大学生如何运用移动金融(大全5篇)

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第一篇:大学生如何运用移动金融

大学生如何运用移动金融?

“U财通”是一款针对在校大学生量身定做的一项个性化网络虚拟运营的移动金融产品,除首次开户在实体网点进行外,其他交易均可通过电脑或其他网络终端进行操作,汇款与取款均可在ATM自助取款机上实现。本产品属于邮储独立开发并运营,而对于实际操作中使用到的移动支付等部分功能,将会通过同其他公司进行项目合作实现互惠共赢。

“U财通”的功能主要有消费支付与大学生理财两大类。其中消费支付功能主要用于大学生在校或校外生活等其他方面消费,也包含网购等网络消费,帮助其减少消费途中因现金带来的麻烦,同时通过邮储与商家的深入合作,获得一些消费优惠,其附加功能包括消费统计与明细,消费规划与提醒。大学生理财主要是通过对大学生剩余现金的统一保管,集合到我们的网络产品上,设置半年及以上等级利率,实现盈利,并将对大学生在教育、旅游、创业等大额消费或投资方面上进行支持,其中创业类是“U财通”的主打服务,大学生毕业自主创业期间根据其拟定的创业策划案,邮储给予个人贷款等方面的资金支持,以助大学生实现创业梦想。推荐尝试校园理财新方式——U财通,专注大学生移动金融产品,邮储自主研发!建议百度搜索尝试!

第二篇:“移动金融”分析

“移动金融”分析

——摘自《先锋互联网金融》

一、未来社会是移动宽带的社会

信息通信技术(InformationandCommunicationTechnology,ICT)能够提高生产力,促进经济增长,创造就业机会,并改善全民生活质量。纵观信息通信技术的发展历程,从1G模拟信号技术到2GGSM,3GWCDMA,再到4GLTE,数据传输速度平均每三年翻一倍。信息技术正在深刻地改变着人们生活。人类社会在信息通信技术影响下,正在出现以下发展趋势:

未来社会是宽带社会。整个社会的信息量不断增加,海量数据成为发展趋势,大数据、云计算等面向海量数据的信息处理模式应运而生。通过对海量数据的挖掘,人们开始获得更为丰富的信息,极大提升人们的决策力和行动力。

未来社会是移动社会。随着移动通信技术和互联网技术的迅速发展,移动网络变的更加发达。智能手机替代计算机,成为人们沟通、生活娱乐和信息处理所依赖的的主要工具。

未来社会是移动宽带的社会。通过参加以互联网技术和移动通信技术为支撑的信息社交网络,人们可以每时每刻生活在另一个与现实世界并行的虚拟世界中。同时,人们在虚拟世界中的活动反过来又会对现实世界中人们的衣食住行产生深刻影响。

二、移动金融是互联网金融皇冠上的璀璨明珠

进入新世纪以来,互联网的发展呈现浩荡之势。互联网在社会经济发展中日益起到支柱作用,已经沉淀为基础设施行业。在国际电信联盟(ITU)树立的“互联互通、普惠服务”的原则下,互联网对增进社会福利、改善民生起到了重要作用。

随着个人电脑的普及,传统互联网的发展也面临着天花板,客户覆盖面已经逐步达到上限。个人电脑的缺点是不能移动或者移动性很有限,与人们随时随地享受金融服务的需求不相适应。因此,以网银为代表的传统互联网服务面临着挑战和突破的要求。

移动互联网是对传统互联网的升级,成长空间巨大。传统电子商务和移动互联网结合产生了移动金融新型服务模式。移动金融突破了桌面互联网在时间和空间上的局限性,使人们能够随时随地享受优质的金融服务。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,其中手机网民达到3.88亿,手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。这显示了随着手机网民占网民比例不断上升,手机已经取代PC,成为人们上网的最常用设备。智能手机已经成为人们24小时的随身装备,成为现代信息社会生活方式的最重要特征。从增长的速度和发展前景看,移动金融的增长速度远远超过网银的增长速度。

移动金融的服务内涵不断丰富,在金融服务和生活服务的覆盖能力上,将全面超越桌面互联网时代的网银服务。重力感应、二维码识别、手机定位等移动新技术不断融入金融业务,手机购物、NFC手机支付、O2O交易等新型服务手段不断出现,极大方便了客户随时随地享受智能的、信息化的金融服务,这是传统桌面互联网金融服务所无法企及的。移动金融已成为互联网金融皇冠上的璀璨明珠。

三、移动金融对商业银行经营模式产生深刻的影响

上世纪末,比尔盖茨曾经预言,传统商业银行是21世纪行将灭亡的恐龙。然而,经过历史和实践的检验证实,商业银行总能够在科学技术的演进中不断地拥抱变化,在变革中发展壮大。商业银行适应环境的精髓在于,决不抗拒技术的变革,而是通过对新技术的吸收和运用,不断创新产品和服务,从而每每能够在复杂历史背景和社会政治环境中立于不败之地。

随着桌面电脑转向智能手机,电子商务转向移动电子商务,技术变革每时每刻都在发生。商业银行也要不断自我革命,过去是以网银革命实体网点,现在要以移动金融来革命传统网银。

