第一篇:雅蔻10月员工奖售方案
雅蔻10月份员工奖售方案
奖售目的:
1、提高销售积极性,有效的在旺季提升销售业绩;
2、消化库存量过大及滞销商品
3、推广护肤品
奖售时间:10月1日~10月31日
奖售内容:
1瑜珈系列
2矿物质护肤品系列
3深海鱼子系列护肤品
4:粉美眼影
65号.49.244.262.264.52.39.49.61.62.63.43.243.250.249.284.286.398.99.98.04.67.06.248.602.5奇越奇迹面膜(298)/盒
6:展架套装活动
7.手膜护理套装
奖励方案:
1矿物质系列:5瓶以下(含5瓶)20元/ 瓶,6瓶以上40元/ 瓶;上不封顶 2瑜珈系列:5瓶以下(含5瓶)10元/ 瓶,6瓶以上20元/ 瓶;上不封顶
3深海鱼子系列;10瓶以下(含10瓶)40元/ 瓶,11瓶以上50元/ 瓶;上不封顶
4.粉美眼影;5块以下(含5块)5元/块,6块以上10/元块:上不封顶
5奇越奇迹面膜:奖励15元/盒;上不封顶;
6:售卖展架上任意一组套装:奖励50元;上不封顶;
7.手膜护理套装售卖一组;奖励30元;
注:
1、以上奖售需顾客正价购买的产品,凡本月买赠活动中的赠品不可计入本次奖售之中。
2、本奖售方案BA必须严格执行,不得私自合票、转票,一经发现,取消参加奖售资格。
唐山瑞妆商贸有限公司
2013.10.1.总经理签字确认:
第二篇:雅庆员工军训
雅庆文化娱乐有限公司军训制度
意义:
军训是磨练人的意志力、强化纪律性的良好武器,要求通过坚忍和服从等自我约束的方式,来达到训练目的。军训中的拓展训练则可在磨练个人意志的同时,培养大家积极合作的团队精神,并通过积极进取的方式来实现目标。在军训基地的企业军训课程除了包含培养自我约束能力、增强志力和纪律性以外,还能培养多方面的能力,如制定计划和实施计划的能力、团队协作能力、团队沟通能力、紧急应变能力、协调人际关系的能力等。
目的:
可以快速提升团队的凝聚力和执行力,提高团队战斗力; 增强受训人员的自觉性和团队精神; 给企业员工提供一个相互沟通密切配合的平台; 使受训人员养成良好的工作和生活习惯,提高受训人员的综合素质; 提高企业的工作效率,提升企业的形象和业绩。
对象:
雅庆文化娱乐有限公司全体员工(春夏秋冬水疗会所,雅庆同德店,雅庆银杏店)
内容:
立正、稍息、停止间转发、三大步伐、整体报数、敬礼、礼毕、跨立、拉练(10公里)
时间:
7~10天
组织与考核部门:
人力资源部、行政部
军训:
1、由人事部分批从三个店抽取员工进行军训,每店每次6人,共计18人。其中,每批至少有一个经理级员工,1个主管级员工及两个领班参与
2、军训为脱岗军训,军训期间,人人平等,无职位差别,均需通过公司对员工军训的考核
3、军训期间出现迟到、早退、缺席者,按公司对员工上班考勤制度处罚
4、公司通过调查选出适合军训的教官进行军训,军训期间服从教官领导
考核制度:
1、满分100分,70及70以上分数为及格,高于90分为优秀军训员工,公司经过讨论后给予奖励并存
档低于60分给予处罚(奖励为主,处罚从轻)
2、其中,20分为军训期间表现分,80分为军训内容标准分
3、考核由教官,人力资源部,行政部实施
军训内容内容参考标准:
一、立正:(5分)
两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度,两腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾,两肩要平,稍向后张,两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指贴食指第二节,中指贴裤缝,头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。
二、稍息:(5分)
左脚顺脚尖方向伸出全脚三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落 于右脚。
三、停止间转法:(10分)
