计算机调查报告

第一篇：计算机调查报告

开放教育试点计算机专业毕业论文

关于计算机专业调查报告

学校:许昌广播电视大学

作者:李帅杰

学号:104100140720

3关于计算机专业调查报告

学校:许昌广播电视大学

作者:李帅杰

学号:1041001407203

关于计算机多媒体应用的调查

内容摘要: 多媒体技术是当今信息技术领域发展最快、最活跃的技术，是新一代技术发展和竞争的焦点。多媒体技术融、声音、文本、图像、动画、视频和等多种功能于一体，借助日益普及的高速信息网，可实现计算机的全球联网和信息资源共享，因此被广泛应用在咨询服务、图书、、通信、军事、、医疗等诸多行业，并正潜移默化地改变着我们生活的面貌。随着计算机多媒体技术的突飞猛进，多媒体凭借着自身的优势越来越被受到广泛关注和应用，已经在不知不觉中影响到了我们生活的很多方面，本文简要介绍了计算机多媒体技术及其相关概念，对计算机的主要应用做了概括性。

关键词:

集成化 数字化 静态媒体与连续媒体 国际标准

一、计算机多媒体技术的概述

所谓多媒体，就是融合了两种或两种以上媒体的一种人机交互式信息交流和的媒体，其使用的媒体包括文字(Text)、图像(Image)、图形(Graph)、动画(animation)、音频(audio)、视频(Video)。各种媒体表现形式各不同。但都为数字化形式存在，即计算机二进制数字文件。

二、多媒体包括

（1）文本：由文字和符号字符组成的数据文件。

（2）图像：通过描述画面中各个像素的亮度和颜色等组成的数据文件。也叫点位图或位图图像。

（3）图形：矢量图形的简称。即生成一幅图形由方法组成的数据文件。一般可将图形看作是图像的抽象。

（4）动画：将静态的图像、图形及连环图画等按一定时间顺序显示而形成连续的动态画面。

（5）音频：声音信号，即相应于人类听觉可感知范围内的频率。

（6）视频：可视信号，即计算机屏幕上显示出来的动态信息，如动态图形、动态图像、动画等。而多媒体技术，是指采用计算机技术，将各种媒体以数字化的方式集成在一起，从而使计算机具有了能同时获取、处理、编辑、存储和展示多体信息的能力。计算机多媒体技术主要特性：

计算机化至少对终端用户来说媒体信息的播放是由计算机控制的。

集成化涉及的设备的类型与数量尽可能地单一。包括存储集成化、捕捉集成化、播放集成化、网络集成化（ISTN与ISPN）。

三、数字化主要是指媒体信息表示的数字化、模拟信号→数字信号

采样、量化、编码、AD/DA，有利于计算机与集成化，方便存储、传输与处理、但是也存在失真等的问题，数字化的精确性（采样速率与编码位数）与（存储器与网络）宽带的权衡也是很抉择的。交互性主要体系在四种用户定制化程度上媒体播放开始时间、媒体播放次序、媒体播放速度、播放形式。

四、与多媒体有关的概念与国际标准

（一）与计算机多媒体相关的概念

1．多媒体信息处理技术。多媒体信息处理技术就是能够同时捕捉、处理、编辑、储存和播放两种以上不同类型信息媒体的技术。常见信息媒体类型包括：文本、图像、图形、动画、音频、视频等 2．静态媒体与连续媒体。静态媒体（如文本）是没有时间维的媒体，即其播放速度不会影响所含信息的再现。

连续媒体（如音频和视频）是由媒体“量子（如音频采样和视频帧）组成的，具有隐含的时间维，播放速度影响其所含信息的再现，因此，需要在一段特定的时间里按特定的速度播放；如果播放速度得不到满足，媒体信息的完整性就会收到影响。

3．捕捉媒体与合成媒体。捕捉媒体是指从现实世界中捕捉到的真实媒体信息。合成媒体是指通过合成的媒体。

五、常见国际标准

（一）ISO指定的国际标准

JPEG标准：JPEG(Joint photographic Expert Croup)小组1991年3月提出了ISOCD10918用于连续色调灰度级或彩色图像的压缩标准，采用离散余弦变换、量化、行程与哈夫曼编码等技术，支持几种操作模式，包括无损（压缩比2：1）与各种类型的有损模式（压缩比可达30：1且没有明显的品质退化）。

MPEG系列标准：ISO于1992年制定了运动图像数据压缩编码的标准ISO CD11172，简称MPEG(Motion PictureExpert Group)标准，它是视频图像压缩的一个重要标准。MEPG编码技术的发展十分迅速，从MPEG_

1、MPEG_2到MPEG_4，甚至现在流行的MPEG_7不仅图像质量得到了很大提高，而且在编码的可伸缩性方面，也有了很大的灵活性。

（二）ITU指定的国际标准

H.320:H.320(其原名为Narrow Band TSDN visual telephone systems and terminal equipment),但是H.320标准仅仅只适合在ISDN、EL、T1等高速率的数字网上运行，而不适合在电话线这种窄宽带网上使用。

H.324:H.324是通过一般电话线传送音频和视频信息，并对音频及视频信息进行编码及解码的国际标准。一般电话系统获得广泛采用的原因是使用方便，而且有数量庞大的用户。H.324标准可以将会议带给数以百万计的，没有加入ISDN的用户。

六、计算机多媒体技术的应用

计算机多媒体技术应用在我们生活中的很多地方，例如：数字化融入了多媒体技术后，使得数字化图书馆更加生动真实。远程等领域也是应用了计算机多媒体技术，东北大学就在我国开始建设远程教育网是投了巨资，从沈阳一直铺光缆到秦皇岛，成为了在中国规模最大的网络教育网络之一，他们就用了多媒体技术和网络技术的结合进行教学，使更多的学生受到了名师学校的教育。由此可见多媒体技术方便了我们生活的很多方面。由于计算机相关技术的飞速发展，多媒体技术无论是在硬件上还是在软件上都应经是很成熟的技术了，但是对于图像和音频的压缩编码规范还很混乱有些压缩编码规范已经公开，有些对外界还是秘密，这对整合音视频压缩编码很不利。在资源共享，开源的思想占主流的当今的技术界，多媒体技术这部分也需要把各种音视频的压缩技术整合起来，是对多媒体技术更加规范和成熟，这样计算机多媒体技术才能够发展的更好。