大数据、移动通信网络、云计算和社交网络等新型互联网技术成为推动移动金融发展的科技力量。

大数据提供了新的信息处理手段。大数据的主要特点是:数据容量巨大、数据类型众多、数据的处理速度更快。大数据处理模式使商业银行更好地了解客户、更好地把握客户的需求。

移动通信网络提供了新的服务渠道,突破了原有的8小时服务时间、突破了网点的地理限制,形成了24小时全天候在线、全球范围直通的新型客户服务渠道。

云计算提供了新的技术资源使用方式。云计算采用了科学化的资源共享、支持和管理方式,提供了更高效的数据存储和分析处理能力。

各种网络社交平台则提供了新的客户互动方式。以互联网为载体的虚拟社交网络涵盖以人类社交为核心的所有网络服务形式,形成相互沟通,相互参与的互动平台。这些社交网络平台提供了商业银行与客户沟通的新渠道,以及产品与服务的发布平台。

移动金融模式融合使用大数据、移动通信网络、云计算和社交网络等信息科技手段,将带来革命性的、巨大的竞争优势。可以说,其产生的综合效应“不只是4+4,也不只是4×4,而是4的4次方”。移动金融对传统服务模式的冲击,主要体现在割断营业机构和客户之间的关系,减少客户对商业银行的粘性和依赖程度。具体体现在三个方面:第一个是支付、第二个是信用、第三个是渠道。这三个方面的变革对商业银行经营模式的影响是巨大的。

四、商业银行的应对策略

变则存,不变则亡。面对科技的飞速发展,和日益复杂的竞争环境,商业银行继续走传统经营模式的老路已不可行,唯一可行的应对方式就是顺应信息通信技术发展趋势,对传统服务模式进行一场变革。这包括了:

一是商业银行应变革传统的业务模式。从业务的四分法来看,网银业务已成为现金牛业务,其增速已经从快速增长转变为平稳增长。移动金融已成为增长速度最快的明星业务。从“双十一”网络购物的情况也可以得到印证:传统电子商务的增速约在80%左右,而移动电子商务的增速可达500%。商业银行应从网银等现金牛业务中收割利润,并将资源投入到移动金融新业务上来,将服务客户的主战场逐步从桌面电脑转向手机终端上来。

二是商业银行应构建合理的盈利模式。商业银行应用通信技术,通过移动通信网络提供金融服务,形成低成本、高效率的新型盈利模式。新型盈利模式的特点是边际成本低,且随着客户的增多成本会更低。只有摆脱传统的过度依赖实体网点的高成本经营模式,商业银行才能有力对抗第三方支付等新型竞争者。

三是商业银行应更加关注新型客户群体的金融需求。电子商务用户、手机族群等新型客户群体的重要性正在不断上升。2012年,电子商务交易额占中国GDP总量已达15%。手机网民人数已超过4亿,手机已经替代电脑成为人们上网的首要工具。商业银行应关注新型客户的需求特点,向这类客户提供定制化、综合化的金融服务。

四是商业银行应构建新型渠道体系。要把银行建在社区,通过建立布局全国的网点体系,使社区银行网点成为客户“身边的银行”;要把银行建在网上,使网银成为客户通过桌面电脑获取金融服务的窗口;要把银行建在手机上,使人们随时随地通过智能手机和移动通信网络获取金融服务。商业银行也将成为“水泥银行”加“鼠标银行”加“指尖银行”的综合体。

五是商业银行应发挥自己的核心优势。随着第三方支付、网络小贷公司等互联网企业不断进入金融服务领域,商业银行的业务空间也在不断受到挤压。商业银行在借鉴互联网企业的经营机制灵活,技术更新快等优点的同时,也要注重发挥自身优势。商业银行已经建立起一整套比较完善的风险控制体系,拥有非常优秀的风险文化,积累了良好的商业信誉。在理财产品的创设和信用风险的控制等方面,商业银行都有着核心优势和能力。

六是商业银行应推动金融普惠。通过面向广大农村和边远地区用户提供普惠服务,商业银行能够有效拓展金字塔底层市场(theBottomofthePyramid,BOP)。商业银行传统上主要面对高端客户群提供金融服务,这主要是受限于服务的技术手段不足,以及实体网点的地理范围限制。通过建立移动金融新型服务模式,商业银行服务覆盖的地理范围和潜在客户群体也扩大了成百上千倍,为商业银行未来的发展提供了广阔的想象力和空间。

【作者:李麟 钱峰 李华章】

第三篇:移动金融服务市场调研

重庆三峡银行移动金融服务市场调研

一、研究背景

2011年起,移动支付成为银行业热点。多家银行推出移动支付服务及产品。移动互联网技术的飞速发展带动了移动支付的技术创新,而用户对于支付便捷性的需求也在催生新的支付方式的产生。但是移动支付技术的安全性、用户使用习惯的培养以及产业链的梳理和完善,将是目前银行提供移动支付服务需要着手解决的问题。

