如何让你看上去更像外企的销售经理[推荐五篇]

第一篇：如何让你看上去更像外企的销售经理

如何让你看上去更像外企的销售经理

如果你是外企(不管是美国公司或是尼泊尔驻华办事处)的Sales，或者目前还不是，这都没关系，重要的是你有一颗一心想成为外企Sales的心，那么以下的建议你可以听一听。

1、名字：首先，你一定要取一个英文名。尽管你是叫汪菜头、李家宝或张有财之类很乡亲的名字，也一定要取一个英文名，哪怕是叫萝卜丝或屎低温，这样才显得你有外企背景。

2、衣着头发：除非公司要求，尽量不要穿得太正规，一个成天穿白衬衣打领带的你很容易让人误认为是推销保险的。如果你是男士，切忌染黄发和将牛仔裤剪得千疮百孔，这样的打扮是广告公司愤世嫉俗小青年的标签。如果你是女士，染发的颜色不宜染得太艳，板栗的那种颜色比较合适。

3、首饰：如果你喜欢戴戒指项链，千万不要戴金灿灿的24K金的那种，价格相当的铂金镶小钻戒指较为适合。那种又粗又重的金项链一来有些像狗圈，二来这种貌似东莞太平镇卖牛腩暴发户的装扮大大增加了你出差时被打劫的可能性，最要命的是遭洗劫时这种项链极不配合劫匪速战决而直接威胁到你颈部的安全。

4、手机：一定要选入网的号码。非典时期你卖的威小宝消毒水为公司日进斗金，经销商打电话通知你补100万箱的货，而你的小灵通或是神州行手机的回答是：“对不起，对方余额不足或不在服务区云云”，结果经销商一气之下到广州兴发广场进了一批用醋勾兑的消毒水，那你还有什么颜面再见水深火热中的十三亿父老乡亲？

5、电脑：如果你公司有给你配手提电脑，那你应该24小时带在身边，随时给你的老板发E-mail汇报各地的销售状况是一个外企销售经理的日常工作，当然你的报告要写得比较规范，习惯数据分析和Powerpoint。打字会盲打和打麻将会盲打是外企销售经理和私企销售经理的一个主要区别，所以，别以为电脑操作熟练是行政部MM的事。

6、公文包：最好用公司统一配备的公文包，包上印有外文LOGO的公文包的功能等同于你的名片。不要用那种小得只能放支票薄的小皮包以及塑料袋、纸袋充当你的公文包。

7、名片：要配备专门的名片盒或名片夹，名片最好是印双面，上面有你公司的中英文名，或者公司在全球各地办事处的地址电话、你的E-mail地址、公司网页，千万不要在名片上印上公司的税号、开户行、帐号和法人代表王大有之类的东东。

8、回扣：做销售的难免经常会遇上一堆鸟人要揩油打点，作为外企销售经理，这样的东西你不能直白地叫着“回扣”，这样会让给的人和收的人都有些难为情---这毕竟是跨国的交易，意义非同一般。如果你是一个外企的医药代表，你可以把每月给门诊和病房医生的东西简称为“BDF”（black doctor fee.），或者统称为“费用”。总之不要把此事再度庸俗化。

9、提成：作为一个主要靠公司产品竞争力和团队合作完成销售的外企Sales，你应该将你每月数额不会很大的提成称作“佣金“或是“业绩奖金”。

10、电视：你爱看的电视节目很多，但有几个台的一些节目，你是必须烂熟于心的：一个是ESPN体育台，一个是阳光卫视这这样的资讯频道或是国家地理杂志这样的节目，当然，原版英文的脱口秀和肥皂剧你也是爱看的，虽然每次你总是要盯着中文字幕才知道电视里的人为什么笑个不停。

11、书籍：有时候朋友聚会，谈到最近流行的新书，比如说什么《向左爱、向右爱》，《别动了我的奶罩》之类的，如果你实在没有看过，千万不要承认，要这样回答：“这样的书我一般只看英文原版的”。

12、行李箱：你的行李箱上要常常贴着一些各大航空公司的托运标签，你拖着这样的箱子出差，有艳遇的机会应该可以提高20个百分点。

13、谈话：和别人谈话时，你要面带微笑，眼光有规律地游动于对方的两眼之间人中之下，并不时为发出“嗯哼”这样的声音以表你的认同和互动。当然如果说话，一句话中最好要夹上一两个英文单词----选一些常用易懂的名词和动词。如果刚好你在办公室，有人打手机，其实你正在发呆，但你应该说“对不起，我正在接一个纽约总部的长途，我呆会给您回电话。”----其时你是为了节约手机费，然后你上了一趟卫生间回来后，再用公司的电话给对方打过去。

14、跳槽：如果你准备跳槽，你切忌不要去什么人才招聘会---外企是很少到那里去招人，而且那种去地方的功能也只是递简历。一般你可以用三种方法寻找合适的工作：第一种，当然是看当地最有影响的大众报纸的招聘版了；第二种就是上网，51JOB和zhaopin这两个网页的信息还不错；第三就是与猎头公司保持良好的关系---外企一般会通过他们来寻找合适的销售管理人员。

