华夏心理咨询师学习指南

第一篇：华夏心理咨询师学习指南

华夏心理咨询师学习指南

下面分为四个部分介绍：课程体系介绍、学习流程、学习方法、考试说明。

第一部分：课程体系介绍

一、教材及鉴定考试科目介绍：

1、教材：教材为国家职业技能鉴定指定的国家职业资格培训教程，分为三级和二级。

三级包括《基础知识》、《心理咨询师（三级）》共九章内容，二级包括《基础知识》、《心理咨询师（三级）》、《心理咨询师（二级）》共十二章内容。

2、国家鉴定考试科目：

三级：基础知识和技能考试，详细内容参见教育中心相关信息。

二级：基础知识、技能和综合评审考试，详细内容参见教育中心相关信息。

二、培训方式：

培训采用“网络+光盘+实操训练（面授）”的立体教学方式，运用各种教学手段的优势使学员达到对心理咨询基础知识、基本技能、考试训练的全面掌握。详细学习指导请在学习主页的“班级管理”内下载“2008年学习参考计划”。

三、培训时间：

1、网络课程：一年内你可以随时进行学习，课程全天开放。

2、面授课程（实操培训）：在一年的学习过程中有一次面授的机会，三级为8天，二级为13天，三级晋二级为7天。

四、考核：

1、培训中的考核：作业→单科考试→结业考试，按照步骤进行均为网上进行

2、鉴定考试训练：阶段性考试（网上进行）→操作技能考试（网上进行）→全真模拟（落地/网络考试）

第二部分：学习流程

一、学习培训总流程：

报名→远程教育平台学习网上课程→实操训练报名→申报结业证书→鉴定考试报名→实操训练→鉴定考试→网上课程二次学习→见习实习→继续教育→终身学习。

二、网上学习流程：

网上听课→完成单科作业（作业可以反复做，每次都有成绩）→完成单科考试（单科考试每科均有5次考试机会，考试时间40分钟，100题，考试成绩必须在60分以上才算通过）→完成结业考试（2次考试机会，考试时间70分钟，200题，单科全部通过后才可以预约结业考试）

三、实操培训流程:

网上填写实操预报名表（选择参加培训的时间，填写个人的基本资料）→查看实操培训开班通知（实操报名结束一周后，到教育中心首页北京直属辅导站信息栏查看是否开班）→参加实操培训（各实操培训班的开班相关事宜注意查看网上通知）

四、结业证书申报流程:

网上填写结业证书（即CETTIC证书）申报表（所要求的信息一定要如实准确的填写，作为结

五、鉴定考试流程:

网上填写鉴定考试报名表→提交（二寸照片4张、身份证复印件、职称复印件、毕业证书复印件、从业证明等）资料→ 提交鉴定考试报名费（具体各级别的费用详见鉴定考试报名通知）→上报鉴定考试中心→参加鉴定考试→公布鉴定考试成绩（一般在鉴定考试后的两个月以后）→发放职业资格证书（六、综合评审（只针对二级学员）:

综合评审文章（个人成长分析、案例报告两篇文章）的撰写→综合评审文章的提交（一般考试前两个月提交至北京直属辅导站教务部）→综合评审文章的初审→选择参加综合评审文章的时间→参加综合评审答辩

学员学籍管理:

学员学籍管理具体内容见网络学习的平台内“学员申请”栏，内可办理休学、退学等事宜。奖学金评定：

华夏对优秀学员有奖学金奖励，具体奖励办法见网站，华夏心理教育中心对奖励办法有最终解释权。

第三部分：供参考的学习方法

一、网上课程学习阶段供参考的学习方法

1.边听课、边看书，标记重点，作课堂笔记、当天完成学习过单元的作业，感觉不熟悉的可以反

复多次做作业。

2.网上学习便利的学员，可一直听网上课程，然后做作业，再通看教材，约单科考试。3.网上学习不便利的同学，通读教材，读完一章后做网上作业、约单科考试，做习题集，针对不

懂的问题，选择性听课。

4.基础知识部分的前三章按照书上教材的顺序学习，先学习基础心理学、再学习社会心理学、再

学习发展心理学。

5.变态心理学、心理诊断技能（三级）、心理诊断技能（二级）可以结合学习。6.心理测量学知识、心理学测验技能三级、心理测验二级可以结合学习。7.心理咨询知识、心理咨询技能三级、心理咨询技能二级可以结合学习。

8.无论采取什么样的学习方法，适合自己最重要，但是一定要在规定的时间里完成学习任务。

二、实操阶段供参考的学习方法

1.系统复习基础知识部分各章节的内容。2.系统做习题集上的习题，掌握知识点。3.配合实操训练，消化所学习的知识。

4.建议没有心理学基础的学员要把教材精读一遍，网上的课程听一遍，习题集做一遍。5.习题集要高度重视，最近两年的考试重点习题集上都有呈现。

6.习题集出的比较仓促，个别答案有误，请查看“讨论答疑”下载“习题集勘误表”。

三、冲刺阶段学习方法 1.浏览教材一遍。

2.熟练掌握答题卡的填涂技巧。

3.熟练掌握答题的技巧，尤其是案例做答题的答题方法。4.保持良好的学习心态，调整自己的生活节奏。

备 注：

1、网络帮助中心：

网络课程平台内部的“技术指南”和“帮助中心”：为您解答你在学习中遇到网络技术问题和平台使用问题，图文并茂可以让你轻松解决。

2、客服中心：400—886—1166

华夏心理全国统一客户咨询服务中心将凭借国际先进的电话呼叫硬件设备，以高效的管理、专业的技术团队，于每日早8：00—晚24：00为你提供集电话、视频咨询、即时通讯（QQ、MSN、SKYPE等）等多种方式于一体的及时、优质、充分的咨询服务。

3、光盘学习：

当你听完网络课程中心理诊断技能、心理咨询技能的课程后，即可对应看相应的光盘，从而达到见习观摩的作用。光盘通过真实案例给大家演示各项咨询技能的正确运用方式。当然在你进行基础课程的学习中也可观看光盘，增加学习兴趣。

具体学习指导请看网络课堂里“讨论答疑”中关于光盘学习的指导。

第四部分：考试内容说明

备注：国家职业资格全国统一鉴定综合评审办法具体参照学习主页面里的“讨论答疑”

三、其他注意事项：

1．省级鉴定中心负责受理考生提出的成绩复核要求，成绩复核时间不超过六个月。

2．全国统考的考试资料由部鉴定中心统一印刷、制作并配发。考生的考试资料由省级鉴定中心保存一年。

3．全国统考职业的单科合格成绩保留一年。在成绩保留期内，考生可参加一次补考。注：以上内容解释权归劳动部所有

客服中心：400—886—1166（8：00―――24：00）

教务老师：84280700――

328、325（关于考试报名的事情）（9：00---18：00）教学老师：84280700――304、359（关于课程学习的问题）（9：00---18：00）北京直属辅导站： 84280728、84280700

QQ：MSN：

第二篇：《2010年华夏三级心理咨询师辅导手册(培训教材)》(45页)

华夏心理三级辅导手册

第一章 基础心理学知识

基础（普通）心理学既是心理学专业的“入门课”，也是一门重要的专业基础课，它研

究正常成人心理现象产生和发展的最一般的规律、心理学历史、发展趋势、理论体系、派别和 研究方法等。学习时要把握好基本概念的基本定义，相似概念之间的区分。然后在基础心理学 基础上学习其他学科，进行对照学习——社心、发心、变态、测验、咨询等。

第一节 绪论

第一单元 基础心理学的研究对象及内容

基础心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律 的学科。

研究内容如下图：（见电脑）第三单元 心理学发展简史

科学心理学诞生标志：人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。

学派名称

代表人物

主要观点

行为主义

华 生

一种典型的环境决定论的观点。主张心理学要抛开意识，径直去

研究行为。

机能主义

詹姆士

反对把意识分解为感觉、情感等元素，主张意识是一个连

续的整体；反对把心理看作一种不起作用的副现象，强调心理的适应功能；反对把心理学只看作一门纯科学，重视心理学的实际应用。（3反对3主张）

精神分析

弗洛伊德

参见变态心理学、咨询心理学内容

人本主义心理学

罗杰斯、马斯洛

心理学家应该关系人的价值与尊严、是当代心（第三势力）

理学研究的主要取向。

第二节 心理活动的生理基础

第一单元 神经系统构造及功能

神经元：组成神经系统的神经细胞叫做神经元，它是神经系统的基本结构单位和功能单

位。神经元具有接受刺激（信息）、传递信息和整合信息的功能。

大脑皮质的不同区域有不同的机能。颞叶以听觉功能为主，听觉中枢位于颞上回和颞中

回；枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；顶叶以躯体感觉的功能为主，中央后回 是躯体感觉中枢；额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢。

第三单元 高级神经活动的反射学说

动力定型：巴浦洛夫把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定形系统叫做动力定

型。

我们把巴甫洛夫所研究的条件反射称为经典条件反射，把斯金纳所研究的条件反射称为

操作条件反射或工具条件反射。

第三节 感觉和知觉

第三单元 感觉现象

感觉适应：在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫感觉适应。

感觉后象：外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象。

联觉：我们把一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫联觉。

第四单元 各种感觉

16~20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激，人们对1000Hz~4000Hz的声音最敏感。

声音有音调、响度和音色三种性质。音调由声波的频率决定，频率越高音调越高；响度

由声波的振幅决定，振幅越大声音越响；音色由声波的波形决定。

第五单元 知觉概述

知觉：知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。

知觉基本特性（内涵和例子）：整体性、选择性、恒常性、理解性

第四节 记忆

第一单元 记忆及记忆进程

记忆种类（5种类）：形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆（语词–逻辑记忆）、动作记忆

记忆过程（3环节）：

1、识记

2、保持

3、回忆（再现）和再认

第二单元 表象

表象的特征：直观形象性、片面不稳定性、可操作性、概括性。

第三单元 三个记忆系统

记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三个系统

长时记忆的遗忘或因自然的衰退，或因干扰造成。干扰又分为前摄抑制和倒摄抑制。三个系统的差别：（见电脑P10）

第五节 思维、言语及想象

第一单元 思维概述

思维：思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，思维作为一种反映 形式，它的最主要的特征是间接性和概括性。

第三单元 概念掌握与问题解决的思维过程

概念的内涵和外延：概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个 概念的个体，即概念所包含的范围。

影响问题解决的因素：

1、迁移的作用

2、原型启发的作用

3、定势的作用问题解决的策略：

1、算法策略

2、启发式策略

第四单元 语言与言语

区别：语言是社会现象，是语言学研究的对象；言语则是心理现象，是心理学研究的对 象。

言语运动中枢机制：

1、言语运动中枢（布洛卡中枢）：此中枢受损伤~表达性失语症（运动性失语症）。

2、言语听觉中枢（威尔尼克中枢）：颞上回受损伤——接受性失语症。

3、视觉性言语中枢：角回受损伤——失读症。

4、书写性言语中枢：额中回靠近中央前回的地方受损伤——失写症。

第六节 意识与注意

第一单元 意识概述

意识是人类大脑所特有的反映功能，是人的心理和动物的心理的根本区别。意识是在觉 醒状态下的觉知。

特殊的意识状态：

1、睡眠：根据脑电波的变化，可以将睡眠分为4个阶段

2、梦：梦有很多特点，如梦境的不连续性、不协调性和认知的不确定性等。

第二单元 注意概述

注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意只是心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态，而不是一种心理过程。

第三单元 注意的特征

注意的广度：7±2，即5～9个。

注意的稳定性：对选择的对象注意能稳定地保持多长时间的特性。注意的分散：是指注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关的对象吸引去的现象。是一种与注意的稳定性相 反的注意品质。

第七节 需要与动机

第一单元 需要与动机概述

需要：需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。

动机：动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内 部动力。

第二单元 需要层次理论

马斯洛认为，可把人的需要分为五个层次：生理需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。需要的层次由低到高逐级形成并逐级得以满足。

层次越低的需要力量越强，它们能否得到满足直接关系到个体的生存，因而又叫缺失性

需要。高层次需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛，所以这些需要又叫生长需要。

第八节 情绪、情感和意志

第一单元 情绪、情感概述

情绪和情感：是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之 间关系的反映。

情绪、情感的区别和联系

第二单元 情绪理论

詹姆斯-兰格的情绪外周理论

沙赫特的情绪认知理论

第四单元 情绪、情感的种类

心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。

激情是一种强烈的、爆发式的，持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生 理反应和外部行为表现。

应激是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。

第五单元 意志

意志：意志是有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定 目的的心理过程。受意志支配的行动叫意志行动。（注：意志是心理过程，与意志行动不同）

动机冲突的四种形式（理解）：

1．双趋式冲突

2．双避式冲突

3．趋避式冲突

4．双重趋避式冲突

第二章 社会心理学知识

社会心理学是与人们日常生活关系最为密切的学科。社会心理学是将个人当作一个社会实体来研究，通过考察个人与社会的联系来解释人的心态与行为的一门科学。为什么人会对某

件事持不同看法？——态度；人为什么会侵犯别人？——侵犯；为什么人会自觉不自觉地跟从 别人，做出与别人同样的行为？——从众。从几个有限的问题中，我们就可以明确感到社会心 理学与日常生活的密切联系。除了提到的问题外，诸如人际交往与人际关系、群体对人们行为 的影响，以及环境背景与人们行为关系等，也都是社会心理学的研究课题。

学好社会心理学对于了解求助者问题的社会性原因很有帮助,在学习的时候可以联系实际 生活，用意义记忆的方法来记忆。

第一节概述

第一单元 研究对象和范围

侧重于心理学的社会心理学定义：

美国心理学家F.H.奥尔波特在《社会心理学》一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科。”

美国社会心理学家G.W.奥尔波特认为，社会心理学“试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。”

勒温（社会心理学之父）提出过一个著名的社会行为公式：B=f（P，E）

其中B——行为，P——个体，E——个体所处的情境，f——函数关系 第二单元 社会心理学简史

根据美国学者霍兰德（E.P.Hollander，1976）的研究，社会心理学的发展可划分为哲学 思辨、经验描述与实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。

第三单元 社会心理学的研究方法

社会心理学研究遵循的原则：价值中立原则。在心理咨询过程中也很重要。

对一些反社会的价值观、对一些引起心理障碍的价值理念，咨询师应该进行积极的干预 和引导。（郭念锋）

第二节 社会化与自我第一单元 社会化

社会化的概念：社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。

由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。比如我国的劳动教养和 劳动改造制度就是一种再社会化的机制。

