调研的仔细的汇报

第一篇：调研的仔细的汇报

调研 汇 报 材 料

一、失地农民社会保障问题，村级经济对农民社会保障的建立和完善做了哪些考虑

随着城市化进程的加快，农村集体土地被大量征用，大批农民成为失地农民。失地农民是我国当前城乡二元经济结构背景下形成的新的困难群体，他们担负着由农村向城市转型的成本，面临着生活、就业、养老等方面的困难，已成为农村社会稳定的一大隐患。因此，妥善解决失地农民的社会保障问题是摆在各级政府面前的一个十分重要的问题，也是落实“三个代表”重要思想、执政为民的一个根本问题。

我们顺外村在失地农民生活保障方面，采取了一些保障措施。例如，为部分困难家庭办理了最低生活保障；进一步落实了五保户供养制度；每月为原村办企业下岗职工发放60元—105元不等的基本生活费，为退休村民发放80元—150元不等的退休金，每年发放200元—600元不等的重阳节敬老慰问金，每年为村民发放200元左右的福利金，并给特困家庭每年给予1000元以内的困难补助金。虽然我村每年用于村民生活保障金额达400多万元，但失地村民社会保障问题没有从根本上得到解决，近年来，因失地村民就业难、生活无保障而引发的各种矛盾日益凸现。目前，我们正在考虑争取省、市、区的相关政策，做好全村资产量化股份制改造工作。如果顺外村资产量化股份制改造工作能够得到省、市、区相关政策的支持，并且运作成功，那么本村失地农民生活保障问题就能从根本上得到解决。

针对失地农民社会保障的建立和完善，我们村结合青山湖区实际，提出以下建议。

第一、在思想上要高度重视。要把解决失地农民社会保障问题作为政府民生工程建设的头等大事来抓，把它摆上建设社会主义和谐社会的重要议事日程。成立失地农民社会保障工作领导小组，主要领导亲自挂帅，组织国土资源、劳动保障、民政、财政、教育、建设、农业、规划、人口计生、卫生等部门参加。

第二、在措施上要积极有效。综合考虑，统筹兼顾，出台失地农民安置工程实施方案，对涉及失地农民的户籍、计划生育、义务教育、住房安置、就业培训、社会保障、社会救助等方面，制定相应的保障措施和优惠政策。其中要把解决失地农民基本养老保险作为当前重点工作来抓。将劳动年龄段内和劳动年龄段以上的失地农民全部纳入养老保险范围，通过科学测算，确定缴费和领取养老金标准。重点保障女年满45周岁以上、男年满50周岁以上的失地农民生活安置。

第三、在资金上要保障到位。对失地农民基本养老保险缴费实行个人与政府共同承担的原则。其中政府承担的部分资金来源：从土地出让金中安排一些资金，用以解决基本养老保险非个人缴纳部分，不足部分，从新增建设用地有偿使用费及工业园当年所产生税收中，安排一定的比例予以弥补。同时，对失地农民就业培训、社会保险、医疗、失业、工伤、生育、丧葬抚恤等

