东晖社区“巾帼文明岗”08年度工作计划

第一篇：东晖社区“巾帼文明岗”08年度工作计划

东晖社区“巾帼文明岗”08年度工作计划

一、指导思想：

以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”为指导思想，广州市创文、创星级街道目标为契机，学习贯彻落实科学发展观，结合社区实际，紧紧围绕“加强作风建设，提高工作质效、树立先进形象、创建文明岗位、营造和谐社区”这一中心工作，加强“巾帼文明岗”建设，加强社区女职工的思想道德建设，以便更好地为社区群众服务。

二、工作目标：

（一）坚持学习与实践同步，加强全体社区女职工政治学习，发挥社区女职工的工作特长，扬长避短，为社区群众服务。

（二）深入开展女职工岗位职能教育学习活动，以先进技术、技能为社区群众服务，促进社区发展。

（三）加强组织建设，严格女职工管理，提高女职工巾帼模范作用。

三、具体工作：

（一）抓学习，促提高，深化“巾帼文明岗”建设

1、开展学习实践科学发展观活动。根据上级领导的统一部署，组织女职工开展学习实践科学发展观活动，切实把学习实践科学发展观活动与创建文明社区、星级街道等工作联系起来，使全体女职工得到一次系统的教育，进一步提高思想认识水平。

2、组织安排社区女职工的学习。定时间、定内容、定目标地组织好社区女职工进行岗位技能培训，增加实践能力；并在此基础上，进行反馈交

流，提高社区女职工职业技能水平；充分利用学习时间，将现代教育观念、教育法律法规等同步纳入教育学习内容，以理论学习促进日常工作开展。

3、加强“巾帼文明岗”的宣传工作。组织岗位女职工志愿者开展社会实践活动，以行动扩大“巾帼文明岗”对社区的影响力。

（二）树形象，强素质，保持女职工先进性

1、强化“巾帼文明岗”建设工作。严格执行贯彻上级领导的文件精神，时刻谨记“全心全意为社区群众服务”的宗旨，激发社区女职工的积极性和创造性，促进女职工在岗位上发挥模范带头作用，把女职工形象树起来。

2、进一步加强女职工的道德修养，结合思想道德建设、作风建设要求，增强责任意识，规范女职工行为，促进女职工始终保持先进性和示范性。

3、开展文明社区、星级街道的创建工作。加强宣传力度，不断提高思想认识、完善工作方法，做到“分工负责、全面实施、加强过程、突出重点、注重实效、亮出特色”。开展“先进女职工”、“模范女职工”的评比，以评选、表扬来激发女职工积极性，促进社区又快又好地发展。

4、开展法制教育、警示教育、宗旨教育，教育引导广大女职工切实做到清廉自守、防微杜渐。

（三）人为本，德为先，着力开展社区女职工德育工作

开展主题教育。用伟大的成就、生动的事例、灵活多样的形式，在社区群众中深入进行革命历史和革命传统、爱国主义、改革开放、理想信念等教育；充分发挥奥运效应，主动思考“我能为迎奥运做些什么”，引导广大社区居民将迎奥运的热情转化为脚踏实地的实际行动。在共同参与的过程中，进一步提升文明意识和奉献意识。

第二篇：巾帼文明岗工作计划

为进一步开展和推动创建“巾帼文明示范岗”活动，使“巾帼文明示范岗”活动更加扎实有效地开展下去，同时更好地提高我校教师的业务素质和技能，推动我校教师业务水平的提高，特拟定以下2011巾帼文明示范岗计划。

一、指导思想

以科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育。以“练过硬岗位本领，树青年岗位形象，创一流岗位业绩”为中心，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校中的作用。积极上进，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立21世纪教师光辉形象。

二、创建目标

为使我校女教职工工作逐步达到规范化、制度化，我校以“爱事业，比工作；爱学校，比奉献；爱学生，比成果”为目标，在女教职工中积极开展“达标创优”活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。

三、工作重点和措施

（1）开展政治理论学习。将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合，加强政治理论学习，积极开展学习与实践活动，使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高服务水平。

（2）开展专业知识及相关技能培训，进一步提高教师业务素质和技能。举办课改研讨活动，提高全校教学科研水平。通过开展优秀论文、随笔征集等活动，总结教育教学经验，提升教育教学水平。

（3）立足岗位比贡献，争创巾帼文明示范岗。动员教师参与三个文明建设，激励教师奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛，提高教师教育教学水平，争创巾帼文明岗。

