末擦掉后，再去医院。1.11 中暑

因高温潮湿的天气或者工作环境温度过高造成昏迷。如不及时救助，就会产生严重后果。

a)将中暑者抬到凉爽的地方, 解开衣扣、皮带等。让患者保持静卧，尽可能用浸水的毛巾擦身，给患者饮用清凉饮料。有条件的用电风扇等进行降温；

b)轻患者可用仁丹、十滴水、霍香正气水等药物；

c)重患者进行降温：先用10—15℃的水擦全身，然后逐步降低水温；大血管处放冰块有助于降温，同时可用扇子扇、用电扇或空调降温；

d)体温下降、神志清醒后，要多喝凉开水或淡盐水。1.12 抢救落水者

急救步骤： a)自救

采取仰面位，头顶向后。口向上方，努力使口鼻露出水面，浅呼气、深吸气，稍浮于水面待救，或者尽量不吸气，以免呛水，不可将手上举或挣扎。因为举手反会使人下沉；若因小腿抽筋，立即呼救，自己将拇指屈伸，并使用仰面位，浮出水面；

b)他人救助

如果溺水者仍在挣扎，必须从后面接近溺水者，以免被其抱住，一起沉入水底；不会游泳者应用竹竿或绳索去够溺水者，让他拽住再拖上岸；

c)如果溺水者脸朝下，应将他的身体翻转过来，翻转时用双臂支撑住头、颈和身体，防止颈骨及神经受伤；然后进行人工呼吸。

d)熟悉救护的人可以在水中站定，马上进行人工呼吸。▲注意：不要让溺水者的脸浸入水中，不要扭伤颈部。1.13 溺水急救 急救步骤：

a)从水中将患者救出后尽量让患者将水吐出来；

b)将溺水者的脸转向侧面，用左手的拇指与食指撑开溺水者的嘴，右手的食指沿脸颊内侧伸入口中，将异物取出；

c)观察有无呼吸、测试有无脉搏，必要时进行紧急救助；

d)如有可能应在地上进行口对口人工呼吸，四次人工呼吸后，观察被救者的状态，必要时重复这一过程；

e)心肺复苏恢复心跳呼吸后，可用毛巾擦遍全身，自四肢、躯干向心脏方面摩擦，以促进血液循环，并用毛毯裹住身体，一边维持体温，一边送往医院。2 安全防护用具、消防器材、应急器材等HSE设备设施使用常识。2.1 灭火器适应火灾及使用方法

a)灭火器类型的选择应符合下列规定：

1)扑救A类火灾应选用水型、泡沫、磷酸铵盐干粉、卤代烷型灭火器； 2)扑救B类火灾应选用干粉、泡沫、卤代烷、二氧化碳型灭火器，扑救极性溶剂B类火灾不得选用化学泡沫灭火器；

3)扑救C类火灾应用干粉、卤代烷、二氧化碳型灭火器； 4)扑救带电火灾应选用卤代烷、二氧化碳、干粉型灭火器； 5)扑救A、B、C类火灾和带电火灾应选用磷酸铵盐干粉、卤代烷型灭火器；

6)扑救D类火灾的灭火器材应由设计单位和当地公安消防监督部门协商解决。

在同一灭火器配臵场所，当选用同一类型灭火器时，宜选用操作方法相同的灭火器。

在同一灭火器配臵场所，当选用两种或两种以上类型灭火器时，应采用灭火剂相容的灭火器。

在非必要配臵卤代烷灭火器的场所不得选用卤代烷灭火器，宜选用磷酸铵盐干粉灭火器或轻水泡沫灭火器等其它类型灭火器。b)二氧化碳灭火器的使用方法

1)手提式灭火器的使用方法

灭火时只要将灭火器提到或扛到火场，在距燃烧物5米左右，放下灭火器拔出保险销，一手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手紧握启闭阀的压把。对没有喷射软管的二氧化碳灭火器，应把喇叭筒往上板70-90度。使用时，不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连线管，防止手被冻伤。灭火时，当可燃液体呈流淌状燃烧时，使用者将二氧化碳灭火剂的喷流由近而远向火焰喷射。如果可燃液体在容器内燃烧时，使用者应将喇叭筒提起。从容器的一侧上部向燃烧的容器中喷射。但不能将二氧化碳射流直接冲击可燃液面，以防止将可燃液体冲出容器而扩大火势，造成灭火困难；

