乡镇经济管理专题培训班学习心得[推荐五篇]

第一篇：乡镇经济管理专题培训班学习心得

经济管理专题培训班学习心得

2012年10月，我有幸参加了市委组织部举办的“全市乡镇（街道）经济管理专题培训班”。这次培训在市委党校举行，自10月8日到12日，为期5天。通过这次培训，本人在知识、能力和方法等方面都得到了很大的提高，我主要有了以下几个方面的收获：

一是完善了自身的知识结构。通过这次学习，不仅学习了许多与自己的本职工作相关的知识如农村产业发展、乡镇中小企业发展等，也学习到当前国际、国内经济势热点等在平时工作接触不到的知识，完善了自身的知识结构，为今后工作中用更为开阔的视野去分析和处理工作中遇到的问题提供了知识结构储备。

二是系统并深化了对许多政策与经济问题以及自身的能力建设，提高了履行现有职责的能力和信心。通过对经济政策的学习，明确了自身进行发展的方向，提高了进行发展的信心，也培养了分析政策，把握政策意图的能力；通过对经济热点的学习，深化了我国面临的战略机遇和挑战的认识，对我国的民族复兴事业有了更为强大的信心；通过学习了我国宏观经济的发展历史现状和未来的路径选择与依赖问题，更为深刻的把握了我国宏观经济发展的情况，从而能够在自身岗位中找到立足点和突破口。

通过学习了提高岗位履职能力的方法之后，对于平和自身心态，并有意识的开展创新性思维，提高工作效率，增大工作实效，提供了有效的方法和思维保障。

三是改进了工作的研究的方法论。在本次培训中，不仅学习了专业知识，还学习了许多实际可操作的工作方法，这能够有效的提高我今后工作的效率，做出更多的工作成果。

此外，通过培训，更为深刻的认识到以“四个一流”为己任，推动宜昌科学发展、跨越发展的使命感与重要性。通过培训，也交到许多新朋友，大家在交流中实践了相互交换思想之后，大家都有了多收获。最后，市委党校的敬业精神与细致周到的安排让我们倍感温暖，也更是为我们上了最活生生的一堂课，我们需要向他们学习。

第二篇：全省乡镇党委书记培训班学习心得

全省乡镇党委书记培训班学习心得

刘健铭

根据组织安排，2012年6月26日至7月1日，我有幸参加了省委组织部与省委党校组织的乡镇党委书记培训班，这次培训班教学方式灵活新颖，培训内容针对性强，专家教授讲授精彩，教员学员讨论热烈，实地考察效果显著。通过这次培训，我深入地学习了省第十次党代会精神，并对新农村建设、突发事件处臵、社会管理创新、政府职能转变、小城镇规划建设、领导素质和能力提升等方面的政策和知识有了更深刻的认识。这次培训让我开阔了视野、提升了理念、摆正了位臵，坚定了推动我镇科学发展的信心。

一是增长了知识。这期培训班内容丰富、涉猎面广，分析全面、前沿、权威性高，与实际工作结合紧密、针对性强。老师们站在国家政策的高度，以全省、全国的视野来分析阐述每个教学主题，同时采取了多种互动教学方式，使我加深了对所阐述观点的理解，对当今经济社会发展格局及趋势有了清晰的了解，同时也对在当前的背景下，如何扬长避短、创造性的开展工作进行了思考，使我对国家的战略思维和决策有了更深认识。学习中，有些内容让我恍然大悟、有些内容让我耳目一新、有些内容让我更加坚定了工作中的正确思路。这些课程和高瞻远瞩的观点，让我了解掌握了一些前沿性、趋势性知识，提升了知识面。学以致用、知行合一，是学习的境界和目的，作为基层一线的领导干部，要以这次学习培训为新的起点，以老老实实的态度、扎扎实实的功夫、持之以恒的毅力不断加强学习，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性，更好地担负起党和人民赋予的重任。