1.支付类概念

广义的移动支付是指交易双方为了某种商品或服务而通过移动终端设备交换金融价值的 过程。狭义的移动支付是指基于无线通信技术,通过移动电话终端实现的非语音方式的货 币资金的转账及支付。

2.移动支付的种类

按支付距离的远近,移动支付可分为移动远程支付和移动近端支付。其中,移动远程支付主要包括基于信息通信技术的移动支付以及基于数据通信技术的支付移动。近端支付指用户利用NFC、RFID射频和蓝牙红外技术,使移动终端和自动售货机、POS 终端、汽车停放收费表等终端设备之间实现本地化通讯。按资金来源的不同,移动支付可分为银行账户手机支付、电信账户手机支付、商户账户移动支付及其他账户移动支付。虽然分类的方式不同,但是,移动支付的本质是资金的转移,核心是支付账户,支付介质是移动终端。

3.应用行业类概念

网络购物:一般商品网购

航空客票:指航空客运领域机票销售的商业活动。

电信缴费:指缴纳手机费、固定电话费和网络接入等费用。

生活缴费:指缴纳水费、电费、燃气费、供暖费等费用。

网上订票:指通过网络订购各类门票的行为,不包括订购火车票和飞机票。

二、报告摘要

1.产业链各方利益的帄衡将有助于移动支付产业的发展

运营商和银行无疑是产业链中两个最具谈判能力的角色,银行拥有线下渠道,运营商提供 信息通道,按照两者在产业链中参与程度的高低,移动支付产业链共可分为四类商业模式,但无论是谁主导的商业模式,都会损害另一方的热情,因此积极寻求对产业链中各方利益关系的帄衡,是促进移动支付行业健康、快速、长远发展的基石。

2.移动支付呈现爆发式增长

移动终端网上支付用户的增长带动了整个行业用户规模的爆发,移动支付用户规模的增长明显滞后于移动互联网用户规模,而伴随着移动电子商务的发展,移动终端网上支付在2012年将继续为移动支付带来巨大的用户增量。另外,近端支付标准的确定以及近端支付技术的普及,将是新一轮用户增长的主要动力。

3.移动支付的特点

集合多种账户形式——移动支付可实现第三方账户、银行账户(借记卡、信用卡)、移动 支付专用账户等多账户于一机的形式,用户可以通过一部移动终端实现在线支付与线下现 场支付。

3.1便利性更强——以手机为代表的移动终端,与常规支付工具相比,用户粘性更强、携带更为方便,支付更加便利。

3.2服务场景更丰富——涵盖线上线下等支付场景。移动近端支付所服务的场景包括公共交通、商场、超市等众多传统卡业务所支持的场景;移动远程支付可完成互联网支付所能完成的绝大部分内容。

4.政策环境

作为金融体系的动脉血管和支撑商业流通的基础条件,支付体系的安全受到中央人民银行、财政部、商业部多方的审慎监管,在复杂的监管体系当中,手机支付运营者必须保持对政策环境的敏感性。一是对已发布政策的严格遵守;二是对于导向性的文件和相关行业法规进行前瞻性的判断,并据此进行自律。

5.地方政府扶持

地方政府大力扶持手机支付产业。一方面是由于手机支付与银行和移动电子商务紧密相关:电子商务高速发展,深圳、湖南、四川、福建等多省都积极建设或申请电子商务示范城市;二是由于手机支付是融合了物联网和移动互联网的商业应用:物联网是国家十二五规划中明确指出要大力发展的重点产业,工信部已为此设立专项基金。

6.经济环境

移动终端和手机操作系统的竞争加剧,进一步加快了智能手机的普及速度,带动了整个移动互联网市场增速再创历史新高,爆发之势初显。同时,传统互联网企业纷纷加大对移动互联网的投入,新应用的不断出现和商业模式的不断创新吸引大量新进入者,也在推动各细分行业的成长。移动互联网市场规模的爆发对移动支付行业及银行服务业提出了更高的要求。

7.手机购物市场环境

手机购物市场交易规模增长迅猛,2011中国手机购物市场交易规模达到20.3亿元,同比增长283.0%,中国手机购物市场处在高速增长的水帄上。经过了前期的市场培育阶段,随着用户使用手机购物意识的提高和支付安全性能的改善,预计未来几年将继续保持高速增长的态势。移动端网上购物渠道的打通为手机购物市场的增长起到了有力的推动作用。另外,手机电子商务的发展也将为移动支付贡献更多的交易量。

8.社会环境

居民手机使用习惯养成,随着整个社会节奏的加快、手机终端的智能化和移动互联网速度与覆盖范围的提升,手机已经成为居民生活中重要的组成部分。手机普及率的上升,移动互联网使用率的提高,为手机支付方式的发展提供了前提。居民生活中对手机的使用已经从语音通话和短信文字沟通发展到了社交、娱乐、商务、学习等生活中多个层面的应用,居民手机使用习惯的培养,特别是深度应用方面的习惯养成,使手机支付的接受度更广泛,市场教育成本降低。

9.移动互联网发展迅猛

基于数据通信技术的手机支付主要指用户通过手机登陆移动互联网,使用银行提供的支付服务。1987 年至今,移动通信商用走过了23 年。这期间,空中数据传输从无到有,从慢到快;手机功能逐渐多元化;移动互联网应用日益丰富。每一种代表技术都催生了崭新的应用。

