第一篇:深圳酒店热推主题婚礼
深圳酒店热推主题婚礼
近年,到豪华酒店举行盛大婚礼已经成为一股时尚潮流。
4月底,英国威廉王子即将大婚,远在大洋彼岸的伦敦酒店业,正在为一场隆重的皇室婚礼忙碌。而在深圳,一些豪华酒店也抓住这个契机推出皇室主题婚礼策划,让本地的准新人们也能圆一个浪漫的王子、公主梦。
日前,在华侨城洲际大酒店第三届婚礼展览会暨洲际酒店婚礼新品发布会上,一场梦幻之极又极具排场的皇室婚礼秀让现场宾客颇感惊艳。酒店精心安排了一对异国“新人”以王子公主的造型现身,先在小礼堂进行圣洁的西式婚礼宣誓典礼,现场有牧师证婚,温馨地互换戒指及宣誓仪式,让不少宾客深受感动。随后在西班牙大宴会厅进行的盛大皇室婚礼场面更是别开生面,在浪漫的音乐声中,身穿特色西班牙服饰的礼仪小姐,以最高的礼仪恭迎新郎新娘入场,在祝福声中新郎为新娘戴上皇冠,婚礼气氛庄重、热烈、浪漫。前来观礼的准新人吴小姐表示,举行一场盛大而梦幻的婚礼一直是她的梦想,这次的皇室婚礼秀让她觉得可以就在这里圆梦。“做不成英国王子的王妃,在这里也可以过一把皇室婚礼的瘾啊。”吴小姐笑着说。
华侨城洲际大酒店相关负责人表示,今年的洲际婚礼更趋高端,推出皇室婚礼主题的同时也提升了婚礼的配置,例如特别推出豪华花园复式房作为蜜月房,还可为新人订制各式异国风情美食。据了解,当天的婚展现场签单及预订火爆,当日就签订了近十多场婚礼,而潜在的客户更达到30多对。酒店对今年的婚宴市场销售形势持非常乐观态度,预计有望达到2000万的销售额。
同样关注皇室婚礼主题的还有益田威斯汀酒店。呼应威廉王子的顶级皇室婚礼,4月,益田威斯汀酒店特别推出一款皇室尊享婚宴套餐,光是价格已经堪称顶级。当然,套餐的配备也属顶级,包括新婚夜入住总统套房,宴席菜式有龙虾、燕窝、鲍鱼等多款奢华菜式搭配,赠送威斯汀品牌的天梦之床及高级舒适全套床上用品以及威斯汀天梦水疗面护套餐等。据了解,这个奢华之极的婚宴套餐将在4月16日益田威斯汀酒店的婚礼展正式推出。益田威斯汀酒店宴会销售负责人透露,今年婚宴市场行情看涨,第一季度刚过,该酒店的婚宴就已经订到年底。而且顶级婚宴的市场需求颇大,各家酒店都争相推出顶级配置的高端婚礼套餐。
对于想要举行梦幻婚礼的新人们来说,豪华气派的宴会厅必不可少,充满西式韵味的异国风情场地更是备受青睐。东部华侨城茵特拉根酒店就凭借地处东部华侨城景区的地理优势,推出特色的西式婚礼服务。不论是景区里的花钟教堂,还是酒店内的哥特式教堂风格的哥特吧,都是举行西式婚礼的绝佳场地。对于想要一圆王子公主梦的准新人,茵特拉根酒店还安排了特别的马车服务。巡游东部华侨城景区的马车,总能引起路人欢呼。只要愿意,新人就能装扮成王子和公主,享受路人的欢呼,一路拉风到婚礼现场。据悉,这种特色服务已经吸引了不少今年要办喜事的准新人咨询。
第二篇:婚礼答谢词【热】
婚礼答谢词【热】
我们眼下的社会,答谢词使用的频率越来越高,答谢词作为对他人表示感谢的一种礼仪文书,是表情达意的工具。那么我们该怎么去写答谢词呢?下面是小编帮大家整理的婚礼答谢词,欢迎阅读与收藏。
婚礼答谢词1尊敬的各位领导、各位来宾、亲戚朋友们:
大家上午好!
今天是我儿子和儿媳的大喜之日,各位在百忙之中前来参加他们的婚礼庆典,我们全家表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
在今天这个庄严而又幸福的时刻,我要送三句话给新人,一是希望你们相互理解、相互体谅,在人生道路上互敬互爱、同舟共济;二是要勤奋工作、积极进取,用勤劳的双手,创造幸福美好的家庭;三是要常回家看看,记得任何时候爸妈都是你们坚实的后盾。
在这里,我也借这个机会,感谢我的两位亲家,谢谢你们养育和培养了这么优秀的女儿。同时,我也要向我儿子和儿媳单位的领导和同事,以及多年来关心、支持、帮助我们全家的各位亲朋好友,表示最衷心的感谢!谢谢你们!
最后,再次感谢大家的光临,感谢今天xxx酒店员工的热情服务,感谢xxx婚庆公司的倾情助兴,感谢各位执事人员的辛勤工作。
祝所有的来宾身体健康、工作顺利、合家欢乐、万事如意。
谢谢大家!
婚礼答谢词2尊敬的各位来宾、各位朋友、各位亲戚:
大家中午好!
今天是我女儿、女婿喜结良缘的大好日子,感谢大家在百忙中抽出时间来参加我们孩子的婚礼,你们的到来让婚礼增光添彩、让婚宴喜庆温馨!我们全家感到万分高兴。在此,我代表我们全家对大家的到来表示真挚欢迎和衷心的感谢!感谢你们前来见证这对新人喜结良缘,感谢你们给这对新人送来了吉祥、送来了美好的祝福!在这,我特别要感谢的是的父母亲,是你们养育的培养了一个勤奋上进、踏实稳重、有责任感的好儿子。
我们看到俩个孩子从相识、相知、相爱,并在今天喜结良缘,手拉手的走进婚姻殿堂,我们做父母的感到由衷欣慰!成家立业是人生旅途的重要里程,如果说以前是父母拉着你们的手,完成了人生的起步,那么今后将是你们一起牵手,去经营人生、去创造美好的未来!父母祝福你们!
借此机会,我代表家人寄以这对新人希望和祝福:
一、希望你们在各自的岗位上认真学习、勤奋工作、尊重领导、平易近人、事业有成。
二、希望你们尊老爱幼、关心父母、尊重长辈、善待亲朋。
三、希望你们从今以后,无论是富贵或贫穷、健康或疾病,都要一生一心一意忠贞不渝地爱护对方、保护对方,在人生的旅途中永远心心相印,美满幸福。
敬请大家吃好、喝好!
谢谢!
婚礼答谢词3各位亲朋、各位挚友、各位来宾:大家好!
今天是犬子***和***小姐结婚的大喜日子,我感到非常的高兴和荣欣。高兴的是这对新人今天携手共同走进了他们婚礼的殿堂,开始了他们新的人生,我们也算完成了一个光荣的任务。荣欣的是有这么多的亲朋好友和父老乡亲送来了你们真挚的祝福。在此,我仅代表双方的家长向这对新人表示衷心的祝福,同时,我也借这个机会,向多年来关心、支持、帮助我们全家的各位亲朋、各位挚友、各位来宾表示最衷心的感谢!
结婚是人生的大事,也是每个家长的大事。面对台上这对新人,面对台下这么多的亲朋好友,我送三句话给这对新人,一是希望你们互相理解,相互包涵,在人生道路上同舟共济;二是要尊敬和孝敬你们的父母,你们结婚了,意味着你们的父母——也就是我们老了,我们更需要你们常回家看看;三是不断进取,勤奋工作,要用实际行动来回报社会、回报父母、回报单位。
最后,我还想感谢我的亲家,培养出了这么好的一个女儿,我们这么好的一个儿媳妇。借此机会,我再一次地祝福这对新人生活幸福、互敬互爱,并且衷心的祝福来参加我儿子儿媳妇婚礼的各位来宾身体健康、家庭幸福!谢谢大家!
婚礼答谢词4尊敬的各位来宾:
大家好!
今天是我与xx向全世界宣布永结同心的、百年好合的日子,借此机会也想表达我心中封存很久的三个感谢。
第一个要感谢的是含辛茹苦二十余年,把我们养大成人的四位父母。从我们呱呱落地的那一刻起,您们把所有的爱都给了我们,教说话、教走路、教知识、教做人......这说不尽、道不完的父爱、母爱是无法言表的。可在我们成长的过程中,不懂事的孩子经常惹您们生气,让您们担心。但如今,我们都以长大成人组成家庭,该我们尽孝心,赡养您们的时候了,xx家(男方家)多了个女儿,xx家(女方家)又多了个儿子,请父母们放心,我们将会是世界上最幸福的一大家人。(向父母深鞠躬)
第二个感谢要送给所有的亲戚,领导和朋友们。在以前的工作和生活中让你们操心、劳心、费心了;相信从今天起无论工作还是生活定会让你们感到放心、安心、开心;请大家见证,我们不是最优秀的,但我们这个组合会是最美满、最快乐的。
最后的感谢要送给这个世界上最勇敢、最大度、最有责任心、最可爱、最最最最的.......最爱我,有勇气和我携手共渡一生、不离不弃,我心目中最伟大的男人-----xx(新郎的名字)感谢你愿意用宽阔的臂膀给我一个安全的港湾,用最豁达的心胸给我一片舒适的净土,感谢你为我做的一切,谢谢......第三也要感谢今天为我们婚礼忙碌的摄像师、照相师、优秀风趣的主持人,xx酒店的工作人员,你们辛苦了。
谢谢大家!
婚礼答谢词5各位领导,各位长辈,各位亲朋好友:
大家晚上好!