农”问题进行了透彻的分析和通盘的解读。通过学习，我对如何处理群体性事件、更有效地解决“三农”问题、调处农村矛盾纠纷、加快推进社会主义新农村建设和服务型政府建设等有了更深层次的思考和认识，找出了差距，学到了一些成功的经验，找到了破解一些发展难题的良法，更加坚定了我对加快乡镇的科学发展、和谐发展、跨越发展的信心和决心。

四是明晰了思路。小城镇建设规划与管理、农村经济改革与发展、镇域经济发展等这些实用课程让我更加了解与先进地区和模范典型的差距，通过学习与比较，更加明晰了下一步的发展思路：进一步挖掘潜力，以更大地决心、更硬的措施推动招商引资工作的开展，形成产业规模，拉长产业链，放大优势，为全镇经济社会快速发展提供更足马力；学习发达地区经验，进一步加快转调结构，紧紧围绕工业技改、技术创新、产能提升帮助辖区企业做大做强，膨胀经济规模，提高经济发展质量；继续着力推进城镇化，加快基础设施建设，突出环境综合整治，加快社区建设和配套、提高城镇建设的档次和水平；以建设现代农业园区为统领，突出抓好精品果园、规模化标准化养殖小区、造林绿化、优质农产品基地品牌、花卉苗木、烤烟生产六大重点工作。

五是受到了启发。通过对领导艺术和廉政教育的学习并将其与日常工作、生活相结合，我体会到一名基层干部应该注重提升个人素养和人格魅力，培养志存高远、清正廉洁、诚实守信、以身作则、言行一致、勇于担当、宽容大度、关爱他人的人格；应该培养敏捷的思考力、果敢的决断力、敏锐的洞察力、坚决的执行力；在工作中诚信为本、平等待人，塑造良好形象和人格魅力，以德感人，以行服人。通过对《共产党党员干部廉洁从政若干准则》和生动事例的学习，我体会到基层干部要控制好个人的欲望，淡泊名利，甘于奉献，经得住诱惑，对待手中的权力，不以权谋

第三篇：经济管理学习心得

经济管理学习心得

上半学期，我们学习了《经济管理基础教程》，接受了有关经济管理基础方面的学习，受益匪浅。通过学习，我了解了很多有关经济上的一些问题，加深了对一些经济学名词的理解，并了解到企业管理方面的知识及注意点，以及一个优秀的企业家或基层员工应具备的基本能力与素质。

任何一门学科的产生和发展都不是偶然的，都是来自人类社会实践活动的需要，经济学尤其如此。经济活动是人类最重要的实践活动之一。每一个时代、每一个地区的人们在生产、消费过程中都会遭遇到这样或那样的问题，因此需要一种系统的理论对其进行解释和指导。这正是经济学产生的根源。

在第一章导论中，我了解到经济学可以分为微观经济学和宏观经济学两大类。微观经济学是主要研究个体决策单位的经济行为的一门科学。而宏观经济学则是研究宏观经济总量的一门学科。我还了解到经济学研究的基本方法也多种多样，有实证分析、规范分析、均衡分析、边际分析、动态分析、静态分析、经济模型等。此外，从第二章，我也了解了很多关于消费者行为方面的理论，消费者应如何选择以及消费者的行为会对经济有何影响等等。这些教会我们作为一个成功的企业，应如何从需求的一方，也就是从消费者偏好和选择方面来研究市场。而作为进入市场的另一方，也就是从供给的角度来说，第三章又讲了作为一个厂商应如何有效地组织生产、如何有效地控制成本以获得最大效益。而第四章又介绍了有关国民经济的基本变量，包括国民经济如何统计核算、GDP如何计算、国家财富与储蓄的含义、价格指数、通货膨胀、利率、失业率等，这些又加深了我对一个国家国名经济的了解。而第五章讲了一些宏观经济政策，从中，我了解了国家为达到宏观调控目标可采取的政策及具体措施有哪些。