莲山课件原文地址：http:///Article/zjbggzhb/55325.htm

第二篇：仔细作文素材

仔细作文素材

一、名言警句

1.认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。

——

李素丽

2.把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

——

张瑞敏

3.如果你在小事上苟且，那么你在大事上、你在一生中一定也是一个苟且的人。

——

李亦非

4.在探求真理的道路上，我们每个人只能独行，任何盲从只能变成起哄，这不是探求真理的态度。在通往真

理的道路上，最大的障碍是总认为自己的观点是对的。比这更可怕的是情绪失去控制，失去了理智。

——

潘

石屹。

5.最终你相信什么就能成为什么。因为世界上最可怕的二个词，一个叫执着，一个叫认真，认真的人改变

自己，执着的人改变命运。

——

江南春

6.应当细心地观察，为的是理解，应当努力地理解，为的是行动——罗曼罗兰

7.生活中要善于细心发现。——罗丹

8.欲要看究竟，处处细留心。——宋帆

9.勿以善小而不为，勿以恶小而为之。——《三国志·蜀书·先主传》

10.走经跑安全；站比走安全；坐比站安全；躺比坐安全。――印度

二、典型事例

1.在一次冬季的演习中，团长为了鼓舞士气，一直走在队伍中间，经过了几个小时急行军，团长感到有些口渴了，他转回头问身边的士兵，有谁带了水，士兵们忙了半天，拿出的却是一个个早已冰冻的水壶，一滴水也倒不出来，这时，一位新排长走向前来，从他的棉衣里拿出一个带着体温的水壶，团长＂咕咚咚＂地喝了一大口，并仔细地打量着这位新排长，脸上露出了微笑！几天以后，演习结束了，这位新排长在一片惊讶声中走进团机关的大门，这位新排长就是后来的美国总统－－艾森豪威尔

2.细心观察教授测试

有位医学院的教授，在上课的第一天对他的学生说：“当医生，最重要的就是胆大心细！今天我们来进行一项测试。”

他说完，便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里，接着把手指放进自己的嘴里。然后，教授将那只杯子递给学生，让这些学生学着他的样子做。

看着每个学生都把手指探入杯中，然后再塞进嘴里，忍着呕吐的狼狈的样子，他微微笑了笑说：“不错，不错，你们每个人都够胆大的。”

紧接着，教授又难过起来：“只可惜你们看得不够心细，没有注意我探入尿杯的是食指，放进嘴里的却是中指啊！”

教授语重心长地对他的学生说：“经过这次测试，相信你们应该终生能够记住细心观察！”

3.上海地铁一号线是由德国人设计的，德国人做事严谨，德国人对任何工作都非常细心，关注每一个细节。上海地铁一号线看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。

4.——一个小疏忽铸成大错

1930 年 4 月，阎锡山、冯玉祥结成反蒋联盟，发动了讨蒋的中原大战。阎、冯两部预定在豫、晋交界处的沁阳会师，以求一举聚歼驻河南的蒋军。谁料想，冯的参谋在拟制命令时，误将“沁阳”写成“泌阳”，正巧河南南部的泌阳一地，与沁阳相隔百里。结果冯部误入泌阳，贻误了聚歼蒋军的有利时机，使阎、冯联军处处陷入被动，导致联合作战的失败。后人戏称这场中原混战是败在一撇上的战争。若不是这一撇，或许中国历史部分章节就要改写。

5.输在一块马蹄铁

——一点疏忽可能造成全盘皆输

1812 年，拿破仑领导的法军在滑铁卢失败后仓皇撤退，俄军骑兵乘胜追击，法军骑兵只好迎战。在试图越过一条冰河时，法军的战马突然纷纷跌倒，慌乱中拿破仑下令炮兵向敌人开炮，但是拉炮的骡马一踏上冰面也跌倒在地，俄军乘机一路砍杀过来，法军大败。战后拿破仑一调查，发现原来是粗心大意的士兵忘了给马的脚掌装上防滑的冰钉，致使装备一流的法军惨败在俄军手中

三、范文

细节决定成败

一个火星，可使一片草原化为灰烬；一个小数点，可使一艘宇宙飞船骸骨无存；一颗螺丝钉，可使一架飞机粉身碎骨；一个人，如果他注重生活中的细节，最后他就会走向成功；如果他不注重，就会遗憾终身。

细节决定成败，有的人利用了细节，而有的人却被细节所害。哥伦布登上美洲时，曾被当地的土著居民抓获，面临着被处死的危险，但他巧妙地利用了前些天看的一则月食的新闻，利用月食的时间，称自己是神，能使月亮出现、消失，并使当地土著信服了他，逃过了一劫。而同样是苏联的一艘宇宙飞船，再一次返航中，飞船的降落伞怎么也打不开，最终，飞船撞得粉身碎骨，经事后检查，是由于地面工作人员在计算过程中疏忽了一个小数点，造成了悲剧的发生。