现在我很激动,心里有很多感激和感谢。
我要感谢上帝,我遇到了这么好的支持。Xxx,你让我的人生充满了意义,你让我认识到什么是真爱,你让我决定了这一生。我必须握着你的手,和你一起度过,看,听,创造我们幸福的生活。我在此郑重承诺,我会用一生的时间爱你,追随你,让你成为世界上最幸福最幸福的丈夫。
我要感谢我的父母这么多年来无私的奉献和辛勤的工作,养育了我们。在未来,我们将一如既往地更加尊重和荣耀你,继承和发扬你一生的经验、道德、美德和孝道。
我还要感谢我们的领导、亲戚和朋友,非常感谢你们从百忙之中抽出时间来参加我们的婚礼。你的经历将是我和xxx终生学习和努力的方向。也希望在以后的生活和工作中给予我们更多的指导和帮助,让我们不断成长。
最后,我和xxx真诚地感谢你们所有人衷心的祝福,我们也希望我们的庆祝会给你们带来好运。
婚礼答谢词6各位领导、亲朋好友:
大家中午好!
今天是爱女张娜出阁的大喜之日。在此,我和妻子及家人对各位嘉宾在百忙们来参加我们孩子的婚礼,表示热烈的欢迎和诚挚的感谢,在这样一个喜庆、欢乐的时刻?作为父母,我们百感交集,心中除了喜悦,更多的是对女儿的不舍。xx年来,从小学到大学,我们视女儿为贴心衣小棉袄,她是我们生命的延续,是我们的快乐和希望。
今天我们很高兴地看到她遇到了生命中最重要的另一半做出了她一生中最重要的选择,为父母我们向女儿、女婿表示深深的祝福,祝福他们相知相爱、互谅互让、举案齐眉、白头到老。在这喜庆的日子里,我万分感激从四面八方赶来参加孩子婚礼的各位来宾和亲朋好友,感谢你们送来了温暖送来了友情,送来了吉祥,送来了最美好的祝福。
希望你们在以后的岁月里关照、爱护、提携这两个孩子,祝福他们一生幸福,同时,也感谢主持人、摄像师、餐厅服务人员为我女儿的婚礼提供了周到的服务。今天略备薄宴淡酒,请大家不要客气吃好喝好!
最后在春节到来之际,祝大家身体健康,吉祥如意!谢谢大家!
婚礼答谢词7各位来宾、各位亲朋好友:
今日,是我儿子xx同儿媳xx举行结婚典礼的大喜之日。首先,我代表家人对各位嘉宾、亲戚、朋友的光临表示热烈的欢迎和诚挚的感激。作为新郎的父亲,对两位新人今日迈入婚礼的神圣殿堂感到由衷的高兴,期望他们:从今以后,把今日领导们的关怀、长辈们的关爱以及亲朋好友的关心化成工作的动力,在各自的岗位上携手并肩,比翼齐飞。也期望他们在今后的生活中,同甘共苦、互敬互爱,相互扶持、相互帮忙、相互理解,在人生的漫长道路上共同筑造温馨、幸福、美满的家。概括起来就是把一颗真心献给朋友,一颗赤心献给国家,一颗爱心献给对方,一颗孝心献给双方老人。
做为新郎的母亲,她也有三句话托我转达给孩子们:第一,努力学习,做对国家有用的人,做对家庭有职责心的人,好好工作就一辈子有饭吃。第二,做普通人,干正经事,能够想小事情,但必须有大胸怀。第三句是心系一处,共同创造,培养,磨合,建设,维护,完善你们的婚姻!在那里,我还异常感激我的亲家,他们培养了一个聪慧、漂亮的好女儿;我们也十分庆幸找到了一位贤惠、孝顺的好儿媳,请亲家们放心,我们会把她当成自我的女儿来对待。今日,为答谢各位嘉宾、亲朋好友的深情厚意,我们借龙凤大酒店这块宝地,略备清茶淡饭,表达我们的一片真情;不周之处,还往各位海涵。
最终祝各位来宾身体健康、万事如意,家庭幸福、事业兴旺。多谢大家!
婚礼答谢词8各位亲朋、各位来宾、庙后村的父老乡亲们:
大家中午好!
今天我心情无比激动,原因有三:第一、我的儿子终于找到了组织,有了新的领导;第二、已过世的母亲和身体欠佳的父亲终于园了盼孙结婚的心愿;第三、我与老婆终于完成了为儿完婚的艰巨任务。在这无比激动的时刻,我只想用以下三句话表达我的心情:
感谢亲朋好友的光临;
希望儿子与儿媳在今后的生活道路上能同心同德、同甘共苦、同舟共济;
祝愿来宾朋友身体健康、幸福万万年!
谢谢大家!
20xx年x月x日
婚礼答谢词9尊敬的来宾,女士们,先生们:
在这个祥和喜庆的日子里,迎来了女儿和女婿的婚礼庆典。我谨代表我的全家,向所有前来的亲朋好友表示衷心的感谢!
婚姻是契约,是责任。它不仅需要温暖和浪漫,还需要宽容、理解和管理。作为长辈,今天看到你的成长和成熟,我们是由衷的高兴。我很爱我的女儿,但是当她成为一个家庭,她就会成为一个成年人。希望女儿发扬中国女性的优良传统,做一个勤劳贤惠的妻子,做一个尊重公婆的儿媳妇,做一个尽职尽责的母亲。真心希望女儿和女婿以后不分贫富,不分健康,不分疾病,相亲相爱,一生奉献,奉献。
最后,再次感谢在座的`各位亲朋好友,祝你们婚姻幸福,家庭美满,财源广进,事业有成。
谢谢大家!
婚礼答谢词10各位来宾、各位女士、各位先生:
今日是我儿子与小姐禧结良缘的大喜日子,承蒙各位来宾远道而来祝贺,在此表示最热烈地欢迎和衷心地感激!我儿子与小姐结为百年夫妻,身为男方父母感到十分高兴。他们经过自我相知、相悉、相爱、到今日成为夫妻,从今以后,你们要互敬、互爱、互谅、互帮,以事业为重,用自我的聪明才智和勤劳双手去创造完美的未来。不仅仅如此,还要孝敬父母。最终,祝你们俩新婚愉快、早生贵子、幸福美满。
祝大家身体健康、万事如意。多谢!
婚礼答谢词11大家好!
今天是我儿子和小姐结婚大喜日子,我感到非常高兴和荣欣。高兴是这对新人今天携手共同走进了他们婚礼殿堂,开始了他们新人生,我们也算完成了一个光荣任务。荣欣是有那么多亲朋好友和父老乡亲送来了他们真挚祝福。在此,我仅代表双方家长向这对新人表示衷心祝福,同时,我也借这个机会,向多年来关心、支持、培养我们全家各位领导、各位同事、各位朋友表示最衷心感谢!
结婚是人生大事,也是每个家长大事。面对台上这对新人,面对台下这么多亲朋好友,我送三句话给这对新人,一是希望你们互相理解,相互包涵,在人生道路上同舟共济;二是要尊敬和孝敬你们父母,你们结婚了,意味着你们父母老了,他们更需要你们常回家看看;三是不断进取,勤奋工作,要用实际行动来回报社会、回报父母、回报单位。
最后,我还想感谢我亲家,培养出了这么好一个女儿,我们这么好一个媳妇。
借此机会,我再一次地祝福这对新人生活幸福、互敬互爱,并且衷心祝福来参加我儿子媳妇婚礼各位来宾身体健康、家庭幸福。
婚礼答谢词12各位来宾:
今天是我儿子(女儿)与xx小姐(先生)喜结良缘的大喜日子,承蒙各位来宾远道而来,在此表示最热烈地欢迎和衷心地感谢!
我儿子(女儿)与xx小姐(先生)结为百年夫妻,身为父母感到十分高兴。他们通过相知、相悉、相爱、到今天成为夫妻,从今以后,希望他们能互敬、互爱、互谅、互助,以事业为重,用自己的聪明才智和勤劳双手去创造自己美好的未来。不仅如此,还要孝敬父母,正如一句歌词中唱到的那样:“常常回家看看!”
最后,祝他们俩新婚愉快、幸福美满。
也祝大家身体健康、万事如意。谢谢大家!
最简单的新郎婚礼答谢词:
各位来宾、女士们、先生们:大家晚上好!
在这个令人激动的时刻,我们的父母,长辈,朋友,领导在百忙之中抽空来参加我们的婚礼,带来了喜悦和快乐,也带来了真挚的祝福。此时此刻我们再一次真诚地感谢父母的含辛茹苦,感谢领导的关心厚爱,感谢亲友的真诚祝福,请大家举起杯来和我们一起分享这个幸福快乐的夜晚,也祝愿各位嘉宾心想事成,万事如意,谢谢!
婚礼答谢词13尊敬的各位来宾,各位亲戚朋友:
大家中午好!今日是我们的儿子和媳妇结婚的好日子,我首先感激各位亲戚朋友前来参加他们的婚礼,感激你们的大礼,感激你们的深情厚谊。多谢你们大家!
今日,我还要真诚的感激亲家、亲家母养育了一个漂亮的好女儿.手背手心都是肉,儿子媳妇一样亲。进了我家门,就是一家人。我们必须会像对亲闺女一样把她照顾好。
在那里,我要祝福我儿子媳妇新婚幸福,百年好合,和和美美,甜甜蜜蜜,恩恩爱爱,互相谦让,建立美化家庭,尊老爱幼,孝敬长辈,团结同事朋友,好好工作,勤劳致富,成家立业,把日子过得红红火火!
再次感激各位亲戚朋友的光临,照顾不周,敬请包含。远客近客客陪客,请大家开开心心,高高兴兴多吃菜,多喝酒,幸福跟着你们走!
多谢大家!
婚礼答谢词14各位来宾、女士们、先生们:
大家晚上好!
在这个令人激动的时刻,我们的父母,长辈,朋友,领导在百忙之中抽空来参加我们的婚礼,带来了喜悦和快乐,也带来了真挚的祝福。
此时此刻我们再一次真诚地感谢父母的含辛茹苦,感谢领导的关心厚爱,感谢亲友的真诚祝福,请大家举起杯来和我们一起分享这个幸福快乐的夜晚,也祝愿各位嘉宾心想事成,万事如意!
谢谢!
婚礼答谢词15尊敬的各位来宾、女士、先生们:
大家好!
