第一篇:2007企业管理专业市场营销方向复试笔试试题
2007企业管理专业市场营销方向复试笔试试题
姓名:成绩:答题要求:闭卷考试
一、针对下列现象,请回答相关问题:(每题20分,共60分)
二、分析下列案例,并回答相关问题:(每题20分,共40分)
2007企业管理专业人力资源管理方向复试笔试试题
姓名:成绩:答题要求:闭卷考试
1、简答,5提共40分
2、论述,2题共30分
3、案例分析,2题,共30分。
广东外语外贸大学国际工商管理学院
2007年研究生复试《物流管理》试卷
考核对象:物流管理方向考生考试时间:2小时
姓名:考号:成绩:
一、简答题(共4小题,每小题10分)
1.什么是配送?它与一般送货有什么区别?
二、论述题(共1题,20分)
从物流与商流的关系论述商物分离的积极意义。
三、案例分析题(共1题,40分)
(略)
第二篇:2014中南财经政法大学企业管理(公司管理方向)复试笔试题目
一共五道大题,我回忆的一部分 简答题:
1,从杨家将血战沙场而潘仁美不出兵相救到国军屡战屡败这个材料,说明区域经理如何与上司搞好关系?
2,学生认为在学校学到的东西没什么用,不如在社会上直接锻炼…….说明,作为一名管理者,你应当怎样提高学生的学习积极性?
3,从“习主席套餐”这个材料来说明名人效应,大众舆论是如何影响商业运作的?还有对于企业打造品牌的启示有哪些?
4,从国外各种声誉排名来说明企业声誉排名对于我国企业的启示有哪些? 案例题:
在严格自律的基础上走差异化道路
电影《小时代》以表现青年的“炫”着称。如果那仅仅是外在的炫富,自然容易遭到非议;但是如果能够将小时代之“小”和“炫”联系起来,在小经济就不难从中受到有益的启示:小时代是对当下微博、微信、微营销等微文化的生动概括;而炫则应当是微自我、微创新、微事业所追求的目标。有意识地将两者结合在一起,那就是小经济中的一种微战略,完全有助于企业管理在差异化的选择中走向成功。
“炫”的聚焦是一种生存智慧
作为文学作品,《小时代》的作者郭敬明不可能对“什么是小时代”给出教科书式的答案;然而与动辄成吉思汗、救国救民的弘大叙事方式相比较而言,作者告诉我们的是他比较熟悉的当代青年的“炫”故事,本身就是一种理智的表现。如果说作者因为描写青年个体微观世界的“炫”而取得了可观的票房收益,正可以被视为一种微战略的成功。从个体之“炫”向团队心智的协同,形成企业能量的聚焦,对于商品和服务的提供者而言,同样是有益的。
毋庸讳言,大争之世,在信息纷呈的大时代,业界的小时代在可持续发展的微战略指引下,是为了更好的争。对于众多的中小企业来说,与其试图在多元化中盲目扩张,不如在产业链的诸多差异化环节中寻找自己的生存空间,以微战略站稳脚跟。犹如孙行者缩小身体钻进铁扇公主的肚子里,更容易使铁扇公主就范,从而得到自己所需要的“铁扇”。另外,微战略之“微”,是相对于同质化竞争中的彼此之间的差异,更是优异。尽管那是微小的差异,也足以使我们“炫”起来。因而微战略之微不是我们抓了芝麻丢了西瓜,而是一种自我约束,是一种力量的聚焦。当然,微战略作为在商言商的生存方式,与“红海”中政治化操作式的竞争有本质区别,以小经济的姿态取得不战而屈人之兵之效。
微战略作为对目标客户的细分,固然含有自我收敛的含义,但并非是一种韬晦之术;而是对“酒香不怕巷子深”经营策略的扬弃,是为了更好的“炫”。从形式上看,“炫”既是微战略的出发点,也是其归宿。至始至终是为了形成一种产品和服务的品牌之“炫”。这种“炫”需要有效聚焦,聚焦又是为了更有利于“炫”:便于目标客户识别和认同。为了实现微战略的这种目标,就需要让客户或者消费者炫起来。在2013年11月召开的第十届中国国际半导体照明论坛上,占有全球照明市场10%份额的爱思强总裁MartinGoetzeler强调,爱思强最重要的一点就是对客户需求的不断关注,尽可能的帮助客户降低成本。如果说LED照明的成功也是一种“炫”,那其实是LED厂商和客户共同的“炫”。
于是,微战略开始了企业与消费者的合作,至少可以通过企业“炫”的品牌使消费者的身份溢价;而且,微战略在与同行的竞争中也开始了彼此的合作。因为作为一种差异化的选择,彼此之间的差异越小,过渡给同行的也就越多;稍不留神,就涉及到别人之所“炫”,越需要别人的合作,从而形成一种竞合关系。同行之间尽管主观上是在相互竞争,然而在客观上需要合作,至少需要彼此尊重对方的知识产权,像热带雨林中的生态环境那样从对方那里汲取营养。热带雨林之所以繁茂,是因为有良好气侯和高效营养循环系统的组合,这意味着营养成份可以在不同的树种之间去创造。同时,不同生命周期的植物在热带雨林中高效扩散营养,因而可以确保热带雨林的生物都有可能茁壮成长。
微战略是对蓝海战略的深化