四、具体活动内容

1、组织教职工学习各类文件和指示精神，提高思想理论水平；组织教职工欢度元旦。

2、加强对青年教职工的培养，开展青年骨干教师结对培养活动，做好“传、帮、带”工作；为退体老教师送温暖。

3、组织教职工参加庆三八活动，协助少先开展帮助贫困地区学生捐款助学；

4、组织教职工参加技能比武大赛活动，并借此机会进一步推动女教职工学习业务、比技能的高潮；

5、开展教职工三笔字过关考核活动。

6、开展专题汇报活动，参加岗位培训活动。

7、组织各位教职工在暑假期间自学教学案例的写法，撰写教学案例。通过阅读教学书籍学习先进的工作方法和业务技能，来提高自身的工作能力和水平；

8、对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进，在期末进行表彰。

9、组织全体女教师用自身的精彩业绩向国庆献礼。

10、组织开展专题汇报活动，请本校监督员对巾帼建功活动情况进行评议，并请家长填写评议表，使巾帼文明创建工作更上一层楼。

11、积极参与学校《教师评价工作》，进一步推进巾帼建功活动的发展，总结经验，配合教导处搞好期终常规检查工作。

一、指导思想在学校工作计划的指导下,坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高,工作作风硬的队伍,确保后勤服务工作更上一层楼。

二、工作要点(一)、加强队伍建设,提高工作人员的个人素质

1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。

2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。(二)、提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想

1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务是繁琐而又平凡的工作,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,总务工作是学校工作的基本保障。

2、进一步健全总务人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。

3、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉，4、完善“每周巡视制度”,总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每周巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。

三、主要工作(一)、进一步完善各项规章制度 本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人,对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的情况发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保总务整体保障能力的提高。(二)、加强学校住宿楼、食堂餐厅建设工程监督管理，力争及早完工投入使用。多方联系，争取更多校园建设项目，彻底改变校园环境。并且最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园布置等工作,创设更优美环境。

（三）、加强校产管理

1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,同时要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压,做到精打细算,少花钱多办事,库房内要物放有序,并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制,水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品要及时督促归还。

2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级,谁丢失谁负责,对学校桌椅、门窗等要及时检查,并作好修理及登记工作,通过班主任对学生进行爱护公物的教育,强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。

3、管好校舍校产是总务人员的重要职责,在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新,做到账账相符、账物相符,同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。(四)、水电工作 进一步加强水电管理,要求规范操作,增强责任感,加大检查力度,确保水电安全运转,及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象,配合学校搞好用电检查,同时号召学校各个部门各年级、各班级齐抓共管、群策群力,全体师生要牢固树立节水节电的意识,严禁私拉乱接,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。争取教育局专项资金,尽快完成校园变压器增容和电路改造工作，使学校空调早日使用。

第三篇：巾帼文明岗工作计划

------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----巾帼文明岗工作计划(精选多篇)

第一篇：巾帼文明岗工作计划

为进一步开展和推动创建“巾帼文明示范岗”活动，使“巾帼文明示范岗”活动更加扎实有效地开展下去，同时更好地提高我校教师的业务素质和技能，推动我校教师业务水平的提高，特拟定以下2014巾帼文明示范岗计划。

一、指导思想

以科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育。以“练过硬岗位本领，树青年岗位形象，创一流岗位业绩”为中心，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校中的作用。积极上进，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立21世纪教师光辉形象。

二、创建目标

为使我校女教职工工作逐步达到规范化、制度化，我校以“爱事业，比工作；爱学校，比奉献；爱学生，比成------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----果”为目标，在女教职工中积极开展“达标创优”活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。

三、工作重点和措施

开展政治理论学习。将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合，加强政治理论学习，积极开展学习与实践活动，使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高服务水平。

开展专业知识及相关技能培训，进一步提高教师业务素质和技能。举办课改研讨活动，提高全校教学科研水平。通过开展优秀论文、随笔征集等活动，总结教育教学经验，提升教育教学水平。

立足岗位比贡献，争创巾帼文明示范岗。动员教师参与三个文明建设，激励教师奋发进取，发挥群体优势，为进------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----一步深化教育改革和教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛，提高教师教育教学水平，争创巾帼文明岗。

四、具体活动内容

1、组织教职工学习各类文件和指示精神，提高思想理论水平；组织教职工欢度元旦。

2、加强对青年教职工的培养，开展青年骨干教师结对培养活动，做好“传、帮、带”工作；为退体老教师送温暖。

3、组织教职工参加庆三八活动，协助少先开展帮助贫困地区学生捐款助学；

4、组织教职工参加技能比武大赛活动，并借此机会进一步推动女教职工学习业务、比技能的高潮；

5、开展教职工三笔字过关考核活动。

6、开展专题汇报活动，参加岗位培训活动。

7、组织各位教职工在暑假期间自------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----学教学案例的写法，撰写教学案例。通过阅读教学书籍学习先进的工作方法和业务技能，来提高自身的工作能力和水平；