今天是我儿子和吴小姐喜结良缘之日,感谢各位来宾的祝贺,在此,表示对大家的到来热烈的欢迎。
今天我感到非常高兴和荣幸,高兴的是今天我儿子步入了婚礼殿堂,开始新的人生。荣幸的是各位亲朋好友,送来了最真挚的祝福。在此我代表双方家长向这对新人表示衷心的祝福,同时借这个机会,向多年来关心、支持我们全家的领导、同事、朋友表示感谢。
最后,我还要感谢我的亲家,培养出这么优秀的女儿,把女儿放心的交给我儿子,感谢你们的信任。借此机会,再次祝福这对新人生活幸福、互敬互爱。也祝各位来宾身体健康、家庭幸福。
第三篇:婚礼主题酒店开业讲话稿
婚礼主题酒店开业讲话稿
各位朋友,各位来宾:大家上午好!
今天是个好日子,是吉庆楼一站式婚礼主题酒店开业的日子,在这里我代表作家协会,向酒店负责人李友群先生及合作伙伴表示热烈地祝贺!祝贺你们开业大吉,红红火火!李友群先生为人善良,阳光大气,一直是我们作家协会的先进工作者。
他即能拿笔玩文弄墨,又能干企业养家糊口,在近两年各项业生意都难做的情况下,在智者,也就是合作伙伴的点拨下,他积极面对,抱团取暖,扭转当前饮食行业难作的被动局面,他们理清了思路,那就是人的一生幸福首先要从婚礼仪式开始。所以他尝试并开创一站式婚礼主题酒店。无论对于即将告别单身,走向充满希望和祝福的婚姻生活的一对儿新人来讲,还是对他们双方的父母家人以及周围众多的亲朋好友来讲,都是一件幸福的事,一件大喜事。
喜事就要欢欢喜喜地办,热热闹闹地办,风风光光地办。婚礼策划,酒店选择,地理位置,用餐环境,筵席标准,饭菜质量,烟酒饮料等等,无不是关系到完美婚礼仪式的重要因素。每一样,都得跑前跑后,劳心费神,精挑细选。
从今天起,操办婚礼就会变得简单。不用再东奔西走,联系完婚庆,再联系酒店。甚至席间的烟酒饮料等都不用再事先购买,也不用提前送到酒店。这些繁琐的事,只需要一个电话就可以轻松搞定。
这是灵宝第一家也是唯一一家一站式婚庆服务酒店,在积极磋商,顺利整合现有婚庆资源,节约成本的基础上,联合让利,让不同行业的婚庆优质服务,不再单个儿跳舞,而是不失时机地加强相互之间的融合,减少了不必要环节,让婚礼操办从此更为便捷高效。同时,几家联合让利,也会让老百姓得到一些看得见摸得着的实惠。因此,这一个创意,本身就值得肯定,值得点赞!何况,几家企业是强强联手,所以这不只是一个简单的构想,也是一个即将成真的梦想。因为无论是他们的超凡的理念,还是各自的综合实力,我们都非常相信。
喜文化婚庆策划公司与吉庆楼友群餐饮有限公司的完美联姻,开婚庆领悟的先河,是我们美丽灵宝第一个“吃螃蟹”的人,勇气可嘉!
所以,我们可以毫不夸张地说,这是造福金城百姓的大喜事,可喜,可贺!
作为灵宝市作家协会栋梁之才的李友群先生,能够在致富之余时刻不忘作为一个企业的社会责任和担当,不甘人后,大胆设想,勇于创新,立足本行业实际,惠人利己,合作共赢的这种精神和胸怀,值得我们学习和赞扬。他的这种做法,理应得到我们大家的支持和肯定。
从今天起,从策划到酒店全程提供专业服务,且平价消费,高端服务的婚礼承办业务,终于对接成功。提前预约,量身订制,婚礼操办新体验,真可谓喜事连连。这种跨行业联姻,优势互补的一站式婚礼主题酒店,一定会大受欢迎!我们再次祝愿他们心想事成!祝愿在场的各位嘉宾朋友身体健康,万事如意!(李xx)
谢谢大家
第四篇:酒店管理制度热
酒店管理制度热
酒店管理制度热1
为配合宾馆各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。
一、行为准则:
1、诚实,诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。
2、团结,同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。侮辱、诽谤、殴打、威胁、危害同事和领导或打架斗殴,影响宾馆安定团结,视情节轻重,分别作警告、记过、开除处分,情节特别严重移送公安处理。
3、工作,服从上级管理,团结同事,工作情绪饱满,不以个人原因影响工作,以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。
以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。
二、服务态度
服务态度是服务人员思想觉悟、服务意识和业务素质高低的集中表现,员工必须做到主动、热情、周到、耐心,面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。
1、宾客的询问不能以“不知道”回答,应尽量查询,如遇客人不当言行,不可针锋相对,应婉转解释;坚持客人永远是对的。
2、客人有所吩咐或要求应立即记录以免忘记,超出职权无法处理应立即向经理请示,不得擅做主张。
3、未经客人同意不可抱玩客人小孩,以免引起客人不悦;当客人外出或应酬时,对其小孩不能疏于照顾,但不得乱给食物。
4、在客人面前不说不必要的话、不做傲慢的动作。 三、考勤制度
1、按时上下班签到、签离,做到不迟到,不早退,不旷工,未经请示批准,无故旷工,扣除双倍工资。
2、事假必须提前一天通知经理,说明原因,经批准后方可休假。
3、病假须持诊所或医院证明,经批准后方可休假。
4、严禁私自换班,换班必须经理批准同意。
5、严禁代人签到、请假。
四、仪容仪表
仪表端正,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。宾馆要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。
五、工作纪律
1、严禁携带私人物品到工作区域。
2、未经请示允许,严禁携带宾馆物品离开宾馆。
3、严禁在宾馆范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响宾馆、客人或其他员工声誉。
4、工作时间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留。
5、严禁用宾馆电话打私人电话。
6、严禁在当值期间吃东西,除用餐时间外。
7、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客。
8、上班时间内严禁将家中私活带入宾馆做。
9、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
10、严禁非工作人员随意进入前台;前台电脑只有相关工作人员管理与操作,不准无关人员私自操作。
11、除前台收银外,严禁其它部门或员工收受宾客钱物。
12、认真执行交接班制度,防止责任不明造成损失,否则双相问责。各部门要有机联系,通力合作。
六、卫生:
任何员工或者管理人员都有责任保持单位的干净整洁.各员工对本部门卫生区域负责。
七、安全:
“防火、防盗人人有责”,如发现异常情况或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告经理或保安,切实消除隐患。“安全第一,防范为主”、“宾馆安全,人人有责”,员工也要注意自身的安全防范。
八、住宿:
员工工作时间在宾馆住宿,不得携带家属或他人住宿。室内禁止烧煮、烹饪或私自配电线及装接电器;室内不得使用或存放危险及违禁物品;起床后棉被叠放整齐;节约用水,节约用电;不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。严禁非当班员工留宿,特殊情况需向经理请示,经批准方可。
九、用餐:
注意饮食卫生,勤俭节约,非当班员工不得在宾馆用餐。
十、宾馆财物:
各员工要爱护宾馆财物,各部门如有失职行为造成宾馆财物损失,应承担相应的赔偿责任。明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报将追查责任。
十一、客人财物:
客人委托保管的.财物,应特别看护好,谁受托谁负责。客人遗失物品当班工作人员应交送前台并作好登记,妥善保管,待客人认领时核付,若一时无人认领也不能作随意处理。严禁员工未经客人允许私动客人物品。奖励员工拾金(物)不昧的高尚情操。
十二、节约:
任何员工都必须为宾馆节省不必要的开支,从一张纸,一滴水做起。任何员工在宾馆内除工资及奖励之外其利用宾馆资源的所得收入归宾馆,不得私自占有。提倡节约用水,节约用电;非当值班住宿的员工禁止在宾馆洗澡 ,洗澡时间不得超过30分钟;禁止在洗澡间洗衣物,严禁员工将家中衣物带入宾馆洗涤。
十三、奖惩:
以上制度请全体员工及管理人员自觉遵守,如有违规,情节轻微者,以教育、警告为主;多次违规且屡劝不改、藐视宾馆制度者,直接辞退;故意或过失造成宾馆重大损失者,扣除当月工资后无条件辞退,并承担相应的民事或刑事责任。损失或遗失宾馆物品、设备,金额500元以上(含500元)的,根据责任划分赔偿原价的50%——100%,金额500元以下的,赔偿原价的100%。
奖励品行优良、工作认真、克尽职守、廉洁奉公的员工,严厉处分违抗指令或威胁侮辱领导、包庇舞弊、弄虚作假、造谣滋事、品行不正的员工。
酒店管理制度热2
一、配电室安全防火制度
1、非本室工人人员未经同意不得进入。
2、室内操持清洁,严禁存放易燃、易爆物品。
3、值班人员要坚守岗位,勤巡视避免发生引起火灾的隐患。
4、定期对变压器、开关柜进行清扫,防止因污物造成短路。
5、停电清扫检查时,严禁用汽油、煤油等易燃液体擦洗。
6、安装、维修电器线路设备时,必须按操作规程操作。
7、消防器材要定点存放,保持良好状态。
8、严禁在室内存放食物,避免引诱小动物进入电器机造成电器设备短路引起火灾。
二、电梯机房安全防火制度
1、机房不允许无关人员进入。
2、工作时要坚守岗位,注意设备运行情况,发现隐患要及时排除。
3、机房内严禁吸烟,禁止存放各种油料、纸线、木箱等易燃物品,禁止做客房或其它工作间使用。
4、机房、电梯箱顶部和电梯井底部要定期搞清洁卫生,及时清洁布毛、纸屑、垃圾等易燃物。
5、对电器线路和机械部分要经常检修,以防打火、短路、着火等事故发生。
6、在用汽油检修擦洗零部件时,要采取有效措施以确保安全,汽油擦布要妥善处理好,不得乱扔乱放。
7、机房工作人员要熟练掌握所备灭火器材,掌握消防电梯的使用方法,灭火器材放置的位置不得随意移动。
三、空调机房安全制度
1、非本岗位人员无事不得进入机房。
2、值班人员不准擅离职守,不准饮酒睡觉,加强巡视和防火检查,发现隐患及时排除。
