创建学习型组织打造企业文化

第一篇：创建学习型组织打造企业文化

创建学习型组织打造企业文化

21世纪是知识经济时代，知识更新步伐加快，技术创新层出不穷。要想把握时代的脉搏，跟上时代的节奏，个人需要终身学习，企业需要转化为学习型组织。如今，企业之间的竞争归根到底是人才与科技的竞争，对一个企业而言，学习是创造能力和创新能力的源泉，是企业唯一持久的竞争力。创建学习型组织，打造企业文化，是企业适应时代发展的迫切需要。

企业文化就像企业的灵魂，没有文化，企业就没有精气神。文化是一种精神财富的传承，要通过学习来继承和创造。只有不断学习的组织才是有文化的组织。自2011年1月开始，公司坚持每月组织总监、总代对专业知识进行学习培训。每次培训结束后，各项目部围绕讲座内容进行讨论和深入学习，彼此互相交流，互相学习，避免了讲座流于形式。一年来公司抓学习培训方面制度严格、常抓不懈、时间到位、人员到位、措施得力、安排周全、内容丰富，参加培训学习的人员均有收获，对总监开展项目部工作起到了一定作用。同时，体现了公司对学习的追求，也使公司上下弥漫着浓厚的学习氛围。

2012年开始，公司将扩大培训形式、培训内容、培训对象，增强师资力量，建立长期的人才培训规划，针对不同层次的监理人员制定相应的培训计划，系统地组织开展监理人员培训工作。通过多渠道、多层次、多形式、多目标的人才培训体系，使监理人员了解一定的工程建设经济、法律和组织管理等方面的理论知

识，不断了解新技术、新设备、新材料、新工艺，熟悉与工程建设相关的现行法律法规、政策规定，最终成为一专多能的复合型人才，持续保持较高的知识水准。

公司的内部讲座已经成为公司内部的一个文化品牌，以它为主打，公司逐渐打造成一个学习型组织。充分调动了全体员工的积极性，以学习来解决困难；同时，建立学习型企业文化，增强了公司的凝聚力，提高了公司的整体素质，提升了公司科学管理水平，加快了公司前进的步伐，愿公司永葆蓬勃活力和实现可持续发展。

第二篇：如何打造学习型企业文化

如何打造学习型企业文化

2008-5-1

2分享到： QQ空间 新浪微博 开心网 人人网前言

学习型企业文化，就是在企业文化建设过程中导入学习型组织理论，以此来引导企业，使企业成长为学习型企业的一种组织文化，是一种鼓励个人学习和自我超越的企业文化；是一种形成共同价值观、培养系统思考能力的企业文化；是一种以学习力提升创新力，进而增强企业和员工竞争力的企业文化。

学习型企业文化高度重视人的因素，特别是人的素质的全面提高，注重企业和员工的协调发展，是人本管理最高层次的体现。学习型企业文化的最终目的是引导企业成长为学习型企业，最终促进企业与人的共同发展。从这种意义上说，学习型企业文化的创建过程就是学习型企业的创建过程。建设学习型企业文化的作用

当人才市场越发理性，人才的流动越发频繁时，人才对企业的依附就不再是终身的，员工在履行企业岗位职责时，会把提高自身素质放在重要的位置，不断在工作中提升自身的价值。因此，一个注重学习的企业文化氛围，就更能吸引也更能留得住人才，这对企业的发展是有利的，这是学习型企业文化的作用之一。

作用之二，学习型企业文化会在企业内部营造一种积极向上的氛围，形成人人争先创优的良好气氛，增强员工的争先意识，进而提高

员工的技能。这最终获益的是企业，企业的竞争力可以在员工的相互竞争中得到提升。

作用之三，能使企业在提升员工技能的同时提升企业的竞争力，为企业的发展提供源源不断的动力，在面对外界的竞争时更容易占得先机，更能在激烈的竞争中生存发展。

作用之四，通过建设学习型企业文化，领导层可以积极与下属沟通，以学习为纽带，拉近与员工之间的距离。同时，加强学习可以使领导层更快地了解各方面的文化差异，从而有助于消除差异，引导员工树立起共同愿景。建设学习型企业文化的必要性