15、人际关系：主要是指同总部同事的关系，不要以为你是做销售的就很牛，要知道出除了在年终大会时老板表扬你管理的区域销售柱状图一路飚升时，公司总部的MM们才会意识到原来有这样一个家伙存在，否则像你我这样的Sales基本上是空气。但你千万不能当总部的人也是空气，从负责印名片寄资料的前台阿猫到将费用报销奖金按时打到你卡上的出纳阿狗都是万万不可得罪的，否则只会给你自己带来诸多不便。

以上几点只是小弟的一家之感，可能不足为真正的外企销售弟兄所齿，不过如果你自己并不向往为洋人打工，想自己创业或是为我们的民族企业献身，那小弟也有两篇建议给你，敬请期待。

第二篇：《让男孩更像男孩》读书笔记

看到《让男孩更像男孩》书本封面那个小男孩额角上粘贴着创口贴，微笑着目视远方，显得那么顽强、奋进，这就是我希望培养的男孩!

书中第11章：“家庭是男孩的避风港湾”谈到，妈妈是男孩温柔的港湾，爸爸是男孩依靠的大山。男孩不应该只享有妈妈温柔甜美的笑容，还要享受爸爸有力的拥抱。读到这里，加油男孩的爸爸亚历山大，幸好书中给我搭建了很多桥梁，铺设了诸多康庄大道，让我可以走向心中的男子汉。

我要学着卢老师教育我们的方法，做好孩子心中的第一个偶像。首先，我要做一个正义的化身。用行动告诉孩子正义的力量是无穷的，可以打败一切邪恶。其次要做一个有责任心的男人，让孩子因为拥有一个有责任感的爸爸而自豪，从而逐步建立孩子的责任心。我还要做一个有同情心的人，在实际生活中告诉孩子怎么样正确同情弱者，帮助他们，但是也不要被社会一些肮脏现象所蒙骗。当我们全心全意去爱自己的孩子时，并用男人的理性去教育自己的孩子，一定可以成为孩子心中高大勇武的英雄形象。

当然，当孩子不能够紧跟着我们的理想前进时，我们也应该对孩子多一份宽容的心。将心比心，我们自己也是从小孩子过来的，自己的小时候有多少伟大呢?置心换地思考，我们就会对自己的孩子更多的耐心和宽容。爸爸在孩子的成长教育中有着深远的影响，这个角色是无人可以替代的。在我们悉心地教育下，儿子会更加热爱生活、更自信、更负责，因而更具男子汉气概。

当你在不断付出的过程中，孩子已经不知不觉长大，直到有一天，你忽然觉得最近不常见到他了。当你抗着一袋大米，步履蹒跚地爬楼梯时，而你的孩子却一下子接过去，一只手拎着到了房间，催问你改放在哪里，并请你坐下来休息。外面的世界是他们的了，我们需要做的只是祝福他们而已。

读着读着，感觉到这就是男孩最美的教育。如果你也读这本书，相你也会为自己最成功的“作品”感到骄傲!

第三篇：外企大公司销售经理面试记录总结

找工作面试记录总结

应聘营销高级经理

**公司大中国区副总裁面试：

用2分钟介绍一下自己

以前在外企做过吗？知道外企的一些常用术语和惯例吗？

为什么要离开华为公司？

负责有几个业务单位？具体是哪些单位？

和决策层的领导或者主管层的人事领导有多少关系比较好？具体是和哪些人关系好？（批评：和主要的高层关系很好的领导太少，还没有5个）

说出几个单位的领导名字？什么级别？现在是否在北京？能否当场马上打电话联系问候？领导最喜欢吃哪道菜？领导的夫人是哪里人？有几个小孩？小孩在干什么？领导和夫人以及小孩的生日是哪天？领导的爱好是哪种？最喜欢去的场所是什么地方？那个地方怎么消费？每年去领导家里几次？领导夫人长得什么样子？长相有什么特点？性格有什么特点？

在2011年完成销售额是多少？排在公司的销售员中是多少位？具体是哪些项目？ 讲述一个比较得意的项目？如果没有就不要讲？

有没有比较失败的项目？为什么觉得失败？

如果什么产品都卖，不只是卖本公司的，给自己的任务大概多少合适？

（回答3000万）

这个任务的根据是什么？具体是哪些单位？哪些项目？采购哪些设备？什么时候采购？（**单位500万，**单位200万，**单位300万，**单位500万，**单位单位1500万）