而第二篇讲了管理学的基础知识，从中，我了解到很多关于企业与管理的知识。企业在提高人们生活水平上起着关键的作用，人们生活水平的高低，取决于企业所提供的产品及服务的总量，标志着国家的富裕程度。而管理则是伴随着人类共同劳动而产生的，是人类社会不可缺少的活动。从古至今，人类社会所有杰出的工程项目无一不是在严密的管理之下进行的。越来越多的有识之士认为，管理是社会经济不断发展过程中最基本、也是最关键的组成部分，是组成生产的第四要素。“三分靠技术，七分靠管理”已为多数高速发展的国家的实践所证明。而我国企业经济效益的低下，有技术的原因，而更多的则是管理水平的落后。这就要求我们必须努力学习管理学的有关知识，并将其应用于企业的管理实践中，以求得经济效益的进一步提高。

这本经济学经典之作令我感悟颇深，不仅丰富了我的专业课知识，而且让我对经济学这门学 科有了更深入全面的了解。阿尔弗雷德·书中近代英国最著名的经济学家，新古典学派的创始人，剑桥大学经济 学教授，19 世纪末和 20 世纪初英国经济学界最重要的人物。其所著《经济学原理》在西方 经济学界被公认为划时代的著作，也是继《国富论》之后最伟大的经济学著作，它阐述的经 济学说被看作是英国古典政治经济学的继承和发展。书中经济学说的核心是均衡价格论，而《经济学原理》正是对均衡价格论的论证和引申。他认为，市场价格决定于供、需双方的 力量均衡，犹如剪刀的两翼，是同时起作用的。由于初次阅读经济著作和自身专业知识水平有限，我对书中的观点理解的并不透彻。但 还是能大概的了解《经济学原理》的主要内容。它以均衡价格为核心，分为消费论、生产论、交换论和分配论四大部分，包括绪论在内又可分为七篇，读完每一篇我都会有所感悟。序言。在我阅读的这一版序言中，他阐述了本书的研究对象、范围和方法，论述了边际 分析的重要性和局部均衡理论的正确性。导言篇。在该篇中，书中进一步论述经济学的研究对象即“经济学既是一门研究财富 的学问，也是一门研究人的学问。”强调心理因素对经济生活的作用。基本概念篇。这篇主要对财富、生产、消费、劳动等后面各篇所涉及的一些经济学基本 概念进行了探讨。论需求及其满足篇。本篇书中主要阐述了其的消费理论，在本篇第一章他就论述了本 书的主脉络，即消费—生产—交换—分配。他的消费理论以研究欲望作为出发点，指出需求 是欲望的满足，而这种满足时可以用效用来衡量的。他还阐述了效用递减率、边际效用、市 场需求率、需求弹性和消费者剩余等微观经济学的重要概念和定律，构建了微观经济学消费 论的基础。生产要素篇。书中在这篇里阐述了他的生产理论。他把生产要素分为土地、劳动、资 本和组织四类，并详细论述了它们的供给变动规律。在对土地这一生产要素的论述中，他提 出了报酬递减倾向规律。通过对当时教育体制的分析，他认为 “国家将教育当做是一种投资，使大多数人拥有比通常能利用的大得多的机会，也会很有利。……能提高英国的生产力。” 他主要通过心理因素来分析财富，认为“储蓄的动机是家庭情感”利息是延缓满足的报酬。同时也分析了利率与财富增长的关系。在对工业组织的分析中，提出了外部经济和内 部经济的概念，认为有效的组织能提高效率。在本篇的结尾，他还讨论了报酬递增倾向与报 酬递减倾向的相互关系。需求、供给与价值的一般关系篇。在本篇中书中阐述了其的交换理论，也即价值论— 均衡价格论。本篇是这本书的核心部分，也是书中理论的精髓。他把传统经济学的供给决 定论和边际学派的需求决定论进行了有机结合，认为市场价格决定于供需双方的力量均衡。决定需求一方的力量是某一商品的边际效用，决定供给一方的力量是生产某一商品的边际生 产费用。供求均衡形成均衡产量和均衡价格，并且这种均衡是稳定的。他进而引进了时间因 素，区分了暂时、短期、长期三种情况，认为时间长短不同，需求和供给方面对决定均衡价 格的影响是不同的。最后还研究了垄断理论。国民收入篇。