第一篇：四星级宾馆简介
太极宾馆简介
太极宾馆自2007年7月营业以来以“顾客至上、服务至诚”为经营宗旨，采用了科学的经营机制和强化内部管理，不断追求卓越，得到了社会的认可，取得了良好的社会声誉和经济效益.现将有关情况汇报如下:
（一）太极宾馆的地理位
臵
宾馆座落于伊犁州特克斯县八卦城以南1.2公里处的特克斯河中心，为水域孤岛，占地总面积2160亩，建筑面积其中林地面积约1500亩，水域面积约30亩，宾馆建筑面积8300平方米，投资额6千万，多为自然生长的灌木林，植物茂盛，遮天蔽日，风景优美，有季节性溪流，生态环境良好，气候宜人，是夏季旅游避暑的理想之地。景区完全依照八卦图形而建，其道路蜿蜒曲折，与丛林、灌木浑然一体，宛若八卦迷宫，既蕴含着浓郁的田园气息，又充分展现了现代酒店的豪华与别致，充分体现着双重的酒店文化氛围。
（二）太极宾馆的布局及功能
1、客房服务设施
酒店共设有108间（套）设备齐全而优良的豪华套房，豪华单间，以及豪华单间，面积约3281平方米，规格多样、舒适优雅，均设有独立浴室、国内及国际直拨电话、迷你吧、卫星数字电视，每间客房内的Internet 宽带接口，可实现宽带高速上网，极大地满足了各类商务、旅游客人随时上网，了解世界信息，处理公司业务的需求，随时为宾客营造一个现代化的生活享受空间。
2、餐饮服务设施
（1）自助西餐厅，精辟西餐饮食文化，汇集欧美浪漫之风。精选西式及中式佳肴五十余种，各种花式甜味二十余种，饮品十余种，通过色、香、味、器、形五行的转化而推出的自助餐系列。温馨浪漫的用餐环境可供200位顾客同时品尝。
（2）六间环境优雅的大小豪华餐饮包房，为宾客提供由名厨精心烹制的正宗粤、湘、川、淮阳、及新疆地方特色菜，装饰豪华的包厢风格各异,可满足10位至100位等客人的不同需求，在优良舒适的环境中品味成功、享受生活。
（3）特设一个容纳150人的多功能宴会大厅，宽敞明亮、时尚典雅，专门设有典礼舞台，高级音响、灯光设备齐全，无论是大型会议、喜庆婚宴，还是生日派对、商务酒会，酒店的全体员工都将以专业的水准和高度的责任心为客人做细致入微，考虑周详的安排！
3、会议服务设施
酒店拥有设施完善、器材齐全的大、中、小型会议室4间，以供举办各式商务会议、洽谈会晤、新闻发布会等活动，面积约341平方米，可同时容纳300人。专业进口的灯光、音响、投影等会议设备先进齐全，专业的服务人员训练有素，服务周全。
4、其它服务设施
太极宾馆针对客人的多项需求，提供了更多的服务，尤其满足商务、会议等不同的硬件接待需求与提供专业服务。订票、打字、复印、传真等商务服务中心设施完备，为客人提供专业化、糸统化、全方位的商务服务。位于一楼的休闲的大堂吧，格调高雅，品味卓越，饮品种类繁多，为喜爱交友的朋友们提供了舒服、放松、自由的环境。商场、旅游、健身中心、乒乓球、台球、棋牌等综合娱乐设备齐全，将为宾客的身心提供全方位的体贴与呵护，将优质、诚信的服务精神贯穿在对每位宾客的服务当中。
太极宾馆牢固树立以人为本，求实务实、稳健发展、和谐共赢的价值观，发扬“诚信立足、团结合作、创新致远、追求卓越”的企业精神。为客人提供最周到、最亲切、最专业、最真诚的服务，让所有的客人在入住酒店的时候都能真正体味到“宾至如归”的感觉。为所有客人提供“健康、舒适、专业”的活动办公环境与家外之家。
（三）太极宾馆先进的管理系统
1、先进自动化的办公管理系统
通讯系统实现了数字化、办公及管理微机化等，从硬件设计到软件管理都达到了先进水平，确保了优质服务的连续性及超前性。
2、安全消防监控自动化
根据消防安全部门提出的要求，宾馆对消防设施进行了全面检查及整改，同时加强保安队伍的业务培训，提高保安人员的素质。保证酒店的秩序及安全。采用电子磁卡锁和消防喷淋、报警探头、公共区电视监控装臵安全可靠。在安全方面，酒店配备了先进的消防系统、消防设备设施和保安监控系统，监控室24小时对宾馆进行监控、巡逻，建立健全了消防安全制度和安全消防组织，确保宾馆财产安全和顾客的安全。
（四）加强内部管理，全面提升服务质量
酒店作为服务性行业，始终走在服务时代的前列，引领服务经济的潮流。太极宾馆主要加强以下几方面工作：
建立健全了各项管理规定与制度，加强标准化管理。酒店不断推进节能降耗、节能排减工作的落实。加强节约用水技术、节电技术、供暖等节能技术的学习及管理应用。
（五）加强企业培训，提高员工整体素质
为提高酒店接待服务人员整体服务水平，增强各岗位人员的专业素质，太极宾馆坚持以人为本，树立科学的发展关，贯彻落实理论指导实践，根据接待服务工作的岗位实际需求,把培训学习同解决服务中的新情况和新问题结合起来,把学习到的知识同增强实际工作能力结合起来,真正做到学以致用.在培训过程中突出学习重点,紧紧围绕服务人员队伍的实际,准确把握重点学习培训对象和学习培训内容, 建立人力资源部与部门培训相结合的培训体系，培训工作由人力资源部组织实施，由部门负责落实，再由人力资源部跟踪落实结果。通过循环往复的培训，不断推动饭店的服务水平和管理水平，从而提高饭店的经济效益和社会效益。
