物业工程部经理年终工作总结

第一篇：物业工程部经理年终工作总结

工 作 总 结

我于2013年XX来到XX工作，感谢领导对我的认可，给予我宝贵的工作平台，也感谢同事们对我的指导和帮助，让我认识到工作中的欠缺和不足，让我及时的更正和学习，为以后的工作打下好的基础，回顾2013年的工作，作出如下总结：

XX物业公司成立初期，为了让物管人员对物业有更好的学习和认识，在领导的带领下，我和同事去优秀的物管企业XX进行培训和学习，在培训学习中，我对物业有了新的认识，认识到物管上的难与易，也认识到自己作为工程部门主管所应具有的责任和义务，在学习中，我尽可能的掌握工程所要求的能力和知识，在课后翻阅了相关的书籍资料，做好笔记，以保证在以后的工作中能顺利开展。

首先，认识到自己今后的工作重点。工程部的职责是，跟业主做好物业交接，指导业主装修期间水电的安全使用，保证业主的水、电、暖使用，保证电梯的稳定运行，保证消防设备设施的稳定运行，保证设备的节能稳定运行，保证在事故发生时能及时的作出反应。

其次，理论学习与项目实践相结合。从XX学习回来，我前往XX小区施工现场进行实地学习。前期介入施工现场，掌握项目的基本概况，学习看图纸，学习土建施工方面的基本常识，从设备的进场、安装、调试开始熟悉，对于设备的安装位置提出自己的建议，对于不懂的就请教相关人员，做好笔记，认真去理解，这笔财富是保证以后设备的安全稳定运行的根基。

再次，对今后的管理工作要点做好前期的准备。设备的稳定运行，是工程部的责任和义务，怎样让设备稳定运行，怎样做到

节约，怎样应对突发事故，这要求我在管理前期做好各种预案和统计，对于不懂的不会的，或翻阅相关书籍，或向老师傅请教，把一些好的经验心得记录在本上，然后进行归纳终结。

在XX的实地项目学习中，认识到人员安排的重要性。小区业主多，维修量大，业主提出维修要求，要及时安排人员做好维修工作，做到人员安排的有条不紊，合理安排才能提高维修效率，才能得到业主的信任和认可。

交房之日不远，时间紧迫，我要做好各种准备，多了解、多学习、多总结，把理论知识运用到实践中去，以便于顺利的完成领导交予我的各项工作。

XX

2013年12月30日

第二篇：物业工程部经理岗位职责

物业工程部经理岗位职责

1、在物业管理公司项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的各项法律、法规，保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实；

2、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，保障各设备所需的能（水电、油等）的供给，并做好节约能源、节约开支的工作；

3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作，保障设备处于良好的技术状态，不能影响使用效果，更不能影响到对业主和用户的服务质量；

4、负责调配、组织人力、物力，及时完成业主和用户提出的请修要求，为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件；

5、组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规意制度和技术标准，并监督执行；

6、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作，落实好国家的各项技术政策；

7、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施，遇到特殊情况时及时调整、变更计划；

8、组织员工开展技术、业务学习和培训，不断提高员工的业务技术水平和服务质量；

9、负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经项目经理审批后负责组织计划的落实，并检查计划的完成情况；

10、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决有关技术问题，以保证设备经常处于良好的技术状态，防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重大损失的情况发生；

11、负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录，敦促下属入员认真负责，承担起相应的岗位责任，严格执行操作规程，保证设备的正常运行，发现不符和规范的情况及时纠正；

12、发生事故时从技术角度组组织调查、分析设备事故出现的原因，提出处理意见及工作改进措施，以防止同类事故的再次发生；

13、负责制定所管设施的更新、改造计划，以消除原设计和施工中存在的问题，并负责工程的监督工作，以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标；