9.1.GPRS 和WAP

GPRS,通用分组无线服务技术(General Packet Radio Service)的简称。GPRS 是GSM的技术升级,和以往连续在频道传输的方式不同,GPRS 是以封包(Packet)方式传输,因 此使用者所负担的费用是以其传输资料单位计算,并非使用其整个频道,更为便宜高效,传输速率也有所增强。基于GPRS 技术的数据增值业务包括:彩信(MMS)、KJAVA、语音增值业务(IVR)和WAP。

WAP 是WirelessApplicationProtocol 的缩写,是一种向移动终端提供互联网内容和

先进增值服务的全球统一的开放式协议标准,是简化了的无线Internet协议。其对应的互联网协议是HTML。WAP 代表了手机直接上网,通过手机浏览器浏览wap 站点。通过GPRS 网络接入WAP,可充分发挥接入时延短、速率高、永远在线、切换方便等优点。

9.2.“3G”(3rd-Generation)

3G是第三代移动通信技术的简称,指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G 代表特征是提供高速数据传输服务。3G 使用的是码分扩频传输技术,超越了GSM 设备采用的时分多址技术。自2009 年工信部颁发3G 牌照和分配3G 频谱后,3G 进入正式运营和推广阶

段。截至2011年5月底,全国3G基站总数为71.4万个,3G网络已基本覆盖全部城市。3G 的推行带来以下积极的变化

第一,数据传输速度提高,相比目前常用的GPRS 传输技术,3G 的传输速度在其10倍 以上;

第二,推进手机终端朝智能化方向演进,移动运营商计划对手机生产厂商和用户进行高达 千亿的补贴,试图推动手机终端的升级换代;

第三,网络应用的升级,这是在传输速度提高及手机终端升级的基础上产生的新变化,而 这一变化将带来新的服务形态和商业机会。

10.智能手机和功能手机

智能手机是指具有独立操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,并可以通过移动通讯网络来实现手机上网的手机。与之相对的,是传统的功能手机。2011年,中国市场中智能手机持有量占总体30%。可以预计随着3G网络的发展,以及WIFI 和4G布局的推进,这一比例将继续增高。

三、移动支付的四个发展阶段

1.移动支付(2000-2005):短信支付蓬勃发展,繁荣与隐患并存

2000 年5 月17 日,中国移动正式推出短信(SMS)服务。数以千计的SP 迅速发现了 短信应用在支付领域的市场机会,2000 年即把短信应用于手机代扣费的信息服务。至此,中国的手机支付实践开始。短信支付被广泛应用在互联网和移动互联网的小额收费业务,如电子书刊、会员费缴纳、付费下载等,以话费为主的短信支付一度帮助中国互联网从2000 年的互联网泡沫当中走出。

短信支付繁荣的背后存在着巨大的隐患和风险,支付环节不透明,话费计算混乱、不准确,用户蒙受了损失,移动运营商的声誉受到了严重的负面影响,工信部作为主管部门难辞其咎。2006 年,工信部下发《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。在主管部门文 件指导下,移动运营商不允许SP 与其他公司或者网站提供任何形式的扣费业务,并设立扣费前用户二次确认等机制,使得手机话费作为支付资金来源受到了较为严格的限制。手机话费短信支付从此步入低谷。

2.移动支付(2006-2008):短信支付垄断,WAP 支付起步

手机代扣费被限制后,手机支付和网上支付市场出现了三种变化:

一、原来不被重视的银 行资金短信支付开始发力;

二、WAP 支付伴随着WAP 和客户端的兴起而逐渐起步;

三、手机话费短信支付撤退后留下的网络服务付费的空白,给第三方网上支付的发展留下了空间。

3.移动支付(2009年):WAP 支付遭遇瓶颈

2009 年,中国步入3G 元年,手机支付进入2.0 时代。有两大标志:

一、09 年工信部颁发3G 牌照和分配3G 频谱后,3G 进入正式运营和推广阶段。3G 带来的更为丰富的移动互联网应用给客户端支付的发展,带来了广大的空间。

4.移动支付(2010年至今):远程支付场景丰富,近端支付布局实践

自2010年起,中国的手机支付进入2.5时代。远程支付的应用领域广泛拓展,2010年全年,3G用户数呈爆发式增长,年底达到4705万户,同比增长将近300%。随数据传输网络的发展,移动电子商务保持高增长率。互联网商户和传统线下商户,纷纷开发基于移动技术的商业模式。

2012年将成为移动支付行业确定大势的一年。更加详细的监管细则和检测标准将进一步推动和规范移动支付企业的运营行为。手机支付国家标准的制定将加速,最终为国内手机支付市场的发展确定方向。产业链上的多方合作则为手机支付未来的应用布局打下基础。手机支付不同于互联网支付,其通道和载体具有比较强的个人性,开放性较弱。因此在市场成熟之前进行卡位与圈地对于未来的市场地位更加重要。手机支付产业链各方应抓住这个关键的时间,进入市场,确定企业未来的发展方向。