建设学习型企业文化是企业发展的精神动力。企业怎样根据市场变化不断发展，进行自我调整，自我完善，自我适应？关键是学习。拥有学习型企业文化的海尔、华润等优秀企业的员工已经形成了自觉学习的习惯，他们一致认同“学习型企业文化建设是企业发展的精神动力”，企业要想在激烈的竞争中发展，法宝之一就是学习。

建设学习型企业文化是企业提高管理的内在要求。随着企业管理理论的不断创新，企业文化覆盖范畴不断延伸，现代企业管理已经与企业文化融合为一体，迫使企业管理必须从“制度管人”向“文化育人”转变。在这方面，学习型企业文化更能促使企业自觉学习先进管理经验，提升管理水平。

从企业的角度来说，文化融合的实现要求建立学习型企业文化。随着国家政策的调整，国有企业重组、向民营转轨、合资改制步伐的加快，如何实现文化融合的问题也变得更加具有现实性。文化差异容易造成沟通上的困难，因此，对于企业而言，就要解决如何通过强化企业文化建设，化解跨文化冲突，成为大企业的问题。在这个过程中，学习型企业文化可以起到极为积极的作用。如何建设优秀的学习型企业文化

建设学习型企业文化，首先要解决认识问题，树立学习的理念。孔子日：“学而不思则罔，思而不学则殆。”企业要通过开展各种类型的学习讨论、活动，让每个员工都认识到适应激烈的市场竞争需要学习；大量新技术、新工艺、新管理方法的采用需要学习；观念转变、机制创新、战略选择更需要学习；同时深刻理解学习的实质在于持续创新的真正涵义。

二是建立共同愿景，构筑精神支柱。共同愿景是建设学习型企业文化的落脚点和精神支柱。一个企业一旦拥有了共同的愿景，在其激励下，尽管每个人所从事的工作不同，但其目的都是为了实现共同愿景，每个成员就会自觉地投入学习，在学习中实现自我超越。

三是要营造良好的学习氛围，培育员工共同思考的能力。一个企业的学习，不能是强加式的，企业必须营造一种人人学习、共同进步的文化氛围，营造有助于员工终身学习的氛围，积极倡导“在工作中学习，在学习中工作”的思想，并以此为基础，寻求营造团队学习氛围的有效途径，以培育员工共同思考的能力，取得更高层次的共识，形成互动式学习氛围，使团队智商大于个人智商。

四是建立良好的沟通渠道。管理人员与员工就学习型企业文化的建设进行必要的沟通交流，一方面便于管理者了解员工对现有的企业

学习制度的看法，另一方面便于管理者及时地把企业发展需要的技能传授给员工，使员工把自身的学习与企业的发展结合起来，加快科技成果、科学知识转化为现实生产力的步伐。

五是有一套科学的激励机制。企业必须及时地对企业内部积极主动提升自身业务素质的员工予以物质以及精神上的奖励，通过科学的激励机制，调动员工学习技术、钻研业务的热情，使员工在建设学习型企业文化中更为积极、主动，从而建立起建设学习型企业的长效机制。

六是需要健全的组织机制。由于学习型企业文化的创建是一个复杂而漫长的过程，离不开组织机制的配合和支持，必须建立一套鼓励学习的组织机制，包括交流机制、转化机制、激励机制、评估机制，以此不断增强企业和员工的学习兴趣。

七是要重视管理者的作用。管理者带头学习新的知识、技术、观念、方法，进行创新实践，有助于企业形成学习型企业文化。学习型企业的管理者应主动关注员工学习。他们要带头执行开放、革新行为，向员工描绘企业的愿景，并通过各种方式带领员工实现这一愿景。5 在学习型企业文化的创建过程中需要注意的问题