3、工作人员必须加强对安全工作重要性的认识,严格遵守操作规程。
4、机房内不得存放易燃易爆物品,如:汽油、煤油、润滑油、氟里昂气瓶等。
5、对机房内电器设备要经常检查,检修时要专人看管,以防意外。
6、配备的消防器材不得随意移动。
四、内保安全制度
1、各工作人员应按其专业性质、技术要求制定相应的本工种岗位责任制。
2、要新改造前按消防法规要求,按时、按规程报告建审材料。
3、临时维修任务时,动火电焊要得到工保部办理动火手续。
4、按照有关上级部门领导的要求,作好避雷检测工作。
5、按照消防法要求,做好烟道清污工作。
6、要害部位昼夜24小时必须有人值班,值班人员不得少于二人,值班员不得睡觉。
7、各要害部位的值班人员应定时检查记录机器的性能,坚持工作日志制度。
8、严格遵守防火条例,防火设备应有专人负责保管维修。
9、各要害部位的值班人员应保持高度的警惕性,防止发生任何意外事故和破坏事件。
10、严禁在要害部位内会客、下棋、玩牌,无关人员未经允许不得入内。
11、当班时间不得脱岗、擅离职守,非离不可的应找人替班或请有关人员临时看护。
12、工程部库房及各班组领回保存的用于维修的备件物品,要有专人负责登记入账,对于备件物品较多的班组,请参照库房安全工作标准执行。
五、保安部安全管理制度
1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿必须符合要求,不准抱胸插手;
2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时打卡备案;
3、服从上级分配,听从上级管理;
4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗);
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求;
6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度;
7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人;
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话、并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可;
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊;
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易;
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物;
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意;
13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行;
14、无特殊情况,严禁使用酒店客用设施;
15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法;
16、一旦发生火警,无论程度大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施;
17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等;
18、无特殊情况,不得私入包房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等;
19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情;
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
行李房安全管理制度
1、行李房钥匙由总台保管,不得随意放置或带走,交接班时应做好钥匙交接记录;
2、领用钥匙开启行李房门,应在总台记录本上登记记录;
3、行李房严禁吸烟,不得存放员工私人物品,非住店客人的行李一般不予寄存;
4、在行李房内工作必须敞开房门,人离即将门上锁,要及时交回总服务台,并签名注销钥匙领用手续;
5、行李房应张贴:“公安局规定:严禁寄放存放危险物品和违禁物品。”;
6、行李卡一式二联,可请客人自行填写寄存卡。行李挂卡应详细填写客人姓名、房号、寄存件数、寄存日期,客户联也须详细填写。客人领取行李时应仔细核对;
7、行李寄存收件应问清是否有贵重物品,发现接收寄存行李开口、损坏,应当面向客人指出说明记录备案;
8、行李房管理人员在交接班时,应清点库存行李完整无损情况,并在交接班记录薄上签字,一旦发现缺损,由当班人员负责;
9、客人领取行李必须一次取清,若有部分领取,部分寄存,则应先领清,再重新办理寄存手续。
餐厅安全管理制度
1、餐厅的桌位应保持适当的间距,对正在用餐的客人,服务员要照看好客人携带的物品,并及时提醒客人保管好自己的物品,对挂在椅背上的衣物及时套上衣套,以防他人顺手牵羊,偷盗财务。
2、认真维护餐厅内治安秩序的人和事,应及时报告并妥善处理。
3、客人用餐完毕应注意客人使用的烟缸烟蒂是否熄灭,不能将火种卷入布件中。
4、就餐客人离席后,服务员应及时检查餐桌周围,发现客人遗留物品,应及时归还客人或上交。
5、营业结束时,要认真进行安全检查,确保安全。
厨房安全管理制度
1、安全第一,以防为主。厨房内配备与厨房规模相适应的消防灭火器材,从业人员必须了解使用方法和灭火安全知识。
2、厨房工作间间隙期间,应有专人值班。
3、煤气灶点火时要火等气,下班时要关闭煤气阀,熄灭火种。
4、开油锅过程中,注意控制油温,厨师不得离开工作灶台,防止油锅着火,确保安全。
5、厨房内严禁吸烟,严禁存放易燃、易爆和有毒的危险物品,液化气卡式炉和酒精备用的小气瓶和固定酒精,应有专人保管,指定在安全的地方存放,随用随领。
6、发现事故苗子或有异味、异声,必需立即查明原因,切实消除隐患,防患于未然。
7、进行日常清洁时,严防将水喷洒到电源插座,电器开关处,以防电线短路起火。脱排油烟机和排烟管道要定期清洗。
8、每日营业结束,要认真检查水、电、煤和蒸汽,关紧开关,关闭门窗。
财务部安全管理制度
1、财务室门窗应装置安全栅栏,门窗坚固,严格按规定进行布防,防止撬窃。
2、存放现金必须使用保险箱,并专人保管,保险箱的钥匙与密码同时使用,下班时拨乱密码,钥匙随身携带。财务人员调离岗位密码应及时调换。
3、现金存放不得超出银行核定限额。解款、提款必须二人同时,金额大时应专车接送。
4、支票、票证和凭证的管理,坚持检验复核,支票和印章应分开放置在保险箱内,严禁使用空白支票。
5、财务室配备适当的灭火器材,严禁烟火,防止火灾。
仓库安全管理制度1、仓库门、窗应有可靠的防护装置。房顶和地下管道层不得于其他的房间相通,防止火灾和小动物侵害。
2、仓库内敷设的电线应有铁质护套管。
3、严禁使用荧光照明,一般物品物料仓库使用白帜灯加防护罩,危险品使用防爆灯,仓库内无人时应关闭电源。
4、仓库严禁烟火,并配置适当的灭火器材。存放物品按防火要求堆放整齐。
5、仓库存放的各类物品应建立帐册,定期盘点,做到帐、卡、物相符。
6、仓库应有专人负责,门钥匙专人保管,无关人员严禁进入仓库。
7、有危险品的仓库应保持干干燥、阴凉、通风,并做好防晒、防潮、防高温等各项措施。
8、各种易燃、易爆物品出入仓库必须严格执行验收和发放手续和严格控制存量。
前台安全管理制度
1、前台员工负责接待旅客住宿登记工作,每天24小时当班服务;
2、所有中、外旅客必须凭有效身份证件如实填写旅客住宿登记单,登记合格率100%;
3、对零散旅客实施登记时必须做到“三清,三核对”;
“三清”即:字迹清、登记项目清、证件检验清。
“三核对”即:核对旅客本人和证件照片是否相符,核对登记年龄和证件的年龄是否相符,核对证件印章和使用年限是否有效。
4、旅行团体客人的住宿登记可由旅行社陪同或销售代表代办填报;
5、前台员工在实施住宿登记时,应负责协助公安机关切实做好有关通缉协查核对工作,发现可疑人员采取内紧外松,先安排入住,后设法报警,首先要保证自身生命、财产安全,同时也要避免打草惊蛇;
6、旅客资料和公安机关下发的有关通缉协查对象应及时输入电脑准确无误,以便核查;
7、接待员在办理住宿登记的同时,应提醒旅客贵重钱财,证件要妥善保管;
8、按照公安部门规定:访客须登记,访客时间不超过23点。
附则:(可做参考和培训使用)
一、安全管理的有关概念含义:
1、工作过程中的安全:是指不发生工伤事故、职业病、设备或财产损失的状况,即人不受伤害,物不受损失。
2、事故及伤亡事故:是指造成死亡、疾病、伤害和财产损失及其他损失的意外事件。伤亡事故指员工在劳动过程中发生的人身伤害和急性中毒事故。
3、工伤(包括职业伤害):是指劳动者在工作或其他职业活动中因意外事故伤害和职业病造成的伤残和死亡。
4、危害:是指可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。
5、危险源:是指可能导致人员伤亡或物质损失事故的潜在的不安全因素。
6、安全:是指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行,防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生,保障劳动者的安全健康和生产作业过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。
7、劳动安全管理:是指企业以国家法律法规、规定和技术标准为依据,采取各种手段,对生产经营活动的安全状况实施有效制约的一切活动。
8、安全责任制:是指根据安全法律法规和企业生产实际,将各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在安全方面应该做的事情及应负的责任加以明确规定的.一种制度。
二、不安全的行为及不正确的观念与态度:
1、缺乏知识、技术、经验的人员上岗操作、值班。
2、有生理缺陷或生理条件不符合要求的人员上岗操作、值班。
3、上岗操作准备不充分,与同事联系、配合不当。
4、操作姿势不正确,用力过猛,速度过快,工作位置不当。