（六）加强酒店精神文明建设，营造具有特色的企业文化
人的心态决定人的命运，企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。我们始终把精神文明建设放在重要的环节上,使管理者、企业的员工能够在各种环境因素的干扰下调整自我,从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命，我们员工的素质也随之不断提高，企业才能迸发出巨大的能量。
第二篇：宾馆简介
××宾馆是××市成立最早的涉外星级宾馆，位于××，××广场西侧，地处××市最繁华的中心商务区——人民路的东端。距××港客运站0.3公里，距火车站2.5公里，距飞机场15公里，公交线路四通八达。
高雅的品味，完美的服务是友谊宾馆的特色。宾馆环境幽雅，内装精美，设施先进，功能齐全。中央空调，24小时热水，有线电视，国内外直播电话，自动保安消防系统，微机管理使您尽享舒适快捷的个性化服务。
宾馆内设单人间、标准间、豪华套房，附设能容纳50人的标准会议室及可容纳120人的餐饮大厅。联合××店、××美食广场、××咖啡西餐厅倾情打造集餐饮、住宿、会议、购物、娱乐于一体的星级宾馆，是旅游度假、商务洽谈的理想场所。
××宾馆愿以舒适的环境，优质的服务，合理的价位，赢得您的信赖。真诚欢迎朋友们光临。
第三篇：宾馆简介
贵府楼宾馆简介
贵府楼宾馆位于矿工路中段凯撒广场，是一家集住宿、洗浴、茶艺为一体的快捷宾馆，宾馆推行层级的管理体制，目前共设8个部门： 行政办、康体部、洗浴部、客房部、保安部、财务部、工程部、后勤部
宾馆各部门的基本情况如下：
1、行政办主要负责宾馆的各类文件的打印、收发、归案等各项管理工作并负责宾馆的招聘培训以及员工的考核工作；负责处理各类往来信函、电传、及时上传下达，接听电话并做留言记录，通过招聘、录用、培训、选拔、调配、流动、考核、宾馆员工工资福利、劳动保险、劳动争议处理等管理活动谋求人与事的科学结合。
2、康体部位于宾馆二楼共计有20个房间，倡导健康消费，为客人提供足疗保健服务。
3、洗浴部位于宾馆一楼分设男部和女部，区域内均设有坐浴、淋浴、干蒸房等设施。
4、客房部位于宾馆三楼西部及四楼、五楼、六楼共计客房80间，客房部拥有套房、标准间及单人间，房间均配有24小时热水、IDD直播电话、有线电视、宽带上网接口等。三楼东部有9间茶艺室，全面满足客人的休闲住宿要求。
5、保安部是宾馆和客人人身、财产安全的主管部门，负责全宾馆的安全保卫和消防安全工作以及对外相关协调工作，做好安全防范工作，预防各种刑事案件、治安事件、消防事件的工作。宾馆的消防设施
主要有：烟感报警器、自动喷淋、消防栓等多种消防器材。消防部下设保安员24小时值班、以保障宾馆客人、员工的生命财产安全。
6、财务部下设财务室、采购部、仓库，负责公司财务收入支出控制，宾馆营收跟踪、汇总、分析，公司物资采购、发放、保管等。是保证公司正常运营的重要部门。
7、工程部是宾馆的设施设备的主管部门。以为宾馆提供良好的设施设备为目的，进行有效的能源控制、动力供应及设备设施的运行及维修工作。
8、后勤部负责出品员工餐及客用餐，是保证宾馆后勤供应的主要部门，后勤部以优质的出品质量满足客人及员工的需求。
贵府楼宾馆的宗旨是通过全休员工的高素质表现，通过员对宾馆体贴入微的服务，为宾客营造一个祥和、高雅的舒适环境，会使宾客感受到快捷、细致、周到、耐心的服务。
贵府楼宾馆
2010-4-28
第四篇：宾馆简介
都市生活商务宾馆简介：
都市生活商务宾馆坐落在美丽的玉垒山脚下，处于市区繁华中心地段，距地铁站400米，距水文化广场500米，距夜啤酒长廊700米，距中心客运站1.7公里，距轻轨站2.5公里，交通十分便捷。宾馆内有会议室、观光茶楼、咖啡厅、各类档次客房65间，是集会议接待，团队旅游，散客接待的理想场所。宾馆装修典雅，并具有一支较高的专业管理队伍，随时欢迎您的入住，为您提供高品位的服务，让您真正品味到宾至如归的感受。
第五篇：宾馆简介
宾馆简介：
姜安商务宾馆是一家经济型的工薪级消费，星级享受的宾馆，位于北三环升阳路中段（阳光医院西侧50米），交通便利，停车方便，内设停车场，拥有配置设施一应具备的温馨客房，客房内提供免费宽带上网、24小时热水淋浴、空调、数字电视、电话、品牌席梦思床及床上用品、洁具与配套家具，高品质装修，风格简约，设施齐全，环境舒适、优雅、卫生，展现“洁净似月，温馨如家”的住宿环境，无论您选择哪间客房，都能独享到我们为您带来的特有温馨与安逸，我们员工本着用心、细心、专心、贴心的服务指南，让您充分感受到家外之“家”的温暖与亲切，如家般的惬意伴您入睡，必定令您有“宾至如归”的感觉，为繁忙的商务、旅游、休闲、渡假客人提供理想的驿站。
我们将秉承“宾客至上，服务第一”的宗旨为您提供优质服务，时刻为您营造温馨、恬适、雅致的住宿环境。
姜安商务酒店全体员工，诚心恭候您的光临！
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