1、向右(左)脚跟为轴,右(左)脚和左(右)脚掌前部同时用力,使身体协调一致向右(左)转90度,体重落在右(左)脚,左(右)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左),成立正姿势,转动和靠脚时,两腿挺直,上身立正姿势。
2、半面向右(左)转:按向(右)左转要领转45度。
3、向后转:按向右转要领向后转180度。
四、行进:45分
1、齐步走:左脚向正前方迈出约75厘米,按先脚跟后脚掌顺序落地,同时身体重心前移,右脚照 此法动作,上体正直,微向前倾,手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节,两臂前后自然摆动,向 前摆臂时,肘部弯曲、小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线,并与最下方衣 扣同高,离身体约25厘米,向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30厘米,行进速 度每分钟116—122步。
2、正步:左脚向正前方踢出约75厘米,适当用力使脚掌着地,身体重心前移,右脚照此法动作,上体正直,微向前倾,手指握拢,拇指伸直贴食指第二节,向前摆臂时,肘部弯曲,小臂略成水平,手心向内稍向下,手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处,离身体约10厘米,向后摆臂 时,手腕前侧距裤缝线约30厘米,行进速度每分钟110—116步。
3、跑步:听到预令(跑步),两手迅速握拳,提到腰际约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。听到预令(走),上体微向前倾,两腿微弯,同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米,前脚掌先着地,身体重心前移,右脚照此法动作,两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线约5厘米,向后摆臂时,拳贴于腰际,行进速度每分钟170—180步。
4、踏步:两脚在原地上下起落,上体保持正直,两臂按照齐步或者跑步摆臂要领摆动。
五、立定:
齐步和正步时,听到立定,左脚再向前大半步着地,两腿挺直右脚取捷径迅速靠拢左脚,成 立正姿势。跑步时,听到立定,再跑二步,然后左脚向前大半步着地,右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。踏步时,听到立定,左脚踏一步,右脚靠拢左脚,成立正姿势。
六、蹲下,起立:5分
蹲下:右脚后退半步,前脚掌着地,臀部坐在右脚跟上,两腿分开约60度,手指自然并拢放在两膝 上,上体保持正直。
起立:全身迅速起立,成立正姿势。
七、整理着装:双手从帽子开始,自上而下,将着装整理好,整理完毕,自行稍息,听到“停”,恢复立正姿势。
八、整齐报数:
1、整齐:听到“向右(左)看齐”,排头兵不动,其他人员向右(左)转头,眼睛看右(左)邻人员腮部,前四名能通视排头兵,自第五名起,以能通视到本人以右(左)第三人为准,后列人员,先向前对正,后向右(左)看齐,听到“向前一看”时,迅速将头转正,恢复立正姿势。
2、报数:横队从右至左,依次以短促洪亮的声音转头闻数,最后一名不转头。数列横队时,后列最后一名报“满伍”。
九、敬礼、礼毕:5分
1、敬礼:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸曲直,中指微按帽檐右角前约2厘米处(无帽时微按太阳穴与眉同高)手心向下,微向外张,手腕不得弯曲,右大臂略平与两肩略成一线。
2、礼毕:听到口令,将手放下,成立正姿势。
十、跨立:5分
左脚向左跨出约一脚之长,两腿挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间,两手后背,左手握右手腕,拇指根部与外腰带下沿同高,右手手指并拢自然弯曲,手心向后。