参考文献：

[1]曾尘，多媒体技术在教学环节中的应用探讨[J].宁波广播电视学报.2006.4

（4）：100－102.[2]黄春雷，浅谈多媒体技术的实际应用[J].徐州工程学院学报.2006.21（9）：25－26.[3]林福宗，多媒体技术基础及应用[M].北京：清华大学出版社，2002.8：10－25.[4]鄂大伟，多媒体技术基础与应用[Ｍ].北京出版社，2002，23－34.[5]许华虎，多媒体技术应用(第四版).上海大学出版社，2005.。

第二篇：计算机调查报告

计算机专业发展方向调查报告 计算机专业的现状

首先说一说进入计算机专业的目的，我个人是因为十分喜欢IT业，很喜欢折腾电脑，所以在填报志愿是毫不犹豫的在报了的所有的学校都填写的计算机专业，梦想着进入计算机专业后能遇见很多高手，能交到几个知己，谁之进来后却大失所望。计算机专业的学生有很多以前对计算机不怎么了解，而且还有部分人进大学前连计算机摸都没摸过，对计算机很熟悉的很少，高手更是凤毛麟角，大多数人是服从了父母之命，显而易见，目前社会最热的行业是IT业，工资最高的也是IT业，抱着这个因素，大多数考生的父母都让自己的孩子进入了计算机专业，而大多数学生也天真的认为从计算机专业毕业后就能够像电视里演的大多数白领一样每天只用坐在办公室里和同事们聊聊天，和老板吃吃饭，每天签几个字然后就有高工资等着你去拿。再说现在计算机专业大学生的学习和生活。大多数计算机专业的学生对本专业的发展及前景一无所知，每天都是看小说、玩游戏、看电影、打牌、喝酒、睡觉等等很有“前途”的事情。偶尔看见一两个同学看看与计算机专业有关的书，跑去拿来一看，全是什么“游戏攻略”、“黑客秘技”等此类书籍。还有的人连C语言和C++谁是谁都还没搞清楚，就拿本VC的书“刻苦钻研”，真不知他们看懂了没有。好多学生都买了电脑，但用处都是游戏机＋碟机＋音响，每天都在用电脑玩着各种流行的游戏、看着最新的大片、听着时尚的音乐，就是不用电脑

学习。有的学生甚至问我电脑除了玩游戏还能干什么，我问他你为什么这么问，他告诉我他觉得电脑只能用来玩游戏，不知道还能不能干干别的什么。据我了解，近几年在国内好几所高校的计算机专业的毕业生的毕业设计竟然是做网页，在大学了四年，学完了《数据结构》、《软件工程》、《C语言》等专业课后，竟然交了一个没有学过计算机的人自学一两天就能做好的东西！

就业—考研

在整个就业过程中，毕业生们大都表现出了高度的理性，如在其择业标准的选择，对求职现状的认知，以及对就业难原因的分析等，都蕴涵着较高的合理性成分。同样的专业，同样是在今年找工作，计算机专业并不是在所有的高校都是香饽饽。

目前国内计算机专业应届大学毕业生平均月工资尚属高薪水平。同时，调查也显示，大学生们对薪资水平的分析表现出了高度的理性，去年乃至前些年理想起薪与签约工资存在较大差距的现象已经极少了。

考研仍是大势所趋

千军万马争读研——一方面是教育水平提升、本科教育大众化的体现，一方面也被视为许多毕业生逃避就业压力的表现。那么，应届大学毕业生是怎样看待读研的，选择这条路的有多少，成功的又有多少呢？

“我们学校研究生就业要比本科生好不少，现在像IBM、微软等大公司都指名要研究生而不要本科生。因此本科生相对来讲找工作要受

到很多限制，就业面 不如研究生。”某位研究生也道破了自己读研究生的“天机”：“这也是有道理的，本科生都是打基础，基本没有什么机会去跟项目，而我自从保送研究生后就到实验室 跟师兄做实验、跟项目，解决实际问题的能力肯定会增强不少。”

从中我们不难看出，考研仍被大多数大学毕业生视为“改变命运”的又一次机会。

工作—处事

当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，通过沟通了解，师傅会对你有大体的了解，一边有针对性的教你一些计算机知识，一边根据你的兴趣给予你更多的指导与帮助，在工作中，你真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。具有基本的专业素养，因为细心负

责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。

第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，你要学会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题。第五是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。今后，大家要再生活还是学习中都要保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

如果你是以上我说的那种受父母之命来学计算机的学生，如果你看了《计算机应用文摘》第15期《写给想当程序员的朋友》一文后，发现自己没有当程序员的欲望，那么我这里有几条路给你选择：

1、**页制作，将来去网站工作！

2、学习3D MAX等软件，去作动画！

3、学习美术设计！

4、网络，将来考个CCNA，去专业组网！

5、在保证能顺利毕业的前提下，去疯狂玩游戏，做个职业玩家或做一个或几个网络游戏的GM。（我身边就有这样的人）

6、以上五条都与计算机有关，要有一定的专业知识，但比起你的专

业课简单多了。如果你看到这里还不觉得有适合你干的，那这条最适合你：在你们学校去修双学位，修一个自己感兴趣的专业，计算机真的不适合你！

如果以上几条有适合你的，那么你就努力去做适合你的那一片天地，去看杂志的下一篇文章，下面的文字你看了只会浪费你的时间。如果你是计算机专业的在校大学生，而且想当软件设计师，那么请往下看：

1、大学生活丰富多彩，会令你一生都难忘，但难忘有很多种，你可以学了很多东西而难忘，也会因为什么都没学到而难忘！

2、计算机专业是一个很枯燥的专业，但即来之、则安之，只要你努力学，也会发现其中的乐趣的。

3、记住：万丈高楼平地起！基础很重要，尤其是专业基础课，只有打好基础才能学得更深。

4、C语言是基础，很重要，如果你不学好C语言，那么什么高级语言你都学不好。

5、C语言与C++语言是两回事。就象大熊猫和小熊猫一样，只是名字很像！

6、请先学习专业课《数据结构》、《计算机组成原理》，不要刚开始就拿着一本VC在看，你连面向对象都搞不清楚，看VC没有任何用处。

7、对编程有一定的认识后，就可以学习C++了。（是C++而不是VC,这两个也是两码事!C++是一门语言，而VC教程则是讲解如何使用MFC类库，学习VC应建立在充分了解C++的基础之上。看VC的书，是学不了C++语言的。）