手机支付整个价值链当中,需求方包括银行、商户和终端用户三端。移动支付的推广与市场的培育既包括吸引终端用户的使用,也包括吸引更多的商户加入到移动支付的应用商圈里,二者的发展互相促进相互影响。

四、银行的竞争优势

1.终端用户群体——手机是移动支付的核心终端,但银行却拥有庞大的实质有效客户资源。

2.营销渠道优势——手机的通讯功能为运营商业务的开展提供了便捷而廉价的通知和下发渠道。但银行却拥有无可取代的物理网点。点对点营销的精准度极高。

3.用户粘性——人们的沟通方式已经从传统的固定电话向移动电话和互联网转移,银行和客户的沟通方式亦然,银行用户粘性将成为其发展移动互联网业务的重要优势之一;

4.资源优势——银行和产业上下游的厂商通常都有密切的合作,通过这些合作,对其开展支付业务非常有利,另外也可以根据业务需求对其它支付企业和相关行业企业开展合作。

5.品牌优势——当前市场上的多数支付企业还不为广大用户所熟知及信任。而与此相对,银行则具有更好的品牌信誉,对于更多传统网民和非网民而言,有更好的用户接受度。

五、银行的移动支付产品

1.客户端

手机客户端是银行推出的集手机支付和生活应用为一体的手机支付软件,通过安全支付、手机认证等综合保障体系,为客户提供支付结算、交易付款、话费充值、买彩票、水电煤缴费、收付款、账户管理等服务。

2.二维条码支付

条码支付是为线下实体商户提供的一种快捷、安全的现场支付解决方案。无须安装POS机,直接通过已有收银系统或手机,扫描用户手机上的条形码或二维码即可向用户发起收银。

3.资金归集

手机银行移动支付的资金归集于银行,是付款方使用手机向收款方指定收款账户交款的一项金融服务业务。

4.先发优势

谁是最早进入移动支付市场的银行,谁就具备先方优势。本行现在开展此项业务将为未来的业务开展提供了有力的保障。

5.三峡钱包

三峡钱包储存了用户的付款信息、交易记录、优惠等信息,并同步到云。用户在实体店或在线购物时可通过任何设备使用三峡钱包进行支付。三峡钱包是一种软硬结合的移动支付技术,无软件下载费用和支付交易手续费。银行将可获得大量支付处理相关的收入和更多广告收入。随着智能手机的普及,银行为客户带来的促销、优惠券等多种便利信息,以及提供企业客户:一方面,三峡钱包支付系统提供了无缝营销广告的机会,商户可通过特殊产品吸引顾客,然后提供一个从促销到电子优惠券的流畅交易过程,然后完成购买和支付;另一方面,三峡钱包为商户提供一个增强客户关系的机会,商户可利用相关的交易、促销活动和忠诚客户回报活动来为客户提供更快的、更加方便的购物体验。

6.场景介绍

6.1.网上购物是手机远程支付的主要场景

网上购物是手机远程支付的主要场景,分别有58.6%的手机端网上支付用户和56.3%的短信支付用户曾使用手机远程支付进行网上购物。生活缴费、转账汇款、信用卡还款、航空机票、金融理财等PC端网上支付的传统场景也逐步被手机支付用户所接受;彩票、门票、游戏充值、订阅电子书刊等场景成为手机远程支付的优势项目,随着智能手机和手机应用商店的发

展,在下载手机软件、应用等支付场景,手机端网上手机支付正逐渐被用户接受。

6.2.公共交通和超市购物是用户使用手机近端支付的主要场景

国外调研显示未来用户使用手机近端支付的场景主要集中在公共交通和超市购物方面。52.8%的被调研者曾在乘坐公共交通时使用手机近端支付,49.4%的用户曾在超市购物时使用手机近端支付。另外,商场购物、便利店购物、自动售货机等也是用户使用手机近端支付的主要场景。由于手机近端支付的便捷性较高,明显适用于客流量较大、人员密集程度较高、对便捷性要求较高的支付场景。

六、总结

我行推出三峡钱包不仅可以抢占先机,更能在移动金融服务领域内达到以客户为中心的战略目标, 对客户而言方便支付,除可享受随时随地的支付服务外,更节省了在银行ATM和窗口前的排队等候的时间,客户享受到了7*24小时实时交易周到服务。不仅服务提升,我行的三峡钱包也具备灵活应用的特殊性,完全配合移动终端所独具的贴身特性,我们的手机客户端提供简单容易使用的界面,同时也支持多种类型的手机。

对银行而言系统的安全性不打折扣, 三峡钱包采专用的PIN接入方式,PIN密码不会随机存储,交易数据全程加密保障安全,保护丢失或损坏的数据。利用三峡钱包的前卫特性,我行可以直接为客户提供方便的金融支付渠道,提供增值服务来吸引新客户,数量庞大的手机用户群市场对我行而言潜力无穷。除了新增客户的营销意义外, 三峡钱包也具备提升现有客户忠诚度的积极意义, 极大地丰富了银行服务的内涵,提供多种电子银行服务渠道供客户选择,提供多样化的增值服务。利用移动金融服务可以进一步降低银行成本,直接利用手机银行的帄台,实现快捷的交易,最终将减少电话银行和柜面服务压力。