2)推车式二氧化碳灭火器的使用方法

推车式二氧化碳灭火器一般由两人操作，使用时两人一起将灭火器推或拉到燃烧处，在离燃烧物10米左右停下，一人快速取下喇叭筒并展开喷射软管后，握住喇叭筒根部的手柄，另一人快速按逆时针方向旋动手轮，并开到最大位臵。灭火方法与手提式的方法一样；

3)注意事项

使用二氧化碳灭火器时，在室外使用的，应选择在上风方向喷射。在室内窄小空间使用的，灭火后操作者应迅速离开，以防窒息。

c)干粉灭火器适应火灾和使用方法

1)碳酸氢钠干粉灭火器的使用范围及方法

碳酸氢钠干粉灭火器适用于易燃、可燃液体、气体及带电设备的初起火灾；磷酸铵盐干粉灭火器除可用于上述几类火灾外，还可扑救固体类物质的初起火灾。但都不能扑救金属燃烧火灾；

灭火时，可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，在距燃烧处5米左右，放下灭火器。如在室外，应选择在上风方向喷射。使用的干粉灭火器若是外挂式储压式的，操作者应一手紧握喷枪，另一手提起储气瓶上的开启提环。如果储气瓶的开启是手轮式的，则向逆时针方向旋开，并旋到最高位臵，随即提起灭火器。当干粉喷出后，迅速对准火焰的根部扫射。使用的干粉灭火器若是内臵式储气瓶的或者是储压式的，操作者应先将开启把上的保险销拔下，然后握住喷射软管前端喷嘴部，另一只手将开启压把压下，打开灭火器进行灭火。有喷射软管的灭火器或储压式灭火器在使用时，一手应始终压下压把，不能放开，否则会中断喷射； 干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时，应对准火焰腰部扫射，如果被扑救的液体火灾呈流淌燃烧时，应对准火焰根部由近而远，并左右扫射，直至把火焰全部扑灭。如果可燃液体在容器内燃烧，使用者应对准火焰根部左右晃动扫射，使喷射出的干粉流覆盖整个容器开口表面；当火焰被赶出容器时，使用者仍应继续喷射，直至将火焰全部扑灭。在扑救容器内可燃液体火灾时，应注意不能将喷嘴直接对准液面喷射，防止喷流的冲击力使可燃液体溅出而扩大火势，造成灭火困难。如果当可燃液体在金属容器中燃烧时间过长，容器的壁温已高于扑救可燃液体的自燃点，此时极易造成灭火后再复燃的现象，若与泡沫类灭火器联用，则灭火效果更佳；

2)磷酸铵盐干粉灭火器的使用方法

使用磷酸铵盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾时，应对准燃烧最猛烈处喷射，并上下、左右扫射。如条件许可，使用者可提着灭火器沿着燃烧物的四周边走边喷，使干粉灭火剂均匀地喷在燃烧物的表面，直至将火焰全部扑灭；

3)推车式干粉灭火器的使用方法与手提式干粉灭火器的使用相同。

2.3 防坠落器的安装及使用方法 a)安装方法

1)用U形环或连接环把防坠器悬挂在指定位臵，安装固定牢固，防止松脱。并能承受冲击载荷；

2)安装完毕，防坠落器的工作绳应收回到防坠落器内。为方便使用，攀登用的防坠落器要用尼龙绳有一端拴住挂钩，另一端在梯子底部拴牢。

b)使用方法

1)当作业人员登高或作业时，解开并拉动尼龙绳，拉动过程中可以猛拉，检查防坠落器是否安全可靠，把防坠落器的挂钩拉至身边，在安全带背后的扣环上挂好锁紧，作业人员即可开始攀登或作业；

2)作业完毕，作业人员下降到起点后，打开挂钩，用尼龙绳拴住挂钩慢慢放松待挂钩回至顶部时将尼龙绳的另一端在梯子底部拴牢。

c)特别提示

使用前必须检查防坠落器是否灵敏可靠，以免坠落时起不到保护作用。2.4 正压式呼吸器的使用方法 2.4.1 使用前的准备 a)准备

1)把包括减压器及报警哨的背板组件放在地板上，打开气瓶固定带上的尼龙搭扣和锁扣；

2)把气瓶放在背板气瓶托的凹槽处，然后把钢瓶阀与背板上的气路接口位臵对好，拧紧背板上固定气瓶用的手轮即把气瓶位臵固定。为了确保密封不漏气，在连接前应保证O形圈的质量良好并且位臵正确;3)把固定气瓶用的尼龙搭扣拉紧，然后把锁扣扣好。b)连接面罩