可见，细节的力量是巨大的！一个人的命运，一件事情的成败，甚至一个国家与民族的兴衰，都离不开一些小小的细节。

有时候，一个细节还能使一个人脱颖而出，走向成功。在一次招聘会上，有个学历与仪表不如其他应聘者的人，却奇迹般地被单独录用了，原因是他进考场时捡起了门口的一张废纸，并将它扔入垃圾桶中，当他再走到桌前进行面试时，考官面带微笑的对他说：“你被录用了！”那个人问考官自己为什么会被录用，考官说：“前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然看到大事，一个只能“看见”大事的人，他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以，我才录用你。” 这个人就是今天 “美国福特公司”的创造人福特。在生活中，一个细节非常重要，只有注重生活中点点滴滴的小事，注意身边的细节，才会在事业上有所作为。正如上面的故事所说，注意细节很重要，在求职时注意了细节，即使各方面不及他人，也会被录取；在工作时注意了细节，即使职位不高，也能创造奇迹。

细节同时也能改变一个人的性格，注意细节的人往往做事谨慎，言行举止都很小心，经常注意自己的各种行为，这就使他能在社会中立足，在人群中树立威信，能交到更多的益友，从而形成良好的人际关系。反之，一个不注意身边细节的人做每一件事都会出现遗漏与错误，导致事情失败，在与人的交往中他也不会去注意行为上的细节，人们便不愿与他交往，身边的朋友也会越来越少，最终摧毁一个人的意志。

所以，我们应该从小事做起，小心做人，谨慎做事，注意身边每一个细节，为明天的成功做准备！

第三篇：工作如何做到仔细

工作中如何做到仔细、细心！！

我的经验是要做一名合格的会计，（除非你自己对自己的要求不高），就要对工作做出流程，写出来，然后针对错误来查找问题出在哪个环节上，对流程进行修改，至少同样的错误不在犯。这样下来错误会越来越少，流程的控制会增加自我核对的过程，避免同样错误的两次发生。

细心和仔细是个人基本技能素质之一，需要日积月累，逐步提高。专注，投入，做到做哪行爱哪行。

1、如今的工作、生活节奏越来越快，做事粗心大意、丢三落四的人也越来越多，无论在工作还是生活当中，还是作为行政工作人员我们必不可少的就是要做到细心。只有细心的工作，才能把工作做得更完善。

怎么培养细心呢？

首先要集中精力，重视眼前、重视当下所从事的工作和事务，把手上每件事情处理圆满，才能把握生命的内核，拥有充实愉快的生活。

其次需要排除干扰，稳定情绪。每个人的心理能量都是有限的，如果过多杂务干扰，心绪烦乱，情绪不稳，我们就容易注意力涣散，就很难做到全神贯注。要真正做到细心谨慎，必然要处理好自身的各种心理困惑，保持一颗平静的心，正所谓“宁静而致远”。

做一个细心的人，关键还在于赋予自己责任感，切实用心。任何事情，都是事在人为。同样一件事，敢负责任，良苦用心，就可能成就一篇杰作，如果毫不在乎，不当回事，就可能竹篮打水一场空。只要能够负起责任，油然而生一种神圣的责任感和使命感，就有可能激发我们全部的智慧，调动我们无穷的潜力。因此从这个意义上说，细心很大程度上依赖于责任心。

最后，还需要培养兴趣，人尽其才。我们深知，一旦自己对于某事有了浓厚兴趣，常能乐此不疲，流连忘返，也就能够精心钻研、细心考量。如果缺乏兴趣，就容易心猿意马、朝三暮四，难以做到持久的静心、细心，更不可能保持足够的耐心。

当然，过分的细心，过于严肃认真到了谨小慎微的程度，将会成为各种心理障碍，尤其是强迫症的温床。因为盲目夸大，草木皆兵，会使本来脆弱的神经难以驾驭理性，甚至面临崩溃，因而要把握好细心的“度”，做到灵活性与原则性的完美结合。

“千里之堤，溃于蚁穴”，粗心会带给我们无尽烦恼。我们应当在生活中培养细心的素质，成为生活的有心人，留住更多美好瞬间。细心作为，细心行动，就会让我们收获更多成功与效益，感受更多安全与保障。