8、学习编程的秘诀是：编程，编程，再编程；

9、认真学习每一门专业课,那是你的吃饭碗。

10、在学校的实验室就算你做错一万次程序都不会有人骂你，如果你在公司你试试看！所以多去实验室上机，现在错的多了，毕业后就错的少了。

11、从现在开始，在写程序时就要养成良好的习惯。

12、不要漏掉书中任何一个练习题--请全部做完并记录下解题思路。

13、你会买好多参考书，那么请把书上的程序例子亲手输入到电脑上实践，即使配套光盘中有源代码。

14、VC、C#、.NET这些东西都会过时，不会过时的是数据结构和优秀的算法！

15、记住：书到用时方恨少。不要让这种事发生在你身上，在学校你有充足的时间和条件读书，多读书，如果有条件多读原版书，你要知道，当一个翻译者翻译一本书时，他会不知不觉把他的理念写进书中，那本书就会变得像鸡肋！

16、我还是强调认真听专业课，因为有些课像《数据结构》、《编译原理》、《操作系统》等等，这种课老师讲一分钟能让你明白的内容，你自己看要看好几个月，有的甚至看了好几年都看不明白。

17、抓住在学校里的各种实践的机会，要为自己积累经验，就业时经验比什么都有用。

18、多去图书馆，每个学校的图书馆都有很多好书等你去看！

19、编程不是技术活，而是体力活。

20、如果你决定了要当一个好的软件设计师，那么请你放弃游戏，除非你是那种每天只要玩游戏就能写出好程序的天才！

21、你要有足够的韧性和毅力！有个高手出了一道题测试你的韧性和毅力：找个10000以内的素数表，把它们全都抄下来，然后再检查三遍，如果能够不间断地完成这一工作，你就可以满足这一条。

22、找到只属于你自己的学习方法！不要盲目的追随别人的方法，适合自己的才是最好的！

23、请热爱软件设计这项工作！

以上的话有些是我的经验，有些是我从高手那里直接COPY来的，但他们都很有用，记住他们，并遵守他们，那你们一定会成功！

第三篇：计算机调查报告

台式电脑市场调查报告 台式电脑市场调查报告

一、调查目的 掌握秦皇岛市商用台式电脑供应商状况。

二、调查对象及其一般情况 调查对象：秦皇岛市电脑供应商（主要是台式电脑）。一般情况：大部分供应商集中于市中心的大型卖场和专卖店，数量大，分布集中，便于进行 市场调查和预测。

三、调查方式 本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在秦皇岛市各大型商场和各品牌专卖店，负责 人当场发卷填写，并当场收回的形式。全市各营业点共发出调查问卷 100 份，收回 87 份，回收率达 87%；

四、调查时间：2010 年 5 月 8 日――――2010 年 6 月 3 日

五、调查内容 主要调查了台式电脑供应商的基本情况，各品牌电脑市场销售成绩及台式商用电脑的配置和 价格，问卷共向投资者提出了 10 个问题。（见附一）

六、调查结果 本人就问卷调查结果如下所述： 从品牌的角度上看： 调查显示，2010 年 1 月，联想再次夺得排行榜的第一的位置，占据 35.8%的关注份额。从联想 1 月的市场表现来看，一方面，联想寒促全面展开，家悦 u、家悦 s、锋行 x 系列作 为此次家用电脑寒促的开路先锋，为联想增加了不少的关注度。另一方面，寒促期间联想推 出的新机型也较多，有些虽然只是稍微改变了配置，但是多种不同的型号使消费者的选择范 围更加广泛。戴尔位于排行榜的第二位，获得 20.9%的关注比例。惠普排在第三位，关注 比例为 11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的关注比例均在 10 个百分点以内。排在 品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清华同方、方正、苹果、宏碁、海尔与 tcl，七大品 牌整体关注比例为 25.8%，与前三大品牌整体关注比例相比差距较大。通过调查可以看出，1 月台式电脑市场的品牌关注度格局呈现两大特征：一方面，在台 式电脑市场上，品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到 了 68.1%。另一方面，1 月份台式电脑市场中，国内品牌的关注比例之和达到 58.3%，国外 品牌的关注比例之和达到 35.6%。国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强劲的 增长势头和竞争优势。台式电脑市场品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌 的关注比例之和达到了 68.1%。另外，国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强 劲的增长势头和竞争优势。在商用市场，戴尔、联想、惠普三大厂商把持了七成以上的份额。从产品的角度上看：

1、显示器大小，伴随着平板液晶技术的日渐完善，上游供应商不断提升产能，液晶电 脑价格不断走低，19 英寸液晶成为了市场的新标杆。据 zdc 最新数据显示，2008 年 1 月份，19 英寸台式电脑占据了 38%的关注比例。23.9%的消费者依然青睐 17 英寸台式电脑。22 英寸液晶由于具备更宽阔的视野的视觉 效果，因此成为市场中消费者关注的另一大焦点，其关注度也逐步走高，1 月份获得 19%的 关注比例。15 英寸台式电脑如今已经落伍，因此关注比例仅为 4.6%。24 英寸产品则由于较 高的价格门槛，关注比例不足 3%。

2、内存大小，调查显示，标配 1gb 与 2gb 内存的台式电脑在市场上具有较高的购买潜 力。从关注比例分布上看，采用 1gb 内存台式电脑在市场上的关注度最高，获得 48.1%的关 注比例。2gb 内存台式电脑占据 31.7%的关注比例。512mb 内存台式电脑的关注比例不断走低，仅占据 17.9%。4gb 内存台式电脑虽然凭借 超大容量吸引消费者的目光，但是由于较高的价位，使得不少用户望而却步，因此关注比例 不到 2%。在大容量内存台式电脑的冲击下，256mb 内存台式电脑已经日薄西山，关注比例仅 为 1.1%。

3、硬盘容量，调查显示，如今大容量硬盘台式电脑受宠，多数消费者都将目光聚焦在 了 160gb 硬盘台式电脑上，使其关注不断上升，1 月份获得了 38.6%的关注比例。250gb 硬 盘台式电脑占据了 26.7%的关注比例。在大容量硬盘产品的冲击下，80gb 硬盘台式电脑已经“ 退居二线”，关注比例仅为 17%。320gb、500gb 与 40gb 硬盘机型在市场上的关注度较低，关注比例均不到 10%。

4、价格方面，4000-6000 元之间的产品占据整体市场五成以上的关注份额。高端产品 的竞争力稍显不足，可见，用户关注的仍是以普通功能为主的电脑；屏幕尺寸方面，超过六 成的用户依然青睐 19 英寸、17 英寸显示器；内存方面，标配 1gb 与 2gb 内存的台式电脑在 市场上具有较高的购买潜力；硬盘方面，大容量硬盘台式电脑受宠，多数消费者都将目光聚 焦在 160gb 硬盘台式电脑上。从供应商选择角度：: 企业在新产品的设计与开发阶段、业务流程策划与再造等过程中，都需要考虑到产品的 哪些零部件需要自产、哪些需要由供应商提供，哪些供应商是企业的重要供应商，以及企业 应该与供应商建立一种什么样的关系问题。这些问题的解决就是企业的供应商战略确立的过 程。