8、对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进，在期末进行表彰。

9、组织全体女教师用自身的精彩业绩向国庆献礼。

10、组织开展专题汇报活动，请本校监督员对巾帼建功活动情况进行评议，并请家长填写评议表，使巾帼文明创建工作更上一层楼。

11、积极参与学校《教师评价工作》，进一步推进巾帼建功活动的发展，总结经验，配合教导处搞好期终常规检查工作。第二篇：巾帼文明岗工作计划

巾帼文明岗2014创建计划

为进一步开展和推动创建巾帼文明岗活动，我病区在卫生妇委会和华山医院党委的领导下，以争创“市级巾帼------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----文明岗”为动力，以创建目标为准绳，以制度措施为依据，为使巾帼文明岗活动有序高效地开展，现特制定2014活动计划。

一.指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真执行市卫生局和复旦大学工作会议精神，结合岗位特点，积极关注时事政治，法律法规和党的各项大政方针，特别是卫生行业的新动向，努力提高妇女同志的政治觉悟及素养，积极响应卫生妇委会和华山医院关于争创“市级巾帼文明岗”的号召，以推行优质护理服务示范工程为宗旨，围绕“以病人为中心”这一核心价值理念，紧密结合“夯实基础护理，提供满意服务”的要求，通过“市级巾帼文明岗”的争创全面提高，我病区在岗女职工的综合素质和整体形象，培养造就一批政治素质高，职业道德好，专业技术精，开拓精神强的岗位精英，展示新时代女性风采。------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

二.创建目标

1.以饱满的工作热情，积极的工作姿态，出色的工作成绩，塑

造女职工立足岗位，爱岗敬业，勤奋实干，建功立业的崭新形象。

2.以“市级巾帼文明岗”争创为动力，努力营造学习型团队，通过开展多渠道多方位多角度的学习活动，以良好的职业道

德和健康积极向上的精神风貌，树立行业新风。

3.以“争新业，建新功，促发展”为主题。结合我病区发展规

划，努力学习新知识，新业务，开展岗位练兵，提高自身业务素质和竞争能力。

4.营造在岗人员“比服务，比奉献”的良好氛围，创建优质护

理服务，在工作中展示巾帼风采，以素质求质量和效益，以贡献体现自身价值。

三.建岗措施------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

1.工作职责明确，积极落实小组创建工作，纳入我病区工作计划，统一布置，定期检查，目标考核。

2.注重素质教育，打造学习型团队，加强队伍自身的思想，业务建设，鼓励护士姐妹积极参加学习，开展经常性的职业道德教育和岗位技能培训。切实提高本病区护士的职业思想政治素养。鼓励大家利用业余时间完成护理专科和本科学习，争取本达到护理专科率60%，本科率30%。开展岗位练兵和展示活动，组织“静脉留置针”比武擂台赛，扎实护理技术操作，提高自身水平。同时完成3-4篇护理论文。使大家的业务技能水平达到较高水平。

3.牢记要求，践行承诺，强化服务意识，健全考核机制，每位成员都必须按照岗位职责和服务承诺，时刻不忘“夯实基础护理”这一基本要求，提供满意服务。积极开展满意率的调查，使住院病人的满意率达到92%-93%，争取取得95%的好成绩。开------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

拓创新，努力促进医院、医疗、护理、服务、科研的各方面发展。

4.开展文娱活动，不断丰富职工的业余生活，使员工切实强身健体，每年组织员工外出旅游，放松员工心情，丰富其阅历，丰富业余生活的同时，增进员工之间的交流与沟通。

活动计划

一月份

1.举办2014年辞旧迎新联欢会。

2.制定2014年文明岗创建计划。

二月份

1.组织学习，宣传贯彻上级妇委会工作会议精神。

2.市级巾帼文明岗争创动员大会。

三月份

1.三八妇女节庆祝系列活动茶会畅谈新社会，新女性，新生活。

2..在病区开展护理人员学雷锋活动，义务为病人健康小讲课。四月份

1.深入学习解读我院十二.五计------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----划，以便更好的开展优质护理工作。

2.开展优质护理服务示范病区的活动。

3.文明岗全体人员座谈会，出谋划策。

五月份

1.庆祝五一国际劳动节。

2.开展多形式的纪念“五四”青年活动。

3.开展读书报告活动，以护理人员的角度进行探讨。

4.巾帼文明岗业务技能培训。

六月份

1.参加听取优秀护士“于井子”先进事迹报告会。

2.巾帼文明岗牵手活动，和病区护理人员与其子女们一起渡过“六一亲子娱乐活动”，增进同事间彼此的感情，3.党史演讲活动。

4.参加上海市各界妇女庆祝中国共产党成立90周年报告会，听取上海优秀女性演讲报告，并将从中所感悟的用------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----到护理工作中。