人事部
第三篇:维修企业员工月绩效考核方案
维修企业员工月绩效考核方案
为健全企业绩效考核机制,有效调动广大员工生产积极性,本着多劳多得,效益、效率优先,激励先进的原则制定本方案。
一、考核范围
1、本方案适用于分公司在岗员工。
2、下列人员不参加考核:试用期未满者;考核当月连续工作时间不满15天者(法定有薪假除外)。
二、考核基本原则
公司员工月绩效考核工作遵循一致性、客观性、公平性、公开性、时限性和激励性原则。
一致性:在一段连续时间之内,取平均考核数值作为考核基准。
客观性:考核要客观地反映员工的实际情况。
公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。
公开性:员工应知道自己的考核结果。
时限性:月绩效考核只反映当月考核期内被考核人的综合状况。
激励性:激励先进,突出业绩,促进企业和员工共同成长。
三、考核机构及仲裁
1、公司成立绩效考核小组,负责绩效考核工作的制定、组织、实施、监督、考核等工作。
组长: 副组长: 组员:
2、考核仲裁
对考核过程中出现的争议由绩效考核小组进行仲裁。
四、绩效工资构成及其分配基本原则
绩效工资构成: 元为绩效工资
分配方法:根据各班组考核当月完成的工作量确定当月班组各岗位绩效工资基数等级。
绩效基本基数:绩效总工资÷员工数
绩效基数等级:分三等,一等基本基数上浮20%;二等基本基数;三等基本基数下浮10%。
员工绩效工资=班组绩效基数×本人得分(分值按百分比计算)。
五、考核方式、考核依据、员工绩效考核评分标准、出勤考核和班组扣分标准
1、员工绩效考核由考核者对被考核员工当月表现进行综合评定,绩效小组进行审定后生效。
2、考核依据是本企业的各项规章制度、技术标准、安全规程、岗位职责、完成工作任务的质量和数量等。
3、评分标准见岗位绩效考核表
4、出勤绩效考核:
5、扣减班组绩效总工资评分标准:工作中不服从领导安排,发生一次,减发班组当月总绩效 元;发生责任返修一次,减发 元;发生吃拿卡要等现象,减发 元;工作时间未请假私自脱岗,一次减发 元。
6、考核者可根据各岗位技术含量和工作难度,适当给予特殊贡献者加分。
六、每月员工业绩考核的程序、方法和各岗位考核关系
1、每月月底最后一个工作日,考核者根据被考核员工每日的工作表现,再结合该员工当月的综合表现,依据评分标准、出勤情况、班组扣分标准来评定每名员工当月的绩效。在次月3日前将班组员工绩效汇总表上交绩效考核小组。
2、绩效考核小组根据考核者的评分进行审定调整,并将8日前将所有员工的绩效考核最终成绩和班组基数派送给劳资员。
3.劳资员根据绩效考核成绩和班组基数计算出每名员工绩效工资,对应编制员工绩效工资。
七、考核者评分工作要求
根据考核者对绩效考核制度的掌握情况,在绩效考核实施前和实施过程组织统一培训,使绩效考核人能熟练掌握考核的基本原理及操作实务,从而达到评分标准公平一致,确保绩效考核成绩的真实、准确。
八、业绩考核保密及审定要求
1、考核结果只对被考核者、考核者、绩效考核小组成员公开。
2、考核结果及考核资料交由办公室存档。除绩效考核小组成员之外,其他人员不得查阅。
3、任何人不得将考核结果告诉无关人员。
4、被考核员工可以对考核结果向绩效考核小组组长、副组长提出异议,绩效考核领导小组在接到意见后,一个星期内做出反馈。
九、其它事宜
1、绩效考核未尽事宜,由组长负责组织召集相关人员进行充分调研,通过绩效考核小组研究评定后,制定相应的标准,进行完善。
2、绩效考核方案由考核小组进行解释、宣传和培训。
3、本方案从发布之日起实施。
第四篇:凯雅大酒店员工手册