以上，是我与大家共同分享的一段文章。由于我并不是一个特别细心的人，所以我也想用以上的文章来激励自己培养细心的品质，不管是为了工作还是为了我们的生活，让我们在完善性格的追求中添加上“细心”一词，共同努力进步吧！

2、我们平日里听人讲某某人很细心,那是对细心人的一种赞美。细心是一种心理素质，是可以有意识地培养的。细心作为一种个性特征，的确和先天气质有密切的关系，如性格内向的人，对人对事都比较敏感，处处谨慎小心而放不开手脚；而性格外向的人，通常显得洒脱自在，不拘小节，表现马虎大意，易出差错。只有那些既谨慎又大度的人才能成大器。所以

说细心是一种心里素质，需要我们在成长过程中逐渐培养。那么，怎样培养细心呢？

一、学习工作时要学会集中精力，做到一心一意。不要太多的追悔过去，也不要过度地冥想未来，要现实一点，洒脱一点，重视眼前的学习和事务，把 手中的每一件事都认真处理好。

二、学会排除干扰，稳定情绪，做到不急不燥。每个人的心里能量是有限 的，如果过多杂务干扰，心绪烦乱，情绪不稳，肯定会涣散注意力。所以要学会 在学习做事时做到全神贯注，要学会处理好自身的各种心理困惑，始终保持一颗平常的心态最为重要，正所谓“宁静而致远”。

三、要不断的加强责任心和使命感。俗话说事在人为嘛！同样一件事，若能负责任，用心良苦，就有可能成为一篇杰作；相反，毫不在意，粗枝大叶，草率了事，则有可能会竹篮打水一场空。由此可见，细心很大程度上依赖于责任心。

四、还要广泛培养兴趣爱好。每个人都有过这样的经历，一旦自己对感兴趣的事有浓厚的兴趣时，常表现出流连忘返，废寝忘食，乐此不疲，并能精心钻 研，细心思考；相反的缺乏兴趣，就容易心猿意马，朝三暮四，心不在焉，更不 会保持耐心。因此兴趣也是细心的基础。

当然，细心也是有尺度的。如果过分细心，甚至是谨小慎微，那将产生心理障碍，所以要做到灵活适宜才算完美。

3、细心”的反面是粗心、马虎，这个毛病在儿童中是较普遍的，小时侯不觉得怎样，越大越令人头痛，不利于学习、不利于成材，而遍观成人中的粗心者，多是从小养成的，可见，小时侯的培养至关重要。

“细心”是一种习惯，与性格有关系，但不是天生的，一切习惯都是后天形成的。

要培养“专注”的习惯，做事认真、专心，能较快的集中注意力，能控制自己沉稳下来，不三心二意，不虎头蛇尾。

要培养“检查”的习惯，做完了事习惯于检查一下，例如，劳动完了，检查一下做得怎麽样？收拾完了，检查一下有没有遗漏的？做完作业了，检查一下有没有错误……养成了“检查”的习惯，将受益终生。

要养成“有序”和“条理”的习惯，行为有条理，物品有条理，不毛毛躁躁，不丢三拉四。

习惯的养成，不是一朝一夕的事，是持之以恒的结果，小孩子不可能自己养成，在于环境和教育的作用。首先，大人要做出细心的榜样，以成人的细心来感染孩子，整个环境是细心的，孩子就会自然而然地细心起来。

要对孩子提出要求，并坚持要求，不能时松时紧，不能无原则地心软原谅，更不能代替孩子收拾残局。

细心,可以培养生活

细心在日常生活和工作中是非常必要的。然而，如今生活节奏越来越快，做事毛躁马虎的人也越来越多，生活好像也越来越缺乏安全感了。很多人还为此振振有词：我就这习惯，改不了了。事实上，细心是一种心理素质，完全可以通过有意识的培养，而逐步做到有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的。

