创建学习型医院

第一篇：创建学习型医院

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创建学习型医院

国内外不少学者预言：未来企业的竞争是人才的竞争，是知识的 竞争，但归根到底是学习能力的竞争。而“学习型组织”管理模式所 强调的就是不断学习，不断自我创造，这就使“学习型组织”成为适 应时代发展的最佳的管理模式。

那么，如何将“学习型组织”的管理模式引进医院？笔者认为： 创建“学习型医院”重要的是引进一种管理模式，而不只是建立一种 学习方法。“学习型组织”首先是一种先进的管理模式。

学习型组织是强化未来，创造自我能量的组织。提倡创造性的工 作，而要防止减少反映性的工作。所谓反映性的工作，即上级来检查 了，出了问题，发生矛盾了，才作出反映，这种反映性工作，最多只 能维持现状，甚至维持不了现状。创建“学习型医院”首先要研究先 进的管理思想，建立新型的医院管理模式。

其次，创建“学习型医院”要树立新观念，而不是强调一种形式。要树立支持新的管理模式的新观念。要树立企业竞争的实质是学习力 的竞争的观念。最重要的是激发员工主动自觉的学习力，坚持终身学习的观念。要树立团队学习，提高团体智商的观念。对于一个医院学习是一种智力投资，人才资源的培育。但这种投入对医院来讲，有有 效投入，也有无效投入。如果只强化了个人学习，对个人学习投入，而没有团队学习，对团队学习投入，那就有可能是无效投入。如一个 单位只强调个人学习，而无团队学习，每个人按自己的愿望学习，没 有医院、科室的学习培训目标作为指导。那个人学习只能成为个人发 展的资本，而当个人发展是与医院、科室发展发生矛盾，这种个人资 本，就成为医院、科室发展的离心力和破坏力。学习型组织强调的是 团队学习，为个人学习成长创造了一个良好的环境，个人学习是团队 学习的一部分，离开了这个环境，个人发展就会受到影响。这就可以 解决无效学习的投入。团队学习的结果是提高团队组织的向心力、凝 聚力和创造力。

第三，创建“学习型医院”要强调具体的修炼培训，而不只是一 般性的号召。很多单位在创建“学习型医院”时，非常重视学习领导 组织，学习制度的制定，这是十分必要的。但这样做，即使全院职工 都在学习，也不能称其为真正意义上的“学习型组织”，也只能算是 一般号召。建立学习型组织需要培养修炼。要结合医院职工队伍的现 状，提出自己的培训修炼内容和方法。只有这样才能充分发挥每个员 工创造性的能力，努力形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛，凭借 着学习，让个体价值得到体现，组织绩效得以大幅度提高。

辽宁省人民医院王文新刘红阳金瑷瑛

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第二篇：医院创建学习型党委经验材料

第一军医大学***医院党委，着眼形势任务的发展，以创建学习型党委为契机，努力培养知识型干部和复合型领导，进一步提高领导医院建设的能力和水平，使医院建设和发展呈现出新局面。

学在深处

本着管用精学的原则，医院针对大家知识结构弱项缺项和医院建设的实际需要，专门安排了领导决策科学、市场经济概论和高级医院

管理学等内容。在抓好集中学习的同时，还根据“干啥学啥，缺啥补啥”的原则，搞好个人自学。给大家列出了选学范围，推荐了学习书目，提出了具体要求。党委还鼓励大家参加其他方面的学习深造，9名常委都积极参加了各类继续教育。

课题制是他们摸索出的一项学习方法。按照职责分工，将中心组成员分为五个课题组，每个课题组由一名院领导牵头，指定学习秘书，提出明确要求。通过读书精学、辅导助学、研讨深学等方法，一个时期集中研究一个问题，使学习会同时变成了问题分析会，理论探讨会，知识共享会，政策研究会。大家反映，今年的学习与往年相比，学得最深，学得最实，学得最活，学得最好。