首先，学习型企业文化必须倡导全员学习，而不仅是管理层或者技术层的学习。目前，存在着一个比较普遍的问题，就是企业领导层往往只注重了技能的培训(如技术部门)，或者只注重了管理层(如中层以上)，而忽视了基层员工，出现有制度不能落实，有文化不能渗透的断层现象。这十分不利于企业的发展。企业的发展必须依靠全体员工的努力，企业的学习也必须是全体员工的学习。

其次，建设学习型企业文化必须确定学习的主题。一个忠于企业的员工，会跟着企业的发展步骤走，企业要朝什么方向走，需要什么样的人才，未来的发展战略规划可以给员工提供哪些发展的空间，这些都是员工关心的，只有公司确定好主题，员工才能有目标地学习。学习中，企业不仅要考虑业务、技术、技能方向的培养，使员工具有实现目标的真才实学，更要注重品德、操守、修养的学习，倡导一种忠于企业、敬业爱岗、乐于奉献、恪尽职守的敬业精神。

再次，必须把学习纳入到工作中。学习型企业文化的建设必须和工作紧密结合，这样既可以实现全员学习，节省费用，也可以实现一些实质的、有价值的创新，包括管理和技术创新。在实际工作中，企业深化改革、经营管理、市场营销等工作都十分繁杂，常出现管理者没有时间抓学习的情况。其实，学习和工作在综合效益上是矛盾的统一体，培训和学习是日常工作的一部分，日常工作又是培训和学习的实践活动。企业只有加大对培训的投入，才能得到丰厚的回报；员工只有不断加强学习，才能更好地工作。

在知识经济时代，学习是必不可少的。可以说，学习是员工进步的阶梯，是企业实现持续健康发展的保证。从这个意义上说，建设学习型企业文化是每一个企业都必须重视的工作。

第三篇：浅谈打造学习型企业文化

浅谈打造学习型企业文化

将华盛综合服务处建设成“用户满意”的知名“品牌”，为辖区住户提供高效管理和优质服务，让居民了解、信任、合作，这便是我们要建设企业文化的目的。什么是企业文化？为什么要建设企业文化——必要性，建设企业文化的意义——重要性，建设怎样的企业文化和如何建设“学习型”企业文化等方面浅谈一些个人观点。

一、“企业文化”是无形资产、无价财富

“企业文化”主要指一个企业长期形成的，由主要经营者倡导并为广大员工和居民所认同的价值观，其核心就是以人为本和不断创新，主要是培育优秀的企业精神，提升先进的经营理念，建设优良的职业道德，建立和谐文明社区，塑造良好的企业形象。

“用户满意”是我们日常工作中的座右铭。塑造“用户满意工程”、“和谐文明社区工程”，是体现企业文化之“形”，一个企业的信誉、形象是一种无形的资产，是一笔无价的财富，它能促使服务上档次、管理上水平、物业上台阶。

让“无形”变为“有形”，要紧紧抓住建企业文化“窗口”这个环节，塑造有血有肉、有情有感的具有特色的企业形象。

二、“企业文化”塑造的必要性、重要性

物业管理新时代的到来，对服务处的员工管理提出了更高的要求。企业在重视服务的同时，必须重视文化。使华盛这个群体中的每一个人都为共同的目标努力奋斗，员工都以自己是“华盛服务处的一员”为自豪，这便是企业文化的作用。

企业文化是企业发展和参与市场竞争的一张通行证和准入证。

从发展看，任何一流只能是相对的一流，如果不能不断地超越自己，超越对手，就很可能被对手超越，过去的一流，就会成为今天的二流、明天的三流。要始终居于一流企业的行列，唯一的办法就是学习，把企业建设成为学习型的一流企业。

我们在创造服务“精品”，为辖区居民提供高质量服务的同时，让居民通过“窗口”，认识企业，提高华盛服务处在华北油田的知名度。就应该有我们华盛的“管理文化”，有我们独特的“以人为本、用心服务”理念，有我们最优的“服务标识”。

三、塑造学习型“企业文化”