七月份

1.庆祝建党90周年纪念活动。

2.组织病区护理人员到急诊开展支援工作。

3.开展技术岗位练兵及竞赛。

八月份

1.采取自学和小组讨论等形式加强业务知识，更好的为病人服务。

2.组织心理辅导专题讲座，缓解护理人员工作女性的心理压力。

3.文明岗风采展示，开展交流活动。

九月份

1.重阳节慰问病区内住院的老年病人，开展“尊老爱老”活动。

增进医护患之间的感情。

2.迎接上级妇委会申报巾帼文明岗考核。

十月份

1.在病区内为病人开展各项主题活动，小讲课，健康讲座。------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

2.文明岗岗员座谈会

十一月份

1.开展一次全体文明岗业务技能大比武。

2.开展文明岗自查工作，查漏补缺。

3.开展文明岗岗外意见征求活动，提高文明岗自身建设水平。十二月份

巾帼文明岗工作总结。

第三篇：巾帼文明岗2014工作计划

路桥区计划生育宣传技术指导站技术科

省级“巾帼文明岗”2014工作计划

为更好地开展“巾帼文明岗”活动，努力保持省级“巾帼文明岗”这一光荣称号，进一步提高全体岗员的文明素质和服务水平，增强集体凝聚力，树立良好的计生人形象，结合我站实际情况，特制定本计划。

一、指导思想及总体目标------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

1、指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕区计划生育工作大局和稳定低生育水平，提高群众满意度的奋斗目标，坚持“以人为本”，把 “巾帼文明岗”活动与开展以技术服务为重点的计划生育优质服务工作结合起来，引导职工文明从业，奋发进取，在工作岗位上努力提高思想品德、职业道德和业务水平，大力推进优质高效服务的理念，树立计生队伍的良好形象。

2、总体目标：以提高业务人员队伍素质为核心，以树立行业形象为目的，继续深入开展“巾帼文明岗”活动，抓紧做好业务技能培训，进一步提高其服务意识和业务技能，增强其职业道德和责任感，进一步激发其开拓创新、爱岗敬业、团结奋进、乐于奉献、文明服务的工作热情。弘扬“以人为本，优质服务”的科学理念，扎实有效地推进政治文明建设、精神文明建设，继续保持省级“巾帼文明岗”这一光荣称号。------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

3、创建口号：巾帼建功展风姿，优质服务创一流。

二、实施措施：

1、加强组织领导，进一步规范内部管理

发挥组织领导作用，加强对“巾帼文明岗”活动的领导。把“巾帼文明岗”活动纳入站工作体系，建立长效机制，确保活动的质量。

完善组织结构，明确岗位成员职责。合理分配岗位工作，明确岗位职责，充分发挥每一名成员的积极作用，力争做到人力资源配置的最优化。

及时汇总并整理活动资料。作好活动的计划、总结、活动记录、会议记录等，并在年末做好工作汇编，使活动管理工作日常化、制度化、规范化。

规范内部管理。继续实行首问负责制及岗位ab制，严格遵守服务承诺，自觉使用文明语言，坚持礼貌服务，保持环境有序、整洁，努力营造舒适的服务环境。------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

完善监督机制。通过岗位人员照片上墙公布、设立意见箱、公开监督电话、接受群众评议等多种形式，广泛接受社会各方面的有效监督，进一步提高优质服务的自觉性。

2、加强学习培训，打造学习型团队

开展政治理论学习。积极开展学习与实践活动，使科学发展观真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高服务水平。党员更要自觉以科学理论为指导，坚定信念，牢固树立共产党人的核心价值观，自觉做到讲党性、重品行、做表率。紧密结合主题教育和实践活动，大力加强社会主义核心价值体系教育，不断强化政治理论学习和思想道德建设，努力提升广大职工的整体素质。

开展思想道德教育。抓好以构建社会主义核心价值体系为主要内容的思想道德教育，遵守计生系统职业道德规范和礼仪规范，当好文明行为的示范者。------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----加强职业道德、家庭美德和社会公德教育，自觉践行社会主义荣辱观，努力营造“文明进步、团结和谐、奋发向上”的良好氛围。

开展专业技能培训。开展专业知识及相关技能培训，进一步提高人员业务素质和技能，努力成为本职工作的行家里手，在团队中形成“立足岗位争一流，创新奉献做标杆”的良好氛围。

加强继续教育。鼓励职工积极参与学历深造及其它再教育学习，进一步完善知识水平，提升个人综合素质，努力形成人人崇尚知识、个个热爱读书的良好风气。

3、加强文化建设，丰富职工的文化生活

立足本岗实际，不断丰富文化载体，重视活动特色，强调可操作性，紧贴站内中心工作，紧贴职工思想实际，紧贴组织环境变化，讲究方法、注重创新，积极营造“特色创新、寓教于乐、人人参与”的良好氛围，引导员工积极------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----参与各种内容健康、活泼向上的文化活动。

