面向大学生的旅游信息需求分析---大学生旅游信息问卷调查[共5篇]

第一篇：面向大学生的旅游信息需求分析---大学生旅游信息问卷调查

面向大学生的旅游信息需求分析 ——大学生旅游信息问卷调查

摘要:

采用了问卷调研的方式，对河北省高校学生进行了网络问卷调查。调查内容包括受访者基本情况、消费习惯状况、对于旅游信息的兴趣、购买和支付意向等。随后采用SPSS软件对问卷结果进行了处理分析。并基于问卷分析结果和我国旅游市场的经营和发展现状，对大学生获取旅游信息的方式、内容、渠道、为此付出的时间成本等方面提出了相关建议。关键词：大学生 旅游 信息 问卷调查 SPSS

引言

随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。与大众游客相比,大学生潜在游客具有出游欲望强、旅游信息来源及出游方式多样化、注重产品的经济性、出游动机求知性明显以及消费行为较为理性等特点。第三产业是我国先进生产力发展的方向，也是社会和产业发展的热点和焦点问题之一。用户需求是产业发展的根本驱动力。旅游信息也不例外，旅游信息的需求主要体现在得到的旅游信息在实践中的适应程度以及相关期望上。只有对用户需求进行系统、完整、清晰的分析研究，才能够对旅游信息发展进行有效的梳理和分析。并且给出相应的发展策略。

针对旅游信息的现状和其中的问题。目前已经有一些文献进行了有针对性的研究，并且取得了相当的成果。

在1991年的世界旅游组织的国际青年旅游论坛上,Kreul将青年旅游者分成7类,包括国际和国内青年旅游者、教育旅游者、替代旅游者、长期和短期旅游者、制度化旅游者、非制度化旅游者和体验旅游者。该分类已经意识到青年旅游者并不是同质的,但是,不同类型之间有所重叠,会导致区别青年旅游者的过程中产生混乱和障碍。

Hartmann将青年旅游者按照动机和体验分为7类,相比之下,该分类体系逻辑性更强。Chadee和Cutler曾提出大学生旅游市场的细分可以基于旅游者文化背景的差异,但是Field在研究来自不同国家的美国大学生旅游行为时认为,国外学生总是喜欢放弃自己原来的旅行偏好以适应美国的方式,不同文化背景的旅游者行为差异并不显著。Kim和Jogaratnam对美国大学生的旅游活动偏好进行了聚类分析,将他们分为两类,即狂热者(Enthusi-asts)和适度者(Moderates),并描述了他们的不同的行为特征,但是这种分类过于简单,并不能形象刻画出大学生旅游者内部的差别。

国内也有不少学者对大学生的旅游行为作了不同角度的研究。霍力、李丽梅等先后对大学生的旅游行为和空间活动规律做了研究;吴必虎分析了一些影响大学生旅游行为的因素,还对潜在大学生旅游者对旅游安全的感知进行了研究。

杨旸等认为，动机是旅游决策研究的重点,旅游动机是直接推动一个人进行旅游决策的内部动因。对大学生旅游者的旅游行为特征如出游频率、动机、目的地选择的类型及其他一些相关指标进行了分析,利用聚类分析等方法将大学生的旅游行为分为“积极型”、“保守型”、“冷漠型”和“冲动型”4种类型, 对大学生旅游类型的划分同样是对大学生出游市场的细分。在旅游营销过程中,旅游经营结构可以对不同类型的大学生制订不同的旅游营销策略,对旅游者提供有效的针对性服务,提高大学生旅游市场的占有率。

金平斌则通过对大学生的定性分析，认为女生比男生更加喜欢旅游。随着个人月消费支出的增加,个人在旅游方面的消费也相应地有较大比例的增加。他认为旅游企业应重视旅游电子商务，建构高校旅游网络, 做好网络动态营销。针对各高校均有网站或校园网的现实,可以