移动金融服务的战略布局

 以智能化业务帄台成就零售业务的战略思维

 以CRM的客户基础发展差异化的营销服务

 以移动金融创新帄台提供品牌营销的实现渠道

 以电子化、虚拟化、信息化和智能化方向推进。体现以客户为中心,为客户提供随需应

变的个性化金融服务产品,把金融业建设成为安全高效、低成本、多功能、现代化的综合金融服务体系

第四篇:金融行业移动信息化解决方案

金融行业移动信息化解决方案

与整个社会环境相适应,数据通信技术的发展,不仅改变了银行与客户相互联系的方式,也改变了银行的服务方式、产品营销方式和交易处理方式。数据通信技术的发展极大推动了银行业的业务创新,移动金融服务的实时数据交换是金融业业务发展方向,消费行为正日益从固定地点消费模式向各种不受地域、时间、固定通讯线路限制,随时进行交易的模式发展,移动支付方式的出现改变着人们的消费习惯,使刷卡支付逐渐成为付款、消费的主流。中国移动针对金融行业办公、客服、运营、支付等环节的信息化需求,结合自身的网络优势和技术优势,开发了包括移动办公解决方案、无线ATM、无线POS、手机钱包、银信通等一系列的移动金融行业应用,全面助力金融行业信息化水平和服务水平的提升。

解决方案

移动金融行业信息化解决方案有四个部分组成:

■移动办公方案:将短信和GPRS等信息无线传输方式应用到日常办公中,提供工作效率; ■无线ATM方案:利用移动网络覆盖,将各个ATM机通过移动网络接入银行业务系统; ■无线POS方案:利用无线网络将各个POS机接入银行业务系统; ■手机钱包方案:通过移动手机方便广大市民进行小额账单支付;

■银信通方案:利用中国移动的全国覆盖的GSM网络和短消息系统,为银行客户提供账户资金变更信息服务等。

■手机银行:手机银行是中国移动和银行合作推出的金融增值服务,用户通过手机实现理财、手机支付及手机电子商务的功能,移动金融行业信息化解决方案——移动办公方案

行业信息化现状及面临的挑战

随着金融行业企业信息化程度的不断提高,企业人员办公电子化、信息化程度越来越高,电子公文系统逐渐代替了纸质公文的传递、电子邮件系统可能是每天工作中第一个打开的程序,种种办公自动化系统为企业提供方便的同时,越来越多的不便却是传统的办公自动化系统无法解决的。客户需求分析

1、对于经常有员工外出的企业,需要解决客户不在办公室就无法办公的问题,使员工无论出差、休假、旅途中,只要有移动网络,都可以处理公文。提高公司的办公效率和质量。

2、在企业的日常办公中,在很多情况下都需要迅速把信息通知到很多人,比如紧急情况通知到负责人、会议的通知、公司行政部门的各种通知等,传统的通知办法存在着一些不便。解决方案 解决方案

中国移动为集团客户提供基于移动无线网络访问单位内部OA系统的解决方案。客户能够通过移动终端随时随地的接入公司或者单位内部的OA系统,实现公文处理、邮件提醒和集团通讯录等的业务流程。中国移动将短信应用与企业办公结合在一起,为企业提供了使用短信的方式迅速大规模发送通知的功能。该方案具有以下优势: 发送速度快,可以同时向几百人发送通知 可以查看短信到达状态报告,确认用户是否接收到通知 3 使用方便,操作简单

使用无线上网的功能,无论用户身处何方,移动通信全面覆盖的网络都可以使用户轻松接入到互联网,访问网页、收发电子邮件。很多企业为了安全,内部网络使用了VPN(虚拟专用网)技术,无论企业的内部网络是什么结构,移动通信的解决方案都有与之相对应的网络解决方案,使得用户可以随时随地通过手机或笔记本无线上网访问企业内部网络,处理办公; 移动金融行业信息化解决方案——无线ATM方案

客户面临的问题

ATM机(自动取/存款机)是银行使用量很大的自助式终端,以往每台ATM机均通过DDN的方式与总部联网。从使用情况看,存在三大问题:

1、线路到位周期长

2、机动性差、很难移动布置

3、通信线路的成本高

显然此种方式已经不能满足银行快速、灵活布放ATM机,并保持较低成本的需求。解决方案

方案利用移动网络覆盖面广的特点,通过无线网络的方式将各个ATM机采取一些专业的安全机制通过移动网络接入银行业务系统。

给客户带来的好处 采用GPRS网络为这些离所ATM机提供数据通信服务。在GPRS网络覆盖范围内ATM机等设备架设不受地点限制,扩展方便、安全可靠,并且GPRS网络按数据流量计费,使通信成本大大降低。数据无须经过人工传递,降低了发生抄写误差的可能性