1、企业自产与外购的选择，对零部件的自产和外购的选择必须综合考虑企业的经营环 境、企业自身实际情况以及供应商的总体情况。

2、供应商的重要性分类，企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度分 i、ⅱ、ⅲ三类，i 类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响；ⅱ类供应 商所提供的产品对企业生产的产品质量有重要的影响； ⅲ类供应商所提供的产品对企业生产 的产品质量有一般的影响。

3、与供应商的关系选择，与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来。对于第 ⅲ类供应商，通常可采用最简单的合作方式，即直接采购。而对于第 1 类供应商，企业应倾 向于与之建立互利共赢的合作关系。对于第ⅱ类供应商，可以综合考虑供应商所供应零部件 的价值、数量以及供应商的规模等因素，来进行适当的关系定位。

七、调查体会 从调查结果可以得出如下结论： 其一，品牌集中度越来越高，主要集中于联想、戴尔、清华同方等一线品牌上。其二，品牌定位更加细分，随着市场竞争的加剧，各厂商针对不同的用户群体进行细分，抢占市场份额。其三，随着人们生活 生活水平的提高，更大屏幕的 lcd 显示器的关注度提升，19 寸大屏幕 生活 液晶逐渐步入市场主流。其四，价格在 4000-6000 元的家用电脑占据主导地位，获得 44.0%的关注比例。较高 的关注比例，决定了此价位区间产品在市场上拥有较强的市场竞争力。其五，双核概念的推出以来，成为家用电脑市场的最大热点。在经过了 2005 年之后，采用双核心处理器的家用电脑不仅技术和应用更加成熟，其价格也逐步降低。尽管对于目前国内 it 市场竞争的现状，戴尔(中国)、acer、曙光、太极、清华紫光、海尔、爱普生(中国)、联想网域等公司的老总们，采用了不同的关键词来表达自己的观点。但是，在论及明年及未来 it 市场的竞争焦点时，创新、竞合、全球化三大关键词成为了三 种市场竞争状态的定义。同时我们认为，随着人们消费观念的成熟，建立完善的质量管理 管理和良好的售后服务体系 管理 是今后电脑经销商要重点研究的课题。质量管理几方面： 包括在向顾客推荐配件时要推荐质 量稳定可靠的产品； 安装技术方面则要求电脑经销商的技术人员要求具备专业的技能； 在软 件安装方面，技术人员更要具备专业知识，按照软件规定的步骤进行安装。具备了上述三个 条件，一般来说，售后出现的问题就会大为减少。今天，质量管理已经超越了传统意义上单 一的产品质量考核标准，而关注企业经营管理过程中的各个方面，包括企业的经营战略、资 源管理、经营绩效、满足顾客需要能力与持续改进能力，以及外部环境变化时企业的应变能 力等各个方面。在这个理念指导下，联想的质量工作经过了从符合标准、客户满意到 质量经营的跳跃式发展。早期，联想产品以符合标准为目标；接下来联想发现，符合标 准不一定就是受消费者欢迎的产品，于是，联想又以用户满意作为衡量产品质量的标准。在这一时期，联想的一键上网因特网电脑、个性电脑等产品打开了 it 产品推广的新天地，促进了 it 产品的普及。这次市场调查一次具有深刻意义的实践活动，我们不仅了解了计算机市场的基供应商的 本概况，而且还对供应商的选择有了深刻的认识，对于我们认真掌握采购学这门课程具有指 导意义。在此忠诚的感谢我们的专业老师杨立军！附 1：办公实用型： 处理大量数据这样的机器选择 intel平台比较合适，因为主频比较高，处理大量运算数据比 amd平台要快很多。这套配置不是针对游戏设计的，所以显卡采用集成的，但是平常玩一 些对显卡要求不高的游戏也可以了。cpu intel pentium 4 520(盒)1425 元 主板 intel d915gav（intel 原厂主板）930 元 内存 勤茂 ddr400 256m×2 条 520 元 硬盘 希捷 sata 80g 8m 560 元 显卡，声卡，网卡集成 光驱 技嘉 16×dvd 195 元 机箱 富士康风云 139 245 元 显示器 飞利浦 107t6 1030 元 键鼠 微软灵动鲨套装 160 元 音箱 漫步者 r301t 130 元 总报价 5195 元 成交价格 5150 元左右。附 2： 对秦皇岛市品牌台式电脑供应商的调查问卷 您好!非常感请您接受本次调查.请您认真如实地填写.调查时间: 2010 年 5 月 10 日~5 月 18 日

1、请问您所销售的电脑品牌名是： a.联想 b.戴尔 c.惠普 d.清华同方 e.神舟 f.其他

2、该台式电脑主要是商用还是家用： a.商用 b.家用

3、销量较高的台式电脑的价位： a.2500~3500 b.3500~4500 c.4500~5500 d.5500 以上

4、台式电脑的内存容量一般为： a 4g b 3g c 2g d 1g：

5、商用台式电脑显示器尺寸一般为 a 19——20 b 21——24 c 25——28 d 29 及以上

6、硬盘容量为： a 200g 及以下 b 320g c 500g d 1t e 1.5t7、企业在批量采购台式电脑时考虑的主要因素： a.品牌 b.价格 c.配置 d.售后服务 e.质量 f.供应商的信誉 g.其他

8、除了您所代理销售的品牌外更认可哪个品牌： a.联想 b.戴尔 c.惠普 d.清华方正 e.其他

9、假设批量采购该品牌的台式商用电脑，预计的交货期限是： a.少于一个月 b.一个月 c.两个月 d.三个月 e.三个月以上

10、假如企业批量采购该品牌电脑，将会获得怎样的优惠条件： a.免费安装 b.货运到门 c.打折优惠

11、您所销售的品牌主要销往哪个地区: a 华北 b 华南 c 华东 d 西北 e 西南

第四篇：计算机调查报告

大学生暑假实习报告、大学生实习报告、大学实习报告 200*年*月至*月两个月期间，我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。

两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作很辛苦

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显

得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。总结

教育实习报告转眼间,一个多月的教育实习马上就要结束了。我实习的学校是家乡陕西省宝鸡市的一所乡村中学，我这次实习的主要任务是进行课堂教学，基本情况如下所示：

听课8节，其中包括3节观摩课；完成教案13份，其中：八年级数学7份，七年级计算机教案1份，八年级计算机教案5份；实际上课节数为30节；监考2场；阅卷1门；辅导自习8课时。