细心与神经类型有关

细心作为一种个性特质，确实和先天气质有密切联系，比如内向敏感的人，往往谨慎小心，但也会表现出放不开手脚；而外向粗犷的人，做事通常洒脱自在，不拘小节，但也会粗枝大叶，马虎大意。然而有很多值得信赖的成功人士能够粗中有细，战略上藐视困难，战术上重视细节，因此常常能运筹帷幄，把握机遇，同时又能精耕细作，处事圆满。从这个意义上说，细心就是一种心理素质，需要在实践中逐渐培养，只有努力培养细心的素质，我们才会有真正的效率，才会有可靠的安全，才会有事业的深度与广度。

第四篇：调研汇报材料

一、学生活动方面的问题

问题：大学城的许多部门刚刚搬迁完毕，学生集中反映做活动的时候场地的申请和活动的宣传程序繁杂，学生一是找不到地方，二是不止要找一个地方，全部盖完章甚至用一天时间。建议：学校各部门的办公电话、办公地址应尽快对全校师生统一公布，利用网站、大型喷绘等做宣传。

二、学生生活问题

1校园网络不稳定，10级学生的移动手机基本没信号。2早上寝室没有热水供应，大一大二的反映。

3寝室到教学楼路程远，有的甚至走半个小时，建议开通校园公交，学校允许骑自行车吗？有固定的自行车停放处吗？

4三食堂饭菜太贵，学生都到一食堂或二食堂吃，特别挤。5二食堂充饭卡的工作人员服务态度有待提高。

6影山路晚上没路灯。寝室的维修速度慢，且质量不高

三、学生学习方面的问题

1自习教室太少，图书馆星期

六、星期天不开门，图书馆书少、书旧。2晚上上课有诸多不合适，希望把课调整到白天。

3对于一些国家级的考试证书的作用与获得情况不是太了解，会出现盲目选考问题。

四、“第二课堂”

（第二课堂是相对课堂教学而言的。如果说依据教材及教学大纲，在规定的教学时间里进行的课堂教学活动称之为第一课堂的话，那么第二课堂就是指在第一课堂外的时间进行的与第一课堂相关的教学活动。从教学内容上看，它源于教材又不限于教材；它无需考试，但又是素质教育不可缺少的部分。从形式上看，它生动活泼、丰富多彩。它的学习空间范围非常广大：可以在教室，也可以在操场；可以在学校，也可以在社会、家庭。）

根据第二课堂的这个解释，我们院目前开展的主要是学习俱乐部活动。

1、市场营销俱乐部制定了相关的学习内容和方式，以《市场营销学》、《市场调研》和《消费者行为学》等多门专业课程学习为主，学习方式主要以采用案例讨论、专题讲座等多元化教学方式为主。上学期举办了几场讲座。有《贵州旅游与发展》、《企业营销与低碳消费》、《大学生活与市场营销》等。学生反映，听专业讲座，不仅可以增长知识，开扩视野，而且还可以认识来自各个不同学院专业的同学，大家相互学习、相互交流经验。

2、人力资源教研室的学习俱乐部于2012年10月成立，吸纳了184名会员，通过开展形式多样的专业性活动，从而激发学生学习兴趣，强化自主学习，关注自身成长。最终帮助同学们更深入地掌握人力资源专业理论知识，提高其学习效果，进而扩大贵州财经大学人力资源专业的影响力。上学期分别邀请了家有购物贵州分公司的人事经理黄薇、人力资源教研室主任杨洁，分别开展了《企业家谈人力资源管理》、《学习与思考》两场专业讲座。另外，班级成立了学习兴趣小组，组织了考前冲刺英语四级模拟考试、计算机二级模拟考试等，积极动员同学们参加各种资格证书的考试。利用周末时间组织了“周末学科知识交流探讨”小组，大家在一起共同探讨学科知识，帮助学习困难的同学，降低了挂科率，缓解了同学们的学习压力。

3、工商管理专业俱乐部上学期请企业经理做了讲座，本学期打算在近期举办师生座谈交流会（暂定下周二），在广泛征求各班学生疑惑、问题的基础上，老师们有针对性、有目的地为学生做出解答，了解学生的需求之后，将利用俱乐部的平台，带学生去企业参观实习，为今后踏入社会储备知识和能量。