社会化的基本条件：

1、人类有较长的生活依附期；

2、人类的遗传素质提供了社会化的可能性。

个体社会化的载体：

1、家庭；

2、学校；

3、大众传播媒介；

4、参照群体。

社会化的分类：

1、语言社会化

2、性别社会化：①性；②性别；③性别角色。

第二单元 社会角色及其理论

社会角色的分类：

1、先赋角色和成就角色；

2、规定型角色和开放型角色；

3、功利型角色和表现型角色；

4、自觉角色和不自觉角色。

角色失调：4种形式

1、角色冲突；

2、角色不清；

3、角色中断；

4、角色失败（最严重的角色失调）

第三单元 自我、身份与自尊

自我的概念：自我亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。

1、主我：是认识的主体。

2、客我：是认识的对象。

3、镜我：是由他人的判断所反映的自我概念。

罗杰斯认为，自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用，因为它是个体自我知觉的体系与认识自己的方式。

自我概念的功能：

1、保持个体内在的一致性；

2、解释经验；

3、决定期待。

第三节 社会知觉与归因

第一单元 社会知觉

社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。

第二单元 印象形成与印象管理

印象形成效应： 1.首因效应

2.近因效应

首因效应是第一印象作用的机制。一般来说，熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现

近因效应，而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。

光环效应：也称晕轮效应。个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着

这种倾向去评价认知对象的其他品质。光环效应是一种以偏概全的现象。

印象形成中的信息整合模式：

1、加法模式；

2、平均模式；

3、加权平均模式；

4、中心品质模式：一般来说，中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的 实际情况。

常用的印象管理策略：

1、按社会常模管理自己；

2、隐藏自我与自我抬高；

3、按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范；

4、投人所好。第三单元 归因

归因：指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。对 不可控因素的归因，人们较可能对未来的行为作出准确的预测。

内控者与外控者概念

影响归因的因素：1.社会视角

2.自我价值保护

3.观察位置

4.时间因素

归因原则：协变原则

特异性

共同性

一致性

归因

高

高

高

刺激客体

低

低

高

主体

高

低

低

情境

第四节 社会动机与社交情绪

第一单元 社会动机概述

动机强度与活动效率的关系：一般说来，动机强度与活动效率之间的关系大致呈倒U型曲 线，即中等强度的动机，活动效率最高。

第二单元 主要的社会动机

一、亲和动机：

亲合即合群，是人际吸引的最低层次。亲合起源于依恋。

亲和的作用：

1、满足个体的某些社会性需要；

2、获得信息；

3、减轻心理压力；

4、避免窘境。

影响亲和的因素：

1、情境因素；

2、情绪因素；

3、出生顺序

二、成就动机：

影响成就动机的因素：

1、目标的吸引力；

2、风险与成败的主观概率；

3、个体施展才干的机会。

三、侵犯行为：

侵犯的影响因素：

1、情绪唤起水平；

2、道德发展水平；

3、自我控制能力；

4、社会角色与群体；

5、大众传媒的影响。

去个性化：是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。去个性化和侵

犯行为成正相关。

五、利他行为：

利他行为的性质：

1、利他行为是一种亲社会行为。

2、利他是一种以人为对象的亲社会行为。

3、利他行为是由利他动机引起的，其特征是以完全有利于他人为目标。

利他行为的影响因素：

1、外部因素：①自然环境；②社会情境；③时间压力；④利他的对象的特点

2、利他者的心理特征：①心境；②内疚；③人格

3、利他技能

第三单元 社交情绪

社交情绪：是人际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反

映。

几种基本的社交情绪：

1、社交焦虑：社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的 情绪体验。

2、嫉妒情绪的特点： ①针对性； ②持续性； ③对抗性； ④普遍性

3、羞耻与内疚：

①羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社 会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验。

②内疚是个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不

安、羞愧和负罪的情绪体验。

第五节 态度

第一单元 态度形成

态度概念：态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。

态度的特点：

1、内在性；

2、对象性；

3、稳定性 态度的成分：

1、认知成分 C（cognition，认知）：个体对态度对象的所有认知，即关于对象的事实、知识、信念、评价等。

2、情感成分A（affection，情感）：个体在评价基础上对态度对象产生的情感体验或情

感反应。

3、行为倾向成分B（behavior，行为倾向）：个体对态度对象的预备反应或以某种方式

行动的倾向性。

有人把态度的三成分称为态度的A、B、C模型。

态度的属性：

1、方向；

2、强度；

3、深度；

4、向中度；

5、外显度

第二单元 态度转变

二、态度转变的影响因素：

1、传递者方面的影响因素：

①传递者的威信；

②传递者的立场；

③说服的意图；

④说服者的吸引力

2、沟通信息方面的影响因素：

①信息差异；

②畏惧；

③信息倾向性；

④信息的提供方式

3、接受者方面的影响因素：

①原有态度与信念的特性；

②人格因素；

③个体的心理倾向

4、情境：

①预先警告；

②分心（即注意分散）；

③重复

三、态度转变理论：

海德（F.Heider）的平衡理论：人们在转变态度时，往往遵循“费力最小原则”。海德

提出了一个 P-0-X 模型说明他的观点。其中，P-O之间的关系最重要。

第三单元 态度测量

态度测量一般使用间接方法。

常用的态度测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法等。

第六节沟通与人际关系、第二单元 体语沟通

目光与面部表情

身体运动和触摸

姿势与装饰

人际距离：

1、公众距离

2、社交距离（咨询师与求助者）

3、个人距离

4、亲密距离

第三单元 人际关系的原则和理论

人际关系概念：是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。

人际关系的特点：

1、个体性；

2、直接性；

3、情感性

自我暴露与人际关系的深度：一般情况下，关系越密切，人们的自我暴露就越广泛、越 深刻。但有一个特例，就是彼此没有任何关系的人，可能达到完全的自我暴露。

良好人际关系的原则：

1、相互性原则；

2、交换性原则；

3、自我价值保护原则；

4、平等原则

第四单元 人际吸引

人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。亲

和是较低层次的人际吸引，喜欢是中等程度的吸引，爱情是最强烈的人际吸引形式。

影响人际吸引的因素：

1、熟悉与邻近；

2、相似性；

3、互补；

4、外貌；

5、才能；

6、人格品质

第七节 社会影响

第一单元 从众

–从众：是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人

保持一致的现象。是一种被动地接受群体影响的方式。

从众行为的原因： 1.寻求行为参照；2.对偏离的恐惧；3.群体凝聚力

影响从众的因素：1.群体因素（3点）；2.个体人格因素（2点）；3.情景的明确性

第二单元 社会促进与社会惰化

社会促进：也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现

象。他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场。

社会干扰：有时候他人在场，反而会使个体的工作绩效降低，这种现象称为社会干扰，也称社会抑制。

社会惰化的主要原因

第三单元 模仿、暗示和社会感染

塔尔德的《模仿律》：

1、下降律；

2、几何级数率；

3、先内后外律

第八节 爱情、婚姻与家庭

第一单元 爱情

爱情的概念：是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。

爱情与喜欢的区别：

1、依恋；

2、利他；

3、亲密

哈特菲尔德等人认为爱情主要有激情爱和伙伴爱两种。

印度学者古普塔等研究表明：激情和浪漫能持续5年左右。

第三章 发展心理学知识

发展心理学是从生命全程的角度阐述个体心理发生、发展的规律及毕生心理发展的年龄

特征。学习发展心理学目的是让我们在心理咨询活动中能更全面、深入地理解关于个体心理发 展的遗传与环境、普遍性与特殊性等基本理论问题，使我们了解各种心理能力的发展趋势均不 同程度地呈现适应性的特点，从而树立起关于生命全程的毕生发展观，全面了解个体发展的纵 向图景。在学习时可以通过表格的形式归纳总结，更好的记忆。

本章“★”标示内容皆为重点，需要全部掌握。

第一节

概述

一、心理发展的内涵

二、心理发展的基本性质

心理的种族发展

三、研究任务

广义

心理的种系发展

四、发展心理学简史

个体心理发展：

五、发展心理学研究方式

出生-成熟-衰老

六、心理发展的理论问题★

狭义

遗传与环境在心理发展中的作用：

1、单因素论；

2、二因素论；

3、相互作用论

各主要学派的心理发展理论： ★

皮亚杰的认知发展理论★

其学说的核心是“发生认识论”。

1、皮亚杰的心理发展观

2、皮亚杰的心理发展建构说

3、影响儿童心理发展的基本因素

4、心理发展阶段说

皮亚杰采用含有道德判断的对偶故事，对4-12岁儿童进行研究，根据研究结果，他把儿 童对道德认知发展分为三个阶段。

艾里克森的人格发展八阶段理论★

班杜拉（A.Bandura）的社会学习理论★

柯尔伯格的道德发展理论★

第二节

婴儿期的心理发展（0～3岁）

一、婴儿期的动作发展★

1、从整体动作向分化动作发展；

2、从不随意动作向随意动作发展；

3、具有一定的方向性和顺序性。

头尾原则、近远原则、大小原则

主要动作的发展：手的抓握动作、独立行走★

二、婴儿期的认知发展

1、感知觉发展（研究方法的突破、视觉发展、空间知觉的发展）★

2、记忆的发展（延迟模仿）★

3、思维的发展/感知运动阶段（直觉行动思维）★

4、言语的发展（理论、发展）★

三、婴儿期的社会性发展

1、情绪的发展

笑的发展

恐惧的发展

2、气质

3、社会性依恋

4、自我意识的发展

主体我的发展（5-15 个月）

客体我的发展（15-24 个月）

四、婴儿期的心理卫生

针对不同类型的气质特点，积极对待婴儿

第三节

幼儿期（3～6岁）

一、幼儿的游戏

游戏是幼儿期儿童的主导活动

游戏对儿童心理发展的意义

二、幼儿期的认知发展★

幼儿期是儿童言语发展的关键时期

1、言语的发展：

语法结构的发展：

从简单句发展到复合句；

从陈述句发展到多种形式的句子；

从无修饰句发展到修饰句；

从词数少的短句到词数多的长句。

口语表达能力的发展

2、记忆的发展

3、思维的发展

三、幼儿期的社会性发展★

自我批评、自我控制

1、自我意识的发展：

亲社会行为、攻击行为（工具型、敌意型）

2、道德行为的发展：

3、性别角色社会化

4、同伴关系的发展

5、第一反抗期：三～四岁

第二反抗期：初中少年（两种特殊情况）

第四节

童年期的心理发展（7～12岁）

一、童年期的学习（童年期儿童的生活从以游戏为主导转为以学习

为主导）

一般特点、学习兴趣的发展★

二、童年期的认知发展

1、记忆的发展★

2、思维的发展★

三、童年期的社会性发展

1、自我意识的发展： 自我概念、自我评价

2、亲子关系的发展★

3、同伴关系的发展★

4、友谊的发展★

5、欺负与被欺负★

第五节

青春期的心理发展、（11、12岁～15、16岁）

一、生理发育与心理发展的矛盾性

1、生理发育高峰

– 生理机能的变化

? 性的发育和成熟★

2、心理发展的矛盾性特点★

二、青春期的认知发展

1、记忆的发展★

2、思维的发展★

三、青春期的社会性发展

1、自我意识的发展

2、情绪变化的特点★

3、第二反抗期★

4、人际关系的发展★

第六节

青年期的心理发展（17、18-35岁）

一、青年期的一般特征

二、青年期的认知发展★

1、智力的发展 流体智力25岁左右达到顶峰

2、思维的发展★

三、青年期的社会性发展

自我意识的发展：青年期自我意识发展的最主要特点

人生观和价值观的确立★

亲密感的建立★

社会关系的变化★

职业的适应

人格的变化：青年人的人格表现得越来越成熟

第八节

老年期的心理发展（60岁以上）

一、老年期心理变化观

1、老年丧失观

2、毕生发展观★

二、老年期的认知变化

感知觉、记忆、思维

三、老年期的社会性变化

退休前后、人际关系、人格的变化 ★、死亡的来临

发展心理学复习提纲:（下表仅供参考，请完成其他内容）（见电脑P26）

第四章 变态心理学与健康心理学

第一节

关于变态心理学

第一单元：

变态心理学的研究对象：变态心理学是以心理与行为异常表现为研究对象的心理学分支

学科，它是以研究各类形式的变态心理为研究对象的学科。变态心理学的研究对象，同时也是 精神病学的对象。

学科简史

对心理异常现象的早期关注

对心理异常现象的现代说明

（一）精神分析的理论解释

1、两个基本命题

2、以两个命题为基础，推演的判断

3、精神分析理论对心理异常现象的说明

（二）行为主义的解释

（三）存在—人本主义心理学的解释：心理的异常是由于“潜能”趋于完善的特征受到了阻碍，是“自我”无法实现的结果。

第二节正常心理与异常心理及其区分

正常心理与异常心理的概念

心理正常与心理异常的区分

常识性的区分

（一）、离奇怪异的言谈、思想和行为。

（二）、过度的情绪体验和表现。

（三）、自身社会功能不完整。

（四）、影响他人的正常生活 非标准化的区分（李心天）

1、统计学

2、、文化人类学

3、社会学

4、精神医学

5、认知心理学

标准化的区分（李心天）

（一）、医学标准

（二）、统计学标准

（三）、内省经验标准

（四）、社会适应标准

心理学的区分原则（郭念锋）

（一）、主观世界与客观世界的统一性原则（包括自知力）

（二）、心理活动的内在协调性原则

（三）、人格的相对稳定性原则

第三节

常见异常心理的症状

认知障碍（见电脑P29——35）

第五节 心理健康与心理不健康

关于心理健康的定义

第三届国际心理卫生大会的定义

本教材中的定义：心理健康是指心理形式协调、内容与现实一致和人格相对稳定的状 态。

评估心理健康的标准 ：评估心理健康的三标准（许又新）

体验标准、操作标准、发展标准 ；

心理健康水平的十标准（郭念锋）相关概念的区分及内涵

一、概念的区分（P36）

二、健康心理和不健康心理的具体内涵

健康心理：

静态——是一种心理状态

动态——是一种处于动态平衡的心理过程。

不健康心理：是一种处于动态失衡的心理状态和过程。

第六节

关于健康心理学

概述

躯体疾病患者的一般心理特点

心理学对躯体疾病治疗的意义

第七节

心理不健康状态的分类（P37）专栏4－3：焦虑

临床表现

（1）与处境不相称的痛苦情绪体验，典型形式为没有确定的客观对象和具体而固定的观 念内容的提心吊胆和恐惧。

（2）精神运动性不安。坐立不安，来回走动，甚至奔跑喊叫，不自主的震颤或发抖。

（3）伴有身体不适感的植物神经功能障碍。如出汗、口干、嗓子发堵、胸闷气短、呼吸 困难、竖毛、心悸、脸上发红发白、恶心呕吐、尿急、尿频、头晕、全身尤其是两腿无力感 等。