1)把供气阀逆时针旋入到面罩上； 2)拧紧传声膜片安装孔上的螺丝； 3)把中压管通过螺纹连接到呼吸阀上。

c)功能检查

1)关闭供气：向呼吸阀的方向推动呼吸阀上的开关拨叉。抬起面罩上的红色并向前推动呼吸阀转换开关；

2)打开气瓶阀；

3)观察压力表，读数不应该低于气瓶工作压力的90%，也就是说如果气瓶充气压力300bar，那么读数不应该低于270bar；

注意：由于RI-90U/RI-90US中有一个限流器来保护高压管和压力表，所以在显示满刻度之前可能要等待约1分钟。

4)关闭气瓶阀，检查是否有泄漏：观察压力表的读数，读数变化应小于10bar；

5)慢慢拨动呼吸阀的拨叉开关（RI-90U）或打开呼吸阀的转换开关（RI-90U），直到听到气流声；

6)当报警哨报警时观察压力表，此时压力表显示应该在50bar左右； 7)完全打开呼吸阀的拨叉开关（RI-90U），释放气路中的剩余压力； 8)再次关闭呼吸阀上的拨叉开关（RI-90U）。2.4.2 使用方法

背上空气呼吸器

a)在背上之前先把肩带和腰带搭扣松开，调整好松紧； b)背上空气呼吸器，气瓶阀的位臵应该在下面； c)拉紧肩带一直调整到感觉背板的位臵比较舒服为止；

d)

腰带的松紧可以通过拉紧一端来控制。腰带的搭扣及卡扣的位臵在身体的前面；

e)

检查呼吸阀拨叉开关（RI-90U）或呼吸阀转换开关（RI-90U）是否处于关闭状态； f)

完全打开钢瓶阀，观察压力表；

g)

当气瓶打开时，报警哨会一直响到压力达到一定的水平，这同时也是给报警哨做了一下功能测试；

h)

戴上面罩：先把下颌放在面罩内，再把头带拉过头顶；

i)

按照从下到上的顺序拉紧头带，最后一个拉紧的是额头上的头带； j)RI-90U第一次吸气时，呼吸阀自动开启，RI-90US呼吸阀转换开关如果处于气瓶供气状态（面罩上红色指针未抬起），呼吸阀也将自动开启。RI-90US如果处于环境供气状态（面罩上的红色指针已抬起），则需手动开启呼吸阀。呼一口气之后立即屏住呼吸，目的是听听是否有泄露，如果有泄露可能是头发卡在面罩的密封边缘，需要做出适当的调整；

k)

把两手指放在面罩的密封边缘旁边，检查是否有气泄露； l)

在使用整套设备之前，再一次观察压力表;

m)RI-90US的佩戴者在进入危险工作区域（毒气超限区域）之前，可使呼吸阀的转换开关处于环境供气状态（红色指针抬起），当进入工作区域时需用手动使呼吸阀处于气瓶供气状态（红色指针落下），以延长气瓶内压缩空气的有效使用时间；

注意：RI-90US面罩上红色指针处于抬起状态时，严禁佩戴者进入危险工作区域。

n)使用正压呼吸装臵的整个过程中要不断地检查压力表，当气瓶中的压力在55±5bar时，报警哨会开始报警，报警一直会持续到气瓶中的气体被耗尽；

注意：

1）使用者必须留意报警哨，如果报警哨开始报警则应立即撤离至安全区域；

2）使用压缩空气呼吸器，正确的操作步骤是非常重要的。

2.4.3 使用之后

a)首先按照从下到上的顺序松开头带，取下面罩，同时关闭呼吸阀开头； b)打开腰带上的锁扣，松开腰带；

c)卸下肩带，让肩带从右侧滑到身体前面同时卸下正压呼吸防护装臵。按下钢瓶阀并顺时针旋转至完全关闭。2.4.4 清洗部件

a)清洗基本组件和气瓶 1）检查呼吸阀被关闭；

2）清洗呼吸防护装臵之前要打开气瓶阀，压力可以阻止水分进入呼吸系统；

3）除了面罩、压力表气路和报警哨之外的部件放在中性洗涤剂的水中；

4）查找有无气泡，如果有气泡表示此处有泄露； 5）彻底地清洗压力表和报警哨； 6）用干净的水进行漂洗； 7）检查是否有水进入减压器； 8）自然晾干。b)清洗面罩和供气阀