谋在新处

在解决学习成果“用得上”的问题上，该院的做法是：

将学习成果转化为发展思路。医院过去用“高起点、超常规、大跨度”发展思路，利用社会资金一次性购置了8套11件大型诊疗设备，为医院发展赢得了时间。医院再发展，新路在何方？政委肖社初带领课题组，认真总结建院以来的基本经验，提出了“二次建院”发展思路，促使大家从津津乐道的历史光环中跳了出来，从旧模式中解放出来。今年党代会前夕，党委确立了“二次建院”新的“十六字”方针——“质量建院，人才兴院，特色强院，文化立院”。

将学习成果转化为改革举措。今年五月，院长耿仁文带领课题组远赴华东，就学科人才建设、医院运行机制和人事分配制度等进行调研，提出了“积极适应患者需求，改革医疗运行机制”设想。院党委充分运用这一学习成果，确定了三项重点改革：推行“病人选医生”试点，建立与之相适应的新工作流程、规章制度和成本核算方案，走出了利用社会人力资源的新路子；推出专业技术干部职称评审改革新举措，在全院实名制投票产生评委，并加大临床考评分量。后勤社会化改革也向货币化迈进了一大步。

将学习成果转化为具体办法。从经营管理到党组织建设，从学科人才到医院文化，每个课题结题时，都催生了解决问题的对策和办法。医院召开了首届科技大会，拿出100多万元，重奖了做出突出贡献的科技人员，启动了医疗、教学、科研和留学归国人才四项院长基金；

党委坚持每季度进行一次经济形势分析，调整充实了卫生经济管理委员会，配强了经济管理部门骨干。

干在实处

院党委要求，学风是实的，抓工作的作风更要实，要将学习成果转化为振奋精神、狠抓落实的实际行动。

推行“病人选医生”，是今年医院三项改革之首，因触及医护人员的观念和利益，开始阻力较大。院党委分头下到科室，同科主任们谈话，讲明道理，并根据科主任们的意见，带领机关进一步完善“知情选医”评价系统，调整分配政策，从而充分调动了群众参与改革的积极性。经过半年多的实践，4个试点科室都取得了明显成效，病人收容量和医疗收入大幅提高。近期，又有6个科室加入了试点行列，明年将在全院铺开。此外，医院还优化调整了学科布局，分别将骨科中心、肿瘤中心合并，按“中心一体化”运作。

以“病人选医生”改革为契机，围绕深化医疗管理体制和人事分配制度改革，医院进行了十多项改革。目前，全院上下求发展的劲头更足了。今年十月份以来，医院进入了新的高速发展时期，床位使用率上升到98％，单日收容量创历史新高，月医疗收入比历史同期多出200多万元，实现了医院经济增长保持两位数的目标。

第三篇：创建学习型医院 争当学习型职工

创建学习型医院

争当学习型职工 创建“学习型医院”工作汇报

学习型组织理论，是当今世界最前沿的管理理论之一，创建学习型医院是实践“三个代表”重要思想、实现人的全面发展的迫切需要，是顺应时代潮流、紧跟时代脉搏的重要举措，是全面提升医院核心竞争力、保持医院可持续发展的内在要求。作为知识密集型组织的组织，***高度重视学习型医院的创建，多措并举、真抓实干，取得了一定成效。

一、加强领导，提高创建学习型医院的认识

***大力倡导终身学习理念，努力建设学习型团队，促进人才队伍建设，着力提高职工的学习能力、创新能力和实践能力，为职工创造更多的学习机会和成才机会，营造尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围和机制。

今年1月5日，院长在全院中层干部读书会上，再次强调创建学习型医院的重要性和紧迫性，并提出了具体要求。全院干部职工充分认识到：当前医疗服务市场放开的步伐明显加快，民营医院和合资医院如雨后春笋般地涌现出来，医院之间的竞争愈演愈烈。市场经济条件下医院竞争的关键是人才的竞争，医院竞争的实质是学习力和创新力的较量，谁能迅速把学习力转化为创新力，提升人力资本，谁就能赢得发展的主动和领先的优势。只有把个人发展、科室发展、医院发展和社会需求有机结合起来，将个人学习和组织学习有机结合起来，把思想行动统一到“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”上来，医院才能形成特有的核心竞争力。因此，医院狠抓了干部职工的培训学习，不断提高大家工作的创造性、学习主动性，实现多出人才、多出成果，促进了医院持续有序发展。