2014年，我们将在各级组织的领导及帮助下，立足本职岗位，以省级“巾帼文明岗”服务标准严格要求自己，丰富和完善活动内容和载体，不断总结经验，找出差距，优化服务流程，创新服务方式，强化服务意识，规范服务行为，不断提升计生品牌形象。

第四篇：第一税务所巾帼文明岗2014工作计划

第一税务所巾帼文明岗2014工作计划

2014年，为使我所“巾帼文明岗”创建活动健康有序地发展，促进各项工作的顺利完成。我巾帼文明岗认真贯彻区妇联和街道妇联的要求，以“三个代表”重要思想和党的十七大报告精神为指导，树立和落实科学发展观，深入开展“建功立业、岗位明星、爱心帮扶”等活动，紧紧围绕地税中心工作，着力全面加强示范岗的各项建设，积极发挥巾帼妇女的桥梁和纽带作用。------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

一、跟上形势，努力学习，创新业绩，提高素质

1、在局、所党支部的领导下，有计划、有步骤开展学习贯彻党的十七大报告精神，树立科学的发展观，全面领会、准确把握十七大报告的精神实质，自觉与党中央保持一致，激励和引导广大妇女干部提高思想觉悟和政治素质，立足于培养新型的女税务工作者，不断适应现代社会对公务员的要求，从根本上提高女性干部的自身素质。为“十一五”发展做出自己应有的贡献。

2、积极争取所领导的支持，组织女干部职工参加各类培训，使广大女干部职工树立终身学习的理念，不断提高政治、业务、文化等综合素质，增强“自尊、自信、自立、自强”意识，为妇女地位的提高、获得更多公平发展的机会创造条件。

3、积极开展“巾帼文明示范岗”活动，并以活动为载体，进一步激发女职工的工作热情。练内功争做示范标兵，------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----配合本所开展的办税服务厅办税服务制度，抓好妇女干部的服务素质，积极开展以优质、高效服务为内容的示范岗活动。使活动为妇女干部自我教育、自我提高的过程，全面提高示范岗人员的服务水平，树标兵、树旗帜。

二、做好慰问工作，维护干部职工的权益，关爱弱势

1、积极争取局领导支持，做好女职工定期健康检查工作。

2、关心干部职工生活，为生育及患疾病干部职工开展“送温暖工程”等慰问活动。

3、启动巾帼文明岗牵手结对新农村活动，逐步实施“岗村联动·共建新农村”活动。

三、积极开展文化体育活动，丰富职工业余生活、陶冶良好情操1

1、根据所工会年初安排，积极组织好趣味体育比赛活动，同时充分调动广大干部职工的积极性，积极参与其他工会活动。------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

2、积极参加市局、区妇联等单位组织的女子羽毛球、乒乓球等比赛活动，开展群众性的体育活动。

3、组织好女干部职工参加“三八”有关活动，丰富女干部职工的节日生活，开阔视野。

4、积极动员参加由局及所组织的税收宣传月活动，为创建和谐社会贡献一份力量。

第一税务所巾帼文明岗

二〇一四年一月

第五篇：创市级“巾帼文明岗”工作计划

厦门同安宾馆客房部争创市级“巾帼文明岗”工作计划

我馆客房部创建区级“巾帼文明岗”后，在十六大精神的指引下，以新面貌、新姿态、新标准、新形象迎接四方来客，在认真总结创建区级“巾帼文明岗”的经验基础上，要增强创新意识，认识更深化，服务更规范，管理更严格，活动更广泛，业绩更显著，推动创建水平上新台阶，特制定工作计划如下：------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

一、宣传发动到位，领导重视充分，进一步增强创建意识。在创建区级“巾帼文明岗”的基础上，又申报市级“巾帼文明岗”后，进一步增强创建意识，宾馆党政领导亲自动员和部署工作，总经理在每周办公例会上对创建工作给予指示，并下责任状，在宾馆简报上向全体员工发出了倡仪书，在职工大会、部门会议上也多次给予强调和工作支持，勉励全体员工立足本岗，为宾客着想，为企业分忧，为社会出力，争当行业标兵，树“巾帼文明岗”形象。

宾馆客房部根据创建要求和领导指示精神，制定了创建活动计划，并在宾馆开展了各种形式的宣传活动，形成共识，人人参与。首先在宾馆内部刊物《同安宾馆》简报上印发了创建知识专刊，分发到全体员工，由部门组织学习，并组织了创“

岗巾巾帼帼文文明明”知识竞赛活动，使创建“

岗”的意义、目标、要求等有个全------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----面的认识。此外，在宾馆黑板上出了一期专刊，在总台悬挂创建铜牌，各岗位放置醒目创建三角牌，使创建活动深入人心，很快走上正轨。