– 焦虑神经症两种主要的临床形式：广泛性焦虑，急性焦虑发作（惊恐障碍）

第八节 压力与健康

从心理学角度看压力

压力是由外部事件引发的一种体验。

压力的定义：压力 是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。

压力源的种类：生物性压力源

精神性压力源

社会环境性压力源

压力源的测评

压力的内省体验

（一）冲突的种类：

1、双趋冲突

2、趋避冲突

3、双避冲突

4、双重趋避冲突 压力的适应

压力的种类：（1）一般单一性生活压力（2）叠加性压力（3）破坏性压力

压力的适应

压力的临床后果和中介系统

压力的临床后果

（一）、压力如何造成临床症状

（二）、从压力源到临床相的逻辑过程。

1、对压力的响应阶段。

2、中介系统的增益或消解过程。

认知系统的具体作用有A、B、C三类：A、认知、评估作用。B、控制。C、人格。

2、临床相阶段。见320页

三级心理诊断技能（P39）第一节 初诊接待与资料的搜集、整理

初诊接待的工作程序

咨询前的准备工作

礼貌地接待方式和礼貌语言

间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问 询问结束后，明确表明态度

向求助者说明保密原则

向求助者说明心理咨询的性质

说明求助者的权利与义务

与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式

社会交往中第一印象的重要性

心理咨询的保密原则的重要性

危机的处理

心理问题的表现形式分类

初诊接待的注意事项

（一）避免紧张情绪

（二）语言表达

（三）反复说明心理咨询中的保密原则

（四）说明心理测量功能的有限性

（五）咨询时的仪态

摄入性会谈确定谈话内容和范围所依据的参照点：

1、求助者主动提出的求助内容。

2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

3、依据心理测评结果的初步分析发现问题。

4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。

5、确定谈话的内容与范围。

提问方式 ：开放式提问

封闭式提问

半开放式提问

倾听

控制谈话内容与方向

鉴别性

释义：征得患者同意后，把患者的话重复

一下并做解释，之后提出另一问题。（最常用）

摄入性

中断：在谈话中暂时休止一下

会谈法

情感的反射作用：心理咨询师有意识地激一

下患者，使他把谈话转向某类问题。

引导：由目前的话题引向另一话题。引导不是

危机性

换话题，而是由原来的话题引伸出新话题。

对谈话内容归类

结束谈话

谈话法

治疗性

咨询性 直接建议转

1.会谈中听比说更重要

2.非评判性态度

3.对患者的谈话内容进行区分和鉴别

4.会谈法的种类

5.怎样提问题

不恰当提问的消极作用

（1）造成依赖

（2）责任转移

（3）减少当事人的自我探索

（4）产生不准确的信息

（5）产生防卫心理和行为

（6）影响交谈中必要的概括与说明 不恰当的提问方式--凯利：

不恰当的方式

消极作用

改变问法

“为什么”

暗示求助者是错误的怎样？什么？

多重选择性提问

获得的信息受限制

去掉选择部分

多重提问

使求助者不知所措

只提一个问题

修饰性反问

使会谈陷入僵局

不使用

责备性问题

产生威胁感引起防卫

严加杜绝

解释性问题

限制求助者探索

不使用

6.谈话内容的选择

摄入性会谈的注意事项

（一）态度必须保持中性。

（二）提问中避免失误。

（三）咨询员在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。

（四）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的谈话内容。

（五）在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。

（六）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。

使用心理测验的操作步骤

（一）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。

（二）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目。

（三）测量结果如果与临床观察、谈话法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进 行谈话，而后再进行测评。

依据求助者的心理问题选择恰当的心理测验项目

使用心理测验的注意事项

不得乱用心理测验、不得使用“地毯式轰炸”方式实施。一般临床资料的整理与评估操作步骤

临床资料

一般资料

个人成长史

目前状态

婴幼儿

童年

精

身

社

少年

神

体

会

青年

感知觉、注意、记忆、思维

工作动机

情绪、情感表现

有无躯体异常感觉

考勤状态

意志行为

者近期体检报告

社会交往

人格完整性、相对稳定性

对资料来源的可靠性予以说明

按资料的性质进行分类整理。

影响资料可靠性的可能因素

职业倾向对理解资料的影响

一般临床资料的整理与评估的注意事项

了解求助者的既往史，寻找有价值的资料的工作程序

询问求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有关资料。

询问求助者以往是否去过其他心理咨询机构，其咨询（或治疗）过程如何。

了解求助者的既往史，寻找有价值的资料的注意事项

第二节

初步诊断

寻找确定造成求助者心理与行为问题的关键点

操作步骤

（一）分类填写收集到的全部临床资料：

（二）按先后次序，列出临床表现，再列出收集到的各类与临床有关的资料，进行对比 和分析。

（三）找到引起心理问题的关键点

1、与多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。

2、无论形式如何改变其本身性质不变。

注意事项

确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围

工作程序

（一）掌握判断正常与异常的心理活动的三项原则。

1、主观世界与客观世界的统一性原则。（涵盖自知力）

2、精神活动的内在协调一致性原则。

3、个性的相对稳定性原则。

（二）典型意义的特异行为表现。

（三）“求医行为”。

（四）“自知”程度。

（五）不属于心理咨询范围问题的处理：

对求助者形成初步印象、对一般心理健康水平进行分析

操作步骤

（一）使用“心理健康水平评估的十项指标”，对求助者心理健康水平进行衡量。

（二）选择有效的测评工具对求助者的问题进行量化的系统评估。

（三）对某些含混的临床表现进行鉴别诊断，初步区分出一般心理问题、严重心理问题 和神经症性心理问题。

有关心理诊断

– 心理诊断的概念

? 心理诊断的科学性

? 心理诊断的目标

心理诊断在临床心理学中的重要性

注意事项

一般心理问题的诊断

工作程序

（一）把握主导症状

（二）掌握一般心理问题的特点：在近期发生的，内容尚未泛化，反应强度不太强烈的 情绪问题，常能找到相应的原因，思维合乎逻辑，人格也无明显异常。

（三）属于神经症性心理问题者的处理

注意事项

严重心理问题诊断

工作程序

（一）分析求助者是否经历过较强烈的现实性的刺激。

（二）分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义。是否有求治的愿望。

（三）分析求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响。

（四）分析求助者问题是否有器质性的病变作基础。

（五）综合以上分析、排查，与神经衰弱、神经症或其他精神病鉴别。

注意事项

提出心理评估报告

（一）临床资料的核实

（二）评估求助者的心理、生理及社会功能状态。

（三）导致心理问题的原因的分析。

（四）综合以上三项的内容，确定求助者心理问题的性质及产生的原因。写出分析评估报告。咨询心理学知识

第一节

概述

心理咨询产生的学术背景和社会需求背景

学术背景： 人物—贡献

临床心理学发展的基础和主要促进因素--心理测验和个体差异的研究

心理咨询的基本概念

职业定义： “心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。”

心理咨询应明确的三个问题（陈仲庚）：（1）待解决问题的性质；（2）咨询师的技

术；（3）所要达到的目标。

心理咨询和心理治疗的区别：心理咨询是非标准化的，心理治疗是标准化的。

心理咨询师的基本条件

应有的思维方式与态度：

应有的心理素质：

唯物主义观点

品格

普遍联系的观点

自我平衡能力

限制性观点[职责、时间、感情、目标]

善于容纳他人

历史-逻辑-现实统一的发展观

有强烈的责任心

中立性态度

自知之明

第二节 历史上的几种理论观点

精神分析理论——五大观点（分区，结构，动力，发展，适应）

行为主义心理学——经典条件反射，操作条件反射，社会学习理论

认知心理学——改善认知的结构，调整认知的逻辑，就可能矫正心理问题。

存在-人本主义——自我实现、无条件关注

人性心理学——三种基本属性：生物-精神-社会

第一单元 精神分析的理论观点

人类的心理活动分为无（潜）意识和意识两大层次，二者之间为前意识。

关于心理结构：

关于人格结构：弗洛伊德把人格分为本我、自我和超我三个部分。

“本我”的活动，遵循“快乐原则”，它要求毫无掩盖与约束地寻找直接的肉体快感，以满足基本的生物需要。如果受阻或被迟误，就会出现烦扰和焦虑。

“自我”介乎“本我”与“超我”之间，按着“现实原则”活动。“自我”通过与外界 环境的接触，经由后天学习获得发展。“自我”感知外界刺激、了解周围环境，储存从外界获 得的经验，从而具备了应对现实的功能，“自我”的这一功能是基于个体保存的本能，弗洛 伊德称他为“自我”本能，它可以对“本我”发挥指导和管理功能。“自我”可以按“现实原 则”确定是否应该满足“本我”的各种要求。

弗洛伊德把代表良心或道德力量的人格结构部分称为“超我”，“超我”的活动遵循 “道德原则”。从个体发育来看，“超我”在较大程度上依赖于父母的影响。“超我”一旦 形成之后，“自我”就要同时协调“本我”、“超我”和现实等三方面的要求。为此，“自 我”就成为“本我”与外界关系的调节者，也是“本我”与“超我”之间的调节者。

关于心理动力：心理动力学是精神分析理论的核心内容。

弗洛伊德所说的心理发展动力，是性本能和营养本能的复合体，个体保存和种族延续两

种本能同时促进心理发展。

神经症起源于自我和性的矛盾。

关于心理发展：弗洛伊德发展观点是动力观点的延伸，即对心理动力的动态描述。性欲

发展可分为如下阶段：

（1）口欲期（0－1岁左右）、（2）肛欲期（1－3岁）、（3）生殖器期/恋母期（3－6岁）、（4）潜伏期（6-12岁）、（5）生殖期（12岁以后）。

关于适应问题：弗洛伊德认为人的本能得以实现，必须经过不懈的努力和艰苦的、形式

不同的应对。人类两种基本应对方式：变相宣泄和自我防御。

焦虑分为现实性焦虑、神经症性焦虑、道德性焦虑。

自我防御机制：自我在承受本我的欲望压力时，同时又顾及到现实要求的压力，形成的调整功能。包括：压抑、投射、置换、反向、合理化、升华、转移等。

第二单元 行为主义理论观点

行为主义心理学的先驱：巴甫洛夫（经典条件反射）和桑代克（尝试－错误定律）

华生的“刺激－反应模式”，即R=f(S)模式

托尔曼提出中间变量的概念，B=f(S、P、H、T、A)。其中，B为行为，P为生物内驱 力，S为环境刺激，H为遗传，T为训练方式，A为年龄。

斯金纳的操作性条件反射，R=f（S.A）。A为实验者在研究中所控制的实验变量，即 第三变量”

班都拉提出新的“社会学习理论”，又称“模仿学习理论”有以下几个基本概念：

（1）“替代学习” 或“观察学习”

（2）“自行奖赏或批判”。

（3）行为自控

沃皮（Wolpe）将行为治疗定义为：行为治疗是使用实验确立的行为学习原则和方式，克 服不良行为习惯的过程。

行为治疗的5个步骤

常见的行为治疗方法：系统脱敏法、模仿学习、自我管理技术、角色扮演、自信心训练、厌恶疗法、强化法、认知—行为疗法

第三单元 认知心理学观点

认知心理学是心理学的一种潮流，并非学派。

“认知” 的概念：指一个人对某一事件的认识和看法，包括对过去事件的评价，对当前 事件的解释，以及对未来发生事件的预期。

在经过仔细观察研究之后，人们发现认知作为理性的心理活动，对人的情绪、情感、动机和行为，有较强的调控作用。这一特征被用在心理咨询与心理矫正方面，便产生了形形色色 的、与认知有关的疗法。

如果改善认知因素的结构、调整认知的逻辑、理顺各认知阶段的联系，就有可能矫正心理问题，从而达到心理咨询和矫治的目的。

常见的认知疗法包括：贝克的认知疗法，埃利斯的合理情绪疗法，梅肯鲍姆的认知行为矫正技术。

第四单元 存在-人本主义的观点

存在－人本主义心理学是20世纪50年代在美国兴起的，它从现象学和存在主义中吸取其哲学基础，提倡从人的主观意识经验出发，反对行为主义的环境决定论和精神分析的无意识动机决定论。

咨询实质上是求助者和咨询师之间，以存在人本主义的人生哲学为准绳，围绕着求助者的心理问题，进行“平等、自由地”讨论。通过这种讨论，使求助者接受人本主义哲学理念。

第五单元 人性心理学的观点

人性心理学认为，心理发展变化的动力源于人的三种本能：

1、个体保存、种族延续的本能；

2、为认识世界，向自然界索取生活必需资料和适应环境的探究本能；

3、为生存而组成人类社会的依存本能。

人性心理学认为，各种性质和严重程度不同的心理问题，就其内在原因来说，是人性的 某种属性出现了问题，或者各种属性之间的关系失去了平衡。这种失衡，导致了不同性质的人 性偏离、扭曲和异化。

总体评述：

精神分析理论：食、色本能是人类心理动力之一真理的一个侧面。

行为主义理论：反射本能与外部世界构成已知和未知、习惯与环境变化之间的矛盾，表 达出人的认知特性，说明了人类认知活动及其发展的依据之一真理的一个侧面。

人本主义心理学理论：依附本能发展出个体与群体的矛盾，构成“存在性焦虑”，表达出人的社会性真理的一个侧面。

第三节

心理咨询的对象、任务、分类和一般程序

心理咨询的主要对象和任务

心理咨询的主要对象可分为三大类：

精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群；

精神正常，但心理健康水平出现问题并请求帮助的人群；

特殊对象，即临床治愈的精神病患者。

心理咨询的任务，其具体内涵有六点：

认识自己的内、外世界

纠正不合理的欲望和错误观念

学会面对现实和应对现实

人对现实事件的反应，大致有三类：

1、感性反应

2、理性反，3、悟性反。

三种反应方式，各有各的用途，在现实的人生中，没有七情六欲，生活质量必然低下；没有理性，会变成无头苍蝇；没有悟性，必然婆婆妈妈，最后连自己都会讨厌自己。所以，三者必备，但各有轻重。使求助者学会理解他人，使求助者增强自知之明。协助求助者构建合理的行为模式