5、安全装备设置错误或失效。
6、以身体代替工具,或以抛递代替手传等不安全动作。
7、饮酒、服药、过饥或过饱时作业。
8、带病、超负荷、超时、过度或恶劣环境作业。
9、未使用或错误使用防护用品、工具或穿着不安全的服装。
10、作业期间开玩笑、追逐打闹、搞恶作剧等。
三、不安全的环境:
1、不适当的照明环境,光源炫目或不足。
2、温度过高或过低,空气不流通,湿度过大。
3、不安全的设备设施、构造、作业程序及方法。
4、工具不良有缺陷、粗糙、尖锐锋利、表面过滑、老化失效。
5、设备、材料、工具或废料、物料没有堆放妥当或储存不善。
6、出入口、通道狭窄或堵塞。
7、地面不平、太滑或有临时及凌乱物品。
8、缺乏护栏及围蔽,上方及周围有施工作业。
9、设有高温、高压、转动、带电、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蚀设备及物品的场所。
10、人员流动大、有机动车进出、玻璃门、玻璃墙、双向门、转弯等场所。
四、员工在劳动安全方面的权利:
1、享受工伤保险和伤亡求偿权。
2、对危险因素和应急措施有知情权。
3、拒绝违章指挥、强令冒险作业权。
4、在紧急情况下有停止作业和紧急撤离权。
5、对危害生命安全和身体健康的行为有批评和检举权。
五、员工在劳动安全方面的义务:
1、接受培训,掌握安全技能。
2、遵章守规,服从管理。
3、在劳动过程中按要求佩戴和使用劳动防护用品。
4、根据实际工作情况积极提出合理化建议
5、对他人违反安全作业的行为应给予制止。
6、发现事故隐患要及时报告。
附件一:《安全管理工作程序和报告制度》安全管理工作程序和报告制度
一、安全管理程序:
1、目的:为了确保酒店员工和客人的人身财产不受侵害,协调各部门的安全工作,确保酒店安全管理,提高酒店的整体形象。
2、范围:酒店内部场所的安全管理工作。
3、工作程序与操作规程:
(1)监控人员与内保巡查人员,发现可疑人和事或发生火灾、纠纷、捣乱、盗窃、破坏等事件时,取得联系后迅速赶到现场、团结一致、齐心协力,依据法律妥善处置。
(2)工保部定期对酒店各营业场所进行相关检查,贯彻安全规章制度,增强员工的安全意识和自救能力。在检查中发现的安全问题和隐患,及时提出整改建议,配合责任部门要采取相应的措施进行整改,工保部在约定期限后对整改情况进行复查。
(3)工保部与所在地区公安、消防部门沟通联系,及时报告有关安全工作,对于工保部无法解决或无权处理的事件,在及时报告总经理的同时,应主动、迅速的报告公安、消防部门以得到支持,将酒店内部治安秩序、消防安全工作做好。
二、报告制度:
1、各部门按责任制大小组建本部门安全生产小组应对日常生产运营工作;
2、如遇可疑人和事及火灾、盗窃等意外事件,立即上报工保部备案;
3、在紧急情况下全体员工要服从总经理和工保部经理的指挥,全力保护酒店的财产和客人生命安全,保证酒店业务正常运行。
紧急联系电话:
联系人部门职务联系电话
酒店管理制度热3
为了加强文博会期间酒店的服务质量,配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特下此通知。
一、前厅接待岗位工作要求
1.前厅工作人员应保持仪容仪表的整洁,身着工作服,使用文明用语,上班时间不得穿拖鞋上岗。
2.前厅工作人员上班期间不得大声喧哗,不得追逐嬉闹,不得擅自离开岗位,面对客人应时刻保持微笑。
3.前厅工作人员应做好交接班工作,对当日房价、房态、预定、财务、公安系统登记含手工记录等前厅工作在交接过程中,以书面签字形式,认真全面的告知下一时段上班人员。
4.前厅工作人员面对突发问题不得私自处理,应保持冷静,及时将问题汇报上级领导,待上级领导指示后,再做处理。如因私自处理造成的损失由工作人员自行承担。
5.前厅工作人员不得擅自换班,不得迟到早退;如因事请假,需提前一天以书面形式报主管领导审批,当日请假不予批准。
6.前厅工作人员应在交接班前做好区域内卫生,经接班人员检查签字,方可移交。
二、宾客住宿登记流程
1.宾客到店后,工作人员应面带微笑,使用礼貌用语。
2.散客入店后,询问客人是否有预定,若有预定,前厅工作人员应打印相关网络销售平台订单,并依据订单内容要求客人出示身份证办理登登记入住手续。若客人未预定,工作人员应告知客人当日房型房价,通知客房部带客人看房。工作人员应了解当日房价后再进行报价,不得私自乱报价格,让客人造成误会。
3.工作人员在办理入住前,需要求客人出示证件,并检验证件是否与本人一致。信息一致后,方可为客人办理入住手续。对于信息不一致、无证件的宾客,因委婉告知原因,不予办理入住手续。
4.工作人员在办理入住手续前,因仔细核实入住时间、离店时间、结算方式、押金数额,然后再确认订单。登记入住前,应核对房态,对于脏房不得登记此房给客人。
5.入住手续办理后,应立即将客人身份信息输入电脑端公安旅客登记入住系统及公安身份信息刷卡系统要求入住房间与入住宾客必须一致,不得出现超员入住未登记、入住人员与登记不符的情况。
6.复核所有信息后,方可将房卡及身份证归还客人,客人入住。不得在未做完以上工作前将房卡交予客人。
7.在手工登记本上登记客人信息,并复核相关信息。 8.对于港、澳、台、华侨及外籍人员不予登记入住。
9.客人办理退房手续前,因仔细与客房部核对房间迷你吧消费、房间设施是否有损坏、丢失等信息,确认无误后,方可办理退房。
10.团队入住前,应提前与当天入住的旅行团获取入住人员信息,确保每一间房与登记信息一致。尽量在客人没有到来之前,就由导游分好房,前台早点做好分房工作。在确保工作质量的前提下,减少客人等待时间。
三、前厅接待常见问题的`处理
1.对于未获得答复的问题,工作人员不得私自处理。
2.由于个人人为原因造成的财务问题,由员工个人承担。
四、前厅办公区域、公共卫生区域交接管理制度的制定
1.当班人员在上班期间应保持酒店吧台的整洁干净。
2.当班人员应做好前厅地面的清洁工作。
3.当班人员应做好前厅沙发及茶几的清洁工作。
4.当班人员应做好公共卫生间的清洁工作。
5.前厅做好卫生清理及交接班登记工作上一班组在做好卫生后,向下一班组交接并双方签字确认,下一班组一经签字后造成的罚款处罚与上一班组无关
五、前厅与客房部关于房态的的管理办法
1.前厅如有预订房,应提前与客房部主管领导对房态进行实时更新。仅限白天班组
2.对于维修房应及时跟进,要求客房部及时解决。当天发生的
维修房,除特殊原因外,当天必须解决。对于未当天解决的,应做好文字记录,由维修人员签字备案
六、前厅与餐饮部关于房含早、中餐、晚餐的管理办法
1.前厅主管领导应在每天下午5点前,将第二日早餐就餐人数报与餐饮部。
2.对于就餐不明确的客人,应及时告知客人并确认是否就餐。临时就餐人数超过5人以上的,不得答应客人第二日在餐厅临时就餐。
3.对于有中餐、晚餐就餐需求的客人,应先于餐厅沟通后再答复客人,不得私自确认后,再告知餐厅。
4.对于就餐标准、就餐时间,应与餐饮部以书面形式确认后,告知用餐客人,如无其他特殊原因,不得私自答应客人的要求,所造成的后果由个人承担。
七、保安夜间巡视制度
1.保安人员每两小时在各楼层巡视一次,并对当前状态签字。
2.夜间其余时间,不得擅自离开监控值班室。
3.对于突发状况,情况不明时,应及时汇报上级领导,再做处理。如遇到不法分子,应先观察,同时及时通知上级领导。
八、保安卫生及停车管理制度
1.保安人员应每天做好停车场及前厅门口的卫生。
2.保安人员应每天早晨11点前,将酒店垃圾清理至外线垃圾车内,酒店内不得堆放。
3.保安人员必须做好入住车辆的停车指挥,确保停车场车辆停放整齐,通道畅通。对于团队车辆,应确保其第二天方便出入。
对于以上要求,酒店办公室不定期进行抽查,一经办公室查处,对前厅部门处以500元罚款;由于前厅未按照要求,造成游客投诉的,对前厅部门处以1000元罚款;由于前厅未按照要求,造成相关部门处理的,对前厅部门处以20xx元罚款。
酒店管理制度热4
总则
一、为了加强酒店的安全监督管理,防止和减少安全事故,保障酒店、客人和员工的生命和财产安全,促进酒店经营管理的健康发展,根据《中华人民共和国安全法》和有关法律法规的规定,特制定本规定。
二、酒店设安全管理委员会,由总经理任主任委员,副主任委员由酒店副总担任,以协管酒店工保部工作。安全管理委员会其他委员由各部门负责人担任,并由总经理任命。安全管理委员会的常设办事机构为工保部,安全日常工作由工保部负责,档案管理由总经办负责。
三、各部门应根据本部门各岗位的工作特点,依照国家及行业的有关劳动安全规定及技术标准,制定和不断完善本部门各类劳动安全管理制度和操作规程。
四、各部门制定的各类劳动安全管理规章制度,须报总经办备案。
五、在发生安全事故时,可根据酒店总经理指示成立事故处理小组,并按酒店制定的《安全管理工作程序和报告制度》(见附件一)进行妥善处置。
六、酒店劳动安全实行酒店、部门、班组三级管理。
七、酒店安全管理委员会的职责:
1、组织、指导各部门贯彻落实国家的安全方针和有关政策、规定。
2、教育各部门管理人员尊章守法,带头搞好安全。
3、听取各部门安全方面的情况汇报,发现问题及时找有关人员研究解决。
4、协调各部门安全工作,调查、布置、指导、检查安全情况,发现问题立即纠正。
5、负责随时检查、通报各部门劳动安全管理的执行情况,对出现的各类不安全问题及职业伤害事故进行调查分析,并提出处理意见和整改措施。
八、部门负责人安全职责:
1、在酒店安全管理委员会的领导下,对本部门执行安全规章制度的情况进行经常性的监督检查,对各岗位、设备的安全操作和安全运行进行监督。
2、向酒店安全管理委员会提交安全书面工作意见,主要包括:针对部门的安全隐患提出防范措施、隐患整改方案、安全技术措施和经费开支计划。
3、参与制定酒店和部门防止伤亡、火灾事故和职业危害的措施及危险岗位、危险设备的安全操作规程,并负责督促实施。
4、经常进行现场安全检查,及时发现、处理事故隐患。如有重大问题,应以书面形式及时向上级报告;
一旦发生事故,负责组织拯救现场,参与事故的调查、处理和统计工作。
5、对本部门员工进行安全的宣传、培训和教育工作。
九、主管(领班)安全职责:
1、认真执行酒店和部门制定的各项安全管理规章、规定和制度,对本班组员工在生产工作中的安全健康负责。
2、经常教育、检查本班组员工正确使用机械、电气设备、工具、原材料、安全防护装置、个人防护用品等,消除危险隐患。
3、督促本班组员工保持工作地点的卫生整洁。