在各高校网络建立友情链接或建立网站,组成高校旅游网络。

李军等通过获得旅游信息渠道分析,认为大学生主要是通过朋友、媒体宣传和相关书籍3种方式获得旅游信息。其中从朋友口碑获取旅游信息的占53.2%。这一较高的比例反映出大学生们认为朋友提供的旅游信息真实、可靠。从网络和相关书籍获取旅游信息的分别占20.3%和10.5%;而从旅行社宣传促销中获取的旅游信息仅占8.0%。旅行社应加大宣传力度,创造有特色的个性化旅游产品，通过校园网、电视和报纸媒体以及开展校园促销活动等方式,对旅游线路、旅游景点等进行宣传。

涂玮等则认为，大学生旅游决策者对网络旅游信息表现的更加友好与信任；大学生旅游决策者在进行旅游信息收集时，表现为信赖品牌搜索引擎及新老品牌旅游网站；他们根据大学生对旅游网络信息的消费特点，将大学生旅游决策者划分为弗洛伊德型、马歇尔型、巴浦洛夫型、维布雷宁型。认为应当提高旅游网络信息的可信度和有效度；提高专业旅游网站信息搜索功能，积极推广专业旅游网站；充分知晓大学生旅游决策者的旅游信息消费行为与特点，开辟大学生自助游专栏；依据不同大学生信息消费行为提供差异化的旅游服务。

大学生旅游现状

大学生作为接受高等教育的人口具有较高的出游率和和迫切的旅行需求,在市场中属于潜在高端游客。随着信息化技术在旅游营销实践中的广泛应用,基于客户关系管理的顾客终生价值理念在更大的范围得到认同。从游客终生价值来讲，培育大学生用户的忠诚度是可行的且重要的。随着网络的广泛运用，旅游网站的积极推广,网络上出现了大量的旅游信息,但这些信息良莠不齐,信息冗余、信息陈旧十分严重。面向大学生的旅游信息欠缺，而且也不够规范。目前针对大学生的旅游信息还不是很完善,大学生旅游还没有像老年人旅游那样真正形成细分市场。但是,其原因也是多方面的:第一,是大学生崇尚自由、个性的自助旅游,不喜欢随团旅游，因此难以得到详尽具有针对性的旅游信息;第二,大学生易于接受新事物,不满足于一般的旅游景点,使得旅游企业很难针对大学生提供合适的旅游信息;第三,大部分大学生没有经济收入,消费能力受到限制,使得旅游企业经营利润降低,导致大多数企业对其没有充分重视，使得大学生无法得到旅游企业最新的关于学生出游的信息;最后,出于安全的考虑,国家对大学生旅游既不提倡也不反对,没有出台相应的优惠政策,一定程度上也制约了大学生的出游信息的大规模推广。

本次调查选择河北大学10-13四个年级的本科生为典型调查对象,调查内容包括大学生个人特征、旅游动机、旅游信息需求、旅游信息寻求方式和旅游消费状况等。

1.大学生的旅游行为是指其在大学期间内进行的旅游活动。

2.调查的重点是大学生获取旅游信息的行为及结果。

3.省内游是指在河北省内的旅游,国内游是指在河北省外的国内旅游。

[1] 国家旅游局政策法规司.中国国内旅游抽样调查资料[M].北京:中国旅

游出版社,2002.[2] Kreul, L.M.Promotion and marketing[R].New Delhi: International

Conference On Youth Tourism,1991.[3] Carr.N.The Young Toursit:A Case of Neglected Research[J].Progress

in Tourisn and Hospitality Research,1998,(4):307-318.[4] Hartmann.J.The Significance of Youth Tourism in a Post-Industrial So-

ciety: The Case of Sweden[R].New Delhi ,World Tourism Organisation

International Conference on Youth Tourism,1991.[5] Chadee, D.D.and Cutler, J.Insight into international travel by students

[J].Journal of Travel Research, 1996,35(2):75-80.[6] Field, A.M.The college student market segment: A comparative study

of travel behaviors of international and domestic students at a southeastern

university[J].Journal of Travel Research, 1999,37(4):375-381.[7] Kim.K, Jogaratnam.G.Activity preferences of Asian international and

domestic American university students: An alternate basis for segmenta-

tion[J].Journal of Vacation Marketing, 2003,9(3):260-270.[8] 霍力,杜文广.大学生旅游消费心理分析[J].商业研究,1997 ,(3):47-