心理咨询形式分类和一般程序

心理咨询的分类：

按性质：发展咨询与健康咨询

按规模：个体咨询与团体咨询

按时程：短程咨询（1～3周），中程咨询（1～3月）和长期心理咨询（＞3月）

按形式：门诊咨询、电话咨询、互联网咨询

心理咨询的一般程序：

资料的搜集（途径、内容）

资料的分析（排序、筛选、比较、找出原因）

综合评估（对心理问题进行评估）诊断和鉴别诊断（形成诊断，防止误诊）

方案的制定（十个方面的内容）

第四节

不同年龄阶段的心理咨询

幼儿、儿童、少年期心理咨询 ：

对3岁以前的婴幼儿来说，心理发展的最大威胁，莫过于安全感得不到满足。

儿童心理障碍更多以行为障碍为主，如多动、缄默、多余动作、攻击或退缩行为等等。

没有神经症和人格障碍。

少年期的心理咨询 ：

少年期是自我意识迅速发展的时期，在这个时期，他人，特别是成人对他们的态度，对 他心理与个性顺利发展，至关重要。

少年产生行为和心理障碍的原因，除学前期不良教养的影响外，更重要的是入学以后，成人的错误对待，特别是教师的错误对待；

少年的厌学情绪在我国比较严重，小学教育背离基本宗旨，当属首因。

青年、中年、老年人的心理咨询

青年期的心理问题主要是适应不良和超负荷的压力所造成的心理问题。

中年人在社会、家庭和自我的需求的重压下产生心理问题，是这一年龄阶段的特点。

老年是人生中全方位的失落阶段，由于社会交往减少而产生的孤独感。这是造成老年人 心理问题和心理障碍的原因之一。

第五节

婚姻、家庭心理咨询

恋爱问题的心理咨询

爱情是同时满足人类三种基本需求并得到体验的过程。这三种需求源于人类的三种基本属性，即源于人性。

婚姻问题的心理咨询

心理咨询师面对面地与求助者讨论婚姻问题时，需要果断地抛开所有无关的细节，直接锁定三个要点：情爱、理解和相互依附。

家庭问题的心理咨询

“在现代社会里，家庭是个体合情、合理、合法地满足三种基本需求的特殊社会功能组织”。

若能满足三种基本需要，家庭则存；若不能满足，家庭则亡或名存实亡。在心理咨询师进行家庭诊断时，是很有使用价值的。

第六节

性心理咨询

人类性科学概述

人类性科学：性道德、性法律、性生理、性医学和性心理学这五类科学的相关知识组合 在一起构成的新学科。

人类的性特征：普遍性、功能多样性、选择排他性，责任性、文化－社会制约性

性道德与性态度：现代性道德的特点

性心理咨询的内容与方法

性心理咨询的基本原则（五位一体）

儿童期的性心理咨询包括性别认同、性冲动的困惑、性好奇

少年期12－15岁是首次犯性错误的高峰期

青年和成年期的性心理咨询主要是婚恋和性生活方面

更年期和老年期主要是性衰老引起的问题，影响老年性生活的心理因素有5个，主要的认知偏差。

性行为问题

在现实生活中，造成性行为问题的原因可分为三大类：

生理因素，如先天、遗传缺陷或后天疾病等等：

心理因素，如对性的错误认识或不良性经验

社会环境因素，如人际关系不良、生活事件的刺激、风俗习惯的制约等等。

咨询心理学中对性行为问题的分类（见463页的表格）

对每一类性行为问题的严重程度，依次为：失调、障碍、变态

几种常见的性问题：

性角色问题：性角色认同（失调——障碍——变态）

性动机的偏离：正确的性动机应该是性爱、情爱相互依存融为一体而形成的。

性对象的偏离

性能力问题

三级心理咨询技能

本章主要讲授心理咨询师（三级）应掌握的最基本的咨询技能，在此部分的复习中应对每个技能的基本概念和使用注意事项有清晰的掌握，并在此基础上理解每种技术的主要内涵和使用方法。其次，一定要明确确定咨询目标的实施方法和制定咨询方案的基本技能。

咨询流程

建立

制定

个体心理咨询

咨询关系

个体咨询方案

方案的实施

第一节 建立良好的咨询关系

尊重－－意味着完整接纳，一视同仁，信任对方，保护隐私，以真诚为基础

热情－－初次来访时适当询问，表达关切；注意倾听求助者的叙述；耐心，认真，不厌 其烦

真诚－－咨询师以“真正的我”出现；没有防御式伪装；

共情－－体验别人内心世界的能力，不是必须与求助者拥有同样的感情，缺乏共情容易使咨询

过程出现障碍，使用共情需要注意6个方面

积极关注－－对求助者言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观，需要注意避免盲目乐观、反对过分消极、立足实事求是

第二节 制定个体心理咨询方案

确定咨询目标全面把握求助者有关资料，列出全部问题（七个W）。注意：年龄、性格、问题、文化特征。

判断问题的类型和严重程度

选择优先解决的问题（双方目标难以统一时，以求助者的目标为主）

说明有效目标的基本要素（具体，可行，积极，双方可以接受，属于心理学性质，可以评估，多层次统一）

近期目标与远期目标结合确定咨询目标的注意事项

1、求助者并不都能提供有效的目标

2、某些咨询师对咨询目标存在错误观念

3、不同的心理咨询流派有不同的咨询目标－－并非不相容的，只是侧重点不同，是目标的不同阶段。

人本主义学派把自我实现作为咨询的目标。

行为主义学派期望帮助求助者学习建设性的行为以改变、消除适应不良的行为。

精神分析学派的目标是将潜意识意识化，重组基本的人格，帮助求助者重新体验早年经验，并处理压抑的冲突，作理智的觉察。

理性情绪学派的目标在于消除求助者对人生的自我失败观，帮助他们更能容忍与更能过有理性的生活。

制定咨询方案

划分咨询阶段

诊断阶段：内容包括建立咨询关系，收集相关信息，进行心理诊断，调整求助动机，确立咨询目标，制定实施方案等一系列步骤。

咨询阶段：心理咨询最核心、最重要的实质性阶段，咨询师的主要任务是帮助求助者分析和解决问题，改变其不适应的认知、情绪或行为。

巩固阶段：咨询的总结、提高阶段。

制定咨询方案、咨询的目标、双方责任权利义务、次数与时间安排、咨询方法过程原理

效果及评价手段

咨询费用及相关说明

求助者的责任、权利和义务，归纳如下：

求助者

咨询师

责任

配合咨询

对求助者负责

义务

遵守规定

要作好准备工作

权利

得到保障

需要了解求助者

第三节 个体心理咨询方案的实施

参与性技术与影响性技术

参与性技术

影响性技术

倾听

面质

开放式与封闭式询问

解释

鼓励与重复

指导

内容反应

内容表达

情感反应

情感表达

具体化

自我开放

参与性概述

影响性概述

非言语行为的理解和把握

非言语行为的运用

需要注意的重点：

情感反应和内容反应（释义）的区别

具体化使用的情景（问题模糊、过分概括、概念不清）

在什么情况下使用面质（言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致）

内容表达与内容反应的区别

影响性概述与参与性概述的区别

识别和处理阻抗

阻抗的表现形式

程度上（沉默、寡言、赘言）

内容上（理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题）

方式上（外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露）

关系上（不认真履行咨询安排、诱惑咨询师、请客、送礼等）

阻抗的原因

成长中的痛苦：开始新行为；结束旧行为

功能性的行为失调：失调行为能填补心理需求的空白；失调行为能够掩盖更深层次的心理矛盾和冲突

对抗咨询或咨询师： 寻求赞同； 自我标榜； 被动求助；

对抗阻抗的要点

解除戒备心理

正确诊断和分析

以诚恳帮助对方的态度对待阻力

处理沉默与调整多话

咨询师主观感觉的和由咨询师引起的沉默

求助者沉默的六种类型：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型

与咨询师有关的多话：咨询师角色的定位，咨询内容的难易，咨询时间的多少等

求助者多话的七种类型：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型

识别和处理移情

移情是指求助者把对父母或对过去生活中的某个重要人物的情感，态度和属性转移到了咨询师身上，并相应的对咨询师做出反应的过程。

正移情和负移情

移情和依赖的区别（六点）

处理移情——宣泄与分析、转诊

简易行为矫治—阳性强化法

工作程序：

明确治疗的靶目标

监控靶行为

设计新的行为结果

实施强化

基本原理：操作条件反射 行为疗法理论基础

经典条件反射（行为治疗）：巴甫洛夫和霍尔

操作条件反射（行为矫正）：斯金纳

认知行为治疗

合理情绪疗法

工作程序：

诊断阶段：找ABC，定目标，讲理论

领悟阶段：完成三种领悟，B引起C；要对C负责；改变B才能改变C。重点是B。

修通阶段：与不合理信念辩论、人际关系的黄金规则、合理情绪训练、家庭作业、其他

再教育阶段：巩固

合理情绪疗法的原理

ABC理论是合理情绪疗法的核心，A代表诱发事件(activating events)；B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念(beliefs)；C代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果(consequences)。抑郁，焦虑、沮丧等情绪结果C并不是由所发生的事件A直接引起的，而是由想法B所产生。

常见的不合理信念（绝对化要求、过分概括化、糟糕至极）

合理情绪疗法的目标：自我关怀、自我指导、宽容、接受不确定性、变通性、参与、敢于尝试、自我接受。

咨询师是一个指导者、说服者、分析者，也是权威的信息提供者和与求助者非理性观念对抗的辩论者。他所扮演的是一个积极主动的角色。

阶段小结与效果巩固

小结包括咨询师的小结、求助者的小结和来自双方共同的讨论。无论是谁的小结，都应围绕着咨询目标来进行。

咨询关系的结束

结束时间应该是基本达到咨询目标后，双方都认为可以结束为宜。

咨询效果的评估

评估的维度

★ 求助者自我评估

★ 其生活适应状况改变的客观现实 ★ 周围人对其改善状况的评定

★ 咨询前后测验结果的比较

★ 咨询师的评定

相关知识

对心理咨询的效果进行客观研究要做的工作、心理咨询的效果起作用的机制

心理咨询各种方法有效性的共同因素、案例记录整理与保管

咨询关系的匹配、必要的转介 心理测量学知识点

1、测量就是依据一定的法则用数字对事物加以确定。

2、测量的三要素：事物、数字、法则。

3、测量的两个要素：参照点、单位

参照点是确定事物的量时计算的起点，参照点有两种，绝对零点和相对零点。

“0°C”属于相对零点，并不意味着没有温度。

好的单位要有确定的意义（即对同一单位），还要有相同的价值。

4、量表：

在一个有定量单位和参照点的连续体上把事物的属性表现出来，这个连续体称为量表。

根据单位的理想/不理想，量表分为四类：

命名量表：只能按照事物的某种属性对其进行分类或分组。是最粗略，层次最低的计量尺度。如性别（男、女）、学历、企业性质、职业、地区等。由于定类尺度只能区分事物是同类或不同类，因此它具有“＝和–”的数学特性。通常计算每一类别中各元素或个体出现的“频数或频率”来进行分析。

顺序量表：是对事物之间等级差别或顺序差别的一种测度。它不仅可以将事物分成不同的类别，而且还可以确定这些类别的优劣或顺序。如：

考试成绩：优、良、中、及格、不及格。

教育水平：小学及以下、初中、高中、大学及以上。

除运算。

该尺度具有“>和<”、“＝和≠”的数学特性，但不能进行加、减、乘、等距量表：也叫等距尺度或间隔尺度，不仅能将事物分为不同类型并进行排序，而且还可以准确地指出类别之间的差距是多少，表现为数值。如考试成绩百分制；温度等。等距量表具有类别量表和顺序量表的数学特性外，其结果还可以进行“加、减”运算。

比率量表：它具有上述三种尺度的全部特性外，还可以计算两个测度值之间的比值。有一个绝对“零点”。如长写写帮文秘助手、重量千克、收入元等。等距量表中没有绝对“零点”。“0” 表示一个数值，即“0”水平，而不表示“没有”或“不存在”。如“0”度表示一种温度水平，并不是没有温度。比率量表中“0”表示“没有”或“不存在”。

等距量表只能进行加、减运算，而比率量表可进行加、减、乘、除运算。

计量尺度

类别

顺序

等距

比率

数学特性

分类（=、≠）

√

√

√

√

排序（<、>）

√

√

√

间距（+、-）

√

√

比值（×、÷）

5、测验包括间接性、相对性、客观性。

6、测验的客观性包括测验的刺激、对反应的量化、对结果的推论是客观的。

7、测验的分类：

分类标准

分类

智力测验

按功能分

特殊能力测验

人格测验

文字测验

按测验材料的性质分

操作测验

客观测验

按测验材料的严谨程度分

投射测验

个别测验

按测验的方式分

团体测验

最高作为测验

按测验的要求分

典型行为测验

8、错误的测验观点包括：

测验万能论、测验无用论、心理测验即智力测验

9、三类常用测验：智力测验、人格测验、心理评定量表

10、心理测验发展史中的三个人名、四个表现：

√

三个人名：高尔顿、卡特尔、比内

四个表现：心理测验主要的发展有:

操作测验的发展、团体智力测验的发展、能力倾向测验的发展、人格测验的发展

11、常模团体

常模团体是由具有某种共同特征的人所组成的一个群体，必须能够代表该总体。包括：确定一般总体、确定目标总体、确定样本。

对测验的使用者来说，要考虑的问题是，现有的常模团体哪一个最合适。

样本大小要适当，一般最低不小于30或100个，全国性常模一般应有2000—3000人为宜。

关键是样本要有代表性。

取样即从目标人群中选择有代表性的样本。方法包括：简单随机、系统抽样、分组抽样、分层抽样、分层比例抽样、分层非比例抽样。

常模分数：原始分数→

按一定规则转换→ 导出分数。

12、发展常模：

最早的范例是发展顺序量表——葛赛尔（4周、16周、28周„„）

智力年龄－比西量表、年级当量

计算智力年龄的关键：每个年龄6道测题，通过一道计2个月。

13、百分位常模：

百分等级、百分点、四分位数和十分位数

14、标准分常模：

T分数：50为平均数10为标准差；

标准9分：5为平均数2为标准差；

标准10分：5.5为平均数1.5为标准差；

标准20分：10为平均数，3为标准差。

15、智商的计算及其意义

比率智商：IQ=MA/CA×100

离差智商：个体在年龄组中的位置。韦克斯勒将离差智商的平均数定为100，标准差15。

必须指出，从不同测验获得的离差智商只有当标准差相同或接近时才可以比较，标准差 不同，其分数的意义便不同。

1960年修订的斯-比测验使用平均数为100，标准差为16的标准分数量表。

通常用测验值加减5（85%-90%的可信限水平）的方法判断IQ值的波动范围。

比平均数高2个标准差：98%；高一个标准差：84%。

16、常模分数表示法：转换表法、剖面图法。

17、信度定义：信度是指同一被试者在不同时间内用同一测验（或用另一套相等的测验）重复测量，所得结果的一致程度。

18、信度的评估：

重测信度（又称稳定性系数）

复本信度（又称等值性系数，如果两个复本的施测相隔一段时间，则称重测副本信度或稳定与等值信度）

内部一致性信度（分半信度、同质性信度）

斯皮尔曼-布朗公式——常用的修正公式

评分者信度

19、信度与分数解释：解释真实分数与实得分数的相关、可接受水平、解释个人分数、比较不同测验分数的差异。、确定信度可以接受的水平。

小于0.7时测验不能用于对个人作出评价或预测。

在0.7与0.85之间，可用于团体比较。

大于0.85时才能用来鉴别或预测个人成绩或作为。

20、影响信度的因素：样本特征、测验长度、测验难度、时间间隔。

21、效度定义：效度是指所测量的与所要测量的心理特点之间符合的程度，或者简单的说是指一个心理测验的准确性。

22、性质：相对性、连续性

23、效度评估的方法：

内容效度：专家判断法、统计分析法、经验推测法

构想效度：对测验本身的分析、测验间的互相比较、效标效度的研究证明

效标效度：相关法、区分法、命中率法

24、功能：预测误差、预测效标分数、预测效率指数

25、影响因素：本身因素、干扰因素、样本性质、效标性质

27、项目分析包括定性分析和定量分析，定量分析有难度和区分度。

28、项目的难度

计算方法（记住四个公式中哪三个是计算公式，哪个是校正公式。）

难度水平的确定

— P值越接近0.5，区别力越高。

— 对于是非题而言，难度应该为0.75最合适，四择一题0.63时最佳。

区分度的范围介于-1到1之间。

29、测验编制的一般程序

测验的对象

测验项目的分析

测验的用途

测验的目标

搜集资料

测题的编写

命题的一般原则

测题的编制要领

合成测验

预测与项目分析

测验的编排和组织

信度与效度考察

常模定制

编写指导手册

三级心理测验技能

WAIS-RC各分测验一览

P66 WISC-RC各分测验一览

P68

（一）韦氏成人智力测验（WAIS-RC）

1、适用范围：16岁以上的被试者，个别施测。

2、分类：分农村和城市两种

3、施测步骤：

一般先言语后操作，特殊情况下可适当改变。

算数、图片排列、木块图案、物体拼凑、数字符号、图画填充这些分测验有时间限制

测验记分： 按手册得出各项目分数

分别得出言语和操作测验原始分

按手册相应表格将原始分转化成量表分（10为平均数，3为标准差）

言语量表分和操作量表分相加即得量表总分

按量表分查表得出智商（100为平均数，15为标准差）

注意：总智商不是言语智商和操作智商相加或者平均出的成绩。

4、量表特点：

优点： A、分言语和操作两项

B、用离差智商代替比率智商

C、可以作为神经心理学的主要测量量表

缺点： A、三个独立版本衔接欠佳

B、起点偏难

C、有的分测验项目过多，而有的则偏少。

（二）联合型瑞文测验（CRT）

1、团体/个别

2、适用范围：5到75岁

3、测验步骤：

发下测验图册，主试用例题做示范，接着让被试者自己做下去。

主试在进行前五题时应巡视，对不能理解解题方式的人单独重复指导语。

团体测验如超过30人，增加主试1-2人，应不超过50人。

测验计时：40分钟。到20、30分钟时分别报时

测验记分：答对记1分，答错记0分，原始分为通过（答对）的项目总合。查百分等级常模表得出相应百分等级，查智商常模表得出IQ

该测验以智力的二因素理论为基础。

4、版本：

瑞文测验分彩色型、标准型和高级渐进方阵三套测验，彩色型和标准型合并为联合型。

中国修订版有成人、城市和农村儿童三个常模

（三）中国比内测验：

1、个别施测

2、适用范围：2到18岁被试者

3、测试步骤：

根据指导书查看起始的题号，按步骤进行，连续5题不通过时停止测验，通过1题记1分。答对的分数+补加分数即为测验总分。

4、特点：

根据十足年龄和总分查到相应智商。

重点：十足年龄的计算

世界上第一个正式的心理测验

智商平均数为100，标准差为16

（四）明尼苏达多相人格量表（MMPI）

1、适用范围：小学文化以上、16岁以上成人

2、测验材料：566题、简式399题

手册式、卡片式

3、时间：60-90分钟

4、答案

“是”或“否”

5、量表包括效度量表和临床量表。

临床量表

Hs疑病(+0.5K)、2 D 抑郁、3 Hy癔病、4 Pd病态人格(+0.4K)、5 Mf男子气-

女子气、6 Pa偏执、7 Pt精神衰弱(+1K)、8 Sc精神分裂症(+1K)、9 Ma轻躁狂(+0.2K)、0 Si社会内向

效度量表

？疑问、L 说谎、F 诈病、K 校正

6、转换

T分(T=50+10(X-M)/SD)

7、结果解释：

美国常模70T分，中国常模60T分。

566题，Q>30，399题Q>22，答卷无效，L原始分>10

8、评价：

应用最广泛的人格测验。

中国正常人的D、Sc量表T分明显高于西方人。

9、注意事项：

测查前，应说明测查对被试者的重要意义；尽力争取合作；详细记录被试者表现。

说明：遇不能回答问题，可以空，但不能空太多，尽量回答；回答问题时不要做过多考虑，个性各有不同，回答无所谓正确与不正确，好与不好，完全不必顾虑。

以目前情况为准。

可分段进行MMPI，也可用录音带式或主试者读题目。

对临床量表最好用英文缩写或数字代表。

（五）卡特尔16种人格因素（16PF）

1、了解心理障碍的个性原因以及心理疾病诊断的重要手段，也用于人才选拔。

2、适用范围：初中文化以上、青壮年至老年人。

3、版本：

中文版：187题。

英文版：A、B：全版本，187题/C、D：缩减本，106题/E：适合文化水平较低的被试，128题。

4、时间

约40分钟

5、答案

A、B、C。计分转换：标准10

6、结果解释：1-3分为低分，8-10分为高分

7、次元人格

8、注意事项：

测试过程必须使用正规16PF问题和答卷纸，不得随意修改，对被试的指导语不得超过允许范围

测题都是关于个人的兴趣和态度。测题没有对错之分

被试必须首先做四个例题，被试必须在掌握了答题方式之后，方可正式测试

要按手册规定的程序和方式实施

（六）艾森克人格问卷（EPQ）

1、适用范围：7-15岁儿童版、16岁以上成人版

2、版本：（中文版）儿童81题、成人90题。

3、时间：约20分钟

4、答案：“是”或“否”

5、量表：E 内向-外向、N 神经症、P 精神质、L 掩饰性。

6、计分：转换T分

7、结果解释：

43.3-56.7为中间型；

38.5-43.3或56.7-61.5为倾向型；

38.5分以下或61.5以上为典型

8、注意事项：强迫选择、让被试者读懂指导语

（七）90项症状清单（SCL-90）

1、项目和评定标准：本量表共有90个项目，每一项目均按严重程度采取5级评分制。

2、适用对象与常模：

适用于精神科或非精神科门诊的成年病人。

按全国常模结果，总分超过160分，或阳性项目数超过43项，或任一因子分超过2分，可考虑

筛选阳性，需进一步检查。

3、注意事项

在开始评定前，先由工作人员把总的评分方法和要求向受检者交代清楚，然后让其做出独立的、不受任何人影响的自我评定。

对于文化程度低的自评者，可由工作人员逐项念给他听，并以中性的、不带任何暗示和偏向的方式把问题本身的意思告诉他。

评定的时间范围是“现在”或“最近一星期”的实际感觉。

（八）抑郁自评量表（SDS）

1、项目和评定标准：SDS共有20个项目，采用4级评分，主要评定项目为所定义的症状出现的频率。若为正向评分题，依次评为1、2、3、4分；反向评分题，则评为4、3、2、1分。

2、结果分析

总粗分：20个项目各项得分相加。

标准分：总粗分×1.25，划界分为53分。

3、注意事项

在开始评定前确保被试明白填写方法及每条问题的含义，让其做出独立、不受任何人影响的自我评定。

如果自评者文化程度太低，不理解或看不懂SDS问题的内容，可由工作人员逐项念给他听，让评定者独自作出评定。

评定的时间范围是“过去一周”的实际感觉。

评定结束时，工作人员逐项核对，不要遗漏或者重复评定。

（九）焦虑自评量表（SAS）

1、项目和评定标准：20个项目，4级评分，主要评定项目为所定义的症状出现的频率。

正向评分题，依次评为1、2、3、4分；反向评分题，则评为4、3、2、1分。

2、结果分析方法：

总粗分：20个项目各项得分相加。

标准分：总粗分×1.25，划界分为50分。

（十）生活事件量表（LES）

1、适用范围：16岁以上的正常人、神经症、心身疾病、各种躯体疾病患者以及自知力恢复的 重性精神病患者，主要应用于——

（1）神经症、心身疾病、各种躯体疾病及重性精神疾病的病因学研究；

（2）指导心理治疗、危机干预，使心理治疗和医疗干预更有针对性；

（3）甄别高危人群，预防精神疾病和心身疾病，对LES高者加强预防工作；

（4）指导正常人了解自己的精神负荷、维护心身健康，提高生活质量。

2、记分：一过性的事件如流产、失窃要记录发生次数，长期性事件如住房拥挤、夫妻分居等不到半年记为1次，超过半年记为2次。

影响程度分为5级，从毫无影响到影响极重分别记0、1、2、3、4分，即无影响=0分、轻度=1分、中度=2分、重度=3分、极重=4分。

影响持续时间分三月内、半年内、一年内、一年以上共4个等级，分别记 1、2、3、4分。

LES总分越高反映个体承受的精神压力越大。95%的正常人一年内的LES总分不超过20分，99%的不超过32分。负性生活事件的分值越高对心身健康的影响越大。

3、注意事项：

注意调查的时间范围，只计研究所规定的时限内发生的生活事件。例如过去3月、或半年、或一年内，即某年某月某日至某年某月某日间，曾否发生下列事件。

为了保证该生活事件确在评定要求的时限内，对每项作肯定回答(即曾发生)的事件，还要让受检者说明具体的发生时间，以便核查。调查时间不宜过长，以免因记忆不可靠影响资料的

准确性。

一般应向受检者本人进行调查，如果从知情者那里获得资料，应说明资料来源、知情者和受检者的关系。评定中应取询问法，如果是让受检者自行填写，亦在备注中说明。

（十一）社会支持评定量表

1、社会支持评定量表由肖水源于1986年编制，该量表共有十个条目，包括客观支持（3条）、主观支持（4条）和对社会支持的利用度（3条）三个维度。

2、适用范围：了解被试者社会支持的特点及其与心理健康水平、精神疾病和各种躯体疾病的关系。

3、记分方法

4、注意事项：评定的时间范围应考虑每个条目的具体要求，一般应根据受检者本人惯用的方式和情况进行评定。

（十二）应对方式问卷

1、适用范围

（1）文化程度在初中和初中以上；

（2）年龄在14岁以上的青少年，成年和老年人；

（3）除痴呆和重性精神病之外的各类心理障碍患者。

它可解释个体或群体的应付方式类型和应付行为特点，比较不同个体或群体的应付行为

差异，并且不同类型的应付方式还可以反映人的心理发展成熟的程度。

2、记分

分量表单项条目分之和

分量表因子分

分量表条目数

3、六个应付因子排出下列关系序列图：

退避→幻想→自责→求助→合理化→解决问题。

4、注意事项：本量表的评定的时间范围是指受检者近两年来的应付行为状况。

四、技能考试中需要掌握的主要内容

WAIS-RC

区分量表分和智商。（标准20分，离差智商。平均数和标准差各是多少？）（三级、二级）各分测验施测方法及主要功能。（三级、二级）

如何求强点弱点？（2级）

高于平均分3分（及3分以上）为强点，低于平均分3分（及以上）为弱点。

韦氏儿童中实足年龄的计算。（2级，194页，不足一个月借位，借一个月计30天。）

VIQ与PIQ的差异（2级214页）MMPI

效度量表及临床量表的意义。（三级、二级）

中国常模的60分。（三级、二级）

K分校正分。（三级、二级）

两点编码及两点编码的意义；突出编码及非突出编码。（二级225）

效度量表的几种典型组合模式。（二级222）

典型临床量表剖面图。（二级226）

SCL-90

0-4级评分与1-5级评分（三级、二级）

（在“0-4”级评分中，0＝从无，1＝轻度，2＝中度，3＝相当重，4＝严重）

阳性项目即为“有症状”的项目。（三级、二级）

因子分＝组成某一因子的各项目总分／组成某一因子的项目数（三级、二级）

阳性项目数+阴性项目数=90（三级、二级）

阳性项目均分=（总分-阴性项目总分）／ 阳性项目数（三级、二级）

筛选阳性的标准（三级、二级）

减分率=（治疗前总分-治疗后总分）／治疗前总分（大于等于50%为显效，大于等于25% 为有效。）（二级）

EPQ

根据E和N的得分区分胆汁质、多血质、抑郁质和粘液质并了解其特点。

第三篇：心理咨询师2016文件

关于举办享受政府培训补贴的

国家心理咨询师职业资格认证培训班的通知

各会员单位及有关单位：

经区人社局同意，我会组织杭州康华心理专家团队，举办享受政府培训补贴的国家心理咨询师职业资格认证培训班，现将有关培训事项通知如下：

一、招生对象

二级：1.具有心理学、教育学专业研究生以上学历。2.获得心理咨询师三级资格证书已满三年。3.具有心理学、教育学专业中级及以上专业技术职业任职资格者。以上三项满足一项即可。

三级：1.具有心理学、教育学专业大专学历。2.具有其他专业本科以上学历。以上两项满足一项即可。

二、培训费用

二级4980元（另加考务费515元），三级3980元（另加考务费255元）。注：根据区人社局培训新政，通过心理咨询师考试学员可享受高技能人才补贴，二级学员为1550元，三级学员为1800元。该费用是按学员个人名义由培训机构申报，拨款后再下发到学员单位，学员单位可根据实际情况可与学员协商抵扣培训费或直接下发学员作补贴。