这次实习令我感受颇多。因为我实习的学校的校长是我们中学时的老师，所以我才有机会体验到了作为一名教师应该做的大部份工作，也使我更加清楚地认识到作为一名人民教师的艰辛，那么要想作一名优秀的人民教师那就更不容易了。

在实习中我休会到了以下几点对一个教师是相当重要的。我愿意将我的感受写出来，希望能和大家共享。

第一，语言表达清楚是一个教师应该具备的首要条件。语言是一个人与外界交流的最重要的工具，在与人交往的时候你必须能让别人听得懂你在说什么。同样，作为一名教师，你要想让学生听懂你讲的课，你就必须先得让学生明你想要表达的意思。进一步再和学生进行交流。第二，作为一名教师要有渊博的知识作后盾。现在在教师中流传着这样一句话，叫做：“要给学生一碗水，自己就要有一桶水；要给学生一桶水，自己就必须是自来水。”这就要求教师必须提高自身的知识储备。我在辅导学生自习的时候，学生问了我一道物理题，我想了好长的时间才解决了。我发现了学生失望的眼神，虽然我向他们作了解释，可还是觉得很不好意思。直到后来，在上数学课的时候，给学生讲怎么样利用计算机做一幅美丽的平移图形。他们听的很认真，也听见有学生在感叹：“数学老师懂的可真多啊！”其实我只是给他讲了一下：[Ctrl+C]键是复制，[Ctrl+V]键是粘贴，这在我们平实用的很顺手的操作却给我赢来了这样的赞叹。

第三，作为一名教师还应该要有严格的课堂纪律。

在开始上课的时候我没有认识到这一点，在上课前我虽然做了充分的准备工作，也写了好多教案，还把课堂上将会出现的情做了列举，也都想了对策。可还是出现了很多让人意想不到的问题，最让人头疼的是学生的不配合。我让学生举手回答问题每次都是那几个最后，你如果能写一手漂亮的粉笔字，学生就会更加愿意和你配合了。这一点是我切身体会到的，因为我的字写的实在是难登大雅之堂，即使在上课之前向学生做了说明，也只是取得了学生的一点谅解，最后还是有学生向我提出：“老师你的其它方面都可以，但如果你的字写的再好一点的话，学生就会更加尊重你了。”我感到很是惭愧。

实习的时间虽然很短，但我学到的东西却是这一辈子都用不完的。我很感谢学校给了我这样的一个机会。法院实习报告行政诉讼立案程序诉讼请求简易程序不作为

实习人：聂婷妍专业：法学实习地点：岳麓区人民法院

实习时间：2003年11月20日～2003年12月26日

年级：2001级班级： 3班学号：8号

审理时限合议庭

首先，我想向所有为我的实习提供帮助和指导的岳麓区人民法院的工作人员及我的老师致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。

我的实习是由中南大学法学院和岳麓区人民法院共同安排的。通过实习，我在我的专业领域获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间，我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间，我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时，我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。

实习期间我主要对以下案件进行了深入的研究，参加了一些案件立案审判的过程，并提出了自己的一些意见：

一：73户居民诉市规划局侵犯其采光权、阳光权、通风权案

1：案件由来

73个原告认为市规划局规划的“亚大数码港”从占地面积到与居民住房间距都严重违反了GB50180-93强制性国家标准，违反〈〈长沙市城市规划管理办法〉〉的具体技术规定即〈〈长沙市城市规划管理技术规定〉〉，并且其通道与防火安全均存在重大安全隐患，在多次请求政府协调未果后,向法院起诉,要求撤销行政许可,赔偿用户损失。

2：案件主要辩论焦点

被告长沙市规划管理认为“亚大数码港”规划许可的审查核发经过了严格的规划谁广泛征求相关职能部门的意见，并严格遵照规定的程序核发的，亚大数码港与其北侧的居民所住建筑的间距符合被告所提的GB50180-93强制性国家标准和〈〈长沙市城市规划管理办法〉〉，对原告的合法权益并不构成损害。而且，规划管理局提供了相关证据证明“亚大数码港”不适用〈〈长沙市城市规划管理技术规定〉〉。

3：原判结果

合议庭经过多次合议讨论，做出判决：判定规划许可，驳回诉讼请求。

二：几起用简易程序审理的刑事案

通过这几起适用简易程序的刑事案的审理，我看到虽然审理时限很短，必备的程序却很完备的，法院在这方面控制得很好。但是，另一方面了我认为法院在庭审制度方面还是存在一些缺陷的，而且审理的环境还可以改进。

三：一收废品公民诉长沙市公安局岳麓区分局行政不作为案

本案案件由来：2002年，本案的原告在清理从中南大学收购到的废品时被废品中掺杂的雷管炸掉右手掌，且右腿、右胸均因此雷管受伤，经签定为四级残疾。事发报案后他将余下雷管交给被告长沙市公安局岳麓区分局，要求其查出该雷管出处，而被告称无法查出雷管出处。原告遂向法院提出诉讼，诉讼请求为要求被告给予原告一个关于雷管出处的明确的书面结论。因本案尚未审结，故无法得知法院将会如何宣判。在此案中，通过了对此案原告教育背景、文化水平的了解，我感想颇多：表面看，原告是一个以收废品为生，文化水平不高的人，但他懂得用法律武器维护自己的权益，这说明我国公民的法律意识在不断地加强，法治的思想已经逐渐深入人心。然而从深层次来看：一方面也正是因为原告的文化水平不高，使得他不能更好地运用法律武器来维护自己的权益———他不知道委托代理人，不知道收集对自己有利的证据呈给合议庭，他甚至不知道公安局的行为在法律上叫“行政不作为”；另一方面，公安分局的行为明显已经构成行政不作为，因为保卫地方公共安全是公安系统的最基本行政职能，对于雷管这类严重危害到公民人身安全的危险物品，原告即使不提出请求，被告也应本着尽职尽责的态度查明其来源，消除安全隐患。由此案我看到了我国普法工作的任重而道远，同时也深切地感受到在十六大报告政府职能中强调服务功能的重要性。

四：一起重婚案

本案中被告在已经结婚的情况下，通过欺诈骗婚与另一女性结婚。原告自诉其重婚。通过此案不由得联想起新实行的《婚姻登记条例》。新《婚姻登记条例》在简化婚姻登记程序，给

人们带来方便的同时，又在一定程度上增加了婚姻的风险，一系列的问题也将随之而来。政府和个人谁该承担婚姻风险？个人在婚姻风险中如何自我保护？政府又如何加强管理降低婚姻风险？我想，这些问题应该是新条例所做的改革出台后，作为法律工作者和行政工作者应该考虑的问题。