4、对本班组员工进行安全操作方法的指导和检查,随时纠正违章作业。
5、如遇伤亡事故应立即报告,并保护现场,参加调查,分析原因,提出改进措施和处理意见。
十、员工安全职责:
1、遵守各项规章制度,执行酒店和部门制定的安全规章和安全操作规程,听从指挥,杜绝一切违章操作现象的发生。
2、保证本岗位工作地点、设备、设施和工具的安全整洁,不随便拆除安全防护装置,正确使用防护用品。
3、认真学习安全知识,提高操作技术水平,关心安全情况,向酒店和部门提出合理化建议。
4、发现事故隐患和不安全因素要及时向部门和酒店有关部门汇报。
5、发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现场和报告上级领导,并协助调查工作。
6、努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程。
7、积极参加各种安全活动,牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识。
8、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,对个人安全负责。
十一、总经办负责制定酒店安全管理方面的规章制度,分类汇集各部门制定的安全管理规定、操作规程和发生安全事故的档案资料,建立酒店安全管理档案。酒店安全管理档案存放在总经办,并指定专人负责整理、保管。
十二、各部门负责制定本部门安全管理规定和操作规程,汇总本部门劳动安全监督检查报表及分析资料,建立相关档案,及时交总经办存档。
十三、各岗位安全责任人负责建立本岗位安全管理档案,内容包括国家相关法律法规、酒店和部门制定的各项安全管理的规章制度、安全操作流程,以及收集各类安全事故的案例汇编等。
十四、总经办可随时抽查各部门管理档案和各岗位的劳动安全状况,发现问题及时督促整改。各部门须将改进后的情况以书面形式报至总经办,由安全小组检查核实后才可终结,并将有关情况存档。
十五、劳动安全教育和培训:
1、酒店对劳动安全教育实行酒店、部门、班组三级培训制度。
2、新入职员工必须接受由酒店总经办组织实施的有关劳动安全、法律法规政策、典型案例和事故教训的教育。
3、新入职员工上岗前必须接受由部门组织实施的有关劳动安全教育及实际操作培训,经考核合格后方可上岗。
4、各岗位负责人应对员工进行日常工作安全培训,经常检查员工有关劳动安全的执行情况,并根据员工实际工作中出现的违反安全作业现象及时给予纠正及教育。
5、组织实施培训的部门必须制定相关表格,注明组织部门、日期、时间、具体内容,所有参加培训人员均须签名确认。
十六、劳动防护用品的选择与发放管理:
1、酒店根据员工的工作性质定期发放相关的`劳动保护用品,如安全帽、眼镜、听力护具、防护套、手套、防坠落护具、防护鞋等。
2、劳动防护用品的选择、采购、保管、发放由财务部、仓管部及使用部门负责,总经办组织进行督促检查。
3、所选劳动防护用品必须保证质量,各项指标符合国家标准和行业标准,穿戴舒适方便,不影响操作。
4、劳动防护用品发放根据酒店安全和防止职业性危害的需要,按照不同工种、不同劳动条件发给。
5、劳动防护用品的发放标准及使用期限按酒店相关执行。
6、员工对领用的劳动保护用品必须妥善保管、正确使用、经常检查,对失去保护功能的劳动防护用品必须及时更换,不得继续使用。
7、凡专业性强、结构比较复杂,使用要求严格或急救备用的劳动防护用品,应由使用部门安排专人负责保管;
凡适合个人身体规格或随班组使用的,宜分散个人使用保管。
十七、对在劳动安全方面表现突出并作出成绩的部门、班组和个人,按酒店《员工手册》及相关奖惩实施办法酌情给予表扬和奖励。
十八、对因违反劳动安全管理规定和操作流程,造成安全事故的部门、班组和个人,按酒店《员工手册》及相关奖惩实施办法酌情给予批评和处罚。
十九、本规定由酒店安全管理委员会负责解释。
二十、根据国家颁发新的法律法规及形势发展,酒店安全管理委员会应对本规定做适时修改。
分则客房部安全管理制度
一、安全责任制分工明确,责任清楚。安全条例规章健全,内容明确具体,岗位责任清楚。客房员工熟知安全知识、防火、防盗知识和安全操作规程,掌握安全设施与器材的使用方法,无违反安全管理制度的现象发生。
二、安全设施客房烟感装置、自动喷淋灭火装置、房门窥视镜、防盗扣和安全门、防火通道、紧急疏散图、消防装置、报警装置、防火标志、楼道监控装置等安全设施、器材完好,安装位置合理,始终处于正常运转状态,没有因安全设施不全或发生故障引起安全事故的现象发生。
三、安全操作
1、客房员工严格、认真遵守安全操作规程,做床、清扫卫生间;
2、提供日常服务中随时注意烟头、火柴和电器设备安全;
3、登高作业有人扶梯;
4、未经允许,无明火作业;
5、因客房维修改造需明火作业时,必须取得工保部动火许可;
6、确保整个客房操作服务中无违反安全操作规程现象发生。
四、安全防范
1、客房服务中掌握住客动态,禁止无关人员进入楼层;
2、如遇陌生人时要主动问好、询问,避免发生意外,不轻易为访客开门;
3、如遇可疑人员要及时报告上级领导;
4、随时注意住客情况,发现客人携带或使用电炉、烤箱等电热器具,装卸客房线路,迅速报告主管与工保部及时处理;
5、发现客人携带武器、凶器和易燃易爆物品,及时报告,能够按酒店安全规章处理;
6、客人酗酒或在床上吸烟,能够及时劝阻;
7、如有残疾人士入住,随时注意客人动向,予以帮助,尽量避免因其行动不便造成危险;
8、客房员工查房,发现设备损坏、物品丢失及时报告;
9、整个客房服务中员工安全意识要强烈,安全防范要主动,防范措施要得当,隐患处理要及时,能够确保酒店及客人的人身和财产安全,无岗位安全责任事故发生。
五、钥匙管理
1、要严格执行客房钥匙管理制度,客人房卡忘在客房内要求开门,经客房中心与前台核实确认后方可开门;
2、如客人丢失房卡,应及时通知保安部和前台,将丢失的房卡做作废处理,并补办新卡;
3、如客房服务卡或钥匙丢失,应及时报告当班主管、客房部经理和工保部,并随时注意丢失钥匙的楼层情况,确认找不到钥匙后,将丢失的服务卡做作废处理,并补制新卡;金属钥匙丢失后,还应及时通知工程部,更换丢失钥匙的门锁锁芯;
4、服务员清扫房间,坚持开一间做一间,逐门锁好。防止因客房钥匙管理不善而发生盗窃事故。
六、安全事故处理
1、遇有火灾隐患、自然事故和盗窃事故,应严格按酒店相关规章制度处理,及时发现火灾隐患并报告工保部,抢救疏散客人处理得当,尽力将事故消灭在萌芽状态。若需报警,应由工保部负责处理;
2、发生盗窃事故,主管到场及时并保护好现场;
3、如有其他事故发生应及时报告当班主管,根据事故发生原因和情况做出妥善处理;
4、所有事故处理应做到快速、准确、方法恰当。
酒店管理制度热5
第一章总则
第一条:重视人才并培养和发展人才,是公司实现营销战略和营销体系提升的关键,是做大、做强公司的重要保障之一。营销中心必须采取与公司理念文化、发展战略、岗位技能和业务考核相结合的,独具特色的培训方式,将员工培养成一流的职业营销管理人才。
第二条:营销体系各级部门要建立学习型组织,为员工提供系统的入职、管理技能、专业技术培训。通过行政部开设的管理技能培训课程,员工能及时了解基础营销管理知识、国际先进的管理技术、行业信息和实用性强的实际工作技巧,令员工在短期内胜任各项工作。
第二章培训内容
第三条:入职基础培训:新员工加入公司后,必须接受三天的入职培训。其目的是让新员工了解公司的理念文化、发展历程、相关政策、制度及公司各部门的`职能和运作方式。
第四条:集中式的管理技能与商业知识培训:营销中心行政部定期开设关于管理技能和商业知识的培训课程,如领导技能、管理技术、公文处理、合同管理、计算机办公自动化、财务基础知识、商务处理、心态调整和沟通技巧等,提高员工基本素质和沟通技巧,结合员工个人发展的需要,帮助新员工在短期内成为称职的职员。
第五条:专业技术的在职培训:从新员工入职开始,其直接领导和相关部门员工要悉心对其日常工作加以指导、帮助和培训,如岗位的技能、技术、业务流程和管理记录等一系列培训。通过员工的培训和工作发展计划,最终使他们成为本部门和本领域的骨干。
第三章培训的形式
第六条:内部交流。
第七条:经验及案例分析教学。
第八条:聘请专业技术人员、专家学者讲课。
第九条:参加外部的公开培训班等。
第四章培训规划组织实施
第十条:营销中心行政部根据营销战略规划、营销计划与业务部门的要求,制定营销系统的培训计划,并报批营销副总。每的1月30日前制订出全年的培训计划,统一
组织实施。
第十一条:员工的培训工作日程安排、教材资料和教员的选择,由行政部具体执行,营销副总批准后实施,并将培训评估结果反馈归档。
第十二条:培训费用采用预决算制度管理,由营销中心行政部做出详细的预算,经营销副总批准后执行,纳入当年的营销费用。
第十三条:营销中心必须参加相关培训科目的人员,不得以任何理由拒绝参加或不遵守培训纪律,否则行政部有权处罚。
第五章附则
第十四条:本规定由营销中心行政部负责解释。
酒店管理制度热6
1、客房部的前台接待问询员负责接待客人住宿登记工作,每天24小时当班服务。
2、所有中外旅客一律实行登记,登记率达百分之百。
3、零散客人实施登记时必须做到'三清、三核对',三清是字迹清、登记项目清,证件查验清。三核对是:核对旅客本人和证件照片是否相符,核对登记的`年龄与证件年龄是否相符,核对证件印章和使用年限是否有效。
4、vip客人可先引领进房,在房内办理登记手续或由省、市接待部门代为登记填写。
5、旅行团体客人的住宿登记由营销拓展部销售代表和旅行社陪同代办填报。
6、接待员在实施住宿登记时,应负责协助公安机关实做好有关通缉,协查核对工作。
7、在客人进行住宿登记时,接待员有责任提醒客人,公司设有贵重物品保险箱,如有贵重财产可代为保管。
第五篇:酒店婚礼主持
酒店婚礼主持词
暖场
尊敬的各位来宾,作为今天的主持人,在仪式开始之前我希望能和在座的朋友们有一个简短的交流沟通。为了婚礼的顺利进行,有请大家在典礼的过程中能够尽量减少彼此的交流走动,但是典礼的过程中,我们真诚的祝福还是非常必要的。希望大家能够在典礼过程中把非常美好的祝福化作热情洋溢的掌声来送给新人。现在新人已经做好准备,我们的摄像老师也同样做好了准备,他们要通过镜头记录下每位来宾的微笑与掌声,所以希望大家能够和我配合,能够在我的引领下把全场第一次热情的掌声送给两位新人。谢谢,谢谢大家,希望稍后在婚礼进行时大家还有如此饱满的热情。我们的婚礼盛典马上开始,请大家敬请期待!