凯雅大酒店《培训手册》目录 酒店概况 酒店基本知识 酒店意识 服务心理 行为规范 安全消防常识及食品卫生知识 电话接听与服务 培训管理规定 酒店概况 ◆凯雅大酒店坐落于惠州市麦地南路,距惠河、深汕高速公路仅15分钟车程,距汽车站仅5分钟路程,距火车站30多公里,80分钟的车程即达深圳黄田机场,交通十分便利,成功实现了酒店业的黄金法则――地理优势。凯雅大酒店是由香港佳联电讯工程有限公司与广东省惠州市嘉骏混凝土有限公司合作成立的股份公司。酒店共投资八千万人民币。它于2004年12月1日试营业,2005年2月8日全面开业,按照三星级酒店标准设计、建造、装潢、配备,是一家涉外商务酒店。酒店采用单体式建筑风格,以*为造型拥有7层客房楼,两层餐饮楼,一层康乐中心。建筑面积达*平方米,建有各式精致舒适的豪华客房110间(套),包含豪华的商务房及行政套房、。。软件建设方面,酒店本着“唯真至美、唯美至善”的服务宗旨,学习借鉴国内外酒店的先进管理经验,提高酒店全面质量管理,结合酒店实际情况,建立了一套合理专业的组织架构,通过严格的培训,强化训练,如酒店每季度举办员工生日会,给过生日员工送上精美的礼品,每月一日在在酒店一楼举办升旗仪式,加强爱国主义及集体主义教育,定期举办优秀员工的评选等活动努力加快酒店文化建设的步伐,形成具有独具特色、充满了生命力的品牌酒店。◆店标含义: ◆所在地惠州市 惠州市简介:惠州市位于广东省东南部,珠江三角洲东北端,南临南海大亚湾,毗邻香港与深圳。介于东经113°9?-115°5?,北纬22°3?-23°7?之间。现辖惠城区、惠阳市和惠东、博罗、龙门三县,设有大亚湾经济技术开发区和仲恺高新技术产业开发区两个国家级开发区。面积11158平方公里,海岸线长达223.6公里,总人口272.95万人,其中市区人口35.78多万。
??惠州是粤东的一座历史名城,有着独特的地理位置和优美的自然环境。该市属亚热带季风气候。北回归线从该市博罗县的杨村和龙门县的南昆山穿越。境内北部多山地,中部、西部和沿江地带多冲积平原,东部和南部为丘陵、台地。境内雨量充沛,阳光充足,气候温和,年平均降雨量1700毫米,年日照总数2000多小时,年平均气温22度,7月均温28.3度,1月均温13度。四季长青,全年无霜期达350天左右。
??惠州市的自然地理条件得天独厚,素有“粤东重镇”、“岭南名郡”之誉。市区
及各县人文景观和自然景观甚多,集湖、海、山、泉、瀑布之大全。惠州西湖风景秀丽,古人有云:“中国西湖三十六,唯惠州足并杭州”。宋绍圣元年(公元1049年),中国大文豪苏东坡谪居惠州,对惠州西湖高度赞扬,并资助建设西湖,曾留下许多美丽的传说和感人的诗章。此后历代不断新建、修建名胜,西湖越来越绚丽多姿,形成“半城山色半城湖”的秀丽图景。素有“岭南第一山”之称的博罗县罗浮山,是道教、佛教圣地,吸引着众多的中外旅游者;还有给人以回归大自然之感的龙门县南昆山,山青水秀的惠东县九龙峰,更有大亚湾、巽寮湾、长沙湾等天然优良的海滨渡假村。
??惠州自对外开放以来,旅游业发展迅速,现全市有二类旅行社13家,旅游涉外宾馆酒店20多家,拥有2300多间标准客房和比较完善的配套设施。
??惠州交通便利,广汕公路、惠深高速公路、广梅汕铁路贯通惠州;惠州港是对外客货运的深水良港;距市区22公里的平潭机场,班机通往北京、杭州、无锡等旅游城市。目前惠州市的交通已是陆、海、空全方位运行。南海石化的定点立项,有力地促进惠州经济发展,也为旅游业展示广阔的发展前景。惠州人杰地灵,物产丰富,气候温和宜人,四季适合旅游。著名的东江盐火局鸡、梅菜扣肉、东江酿豆腐等美味佳肴和惠州梅菜、罗浮山酥醪菜、百草油、龙门蜂蜜等土特产品,为游客口尝地方风味,异地购物增添乐趣。◆惠州西湖旅游景点: 惠州西湖 惠州西湖是广东省第一批省级风景名胜区之一,历史上曾与杭州西湖,颖州西湖齐名。宋朝诗人杨万里曾有诗曰:“三处西湖一色秋,钱塘颖水与罗浮”,说的就是这三大西湖。有“海内奇观,称西湖者三,惠州其一也”和“大中国西湖三十六,唯惠州足并杭州”的史载。当然,这三个西湖的出名还有一个重要原因,就是它们都曾经是宋大文学家苏东坡被贬到过的地方。“东坡到处有西湖”,苏东坡给西湖留下胜迹,而胜迹更因东坡而倍添风采。西湖原是横槎、天螺、水帘、榜山等山川水入江冲刷出来的洼地。西枝江改道后的河床遂成为湖。其西面和南面群山环抱,北依东江。景区面积3.2平方公里,其中水面1.68平方公里。湖水深浅不一,一般在1.5米左右,个别水深3至4米。西湖由五湖、六桥、七山、十六景组成。? 五湖指?