在实习过程中还有些其它的案件也让我学到了很多东西。在近一个月的实习时间里，我基本上掌握了案卷的整理、清卷、订卷、贴封条等工作具体操作细节；在实践巩固了一些司法文书如执行通知书、结案登记表、换押证、上诉函、开庭公告、提押票、传票等的书写；进一步巩固了一些具体的司法程序知识如：刑事案件和行政案件庭审的简易程序、普通程序。

实习报告

八周把我从一个单纯的学生过渡到一个社会人，八周我看到的和我没看到都让我幸福着同时也痛苦着。作为一个将来的法律人看着现实中的境况似乎也看到了自己将来的路我很幸福，看着人们越来越强烈的法律意识甚至用法律来替代道德层面的问题我很痛苦。法律只是法律，在现实中特别是婚姻家庭问题很多还是要通过道德来约束，这样可以让当事人少受伤害，也可比避免讼累，法官篇

在这里的每一天你们都要多听多看，不要把自己看成是来实习的要知道在当事人与代理人眼里你们就是法院工作人员，你们就代表法院的形象。遇到不懂得问题要多问也要自己思考。我们庭是婚姻家庭法庭当事人各色各样，都是专业表演系毕业的，为了达到自己的目的它们会使出浑身解数让法官相信自己是受害者是站立的一方，这个时候作为法官要站在一个公平公正的立场来考虑问题，千万不能让自己的同情心影响到对事情的判断。这是我到挺立的第一天庭长说的话。现在想起来还记忆犹新，而八周的实习生活正是证明了那些话的准确性与重要性。

法庭里面每天都在上演着不同的家庭悲剧，离婚纠纷，继承纠纷时我每天必须面对的。从上班开始法庭的四个审判员就开始忙碌。涉及到家庭的案子通常都很麻烦，闹到法院来的通常都更麻烦。离婚纠纷牵涉到孩子跟财产，继承纠纷更是跟财产直接有关系。当事人对自己的利益是锱铢必较，为此天天缠着法官，要跟法官说说他们的困难。于是每天都可以看见当事人在法庭里围追堵截法官，而法官们通常都很耐心的听他们说，据李法官说这是一种发泄，当事人需要发泄他们心中的不满情绪，让他们说，听他们说有益于疏导他们的愤怒，同时在他对法官倾诉发泄的过程中对法官也多了一种信任这样在调解的时候有益于法官做工作。正是基于此每天都可以看见法官们除了开庭都在接待当事人。

其实当法官真得很累，在学校时老是觉得法官很轻松，觉得法官是个很容易的工作，在这八周的实习中我深刻的理解到法官真得很难，每天要开庭，接待当事人代理人还要写判决，更不用说他们还要学习。

订卷篇

似乎到法院实习必做的就是订卷。庭长说希望我们实习结束后不要发现自己似乎只学会订卷。在订了几份卷后就基本上了解了整个办案流程，这大概也是实习生必须订卷的目的吧。还好我没订几份卷就熟悉了这一流程也就开始学习下一步的工作。

送达篇

在办案流程中面临的最大问题并不是审判，审判适用法律就可以了，只要有法可依就可以判决。最大的问题是送达，有时候是找被告，最让人没有办法的是被告找到了找不到原告。在订了几天卷后开始打电话，拿到一份卷宗先看诉状，上面有原告提供的被告的联系方式，通常是电话号码与地址都有。电话接通后：“你好，这里是四方法院民三庭，你是某某吧？ 某某诉你的离婚（继承纠纷)案子现在在我们这儿你能过来那一下传票吗？”遇到态度好的当

事人他会很礼貌的表示他那天有时间那天回来拿，要是遇到一个不讲道理的当事人他会在电话里大骂，好像告他的是我一样，这是要等他骂完了再跟他说让他那传票的事。也有当事人不来的这就要上门送达了。打电话给原告确定被告的确切地址后发关根书记员会上门送达，这是就要用到了《民事诉讼法》里的知识了，直接送达，留置送达、委托送达、邮寄送达、转交送达、公告送达在书上只有一页纸而已，在现实的法律事务中我们往往要花很长的时间来送达。在实习的八周这几种宋大方式我都有用到过。

打电话给当事人他态度很不好明确表示不会到法院来拿传票，给法官说明这一情况后按照原告提供的地址我们找到被告的住所，被告拒绝签收。无奈之下我们将传票权利义务告知书、举证通知书、应诉通知书、船票贴在他家门口并照相留底。这应该就是书上讲的留置送达了。在被告没有电话或电话联系不上时通常采用邮寄送达。而在应诉阶段的邮寄送达并不能直接将一系列的材料根开庭传票寄给当事人，害怕当事人收不到，而实际上是邮寄一张传票给他让他到法庭领取要发给他的材料。

在送达过程中，有一个当事人在临沂给他打电话他说他来拿传票，但是到了约好的时间没来，给他寄信也没有来，只能委托临沂的法院代为送达诉讼文书了。在我实习结束时这个送达还没有回执，可见送达之难了。

在另一起案件中当事人是海上工作人员，联系很困难，从现实意义上也不肯能直接送达给他，只能将传票（传他到庭领取诉讼文书）委托他的单位给他了。

通过自己的实际操作发现送达真的是一个很困难的事，在离开前听说四方法院要将送达改为寄快递，这样能减轻法院工作的强度也能让案件尽快进入到审判阶段。

审理篇之调解

拿到一个案子先看一下诉状，看看矛盾在那。在调解过程中同样要注意让他们说，他们说得越多调解的可能性就越大。

建筑实习报告

根据学校安排我于xxxx年xx月xx日到武汉第xx建筑公司武汉xxx项目部进行建筑施工实习，这是一个让我了解施工现场的好机会，让我更深一步的了解理论与实际的差别。一：工程简介

本工程是武汉市xxxx国企投资公司开发的公寓楼，承建单位是武汉第xxx建筑公司，分别是五号和六号楼，及高尔夫球健身楼，地基由xxx第四桩基公司承建。由北京xxxx设计院设计。采用框架剪力墙结构，柱子为异性柱。面积为13000平方米，由3栋楼组成的商住楼，现浇钢筋混泥土六层框剪结构。