二、学习借鉴创建经验，提高创建水平。

宾馆总经理鞠爱莉对创建活动寄予厚望，并提出了高要求，不准走过场，要以此为契机加强宾馆内部建设。为使创建工作卓有成效，区妇联还组织到同安邮电局学习创建做法，学习创建经验并到实地参观学习、比较、寻找差距，明确目标。

三、向顾客和社会公开承诺，接受监督，认真践诺。

宾馆在总台、客房楼层等处设置了“

岗巾帼文明部”意见薄，分发服务卡，在客房

分发宾馆意见表。在服务卡上印有宾馆对顾客的六项承诺：使用文明用语，杜绝服务忌语；急客所急，想客所想，------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----顾客至上，以客为尊；快捷准确办理入住离店手续，免费寄存，提行李；奉送生日，主要节日贺卡，鲜花慰问生病住客；24小时受理客人投诉，问询事项，限时回复；主动热情规范服务，保证卫生安全。在宾馆意见表上，我们对服务工作的各方面也接受宾客的评价，及时反馈。通过推行服务卡，一年来我们为十几位生病客人送上鲜花慰问，为5位宾客做了生日祝贺，使宾客体验到了家外之家的温馨，取得了良好反响，宾客都给以这种做法高度肯定和感激，同时经常走访常住客，及时反馈客人的意见，给客人以满意回复。

四、积极参加各种公益活动，奉献爱心。

为适应创建市级“巾帼文明岗”工作需要，组织员工到长泰漂流，到北辰山登山等，与区政府办、管理局、部队官兵联谊，丰富员工的业余生活，陶冶了员工的情操。积极响应上级部门的号召，积极开展各种公益活动，多年来，------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----组织参加了第四届世界同安联谊会青年志愿者活动，捐款支持小坪贫困学生和新店贫困户，多次向灾区捐款，看望孤寡老人，参加清明节祭扫烈士陵园活动，义务植树等活动，通过这些活动，增强大家的社会责任感，激发了员工爱国爱乡热情，加强了组织纪律性，坚定了员工立足岗位服务社会的决心和信念，间接地在企业与社会之间架起一座座相互了解、相互合作的桥梁，提升宾馆的社会形象。

五、加强制度建设，完善制度管理

制度管理是实现宾馆管理目标的关键和前提，结合创建活动，参照行业管理的规范，宾馆对《员工手册》进行修订补充，对宾馆的制度进行细化，使之与管理需要相适应。我们修订和完善了客房部的岗位责任制和奖惩规定，对客房部的奖惩制度进行改革，对各部门推行积分考核制度等，全方面完善规范宾馆各项工作，使各项工作有规可循，使服务质量从制度上得以保证。------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

六、开展岗位练兵，激发员工学习业务热情，提高业务素质。良好的服务意识加上过硬的服务技能，才能为宾客提供高标准、高质量的服务。宾馆除了由质检部每年组织一次集中培训，还请公安局治安科、市出入境管理处、消防大队、卫生执法大队等业务主管部门对员工进行消防安全、卫生防疫等业务知识全面培训，此外组织部门经理到广东学习，组织员工参加一级电脑培训等，鼓励员工参加技术等级、职称及学历考试，使员工在提高自身素质同时，也提高了工作效率，更加投入宾馆的建设事业。

七、加强组织领导，强化管理工作。

加强领导、强化管理，提高“巾帼文明岗”创建活动效果的关键。为加强组织领导，宾馆客房部成立创建市级“巾帼文明岗”工作领导小组：组长付金金、邱彩燕，副组长吴长香、邱云芳，成员洪瑛、张小英、伊秀瑛、洪美祝、郭丽玉、石雅丽。领导小组要按“巾帼文明------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----岗”考核标准逐项抓落实，使创建活动达到规定的指标；在各创建小组间开展竞赛活动，互相激励、互相促进、共同提高，争创一流业绩，保证宾馆客房部创建目标的实现。要注重原始资料积累、整理、建档，使创建台帐完整规范。实行“早会”制度，讲评优缺点，布置整改工作，使创建活动更加扎实有效，及时发现服务中出现的问题。通过改善意见薄、意见箱等方式，广泛征求社会各方面的意见，制定整改措施并狠抓落实，推动服务工作上新水平。

八、工作成效

通过卓有成效的创建活动，在宾馆特别在女职

工的凝聚力和影响力得到很大提高，“巾帼文明岗”

服务在宾客口中获得好口碑，取得宾客的信任和赞许，楼层

员洪美足在人大会受到人大代表团表扬；四层领班林丽春在服务一位常住外籍华人时受到客人称赞；大厅张淑------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----丽不厌其烦试用几种洗涤用品终于解决电梯污迹难清理问题。急客人所急，想客人所想成为员工的自觉行为，一切为了客人，客人总是对的，微笑服务，以诚待客，百问不厌，更是员工的服务风格。