六桥指? :平湖、丰湖、南湖、菱湖、鳄湖;?:拱北桥、西新桥、明胜桥、圆通桥、迎仙桥、烟霞桥;?十六景指? :玉塔微澜、苏堤玩月、象岭云飞、榜岭春霖、留丹点翠、花洲
话雨、红棉春醉、荔莆风清、西新避暑、孤山苏迹、花港观鱼、飞岭览胜、芳华秋艳、丰山浩气、南苑绿絮、准堤远眺。这些景点品题精趣、与现实较为接近,? 更为淅外人士和国内游客所赞誉。西湖景区自然布局甚佳,其特色是山川透邃,幽胜曲折,浮洲四起,青山似黛。古色古香的亭台楼阁隐现于树木葱茏之中,景城妙在天成,与杭州西湖相比,清朝雍正初年惠州知府吴骞有《诗西湖》诗云:“西湖西子比相当,浓抹杭州惠淡妆,惠是苎萝 里质,杭教歌舞帽君王”。故有杭州西湖为“吴宫之西子”,惠州西湖享有“苎萝村之西子”美誉。1993年12月,西湖风景区成为全国评选的六个“环境卫生达标风景名胜区”之一。博罗罗浮山 罗浮山坐落在广东省惠州市的博罗县境内,山势雄伟挺拔,风光清静幽香,气候宜人,冬暖夏凉,是著名的避暑胜地,罗浮山水陆交通便利,道路四通八达,旅游设施齐全。已被列为“中国风景名胜区”。
罗浮山形成始于中生代的白垩纪。它是由罗山和浮山合成。大约在8000万年前,这一带的地壳发生断层,巨大的花岗岩体受挤压而隆起,再经过几千万年的风雨侵蚀,才逐渐形成奇峰突兀的罗浮山。而《后汉书??郡县志》载:“博罗有罗山,以浮山自会稽浮来傅之,故名罗浮”。因而民间有浮山泛海嫁罗山的传说。史学家司马迁把罗浮山比作“粤岳”,所以罗浮山素有“岭南第一山”之称。这里的风光美不胜收,山上洞天奇景18处,处处皆奇,石室幽岩72座,座座皆幽,更有飞瀑名泉点缀其间。罗浮山是我国道教十大名山之一,道教称它为第七洞天,第三十四福地。早在东晋年间,也就是距今1700年前,道学家葛洪来到罗浮山,创建了白鹤、冲虚、黄龙和酥醪等四座道观。全盛时期,罗浮山有9观18寺22庵之多,故有“神仙洞府”之称。
山水有清音,暂时逃离凡俗尘嚣,到罗浮山融入自然、怡情山水,是我长久以来的心愿。一早到达,漫步在会仙桥,脚下是白莲湖水荡漾的绿波,满眼是繁叶古树。不远处的冲虚古观早已被香火缭绕,如仙境一般,上一炷晨香,移步偏殿的长生井边,小酌清茶,但饮入口的,又岂止是茶,更有道家的清风弥漫身心。下午登狮子峰,为的不是征服山,而是亲近水。登狮子峰虽步步山路,但总有溪水相伴左右,所以一点都不感觉累,在这里水与石,总有着奇妙的缘分。那到底是石生水势,还是水润灵石呢?等大家来探个究竟吧!不知不觉一个小时过去了,我们已到了狮子峰的峰顶,在落日余晖的映照下,鸟瞰罗浮山远近的大小山峰,什么骆驼峰,仙女峰,还颇有些神似呢!