现在希望大家能够和我一起把目光聚焦到主宾席,我要非常荣幸的向大家介绍来到现场的几位主宾,百忙之中来到这里为新人作证良缘的证婚人:()欢迎、欢迎您。新人在今天喜结连理,心情激动幸福快乐。但是比他们更为骄傲自豪欣慰的,应该是他们的爸爸妈妈。请大家再一次把目光聚焦到主宾席。一起荣幸的恭喜新郎XX的父亲母亲。同样热情洋溢的掌声还要送给,美丽新娘XXX的父亲母亲,恭喜爸爸妈妈!
今天到场的领导嘉宾还有很多,因为时间关系,在这里不能一一介绍,但是我还是会代表新人,代表新人的爸爸妈妈邀请大家在这一时刻用热烈的掌声,对所有贵宾的光临表示最为热烈的欢迎。欢迎你们!
开场
千百年来斗转星移,人世间总有一份永久不变的情怀,那就是爱,只要真心的去爱就能换来相守今生的安排。正是这不变的信念,人世间不知又续写了多少诗篇,从天上的仙女下凡到无名指上的白金钻戒,生生世世的爱情故事,从今天掀开了崭新的一页,尊敬的各位观礼嘉宾,先生们,女士们,大家中午好!今天是一个非常吉祥美好的日子,在XXX大酒店一层大厅,即将见证XXX,XXX最完美的结合。本场婚礼由XXX婚庆公司亲情主办,主持人郭友强在这里代表所有员工,对所有来宾的光临致于热烈的欢迎和衷心的感谢,非常荣幸能够和各位到场的嘉宾一起见证新人神圣的婚典,和你们心情一样,激动幸福和快乐。在这里我也希望大家在这一时刻能够伸出双手给我一点轻轻的掌声支持。谢谢。莅临婚礼现场的所有来宾,你们都是走进新郎新娘以及新人双方父母生命中的贵人,他们再三叮嘱我要一一介绍每一位来宾,但是因为时间关系我们无法实现这一点,在这里我仅受新郎新娘及新人父母的委托对于所有来宾的光临表示欢迎和感谢,同时也向你们送去一份祝福,祝你们身体健康,万事顺意,多挣人民币!
新人入场
今天一对新人他们将在所有亲朋好友的见证下手拉着手走向这幸福的婚礼殿堂,去展现他们人生最崭新的角色,我想他们在此刻心情会有一些小小的忐忑,有一些小小的紧张,那么今天所有亲朋好友先给他们一些小小的祝福,就从你们的掌声和呐喊声开始!
此刻我非常感谢每一位给予掌声和呐喊声的朋友们,那接下来我就会为大家请出今天最幸福的也是最幸运的这个男人,我想当我喊出他名字的时候希望在场的每一位朋友用你们的掌声和呐喊声为他加油喝彩,有请新郎才―――
今天我非常高兴也非常荣兴能与新郎一同站在这个舞台,我们的新郎今天是一身的喜气,一脸的帅气,一团和气,朋友们俗话说人逢喜事精神爽,今天的新郎帅吗?掌声鼓励一下好吗!请问一下新郎,和新娘子相爱有多长时间了?在这 年相爱过程中此时此刻最想对新娘说的一句话?XX,我爱你!有请新郎向幸福出发!
多年以来美丽的新娘在父母陪伴呵护下幸福的生活,今天新娘的父亲要将他的宝贝女儿托付给他所信赖的人,这一刻父亲在心中默默祝福女儿,因为他相信这位年青人将会给女儿更多的幸福与快乐!我相信,爸爸在此刻他同样会感概万千,也许他想起女儿呱呱坠地、咿呀学语、蹒跚学步的场景,也许他想起他牵着女儿的小手把她送入校门的场景,同样他会想起女儿慢慢长大的场景。有请新娘的父亲把女儿的手交到新郞的手中,让我们响起热烈的掌声来见证这伟大的交接议式。这是一份传承与信任,这是世界上最圣洁伟大的父爱,再一次,掌声送给他。朋友们,我们一起欢送父亲到主宾席入座。大家再一次把掌声送给新娘的父亲。
新郎XXX,今天在你的手中有一束美丽的鲜花,它是世界上最美的花朵,不是因为它的花形和颜色,只因为它记载着你们风风雨雨岁月的痕迹。当你决定将这束花送给美丽的新娘的时候,你将必须承担起爱她,呵护她一生的责任,如果你此时做好了决定就请用你最真诚的方式将你手中的鲜花送给你的爱人,美丽的新娘如果你愿意接受这份爱就请你收下这饱含真情的鲜花。
新郞新娘,既然选择长相斯守,就请你们挽起幸福的臂膀,共同步入这庄严而神圣的婚礼殿堂。随着钟声的敲响,英俊的新郎和美丽的新娘在掌声与祝福声中,缓缓的步上红地毯,向着婚礼的殿堂走来,深情相拥,深情香吻,爱的小船扬帆起航.如果大家的掌声再热烈些,我相信他们的明天会更加灿烂,更加辉煌,此时此刻永远不变的是相牵的手,永远不变的是相爱的心。二位新人从诗情画意中走来,走出了一道亮丽的风景线。不是所有的花都代表爱情,但玫瑰做到了,不是所有树木都能够四季长青,但松柏做到了,不是所有的恋人都能心心相印,琴瑟和鸣,但我们今天的一对新人他们做到。他们真是情投意合,志同道合,祝他们百年好合,永浴爱河!
这是一个浪漫的季节,一对新人携手步入这新婚的殿堂;这是一个收获的季节,二位新人在这里喜结良缘。百年修得同船渡,千年修来共枕眠。今天一对新人在所有好朋友的见证下终于步入这最神圣最幸福的婚礼殿堂。然而新郎XX我告诉你,我们都知道作为一个男人在一生当中要完成三件大事,第一件大事是成长,那是在父母的关爱呵护之下,第二件大事就是成功,是在所有亲朋好友的帮助之下,第三件大事就是成家,是和你爱的人相守一生。新娘XX其实你也知道每个女孩都会有两个美好的梦想,第一个梦想就是长大后穿上洁白的婚纱成为梦中的新娘,第二个梦想就是在将来能够感受到做妈妈的幸福,成为一个真正的女人。
婚礼誓言
朋友们,人活一世为了情,一个情字活一生,如果没有亲情,人类社会难以繁衍生息,如果没有友情,生活将会过得孤立无援,如果没有爱情,日子将会失去希望,一对新人今天得到了亲情、友情和爱情的祝福,他们在众多好友面前举办他们盛大的婚礼,婚礼是一种苍天之下永远是神圣的一瞬,没有终生相爱的决心不可妄成夫妻,一旦结为夫妻不得轻易伤害对方,新郎新娘如果你们愿意把你们的一生一世交给对方,就请你们相对而立。
请问英俊的新郞XXX先生,你愿意和XXX小姐结为合法夫妻,从今天开始无论贫穷或富有,无论健康或疾病,无论是顺境还是逆境,无论她是年轻靓丽还是容颜老去,你是否始终都愿意和她相亲相爱,相依相伴,相濡以沫,一生一世,不离不弃,你愿意吗?
请问美丽的新娘XXX小姐,你愿意和XXX先生结为合法夫妻,从今天开始无论贫穷或富有,无论健康或疾病,无论是顺境还是逆境,无论他是年轻还是老去,你是否始终都愿意和她相亲相爱,相依相伴,相濡以沫,一生一世,不离不弃,你愿意吗?
交换信物
我愿意,我能做到,简单的话语道出了新人的心声,这情感感动了山河,这情感打动了天地,一对新人的为了表达他们千年修来的缘份请交换心中最好的信物,有请新人取来这爱的指环,一对新人的信物是圆圆的指环,圆圆的指环代表着圆圆美美,也希望通过这枚小小的圆圆同心圆,能够锁住一对新人一生的爱恋,让他们生生世世在一起。现在新郎新娘手捧指环凝视对方,为对方配戴在左手的无名指上,首先请新郎在此刻,坚定的伸出你的手,托起新娘的手,把这枚小小的指环一生的忠诚、一生的信任,为你自己的女人骄傲的佩戴在无名指上!美丽的新娘,如果你相信XX值得你依靠,希望你在所有观礼嘉宾的见证下,做出你人生中最重要的决定,轻轻的翻转你的手,同样把这枚结婚指环为你自己的男人骄傲地佩戴!此刻,XX、XXX请你们向每一位观礼嘉宾展示你们一生的承诺。
愿你守住终生不悔的誓言,记住终生变的承诺,执子之手与子偕老,两心永相伴,这一刻谁见证?!