二、创新形式，寓学习于工作中，寓教育于活动中

1、通过学习政治理论，坚定理想信念。医院每年均制定《干部职工学习计划》，组织干部职工学习邓小平理论“三个代表”重要思想和科学发展观，进行“以病人为中心”的理想信念教育。请市委宣传部副部长慕毅飞作“十七大”思想的辅导讲座，增强职工的集体主义思想。

2、加强职业道德教育，培养良好的职业操守。***强化职业道德教育，以创建廉政文化建设为切入点，把行风民主评议暨创建“群众满意站所”活动作为促进医院加强自身建设、增强服务意识、提升自身形象的一个重要载体来抓。开展了“征集廉政文化警示语”、“正风气、聚合力、促发展”大讨论活动，收纳了100多条优秀警示语汇编成册，发放至每位职工。组织领导班子及中层领导进行了“作风建设自我谈，工作思路大家谈”，进一步剖析自我，寻找差距，树立良好的医德医风，起到带头表率作用。

3、建立督促机制，增强学习动力。党支部把科室政治学习状况作为评选“文明科室”和“先进党支部”的必备条件，把职工参加各种业务培训考核作为晋升、晋职、评先的条件；医院团组织建立了学习成效与评先选优相结合的机制，把团员青年的继续教育学分作为评先选优的重要指标，从制度上保障学习的有效推动。

近几年，通过积极开展“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”、“感动病人，善待医院”、“三心”、“三爱”等各种创建活动，有力提升了职工的个人形象和医院形象，增强了职工的集体荣誉感及医院的凝聚力。“文明示范单位”、“ 海上急救先进集体”、“行风建设先进单位”、“安全医疗竞赛优胜单位”、“台州市卫生系统抗台救灾先进集体”、“温岭市红十字会先进集体”、“温岭市先进团支部”、“台州市卫生系统先进集体”、“温岭市农民健康体检工作先进单位”、“温岭市综合目标管理优胜单位”、“温岭市卫生行风建设先进单位”、“群众基层满意站所”纷纷落户四院，充分显示了医 院不断增强的综合实力。“护理操作竞赛”、“5·12护士演讲比赛”、“十七大演讲比赛”等活动，激发、调动了广大职工获取知识、更新知识、提高技能的积极性、主动性和创造性。在全市护士技能大赛中，四院派出的选手均获得名次。

三、开展读书活动，激励岗位成才、自我提高

读书自学活动是创建学习型组织的重要形式，***积极鼓励和引导职工自觉学习，在实践中完善自己，在竞争中提高自己，在奋斗中充实自己。该院首先是塑造学习型院领导班子和学习型管理干部。今年，***规定院班子及中层干部每人全年至少阅读3本书籍，并书写读书笔记，院部还下发了《你在为谁工作》、《科学发展观学习读本》、《党员读本》等书，以提高驾驭全局的能力。同时组织全院中层干部分批赴杭学习，强化学习新知识，接受新观念，提高驾驭市场和管理的能力。

医院每年订购各种学习资料达3万余元，2008年职工个人订购报刊和医学杂志2万元，各科室和各党支部、团支部都分别订阅各种刊物，供广大党员、团员、职工阅读；临床各科室读书报告活动每周进行1次；护理部要求护理人员多写读书笔记，鼓励撰写论文；医院团组织开展读书学习活动，培养青年形成良好的学习习惯，丰富和拓展知识，不断提高思想素质和业务素质，提高服务能力，提升服务质量。

四、构筑平台，营造浓厚的学习环境

1、狠抓继续教育，深化技能培训。一是定期举行医务人员业务学习讲座，调整了全院性及科室业务学习有关规定，各科组每周开展一次小讲课，每月一次大讲课，科室人员参与率（包括听课率、主讲参与率）100%，主治医师每年必须有一次全院性讲课，讲课内容必须结合医院与科室发展需求。护理部每月组织1次全院护士业务讲座，每季度各大科组织1次护士业务学习，每月各科室组织1次专科护理知识学习。二是定期请院外知名专家、教授来院讲学、会诊、手术。三是严格“三基三严”培训、加强考核力度，深化住院医师的规范化培训、调入和新进人员岗前培训和考核，严格执业准入，不断提高人员的素质。