移动金融行业信息化解决方案——无线POS方案

客户面临的问题

随着交易活动的日益频繁,人们对交易的便捷性不断提出新的要求,POS机的使用日益普遍,全国有近百万部POS机,但是目前POS机的安装仍然需要较长时间的施工,而且很多场合结算并不方便,如果能有一种无线的POS就好了。解决方案

给客户带来的好处

目前的很多POS机与银联之间采用固定线路的连接方式,这种方式需要预先铺设电话线路,而且通信的时间长,费用也比较高。而采用移动POS进行交易,则使得刷卡交易不再受到场地、电话线铺设的限制,同时还具有快捷、便宜、安全的特点,极大的方便了商家和银行,促进了电子支付的发展。

移动金融行业信息化解决方案——手机钱包方案

客户面临的问题

随着社会的发展,人们需要交纳的费用也多种多样起来。人们不得不时常为交纳这些费用而到处奔波,有时为了交纳一项费用而需要耗费半天的时间。这样既浪费时间又浪费精力,实在是得不偿失。为此,中国移动适时地开通了移动手机钱包业务,从而极大的方便了广大市民进行小额账单支付,随时掌握个人账户的情况。解决方案

客户通过移动终端(手机、PDA等)和移动通信网络(GSM/GPRS/3G等),以SMS/USSD/JAVA/WAP/IVR等方式使用手机钱包业务,进行的与资金账号相关的查询、交易活动。该项业务可以提供以下几项功能: a)缴纳移动话费与充值。b)手机投注。c)公共事业交费

给客户带来的好处

移动用户足不出户就可以利用此项业务完成日常生活所必须的费用的交纳。这样就避免了排队、等候或因出差、旅行而无法缴纳的现象,只需发送几条短信就可以轻松完成。人们将不再需要去银行排队,使人们随时随地完成各种费用的缴纳,从而节省大量的时间和精力。同时金融企业也减少了工作量,提高了工作效率。

移动金融行业信息化解决方案——银信通方案

客户面临的问题

在银行内部建立低成本、高效率的信息沟通平台。此平台可以帮助银行用很低的成本使内部的信息传递更加迅捷、及时。为银行客户提供更加简捷的服务,加强银行与客户的沟通。解决方案

“银信通”利用中国移动的全国覆盖的GSM网络和短消息系统,为银行信用卡账户的客户提供账户资金变更信息服务等。即:凡是在银联设立各类银行账户(企业账户、个人储蓄账户、信用卡账户)的客户,在银行营业厅办理相应登记手续以后,即可通过中国移动手机收发短信功能,实时掌握在银行中各账户账目的动态变化,包括信用卡消费扣款信息通知、工资到账通知、资金流动情况、银行汇率等多种金融信息服务的业务。给客户带来的好处 “银信通”平台可以为银联的企业客户、个人客户、信用卡客户提供一系列的查询、通知等基本服务,同时可以提供金融、财经、股市、个人理财等一系列银行增值信息服务。为银行的市场推广和市场调查提供更加简单有效的渠道。为银行的代缴费业务提供更清晰透明的服务

移动金融行业信息化解决方案——手机银行方案

客户面临的问题

增值服务是银行业的竞争新热点,各大银行都在积极发展基于银行卡的增值服务和网络银行,谁能为客户提供更便捷、更有价值的增值服务,谁就成为市场的领导者。但是.现有银行增值服务也面临的问题

1)受营业网点和营业时间的限制,不能完全满足客户紧急、多样的要求;

2)银行网络的地域性限制不能满足客户跨地区或在特定地区的金融服务请求;

3)以个人作为主体的金融交易量的增多,要求银行提供更开放性的服务来满足此类需求,同时应保证一定程度的交易安全性;

4)市场上缺少适合于个人使用的金融交易工具。

解决方案

手机银行业务是中国移动利用全国覆盖的移动网络为为银行业量身打造的行业移动应用,通过这种业务,用户将可以通过手机、通过短信、彩信、GPRS上网、WAP上网等方式,实时获取金融信息,享受各种银行理财和其他增值服务。金融行业用户通过手机银行可实现下列服务:

1、即时转账:指定账号间的安全、快速的转账,借钱还款用智能终端即时完成。

2、代理支付:缴费支付、查询代理支付明细。

即时理财——用智能终端交电话费、手机费、水电、有线电视费等;

账户余额查询——个人账户和公司账户的授权查询,比电话查询快速、简单,不占线; 银行/ATM的电子地图——通过智能终端定位功能搜索本地位置和最近银行和ATM机; 电子对账单;

账户挂失——选择挂失账户、客户确认、处理结果显示。

3、手机炒股和外汇交易: 证券股票查询,外汇信息查询; 即时下单买卖,安全及时;

外汇买卖--查询外汇买卖汇率、外汇走势图查询、建立委托、撤消委托、查询委托成交结果、交易账户查询。

给客户带来的好处

作为一种新兴的金融服务运营模式--银行业金融服务无线化已经对留住高端及重要企业用户起到了越来越重要的作用。基于移动网络的手机银行业务为银行金融服务无线化提供了方便、易行、实用的解决方案。借助先进无线网络使各种金融业务摆脱网点和经营时间的限制;丰富银行现有的服务网络体系。手机设备的普遍使用也使银行移动服务能更快速、全面的为客户所接受。

因此,有了手机银行,客户不用亲自跑银行柜台,不必排队等待,就可以通过手机随时随地办理各种银行业务。

第五篇:大学生金融求职信

大学生金融求职信三篇

日子如同白驹过隙,又到了寻求新的工作机会的时候,一起来写一封求职信,为找工作加油吧。千万不能认为求职信随便应付就可以喔,下面是小编收集整理的大学生金融求职信3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

大学生金融求职信 篇1

尊敬的领导:

您好!