14、负责组织技术学习和培训工作，不断提高下属员工的技术素质，服务意识以及服务质量；

15、完成上级交代的其他工作。

唐山水山物业服务有限公司

物业工程部管理制度

一、工程部工具使用管理办法

为贯彻执行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方针，特制定本办法。

工程维修部使用工具分为：共用工具与私用工具。所谓共用工具是指较大件工具（如切割机、电洛铁、套钳、电钻之类），私用工具是指发放给个人的小件常用维修工具。

（1）共用工具使用管理：

共用工具由工程部主管保管，只允许公司内部使用，不得以个人名义转借他人使用，如有特别情况须由主管以上人员同意，方能借出。

当值班人员下班时，须在交接班记录表上注明工具使用情况，并由接班人员清点检查工具使用情况确认后签收。

所有使用工具的人必须爱惜工具，遵守谁损坏谁赔偿的原则，由值班人员监督。

（2）私用工具使用管理：

发放给个人的工具由个人妥善保管，并由个人在工具领用表上签收，离职时交还给公司。个人所领取的工具，自己必须爱惜，人为损坏由个人赔偿。

个人所领取工具属常规性磨损折旧，日久不能使用的，可申请换取新的工具，但必须交还旧件。

二、工程部每天工作事项

1、每天按时交接班后，首先做好各自区设备房卫生，保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。

2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查，并做好相关记录，对所发现的问题要及时处理，及时上报相关领导。

3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度，对所操作的设备运行情况要认真填写清楚，并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。

4、工程部值班配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度，并对所有设备的每日耗能、容量详细记录，保证正常供电。

5、工程部主管每周必须对所管辖的所有区域进行大检查，督促各员工的工作情况，对所发现的问题，要及时给予纠正并帮其改正。

6、工程部值夜班人员必须在晚上十二点以前对所有运行设备、设施，电箱检查无误后，方可休息。

唐山水山物业服务有限公司

第三篇：物业工程部经理岗位职责

项目工程部职责

1、制定、贯彻、执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。

2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

3、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作。

4、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作。

6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

7、负责工程技术人员的业务培训和考核工作。

8、协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作。

9、负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核，对不合格项提出整改意见。

10、组织物业前期介入工程方面的工作。

11、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。

12、负责主管领导交办的其他工作。

第四篇：物业工程部经理岗位职责

物业工程部经理岗位职责

1、制定各项工作制度、工作规范、工作流程、工作标准，设立制约机制，防止危害公司的行为发生;

2、制定本部门成员工作职责，协调督查各成员的日常工作，定期对部门成员进行工作业绩的评价和考核;

3、编制部门相关费用、开支、预算，控制各项费用及日常开支;

4、负责公司楼宇小型装修改造工程管理、建筑及附属设备、系统的日常运行、保养、维护管理，确保大厦运行正常、安全、有序;

5、负责大厦的租赁经营工作，使大厦在保值增值的基础上为公司创造良好的经济效益;

6、负责与大厦大物业、租户、政府有关部门对接工作。

7、负责租户的日常管理，房屋租赁的市场调研信息收集，意向租户的对接，协助总经理进行租赁合同的谈判和签订;

8、负责做好部门员工的思想工作，职业道德的教育，自律互勉，提高执行力，负责部门的团队建设。

9、办理公司领导交办的相关事宜。

物业工程部经理岗位职责21、负责管辖物业项目工程设备运行团队的管理，管控下属各项目设备设施运行情况;

2、负责制定部门各项工作计划和工作流程，做好部门人员管理;

3、负责管理和建立完善的设备设施巡检、维修保养计划，并组织实施，监督有关责任人对公用设施设备维修保养;

4、建立完整的设施设备巡检设备技术资料、设备管理台账;

5、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管和技术资料交接工作。

物业工程部经理岗位职责31、协助项目经理编制部门预算及成本管控，支持项目经理完成利润率指标

2、制定设施设备的运维和检修计划，并组织实施、监督管理

3、分析设备运行数据，制定设备设施大中修及整改优化方案

4、负责识别项目危险源、环境因素及制定相关管控措施，定期组织团队进行应急预案演练

5、依据公司体系文件及项目实际情况，负责本项目工程类三级体系文件的编制及修订、执行

6、负责直属下级的培训、辅导、绩效目标设定、评估与反馈

物业工程部经理岗位职责4

?向项目经理汇报，履行公司总部和项目部决定，完成本部门质量目标;