4、物流系统优化学习俱乐部于2012年11月成立，为同学们提供一个认识和了解物流知识和物流行业、提升学习兴趣，挖掘自身潜力、提高综合素质和增加社会经验的平台。物流教研室的袁开富主任为同学们系统的讲解了物流专业的基础知识和行业动态。

5、书法俱乐部在上学期开展了一期以“舞动青春之笔弘扬正气之风”为主题的书法比赛”，邀请工商管理学院特邀组织员张昌杰担任比赛评委和书法俱乐部指导老师，提升了同学们的书法水平，陶冶了情操。

五、学生活动方面的打算：

（一）继续发挥专业优势，由我院人力资源教研室承办“科学发展 启迪未来”大学生职业生涯规划设计大赛，借助一整套专业的系统测试软件，更加科学地、有效地指导大学生管理自我、为学习生涯、职业生涯作出合理规划。目前这项活动前期的宣传、讲座都在进行中（并且赞助公司“华润怡宝”公司已经答应10200的赞助物资），具体的报名、培训、大规模的专业讲座要等学生处、招就处的统一安排，进一步跟进。

（二）目前正在策划由我院书法俱乐部举办“墨染年华，笔舞青春”——喜迎校庆的书法比赛，为师生搭建书法学习的平台，陶冶道德情操。计划在3月底举行完毕。

（三）一年一度的读书日活动，我院将紧扣校庆主题和背景，开展“记忆与憧憬”演讲诵读比赛，歌颂校园日新月异，达到培养学生喜读书、长知识的目的。计划在4月中旬举行完毕。

（四）“向日葵”论坛。

向日葵论坛是今年我院的创新活动，旨在为学生提供更加有趣味、有意义的交流平台。主要的论坛形式包括：

1、开展趣味性的学术论坛，邀请学生喜爱的专家、学者传递科技文化知识。

2、结合学生关注的主题，开展形式多样的演讲、朗诵活动，为学生搭建提高语言表达能力，有效沟通、交流的平台。

3、有学生会成员与班干部组成围绕校庆主题的调查采访团，形成文字、视频等调查成果，开展调查团成果分享会，达到有调查，有发言权的目的。

目前“向日葵”论坛计划受到我院长期的赞助商星力集团的热切关注，在积极筹备中。

第五篇：调研汇报材料

公司调研材料

2012年公司紧紧围绕市委、市政府工作部署，按照年初制订的“以建设国家一流县供电企业为主线，以“安全生产、供电效益、优质服务”三大工作为主题，以创先争优为总抓手，再接再厉、再创辉煌，全面推进“一强三优”现代公司建设，为全市经济社会发展做出新贡献。”的工作思路，各项工作取得了新的发展与进步。现将工作开展情况汇报如下：

一、2012年工作情况

（一）加强电网运行管理，认真做好迎峰度冬工作 加强电网的调度管理，严密监控电网负荷变化，并根据电网结构的改变，及时制定科学合理的电网运行方式；及时了解大用户经营状况，科学的调度负荷，合理调整电网运行方式，使电网始终处于安全、稳定经济状态下。