感谢大家送来一次又一次祝福的声音,朋友们,二位新人从相识,相知到相爱,经历了很多难忘的故事,今天是他终生难忘的一天,在这个特定的时刻,新郎XXX先生,请你在此刻拥吻你爱人的左手,拥吻左手代表着明昨天,昨天已经过去,你们有着非常完美的初恋,记住那深深的情和蒙蒙的爱,现在新郎请你拥吻你爱人的右手,拥吻右手你表着今天,就在今天你们共同品味收获爱情的喜悦,现在新郎XXX就请在此刻张开你男人的臂膀去拥吻你心中永恒的太阳吧!深深的拥吻,这代表着未来的人生旅途的路程由你们共同走过,深深的拥吻这代表着幸福之路由你们共同创造!
尊敬的各位来宾,女士们,先生们,让我们共同见证公元XXXX年X月X日,XXX,XXX缘定今生,祝福他们真爱一生,真爱永恒!
证婚
我们都知道,幸福的婚姻需要证婚人的见证和祝福,今天有幸请到xx先生为两位新人证婚,掌声有请x先生。
感谢我们的x先生为两位新人送上的美好祝福,让我们掌声欢送。
拜高堂
两位新人,当你们为彼此倾注真挚情感的时候,我看到主宾席落座的爸爸和妈妈,他们一直在用深情的目光注视着你们。我能够感觉到他们非常的骄傲也非常的欣慰。当你们举行婚礼的时候,当你们小有成就的时候,爸爸妈妈是最为欣慰的,记住,他们永远是你们的避风港。也许在此刻,千言万语也道不尽我们心中的这份感恩感激之情,就让我们有请一对新人双方父母上台,和所有来宾共同分享此时欢乐。
每当这一刻,我作为主持人都会为新人的父母拥有这么一双优秀的儿女感到骄傲自豪。天下所有父母都一个共同的心愿,就是儿女的幸福是他们一生为之奋斗的事业。我们更为坚信的是,爱可以传递,亲情爱情像一条无形的线将两个家庭紧紧的连在了一起,这是一个多么激动多么幸福的时刻!
新娘子娶回家,高高叫声兴爸,甜甜蜜蜜喊声妈。有请新娘上前一步,新娘子请把你手中的鲜花献给你的妈妈,今天你已经正式成为了你们这家的一员了,从今天起你面前两位老人也就是你正式的公公和婆婆了,不论你以前如何称呼他们,他们也只是你的准公公准婆婆,现在有请新娘子改叫上一声爸和妈。请问新娘子你认为在这个家是爸爸当家还是妈妈当家?
你是先叫爸呢还是先叫妈,先叫爸后叫妈将来你们有钱花,先叫妈后叫爸来年生俩都带把。
现在你们的儿媳妇就站在你们的面前,她要亲自为你们端上一杯孝心茶,对几天来你们的辛苦表示感谢,谢谢你们为他们所做的一切,并在这里亲口叫一声爸和妈.上茶!来有请新娘子双手为你的爸爸端上一杯茶,并喊一声:爸爸,请喝茶!请问新郎的父亲甜不甜?(甜!),是儿媳妇叫的甜还是这水甜?(都甜!)真甜吗?(真甜!)给钱!来有请新娘子双手为你的妈妈端上一杯茶,并喊一声:妈妈, 请喝茶!请问新郎的妈妈这儿媳妇满意不满意?(满意!)请掏人民币!有请新郎新娘上前一步,面对父母:
一鞠躬,首先感谢父母把你们带到这个美好的世界, 再鞠躬,感谢爸妈二十多年对你们的爱护之情.三鞠躬,祝愿爸妈身体健康,万事如意。
夫妻对拜
风起的日子笑看落花,雪舞的季节举杯望月,激情过后你们即将步入平淡的生活,所以新郎新娘在所有来宾的见证下请你们四手相牵,四目相视,来回忆一下你们的过去,想想一下你们的现在,去憧景一下你们的未来,人生百年你们只是走完了四分之一的路程,在你们今后的生活中有很多的曲曲折折,在将来你们将有你们的儿女,可能陪你到地老天荒的只有你身边的爱人,所以在这里有请新郎向后退上一步,这一步你表着以后在婚后的生活中,无论你们发生什么样的矛盾和争执,你都会学会像一个男人一样退一步海阔天空,要知道和一个女人结婚之后,她可能会很多事,会很唠叨,她会向你使性子,而这一切正是一个女人天生的权利,你作为她的丈夫请你接受这一切,如果你可以接受并且做好了准备,请你面对你的爱人深深的鞠上一躬。同样有请美丽的新娘向后退上一步,从今天起你又多了一个称呼,在父母的眼里你是孩子,在朋友的眼里你是姐妹,在他的眼里你是妻子,有时候一个男人在结婚以后他不会每天都陪伴着你,不会说什么海誓山盟,你们有的就是日复一日,年复一年的过着平凡而又平静的日子,而这才是生活的本质,你作为他的妻子,就应当承受的接受这一切,如果你可以接受并且做好了准备,就请你向你们丈夫深深的鞠上一躬。
我想告诉你们的是,丈夫的意义就是自己的男人,妻子的意义就是自己的女人,即然接受了对方,就不能随意伤害对方,如果刚才我所说的你们都能够接受,并且能够做到,请你们彼此向对方深深的一鞠躬。祝福一对新结为夫妻,缘定今生!
点燃同心烛
朋友们,烛光是幸福、温馨、吉祥的象征,传说在婚礼上点燃烛火是为了让新人在今后的生活中找到心灵的光明,现在就让新郎新娘引燃这象征星火相传的爱情火焰,点燃这象征着锦绣前程的爱情烛台,有请新郎新娘四手合力拿起你们爱的火焰点燃你们新生活开始的烛火。乐曲悠扬,烛光闪烁,燃烧的爱情火焰照亮着他们美好的理想。常相伴,永相随,情意的大地无限美,爱情的天空尽朝晖,手挽手来心连心,海誓山盟不变心。一对鸳鸯结同心,同甘共苦一条心,祝你们婚后的生活像这爱的火种一样红红火火。接下来请你们双手合十,面对烛光许下你们美好的愿望,第一个愿望希望父母永远健康,第二个愿望祝所有来宾合家幸福,我们所有的来宾在此刻也为一对新人许下美好愿望,祝愿新郎新娘永远幸福,地久天长!
情注香槟塔
爱情是火,越烧越亮,爱情是河,越流越长,爱情是花,越开越美,爱情是酒,越陈越香。甜蜜的时刻已经到来,香甜的美酒有请一对新人共同打开,共同浇注属于你们的香槟塔。四手合一,夫妻同心,铁打成金,海枯石烂,永不变心,芬芳的美酒缓缓而下,像潺潺的溪水,涓涓的河流,爱是浓浓的酒,爱是醇醇的甜,爱是彼此的交融,让爱意流淌在晶莹的杯塔之间吧,几分耕耘,几分收获,酒香飘逸,甜蜜相随,让我们再一次为他们祝福,祝他百年好合,相爱永恒!
俗话说长久不长久,结婚要喝交杯酒,有请礼仪上交杯酒。交杯酒酒交杯,杯杯美酒醉心悲,酒不醉人人自醉,天长地久永相随。喝了这杯酒美好的时刻天天有,喝了这杯酒朋友的祝福天长地也久!互动
喝完了交杯酒,我问一下新郎官儿,新娘子漂亮吗,美丽吗,可爱吗,再来一个还要吗?要?真胆大,大家说对新郎要罚吗?有请新郎手捧鲜花单膝点地并对新娘说,亲爱的,噢,我又错了。新娘子如果能原谅他就接收他的鲜花把他拉起。
接下来有请新娘把手中的鲜花背对朋友抛向他们,谁接到这束花谁就是今天最幸运的人。(请接到鲜花的朋友上台互动)
礼成
从今天开始是你们将开始新的生活,所有的冬天将不再寒冷,因为你们彼此温暖,所有的日子也不再寂寞,因为你们相依相伴。你们将一起走过风风雨雨,走过爱的点点滴滴。请你们记住爱是坚持是等待,爱是理解是包容,爱是在每清晨醒来的时候对心爱的人说一声我爱你,爱是在风雨来临的时刻可以携起她的手共同面对,只有你们相互理解相互包容相互支持相互关爱才能在你们今后的道路上有无数真诚的心,有无数双支持的手,到那时你们将是世界上最幸福的情侣。
尊敬的各位来宾,女士们,先生们很高兴能够为一对新人主持这一段隆重而浪漫的婚礼。我记得有人说:爱情 不是金盆一点的热泪感动 而是需要一辈子不停的去发现,抛开繁杂 与人相伴要学会从每一个细节去欣赏你所爱的人,这样他才会成为你人生道路上终生的伴侣。如果说爱情是一个伟大的命题,那我们这一段段繁杂而又琐碎的生活就是它真正的注解,我们的生活有着爱的陪伴会更加的温馨,然而我们必须把爱融入在这繁杂的生活里这样才可以得到我们一生中最真正的 最想要的幸福!二十年 三十年 四十年以后 当我们在大街上看见一对白发苍苍的老人 他们手牵着手肩并着肩平静而又幸福的在大街上走过,老去的是他们的容颜,而不变的是他们真诚而相爱的心,而那对老人就是我们今天的新郎 新娘!
今天一对新人的结婚大典到此礼成,我代表XXX婚庆礼仪公司全体人员,向在场的各位朋友送去一份祝福,祝愿在场的老年朋友们,福如东海,寿比南山,祝愿在场的中年朋友们事业有成,家庭幸福,祝愿在场的青年朋友们年轻漂亮,青春永驻,祝愿在场的小朋友们好好学习,金榜题名!
让我们的祝福绽放出无数美丽的鲜花,来铺满他们未来生活的征途,从今天开始你们已经建立了幸福的小家,家是温馨的港湾,人生旅途的起点,家是父亲的王国,母亲的世界,孩子的乐园,从今天开始你们将在同一个屋檐下生活,在锅碗瓢勺的交响曲中度过,你们将在同一张餐桌上共同品偿天长地久,地久天长的滋味,请你们永远怀念单身贵族的昨天,记住公元2015年X月X日农历 X月X日缘定今生的今天,用你们勤劳双手去创造辉煌灿烂的明天!
朋友们请再次响起你们的掌声,有请新郎新娘步入洞房,大家掌声保驾护航!XX、XX新婚典礼仪式圆满礼成!