?负责组织设备的使用、维修、更新直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备处于完好的技术状态;

?负责项目设备设施的交接验收;

?在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，做好节约能源的工作;

?组织编制各种设备的保养、维修计划，采购计划，并组织实施;

?根据运作管理要求，进行成本控制;

?组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作;

?组织拟订设备管理、操作、维修养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

?定期组织开展工程部维修人员技术业务和体系管理学习，不断提高业务技术水平;

?负责对项目设备外包的技术联系、交流、合作、协调等;

?完成上级经理交办的其他工作和协调职能范围内的相关事宜工作。

物业工程部经理岗位职责51、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

2、制定项目物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

2、负责拟定并执行工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范;

3、负责住宅小区、公寓、写字楼工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度;

6、妥善处理一切紧急及突发事件。

物业工程部经理岗位职责6

1.制定物业设备运行的检查、维修、保养计划，确保无重大工程事故发生。

2.确保整个物业项目设备的正常运转，每日全面巡视物业，发现问题及时做出反应并整改。

3.协助项目经理组织制定重大维修保养外包标书、备品配件购进计划、并负责实施及监察外包公司的服务。

4.制定部门规章制度、操作规程和技术规范;负责下属员工的培训及考核。

5.负责工程部的日常管理，制定工作计划、月度实施方案及工程费用预算，主持部门工作例会，界定各班组工作范围及职责

6.完成上级领导交办的其他工作事宜。

物业工程部经理岗位职责71、负责工程部设备运行团队的管理，分管项目内设备运行和保养，保证各项设备正常运作;

2、协助公司制定部门工作计划和部门各项费用预算，并按已制定的工作计划和预算执行;

3、梳理，健全所分管工作团队的工作制度，工作程序，保证团队合理和正常运作;

4、负责分管系统的节能降耗部署和实施工作;

5、定期进行安全检查，保证人员和设备安全;

6、完成上级交办的其它工作任务。

第五篇：物业工程部经理岗位职责范本

物业工程部经理岗位职责范本

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业工程部经理岗位职责(二)

1、负责制订工程部工作计划，经审批后监督落实，以保证计划的按时、保质的完成。

2、负责制订本部门的、月工作计划，经审批后组织实施，并监督执行情况。

3、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。

4、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。

5、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。

6、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。

物业工程部经理岗位职责(三)

1、在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置;

2、负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划;

3、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理;

4、组织制定各岗位规范和操作规程;

5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作;

6、合理安排人员工时，以提高工效;

7、抓好节能工作;

8、做好管理区域内防火防盗等安全工作;

9、做好对下属员工的培训考核工作;

10、做好本部门计划及相关工作。

物业工程部经理岗位职责(四)

1、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程，经审批后督导、组织下属按作业规范操作;

2、制定工程维修安全应急预案，负责部门安全事故的调查处理;

3、负责编制年/季/月度设施设备维护保养计划，组织计划实施并定期检查;

4、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理;

5、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展;

6、参与评估物业项目管理成本及服务品质，提出合理化建议;

7、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议;

8、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调;

9、负责跟进项目施工进度，协调处理工程遗留问题;

10、负责项目物业工程验收、接管交付等工作;

11、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作;

12、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作;

13、负责组织相关服务供方招投标工作的开展;

14、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进;

15、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和经营管理目标的完成;

16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。

物业工程部经理岗位职责(五)

1、负责本部门工作的全面管理工作，切实执行总经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，制定工作标准，督导下属工作质量，提高工作效率。

2、根据公司总体要求和部门预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

3、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

4、负责编制设备、设施月度、维修保养计划并按计划组织实施。

5、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。

6、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核;注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

7、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。

8、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

9、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

10、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

11、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

12、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

13、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。

14、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核;做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。

15、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。