好的开头是成功的一半，新世纪再创新业绩，让“巾帼文明岗”成为宾馆的一道风景线，成为宾客信赖的伙伴。

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第四篇：巾帼文明岗工作计划

巾帼文明岗2011创建计划

为进一步开展和推动创建巾帼文明岗活动，我病区在卫生妇委会和华山医院党委的领导下，以争创“市级巾帼文明岗”为动力，以创建目标为准绳，以制度措施为依据，为使巾帼文明岗活动有序高效地开展，现特制定2011活动计划。一.指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真执行市卫生局和复旦大学工作会议精神，结合岗位特点，积极关注时事政治，法律法规和党的各项大政方针，特别是卫生行业的新动向，努力提高妇女同志的政治觉悟及素养，积极响应卫生妇委会和华山医院关于争创“市级巾帼文明岗”的号召，以推行优质护理服务示范工程为宗旨，围绕“以病人为中心”这一核心价值理念，紧密结合“夯实基础护理，提供满意服务”的要求，通过“市级巾帼文明岗”的争创全面提高，我病区在岗女职工的综合素质和整体形象，培养造就一批政治素质高，职业道德好，专业技术精，开拓精神强的岗位精英，展示新时代女性风采。二.创建目标 1.以饱满的工作热情，积极的工作姿态，出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位，爱岗敬业，勤奋实干，建功立业的崭新形象。2.以“市级巾帼文明岗”争创为动力，努力营造学习型团队，通过开展多渠道多方位多角度的学习活动，以良好的职业道德和健康积极向上的精神风貌，树立行业新风。3.以“争新业，建新功，促发展”为主题。结合我病区发展规划，努力学习新知识，新业务，开展岗位练兵，提高自身业务素质和竞争能力。4.营造在岗人员“比服务，比奉献”的良好氛围，创建优质护理服务，在工作中展示巾帼风采，以素质求质量和效益，以贡献体现自身价值。三.建岗措施

1.工作职责明确，积极落实小组创建工作，纳入我病区工作计划，统一布置，定期检查，目标考核。

2.注重素质教育，打造学习型团队，加强队伍自身的思想，业务建设，鼓励护士姐妹积极参加学习，开展经常性的职业道德教育和岗位技能培训。切实提高本病区护士的职业思想政治素养。鼓励大家利用业余时间完成护理专科和本科学习，争取本达到护理专科率60%，本科率30%。开展岗位练兵和展示活动，组织“静脉留置针”比武擂台赛，扎实护理技术操作，提高自身水平。同时完成3-4篇护理论文。使大家的业务技能水平达到较高水平。

3.牢记要求，践行承诺，强化服务意识，健全考核机制，每位成员都必须按照岗位职责和服务承诺，时刻不忘“夯实基础护理”这一基本要求，提供满意服务。积极开展满意率的调查，使住院病人的满意率达到92%-93%，争取取得95%的好成绩。开拓创新，努力促进医院、医疗、护理、服务、科研的各方面发展。

4.开展文娱活动，不断丰富职工的业余生活，使员工切实强身健体，每年组织员工外出旅游，放松员工心情，丰富其阅历，丰富业余生活的同时，增进员工之间的交流与沟通。活动计划 一月份