48.[9] 李丽梅,保继刚.大学生旅游行为研究[J].桂林旅游高等专科学校学报,2000,11(4):45-54.[10] 杨旸,刘泽华.大学生旅游行为分类及其特征研究——以南京大学为例.桂林旅游高等专科学校学报.2005，16（6）：52~56.[11] 曹继宏.大学生旅游行为及景区营销策略探讨.商业研究.2006,24

[12]金平斌,郎富平.大学生旅游行为特征分析——以杭州市高校为例.旅游学

刊.2004(4):19-22.[13] 李军,张俐俐.大学生旅游消费行为特征研究.2009(3)-01337-02

[14]蒙睿等．在校大学生旅游行为研究［J］．旅游科学，2004，18（2）：15~19．

[15]刘嘉纬．中日大学生旅游行为比较研究——以昆明、东京部分高校为例［J］．旅游学刊，2006，21（7）：79~82.[16]涂玮,金丽娇.基于网络信息关注度的大学生旅游消费决策研究.（2011）011-0063-08

第二篇：大学生旅游问卷调查

亲爱的同学们，为了能够更好的分析大学生旅游市场，更进一步的了解大大学生旅游问卷调查 学生旅游市场需求；同时，也为了我们能够更好的做出适合大学生的旅游平台，更好的为大学生服务。为此我们对在校大学生进行一次问卷调查，希望您能够认真的填写我们的调查问卷，谢谢您的合作

1.1.性别：男 □女 □

2.2.您对大学生旅游的态度是？

A 提倡，可以丰富大学生活，增广见闻

B 无所谓，大学生旅游可有可无

C 不提倡，大学生旅游影响学习，增加经济负担

3.3.你一年旅游有多少次？

A0B1C2D3次以上

4.在哪个时间段旅游？（可多选）

A 周末 B 节假日 C 寒暑假 D 其他

5.你旅游一次的花费大约是？

A 300元以下B 300~500元C 500~800元D 800元以上

6.你是通过什么途径获取旅游知识？（可多选）

A宣传单B网络Ｃ朋友介绍 Ｄ其他

7.影响你决定外出旅行的因素主要是？（可多选）

A 价格B 路线C 安全D 同伴因素

8.外出旅游，你一般选择？（可多选）

A 省外B 省内C 市内D 国外

9.你一般选择的景点类型是？（可多选）

A繁华都市B水乡土壤 C名胜古迹 D海滨海岛

10．你是否愿意和爱好旅游的大学生一起组团外出旅游？

A 是B 否C看情况

11.如果现在有一个专为大学生量身打造旅游服务的网上旅行社，你愿意选择它吗？

A是B否

12.对于这个网上旅行社你最关心的是___________________

第三篇：面向大学生的实体书店的信息需求分析

面向大学生的实体书店的信息需求分析

一、背景分析

当网络书店渐渐被大众所熟悉，它以低价折扣策略和完善的服务体系吸引着消费者，实体书店在网络浪潮的冲击下光景已大不如从前。现今越来越多的人从网上购买图书，但是好的书店被认为是城市的文化地标。现今越来越多的人从网上购买图书，实体书店如何在竞争中求得生存？高竞争力、高效益是多方面因素共同作用才能得到的结果。作为信息需求分析人员，我们仅通过分析实体书店的信息需求，探索实体书店改善经营，增强自身实力的途径。为实体书店减少信息不对称性来提供参考咨询。

二、目标群体

面向大学生的实体书店

考虑到大学生对购买图书的需求，同时，实体书店种类繁多，规模大小不尽相同以及调查人员在时间、精力、能力等方面的局限,也为了能够更好的进行信息需求的收集、探索,将需求变为计划，我们选择专门服务于大学生的实体书店作为目标群体，希望能够通过对这类实体书店的信息需求分析，窥探实体书店整体的状况。

