保险--实践心得

第一篇：保险--实践心得

社会实践心得体会---保险

在这个假期，我参加了保险知识方面的学习，也学习了怎么做一个保险业务员，这是我在我的学生生涯中最有意义的一个假期，它会影响我的一生，它就像黑暗中的一丝灯光照亮了我黑暗的人生，使我永生难忘，受益一辈子，下面就让我谈谈几天的学习生活和感想。

以前总是认为保险是骗人的，但真正了解了它你就不会再这样想了，就像我学习了之后才知道自己以前真的很无知，**保险公司是从**年才开始创立，是1995年国家颁布的《保险法》之后按照法规来创办的，它就是以“专业化、规范化、国际化”著称的公司，在这短短的数十年已经有了很大的规模，这和公司的管理体制是分不开的，公司里的员工都是以公司的利益来考虑，时刻都记住自己是**的员工、时刻都注意自己**人的形象，秉着“热忱、专业、负责”的理念来做。我觉得，一个公司能做到让自己的员工上下一条心是多么的不容易，不论从做人还是做事都值得我学习，而且在这个团体不论你有多少资历最主要的是-----真城，这比什么都重要。言规正转，到了公司，才知到他们公司的文化，当然也从某方面来说是保险行业的一个文化，在那里我知道了什么叫博爱，什么叫团结。。。，下面就具体来说一下我几天的学习生活：

第一天，我们学习了“礼仪”。.它可分为下面几种：

1、微笑，见到同事还是陌生人都要用最真诚的微笑，如果你能对别人露出

婴儿般的微笑那么你就是一个最成功的人，因为婴儿的微笑是天真无邪的。

2、要做到“站如松、坐如钟、行如风”。

3、坐时要坐凳子的三分之一，要昂首挺胸。

4、衣着服装要整洁。

5、打电话、敲门、见面时要做到礼貌用语等。

第二天，我们开始学习理论知识，当然还要抽时间学习跳舞唱歌，差不多

六点起床，吃一点早餐就开始一天的学习，要到晚上的十点多才

下课，真的很累。

第三天，我们就必须把全部学员认识，我认识了好多来自五湖四海的朋友，心里无比的激动，有比我小的也有比我大的，其中有几个伙伴很

令我钦佩，他们都将近有六十岁了还去学习，在他们身上我知道

了什么叫活到老学到老。

第四天，我们学到了什么叫纪律，迟到一秒钟都要罚站五分钟，无论你年

纪有多大。如果不互相帮助也要被处罚，这就要求我们必须学会

团结。总之还很多，无法用语言来表达。

第五天，我们要进行通关考试，这就充分的看出我们之间的配合能力，一

旦配合不好，一个都过不了关，当我考的时候我真的很紧张，如

果不是我的伙伴的帮助我很可能早就出局了。这次考试不但让我看到了自己的不足，也看到有些事只靠自己是不行的。还有和人

交流的技巧。

两个月的暑期就这样不知不觉的结束了，整日呆在象牙塔中的我，第一次尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。学习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，特别是和陌生人打交道，才知道社会真的是很残酷，很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生，我只

有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这次参加社会实践和以往都大不相同，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

学校只能交我们一些理论知识，社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值真正得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。这些天来，虽然付出了不少汗水，也感觉有些辛苦，甚至想哭着退出，但我还是坚持下来了。从中我的意志力得到了不少的磨练。我开始明白；大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的状态，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代的需要，做一个对社会，对人民与用的人。

第二篇：保险实训实践心得

保险实训

通过为数不多的保险实训课程，老师为我们请来了在保险行业中许多的精英为我们讲解这门课程，每节课程都有不同的保险公司的工作人员来为我们讲解关于他们在工作中所获得的经验和在工作中所遇到的一些问题，并且讲授在他们的人生中所发生的事情所总结下来的真理，教导我们。当我们有有疑问的时候，他们也为我们一一解答，并且在课后建立的微信群，方便我们在课后有问题的时候可以随时向他们提问题得到解决。虽然在课堂上听老师讲述他们的工作经验觉得都很有趣，也很轻松，但是当我们真正到了在外销售保险，真正接触别人的时候，我们就会体会到那到底有多难，有多令人尴尬与烦恼，有些东西实在课堂上根本学不到的，只有当我们自己亲身体验过后才知道世界有多大，事情有多难。