这篇主要论述的是分配理论。书中以其在第四篇中论述的土地、劳动、资本、组织（企业家才能）这四类生产要素为基础，运用均衡价格理论来依次研究各个生产 要素，把分配问题转为生产要素的各自的均衡价格问题。他将工资看作是劳动的均衡价格，利息是利用资本的均衡价格，利润是企业家组织能力的均衡价格，地租是利用土地的均衡价 格。在本篇的最后，他还探讨了进步对价值总的影响及和生活标准的关系。由此可见，作为现代西方经济学的奠基之作的学术名著，虽然博大精深，但却有非常完整的理论架构，分析层次分明。在序言中，书中就认为“本书仍然是一本经 济学的入门书； 虽然不是在所有方面，但也在某些方面类似于研究类似于研究经济学的基础 著作。” 读完这本书，我除了被它的清晰结构感染之外，还被它的内容所吸，从中受益匪浅。无愧于现代西方经济学的奠基之作，虽然出版于 100 多年前，但书中的 均衡价格理论以及关于需求和供给两方面的分析，至今仍然是现代西方经济学中微观经济分 析的理论基础和主要内容。该书对后来的经济学家影响也很大，之后流行在英美等国的现代 货币主义、供给学派和理性预期学派等的基本观点，都是师承书中的经济理论的，即便是 发动了一场经济学革命的凯恩斯理论，也仍然接受了它的不少东西。一大重要特点就是折衷主义。在这本书里，用折衷主义的方法 把供求论、生产费用论、边际效用论和边际生产力论等完美的融合在一起。在研究对象上，他主张经济学同社会学合流，经济学研究对象不仅是人与自然的关系，也有人与人之间的关 系，这显然是一次折衷。在方法论中，他既采用推导模型的抽象法，又采纳历史主张的描叙 法，他认为各种方法应适当配合，而不应互相排斥，因此也是折衷的方法。该书的核心“均 衡价格理论” 其实也是传统经济学如生产费用论强调供给因素和边际学派的效用价值论侧重 需求的一种折衷。书中所运用的分析方法也是对各经济学派的综合。第一, 以心里分析为基础。和主观学派一样，认为经济学主要研究人类行为的动 机。他认为人的心理动机会有力的影响人的选择行为，从而支配人的经济活动。第二, 强调“边际增量”分析。这是受到数理经济学派的启发而产生的。书中认 为,“精神和物质世界中，我们对自然的观察，与总数量的关系没有与增加量的关系那样 大”。因此，书中，他广泛运用了边际增量的分析方法。第三, 强调“局部均衡”分析。书中把物理学中作用和反作用的均衡观念来说明经济 力量的均衡。书中强调的均衡不是一般的均衡而是局部均衡。在局部均衡之下，书中研 究的是单个生产者或消费者，而不考虑各厂商、消费者之间的相互联系和影响。第四，强调“静态”分析。书中在《经济学原理》中，总是将自己研究的现象置于经 济关系和相关因素不变的环境中。认为静态下，生产和消费、分配、交换的条件一般多是不 变的。通过阅读，我们也不难发现:受阶级和时代的限制，其理论具有局限性。书中作为资产阶级经济学家，始终没能摆脱其的历史局限性。首先在经济学研究对象 上，他没能将人与人之间的社会生产关系引入经济学的研究对象。因为他认为，揭露资本家 对工人的剥削不利于维护资产阶级的统治。其次，其的核心“均衡价格理论”虽然使用价值 这个概念，但他所说的价值实际上是价格，从而掩饰了资本家剥削工人的实质。第三，在分 配论中的工资里，他认为工资是劳动这个生产要素的均衡价格，掩盖了工资的本质。在利润 中，他极力宣扬资本家在生产中的作用，掩盖了利润是工人所创造的剩余价值的本质。他把 地租看成是受土地的需求影响而由其的边际生产率决定的和利息是资本的需求和供给相均 衡的价格也都掩盖了剩余价值的真正来源。这不禁使我想到了中国。最近20 年来，中国经历了剧烈的社会和经济变革，而且可以预 期这种变革将继续沿着更加开放、更加有序的市场经济道路前进。然而，这种变革需要适当 的经济理论来提供某种指导，中国发展需要经济理论的创新。在创新过程中无疑要借鉴西方 经济学，就是不错的选择。