如果自己就可以完成这个数量的销售，为什么还要来***公司工作？

自己对公司的期望是什么？

（回答一是发展空间，二是团队）

说明一下最大的优点？最大的缺点？

还没有结婚？是不是不喜欢讲话？还是没有女人缘？血型是什么？

（记下了A型）

性格是不是比较倔？喜欢一根筋到底？

你希望5年之后2015年自己是一个什么位置和状态？

你觉得自己可以带好一个团队吗？多少人的团队合适？

带过团队没有？

喜欢基本工资低，奖金是5倍的工作还是喜欢基本工资高的工作？

销售总监面试结果总结：

我的优点和缺点都很明显

优点是实在，勤奋，为人很好，很努力，知识面各个方面都不错，做事持续性很强；

缺点是现在看起来做销售比较被动，不会引导客户思想，不是主动销售方式，在公关上可能会比较被动。

平时喜欢看什么类的书，具体是哪几本书？

衡量一下这几年的客户圈子，处级干部和主管者有多少个？部局级领导有多少个？（回答30个左右），（回答5个）。

评论（通过讲话和反应可以看出做销售的能力）

另外外语水平要收发邮件等等；

和***公司销售总监交流结果：

第一、刚开始给人很憨厚，别人容易信任，后来慢慢深入别人就不信任或者信任程度降低；

和厂商、公司内部领导之间、合作伙伴之间都是如此状态；没有认认真真地做好自己的朋友关系；朋友关系也是需要拿时间和金钱去泡。

第二、主要原因是自己野心太大，所以表现出非常漂浮的心态；没有稳固地去做几件事情； 第三、客户平台做的不稳固，高层客户资源太少，认识的绝大部分是中低层技术层人员，对项目把握程度差，即使中标签了合同也会有后续工程实施、付款等等各项麻烦需要别的资源来协调；一定要有几个精品高层客户，需要拿时间和金钱去泡。

第四、在一个单位呆的时间太短，工作的连续性太差，和客户合作的项目少，自然关系就

不深入；

第五、现在年龄也不小，要努力认真踏实地做几件实事，不是年轻小伙子创业拓展时期。

是不是还存在暴富心理和暴富想法？

第四篇：销售经理,你如何带兵打仗？

销售经理，你如何带兵打仗？

销售经理，你如何带兵打仗？

加入日期:2005-10-28 17:04:33 作者: 来自: 阅读次数:

某企业销售代表盛力，由于工作出色，被破格提拔为另一地区办事处经理，负责该地区的销售业务。上任伊始，他踌躇满志，想在最短的时间内把业绩做上去。但该办事处的糟糕处境却让他十分为难。

由于上一任经理管理不善，该地区的销售工作一团糟，主要表现在：

1、与经销商关系紧张，很多承诺没有兑现，致使经销商对销售本公司产品没有积极性；

2、办事处管理混乱，尽管总部的规章制度十分齐全，但由于执行不力，大多成为一纸空文；

3、员工素质参差不齐，十多名销售代表中三分之一从来没有做过销售、也没有接受任何培训，每天只是随着自己的想法瞎跑；

4、员工普遍对公司没有信心，工作效率十分低下，已经有人打算要离开；

5、由于以上原因，造成销售下滑，市场低迷；

……

盛力陷入了深思。做业务，自己是一把好手，但做管理，却是平生头一回，由于时间十分仓促，总部只是简单交代了部分事宜就把他派过来，许多事情都要自己去摸索。最重要的是，现在该如何面对自己角色的转型呢？

一般来讲，新官上任三把火，搞一套自己的施政纲领，开个员工大会，整顿纪律、实施新政……但这种强压式的管理效果有多大？造成目前状况的原因究竟是什么？应该如何对症下药？盛力是个很有悟性的人，冷静之后给自己的好友、其它地区的办事处经理打了一通电话，让他们的经验给自己带来一些启发，然后拟定了一个扭转局面的步骤与计划：

第一，首先要解决员工士气的问题。销售队伍若没有信心、没有士气，总是在一种精神低迷的状态下工作，其他任何努力都会白费，所以这是问题的关键所在；

第二，解决好上述问题后，就要建立起完善的管理制度，特别是在执行上下工夫，同时对销售人员进行培训，让他们以符合本公司情况的规范模式去操作；

第三，与经销商进行深度沟通，消除彼此间的隔阂，重新建立起全新的客情关系；

第四，对销售队伍进行适当调整，对确实没有信心者或能力低下者予以辞退，同时为销售队伍补充一些新鲜血液。

第五，研究当地市场的几个主要竞争对手，找出他们的优劣势，以便下一步有的放矢；

第六，在广告宣传和促销活动上，根据总部的要求，再结合当地的实际情况，特别是竞争对手的情况，制定一套创新的方案，力求在短时间内让市场重新热起来，给总部、员工、经销商以信心。

步骤虽然简单，但执行起来可不容易。凭着多年来的销售经验和自身良好的素质，盛力在不到两个月的时间里彻底扭转了局面，市场起死回生、销售队伍稳定、经销商高兴、总部满意。而对盛力个人来说，更是顺利地实现了从一名销售人员到一名销售管理者的转变。

好，让我们一步步来剖析盛力的具体做法，从中体会一个优秀的销售经理应该具备哪些素质、运用什么方法，如何带领你的队伍在竞争激烈的市场上冲锋陷阵。

一、头脑冷静，勤于思考，善于分析。

谋定而后动，这是对一个管理者的基本要求。一个销售经理，每天都会面对几方面的错综复杂的关系：对总部各相关部门、对直接上司、对手下员工、对经销商、对销售终端、对消费者、对竞争对手、对媒体……在这样的关系漩涡中，处理稍有不慎，都会造成不良后果。

盛力走马上任，并没有急于开展工作，而是先了解情况，比如与几个老员工进行个别交流、自己去终端上走一走，很快掌握了办事处和市场的第一手资料。毛泽东说：没有调查就没有发言权。正确思考和分析的结果是源于大量的真实的第一手材料，这个时候，没有冷静的头脑是不行的。一些销售经理在这方面十分欠缺，处理问题时总是先入为主，以自己的主观意志去判断事物，往往事与愿违。所以，在工作中，有时候需要沉下去，总浮在表面，你的工作是没有根基的。