二实习内容

1：木工

1）模板的种类及制作方法；

2）各种结构模板安装的质量标准；

3）现浇结构模板安装的质量标准；

4）现浇结构模板拆除的时间和顺序；

5）模板拆除的注意事项；

6）模板的清理，堆放和维修的方法及要求；

2：钢筋工

1）钢筋的种类及外形特征；

2）钢筋的焊接方法及质量要求；

3）钢筋冷加工的方法及工艺；

4）钢筋的绑扎的方法及质量要求；

5）钢筋绑扎的搭接长度要求；

6）各种构件保护层厚度的控制方法；

7）掌握隐蔽工程记录方法及主要内容；

3:混泥土工

1）搅拌机的种类，规格，拌和的原理；

2）震动器的种类，适用范围；

3）施工配合比的换算及标志牌的内容；

4）施工缝的留设及其处理方法；

5）混泥土的养护方法及要求；

6）混泥土表面缺陷产生原因及预防处理方法；

7）混泥土工程的质量检查内容；

三收获与体会

首先说实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的一个月的实习生活结束了，在这一个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先，通过一个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。

比如说混泥土的裂缝原因及处里这是一个很复杂的问题，那我就说说我的见解吧： 1 裂缝的原因

混凝土中产生裂缝有多种原因，主要是温度和湿度的变化，混凝土的脆性和不均匀性，以及结构不合理，原材料不合格（如碱骨料反应），模板变形，基础不均匀沉降等。温度应力的分析

根据温度应力的形成过程可分为以下三个阶段：

（1）早期：自浇筑混凝土开始至水泥放热基本结束，一般约30天。这个阶段的两个特征，一是水泥放出大量的水化热，二是混凝上弹性模量的急剧变化。由于弹性模量的变化，这一时期在混凝土内形成残余应力。

（2）中期：自水泥放热作用基本结束时起至混凝土冷却到稳定温度时止，这个时期中，温度应力主要是由于混凝土的冷却及外界气温变化所引起，这些应力与早期形成的残余应力相叠加，在此期间混凝上的弹性模量变化不大。

（3）晚期：混凝土完全冷却以后的运转时期。温度应力主要是外界气温变化所引起，这些应力与前两种的残余应力相迭加。

根据温度应力引起的原因可分为两类：

（1）自生应力：边界上没有任何约束或完全静止的结构，如果内部温度是非线性分布的，由于结构本身互相约束而出现的温度应力。例如，桥梁墩身，结构尺相对较大，混凝土冷却时表面温度低，内部温度高，在表面出现拉应力，在中间出现压应力。

第五篇：计算机调查报告

台式电脑市场调查报告 台式电脑市场调查报告

一、调查目的 掌握秦皇岛市商用台式电脑供应商状况。

二、调查对象及其一般情况 调查对象：秦皇岛市电脑供应商（主要是台式电脑）。一般情况：大部分供应商集中于市中心的大型卖场和专卖店，数量大，分布集中，便于进行 市场调查和预测。

三、调查方式 本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在秦皇岛市各大型商场和各品牌专卖店，负责 人当场发卷填写，并当场收回的形式。全市各营业点共发出调查问卷 100 份，收回 87 份，回收率达 87%；

四、调查时间：2010 年 5 月 8 日――――2010 年 6 月 3 日

五、调查内容 主要调查了台式电脑供应商的基本情况，各品牌电脑市场销售成绩及台式商用电脑的配置和 价格，问卷共向投资者提出了 10 个问题。（见附一）

六、调查结果 本人就问卷调查结果如下所述： 从品牌的角度上看： 调查显示，2010 年 1 月，联想再次夺得排行榜的第一的位置，占据 35.8%的关注份额。从联想 1 月的市场表现来看，一方面，联想寒促全面展开，家悦 U、家悦 S、锋行 X 系列作 为此次家用电脑寒促的开路先锋，为联想增加了不少的关注度。另一方面，寒促期间联想推 出的新机型也较多，有些虽然只是稍微改变了配置，但是多种不同的型号使消费者的选择范 围更加广泛。戴尔位于排行榜的第二位，获得 20.9%的关注比例。惠普排在第三位，关注 比例为 11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的关注比例均在 10 个百分点以内。排在 品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清华同方、方正、苹果、宏碁、海尔与 TCL，七大品 牌整体关注比例为 25.8%，与前三大品牌整体关注比例相比差距较大。通过调查可以看出，1 月台式电脑市场的品牌关注度格局呈现两大特征：一方面，在台 式电脑市场上，品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到 了 68.1%。另一方面，1 月份台式电脑市场中，国内品牌的关注比例之和达到 58.3%，国外 品牌的关注比例之和达到 35.6%。国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强劲的 增长势头和竞争优势。台式电脑市场品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌 的关注比例之和达到了 68.1%。另外，国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强 劲的增长势头和竞争优势。在商用市场，戴尔、联想、惠普三大厂商把持了七成以上的份额。从产品的角度上看：

1、显示器大小，伴随着平板液晶技术的日渐完善，上游供应商不断提升产能，液晶电 脑价格不断走低，19 英寸液晶成为了市场的新

标杆。据 ZDC 最新数据显示，2008 年 1 月份，19 英寸台式电脑占据了 38%的关注比例。23.9%的消费者依然青睐 17 英寸台式电脑。22 英寸液晶由于具备更宽阔的视野的视觉 效果，因此成为市场中消费者关注的另一大焦点，其关注度也逐步走高，1 月份获得 19%的 关注比例。15 英寸台式电脑如今已经落伍，因此关注比例仅为 4.6%。24 英寸产品则由于较 高的价格门槛，关注比例不足 3%。

2、内存大小，调查显示，标配 1GB 与 2GB 内存的台式电脑在市场上具有较高的购买潜 力。从关注比例分布上看，采用 1GB 内存台式电脑在市场上的关注度最高，获得 48.1%的关 注比例。2GB 内存台式电脑占据 31.7%的关注比例。512MB 内存台式电脑的关注比例不断走低，仅占据 17.9%。4GB 内存台式电脑虽然凭借 超大容量吸引消费者的目光，但是由于较高的价位，使得不少用户望而却步，因此关注比例 不到 2%。在大容量内存台式电脑的冲击下，256MB 内存台式电脑已经日薄西山，关注比例仅 为 1.1%。

3、硬盘容量，调查显示，如今大容量硬盘台式电脑受宠，多数消费者都将目光聚焦在 了 160GB 硬盘台式电脑上，使其关注不断上升，1 月份获得了 38.6%的关注比例。250GB 硬 盘台式电脑占据了 26.7%的关注比例。在大容量硬盘产品的冲击下，80GB 硬盘台式电脑已经 “退居二线”，关注比例仅为 17%。320GB、500GB 与 40GB 硬盘机型在市场上的关注度较低，关注比例均不到 10%。