2、重视学历提高，培养技术骨干。四院注重中青年骨干培养，将2008年定为“人才与专科建设启动年”，千方百计为他们提供学习深造的机会，通过 “请进来”和“走出去”的方法，引进了手外科、内科、儿科等专业技术人员4名，选派4名青年医护人员赴省级医院进修ICU、皮肤科，提高实践能力。今年医院有10多名大中专学历者完成了学历层次提升。同时该院还积极邀请上级医院的专家为医院人才、专科建设把脉号诊，加快了人才培养和学科建设。

3、创建激励机制，鼓励开展新技术新项目。医院创新激励机制，设立专门的“人才技术培养基金”，加大对科研项目的奖励力度，鼓励开展新项目、新技术。该院深化技术创新、岗位练兵、技术比武，提出“走医院学院化，科室专业化，个人专长化的道路”，鼓励医务人员大力引进新技术、拓展新项目。2008年，四院用于职工培训的资金达30余万，建立了人才培养、科研成果奖励专项基金，每年对发表论文、有科研成果的医务人员给予重奖。该院通过《曙光医报》、宣传栏，大力宣传名医、名专家和名专科、学科带头人，报道先进事迹和先进人物，树立学习榜样。通过有效的学习举措，四院的手术档次也得到了提升，急诊创伤、复合伤也都作常规开展，膀胱镜、肠镜检查都介入了治疗，手外科手术、心梗溶栓等新技术、新疗法都得到了开展，螺旋ＣＴ、全自动生化分析仪、膀胱尿道内腔镜、移动式C臂X光机等先进装备，正引领***的医疗技术快速发展。

创建学习型医院，使***的面貌发生了很大变化，提高了全员整体素质，提高了医院的综合竞争实力，全院呈现出人心思进、思变、思发展的良好局面，取得了显著的社会效益和经济效益。***领导班子充分认识到：创建学习型医院是一项长期的工作任务，要抓住和用好重要战略机遇期，继续建立完善创建学习型医院的运行体系和保证机制，形成“以学习推动工作，以工作促进学习”的局面，实现学习成果 与工作成就的共享与互动，努力造就能够顺应时代发展要求、具有开拓创新能力的高素质人才队伍，促进医院的持续发展。

第四篇：医院申报创建学习型医院汇报材料

创建学习型医院 提升核心竞争力

——市中心医院申报创建学习型医院汇报材料

二十一世纪，有人用“光的速度，海的容量”来形容知识的更新之快与内容的博大。医学科学的日新月异，使学习成为直面竞争、迎接挑战的重要手段。我院这所具有知识密集型特征的大型综合性医院以创建学习型医院为载体，促进职工和医院的全面协调发展，落实以人为本的科学发展观，既满足了医院不断发展的需要，也保证了为百姓提供优质的医疗服务。

创建学习型医院是一个复杂的系统工程，我院主要从树立学习观念、建立学习保障机制、将学习落到行动中等几方面着手，不断注入新的学习内涵，不断取得新的业绩。

一、树立学习观念，形成创建学习型医院的“灵魂”

观念决定行为，成功源自习惯，只有树立正确的观念，才能有正确的行动。为了让学习观念深入人心，真正成为创建学习型医院的“灵魂”，使全院职工达成努力学习，自觉学习的共识，营造浓厚的学习氛围，我院由党、政、工、团均把创建学习型单位作为头等大事始终抓住不放。制定了详细的学习计划，层层宣传发动；经常组织职工收看有关创建学习型组织的专题讲座，不断导入“学习为本，终身学习、创新学习、快乐学习”等先进的理念，使正确的理念和概念扎根在职工心中。