处理和解决问题时，能否抓住主要矛盾，是销售经理应该掌握的一个重要方法。俗话说“擒贼先擒王”、“打蛇要在七寸上”，任何复杂的事物，都有它的关键所在，步子踏上了这个点，一切都会迎刃而解。

在盛力了解到的情况中，有前任留下的问题、员工的问题、经销商的问题、市场的问题……但哪个是关键呢？无疑，是聚拢人心！“人心齐，泰山移”。无论是民族、国家、社会、企业，还是任何小团体，人心的向背是决定性的力量。一支军心涣散的队伍，即使有再精良的准备，你也别指望它能打胜仗。所以，办事处目前急待解决的关键问题，就是员工队伍的士气。

可是，面对同样的情况，有的销售经理可能会把工作重心放在经销商或其他方面，有的可能会胡子眉毛一把抓，结果都是事倍功半。盛力之所以能抓住关键，应该得益于他在做业务员时就养成的遇事不盲动、喜欢思考和分析的习惯。我们经常说“人与人之间的区别在于脖子以上的部分”。优秀的销售经理与平庸的销售经理，在这方面的表现应该更加突出。

二、处理人际关系的高手。

问题的关键环节找到了，那用什么办法来解这个扣呢？盛力做了多年的一线业务员，深谙处理人际关系的方法。目前这种情况下，办事处的员工对总部乃至总部派来的人员都持有一种不信任态度，如果一开始就通过强硬的方式来整肃纪律及提高士气，效果往往不佳，搞不好大家的抵触情绪会更大。这时候，“胡萝卜＋大棒”的方法是再好不过了。首先通过个别沟通，基本了解了每个人的想法，然后召集全体人员，开诚布公地谈了前一段工作的失误，总部对该市场的期待，自己的的打算。这一阶段，即使有的人依然表现不佳，盛力也没有随意批评任何一个员工，而是给他们以鼓励，特别是透过自己做业务员的亲身经历，让大家树立信心。

很快，效果显现出来了：盛力在新的环境里树立起了威信！做为管理人员，没有威信是很难展开工作的，特别是到一个新的环境。有的经理喜欢使用手中的权力，到一个新环境不开除几个看着不顺眼的人，似乎就体现不出他的权威。实际上，大家在表面上怕你，但在心底根本不把你当回事，工作上肯定是敷衍了事。这样的经理就没有把威信树立起来。有权力并不等于有威信，树立威信除了自身的品德素质及身先士卒的示范作用外，拿捏好人际关系也是非常重要的。这样，后面的事情就顺理成章了，因为盛力已经得到了大部分员工的支持，整肃纪律、调整队伍等等工作都进行得十分顺利。所以，在处理与下级员工的人际关系上，盛力的做法值得借鉴。

如上文中提到的，做为销售经理，还要面临其他种种人际关系，比如如何向总部要政策？如何能让市场部、财务部、储运部等关联部门尽可能地照顾自己？如何与经销商建立融洽的关系，特别是在市场不景气的时候能帮自己一把？如何处理好与当地政府、工商、媒体相关部门之间的关系等等，都是一门学问。限于文章篇幅，这里不能一一展开，但总体上有以下几点可以借鉴：

1、将欲取之，必先与之；你要别人怎么对待你，你就先要怎么对待别人。

2、在工作关系中接触的人都不要走得太近，保持一定的距离有诸多好处。

3、不要把生活和工作中的角色搞混。

4、主动、积极比被动等待效果要好的多。

5、经常检视自己，在与别人的交往中是否给别人带来了帮助或快乐。

三、专业能力过硬，并善于指导下属。

普通销售人员的成功在于自己的业绩提升、个人的成长，而销售经理的成功在于团队业绩的提升、团队每个人的成长。所以，销售经理要扮演一个很重要的角色：孜孜不倦的传道者。我们经常会看到，很多团队都带有领头人的烙印，这是因为他的经验、气质、方法都在深深地影响着团队的每个人。

很多销售经理在这方面十分欠缺。论专业能力讲，也许自己的专业素质和业绩都不错，但仅仅如此并不是一个合格的经理。在盛力的销售生涯中曾遇到过对他帮助很大的经理，不但在专业知识和专业能力上，而且在为人处事上都对他有着难忘的教诲，所以当自己到了经理的位置上之后，很快就能进入角色。由此我们可以看出，对自己影响最大的，莫过于身边的人。

在走马上任的日子里，盛力把自己做销售的经验和体会毫无保留地传授给大家，并根据当地市场的情况编写了一本培训手册，每天早晚都要抽一点时间学习，周末更是拿出一下午时间给大家做培训。当然，对盛力来说，站在黑板前给十几个人讲课也是平生头一回，第一次不免紧张，但在大家热切眼光的鼓励下越讲越好，每个人都受益非浅，这是前任经理无法比拟的。

不少销售经理有着偏狭的想法，觉得把自己的经验讲给别人，那自己岂不是给他人做嫁衣，万一手下人超过自己怎么办？这种想法是一种缺乏自信的表现。实际上，在给别人传授知识和方法的同时，也是自身学习和提高的过程，很简单的道理，你给别人一滴水，你就得准备一桶水。况且，团队的成功才是你的成功，团队每个成员的素质和业绩提高了，你才能在这个位置上坐得更稳，才有可能往更高的目标前行。所以，报有这种想法的人，实质上还是没有完成角色的转换，还在把自己当做一个普通的销售人员。