三、调查方法

问卷调查法和访谈法

第四篇：大学生旅游问卷调查感想

“大学生旅游问卷调查”感想

随着我们生活水平的不断的提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是一个重要而又独立的组成部分。所以我们小组把问卷调查的对象设定为黄山学院的学生。填写问卷的同学完全为随机抽选。有效问卷为六十份，在做完问卷后由组长总结并在课上汇报。整个问卷调查做的非常成功，得到的反馈很好。虽然在评比中，我们组没有取得名次，但是我们还是很高兴。因为在整个活动中我们不仅加深了同学间的交流，更是从活动中学到了不少的东西，得到了不少有助于我们专业学习的信息。

在课上我们也听取了其他小组的汇报，发现并不是我们做的不好，而是我们班级才人辈出，他们做的更好。其中有的调查对象国际化，得到的数据可能更具有特色。有的小组PPT做的非常漂亮。这说明，这项活动调动了我们全班同学。每个人都在发挥自身才能去做这项活动。

这次活动使我们沉闷的课堂气氛活跃起来，也使我们展示了我们的劳动成果。不仅这些，还为我们以后做更大更深入的活动奠定了一个基础。希望我们还会有机会做类似的活动，也希望我们的小组能够取得好的成绩！

第五篇：关于大学生旅游的问卷调查

关于大学生旅游的问卷调查

随着人们生活水品的提高，旅游市场的不断发展，当今大学校园内，外出旅游已经成为大学生的一种时尚。为了了解一下当今大学生业余时间的安排，其中旅游生活的情况，我们组织了这次调查活动，本问卷采取无记名形式，绝对保护您的隐私，希望能得到您的支持与配合，请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表，非常感谢！

1.您的性别A．男B.女

2.您的年级A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您在进入大学后参加旅游的次数

A．1次都没有 B.1-2次 C.3-4次D.4次以上

4.您喜欢旅游吗A.非常喜欢B.一般C.不喜欢

5.您旅游的主要目的是什么

A.观风景,见识外面的世界 B.寻师拜友 C.体验生活 D.锻炼身体.缓解学习压力 E品尝美食 F.广交朋友、增强交际能力 G.其它

6.您对大学生的旅游态度

A提倡，可以丰富大学生活增广见闻B一般，可有可无

C不提倡，大学生旅游影响学习，增加经济负担

7.您之所以没有完成您的出游计划或想法，原因通常是

A觉得很难搜集旅游路线的信息B价钱太贵C找不到同游伙伴 D时间不够E其它

8.您出游选择的时间（可多选）

A.周末B.短期节假日（如五一等3天的假期时间）

C.长期假日（如国庆等7天假期）D.任何时候

9.您最喜欢去的地方是（可多选）

A.名胜古迹B.园林景区C.海滨沙滩D.主题乐园E.探险

F.游乐活动G.民俗风情H.高校校园I.其他

10您通常选择的旅游形式为

A.社团包价旅游B.自助游C.班级组织旅游D.和亲朋好友一起旅游 G.其他

11.您每次可以接受的旅游花费大概是多少

A.200以下B.200-500C.500-800 D.800-1500 E.1500以上

12.您出游前有开销预算吗？ A.有预算B.没有预算

13.您旅游的费用来源是（可多选）

A.父母给B.打工存钱C.生活费省出来的D.奖学金，助学金

15.你对旅行中购物点的态度？

A.喜欢，购物点可以方便我们买到特产，而且价格实惠

B.一般，购物点可有可无

C.反感，购物点浪费时间，买到的东西质量和价格可能得不到保证

D.厌恶，购物点是导游赚取小费，旅行团变相获利，浪费旅行时间，物品的价格和质量都没有保证

16.你对于参观旅游地区著名的大学作为旅游项目的看法？

A.很好，我也很想了解其他学校的大学的特色，很适合我们大学生的需求

B.可有可无，是否参观当地的大学没有所谓

C.抗拒，参观当地的大学浪费时间，不如参观其他旅游景点

17.（问答题）您觉得您在旅游过程中碰到的最大问题是什么

再次对您表示万分感谢！