第一篇:房地产媒体专员岗位职责
●岗位名称 媒体专员
所在部门 营销策划部
直接上级 策划主管
岗位职责:
1、负责企业品牌形象宣传与推广;
2、与各媒体展开良好互动关系,扩大公司媒体曝光、品牌宣传力,收集行业信息;
3、归档整理公司的各类新闻、宣传稿件,以及其他相关公关往来文件;
4、负责销售范围内指定媒体资源的搜集、监控与评估;
5、媒介简报的日常制作,指定项目投放效果监控与评估;新闻、专访等稿件的媒体发放及传播监控;
6、根据市场推广计划完成媒体策划,展开各方面媒体合作;
7、体投放计划投放中的监督控制及后期投放合理性分析;
8、进行媒体监测的整理、分析,及费用和媒介策略的汇总分析管理;
9、各类软硬性媒体广告的成本监控、效果监控与简报发布,并支持媒体活动及合作的策划工作;
10、协助主管开展网络营销的其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历,有房地产行业经验者尤佳;
2、熟悉各种宣传推广方法的操作流程,能与多方媒体保持良好的合作关系;
3、具备良好的分析、文字能力,出色的沟通能力与技巧,可独立策划活动、执行及效果监督;
4、拥有一定媒体资源,形象健康、阳光,有媒体推广类工作经验,工作积极,思维镇密,敬业、责任心强。
第二篇:房地产客服专员岗位职责范文
篇一:房地产客服专员岗位职责
(1)、在正常的工作范围内,为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。
(2)、负责为客户办理按揭贷款事项。
(3)、负责提醒日常客户贷款交纳工作。
(4)、负责商品房合同备案登记。
(5)、负责办理房地产证等证件。
(6)、参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考。
(7)、负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查;
(8)、科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见,并提出整改意见。
(9)、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素质。
(10)、公司领导交办的其他事宜。
篇二:房地产客服专员岗位职责
1、受理及主动电话客户
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
篇三:
1).负责客服部的全面工作及客服部的管理;
2).注意收集、研究房地产的相关政策法规,并根据情况及时调整工作;
3).负责客服部人员的业务培训;
4).负责草拟销售合同并参与确定;
5).按照规定对签约合同审核把关;
6).联系确定办理客户住房贷款的银行;
7).根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划;
8).按照公司的原则处理特殊客户问题;
9).负责按周统计销售情况、回款及应收情况向领导上报;
10).协调公司其它部门确定入住流程并统一安排入住;
11).根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。
篇四:
1.各类文档资料的登记、整理、存档;
2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递;
3.对各项目集中上报的客户资料进行整理并统计,为相关决策提供数据支持;
4.按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接
5.协助客户办理车位认购手续;
6.接听客户热线,登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请,将反映事项进行分类,按不同类别事项的处理流程报批处理;
7.跟进处理设诉事项中的工程维修类事件,负责召集相关人员进行维修,并对维修情况进行跟踪协调,以及对维修结果进行评估、回访;
8.协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作;配合相关单位或部门做好协调工作。
第三篇:媒体合作与活动策划专员岗位职责
1.负责实施本公司各方信息与新闻的采编工作。
2.制订本公司媒体合作工作计划与目标。
3.检查媒体合作与发布效果,并作出正确评价。
4.确定信息采集议题,组织、协调、落实信息发布。
5.建立全国性的信息采集网络体系。
6.负责大型活动策划。
第四篇:房地产预决算审核专员岗位职责说明书
房地产预决算审核专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称预决管审核专员所属部门稽核部岗位职等
直接上级稽核部经理直接下属无
岗位概要:负责集团各项目预、决算审核及执行情况分析
职责描述
重点工作
1.计划拟订:根据项目开发计划,组织拟订项目预算计划,并负责预算的组织工作;
2.合同审核:根据各项目总体规划和项目开发计划,负责招投标管理中商务标的审核,负责公司各类合同的经济合理合规性审核,并提出审核意见供上级领导参考;
3.预算审核:根据预算管理制度,负责项目前期土地费、市政建设费、设计费、工程开支、营销开支、金融开支等预算的审核,提出合理性建议;
4.决算审核:负责项目各阶段各环节决算的审核工作;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;
2.支持服务:参与开发项目的投资分析;对预算、决算进行对比分析,寻找原因,提出改善建议;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证预、决算审核的及时;
2.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确;
3.妥善处理审核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据工作需要,要求其他部门提供相关预决算审核相关资料的权力;
3.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资
历:预决算等相关专,大专及以上学历,具有三年以上房地产相关工作经验;
能
力:具有较强的数理能能、分析能力、沟通协调能力;
品
质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;
知识结构:熟悉房地产建设业务、工程量标准及房地产所用设备、材料基本知识,熟悉合同文本基本知识;
关键指标:预决算审核及时性、重大差错和违规行为发生次数
第五篇:房地产集团稽核专员岗位职责说明书
房地产集团稽核专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称稽核专员所属部门稽核部岗位职等
直接上级稽核部经理直接下属无
岗位概要:负责集团各公司工程建设、经营、财务稽核及风险预警
职责描述
重点工作
1.计划拟订:根据公司经营计划、投资项目开发计划及经营情况,拟订年(月)度稽核工作计划,并负责计划实施和稽核工作检讨;
2.项目稽核:根据稽核管理制度,负责稽核开发项目各阶段、各环节的手续、程序及文件的合规性;负责稽核工程项目的概(预)算、决算的属实性及合规性;负责公司内控制度的健全性和有效性,对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专项稽核,及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报,并根据监督检查工作中发现的各种问题,提出相应的改进建议并负责落实整改;
3.财务稽核:根据稽核管理制度,审查财务制度、财务运作程序的合理性及执行情况;审查工程资金落实到位情况;审查建设项目资金收支计划、建设项目采购资金计划执行情况;协助财务做好财务自查工作;对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报,并提出相应的改进建议及落实整改;
4.其他稽核:负责对高层离任审计以及对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行稽核;
5.风险预警:对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政策等指标进行风险分析,向上级领导提交风险预警报告,为公司决策层提供决策依据;
一般工作
1.制度建设:负责拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;
2.沟通协调:做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作,并定期向上级领导汇报工作;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性;
2.保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求,杜绝违规、违纪现象;
3.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确;
4.妥善处理稽核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据工作需要,要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力;
3.对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力;
4.根据公司规定,要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程,对于有抵触者,有要求其限期更正的权力;
5.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
6.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
7.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
8.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资
历:审计、会计类相关专业,大专及以上学历,具有一年以上房地产审计工作经验和审计资格证书;
能
力:具有较强的分析能力、沟通协调能力、表达能力及文字处理能力;
品
质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;
知识结构:熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;了解财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;熟悉房地产行业;
关键指标:稽核项目数、重大差错和违规行为发生次数