4、价格方面，4000-6000 元之间的产品占据整体市场五成以上的关注份额。高端产品 的竞争力稍显不足，可见，用户关注的仍是以普通功能为主的电脑；屏幕尺寸方面，超过六 成的用户依然青睐 19 英寸、17 英寸显示器；内存方面，标配 1GB 与 2GB 内存的台式电脑在 市场上具有较高的购买潜力；硬盘方面，大容量硬盘台式电脑受宠，多数消费者都将目光聚 焦在 160GB 硬盘台式电脑上。从供应商选择角度：: 企业在新产品的设计与开发阶段、业务流程策划与再造等过程中，都需要考虑到产品的 哪些零部件需要自产、哪些需要由供应商提供，哪些供应商是企业的重要供应商，以及企业 应该与供应商建立一种什么样的关系问题。这些问题的解决就是企业的供应商战略确立的过 程。

1、企业自产与外购的选择，对零部件的自产和外购的选择必须综合考虑企业的经营环 境、企业自身实际情况以及供应商的总体情况。

2、供应商的重要性分类，企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度分 I、Ⅱ、Ⅲ三类，I 类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响；Ⅱ类供应 商所提供的产品对企业生产的产品

品质量有重要的影响； Ⅲ类供应商所提供的产品对企业生产 的产品质量有一般的影响。

3、与供应商的关系选择，与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来。对于第 Ⅲ类供应商，通常可采用最简单的合作方式，即直接采购。而对于第 1 类供应商，企业应倾 向于与之建立互利共赢的合作关系。对于第Ⅱ类供应商，可以综合考虑供应商所供应零部件 的价值、数量以及供应商的规模等因素，来进行适当的关系定位。

七、调查体会 从调查结果可以得出如下结论： 其一，品牌集中度越来越高，主要集中于联想、戴尔、清华同方等一线品牌上。其二，品牌定位更加细分，随着市场竞争的加剧，各厂商针对不同的用户群体进行细分，抢占市场份额。其三，随着人们生活 生活水平的提高，更大屏幕的 LCD 显示器的关注度提升，19 寸大屏幕 生活 液晶逐渐步入市场主流。其四，价格在 4000-6000 元的家用电脑占据主导地位，获得 44.0%的关注比例。较高 的关注比例，决定了此价位区间产品在市场上拥有较强的市场竞争力。其五，双核概念的推出以来，成为家用电脑市场的最大热点。在经过了 2005 年之后，采用双核心处理器的家用电脑不仅技术和应用更加成熟，其价格也逐步降低。尽管对于目前国内 IT 市场竞争的现状，戴尔(中国)、ACER、曙光、太极、清华紫光、

海尔、爱普生(中国)、联想网域等公司的老总们，采用了不同的关键词来表达自己的观点。但是，在论及明年及未来 IT 市场的竞争焦点时，创新、竞合、全球化三大关键词成为了三 种市场竞争状态的定义。同时我们认为，随着人们消费观念的成熟，建立完善的质量管理 管理和良好的售后服务体系 管理 是今后电脑经销商要重点研究的课题。质量管理几方面： 包括在向顾客推荐配件时要推荐质 量稳定可靠的产品； 安装技术方面则要求电脑经销商的技术人员要求具备专业的技能； 在软 件安装方面，技术人员更要具备专业知识，按照软件规定的步骤进行安装。具备了上述三个 条件，一般来说，售后出现的问题就会大为减少。今天，质量管理已经超越了传统意义上单 一的产品质量考核标准，而关注企业经营管理过程中的各个方面，包括企业的经营战略、资 源管理、经营绩效、满足顾客需要能力与持续改进能力，以及外部环境变化时企业的应变能 力等各个方面。在这个理念指导下，联想的质量工作经过了从“符合标准”、“客户满意”到“ 质量经营”的跳跃式发展。早期，联想产品以“符合标准”为目标；接下来联想发现，“符合标 准”不一定就是受消费者欢迎的产品，于是，联想又以“

用户满意”作为衡量产品质量的标准。在这一时期，联想的“一键上网”因特网电脑、“个性电脑”等产品打开了 IT 产品推广的新天地，促进了 IT 产品的普及。这次市场调查一次具有深刻意义的实践活动，我们不仅了解了计算机市场的基供应商的 本概况，而且还对供应商的选择有了深刻的认识，对于我们认真掌握采购学这门课程具有指 导意义。在此忠诚的感谢我们的专业老师杨立军！

附 1：办公实用型： 处理大量数据这样的机器选择 INTEL平台比较合适，因为主频比较高，处理大量运算数据比 AMD平台要快很多。这套配置不是针对游戏设计的，所以显卡采用集成的，但是平常玩一 些对显卡要求不高的游戏也可以了。CPU Intel Pentium 4 520(盒)1425 元 主板 Intel D915GAV（INTEL 原厂主板）930 元 内存 勤茂 DDR400 256M×2 条 520 元 硬盘 希捷 SATA 80G 8M 560 元 显卡，声卡，网卡集成 光驱 技嘉 16×DVD 195 元 机箱 富士康风云 139 245 元 显示器 飞利浦 107T6 1030 元 键鼠 微软灵动鲨套装 160 元 音箱 漫步者 R301T 130 元 总报价 5195 元 成交价格 5150 元左右。

附 2： 对秦皇岛市品牌台式电脑供应商的调查问卷 您好!非常感请您接受本次调查.请您认真如实地填写.调查时间: 2010 年 5 月 10 日~5 月 18 日

1、请问您所销售的电脑品牌名是： A.联想 B.戴尔 C.惠普 D.清华同方 E.神舟 F.其他

2、该台式电脑主要是商用还是家用： A.商用 B.家用

3、销量较高的台式电脑的价位： A.2500~3500 B.3500~4500 C.4500~5500 D.5500 以上

4、台式电脑的内存容量一般为： A 4G B 3G C 2G D 1G：

5、商用台式电脑显示器尺寸一般为 A 19——20 B 21——24 C 25——28 D 29 及以上

6、硬盘容量为： A 200G 及以下 B 320G C 500G D 1T E 1.5T

7、企业在批量采购台式电脑时考虑的主要因素： A.品牌 B.价格 C.配置 D.售后服务 E.质量 F.供应商的信誉 G.其他

8、除了您所代理销售的品牌外更认可哪个品牌： A.联想 B.戴尔 C.惠普 D.清华方正 E.其他

9、假设批量采购该品牌的台式商用电脑，预计的交货期限是： A.少于一个月 B.一个月 C.两个月 D.三个月 E.三个月以上

10、假如企业批量采购该品牌电脑，将会获得怎样的优惠条件： A.免费安装 B.货运到门 C.打折优惠

11、您所销售的品牌主要销往哪个地区: A 华北 B 华南 C 华东 D 西北 E 西南