其实，经济管理的知识含盖诸多方面，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人分享心得的体验。管理，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机统一。

第四篇：乡镇教研员培训班学习心得

感动

“春天的小雨淅淅沥沥地下……”不由自主地想到了这句歌词，虽然已是阳春四月，伴随着天空中飘落的小雨，空气中还是弥漫着冷的气息，可是我们乡镇教研员的心却是滚热的，温暖的，因为全市的教研员有幸坐在一起，共同聆听陈大伟教授《有效观课议课》的讲座，共同聆听六节精彩的原生态的课例，共同研究探讨这六节课例，共同聆听市教研室徐老师《读书·写作》的报告，我们的思维在碰撞，我们的水平在提高。会议虽然短短两天，却留给我们太多的“痕迹”。

成长

“教研员的高度决定了一个区域的高度，教研员的思想决定了一个区域的思想。”我深深地记住了市教研室徐老师的这句话。本学期，我刚刚加入教研员的队伍，对我来说，一切都是新的，而市小学品德与生活（社会）学科乡镇教研员培训的活动，真的像一场“及时雨”滋润着我干渴的心田。两天的培训，带给我的“痕迹”有：

观课议课要心中有学生，眼中有老师

就像陈教授所讲的那样，我们在平时的听课活动中，往往小板凳一放，就坐在教室的后面去听老师讲课，学生具体的学习情况和学习效果一无所知。听了陈教授的讲座，我才懂得这样做的坏处，我们真的应该做到学生的中间，心中有学生。课前做到与身边的学生有效的沟通，这样才可能更有效地收集感受学生的学习信息。观课时，我们是信息的收集者，学生学习活动和学习效果的理解者，同时也是执教教师的助教，学生学习的促进者。

在和讲课教师一起议课时，要“眼中有教师”，要相信教师，尊重教师，要和授课教师彼此之间平等的对话，不要只针对授课教师提问，要学会相互提问。授课老师也不要只是被动接受询问，要学会主动出击，向观课教师提问。议课时，不是去建议别人怎么教，而是主动说“如果我来教……”因为你的建议对别人未必合适。不能把课堂上的现象看成授课老师的缺点和不足，而是当成参与者需要共同面对的困惑和问题。议课者不能置身事外，而是必须从操作角度思考问题：不仅要提出问题，而且要思考如何解决问题。

上课评课异彩纷呈，演绎精彩

六位讲课教师各显神通，给我们上了六节异彩纷呈的课。重点说一说三节品德与社会课。三节课都抓住了品德与社会课的灵魂：生活性和活动性。

道德存在于儿童的生活中，讲课教师都密切关注学生的真实生活。把真实的生活引入课堂，让学生在生活中学习，在生活中发展。谢士芹老师教授的《随时伸出我的手》，课前，老师布置学生进行社会调查，让学生走向生活。课中，学生“寻找身边爱的故事”。课后，老师鼓励学生在生活中坚持做好事，并且每做一件好事就存入储蓄罐，进行爱心储蓄。李利老师教授的《圆明园的诉说》，课前，老师也布置学生搜集了有关圆明园的资料。老师也充分利用课本资源，让学生了解圆明园的历史，了解圆明园的兴亡。

活动是品德课的灵魂，讲课教师都充分挖掘活动资源，精心设计和组织学生活动。谢老师精心设计了四个活动：走近残疾女孩古红柳——寻找身边爱的故事——传递爱心——制作爱心卡片。李德英老师教授的《不愿做奴隶的人们》中，以篇章的形式巧妙的设计活动，引领学生去体验，去探究。学生充分地了解中国人民不屈不挠的抗争精神。