目前我们华盛服务处已具备了创造一流物业的必备条件，故推进学习型企业建设，制定适应综合服务不断发展特性的学习内容，建设学习型企业是必要的和可行的。

首先要创造出具有石油文化风格和油田服务处最优秀的企业文化，构建独具特色、有较强吸引力并被广大员工认同的企业文化，就能使企业员工把实现企业目标变成自己的自觉行动。

企业文化之宗旨：“始于居民发展和变化的需求，终于居民的满意”。企业文化之价值观：“我代表企业形象”。其一，服务辖区、服务居民，要通过物业管理实现；员工是代表整个物业行为与用户、与居民交往，其一举一动，一言一行所代表的是服务处的形象。其二，物业员工通过良好的服务，获得社会效益，提高满意率。其三，高效管理加服务质量是综合服务处生存与发展的根本；提供方便、快捷、优质服务是各服务站本职，只有“干

就争一流”，才能成为油田公司服务系统中叫得响的“华盛服务品牌”，创造更多的经济效果和社会效益。

四、学习型“企业文化”内涵

学习型组织是当今世界最前沿的管理理论之一，世界上最成功的企业无一不是运用学习型组织理论管理企业，以学习型组织理论作为管理企业的指导核心是企业生存与发展的必需。

创新是学习型企业最本质的东西，不断超越自我是学习型企业的根本的标准和体现，没有创新，不能超越，也就无所谓学习型企业。

一流企业应该是学习型的企业，努力促使员工成为学习型人才，把增强敬业爱岗、无私奉献的意识转变为“诚心、全心、精心、用心”的具体企业精神。

一是塑造终身学习、全员学习、全过程学习和团体学习的理念。

所谓“终身学习”，即养成终身学习的习惯，形成良好的学习氛围；所谓“全员学习”即企业的管理层、服务层都要全心投入学习；所谓“全过程学习”，即学习必须贯彻于企业全部活动和行为之中，把学习与工作融为一体；所谓“团体学习”即不但重视个人的学习与智力开发，更强调全员的合作学习和创造创新。

二是塑造工作学习化和学习工作化的理念。

所谓“工作学习化”，即是将每一项工作视为一个学习的机会，从工作中学习新技能、新方法。所谓“学习工作化”则是将学习视为一项必要的工作，能每天不断地坚持和完成。

三是塑造学习共享与互动的理念。

所谓“学习共享与互动”，就是要强化团队学习，通过交流共享学习成果，起到相互学习的作用，提高学习的效果和知识的普及与应用，使集体智慧远大于个人智慧。

四是塑造开拓学习时空和学习方式多样化的理念。

所谓“开拓学习时空”即学习融汇于生活、工作等各种存在方式的各个方面，时时、事事、处处都可以学习。所谓“学习方式多样化”即凡是媒体都有可能是“老师”，通过多种途径渠道进行学习。

五是实现由“要我学习”变为“我要学习”。

学习型员工脱颖而出：达到“三自能力”——自我发现问题、自我学习提高及解决问题的能力；做到“一事三问”——每一件事都能自问办事效率如何？工作质量怎样？是否还能提高？“三种境界——系统思考、自我超越、知识共享的境界；实现“三新实效”——作出新成绩、总结新经验、取得新突破。

第四篇：学习型组织打造

美国麻省理工教授彼得。圣吉第五项修炼论述了创建“学习型组织”是一个组织21实际的成功关键。

学习型组织具有下面的几个特征：

组织成员拥有一个共同的愿景；

组织有多个创造性个体组成；

善于不断学习；

“地方为主”的扁平式结构；

自主管理，是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法；

组织的边界将被重新界定；

员工家庭与事业的平衡；

领导者的新角色，在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师；

企业建立学习型组织应有以下步骤：

评估组织的学习情况；

增进组织学习积极性；

使学习能持续发展；

奖励冒险；

使员工成为学习资源；

通过学习由大家描绘出组织发展远景，并成为员工共同努力的方向与目标；

将组织远景融入生活；

系统思考；

明示未来努力方向；

未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。伟大的团队并不是从一开始就成功，而是通过学习如何创造惊人成功所致。目前建立学习型的企业组织已成新世纪企业管理主要内容之一。