三、报名电话

83050012，***。联系人：邓老师。

本期参加11月份全国统考的报名截止时间7月10日。如参加明年5月份全国统考的可预报名。

杭州市萧山区健康促进协会

二〇一六年六月八日

第四篇：心理咨询师试题答案[推荐]

心理咨询师是帮助求助者化解自己内心情绪的人。心理咨询最一般、最主要的对象是健康人群或存在心理问题的人群。下面小编收集了心理咨询师试题及答案，供大家参考。

第一部分 职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分

（单选题1-8题）

1、在西方，“道德”（MORALES）一词的引申的意思是（B）。

A.已经得到了，不再做了

B.规范和行为品质

C.道路、路径

D.潮流和趋势

2、正确地反映了道德与法律差别的说法是（A）。

A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差

B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小

C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点

D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱

3、关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是（C）。

A.对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚

B.摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求

C.善始善终，不虎头蛇尾是勤勉的具体体现

D.强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心

4、符合“慎独”内涵要求的是（D）。

A.崇尚自由、独立

B.小心驶得万年船

C.求于志同、乐于道合D.无人监督，仍行道德之事

5、最符合“敬业”本质要求的做法是（A）。

A.用心做事

B.谨慎虔敬

C.服从领导

D.加班加点

6、符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的说法是（C）。

A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高

B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题

C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作

D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任

7、上司对待下属的正确做法是（C）。

A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排

B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚

C.关心下属的成长，遵守与下属约定的事项

D.既要平等待人，更要特别关照有潜力的下属

8、关于“公道”，正确的说法是（D）。

A.公道标准具有时代性，无从准确判断何为公道

B.公道是人的主观感受，凭感觉办事是践行公道的基本要求

C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物

D.按照贡献取酬，是公道的具体实践

二、职业道德个人表现部分（第17-25题）

9、《公民道德建设实施纲要》提出，从业人员职业道德要求包括（C．D）。

A．爱国创新

B．以人为本

C．服务群众

D.奉献社会

10、关于职业化，正确的说法有()。

A．职业化是人力资源开发的摹本途径

B．职业化是新型劳动观的核心内容

C．职业化是全球职场中的通用语言

D．职业化素养要求在工作中努力增强主观性

答案A．B．C．．

解析：职业化是人力资源开发的基本途径，也是我国今后企业竞争的重点；职业化足新型劳动观的核心内容；职业化是全球职场的通用语言和职场文化；职业化素养还要求在工作和工作的决策中尽量克服主观性，去除个人的私心杂念。

11根据“比尔盖菠10大优秀员工准则”，正确的说法有(A．C．D)。

A．始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱

B．站在上司的立场上为客户着想

C．思考如何让产品更贴近客户

D．做一个积极主动的人

解析：“比尔盖菠10大优秀员工准则”中表明优秀员工需要：对自己公司的产品抱有极大的兴趣；站在客户的立场为客户着想；做一个积极主动的人；乐于思考，让产品更贴近客户。

12职业道德规范“诚信”的特征包括()。

A．通识性

B．智慧性

C．止损性

D．资质性

答案：B．C．D

解析：诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线，讲求诚信要坚持正确原则，不为个人利害关系所左右其特征包括通识性、智慧性、止损性和资质性。

13违反《中华人民其和国反不正当竞争法》规定的行为有()。

A．擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品

B．接受折扣，佣金的经营者必须如实入账

C．广告的经营者在未加核实的情况F，制发了虚假广告

D．经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商一品

答案A．C．

解析：《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：不得擅自使用他人的企业名称或者姓名，引入误认为是他人的商品。经营者给予对方折扣的，必须如实入账；经营者或者其他单位接受折扣的，必须如实入账。广告的经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。经营者不得以排挤竞争对手为目的，14符合职业纪律要求的做法有()。

A．某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯

B．某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求

C．某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业

D．某机组要求乘务员登机服务时必须而带微笑

答案：A．C．D

解析：职业纪律即从业者在岗位工作中必须遵守的规章、制度、条例等职业行为规范。例如国家公务员必须廉洁奉公、甘当公仆，公安、司法人员必须秉公执法、铁而兀私等。这些规定和纪律要求，足从业者做好本职工作的必要条件。

5关于“节约”，正确的说法有()

A．节约指的是当用则用，当省则省

B．少花钱多办事是节约的基本要求

C．零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践

D“节约”足企业竞争力的有机组成部分

答案：A．B．C．D

解析：节约是立业持家的道德规范，企业的发展也是如此。节约指的是当用则用，当省则省，花钱多办事是节约的基本要求，零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践，“节约”是企业竞争力的有机组成16从业人员要做到求同存异，正确的做法有()。

A．换位思考，理解他人

B．胸怀宽广，学会宽容

C．和谐相处，密切配合D．机动灵活，不唯原则

答案：A．B．C．

解析：从业人员要做到求同存异，需要注意把握以下几点：换位思考，理解他人，能够站在对方的角度考虑问题；胸怀宽广，学会宽容，世界上没有两片完全相同的树叶，也没有两个完全相同的人，每一个人都有自己的脾性和特点；和谐相处，密}刀配合，从业人员在职业活动中，不仅要时刻注意与上司、与同事之间相互尊重，而且需要建立相互信任、相互配合、相互支持、荣辱与共、共同进步的协作关系。

17关于读书，你的看法是()。

A．现在的书籍太多太滥，不值得读

B．读书不如朋友问的交谈收获大

C．读书加上思考才是真正的读书

D．读与工作相关的书，对自己提升较快

18某企业的销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是()。

A．没啥看法，现在轻生的人不少

B．太可惜了，对自己的要求应该适度

C．人生得意须尽欢，这是何必呢

D．现代人压力太人，企业应多关心职工

19某员工思维活跃，想法很多，并且许多点了还是很有启发性的，但他一直都是只说不练。为此，许多人都讥笑他，甚至拿他丌涮。对于这样的人，你的看法是()。

A．他不会有任何成就

B．他没有真才实学

C．少说多做会更好

D．他需要伯乐加以训练

20如果你帮助了别人，但是当你有困难寻求对方帮助时，对方却委婉拒绝了你。对此，你会()。

A．认为自己看错了人，以后不再与之往来

B．仔细了解对方说的理由是否成立

C．认为这样的人太自我，以后和他保持一定的距离

D．以后不再热心帮助别人，先把自己的事做好

21公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍，干劲十足。后来，由于公司管理制度方而的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是()。

A．他的应变能力不足

B．他没有处理好与聘用方的关系

C．公司聘而不能用，太可惜了

D．这个人该走

22.M公司参与一项招标工程投标。公司觉得凭资金实力、技术水平和设计理念，肯定可以中标。但后来，有关渠道传来的消息说，竞争对手w公司已经采取了“非常”手段，很可能会拿下订单。假如你是M公司的负责人，你会()。

A．也采取“非常”手段公关

B．．收集证据，以备将来控告W公司非法竞标

C．直接到招标管理单位反映情况

D．相信自己的实力

23假如你利用业余时间研制出了一项技术发明，并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬。你会()。

A．带着技术发明投奔其他公司

B．反复向公司推荐，希望引起重视

C．把发明专利卖出去

D．观察一段时间再做决定

24.某打工者W终日守候于电影公司门口，后感动导演，于是演了一部电影，从此，w一举成名，名利双收。于是，许多人纷纷效仿，放弃工作，到电影公司门前聚集，期望又朝一日像w-样被发现。对于这种现象，你的看法是()。

A．守株待兔

B．理解，但空想成分太多

c自己也会像w那样试试

D凭本事吃饭，成功有很多方式

25最近你的主管总是对你不满甚至当而批评你，你觉得白己一直按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。而对这样的情况，你会()。