价值观是医院长期发展的历史经验的积淀，是医院文化的核心，也是。的便利。目前医院已基本完成了信息化建设。医护工作站的启动更为学习创造了良好的条件。二是进行了以学习激励机制为主的软件建设，建立了一整套学习激励机制。为建立健全人才管理机制，确保选送培养和引进博士、硕士生来院工作，更好地施展他们的才智，医院给予了一系统优惠政策：对选送培养的在职研究生，全额发放在读期间工资，资金按临床、医技科室平均标准发放，并按规定参加正常的调资和晋升；对引进录用的博士研究生予以20万元、硕士研究生予以4万元的安家费，以此吸引人才，去年仅在引进优秀人才上，医院就投入百余万元，人才引进及自身培养等激励机制正吸引大批员工迈向高学历学习行列。根据专科发展需要和专业特长，医院每年指定研究生们选定并承担1-2个市级以上科研课题，并为他们提供充足的经费、设备、场地等。目前，医院培养和引进的博士生有3人，硕士生26人，医院还成立了我省地市级医院首研究生实习基地，并举办了在职研究生班，55名职工积极认真地参加了研究生班的学习。他们均在各自的专业领域发挥着学科带头人的骨干作用。例如：医院心血管介入科，梯队实力雄厚，拥有博士1名、硕士4名、在读硕士2名，其开展的科研项目，如《夹层动脉瘤的介入治疗》、《干细胞移植治疗冠心病》等多项技术在省内率先开展，并居国内先进，省内领先水平。医院大力支持并鼓励科研项目的开展和论文的撰写，对获得国家、省、市科研主管部门奖励的科研课题和论文均按1:1的比例予以奖励，在刚结束的院十六届科教大会上院斥资25万元对在科研和论文撰写取得成绩的人员进行奖励。一个尊重学习、尊重知识、尊重人才的热潮正在我院兴起。如此环境，为医院在个人学习、团队学习、组织学习三个层面上都提供了良好的条件，构建了育才、引才、荐才、聚才和用才的管理体系，建设了一支医术精湛、医德高尚、具有开拓创新能力的人才队伍，满足了医院发展的需要。

三、创建学习型医院的关键在于行动

建立学习型医院是一个漫长的过程，必须有坚定的信念、得力的措施、恰当的切入点和强有力的组织实施，因此，建立学习型医院重要的一环就是“行动起来”。

当北京协和医院的金乔教授、中山大学的叶煜荣教授等国内知名教授来院带来高水准、全方位的最新知识的时候，职工们挤在过道里，边听课，边吃盒饭的热情让人感到一股学习的新风扑面而来。为期两个月的中层干部培训班从管理方法到，如公文的书写等实用的具体的工作技巧，使广大管理人员获取了一次系统培训的机会。医务科和护理部则采用经常性全员“三基”考试和护理操作大比武艺、健康宣教授课比赛等多种形式，督促医务人员熟练掌握理论和操作知识，更好地服务临床。仅2004年报名参加自学考试的护理人员就达206人，其中本科154人、专科86人，每季度进行技术操作考核一次、对考试成绩名列前矛者予以奖励，每半年一次的理论考试，全年一次的综合技能考核，这些经常性的学习活动已成为制度，与日常工作紧密相连。正是得益于平常的不断训练，我院在今年3月25日举行的全市卫生系统护理技能大比武中，两名参赛选手夺得摘金夺银的好成绩，双双肩负全市卫生系统的重托参加了全省护理大比武，并双双取得二等奖的优异成绩，彰显了我院护理队伍的良好素质。血液肿瘤科的qc成果获国家级优秀管理奖。以学习促发展，在发展中学习的良性循环使医院焕发出勃勃生机

通过以不断创新为特色的学习型医院的创建，我院实现了管理创新、分配创新、服务创新和技术创新。正是这四个“创新”，开启了医院发展的金钥匙，实现了医院不断发展的目标，取得累累硕果。

1、两个效益不断攀升 今年，处在医疗市场改革大潮之中的我院完成门诊诊疗425241人次，同比增加18.3%；收治住院人数为23083人次，同比增加13.9%；业务以两位数的速度持续增长。医院的综合实力稳步提高，基础设施建设如火如荼，员工的向心力空前增强。创建百姓放心示范医院工作向纵深发展，喜获“全国卫生系统先进集体”殊荣和全省“青年文明号十年成就奖”，被评为全市卫生系统行风评议先进单位，科教兴市先进单位，并代表我省地市级医院接受卫生部的纠风工作检查，医院两个效益创下历史新高。