各位教研员的精彩评课更是让我受益匪浅。他们的评课既有理论，又能结合讲课教师的实际情况。“如果我来教……”这句话评课教师说得最多，他们真正做到了尊重讲课教师，关注了学生的学习方式，关注了学生学习的效度。善于发现别人的长处，也勇于提出自己的见解。

读书，写作是教研员成长的阶梯

市教研室的徐老师给我们教研员的成长指明了方向：读书，写作。“书籍是人类进步的阶梯”、“一个人的成长史就是一个人的阅读史” ……一句句话告诉我们读书的重要性，徐老师同时告诉我们所读书籍的种类和阅读时的方法，谆谆教导我们用心读书。写作更是提升自己好的方法。工作中的困惑和难处，工作中的点滴收获和真实体会，教育现象等等都可以写下来，用我们的笔记录着教育中的真实生活。阅读与写作就如同蜜蜂采百花而后酿蜜一样。没有见多识广、博采众长的“厚积”，就不可能有教研员的“薄发”或“多发”。

思考

1.如何让学生课前搜集的资料更有实效？

2.如何让学生课前搜集的资料更有效的服务于课堂？

3.历史形式的品德与社会课由于离学生的实际太远，如何提升学生的情感？

第五篇：培训班学习心得

提升心理素质，提高沟通能力

——XXXXX培训班学习心得

作为XXXX的一名职工，我有幸参加了XXX组织的党团干部培训班。通过本次学习，使我认识到出色的完成工作，不仅要靠夯实的理论基础和熟练地技能操作，更要努力完善自己的心理素质，提高自己的协调沟通能力。只有不断的提高自身的素质和沟通能力，才能更好的完成上级下达的任务，同时使自己的工作少走弯路，事半功倍。本次学习让我受益匪浅，现将自己的体会总结如下。

一． 提升心理素质，积极主动面对工作

积极乐观的态度是工作的前提。试想一个对工作总是抱着消极，懒散态度，从不积极主动对工作进行总结思考的人，如何更出色的完成工作。

1.心理问题存在的原因

随着现代社会的高速发展和竞争的不断激烈，心理问题不断成为企业关注的焦点，造成心理“亚健康”的原因主要有：轻松感的缺失，呈现普遍的紧张焦虑状态；公平感的缺失，呈现群体心态失衡；安全感的缺失，呈现公众信任危机状态；幸福感的缺失，呈现精神空虚迷茫状态；归属感的缺失，呈现社会边缘人群状态；同情感的缺失，社会对心理问题的关注低。所以提高自身的心理素质，已经不光是企业应该注意的问题，更是每个员工都应面对的问题。

2.提升自身素质的途径和方法

提高自身的心理素质，要从三个方面做起，第一，认识自己，提高自我的觉察力。第二，相信自己，增强自我价值感。第三，改变自己，提升人生幸福感。衡量心理素质的标准，可通过以下几个方面：心理活动的周期节律性，注意力集中水平高低，受暗示水平的高低，心理活动的强度，心理活动的耐受力，心理的康复能力，心理的自我控制力，自信心的强度，社会交往的能力，环境适应能力。拥有良好的个性，良好的处事能力，良好的人际关系，是提高自身心理素质的关键。作为油田的一名职工，要对自己的工作和生活有很好的感知力，制定一个恰当实际的目标是提高自己心理素质的前提，有了一个明确的目标，在工作中才能由被动变主动，由消极变积极。工作从此不是一种负担，而是一种乐趣。

工作中，或多或少会遇到一些困难，当遇到困难时，选择逃避和哀怨都不能解决困难。通过学习我认识到，自信是解决困难一个很好的办法，这里的自信，不是自大，不是不顾安全的蛮干，而是一种信心，积极的态度。约翰库提斯曾说过：“别对自己说不可能。”，遇到困难时，要有克服困难的勇气，虚心请教有经