通过盛力的努力，办事处销售人员的素质在短时间内得到明显提高，工作上规范了许多，新的销售队伍的雏形基本形成了。特别是每个销售人员觉得在盛力身上能学到很多东西，都愿意留在这里，并且全身心投入工作。这样的效果也是盛力始料未及的。其实，不断对员工进行培训，给予他们成长的帮助，是留住员工、稳定销售队伍的最好方法，它比单纯金钱的刺激更有效。在时候，销售经理就起着至关重要的作用。所以，一个优秀的销售经理，不但是管理者，更是是传道者――把正确的理念、知识和方法传授给团队的成员。

四、学习欲望强，具有一定的策划能力。

做市场如同带兵打仗，面临很多竞争对手和不确定的情况，不讲究策略是不行的。总部的市场方案往往是一个统一的模式，但中国的市场千差万别，需要把“马克思主义的普遍真理与中国革命的具体实践相结合”。这个结合者，就是当地市场的销售经理。

盛力在走访经销商及终端时，发现过去所投放的广告和促销活动效果不是很明显，经销商给前任经理也提过这事情，但却被“公司统一部署”的理由所回绝，经销商因此颇感失望。在做了细致的市场调研后，盛力给总部写了份报告，对过去的方案做了修改。公司批复实施后效果良好。

当公司的大部分销售人员只限于做好手中的工作时，盛力就对市场策划产生了浓厚的兴趣，经常带着几本策划方面的书学习。同时，在工作实践中也尝试着提出很多自己的见解，虽然很多时候都没有派上用场，但在机会来临时终于有了回报。所以有句话说“机会只属于有准备的人”千真万确。

在实际工作中，很多销售人员甚至销售经理的知识面都很窄，没有读书的习惯，对策划、管理等等相关知识不感兴趣，更谈不上自己去亲身实践，结果自己的路越走越窄。殊不知，销售本身就是一个功夫在诗外的事情，总是局限于一点干巴巴的专业知识和技能，是很难再上一个台阶的。尤其是销售经理，不但耽误自己，而且耽误下属。尤其是在目前竞争激烈的市场上，销售经理必须提高自身的素质，在策划、管理等相关知识领域，不断学习。

同时，要想办法多与总部的策划人员进行交流，千万不要有销售与策划相互抵触的想法。许多销售经理瞧不起总部的策划人员，觉得他们只会坐在办公室里异想天开。其实，这个时候更需要你把真实的市场情况反馈给他们，以便制定出正确的策略。同时，策划人员的思维方式和知识结构也会给你带来很多启发，帮助你学习一些策划知识，在市场上如虎添翼。

五、身先士卒。

这也许是老生常谈，但它永远都不过时。以色列之所以能在阿拉伯人的包围中生存，是因为它有一支高素质的军队。以色列军队为什么厉害？我们看看他们在战场上的表现就知道了。以色列军队打仗时，有个不成文的规矩，冲锋时都是军官在最前面，是“弟兄们跟我来”，而不是“弟兄们给我上”；而撤退时，都是军官在最后面，士兵们先撤。如此，强大的战斗力能不产生吗？战场上还会有贪生怕死的逃兵吗？

销售队伍也是一个道理。虽然看不到硝烟弥漫的战场，但无形的生死竞争每天都在上演。在一线干了多年的盛力，自然是个身先士卒者。每天工作，总是第一个来，最后一个走，后来干脆就住在办公室；白天，员工看不到他坐在屋子里发号施令，更多的是奔跑在市场上；总部货到了，都是第一个抢先去搬；工作中出了问题，自己先承担责任……“榜样的力量是无穷的”，在盛力的感召下，办事处全体员工无不尽职尽责，使出浑身解数去工作，即使想偷懒，也仅仅是一时的想法而已，转瞬就会消失。这个时候，根本不需要多少豪言壮语、不需要多少许愿承诺，就能让大家在销售的战场上奋力拼杀，这难道不是一种神奇的力量吗？

可在现实中，我们看到太多的销售经理官瘾十足，那种指手画脚、趾高气扬的做派让手下的员工寒心。孙子曰“上下同欲者胜”，大家跟你根本就不是一条心，你还指望他们能创造出什么业绩吗？所以，“身先士卒”这个管理者的法宝，销售经理们千万不可忽视。

看了以上文字，对于盛力这个刚刚走上管理岗位的销售人员来说，取得这样的成绩就不足为奇了。当然，对于销售经理应具备的素质和工作方法，本文所表述的，也仅仅是很少一部分。要真正成为一名优秀的销售经理，盛力还有很长的路要走。

第五篇：外企医药销售

此文谨以想进全球500强外企做销售的校友们分享

面试经历：礼来一面CUT；默沙东一面CUT；辉瑞终面CUT；西安杨森3面PASS，拿到OFFER！一下先描述下本人面试几个外企的情景，本文最后有本人觉得面试需要注意的细节问题：

礼来一面

很茫然的，已经买好了明天晚上去广州面试杨森的火车票。在晚上11点的时候突然接到礼来的面试通知。之前对这个企业一点都不了解，只是晓得是个世界500强。挂了电话，打给老大问了下，据说年薪有10W，晕。