在没学保险学之前，对保险的态度并不是太客观，总是以自己身边发生的保险实例来认识保险这个行业，认为保险行业是一个在签合约之前百依百顺，说什么都对，在签合同之后，给了钱，他们就六亲不认，所有的事情都是不赔，不赔，不赔。买容易，理赔难。学了保险这门课程之后我了解到保险行业并没有我想象中的那么简单，里面包含着我国各种法律，是一门非常有知识性的学问。并不是在我们生活中所见到的那样六亲不认。理赔是需要有很多鉴定步骤的，每一个步骤都缺一不可。当我接到期末要求买保险的时候我内心开始恐慌，从小我就是一个内向的人，不善于和别人交流，更别说是根本不认识的陌生人，我一时间不知道怎么办。想了很久，我到底要不要出去亲身体验一下呢？最后我还是决定要考验一下自己，在学校生活中很少有这种机会，所以我选择利用假期的时间尝试一下。当然最县挑战的还是自己比较熟悉的人，在整个交流的过程中，虽然是自己熟悉的人但是还是存在一些对产品的不了解而造成客户对自己的不信任，和对自己的工作能力的失望。在往后的推销过程中，我事先做足了充分的准备。我在我们当地的商场蹲点一天，每一个我上前推销的人都果断的拒绝了我，我渐渐失去的信心，可是我还是坚持了下来，在第二天第三天渐渐有人开始听我讲解关于产品的内容，一开始我羞羞怯怯的到最后我便放开胆子和他们交流慢慢变得熟络起来。虽然这次保险实践并没有卖出去一份保险，但是我从这段实践过程当中提高了自己的交际能力，也在这段经历当中学到了很多的经验知识，并结交了很多素不相识的朋友。

其实在一开始每个人都是拒绝你的，他们认为你就是一个推销的，以推销产品为目的，这时候你要死缠烂打，不断地解释我们是结交客户为朋友，并不是只为了推销我们当前地这个产品，作为学生的我们还可以解释我们是大学生出来完成作业，实践一下，这样陌生人对我们的排斥感就会降低，这时候我们要抓住机会邀请对方坐下来谈谈，让他们了解我们的这个产品呢，当然在这段谈话内容里面我们应当足够尊重对方，以对方为中心，不要自高自大。放低身份为客户解释产品的特点，或者有可能的了解他们的需求，切身分析他们适合哪种产品。

我很喜欢一句话“事在人为”，一件事的结果取决于你怎么做这件事，你的态度决定的这件事的结果。不要想太多，不要顾虑太多，放开手，遵循自己的原则去做，做了之后你才会知道事态的发展是怎样的。你不做永远都不会知道，更多的是后悔。

第三篇：保险心得

1.做个成功的.有良心的保险顾问!

从做保险的第一天起,我就给自己定的这样一个目标(标准)!

凭以前一点做业务的领悟,很多时侯想把成功的.有良心的顺序换一下,把有良心的放在前面,因为我觉得成不成功可能有时侯自己无法完全掌控,但有没有良心自己是完全可以掌控的!不过有时侯又想,做事决定了就不要给自己找退路,成功应是第一位的,而且我所理解的成功其实也包含了要有良心地去做事,去对待客户和公司,而再加上个有良心的主要是为了强调这一点!一个代理人如果仅仅因为一些特别的原因或手段做到了业绩表面上的风光(也就是所谓的成功),我是不认可的!其成功也应是不长久的,说到底对最后是失败的!

保险是一种财务安排

金融行业包括：银行、证券和保险。

三个部分的职能不同。银行主要的职能是结算；证券的主要职能是增值；保险的主要职能是保值。

钱放在哪里是一种金融资产的配置与安排。

配置比例要根据其人生阶段和理财目标决定。保险理财顾问就是要告诉客户保险的具体职能，帮助客户进行财务分析制定适合的保险资产配置比例。

买保险不是消费,是金融资产的转换

存银行不是消费，1.量入为出,根据自身的经济条件购买保险;有时没必要追求一步到位!一般建议以家庭年收入的10%左右为保费支出!

2.全面保障!在经济条件许可的情况下,寿险,重疾,意外及意外医疗,住院医疗,一个都不要少!

3.家庭经济支柱优先购买,但其它人也应有所覆盖,所谓一个木桶能装多少的水是由最短的那根木条决定的!先广度,后深度!

4.购买重疾险时要注意险种设计时寿险的额度和重疾险的额度差,如果只是赔付重疾和寿险中一个后,合同就会中止的,请注意补充寿险的保障,已避免重疾治疗后再不幸身故而此时购买额度不高,给家人没有留下任何相关的东西!