我是XX农业大学经济学院金融系的毕业生,光阴似箭,大学四年转瞬即逝,如今的我已站在人生的重要路口上,满怀着激动与兴奋,准备踏入一个全新的舞台,充满了光芒与机遇,也充满了竞争与挑战。在此,诚挚的希望贵单位能给我一个实现人生价值的机会,让我能在这个舞台上展示自己,证明自己。

大学四年,通过系统的专业知识的学习,我对金融这门学科有了比较深刻的了解,具备了深厚的理论知识及相当的实践操作能力。同时,在课余时间自学法律知识,把金融与法律知识有机融合起来。除此之外,我也积极参加各项实践活动。在各项活动中,培养了自身的组织管理能力和团队协作精神,能迅速融入团队,有较强的适应能力及快速学习能力,并建立了高度的责任心。

实践活动的参与,除了让我的能力得到锻炼之外,也让我明白了许多为人处事的道理。人不能只做自己想做的事,而必须做自己该做的事,在人生的道路上,不断努力,不断奋斗,始终信守“岂能皆尽人意,但求无愧于心”。

作为大四的毕业生,虽然没有丰富的工作经验,但我相信,只要对自己的工作有高度的责任心,并能抱着谦虚的态度积极努力的学习,勇敢的`面对每一次挑战,天道酬勤,没有什么事是做不成的。

生无所息,奋斗不息,这是我的人生态度。如蒙录用,定当勤勉工作,不负所望。

最后祝贵单位的事业蒸蒸日上,兴旺发达!

此致

敬礼!

求职人:XXX

XXXX年XX月XX日

大学生金融求职信 篇2

尊敬的经理:

您好,通过网上的招聘服务信息,我了解到贵公司招聘理赔员的信息,很愿意试一试,故毛遂自荐,写信给您。

我是XX水利职业学院金融保险专业的一名应届毕业生。通过三年的专业训练,对保险行业有较全面的了解,我也深深喜欢这一行业。在校期间,我认真学习并掌握了专业课程,有过硬的专业理论功底,并且为了提高自己的专业水平,利用假期在安邦财产保险公司日照分公司核赔部实习一个月,在中国人寿保险公司日照分公司实习一个月。熟悉并掌握里理赔流程,保险推销技巧,有一定的实践操作能力。我渴望贵公司能给我一个机会为公司效力,我一定会以热情认真的工作态度对待工作。

我为人朴实,正直,乐于助人,做事认真,有耐心,有责任心。在小学,中学,大学期间多次被评为三好学生,优秀团员,优秀班干部。能吃苦耐劳,爱好广泛,谦虚好学,有较好的环境适应能力和人际交往能力,遇事沉着冷静,这也是一个理赔人员不可或缺的基本职业素质。

此致

敬礼!

求职者:xxx
日期

大学生金融求职信 篇3

尊敬的公司领导:

您好!非常感谢您在百忙中抽空审阅我的求职信,给予我毛遂自荐的机会。

我叫xxx,是xxx学院金融证券专业的应届毕业生,怀着对贵公司的尊重与向往,我真挚地写了这封自荐信,向您展示一个完全真实的我。从03年入校到现在,我一直恪守“奋力攻坚志在必夺,坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。同时在老师的指点下,在知识的熏陶中,在实践的砥砺上,成为了一名品学兼优的大学生。我热爱自己的专业,通过对专业知识的系统学习,已经具备了扎实的理论功底和较强的实际业务操作能力。无论是手工记帐还是应用财务软件,都可以熟练操作。在校期间主要学习的课程有:金融市场学、货币银行、基础会计、财务会计、企业管理、工商管理、保险学、国际贸易、国际金融、西方经济学、证券投资、商业银行经营学、中央银行学、投资经济学等。

作为一名金融专业的应届毕业生,我热爱金融及其相关专业并为其投入了巨大的热情和精力。在几年的学习生活中,系统学习了会计、国际金融及企业管理业知识,通过实习积累了转丰富的工作经验。大学期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得长足的发展,全面提高了自己的综合素质。曾担任过校学生会会员等职。在工作上我能做到勤勤恳恳,认真负责,精心组织,力求做到最好。在学校里让我积累了宝贵的社会工作经验,使我学会了思考,学会了做人,学会了如何与人共事,锻炼了组织能力和沟通、协调能力,培养了吃苦耐劳、乐于奉献、关心集体、务实求进的思想。沉甸甸的过去,正是为了单位未来的发展而蕴积。

愿贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩,祝您的事业百尺竿头,更进一步!殷切盼望您的佳音,谢谢!

至此

敬礼

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