每次使用后，都要按照下面的步骤进行清洗面罩和供气阀；

注意：如果呼吸防护装备清洗是在0℃以下，应该按照以下的步骤进行清洗。

1）关掉气瓶阀降低系统的压力，通过拨叉开关打开呼吸阀； 2）松开中压管的连接接头；

3）松开传声膜片安装孔上的两个螺丝，卸下通话膜片及通讯附件； 4）逆时针旋下供气阀；

5）用橡胶塞堵住螺纹连接口及与面罩连接的接口；

6）用比较柔软的刷子在肥皂水中清洗面罩和供气阀，水温度大约为40℃；

7）在清水中漂洗，然后尽可能地把水甩掉； 8）检查供气阀内部是否进水；

9）晾干所有部件。涂一层润滑油在O形圈上。组装供气阀到面罩上，然后把空气过滤架等依次装上；

注意：如果呼吸阀内进了水，干燥呼吸阀的最好方法是把中压管接上。确认呼吸阀处于关闭状态。打开气瓶阀，然后用拨叉开关开启呼吸阀，让水分被吹出。2.5 常用工具

2.5.1 手工具检查要点

a)撬棍：撬棍属于手工搬运工具。选用的撬棍应光滑笔直，脚边不得太锐利，准备时应有富余，避免施工现场缺少而用其它工具代替，增加作业风险。

b）手锤：锤头不准淬火，不准使用锤顶有裂纹和毛刺的手锤。锤头与锤柄安装必须牢固，锤把不宜太短也不能太长，发现松动应立即修理或更换。

c）锉刀：锉刀应装有牢固光滑的手把，发现木柄损坏或松动，必须立即装牢或更换。

d）扳手：手动扳手主要通用扳手、专用扳手（死扳手）和特殊扳手三种。使用扳手时应选配当日施工项目的螺母形状、规格及工作条件相适应的扳手，工业动火作业时必须配备特殊防火板手。检查板手是否有卡、变形等现象，存在问题要及时更换。

e）手拉葫芦：是一种悬挂式手动提升重物的机械，它结构紧凑、密封性好、手拉力小并携带方便，但是各传动部位要经常加润滑油，防止生锈。

f）管钳；用于转动金属管或其它圆柱形工件，管钳只能扳钢管，不能代替扳手扳螺栓或螺母及代替手锤敲打任何物体。是管子螺纹连接或拆卸的工具，管钳的调节螺母与丝杠间应经常加润滑油，防止生锈。

g)管子铰板又称管子丝板、代丝，是在焊接钢管上加工出管螺纹的工具。h）管子压力钳又称龙门台虎钳。i）将上述工具装入专用工具箱内。2.5.2 电动工具检查要点

a）移动式电动工具、手持式电动工具（如电动切割机、电动套丝机、手电钻、磨光机等）检查是否电源接触良好，电源插头是否完好，电线有无破皮漏电或电动工具是否绝缘部位是否有损坏现象，如果出现上述问题应立即维修或更换。

b）电源漏电保护器配臵是否符合“一机一闸一漏”要求，检验漏电保护器是否经过检验或在有效期内，是否灵敏可靠。

c）检查电器设备是否有异常。2.6 管工劳动防护用品 2.6.1安全帽

a)施工现场的管工佩戴的安全帽主要是为了保护头部不受到伤害。它可以在以下几种情况下保护人的头部不受伤害或降低头部伤害的程度。

1)飞来或坠落下来的物体击向头部时；

2)当作业人员从2m及以上的高处坠落下来时； 3)当头部有可能触电时；

4)在低矮的部位行走或作业，头部有可能碰撞到尖锐、坚硬的物体时。b)安全帽的佩戴要符合标准，使用要符合规定。如果佩戴和使用不正确，就起不到充分的防护作用。一般应注意下列事项: 1)戴安全帽前应将帽后调整带按自己头型调整到适合的位臵，然后将帽内弹性带系牢。缓冲衬垫的松紧由带子调节，人的头顶和帽体内顶部的空间垂直距离一般在 25～50mm之间，至少不要小于32mm为好。这样才能保证当遭受到冲击时，帽体有足够的空间可供缓冲，平时也有利于头和帽体间的通风。