加强对输、变、配电设备的巡视检查。运用智能巡检系统，提高巡视质量和效果。通过巡视检查，及时消缺，保证电网时刻处于最佳运行状态。

（二）加大电网建设投入，建设坚强智能电网 今年以来，已累计投入电网建设资金

余万元进行电网建设改造工程，以坚强智能的电网保证了全市经济社会发展的用电需求。1、10kV城区配网自动化建设

新建10kV电缆线路

公里，改造城区配电线路

公里，同时在城区

条线路进行配网自动化改造，安装环网柜

台，安装柱上开关

台，建成配网监测中心，使城区供电能力和供电可靠性得到全面加强，工程总耗资

万元。2、10kV农村配网线路改造

对农村配网线路中线径细、档距大的线路进行增容改造，同时对进村、进镇分支线路及人口密集区的线路进行绝缘化改造，截止到目前改造农村10kV老化配电线路

余公里，总投资约

万元。淘汰高耗能配电变压器，截止到目前共更换配电变压器

余台，其中更换调容变压器

台，更换箱式变压器

台。3、0.4kV台区改造工作

2012年共完成电气化用电村建设

个；建成个电气化乡镇，并通过了省电气化县验收；累计完成用电村户表改造

个，更换电子表

万余只；相继维修

余个台区。

（三）细致做好经营管理，提高企业效益

以科学、细致的经营管理，增强企业发展的基础与后劲，为电网建设提供可靠的资金保证，全力促进00经济发展。

1、抓住关键指标，提高经营服务水平

完善风险预警机制，确保电费足额回收。认真研究分析00的经济运行形势，密切关注耗能大户和缴费困难客户的生产经营动态，了解和跟踪企业资金周转情况，针对不同的企业采取分次结算、资产抵押、推广应用卡式集抄表、电费邮政储蓄划拨、POS机缴费等多种收费方式，多策并举抓电费 2

回收。

全面走访，了解客户生产情况。组织开展客户走访活动，由班子成员带队，走访乡镇政府、人大、政协代表，深入客户生产一线，了解企业生产经营情况，为客户服好务的同时，及时发现电费风险，保证回收。

（四）加强路灯管理，加快路灯建设

配合城市建设，及时快速做好路灯等市政项目的建设，促进了城市的亮化、美化。

1、加强现有路灯线路及灯杆、灯头的维护管理。开展定期巡视，做好夜间值班，提高亮灯率，今年以来共维修路灯

余杆次；进行旧电杆防腐

余根。既方便了人民群众生活，又营造了温馨舒适的社会环境。

2、积极配合市政建设规划，进行了旧路灯拆除和新路灯安装。

三、2013年重点工作

（一）狠抓安全管理，保持良好局面

制定安全生产目标，并逐级进行责任分解，签定安全生产责任状。进行日常安全生产工作的监督管理，严格执行安全生产风险管理，加大培训力度和执行力度，提高职工的安全意识。

开展在线监控，提高科技监督水平，利用在线监控手段对现场安全措施落实、安全工器具管理、人员安全防护工具的使用进行监控，保证规范投运使用，确保人身、电网安全

运行。

进一步严格现场标准化作业指导书应用，修订典型现场标准化作业指导书（卡），扩展风险点内容，制订相应的风险库，充实危险点及防范措施内容，便于现场人员使用，简化工序，增强针对性强，真正发挥标准化指导作用。

认真做好安全考核工作，细化考核项目和绩效考核办法。在近几年考核经验的基础上，根据省市公司考核办法，修订安全生产奖惩办法，职权考核分明，突出重奖重罚，保障安全稳定局面。

加强用户产权电网运行管理，提高电网安全运行水平。加强用户安全用电、安全运行指导，加大监控管理力度，确保00电网稳定安全运行。

加大公司设施保护力度，联合执法队伍建设。与公司行政管理部门密切合作，完成联合执法队伍建设作，一方面强化公司产权公司设施的保护，有效防范外力破坏事件发生，保证电网安全稳定运行和电网建设工作，另一方面规范公司市场，营造良好的供用电环境，促进和谐供用电关系，保障公司合法利益。

加大安全教育培训投入，提高员工技能水平。扩大安全教育培训项目，增加资金投入。采取走出去，请进来的方式，努力提高员工技能水平，特别是安全技能水平，保证员工良好安全行为的实现。

（二）加快电网建设，提高供电能力

加大资金投入，加快电网建设，围绕全市重点工程，公司建设项目主要有以下几个方面：

根据电网规划和用电需求明年将新建110kV变电站一座，新建35kV变电站一座，在开发区新建一座35kV开关站；改造35kV线路共计

公里。通过以上建设改造工程，改善电网网架结构，提高供电能力。

更换台区配电变压器

台，其中更换非晶合金变压器台，安装箱式变压器

台；对城区变电站出线电缆及主干线路全部进行绝缘化改造，对城区配网自动化系统进行升级，同时扩展配网自动化的范围；改造配电线路

公里；扩展农网监测开关安装范围，在农村配网线路按安装农网监测开关

台。

按照“三通一标”的规范设计标准要求，全面提高施工工艺和质量。加大科技进步投资，全面推进智能电网建设，大力应用国家电网管理推广的农网新技术，努力建成科技进步县。

（三）加强精益化管理，全面提升营销服务水平加强和规范基础管理。坚持开好每月的线损分析和经济活动分析会，将线损计划指标进行分解，层层落实。建立电费回收预警机制，确保实现电费回收月清月结。不断加大市场开发力度，积极开拓公司市场。