罗浮山地理位置特殊,北回归线刚好在此经过,属亚热带季风气候,雨量充沛,适宜多科植物生长,尤其在峰峦峪地、洞溪山涧,生长着上千种的草本药物和各种佳果,造就了独具一格的罗浮山特产。主要特产有:罗浮山百草油(由罗浮山的道士制作,饮誉国内及港澳地区、东南亚)、甜茶(具有天然甜味,可煮成汤,生津止渴,清凉解热,并有降低胆固醇的作用)、酥醪菜干(又叫仙人菜干,清甜可口,有清热下火,润肺之功效,乃夏秋上乘之汤料)、凉果(罗浮山的四时佳果很出名,有“博罗黄皮”、“甘草柠檬”、“蛇胆陈皮”)、矿泉水(昔日叫神仙水,是一种含锌的优质天然矿泉水)。
罗浮山百草药在广东省和全国药物中占有重要地位,广东过去有珠、香、花、药四大市场,其中药市就设在罗浮山冲虚古观左侧,称洞天药市。如今,罗浮山建起了制药厂,“罗浮山风湿药膏”、“罗浮山百草油”等中外驰名。
三、龙门南昆山 南昆山位于龙门县境内,面积124平方公里,主峰天堂顶海拔1228米。南昆山恰在北回归线附近,故有“北回归线上的绿洲”之称。境内峰峦叠嶂,林木茂盛,幽篁遍野。大自然的鬼斧神工,给南昆山遗留下奇松、怪石、平湖等36处神奇的景点。这里生长着茂盛的亚热带和温带植物、高等植物达2500多种,陈栎、桐、柯、竹、柏等植物外,尚有著名的活化石穗花杉,以及观光木、格木、红花荷、福建柏、桫椤等珍贵树种,这里栖息着多种多样的珍贵动物,有苏门羚、大灵猫、白熊、野猪、穿山甲等,还有大量鸟类,如白雕、锦鸡、山鹰、毛鸡、红咀相思、辛氏美丽、猫头鹰等。南昆山于1984年经省政府批准,建立南昆山自然保护区,1993年国务院批准划为国家森林公园。南昆山冬暖夏凉,即使酷暑,进入南昆山,也觉凉风习习,寒气袭人,是天然的避暑胜地。
四、惠州汤泉 汤泉,位于广东省惠州市西北部郊区的广汕公路北侧,隐身于三面环山的泽谷之中。千百年来,这不耀眼的数具泉眼,淡视尘俗,不闻人间的烽起烟灭,源源不断,喷涌而出,把温暖洒向人间,用泉露泽润大地。900多年前,宋代大文豪苏东坡在汤泉留下“温泉水暖洗凝脂”、“一洗胸中云梦”和“汤泉吐艳镜光开,白水飞虹带雨来”的传世佳名,时至今天,汤泉的这份神奇魅力不仅得到了保留,并延伸了新的内涵和增添了时代的特征:广汕公路边耸起了高大的门楼;新建了沿湖迎宾大道;在瀑布的四周,汤泉同庄、龙泉居、飞虹楼、环翠宫等楼堂错落在山间,掩映在林中,远眺如一幅若隐若现的水黑山居图。
五、惠阳大亚湾 大亚湾地处惠州市东南,濒临南海,水域面积近500平方公里,有岛屿和岩礁近百个,属典型的亚热带海洋性气候,历年平均气温21.8℃。???位于大亚湾西北隅的惠州(澳头),三面环山,口门南海,如同一个大袋子的底部。水下地形平坦,常年风平浪静,回淤少,可供几万吨船舶进出和停泊,是天然避风良港。因水陆交通方便,历史已是一个通商口岸。1982年,国务院批准它为对外开放口岸,1992年批准为对外籍船舶开放。此外,还是广东省一等渔港。湾内泥沙底质,浮游动植物种类繁多,鱼贝类资源丰富,盛产高级海产品,其中有饮誉港澳地区和东南亚各国的“水桂尤鱼”、“三门龙虾”。??? 大亚湾的岛屿和山岭,大都奇形怪状,不但饶有趣味,而且还有不少动人的传说,如“黄鱼涌狮子庵”:传说狮子眼望香港,只有拜过此庵的人,才能在香港“发达”。??? 