2)不要把安全帽歪戴，也不要把帽沿戴在脑后方。否则，会降低安全帽对于冲击的防护作用。

3)安全帽的下额带必须扣在颌下，并系牢，松紧要适度。这样不致于被大风吹掉，或者是被其他障碍物碰掉，或者由于头的前后摆动，使安全帽脱落。

4)安全帽体顶部除了在帽体内部安装了帽衬外，有的还开了小孔通风。但在使用时不要为了透气而随便再行开孔。因为这样作将会便帽体的强度降低。

5)由于安全帽在使用过程中，防护性能会逐渐降低。所以要定期检查，检查有没有龟裂、下凹、裂痕和磨损等情况，一旦发现异常现象要立即更换，不准再继续使用。任何受过重击、有裂痕的安全帽，不论有无损坏现象，均应报废。

6)严禁使用只有下颌带与帽壳连接的安全帽，也就是帽内无缓冲层的安全帽。

7)平时使用安全帽时应保持整洁，不能接触火源，不要任意涂刷油漆，不准当凳子坐，防止丢失。如果丢失或损坏，必须立即补发或更换。无安全帽一律不准进入施工现场。2.6.2安全带

a）思想上必须重视安全带的作用。无数事例证明，安全带是 “救命带”。可是有少数人觉得系安全带麻烦，上下行走不方便，特别是一些小活、临时活，认为“有扎安全带的时间活都干完了”。殊不知，事故发生就在一瞬间，所以高处作业必须按规定要求系好安全带。

b）安全带使用前应检查绳带有无变质、卡环是否有裂纹，卡簧弹跳性是否良好。

c）高处作业如安全带无固定挂处，应采用适当强度的钢丝绳或采取其他方法。禁止把安全带挂在移动或带尖税梭角或不牢固的物件上。d）高挂低用。将安全带挂在高处，人在下面工作就叫高挂低用。这是一种比较安全合理的科学系挂方法。它可以使有坠落发生时的实际冲击距离减小。与之相反的是低挂高用。就是安全带拴挂在低处，而人在上面作业。这是一种很不安全的系挂方法，因为当坠落发生时，实际冲击的距离会加大，人和绳都要受到较大的冲击负荷。所以安全带必须高挂低用，杜绝低挂高用。

e）安全带要拴挂在牢固的构件或物体上，要防止摆动或碰撞，绳子不能打结使用，钩子要挂在连接环上。

f）安全带绳保护套必须保持完好，以防绳被磨损。若发现保护套损坏或脱落，必须加上新套后再使用。

g）安全带严禁擅自接长使用。如果使用3m及以上的长绳时必须要加缓冲器，各部件不得任意拆除。

h）安全带在使用前要检查各部位是否完好无损。安全带在使用后，要注意维护和保管。要经常检查安全带缝制部分和挂钩部分，必须详细检查捻线是否发生裂断和残损等。

i）安全带不使用时要妥善保管，不可接触高温、明火、强酸、强碱或尖锐物体，不要存放在潮湿的仓库中保管。2.6.3防护工作服

a)施工现场上的作业人员应穿着统一配臵的红色合身的全身防护型工作服，应具有耐油、耐酸、耐火的功能。

b)防护服的穿着要求

1)作业人员作业时必须穿着工作服,纽扣要扣严扣紧，不准敞胸露怀，衣冠不整；

2)操作转动机械时，袖口必须扎紧；

3)高处作业工作服应合身，袖口必须扎紧，不得穿肥大工作服。2.6.4防护眼镜

1)防护眼镜用途

防止在作业过程中，由物质的颗粒和碎屑、火花和热流、耀眼的光线和烟雾都会对眼睛造成伤害。2）管工应选择防打击的平光护目眼镜。金属切削作业、手持电动砂轮机作业、组对管口等适合于佩戴这种平光护目镜。2.6.5防护工鞋

a）管工在一般作业场所应使用耐水、耐油并防砸的工作绝缘鞋； b）在潮湿场所操作电动工具应穿绝缘鞋（靴），戴绝缘手套。