2、临床科研再创佳绩 本临床科研更趋踊跃，为不断发展项目，积极组织新课题，全年共向省、市科研部门申报科研课题9项。全年共组织完成5项课题的鉴定验收。

第五篇：积极创建学习型、服务型医院

极创建学习型、服务型医院

2010年，市委、市政府异址新建了***医院，目前新建医院已进入全面装饰、装修阶段。为积极加快医院发展进程打好基础，向创建学习型、服务型医院转变，适应医疗市场和群众就医需求，新一届领导班子带领全院职工突破陈旧观念，开展了一系列活动，总结提炼了“厚德精医、仁爱惠民”的医院院训和“爱岗、敬业、奉献、创新”的医院精神，以“全心全意为人民健康服务”为宗旨，树立“一切为了病人，为了病人一切”的服务理念，创新服务形式和学习内容，使医院医务人员的整体素质得到提升，医疗护理服务质量得到加强，医患关系更加和谐，现将有关情况汇报如下。

一、积极争取政策支持，缓解弱势群体就医需求 ***医院是全市唯一一家集传染病防治和精神病救治为一体的专科医院，医院异址新建后，规模扩大，专业科室增加，将极大缓解现有床位、就医紧张的现状。为了更好的给林区百姓提高满意、优质、高效的医疗卫生服务，医院领导班子积极想办法，与民政部门联系，争取十二五期间在我省建设精神病人福利院政策，为解决弱势群体就医起到了关键作用。

二、加强理论学习，全力打造知名专科医院

5月份，医院开展了“人性化”核心价值观教育。周一早会为学习日，周四为宣讲日，周五为读书日。利用201余个学时组织全体干部收看了《2012翟鸿燊讲座全集》，利用210余个学时收看了医院发展战略大课堂，吴春荣教授关于医院服务管理的讲座，特别是以“修身修德、沟通技巧、团队建设“等为主题，边学习边讨论，使职工们受益非浅。为了更好促进干部职工的好学之风，带动全院上下形成一种热爱学习、认真学习的良好风气，组织全院医务人员利用200余学时培训医疗业务知识，开展了“比学习、树新风、展现新时代医务人员良好形象”的论文大赛，医务人员撰写业务论文60余篇，使医务人员的理论水平和业务素质得到提升。医院把学习与个人考核、晋级、提职、聘任、四挂钓，实行一票否决，每次学习都进行考勤，已罚款360余元。

三、党团工作形式丰富，职工素质得到提升

为深入开展“三优两廉一满意”活动，加强医德医风建设，医院要求全院党员每人读一本好书，撰写一篇三优两廉一满意活动心得体会，现已读完60余册，撰写心得体会40余篇。同时，为了丰富团员青年文化生活，医院组织24名35岁以下的同志书写黑板报，已出11期。目前，有30余名科级干部和业务人员作了业务知识和法律知识讲座。

四、开展三米“温心”服务，全面提升医疗服务水平医院在继续深化树立“良心、爱心、热心、细心”观念，做到“热心接待、细心护理、耐心治疗、暖心沟通”“五心”服务活动的基础上，又开展了三米 “温心”服务，全院为患者做好事300余件。并以此次活动为载体，设立党员、团员模范先锋岗，开展了三米温心服务十个一，即：入院时多说一句话，使病人感到关心；查房前多说一句话，使病人感到安心；查房后多说一句话，使病人感到放心；操作前多说一句话，使病人消除担心；操作后多说一句话，使病人体验细心；检查前多说一句话，使病人减少忧心；检查后多说一句话，使病人体会爱心；出院时多说一句话，使病人感到暖心；为了安全多说一句话，使病人倍感热心；为了康复多说一句话，使病人增强信心。开通了全市首部心理咨询热线，建立医生与出院患者随访电话90余部。

此外，医院还组织医护人员到新院址和武警部队参观学习，鼓励广大职工的工作积极性，还派出16人次到外地学习参观。通过开展系列活动，提高了全院思想认识，增强全院职工的责任心、事业心、进取心，全院精神面貌焕然一新，服务质量明显提高，今年7月份，被市委评为先进党组织。

2012年9月26日