太晚了，什么都不想准备了（其实也不知道怎么去准备，因为以前竟是找的一些私企积累的面试经验，而礼来是第一个接触的外企）。于是，爬床，睡觉，就当是去玩玩

第二天，准时到达同济，一个教室里正在面试，据说是群殴（10个人一组讨论，外企通用的初试绝招），外面全是西装男和职业装女，才发现身上这身粉红色的西装太休闲太可爱了，汗…

外面一个和我差不多高但长得比我龊的西装男到处打招呼，说我们10个一组的，一副很娴熟的样子，因为一会他就跟大家关系搞得很好了。问了一圈，就我一个中医学院的，其他都是同济的本科生和研究生，还一个博士，先汗一个…

11点，面试准时开始。大家围坐在一个桌子周围，2个中年西装坐在旁边的沙发上（他们再整个过程中一言不发，后来才知道是全国的销售经理和湖北的大区），还一个黄衣服的中南女人，给我们每人发了一支笔（很高档的那种），一张草稿纸，然后说面试规则：大家等会会拿到是一个Case(营销案例)，今天的面试就是根据这个Case展开讨论，首先是10分钟熟悉Case，思考出自己的解决方案，然后是举手每个人2分钟发言，说明自己的方案。接着是10分钟的小组讨论，大家拿出一个最好的方案，选出1个代表出来表达 Action:开始因为没抱什么希望，很快就把方案拿出来了，到了.个人发言的时候刚想举手，黄衣女人就指着外面乱打招呼的那个矮个子说，你先说，汗…他的表达很完美，逻辑严密得无可挑剔，他说完了，大家都惊呆了，才明白过来原来是个准备相当充分的人。突然就觉得很紧张了，心跳加速…到了我的时候，由于紧张，表现得相当不自信…小组讨论，那个博士总是打断大家的发言，一副老子天下第一的样子…面试结束，黄衣女人说，下午就会初结果，通知二面，请大家手机畅通，另外这支笔是礼来送大家的纪念品，感谢大家对礼来的关注（好气派，那笔起码得几十块一只），哈，就算安慰下了

下午手机一直开机，和预料的一样，没有进入下一轮，辗转广州…（后来面试默沙东的时候，见到了那个西装矮子，已经拿到礼来的OFFER了，恭喜一个。后来又听说整个中医学院被通知去面试的也就两个，另一哥们也是一面挂了，偷笑一个，然后默哀）

总结：

1、面试前要做好充分的准备，其实稍微上下网论坛里有很多礼来的面经，少玩玩游戏就能知道它的面试流程了，晕..太幼稚了，错失良机

2、无论什么时候，都要让面试官感觉你有相当的自信。不紧张就有希望，一紧张就什么都没了，这个后来面了很多外企后总结出来的铁规则~

3、注意自己的着装，最好是正装，这样看起来给人感觉舒服些，而且也很精神，也可以不是正装，但是不能穿得很休闲很可爱

默沙东一面

其实流程差不多。因为我们学校有很多人都去参加一面了的，不做赘述。只是改成了5人一组，每人一分钟的模拟拜访。也是很紧张，因为以前压根就没有接触过这种方式，更不知道拜访是干什么的（亏还是个想做销售的，现在就想给自己一个爆栗子），所以整个拜访过程很压抑。然后是小组讨论，和礼来一样，这下来了精神，本性毕露，几句话就在5个中赢得了发言权，得到大家的一致认可，觉得其他人的发言有问题的时候，就直言打断，有点强势了…后来感觉还好，甚至觉得我们这组我要是上不了的话，应该就是都挂了。面完后，面试官照例说晚上出通知。我们5个人相互留了电话，有消息相互通知

晚上11点左右，一个另外组的女生说接到通知了，问我接到没。晕，挂了…后来一听同学跟我说，看到了打分标准，5跳扣分标准里，有一条就是，打断别人说话的一次扣一分，晕..估计自己是零分了….总结：

1、还是的自信，不能紧张

2、老话题，面试前多做准备，收集以往的面试方式，因为每年基本都差不多

3、面试的过程，是体现自身能力的过程，同时也是体现自身素质的时候，所以，不能过于强势，要尊重自己的竞争对手，也许，他的能力不如你，可是，面试官却能感觉到他的素质比你高

辉瑞五面

先说说笔试。说题目吧，分三篇。第一篇，公务员考试中行测的基础题目，有点绕，但是细心做，都不难，因为以前准备过公务员考试。所以很得心应手，哈哈，有点小人得志的感觉了。第二篇是一些常识，就看你平时的积累了，而且，有几道是每年都会出的，填成语如好高__远的骛，和医院有关的如ICU是什么（重症监护室）,等等。可以在网上和以前的面经里搜到的。第三篇是英语的阅读，选择题，共四篇，20个题目，主要是关于医学的吧。但是很简单，如果你过了六级而且不是买的答案，做起来很快的，呵呵~我们班我和另外一个同学去笔试了，因为都过了六级，很快就搞定了，不想别人说得那么难…