以电费、电价、计量营销管理精细化为重点提高经济效益，做到规范管理，各项经济指标有考核、有落实；开展抄表收费情况专项检查，杜绝抄表、收费不到位的情况；规范计量管理，现场管理和系统信息相对应，开展现场鉴定，不出现计量差错，新装计量装置要查线，杜绝计量差错。

开展用电检查与营销稽查堵塞营销漏洞，做到检查有计划、有目的，切实起到作用，做好电价、计量管理的检查，开展营销普查，查找营销管理漏洞，做好专项治理，规范公司市场。

推进低压四到户远抄的安装，力争全部实现远抄；对远程抄表的应用加强培训，从业扩、换表安装远抄等各环节进行规范，达到安装、应用熟练。

以营销信息系统、营销监控系统、营销信息采集系统要求规范各项业务职责，通过对营销基础数据及稽查的各类问题整改，营销信息采集数据的应用，提高各类人员业务水平，促使人人工作的主动性，增强责任心；以一流建设为抓手使业扩、变更用电、合同管理资料完整，流程完善。

积极履行社会责任，进一步提高优质服务水平。认真贯彻落实“三个十条”，建立优质服务长效机制，完善95598服务系统功能。转变服务理念，通过考核95598各项指标完成情况，规范各级岗位服务行为，提升优质服务水平；继续开展焦点难点问题督办制度，建立健全督办台帐，做好通报制

度，杜绝投诉发生。积极履行社会责任，自觉接受社会的监督，认真听取各方面的意见和建议，积极营造宽松有利的发展环境，真正做到让政府放心、让人民满意，塑造公司企业良好形象。

（四）深化农电管理，加快农电事业发展

实施农电发展“三新”战略，深化各岗位工作流程和供电所工作标准化流程。继续抓好创一流同业对标工作，大力推行标杆管理，借鉴经验，提高农电整体管理水平，积极服务于社会主义新农村建设。

延续好的做法和经验，进一步提炼和提升供电所亮点建设，创新供电所工作方式。按照国家一流标准，保持标准化供电所的常态运行，完成安仁供电所申报标准化示范供电所的上报和迎检工作。

严格按照公司工程计划和设计方案，高标准、高质量的完成2012农网改造升级任务。

在供电所开展“素质工程”，全面提高供电所员工的思想道德素质、专业文化素质和业务技能素质，缩小与省集团公司的管理差距。制定“素质工程”活动方案，组织供电所员工分批次进行“素质工程”培训和技能竞赛。

组织供电所开展创先争优建“亮点”活动，每月组织 “星级”员工评比。

（五）紧贴企业发展实际，加强党建和精神文明建设

认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，以加强企业文化建设为契机，统一思想，进一步发挥党组织的核心和保障作用。努力创建“四好”班子，充分发挥公司班子的整体合力。推行党建工作标准化，建设党建工作标准化管理体系。深入开展党风廉政教育，严格执行党风廉政建设责任制。坚持“党建带工建”、“党建带团建”，进一步加强对工会和共青团的领导。

加强企业文化建设，打造优秀团队。深化创先争优活动，在公司每一个专业创建优秀团队，创建优秀生产团队、优秀经营团队、优秀农电团队、优秀政工团队等。每一个优秀团队由一个班子成员带队，一名部室负责人负责。每一个优秀团队再开展最佳班组、最佳工作实践等创建活动，形成公司上下创先争优的浓厚氛围。

2013年是

公司科学高效发展的重要一年。公司全体干部职工将在市委、市政府的正确领导下，团结一致，开拓创新，努力超越，追求卓越，圆满完成各项工作任务，落实全年总体目标，为促进

经济社会发展，做出新的更大的贡献。