1.举办2010年辞旧迎新联欢会。2.制定2011年文明岗创建计划。二月份

1.组织学习，宣传贯彻上级妇委会工作会议精神。2.市级巾帼文明岗争创动员大会。三月份

1.三八妇女节庆祝系列活动茶会畅谈新社会，新女性，新生活。2..在病区开展护理人员学雷锋活动，义务为病人健康小讲课。四月份

1.深入学习解读我院十二.五计划，以便更好的开展优质护理工作。

2.开展优质护理服务示范病区的活动。3.文明岗全体人员座谈会，出谋划策。五月份

1.庆祝五一国际劳动节。2.开展多形式的纪念“五四”青年活动。

3.开展读书报告活动，以护理人员的角度进行探讨。4.巾帼文明岗业务技能培训。六月份

1.参加听取优秀护士“于井子”先进事迹报告会。

2.巾帼文明岗牵手活动，和病区护理人员与其子女们一起渡过“六一亲子娱乐活动”，增进同事间彼此的感情，3.党史演讲活动。

4.参加上海市各界妇女庆祝中国共产党成立90周年报告会，听取上海优秀女性演讲报告，并将从中所感悟的用到护理工作中。七月份

1.庆祝建党90周年纪念活动。

2.组织病区护理人员到急诊开展支援工作。3.开展技术岗位练兵及竞赛。八月份

1.采取自学和小组讨论等形式加强业务知识，更好的为病人服务。

2.组织心理辅导专题讲座，缓解护理人员工作女性的心理压力。3.文明岗风采展示，开展交流活动。九月份

1.重阳节慰问病区内住院的老年病人，开展“尊老爱老”活动。增进医护患之间的感情。

2.迎接上级妇委会申报巾帼文明岗考核。十月份

1.在病区内为病人开展各项主题活动，小讲课，健康讲座。2.文明岗岗员座谈会 十一月份

1.开展一次全体文明岗业务技能大比武。2.开展文明岗自查工作，查漏补缺。

3.开展文明岗岗外意见征求活动，提高文明岗自身建设水平。十二月份

巾帼文明岗工作总结。

第五篇：巾帼文明岗2012工作计划

路桥区计划生育宣传技术指导站技术科

省级“巾帼文明岗”2012工作计划

为更好地开展“巾帼文明岗”活动，努力保持省级“巾帼文明岗”这一光荣称号，进一步提高全体岗员的文明素质和服务水平，增强集体凝聚力，树立良好的计生人形象，结合我站实际情况，特制定本计划。

一、指导思想及总体目标

1、指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕区计划生育工作大局和稳定低生育水平，提高群众满意度的奋斗目标，坚持“以人为本”，把 “巾帼文明岗”活动与开展以技术服务为重点的计划生育优质服务工作结合起来，引导职工文明从业，奋发进取，在工作岗位上努力提高思想品德、职业道德和业务水平，大力推进优质高效服务的理念，树立计生队伍的良好形象。

2、总体目标：以提高业务人员队伍素质为核心，以树立行业形象为目的，继续深入开展“巾帼文明岗”活动，抓紧做好业务技能培训，进一步提高其服务意识和业务技能，增强其职业道德和责任感，进一步激发其开拓创新、爱岗敬业、团结奋进、乐于奉献、文明服务的工作热情。弘扬“以人为本，优质服务”的科学理念，扎实有效地推进政治文明建设、精神文明建设，继续保持省级“巾帼文明岗”这一光荣称号。

3、创建口号：巾帼建功展风姿，优质服务创一流。

二、实施措施：

1、加强组织领导，进一步规范内部管理

（1）发挥组织领导作用，加强对“巾帼文明岗”活动的领导。把“巾帼文明岗”活动纳入站工作体系，建立长效机制，确保活动的质量。

（2）完善组织结构，明确岗位成员职责。合理分配岗位工作，明确岗位职责，充分发挥每一名成员的积极作用，力争做到人力资源配置的最优化。

（3）及时汇总并整理活动资料。作好活动的计划、总结、活动记录、会议记录等，并在年末做好工作汇编，使活动管理工作日常化、制度化、规范化。

（4）规范内部管理。继续实行首问负责制及岗位AB制，严格遵守服务承诺，自觉使用文明语言，坚持礼貌服务，保持环境有序、整洁，努力营造舒适的服务环境。

（6）完善监督机制。通过岗位人员照片上墙公布、设立意见箱、公开监督电话、接受群众评议等多种形式，广泛接受社会各方面的有效监督，进一步提高优质服务的自觉性。

2、加强学习培训，打造学习型团队

（1）开展政治理论学习。积极开展学习与实践活动，使科学发展观真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高服务水平。党员更要自觉以科学理论为指导，坚定信念，牢固树立共产党人的核心价值观，自觉做到讲党性、重品行、做表率。紧密结合主题教育和实践活动，大力加强社会主义核心价值体系教育，不断强化政治理论学习和思想道德建设，努力提升广大职工的整体素质。

(2)开展思想道德教育。抓好以构建社会主义核心价值体系为主要内容的思想道德教育，遵守计生系统职业道德规范和礼仪规范，当好文明行为的示范者。加强职业道德、家庭美德和社会公德教育，自觉践行社会主义荣辱观，努力营造“文明进步、团结和谐、奋发向上”的良好氛围。

（3）开展专业技能培训。开展专业知识及相关技能培训，进一步提高人员业务素质和技能，努力成为本职工作的行家里手，在团队中形成“立足岗位争一流，创新奉献做标杆”的良好氛围。

（4）加强继续教育。鼓励职工积极参与学历深造及其它再教育学习，进一步完善知识水平，提升个人综合素质，努力形成人人崇尚知识、个个热爱读书的良好风气。

3、加强文化建设，丰富职工的文化生活

立足本岗实际，不断丰富文化载体，重视活动特色，强调可操作性，紧贴站内中心工作，紧贴职工思想实际，紧贴组织环境变化，讲究方法、注重创新，积极营造“特色创新、寓教于乐、人人参与”的良好氛围，引导员工积极参与各种内容健康、活泼向上的文化活动。

2012年，我们将在各级组织的领导及帮助下，立足本职岗位，以省级“巾帼文明岗”服务标准严格要求自己，丰富和完善活动内容和载体，不断总结经验，找出差距，优化服务流程，创新服务方式，强化服务意识，规范服务行为，不断提升计生品牌形象。