一面。很自然的，我和班上那同学收到了一面通知，很幸运的，我们被分在了一个组，等候的时候，发现我们这组除了我们两个中医学院的本科加另一研究生，其他都来自同济，武大，晕！一面群面，但是综合了很多外企的一面模式。考官是一个帅小伙，看起来很年轻，自我介绍说武汉地区抗感染组经理，宣布面试规则，首先是和你旁边的人两人一组，两分钟认识后相互介绍（要求这两人以前就不认识，因为都交了简历，没办法作梗），这个模式和诺华的是一样的；然后是默沙东模式，三人一组，每个组给个不同产品的资料，五分钟熟悉和讨论，然后选个代表出来发言，一个人做补充，最后是三人一组，对于一个话题做即兴演讲，题目好像是“一个优秀的辉瑞医学信息沟通专员应该具备那些素质”。在相互介绍的过程中，因为对于自我介绍类的准备很多，框架很清晰，所以我在介绍旁边哥们的时候感觉很有重点，加上我在学校期间的特殊经历，旁边那哥们介绍我后似乎就得到了那帅小伙的重视。在后来的讨论产品的过程中，那帅小伙就一直站我后面，而3个人的讨论又恰好是我在主持…嘿嘿，幸运了…最后的即兴演讲一组一个人发言，我就把机会让给了旁边那哥们.面试结束，感觉不错，应该没问题…

二面。没几天就接到了二面通知（发短信问了下一起面试的其他9个人，都没收到，郁闷…不愧是制药行业的全球老大，淘汰率那么高…）.准时到达公司，一打听，又是群面，喷…进去后，3个面试官，中间西装男，旁边2个美女。西装男自我介绍说是河北的大区经理，旁边一位是他的助手，另一位是武汉这边负责人事行政的。然后宣布规则，和一面差不多，不同的是一分钟自我介绍，产品介绍相同，然后是分成两组辩论，10分钟讨论后开始，题目是：作为一个医学信息沟通专员，是学术重要，还是客户关系重要，我们组是正方，学术重要。开始，自我介绍，老油条了，哈哈，一分钟，刚好，大家都对我的大学履历投来羡慕的目光（虚荣下，嘿嘿）。

辩论，讨论过程中，提出了几个观点，大家觉得不错，加之本人口才还行，很快被推为一辩，辩论开始，一口气说了2分钟，气氛打开了，感觉不错，结束的时候，西装男说感谢我们的面试，他很感动。今天结果出来了就给通知，因为我坐的位置离他很近，走的时候发现我的简历被挑出来了，还做了记号（窃喜）三面，当天下午，收到通知，时间是次日9点半。准时到达，外面就3个人在等，有两组考官分开了在面试，2对一面试。到我了，进去，毕竟面了那么多，在大BOSS面前面试还没过，还是有点紧张，面试官是昨天的西装男和左手边的美女。西装男看出我有点紧张，缓和气氛：我们只是随便聊下，了解你的一些基本情况，请放松，发挥你的真实水平（好NICE），马上不紧张了。首先，2分钟自我介绍（滚瓜烂熟了），然后就是根据我的自我介绍和简历提问了。主要问了我在做学生会主席的时候是怎么具体组织一场活动的，问得很详细，然后着重问了下在学校的创业经历。为什么想到开餐馆，资金怎么来，怎么经营，怎么运作，有没有遇到内部矛盾，怎么处理的..等等，聊了似乎40多分钟。最后似乎是很满意，然后问了下我对工作地点有没有什么要求，不在湖北行不行（其实这个问题我在面经里都看过好多次了，很多外企都很重视员工对工作环境的适应和在乎程度，因此也很谨慎），我觉得有戏，当然说可以，全国哪里都行，然后他给我5何如城市让我排序：武汉，宜昌，郑州，长沙，南京。我首先就排了武汉和宜昌，理由是武汉生活了4年，有人脉，宜昌是我的家乡，有感情。后来看到经理问问题的激情就没了，说感谢我的面试，如果他那

里人手够了，会把我推荐给其他部门的经理。感觉没戏了，回去后问了下，2个收到下一轮面试的通知了，都是河南的同学..郁闷…那个问题回答得好失败！~默哀一会….四面，几天后接到四面通知。准时到达，那天总共就5个人，单面每个人15分钟。一个很Nice的美女，很有修养，面完后，跟我说在周围逛一下，不要回学校，下午安排湖北的大区面试，哈..窃喜…

五面，当天下午，准时到达，还四个人，我，一个理工的本科生，一个应届的同济研究生GG和一个往届的同济研究生JJ。感觉很没优势。不过据说这关过了就没问题了。我是第一个进去，在大区的办公室面试，旁边还一个美女，一直不说话，应该是秘书。大区自我介绍，姓孔，然后很盛气凌人，让人感觉很不爽。面试环境很压抑。自我介绍，然后针对大学的学生会经历和创业经历提问。心情很压抑，表现的很不自信。出来后，感觉挂了…后来同济的JJ打电话问我接到通知没，她接到了，我说没有，算了…呵呵，虽然还是有点不甘心，毕竟是全球制药巨头…安心找其他工作吧

杨森3面，拿到OFFER

2008年9月24日：广州一面，一个HR和一个地区经理；面完后说不错，叫等通知，说一个星期左右大区从日本回来了再面，后来一直没等到。（后来在武汉面试的时候听眼镜男说广东的大区是去日本结婚了。感觉被耍了，祝愿他们早点离婚）