A．感到疑惑，努力弄清主管的想法

B．．感到伤心，不满主管对自己的态度

c感到不解，会找时问与主管聊一聊

D．感到遗憾，但不会影响自己的工

第二部分 理论知识

一、单项选择题

26、艾里克森认为童年期的主要发展任务是（A）。

A.获得勤奋感，克服自卑感

B.获得完善感，避免失望感

C.获得自主感，克服羞耻感

D.获得亲密感，避免孤独感

27、婴儿的矛盾性依恋即（B）。

A.安全型依恋

B.反抗型依恋

C.回避型依恋

D.积极型依恋

28、主体将环境刺激信息纳入并整合到已有的图式之中，以加强和丰富原有的认知结构这个过程是（B）。

A.整合B.同化

C.顺应

D.平衡

29、产生深度知觉的年龄一般是（D）。

A.1岁

B.10个月

C.2岁

D.6个月

30、勒温的社会行为公式是（C）。

A.P=f（B，E）

B.P=f（F，B）

C.B=f（P，E）

D.F=f（P，B）

31、用本能来解读人类社会行为的心理学家是（D）。

A.班杜拉

B.巴甫洛夫

C.詹姆士

D.麦独孤

32、时间因素会影响归因，人们往往把过去很久的事情解释为（B）的原因。

A.刺激客体

B.背景

C.行为主体

D.图形

33、根据凯利三维归因理论，如果一个人的行为存在特异性高、共同性低、一致性低的情况，就可能归因为（D）。

A.行为主体

B.刺激客体

C.观察位置

D.环境背景

34、失败时人们往往外归因，这是一种（B）。

A.自我阻碍

B.自我价值保护倾向

C.自我防卫

D.自我否定倾向

35、一般来说，个体自我意识水平下降时，其侵犯性倾向于（C）。

A.减少

B.保持不变

C.增加

D.快速减少

36、每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有（A）的趋势。

A.逐渐下降

B.逐渐上升

C.迅速上升

D.迅速下降

37、个体对特定态度对象的卷入程度反映的是态度的（D）属性。

A.外显度

B.强度

C.向中度

D.深度

38、社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向，这是塔尔德“模仿律”中的（A）。

A.下降律

B.几何级数律

C.上升律

D.先内后外律

39、下列说法中正确的是（C）。

A.知觉是最简单的心理现象

B.意志是需要克服困难和挫折的行为

C.注意是一种心理过程

D.情绪属于心理过程

40、躯体运动中枢位于大脑皮质的（A）。

A.额叶

B.颞叶

C.枕叶

D.顶叶

41、位于视网膜中央窝的视觉神经细胞主要是（D）。

A.双极细胞

B.边缘细胞

C.杆体细胞

D.椎体细胞

42、识记过的材料常常会发生遗忘，主要原因是自然衰退和（C）。

A.固化

B.迁移

C.干扰

D.定势

43、一般来说，不受意识支配的神经是（C）。

A.运动神经

B.中枢神经

C.交感神经

D.外周神经

44、大脑皮质的颞上回是（A）。

A.言语听觉中枢

B.视觉性言语中枢

C.言语运动中枢

D.书写性言语中枢

45、分心指（D）。

A.注意起伏

B.注意转移

C.注意动摇

D.注意分散

46、随波逐流易受暗示的人，其意志品质缺乏（A）。

A.自觉性

B.果断性

C.坚韧性

D.自制性

47、对酸味最敏感的舌面部位是（B）。

A.舌尖

B.舌边后部

C.舌根

D.舌边前部

48、弗洛伊德认为，神经症和精神病的重要起因是（C）。

A.防御机制

B.动机冲突

C.性的冲突

D.自我克制

49、根据李心天教授提出来的判别正常与异常心理的统计学标准，心理异常是（A）。

A.由个体心理特征偏离平均值的程度决定的B.事件不确定性的函数

C.由个体主观上的不适体验程度决定的D.心理不稳定性的函数

50、体内有性质明确、部位具体的异常知觉，属于（C）。

A.内感性不适

B.非真实感

C.内脏性幻觉

D.被洞悉感

51、思维贫乏和思维迟缓的一个重要鉴别点是（A）。

A.语速是否减慢

B.话语是否减少细节

C.语言是否恰当

D.话语是否缺少联想

52、按照弗洛伊德的观点，道德性焦虑来自于（A）。

A.超我B.冲动

C.自我D.现实

53、情感反应与现实刺激的性质不相称，这种表现可出现于（C）。

A.情绪淡漠

B.意志增强

C.情绪倒错

D.意志减退

54、好的测量单位应具备（C）。

A.确定的大小

B.相同的意义

C.确定的意义

D.明确的价值

55、标准九分是以5为平均分、以（A）为标准差的量表分数。

A.2B.3C.5D.756、下列表示智力的指标中，依据测验分数常态分布来确定的是（D）。

A.心理年龄

B.智力年龄

C.比率智商

D.离差智商

57、将原始分数与平均数的差距以标准差为单位表示的是（A）。

A.标准分数

B.百分点

C.百分等级

D.方差

58、一般而言，若获得信度的取样团体较为异质的话，往往会（A）测验的信度。

A.高估

B.低估

C.忽略

D.平衡

59、可能提高智力测验、成就测验和能力倾向测验成绩的是（A）情绪。

A.适度焦虑

B.轻度抑郁

C.过度焦虑

D.过度抑郁

60、心理咨询师应帮助求助者解决心理问题，下列不属于心理问题的是（B）。

A.行为问题

B.道德问题

C.人格问题

D.情绪问题

61、弗洛伊德认为，防御机制是人的（C）。

A.生物性防御本能

B.动机冲突

C.防止焦虑的能力

D.基本欲望

62、关于心理咨询师的工作，正确的说法是（D）。

A.对精神病患者无法提供任何帮助

B.可以对求助者作出各种有益其生活的承诺

C.对心理危机无法提供有效的干预

D.不能在心理咨询范围外向求助者提供帮助

63、一般而言，团体心理咨询由（B）名领导者主持。

A.1B.1-

2C.2

D.2-

364、多种选择性问题是一种（D）。

A.责备性问题

B.修饰性反问

C.开放式问题

D.封闭式问题

65、共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于（D）。

A.有利于咨询师收集材料

B.可使求助者感到满足

C.有利于求助者自我表达

D.建立积极的咨询关系

66、关于不同咨询流派的咨询目标，正确的说法是（C）。

A.理性情绪学派在于帮助求助者实现自我管理

B.行为主义学派在于帮助求助者成为自主性的人

C.精神分析学派在于帮助求助者将潜意识意识化

D.行为主义学派在于激励求助者承担责任

67、咨询师协助求助者准确表达自己的技术是（B）。

A.指导

B.具体化

C.释义

D.内容反应

68、适用于儿童及智力落后成人的瑞文测验类型是（B）。

A.儿童型

B.彩色型

C.标准型

D.高级型

69、在施测MMPI时，如果受测者的情况前后有所不同，应当（C）。

A.以从前情况为准

B.根据不同项目来选择

C.以现在情况为标准

D.填写症状的严重情况70、16PF的答题形式是（B）。

A.数字等级式

B.折中是非式

C.文字等级式

D.是非等级式

71、使用许又新教授的神经症评定方法确诊神经症，对精神痛苦程度的评定在时间上至少要考虑最近（B）。

A.三周以上

B.三个月以上

C.两周以上

D.一个月以上

72、以行为不符合社会规范，经常违法乱纪，对人冷酷无情为主要特点的人格障碍属于（B）。

A.偏执性人格障碍

B.分裂样人格障碍

C.反社会型人格障碍

D.冲动型人格障碍

73、心理发育停滞是引发心理问题的（B）。

A.社会原因

B.认知原因

C.文化原因

D.生物原因

74、关于系统脱敏训练，描述正确的是（C）

A.若引发焦虑的情境不止一种，可以一并处理

B.可以综合多种情境，制定一个焦虑等级表

C.若脱敏过程一开始焦虑分数超过50分，表明焦虑等级设计不合理

D.对每种情境的想象和放松的次数应当限定

75、现实冲击疗法最主要的特点是（B）。

A.让求助者置身于想象环境之中

B.让求助者暴露在实际的恐惧刺激中

C.允许求助者用不适应的行为应对

D.求助者可以采取缓解焦虑的行为

76、冲击疗法的原理是（A）。

A.交互性抑制

B.经典条件反射

C.消退性抑制

D.操作条件反射

77、最适合运用模仿法的咨询对象是（D）。

A.妇女

B.儿童

C.老人

D.青年

78、生物反馈疗法重点强调的是（D）。

A.简历经典条件反射

B.生理信号的检测

C.咨询师主导控制

D.求助者主动参与

79、在认知疗法中布置家庭作业是（B）。

A.行为矫正

B.认知复习

C.语义分析

D.自我审查

80、若大脑发生损伤，最有可能出现的情况是（A）。

A.优势半球有损伤，则VIQ明显低于PIQ

B.非优势半球有损伤，则VIQ明显低于PIQ

C.两半球弥漫性损伤，则VIQ明显低于PIQ

D.两半球弥漫性损伤，则VIQ明显低于PIQ81、MMPI-2中国常模的区分点是T分为（C）。

A.70

B.6

5C.60

D.5582、CBCL社会能力部分的因子数是（B）

A.2B.3C.4D.583、在WAIS-RC智商分级标准中，辩解等级的IQ分布范围是（B）

A.80-89

B.70-79

C.60-69

D.69以下

84、韦氏儿童治力量表的填土测验时间显示是每图（D）

A.50秒

B.40秒

C.30秒

D.20秒

85、BPRS将“对当前及未来情况的担心、恐惧或过分关注”定义为（B）

A.紧张

B.焦虑

C.猜疑

D.恐惧

二、多选择题

86、声波的特性包括（CD）

A.响度

B.音色

C.波形

D.频率

87、思维最主要的特征包括（AC）

A.间接性

B.操作性

C.概括性

D.抽象性

88、下列说法中正确的包括（ABD）

A.语言是一种社会现象

B.言语是以中国心理现象

C.言语是人们进行交流的工具

D.言语一般要借助语言来实现

89、非智力因素包括（BD）

A.观察能力

B.意志品质

C.记忆能力

D.情绪情感

90、关于古希腊医生希波克拉底的“体液说”，正确的陈述包括（BCD）

A.黑胆汁对应胆汁质

B.血液对应多血质

C.黄胆汁对应胆汁质

D.粘液对应抑郁质

91、G.W.奥尔波特认为人格特质包括（BD）

A.表面特质

B.共同特质

C.根源特质

D.个人特质

92、幼儿后期能运用的记忆策略包括（AC）。

A．视觉复述

B．归类

C．特征定位

D．系列化

93、幼儿口语表达能力的发展主要包括（BC）。

A．对话语的发展

B．连贯语的发展

C．独白语的发展

D．情景语的发展

94、青春期思维的特点主要包括（AC）。

A．能够建立假设和检验假设

B．能够进行辩证思维

C．思维形式与思维内容分离

D．认识到解决问题具有多种方法

95、少年期自我意识发展的特点包括（ABD）。

A．强烈关注自己的外貌和风度

B．强烈关心自己的个性成长

C．有很强的自卑感

D．深切重视自己的能力和学习成绩

96、关于自尊，正确的说法包括（ABCD）。

A．自尊是个体对齐社会角色进行自我评价的结果

B．自尊水平式个体对其每一角色进行单独评价的总和

C．自尊需要是一种缺失性需要

D．自尊是自我意识的一部分

97、关于刻板印象，正确的说法包括（ACD）.A．可以使人的社会知觉过程简化

B．容易导致歧视

C．是在直接经验的基础上形成的D．是一种以偏概全的现象

98、下列说法中正确的包括（ABC）。

A．目标的吸引力越大，个体的成就动机越强

B．目标价值较小，成就动机的激励作用也小

C．个体的机会越多，成就动机就越弱

D．文化水平越高，成就动机越强

99、关于暗示，错误的说法包括（CD）。

A．被暗示者处于困难情境且缺乏社会支持时容易接受暗示

B．年龄越小的个体越容易接受暗示

C．认知能力强的人容易接受暗示

D．男性和女性在易受暗示程度上没有差异

100、关于爱情，错误的说法包括（CD）。

A．具有浪漫色彩

B．是一种高级情感

C．幼儿也有爱情

D．是一种最强烈的喜欢形式

101、男女结成夫妻关系的行为，其背后的动机主要包括（ABC）。

A．爱情

B．经济

C．繁衍

D．教育

102原发性妄想的形式包括()。

A．妄想感觉

B．妄想知觉

C．妄想心境

D．妄想焦虑

答案：BC

解析：按妄想的起源可将妄想分为：①原发性妄想，是突然发生的，内容小可理解，与既往经历和当前处境无关的一种病态信念。具有突发性妄想、妄想知觉、妄想心境等表现形式。②继发性妄想，指以错觉、幻觉、情绪高涨或低落等精神异常为基础所产生的妄想。

103不协调精神运动性兴奋的特点包括()。

A．动作和行为无目的B．行为杂乱无章难以理解

C．动作和行为可理解

D．行为的增加与环境一致

答案AB

104创伤后应激障碍的典型症状包括()。

A．选择性遗忘

B．幻觉

C．闯入性重现

D．妄想

答案ABC

解析：创伤后应激障碍主要表现为：①创伤性体验反复重现。闯入性重现（闪回）使患者处于意识分离状态，仿佛义完全身临创伤性事件发生时的情境，重新表现出事件发生时所伴发的各种情绪，这种状态持续时问可从数秒到数天不等，频频出现的痛苦梦境，而临类似灾难境遇时感到痛。②对创伤性经历的选择性遗忘；③在麻木感和情绪迟钝的持续背景下，发生与他人疏远、对周围环境漠无反应、快感缺失、回避易联想起创伤经历的活动和情境；④常有植物神经过度兴奋，伴有过度警觉、失眠。⑤焦虑和抑郁与上述表现相伴随，可有自杀观念。

105.压力的中介系统包括()。

A．认知系统

B．生物调节系统

C．社会支持系统

D．敏感器官系统

答案：ABC

解析：压力作用于个体后，并不直接表现为临床症状，而是进入中介系统，经过中介系统的增益或消解，事件的相对强度和性质可以产生某些改变。中介系统的三个子系统，即认知系统、社会支持系统和生物调节系统。这三个系统，都有性质相反的两种功能：一是增益功能，使事件的强度相对增加；另一种是消解功能，使事件的相对强度减低。

106常模团体的选择程序一般包括()。

A．确定测验目标

B．确定一般总体

C．确定目标总体

D．确定常模样本

答案：BCD

解析：常模团体是由具有某种共同特征的人所组成的一个群体，或者是该群体的一个样本。它用一个标准的、规范的分数表示出来，以提供比较的基础。对测验编制者而言，常模的选择主要是基于对测验将要施测的总体的认识，常模团体必须能够代表该总体。在确定常模团体时，先确定一般总体、再确定目标总体、最后确定样本。

107实施心理测验时，如果两个复本的施测相隔一段时问，则其信度是()。

A．重测信度

B．重测复本信度

C．复本信度

D．稳定与等值系数

答案：BD

解析：如果两个复本的施测相隔一段时间，则称重测复本信度或稳定与等值系数。稳定与等值系数既考虑了测验在时间上的稳定性，又考虑了不同题目样本反应的一致性，因而是更为严格的信度考察方法，也是应用较为广泛的方法。

108信度系数在解释个人分数时的作用包括()。

A．估计误差分数的范围

B．估计真实分数的范围

C．了解实得分数再测时的变化

D．了解误差分数的人小

答案BC

解析：信度在解释个人分数上的意义，是通过应用测量标准误差这个概念去体现的。主要体现在如下两个方而：一是估计真实分数的范围；二是了解实得分数再测时可能的变化情形。

109可以作为构想效度证据的包括()。

A．受测者对题目的反应特点

B．测验的内部一致性指标

C．几个测验问的相互关系

D．测验的内容效度

答案ABCD

解析构想效度的估计方法：①对测验本身的分析，这类方法是通过研究测验内部结构来界定理论构想，从而为构思效度提供证据，②测验问的相互比较，通过分析几个测验间的相互关系，找出其共同之处，进而推断这些测验测量的特质是什么，也可以确定这些测验构思效度如何，相容效度、区分效度、因素分析法都是建立构思效度的常用方法；③效标效度的研究证明，一个测验若效标效度理想，那么该测验所预测的效标的性质和种类就可以作为分析测验构思效度的指标；④实验法和观察法证实。

110在处理初期印象和新资料之间的矛盾时，心理咨询师应该()。

A．固守旧印象

B．按标准程序重新收集资料

C．尊重新资料

D．随时准备渊整自己的看法

答案：BCD

解析：心理咨询帅对求助者的早期印象可能影响最终诊断和咨询决策。可是，如果一个人收集资料，另一个人去做决策，又往往发生对资料的理解错误。如果更符合客观实际的新资料与早期印象冲突时，心理咨询师必须尊重资料，不可固守自己的印象。心理咨询师应随时准备依据事实资料修正和调整自己的看法。心理咨询机构应该完善收集资料者和治疗决策者的分工协调。会诊和小组讨论也是心理咨询师克服早期印象影响的有效措施。

111、川引发求助者临床症状的关键点包括()。

A．求助者最迫切希望解决的问题

B．求助者的多数临床症状的原因

C．让求助者觉得最痛苦的各种相关因素

D．与求助者多数临床症状有联系的因素

答案：BD

解析：确定造成求助者心理与行为问题的关键点的工作程序之一是找到引起心理问题的关键点。引发临床表现的关键点，其内涵有两个：①该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系；②该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。

112、使用而质技术对应该注意()。

A．要做好充分的理论准备

B．避免个人发泄

C．以良好咨询关系为基础

D．避免无情攻击

答案BCD

解析：使用而质技术应该注意：①以事实根据为前提；②避免个人发泄；③避免无隋攻击；④要以良好咨询关系为基础，⑤可用尝试性而质。

113.埃利斯认为合理情绪疗法可以帮助个体达到的目标包括（ABD）。

A.自我关怀

B.自我知道

C.自我批评

D.自我接受

114.在WAIS-RC中，属于知觉组织因素的分测验包括（AB）。

A.图片排列

B.图形拼凑

C.数字符号

D.数字广度

115.关于MMPI-2，正确的说法包括（ABCD）。

A.有567个自我报告形式的题目

B.采用了一致性T分

C.可分为基数量表、内容量表和附加量表

D.为了临床诊断可仅做前399题

116.根据ICD-10，广泛性焦虑障碍的诊断要点包括（AD）。

A.精神紧张

B.植物神经系统兴奋

C.躯体紧张

D.无法查明诱发事件

117.神经衰弱的常见生理症状包括（AD）。

A.睡眠障碍且感到痛苦

B.睡眠障碍且精神充沛

C.个别内脏功能重度障碍

D.个别内脏功能轻度障碍

118.贝克归纳的七种常见的认知曲解包括（ABD）。

A.主观推断

B.选择性概括

C.去中心化

D.夸大和缩小

119.评估社会接纳程度时，主要评估求助者的（AD）。

A.行为表现

B.自我评价

C.临床表现

D.与周围环境的适应情况

120.“自我想法”的特点包括（AC）。

A.在生活事件刺激下快速出现在头脑中

B.与生活事件无关的自动化思维方式

C.很可能是不现实的D.一定是功能协调的121.贝克和雷米检验表层错误观念可以采用的技术包括（ABC）。

A.建议

B.模仿

C.演示

D.面质

122.HAMA与HAMD相比较，重复的项目包括（ABCD）。

A.躯体性焦虑

B.抑郁心境

C.胃肠道症状

D.失眠

123.关于BRMS评定时间的正确说法包括（AB）。

A.一次评定约需20分钟

B.再次评定间隔一般为2到6周C.一次评定约需50分钟

D.再次评定间隔一般为2到4周124、MMPI-2新增加的量表是（BCD）。

A.K

B.Fb

C.VIRN

D.TRIN125、症状夸大模式量表中现对较低的量表是（CD）。

A.Q量表

B.F量表

C.L量表

D.K量表

第五篇：心理咨询师答辩

心理咨询师答辩的三篇范文

（一）尊敬的各位评审老师：

大家上午好。我叫XXX。根据要求，我撰写了两篇论文，一份是关于一名小学生《一般心理问题的心理咨询案例报告》，一份是我的《个人分析报告》，下面，我就这两篇文章作一下简短陈述。

《心理咨询案例报告》中我选择接受咨询的求助者是一位小学六年级学生因为上课被老师批评，出现逆反行为，由母亲带来咨询室。之所以选择这个案例做咨询，是因为我从小带自己的儿子长大，对于揣摩儿童心理有一定心得。在咨询过程中，从求助者个人陈述、父母反映和我观察，掌握了求助者基本情况。这名儿童的主要问题是在上课时跟老师发生口角，被老师以不恰当的方式教育，产生对抗行为，内心也很苦闷、烦躁。虽然这名儿童在求助前一段时期也顶撞过母亲，但是尚能控制情绪。所以我认为这名儿童产生过激行为和情绪症状的诱发事件主要是在一周前跟老师争执引起的，由现实因素引发、持续时间较短、没有严重影响到社会功能、情绪反应也没有泛化，所以诊断为一般心理问题。我认为造成求助者心理问题的主要原因有三个方面。一是生物因素，处于青春期早期“心理动荡时期”。二是社会因素，就是母亲对孩子期望过高，老师的教育方法过于简单粗暴，让孩子感到压抑。三是求助者心理行为方面的认知偏差，认为老师管教他的目的就是让他在全班人面前出丑。所以制定咨询方案和具体咨询中，我提出使用认知疗法改变求助者不合理信念，使用阳性强化法建立求助者新的行为模式的咨询方法，最终达到减少求助者的偏激行为、改善人际关系、增强学习兴趣的近期目标。