需要指出的是,在微战略的执行中客观上出现的竞合,与主观上的融合不同。前者是在将差异化道路坚持到底;而后者属于多元化的构想。当然,微战略并不反对用最新的科技成果将自己武装起来。在2013(上海)零售创新模式高层论坛上,与会专家认为,虽然电商对传统商业造成了巨大的冲击,但最新的发展态势显示,线上线上的商业竞争已从竞合走向融合。对于线下而言,这种“融合”实际上是对线上技术的运用,并不妨碍既定微战略的实施。
相对于多元化的融合,微战略似乎更强调竞争,只不过是在努力消除竞争对抗性固有的缺点,通过自身能力的收敛聚焦、优势的集中,跳出红海,将蓝海战略推进到“深蓝”。也就是说,微战略主要通过微创新来实现,以应对当今日益复杂的经营环境。因为在政策、市场、技术变化都很快的今天,宏大的战略创新对于中小企业可能不合时宜。一方面,重大创新需要相当的成本,融资能力本来就处于弱势的中小企业难以承受;另一方面,创新亦有相当的风险,即使有所突破也可能难以市场化。从细微之处逐步探寻、验证和拓展适合自己的方向,自然可以成为更为稳妥的发展路径。常常被人忽视的细节,或许就是逆转乾坤的引爆点。这固然会对原有的商业布局造成一定冲击,但无疑有助于步入非零和博弈的良性轨道。
作为对蓝海战略的深化,微战略往往靠出奇制胜,表现出“异”的特点。但这并非异想天开,重在因地制宜,善于在细微之处化腐朽为神奇。更为重要的是,自己优势的发挥不能一厢情愿,一定要契合客户或者消费者的某一种需要,哪怕是小客户极微小的需要。长尾理论告诉我们:小客户只要足够多,也会有大作用。汇集了无数中小商家的淘宝网,年销售额正在赶超全球沃尔玛就是一个例证。相较于在银行动辄5万的理财产品购买门槛,余额宝一元起卖将购买基金门槛降至新低。单个理财者贡献的额度不高,但低于5万且有理财需求的人数巨大。自今年6月17日正式上线以来,余额宝“上线6天用户破百”,“平均每月规模增长100亿”;5个月后的统计数字表明,银行将因此需要向余额宝每年支付利息43亿。
微战略的实施需要建立在自身力量的基础之上,拥有自主知识产权;但绝非一种夜郎自大的小器局,而是以我们所处的大时代为参照系。它不仅应当是开放的,而且必须博采众长,可以寻求多方面的合作。在微战略中不必将自主创新与对外开放、消化引进国外先进技术等对立起来。实际上,自主创新要处理好大格局、大背景与小器局的关系。在研发自有知识产权和“拿来主义”之间进行怎样的平衡,取决于特定的企业处于什么样的成长阶段、什么样的市场以及处于什么样层次的竞争等等因素。用某国的技术迅速打开某国的市场,并保持增长的势头,同样属于明智的选择。在战略上入了别人的局,在战术上无论怎样自主也跳不出别人的手心。在小器局上显摆,反而容易将微战略引入死胡同。
优化可持续发展的智慧基因
实际上,在媒体十分活跃的情况下,任何企业想“炫”上一把并不难;难的是怎样摆脱企业平均生命周期三、五年的惯性,走出“一年发家,二年发财,三年倒闭”的怪圈。从这个意义上讲,微战略不是“炫”于一时的炒作,而在于出发点正确后的不断优化,表现出可持续“炫”下去的生命力。尽管市场竞争有诸多不确定因素,但从发挥竞和、多赢的趋势来看,微战略完全可以反求诸己,严格自律,通过优化智慧基因获得可持续发展的动力。
严格自律首先是在打造核心竞争力时尊重别人的知识产权,不要试图走捷径。微战略所需要的微创新同样需要相当的成本,同样存在着失败或者失利的风险,假如有一条“捷径”可以使获得相当或者更大的利益(比如假冒、权力寻租、利益输送等等),微战略取之有道的魅力就会消失。
德胜(苏州)洋楼有限公司董事长聂圣哲先生对于国人好走捷径,好耍小聪明,不遵守规矩深恶痛绝,在公司内部始终不渝地倡导“诚实,勤劳,有爱心,不走捷径”的价值观,硬是将德胜的生意做到每年几个亿的规模,成为国内美式木质别墅建造领域的老大。在奢侈品王国更是如此,制作工艺和使用材料拥有品牌真正的话语权,大师级别手艺人的小时代决定了顶级奢侈品的大市场。如果降低标准、粗制滥造,那就很容易砸掉牌子。
严格自律还需要在创新方面坚持主业或者主导产品的升级换代,避免什么赚钱干什么的诱惑。微战略既然上升到战略层面,就不能随便见异思迁,以免陷入多元化的泛化迷途。对于那些一时颇为赚钱的热点,主要还是与之合作而不是在追逐热点中四面树敌。这意味着微战略需要专注。可口可乐于1886年正式在市场上销售,经过长达六十多年的专注发展,直到上世纪50年代才推出第二个品牌,逐渐积累形成了强大的品牌影响力。这当然不是固步自封,而是要在微创新中进行量的累积,哪怕是极微小的产品也要将其做到极致。德国RECARO公司自成立后,从为保时捷公司生产汽车座椅和可躺式座椅框架开始,视线一直没有离开“座椅”这个细分领域,最终成为汽车座椅和航空座椅的世界顶级公司。