2009年2月10日：晚11点半，接到面试通知，地点在武汉泰合广场；

2009年2月11日：安排上午9点半面试，结果10点多才开始面试，地区经理面试（貌虽不扬，但很Nice），面试过程不到5分钟，我说了下现在在实习的单位和目前再做基层管理，她似乎很感兴趣，问了几个问题，我接着说我来谈下我的大学生活，她说不用了，能看得我在学校应该是个很活泼的人；中午1点半，睡得正香，接到通知，地区经理打的电话，安排下午3点半面试。结果又是4点多才进去，面试官是南中国的销售总监（气质美女）和湖北的大区（温和的眼镜男），面试40分钟后，他们又用了半个多小时和我闲聊。聊完后眼镜男说我要是你，就不会选择杨森，我会自己去创业，杨森也不适合你。面完了心情沉重，感觉真像眼镜男说的，那我的职业规划不久错了。觉得没戏，闪人。下午5点38分，从公交车上面下来，买了个公婆饼，刚咬一口。接到电话：恭喜面试通过，过几天北京的HR会电话和您沟通您的OFFER。惊喜之余，公婆饼不知道去哪里了。感觉又被耍了，要就要，不要就不要，绕什么弯子，靠！

2009年3月4日：下午2点57分，一个北京的电话（这个所谓的几天已经快一个月了），很Nice的声音，说现在和你沟通下你的OFFER，有空没。我说没问题啊。沟通得挺开心，最后HR妹妹说待会会给你个邮件，请确认OFFER。半个小时后，没收到，照着号码拨过去问。Hr妹妹一反刚才的温柔，凶相毕露，不是跟你说了嘛，叫你稍后查收的，我还没发呢。

2009年3月9日：下午3点8分，收到OFFER邮件，这个稍后竟然是4天后。Shit！

欣慰的是待遇相当高，而且工作地点又是在家乡附近。满足了…

总算找到一份自己心仪的工作了，终于进了家世界500强的外企，回顾自己的就业历程，感慨很多~呵呵 相信有很多学弟学妹们都抱有毕业后进外企的梦想，.结合本人面试外企的经历，并简单做了个总结，在此和大家分享一下，希望能或多或少帮到大家。

1、信息的收集。如果你励志进外企，那么，大三结束的时候就开始准备吧。列出这些企业的名字，记下他们的网站，当企业的校园招聘启动的时候，最先了解他们所招员工所需的条件，然后针对性的做好简历，确保能得到最多的面试机会

2、取经。如果你收到了哪个外企的面试通知。第一时间上网查一些往届的面经，它们会对你的帮助很大，这里推荐一个网站。里面有很多500强的面经，或者直接再百度里面搜

3、自我介绍。外企的一面一般都是群面。二面以后都是单面，而且面试官都不同，一般的面试顺序是HR，地区经理，大区经理。所以一般最少是三轮面试。像辉瑞那样变态的甚至有十轮的。但是只要是单面，无一例外的都会让你来一个2分钟的自我介绍。因此之前你得给自己一个对大学四年高度概括的自我介绍，最

短的时间来吸引别人的眼球。我的建议是：自我介绍包括四个部分，一是自己的基本信息，学校，专业，籍贯等。二是在校学习方面的成就，如获奖学金情况，4、6级情况，计算机等级情况等。三是校内的活动情况，如学生会，社团，担任过什么职务，组织过什么活动等。四是校外的社会实践活动，如兼职情况，有没有带领团队的经历，有没有创业经历等（主要以兼职情况为主，后两者，没有就不要说，不然会被抓为提问的把柄）。这样一个自我介绍，不但时间短，而且条理性很强，又能让面试官将每个信息都能把握到

4、单面的时候最喜欢问到的问题：为什么那么喜欢做现在你应聘的行业，对工作地点有没有要求，举例说一件你觉得大学期间最成功的事，最失败的事…

在此，还有一些细节问题需要提醒大家注意的1、着装。尽量穿正装，外企一般都有这样的要求。男生注意弄下自己的头发，要让人觉得精神

2、面试的过程中，要善于把握机遇，抓住每一个能表现自己的机会Don’t be shy!尤其是一面那种群面的场合，淘汰率相当高，有机会才能出彩

3、心态要好，什么时候都要相当的自信，因为面试的过程中经常会有压力面试，一定不能被吓到。整个面试过程都应该面带微笑，让面试官感受到你的自信

4、不能紧张，因为紧张会影响你的思绪。不紧张就有希望，一紧张什么都没了

5、外企的宣讲一般是在10月下旬开始。之前如果你很有时间，建议多投一些简历到小单位，积累面试经验和锻炼面试胆量。这些单位很好找，在里，招聘一栏里有很多网站。介绍几个本人认为不错的。中华英才网，前程无忧网，智联招聘网.6、如果你还没到求职的时候，建议多积累一些硬件设施：如6级，计算机二级，学生会管理经验和团队管理经验….7、不要埋怨自己的母校。很多同学在面试外企的时候，把失败原因归结为母校太烂，没名气，不受重视。如果你这样想，首先想想你为自己的母校带来过什么。你有没有做过任何提高母校知名度的事情，有没有任何成就是让母校因你而骄傲的。如果没有，Shut up!