现在有不少公司是寿险额度和重疾额度有差额设计的,同时附加定期寿险的组合,这个是可以解决此类问题的,同时也可以考虑将定期寿险和重疾分开购买的办法!

一男赶集卖猪，天黑遇雨，二十头猪未卖成，到一农家借宿。

少妇说：家里只一人不便。

男：求你了大妹子，给猪一头。

女：好吧，但家只有一床。

男：我也到床上睡，再给猪一头。

女：同意。

半夜男与女商量，我到你上面睡，女不肯。男：给猪两头。

女允，要求上去不能动。

少顷，男忍不住，央求动一下，女不肯。男：动一下给猪两头。女同意。男动了八次停下，女问为何不动？ 男说猪没了。

第四篇：保险实习心得

年终总结

***

不知不觉来到公司已经整整10天了，十天的时间说长不长，说短也不短，毕竟身边的朋友都看得到我身上的改变，每天都在学习中进步一点点，我也在我们PICC人保健康从2011走到了2012。回望过去，更多的是在培训班的日子。

进入公司的那一天，我就参加了第一次早会，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业，也让我看到自己专业知识的匮乏和人际交往的乏力。

另外，**经理不止一次的强调，我们是一个团队，要发挥合作精神，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持，上台演讲提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。

知识可以不断积累、心态可以慢慢去调整、技能也可以不断的从实践中获得、惟有习惯难以改变。一个好的工作习惯直接决定了工作的成败。这点以前没有觉察过，工作中才真正体会到。

第一、要做到准时，这是最起码的要求，它能反映一个人的工作态度与作风，所以提前去工作点已成为了我的第一个工作习惯。

第二、达标，承担了的任务就一定要完成。这需要有一个合理的计划，把可能出现的意外也放置于计划中，工作就不会因为突发事件的发生而受影响了。有了好的工作习惯就更加明确自己所处的位置，不会为工作而工作，就如同有了航海图的船只才不容易迷路。

第三、学会做笔记。“只听不记，就像听演唱会一样，做完笔记之后还要马上把它运用出去，有了知识不用，一切都等于0”。

第四、虚心听取别人的批评与意见。

第五，善于推销自己。勇于说出自己对问题的看法，并把它合理的表达出来是问题的关键所在。清楚自己的优缺点，管理好尚存的优点，将缺点慢慢转变成为自己目标所服务的优点。合理的转移自己的兴趣爱好，譬如，如果你把将来的目标设置为管理者，那么你就要现在培养适合的爱好：爱好演讲、爱好领导、爱好•。•

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头，时而出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是保险知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少，跟大家聊不起来。在今后的工作中，要坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

来到了新年，我们也已经签了合同，加入了公司，但是摆在我面前的还有很多难题，如何掌握客户的需要，如何给客户设置合适的理财规划，如何系统的掌握专业的知识，以及如何拓展自己的人脉和社会交际成为一个很重要的问题，在接下来的这段时间里。首先我要进行专业知识的学习，向周围的人进行实战模拟，向他们讲述我们公司的产品并向我提出一些问题，有针对性的寻找答案，另外，学会做一个理财规划，掌握客户的需要，因人而异。最后，熟悉公司的同事和员工，把握每一个上台的机会，让大家都认识自己，了解自己，努力让自己变得更优秀。

第五篇：保险销售心得

我来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解！

首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力！如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作！我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗？我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢？不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量！

其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒！一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢？除非他是疯了！所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了！这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险；或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户；要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力！

还有就是，我个人主张做保险，最好不要在亲朋好友中寻找目标，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢！想入保险就找我！除此以外，不要再多说一句话！因为如果你向人家推销保险，人家是买还是不买？买吧，也许人家根本不想买；不买吧，你已经开口了，没准儿伤你的面子。如果买了，你很难判断是人家真正想买，还是给你面子，这就对你今后和人家相处造成心理障碍，亲朋好友是要一辈子交往的，是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的，如果加入了金钱因素，很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩，那样就太得不偿失了！所以，我觉得我们做保险，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢！想入保险就找我！就可以了！你入更好，不入也没关系！再者说，自己的亲朋好友数量毕竟有限，我们想持续地挣到钱，还得靠“陌拜”！而且，被陌生人拒绝，拒绝就拒绝了，不会留下心理障碍，如果被亲朋好友拒绝了，恐怕你要心里犯嘀咕好长时间，甚至一辈子了，那又何必呢？大家说是不是？

最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性！

这些就是我的一点体会，仅供大家参考，希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法！让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财！

谢谢各位！