严格自律更是相对于资本强势而言的,在企业内部即使面对弱势群体,仍然要坚持以人为本。这不仅要在外部形成竞合关系,在企业内部同样需要在团队成员之间倡导竞合精神,即力争让所有团队成员都能“炫”起来。一方面要能够给所有团队成员提供出彩的机会,尊重他们的微自我;另一方面要善于进行微创新的整合。中国汽车玻璃行业的领军者福耀集团,之所以能够不断超越和并购世界玻璃业其他重量级企业,重要的原因之一就在于他们尊重每一位普通员工的创新精神,鼓励全员创新。在福耀集团内部每年一次的集团创新奖的获奖名单中,来自一线的员工每次都占到50%以上。福耀集团善于发现员工微创新的价值,终于使得企业整体竞争力产生了质的飞跃,处于行业领先地位。
根据这份材料,写一篇关于“微”与“炫”的感想,不超过1500字
第三篇:工商管理专业(工商企业管理方向,市场营销方向)介绍
工商管理专业(工商企业管理方向、市场营销方向)介绍
一、培养目标及规格
本专业培养社会主义建设需要的,德、智、体全面发展的,掌握现代工商管理理论知识和方法的应用型高等专门人才。
在政治思想道德方面,拥护党的基本路线,热爱祖国,具有全心全意为人民服务的精神;遵纪守法,有良好的社会公共道德和职业道德。
在业务知识和能力方面:掌握工商管理的基本理论、基本知识、基本方法并掌握一定的专业技能知识。具备中小企业综合管理者或大中型企业的管理者的基本素养和技能,能够运 用所学的专业知识分析和解决实际问题。同时具备一定的自主学习和自我提高的能力。
1.工商企业管理方向:应当具备较高的定量分析能力。
2.市场营销方向:应具备较强的市场分析能力、参与组织策划能力。
在身体素质方面,身体健康,能精力充沛地工作。
二、修业年限与毕业
实行学分制,学生注册后8年内取得的学分均为有效。
本专业二年制专科最低毕业总学分为78学分。学生修满总学分、达到培养目标和要求后,准予毕业并颁发国家承认的高等教育专科学历毕业证书。
三、课程设置及教学管理
1.教学计划中设必修课、限选课、选修课和集中实践环节。其中必修课程由中央电大统一开设,执行统一教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
2.限选课为专业必修课程,由中央电大统一课程名称,执行统一教学大纲(或教学要求),并推荐教材,尽可能提供教学服务。
3.选修课由学生根据需要自由选择。选修课由省电大统一开设,执行统一教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
4.有实验和平时作业的课程,必须按要求组织完成。凡没有做实验、实验不及格或平时成绩不合格者,不能取得该课程的学分。
5.集中实践性教学环节,包括社会调查和毕业作业(论文),集中实践不得免修。
四、教学计划进程表
第四篇:山大企业管理专业复试笔试题
2008年山大企业管理专业复试笔试题(回忆版)
人力资源管理(30分)
名词解释(3*4=12分)
工作描述绩效
简答(8分)
报酬和薪酬的内容是什么;他们有什么区别
论述(10分)
图文说明人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的关系并结合我国实际情况进行阐述
企业管理(40分)
名词解释(4*4=16分)
有限责任公司
对象专业化精益生产(或生产平准化或流动资产记不清了)ISO9001简答(6*4=24分)
企业组织形式
市场营销(30分就三道题)
简答(10*3=30)
简述顾客让渡价值
目标市场细分(或关系营销记不太清了……)
简述市场营销组织的发展过程
2009年
人力资源管理
一、名词解释(9分)
工作描述;人员选聘;宽带薪酬结构
二、简答(7分)
简述绩效管理与绩效考评的区别于联系
三、论述(14分)
图文说明人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的关系并说明他们对我国经济建设的作用。
战略管理
一、简答(20分)
简述核心竞争力的基本特征。
简述战略联盟的形式
二、论述(20分)
试论述公司战略与组织结构的关系
市场营销(30分)
如何理解社会市场营销观念
企业进入区域市场要考虑的因素
促销决策的程序
2010年
人力资源管理
一、名词解释(9分)
工作说明书;周边绩效;培训计划
二、简答(7分)
职位评价的原则
三、论述(14分)
公司如何在全球范围内获取公司所需的知识型员工,及如何对其进行有效的管理
战略管理
一、论述(40分)
什么是战略联盟?战略联盟的的基本形式及功能
公司层战略(公司总体战略)是研究什么领域的?公司层战略创造价值的方法有哪些?