第五篇：打造学习型组织

打造学习型组织之

——自主学习考评方案

1． 意义

1.1 综观全球排名前ｌ０位的企业，１００％是学习型企业。学习力是支撑企业生存与发展的核心竞争力，重视员工的学习培训，促进提高员工整体学习力，提升企业创新力、竞争力，正是企业成功的关键所在。

2． 使用范围：公司所有门店员工

2.1 含店长、柜组长、店员；

2.2 三个月以下员工参与考试，但不参加考核排名；

2.3 三个月至六个月员工 考评得分=实际考评分数*1.13．学习考评内容

3.1 ***知识；

3.2 ***知识；

3.3 制度文化知识；

3.4 其他相关知识。

4.考评分组

4.1 个人组

4.1.1 店员（营业员、收银员）、柜组长、店长；

4.1.2柜组长可参与个人奖项活动，每个片区个人奖励名额中，奖项按照考评得分=实际得分*0.95的最终分数来排名；个

人贡献不限名额；

4.1.3 店长不参与个人奖励，参与个人贡献排名。

4.2团队组

4.2.1团队组中店长与药师的考评得分=实际考评分数*0.95；

4.2.2 团队组以最终的综合加权平均分为考评依据；

4.2.3店长是团队组中物质奖励与贡献的对象。

5、考评奖惩方式

5.1 个人奖励

一等奖：奖励每月加薪100元，有效期3个月；

二等奖：奖励每月加薪50元，有效期3个月；

三等奖：奖励每月加薪20元，有效期3个月。

5.2 个人贡献

第一等：每月贡献工会基金20元，有效期3个月；

第二等：每月贡献工会基金10元，有效期3个月；

第三等：每月贡献工会基金5元，有效期3个月。

5.3 团队奖励

5.3.1 物质奖励

一等奖：奖励每月加薪100元，有效期3个月；

二等奖：奖励每月加薪50元，有效期3个月；

三等奖：奖励每月加薪20元，有效期3个月。

5.3.2荣誉奖励：一等奖、二等奖分别授予流动红旗，期限为

3个月。

5.4 团队贡献

第一等：每月贡献工会基金20元，有效期3个月；

第二等：每月贡献工会基金10元，有效期3个月；

第三等：每月贡献工会基金5元，有效期3个月。

5.5 以上奖励与贡献都以全公司通报的形式公示，并资料存档。

6.竞比区域划分及奖项数量设定

6.1 ***片区

6.1.1 个人奖励：一等奖1名、二等奖2名、三等奖2名；

6.1.2 个人贡献：第一等1名、第二等2名、第三等2名；

6.1.3 团队奖励：一等奖1名、二等奖1名、三等奖2名；

6.1.4 团队贡献：第一等1名、第二等1名、第三等2名。

6.2 ***片区

6.2.1 个人奖励：一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名；

6.2.2 个人贡献：第一等1名、第二等2名、第三等3名；

6.2.3 团队奖励：一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名；

6.2.4 团队贡献：第一等1名、第二等2名、第三等3名。

6.3 ***片区

6.3.1 个人奖励：一等奖1名、二等奖2名、三等奖2名；

6.3.2 个人贡献：第一等1名、第二等2名、第三等2名；

6.3.3 团队奖励：一等奖1名、二等奖2名、三等奖2名。

6.3.4 团队贡献：第一等1名、第二等2名、第三等2名。

7．考评方式

7.1以笔试的形式为主导，试题库资料由**部、**部、**部、**部等相关部门提供，有办公室人员提供笔试题目；

7.2 由**部协助组织考核，办公室人员督考、统评；

7.3 自主学习范围和相关资料，由各相关部门提供后，由办公室相关人员下达到每个门店。

8．附则

8.1本方案为试行方案，经总经理签字后生效；

8.2在公司未明确下达终止本方案前，始终有效。