验的师傅，夯实自己的理论知识，完善自身的技术水平，才能更好的解决。有了这种对工作的积极态度和自信心，才能在工作的困难中游刃有余。

自信心的建立，离不开最自己工作的思考和探索，首先要有勇于尝试的想法，有了想法更要有行动，其次就是自我尝试，通过与同事和有经验的师傅的交流学习，找出解决办法。第三点是总结经验教训，工作的进步，离不开总结。第四，将这种成功的经验转化为自身的能力。通过以上四点的锻炼，才能提高自己的自信心，才能使自己的心理素质得到提升，才能更出色的完成工作。

二． 提高沟通协调能力，正确高效能完成工作

随着现代信息社会的飞速发展，沟通协调的技术日益改变着人们传统的交往观念和行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

1.沟通协调能力的意义

沟通协调能力的意义可以从三个方面概述，宏观上，沟通协调能力是构建社会主义和谐社会的必然要素。中观上，沟通协调能力是履行工作职能，提高工作效率的关键。微观上，沟通协调能力是个人工作顺利发展的需要。

艾克卡曾说：“协调能力就是一切”。油田庞大的机构注定不是每一个方针政策都能使职工知道和理解，所以沟通成为企业凝聚力的一个关键。上级下达的任务，可以做到使下面每个职工都能知道，但是如何使每个职工都能理解，就需要良好的沟通和协调能力。试想，如果没有使职工真正理解下达的政策和任务，很可能造成职工热火朝天的干，却使工作朝着错误的方向发展，这样不但浪费和资源和人力，更严重会对企业造成直接的经济损失。所以说，良好的沟通才能使企业中的每个人心往一处使，每个人都凝成一股绳，工作保质保量的高效率完成，企业怎能不会朝着好的方向发展呢？

从个人角度来看，沟通也是完善自己自身素养和工作的关键。只有勤于和上级领导和同事沟通，才能知道自己的长处和短处，才能更好的了解自己的处境。如果员工知识一味的干活，不管不顾，那么更高效的，更省力的办法，他永远也不会知道。所以说，出了自身努力学习理论知识和专业技能，更要很好的与旁人交流沟通，这样才能使工作事半功倍，才能正确的，高效的完成工人任务。

2.沟通协调的技巧

沟通对企业和个人如此重要，只有掌握的良好的沟通技巧，才能得到正确的信息。沟通协调必须掌握三个基本原则：情境原则，平等原则，尊重原则。

情境原则告诉我们，沟通要因时，因事，因人，因地。沟通是一种修养，掌握恰当的沟通时机，才能在交流中让我们有所收获，得到我们想要的信息。例如，当我们有问题向师傅请教时，也许他正在忙自己的工作，也许我们的行为会让他分神，导致工作出现失误，甚至造成财产和人身的损失。平等原则和尊重原则告诉我们，沟通不分尊贵，荀子曾说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。

每个人的性格不同，所以对不同的人的沟通技巧也不同。总体来说，人的性格有四种，分析型，和蔼型，表达型，支配型。掌握每种人的性格特点，才能更好的沟通。分析型的人具备的特点是喜欢探索，思维敏锐，但是瞻前顾后。和蔼型的人特点是跟随，无所谓，易相处。表达型的人特点是好说，多动，不容被忽视。支配型的人特点是追求，行动，不容被违背。了解每个人的性格特点很重要。对待每一种性格的人，我们要用不同的沟通技巧。总体来说，要使自己的沟通协调能力得到提高，要全面的加强修养，着重提高情商。

三． 总结

通过本次培训班的学习，我认识到，只有努力提高自身的心理素质，关注心理健康，才能更积极主动的去工作，同时，掌握了良好的沟通协调技巧，才能使自己在工作中少走弯路，正确高效的完成工作任务。自己要学习的东西还有很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把工作做好，努力使自己的工作有一个质的提高。

单位：