市场营销(30分)
顾客购买行为模式有哪些?
市场定位的方法
网络营销的特点
2011年
一、名词解释:
1、宽带薪酬
2、岗位分析(岗位设计)
3、(想不起来了)
二、简答
1、简述产品整体概念
2、简述关系营销
3、(想不起来了)
三、论述
1、人力资源、人口资源、劳动力资源等概念的关系(画图说明)
2、阐述人力资源战略
3、(关于多元化的一道题具体记不清了)
4、(关于低成本、差异化、聚焦战略的一道题)
2012年
人力:
一、名词解释:人力资源管理、e-HRM、柯克帕特里克四级评估模型
二、1:忘了
2:内部公平、外部公平、战略:
1:五力模型、价值链、SWOT、波士顿矩阵 2:相关多元化和不相关多元化
市场:
1:社会营销观念
2:简述市场营销组织的发展过程3:分销渠道发展新趋势
第五篇:人大企业管理考研试题 复试笔试题目
人大商学院考研复试题目(2003年-2007年)
中国人民大学2003年企业管理复试试题
复试科目: 《管理理论与实务》
共5题,每题20分。
1.管理丛林中的主要学派及最新管理理论研究领域是什么?
2.论企业战略、组织结构、企业文化之间的关系。
3.论领导者与管理者的异同。
4.试分析企业的多元化战略和专业化战略。
5.关于经济建设和经济体制改革,党和国家领导人提出了坚持“引进来”和“走出去”相结合,全面提高对外开放水平的发展战略,试对此进行评价。
中国人民大学2005年企业管理试题
复试科目: 《管理理论与实务》
共5题,每题20分。
1、简述管理学中提到的关于人性假设的相关理论
2、简述跨国经营的战略类型
3、试论述市场营销哲学的演变
4、在以下几句话中,你最认同哪句话,为什么?
(1)企业应以企业利润最大化为目标
(2)企业的经营规模和范围越大越好
(3)企业经营必须做到顾客满意
(4)生产更高质量的产品意味着企业要付出更多的成本
5、请阐述企业战略、文化、组织结构、领导者、经营目标之间的关系。
(以上试题只是考后回忆的,所以与原题不一定完全一致,但是题目的主要意思还是相同的)
中国人民大学2007年企业管理复试试题
1、企业文化的作用是什么?
2、你认为企业应如何运用定价策略来提高企业的竞争优势?
3、管理的职能是什么?
4、什么是企业家的精神?
5、谈谈你对风险投资的看法
所谓风险投资,是指把资金投向蕴藏着较大失败危险的高新技术开发领域,以期成功后取得高资本收益的一种商业投资行为。风险投资是在市场经济体制下支持科技成果转化的一种重要手段,其实质是通过投资于一个高风险、高回报的项目群,将其中成功的项目进行出售或上市,实现所有者权益的变现,这时不仅能弥补失败项目的损失,而且还可使投资者获得高额回报。
我们通常所说的风险投资,是专指那些与高新技术产业化相联系的投资活动,即高科技风险投资的简称。
6、如何从管理的角度看“效率优先,兼顾公平”
?年企管复试题目
1,简述明茨伯格的管理角色理论
2,论述企业文化及组成要素
3,论述集权与分权
4,论述企业实施多元化战略的理由
5,一个七人团队,有一锅粥,若不用暴力的手段,尽可能多的写出分粥的方案,分析优缺点。并说明那种最优,说明理由
中国人民大学2004年市场营销复试试题
一:名词解释客户关系管理政府市场销售促进市场营销控制
二:简答题简述差异化营销的含义和特点简述产品线扩展策略和品牌扩展策略的区别简述折扣定价策略企业选择渠道时要考虑的因素
三:论述题你如何看待营销这一重要的企业管理职能的。市场营销理论的新发展