我的《个人分析报告》主要分为两部分内容，第一部分是成长历程。在我成长过程中，有两件事对我影响最大，一个是小时候父亲的打骂，给我造成了一定的心理创伤，也留下一些负性记忆。另一个是离婚的事件，但是这两件事我都已经通过努力做到了真正的修通。特别是对父亲的感情，是在心理咨询培训期间，让我彻底得到释怀，所以我非常感谢培训中心的老师。在这篇论文里，我还对自己的人生观、价值观从不同角度进行了剖析。值得一提的是，通过心理咨询培训，我感受到了自己更深刻的变化，能够以更包容、更积极的态度去面对人生。第二部分是职业行为分析，我认为一名优秀的心理咨询师应当具备的不仅仅是心理咨询学科的理论知识和专业技能，更多的是他的人生阅历、文化背景，以及由此衍生出来的洞察力、感受力和感染力。从这个意义上讲，我认为自己具备了成为一名优秀的心理咨询师的潜质。另外，我还有自己一个终极职业理想，就是在我市建立一所临终关怀医院。我相信这个理想引导我克服更大困难，更顺利地成长为一名优秀的心理咨询师。

以上是我对于论文的简单叙述，希望各位评审专家提出宝贵意见。

附：答辩内容

一、案例报告是否是你亲自做的？

答：这是我在今年3月底从我开心理咨询室的朋友那里接手的第一个案例，因为当时还没有学完基础课程，只是对心理咨询有一个感性认识，所以这个案例只做了两次咨询就移交给了心理咨询师。我后来跟这个咨询师朋友也交换了意见，他认为大的方向没有错。但是今天再回过头来看，发现案例做的还是很粗糙。一是在收集资料方面很不全面，没有关于这名儿童对于父亲的看法，对于父母离婚事件的评价等等，另外，对母亲反映的孩子非常淘气、叛逆，也没有考虑是否有更深层次的心理原因。二是在治疗方法上，对行为疗法阐述比较详细，但是对怎样改变儿童认识这个关键环节并没有记录过程。如果今后再做咨询，会把问题梳理得更深入一些，治疗方法运用的更严谨一些。

二、你是运用的是哪种认知疗法，具体是怎样运用的？

答：我认为是合理情绪疗法，也就是用ABC理论来帮助孩子分析跟数学老师发生争执这一事件。诱发事件是A，孩子的信念B，孩子认为错在老师，老师批评他是让他出丑，所以导致了C，孩子不愿意上数学课，跟老师对着干。在这里我运用了一个小小的模仿，让孩子给我讲一件他最感兴趣的事，然后我拿出手机心不在焉地摆弄，最后孩子有点恼火了，说你太不尊重我了。我告诉他，你们老师当时也是这种想法。然后给他讲了黄金法则和反黄金法则，就是“像你希望别人怎样对待你那样去对待别人”，但是不要“我怎样对待别人，别人就应该怎样对待我”。我认为孩子感悟很深，对他很有帮助。

三、做完这个案例你有什么体会？

答：我的体会是每个孩子都是独立的个体，尽管年龄小，但同成人一样，都有着丰富的内心世界，他们同样需要尊重，需要理解，需要释放内心的感受。而我们往往会自以为是地将自己固有的成长经验强加于孩子身上，末了，还会加一个注脚：“为你好”，但这种“好”并不是孩子真正的需要。我认为让孩子改变最大的是数学老师的道谦，让孩子受宠若惊，并且确立了一种“被尊重感”，正是这种被尊重感促进了师生心灵的沟通，让孩子能够自动自发地去学习。

（二）-----进门先鞠躬，很客气，说开头语

尊敬的评审老师：你们好!很高兴有机会参加这次论文答辩。

根据要求，我撰写两篇论文。一篇是《高三女生考试焦虑案例报告》，一篇是《我成长历程和职业方向》。接下来，我就这两篇了文章做一下简短陈述。―――简单叙述个案的名称

关于案例报告，我选择是高三女生考试焦虑案例，因为我是在高中任教，接触学生当中，特别是高三学生，在面对高考时，都表现出不同程度考试焦虑。目前高中生较普遍存在问题是考试焦虑水平过高，相当大面积学生焦虑程度已超过适宜水平。学生长期处于过度焦虑之中，会引起许多心理疾病。过度考试焦虑还会危害学生身心健康。因此我选定这一主题。――选择此个案的原因

在咨询过程中，从求助者个人陈述、父母反映和我观察，掌握求助者基本情况，该求助者主要问题是面对即将到来高考，出现考试焦虑。主要表现在一个多月来，上课注意力不集中，经常失眠，成绩下滑，想到高考临近，内心就十分紧张、苦恼。再结合心里测验结果（可以说明性奴隶测验结果），最后诊断为一般心理问题。----来访者主要问题和诊断。

造成求助者心理问题主要有社会原因和心里原因。社会原因：来自家庭教育原因以及周围人对他期望高。心理原因：求助者个性追求完美，自我要求高，主要是存在错误认知。----造成心理问题的主要原因

根据求助者心理问题外在表现为紧张、害怕考试，注意力不集中，失眠等；内在原因却是由于自我要求过高，对考试错误认知等因素造成。针对该求助者情况，我决定采用认知行为疗法进行咨询，改变求助者不合理信念，最终改变其认知，并指导求助者运用放松技巧和积极自我暗示来消除不良情绪和行为，提高其应对考试焦虑能力，最终达到战胜考试焦虑目的。----咨询方法和咨询目标

咨询过程分为三个阶段，每周一次，每次50分钟，共五次。第一次和第二次，主要是收集求助者详细资料，与求助者建立良好咨询关系，并完成焦虑自评量表（SAS），标准分65，提示有中都忧虑。第三次咨询，与求助者从生物、社会、心理等方面探讨产生考试焦虑原因，认识自己不良认知模式。第四次咨询，学习放松技巧和进行积极自我暗示。第五次主要是巩固和结束阶段。----简单的咨询过程

经过五次咨询，求助者症状有明显改善。求助者上课能集中注意力听讲，不失眠。想到考试也不再感到紧张害怕。----咨询结果

在我个人成长报告中，主要分两部分内容，一是成长历程。二十我职业行为分析。----简述个人成长分析报告的主要内容

我成长挺顺利。我出生在一个平凡家庭，父母是普通职工，从小到大，享受父母和家庭温暖。学习之路很顺利，大学毕业后找到一份不错工作，在一所重点中学担任心理老师。

在成长过程中，对我触动最大就是读初二时，同班好友以外死亡，让我重新审视生命意义。我懂得要珍惜周围一切，积极地面对人生。

走入婚姻殿堂后，我拥有一个可爱儿子，这时我感到自己真正是一个成人。我人生信念是：有志者，事竟成。

生活中我大部分时间比较乐观，当然，有时我也感到压力，心情压抑。每当这时，我总是积极地进行调整，合理宣泄自己不良情绪。---简述自我成长分析

我迫切想成为一名出色心理咨询师，这既是本职工作需要，同时也是自己理想。心理咨询工作是一种助人自助工作，需要掌握专业心理学知识和心里咨询技术，这方面我还有待提高。针对自己现状，我将努力的不断提高理论知识和咨询技能，克服自己性格上一些弱点，严格要求自己，力求使自己成为一名合格心理咨询师。

由于我职业特点----中学教师，接触较多时青少年，所以我较为擅长青少年方面咨询，在今后职业生涯中，我将努力朝这个方向发展。

作为心理咨询师每天从求助者那里所见所闻，大都是负面信息，这些信息进入咨询师大脑，难免影响我们心情。因此，我们必须有能力将一天中由负面信息所造成不良情绪排除，以保证第二天带着平衡心态走进工作室。

同时心理咨询师也会有各种生活难题，也会出现心理矛盾和冲突，但应当在咨询关系以外来解决自己心理矛盾和冲突，在咨询过程中能保持相对心理平衡，不因个人问题打扰咨询工作。

在心理咨询全过程，咨询师对咨询中涉及事件盈保持客观、中立态度。只有这样，咨询师才能对求助者情况进行客观分析，对其问题有正确的解答，并有可能提出适宜处理办法。咨询师不能把个人情绪带入咨询之中，在情绪、情感以及观点方面，咨询师既不能固执己见，又不能随意迎合求助者情感或观点。咨询中，如果求助者情绪或对时间看法与咨询师有分歧，这时，咨询可以用一句中性话来表达态度：“你又这样的情绪，我可以理解”----简述职业分析

心理咨询发展是时代发展趋势，将会得到越来越多人认可，很有发展前景，成为一名优秀心理咨询师是我理想，我也将努力朝着这个目标迈进。

以上是我对于论文的简单叙述，希望各位评审专家提出宝贵意见。

（三）尊敬的各位老师、各位专家，大家好：

请允许我做一下自我介绍，我来自大理学院05级应用心理学，作为一名心理学的学生，我对自己所学的心理学专业有着浓厚的兴趣，我于2005年9月加入大理学院“青春热线”大学生心理健康咨询协会，经过正规培训，正式成为该协会的心理咨询员，2007年5月参加全国心理咨询师三级的培训和考试，并且顺利通过了考试，2007年5月我加入大理学院心理咨询中心作为助理咨询师，2007年10月我参加了全国心理咨询师二级培训，并顺利结业，并且在大理学院心理咨询中心担任心理咨询师，正式独立地接待求助者。我相信在各位专家的指导和教育下，经过我的努力，我会做得更好。下面我将详细介绍我的论文内容：

在这篇案例报告中详细介绍了一例可疑神经症的心理咨询过程，求助者为大学一年级一名女生，在高中三年级时，一个夏天，求助者和姐姐在院子里的树下看书，其间求助者去了一趟洗手间，姐姐把一条大蚯蚓放在了求助者的书中，求助者回来后翻看到了大蚯蚓，当时感觉全身肌肉紧张，心跳加速，恐慌，紧接着尖叫，有一种头晕目眩的感觉，随后大哭着跑去洗手，当晚又梦到了被蚯蚓惊吓的那个情景，感到非常害怕，恐慌不已，大叫之后苏醒。大约一个月后，求助者在擦桌子时，无意间发现桌子上也有一条蚯蚓，随即把抹布扔了出去，惊恐不安，尖叫，全身发抖，边叫边跑着去洗手，后来自己就有一种感觉“蚯蚓无处不在”，上课时老师提到蚯蚓也感到害怕，不敢下地劳动，担心会有蚯蚓，下雨天不敢出门担心蚯蚓在雨天会爬到地面上来，自己感觉很害怕，不得不出去时就很紧张，走路是总是很小心，自己知道不应该害怕，可是内心摆脱不了，情绪也控制不好，感觉很痛苦。给求助者做了焦虑自评量表（SAS），结果总粗分为45分，标准分为56分。

求助者自述感觉到很难受，总是不自觉地想起当时姐姐吓自己的那个场景，她感觉到非常害怕，总是在担心自己会遇到蚯蚓，连图片上的蚯蚓也不敢看了，别人一说到蚯蚓她就紧张害怕。求助者感到有时候看书也会害怕，但是还能够坚持看书，走路时害怕看到蚯蚓，下雨天她就更害怕会遇到蚯蚓，也就不敢出门，自己感到很矛盾，很痛苦。

我观察到该求助者的表现较为自然、大方，陈述自己的问题比较清楚，有条理，只是我感觉到求助者承受着较大的心理压力，自己想摆脱对蚯蚓的恐惧，但是有做不到，该求助者求助欲望强烈，对自己的症状有清晰的认识。

对该求助者的咨询主要采用系统脱敏法进行脱敏训练。系统脱敏法的基本原理是：让一个原可引起微弱焦虑（恐惧）的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去引起焦虑（恐惧）的作用。系统脱敏疗法是由美国学心理学家沃尔普创立和发展的。沃尔普认为，人和动物的肌肉放松状态与紧张情绪状态，是一种对抗过程，一种状态的出现必然会对另一种状态起抑制作用，也就是交互抑制。

我和求助者商定，每个星期进行一次咨询，每次咨询为50分钟。总共进行了八次心理咨询，在第一、二次咨询时是了解求助者的具体情况和制定恐惧等级表，同时指导求助者进行放松训练，恐惧等级表一共有8个系列的恐惧等级事件，每个等级之间的级差均为10，把恐惧等级从小到大排列分别是：给花盆松土，摘葱（带泥土），看到鸡脚上的条纹，看到蚯蚓的图片，看到蚯蚓的尸体，在地里挖出蚯蚓，下雨时在路上看见蚯蚓，擦桌子碰到蚯蚓。在以后的五次咨询中都是先让求助者对恐惧的情境进行想象，当求助者感觉到恐惧时停止想象，做全身放松，待求助者恢复平静后重复该过程，一旦这个情景不会再引起求助者的恐惧反应时，便可让处于放松状态的求助者想象另一个比前一情景刺激略强一点的情景刺激。每次咨询重复该过程数次，反复想象刺激情景，然后又全身放松，直到想象该刺激不再恐惧为止。如此逐级而上。

按照这种逐级脱敏的方法，在这五次咨询中，基本达到了这八个系列刺激情景的脱敏，最后两个情境是在具体的现实环境中进行脱敏训练，并且顺利达到脱敏的目的。布置给求助者的作业是在生活不断练习，巩固疗效，并在生活中不断适应。最后一次咨询时求助者反应她在雨天也能够独自一个人出去了，在可能会有蚯蚓的场所也能应付自如，对蚯蚓的恐惧情绪基本消除。求助者对这次心理咨询比较满意，有很多收获，自己也成长了，学到了很多知识。求助者前来求助两个月后，我们顺利结束了这次咨询。咨询六个月后通过电话跟踪随访，求助者成长较快，情况比较稳定，学习工作有了效率，对蚯蚓的恐惧已经消除，对有蚯蚓的场所应付自如对自己的人格特点有了更加深刻的认识，自信心强，各方面的状态良好。该次咨询基本达到预期咨询目标，咨询过程较完整、有条理。

论文内容陈述完毕，请各位专家批评、指正!