大亚湾景点很多,主要有:大亚湾游乐场、清泉寺、辣甲岛、岩前万年庵、螺岭、小桂湾、铁炉峰、老虎洲等。◆酒店各部门的主要职能如下: 行政办(又称总经理办公室)(Executive Office)总经理办公室在总经理对酒店实行经营管理过程中,起着重要的沟通上下、联系左右、协调内外的作用。具体负责各类文件的打印、收发、归档工作,负责处理各类往来信函、电传、电报,及时上传下达,接听电话并做留言记录,为总经理出差办理预定机票、订房等具体事宜,安排酒店高级管理人员值班表,安排提供酒店内部用车,做酒店各种例会的会议纪要及发放工作。TEL:8889人力资源部(Human Resource Department)人事部的主要工作是围绕着酒店的经营和管理这个中心展开的,通过招聘、录用、选拔、调配、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动,谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密结合。达到提高员工的整体素质,优化队伍结构,充分调动员工的积极性、创造性,最大可能的提高员工的工作效率的目的。为员工提供饮食、住宿服务。人力资源部下设员工食堂、员工宿舍楼。TEL:8889、8555(员工食堂)。保安部(Security Department)保安部是酒店和客人人身、财产安全的主管部门,负责全酒店的安全保卫和消防安全工作。制定酒店有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划,做好安全防范工作,
第五篇:员工月考核制度
凯顺玻璃员工月考核责任制
1. 迟到请假不发工资,旷工一天扣三天工资。
2. 上班时间不玩游戏,打扑克,打闹,不说脏话,不接打与工作无关的长聊电话2分钟以上,有客户在禁止接打长聊电话,不在上班时吃早餐、零食或刷洗衣服等
3. 重复与客户或客户原单核对,不出现两片以上错误及遗漏现象
4. 注意交货日期、交货数量,应提前查询货单及到货时间,如遇延误应提前告知客户
5. 重复检查客户与供应商数量、单价、总额,不出现100元额度的漏洞及错误
6. 把订单编号、清单编号、传真单编号及产品到仓库时编号入库,其次确定客户的发货时间,发货记录在仓库门口,单已下请注明清楚
7. 财务发货前传单或发货后带单,月完成90%,无黑名单
8. 每天下班后把原单、订单、传真、已确定和未确定分类放置于同一平面上,每月原单、订单、传真、分类保存,客户问题记录,来访记录及电话记录
9. 供应商进货单及客户单价等公司有关信息予以保密,未经许可不得向第三方泄密
10. 搬、靠、装卸、捆绑不出现缝隙及表面刮擦现象,不出现两片以上破损,另外裁割不出现3MM以上误差,不出现驾驶违规记录
11. 接待:交通工具时间,让座休息,递烟倒茶,称呼;拜访:准备笔记、资料、称呼,说明来意,自我介绍
12. 跟单与厂里一定核对数量三次再发货;补单或缺单应及时回应到厂里
以上条例违反一次,记过
第二次,罚款50-150或扣成本的60% 第三次,工资减半或终止合同
凯顺玻璃
2012年02签名: