便民服务中心台账记录要求

第一篇：便民服务中心台账记录要求

1、便民服务中心学习记录填写要求每月1次以上；

2、学习参考内容（每次学习可以选择一至两条作为内容）：

1、学习全国两会政府工作报告（2014年3月5日）

2、学习浙江省政府工作报告（2014年1月22日）

3、学习澄潭镇2013年政府工作报告（2014年1月16日）

4、学习习近平在十八届中央纪委三次全会上发表重要讲话（2014年1月15日）

5、学习中国共产党第十八届中央纪律检查委员会第三次全体会议（2014年1月16日）

6、学习省纪委十三届三次全会精神（2014年1月22日）

7、学习中国共产党绍兴市第七届纪律检查委员会第三次全体会议决议（2014年2月22日）

8、学习中国共产党新昌县第十三届纪律检查委员会第四次全体（扩大）会议决议精神（2014年2月28日）

9、学习镇村监委主任年终会议精神（3月底）

10、学习澄纪[2013]3号《村务监督积分管理系统实施办法》（2014年4月）

11、学习关于《浙江省村级组织工作规则（试行）的通知》（浙委办[2011]112号）

12、学习关于中共浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅关于进一步健全完善村务公开和民主管理制度的通知[2005]38号

13、学习关于浙江省农业厅、浙江省财政厅、浙江省监察厅关于进一步做好村级财务管理规范化工作的通知（浙农经发[2010]2号）

14、学习关于学习关于浙江省纪委、省监察厅、省财政厅、省农业厅关于印发《浙江省违反村级财务管理规定行为责任追究办法》的通知（浙农经发[2009]2号）

15、学习党的群众路线教育实践活动学习文件选编

16、学习厉行节约、反对浪费重要论述摘编

17、论群众路线重要论述摘编

第二篇：台账记录若干要求

台账记录的若干要求

1、中心组学习记录：理论上每月一次，全年不少于12次。

2、局机关理论学习：理论上每月二次，全年不少于24次。

3、党小组会每月一次，全年12次。

4、党支部委员会每月一次（若工作需要可随时召开，到会委员必须超过支委会人数的半数，所作决定才有效）。

5、党支部党员大会一般每季度一次，由支部负责同志主持。

6、党课一般每季度一次，以支部或总支为单位上课。

7、台账需反应党群组织网络图。

8、需填写党组织基本情况及党务干部登记表。

9、需附机关工作人员花名册及工作计划、学习计划等。

10、分别填写中心组学习、局机关理论学习考勤表。

11、每个基层党支部每月有完整记录的活动不少于1次，群团组织全年各开展2次以上活动。

12、台账需完整全面反映党员基本信息，即贴附党员名册。

13、台账需记录党建工作会、支部书记培训会、支部讲评会（一季度一次），注：群众评议、民主评议可以不同名称、相同内容分别反映。

14、机关党委委员会全年四次（每季度一次），类似于支部委员会。

15、台账需反映机关一、二支部党费收缴情况。

16、台账需附党员获奖情况。

第三篇：安全台账及档案记录要求

安全台账及档案记录要求

（一）安全生产管理台帐及内容

安全生产会议台帐、安全生产宣传教育和培训台帐、安全生产检查台帐、安全生产隐患排查治理台帐、反违章管理台账、事故应急预案台帐（包括消防安全管理）、重要危险因素与环境因素管理台账、安全生产事故管理台帐、安全生产工作考核与奖惩台帐、安全总结台账、检修项目安全管理台帐。

1、安全生产会议台帐

内容：国家、地方政府、行业、上级单位及公司安排部署开展的有关安全生产活动、相关文件的传达、学习和贯彻情况。具体记载会议名称、内容、时间、地点、参加人员、主持人、会议具体事项及处理结果等，做好参会人员签到记录（见附表1、2）。

2、安全生产宣传教育和培训台帐

内容：安全生产教育培训。具体记录单位负责人、安全管理人员、安全生产全员培训、新进厂员工、特种作业人员等安全教育及培训情况，记录安全教育培训计划，培训时间、地点、培训人、被培训人、培训目标、内容、学时，培训后进行有效性评估，接受安全教育的人员要有本人签名，培训的检查记录、考试，考试成绩试卷要存档（见附表3、4、5、6、7、8）。

3、安全生产检查台帐

内容：安全生产专项活动检查和安全生产经常性检查、定期检查、专项检查、季节性和节假日前后检查、综合性检查及其他检查。按照专项活动安排和专业特点以及特殊作业要求，每月一次大检查，每周一次常规检查。检查前要制定安全检查工作计划，并对安全检查进行记录，具体记录检查内容、时间、发现问题、整改措施、检查人和整改完成情况，对检查发现的问题，根据问题性质的不同，提出立即整改、限期整改等措施要求，整改措施完成后，及时上报整改完成情况，申请复查或验收，具体记录检查内容、时间、检查人和被检查单位等（见附表9、10、11）。

4、安全生产隐患排查治理台帐

内容：安全生产隐患排查记录及整改记录情况。要按照定时间、定责任人、定整改措施、定资金、定措施的“五定”原则，每月开展隐患排查治理。具体记录排查情况、整改措施、责任人、已治理情况和预案（见附表12）。

5、反违章管理台账

内容：按照公司《安全生产反违章工作管理办法》，组织开展反违章工作。以月度、季度、年中、全年各阶段对反违章工作进行统计，对各阶段反违章管理进行简要分析评价，并根据存在问题提出下阶段预控措施（见附表13）。

6、事故应急预案台帐（包括消防安全管理）

内容：建立健全有效的应急预案体系。建立或确定综合性应急救援队伍；制订事故应急预案及演练计划、演练方案，并记录事故应急（消防）预案演练情况；消防安全组织网络（参照附表31），应急（消防）装备设施台帐，消防工作会议及人员签到（参照附表1、2），（见附表14、15、16、17、18、19）。

7、重要危险因素、环境因素管理台账

内容：重要危险因素、环境因素清单及控制措施，重要环境因素合规性评价、评审记录和评价报告，重要危险因素、环境因素管理方案、过程监控记录（见附表20、21、22、23、24、25、26）。

8、安全生产事故管理台帐

内容：各类事故资料情况。具体记录所发生的各类事故，包括火灾、爆炸、设备、生产、交通、人身和其他事故；并按照“四不放过”原则，进行事故原因及责任分析，详细填写应吸取的教训、采取的防范措施和处理意见等，安全生产事故要将当事人姓名、性别、年龄、工种、工龄及事故概况等记入台帐（见附表27、28）。

9、安全生产工作考核与奖惩台帐

内容：安全工作考核情况和奖惩情况。具体记录各部门、各岗位安全生产责任制的考核情况，要有各级安全工作和安全生产考核细则，对事故发生个人及“三违”人员进行处罚的情况，对防止和避免事故发生的有功人员的奖励情况，对在安全管理中做出贡献的个人表彰和奖励情况，记录情况要与奖惩单一一对应，妥善保存（见附表29）。

10、安全总结台账

内容：月度、季度、年中和全年总结（见附表30）。

11、检修项目安全管理台帐

内容：《检修项目安全施工管理策划书》、安全三级教育记录、特种作业人员清单、电动工器具检查记录、安全工器具检查记录、重要环境因素监控记录、职业健康安全监督检查记录、环境、职业健康安全监督检查汇总表、竣工工程项目安全文明施工情况评价表、安全总结评估报告。

按照公司《关于完善检修项目安全管理资料的通知》（中电工程安便字„2012‟15号）要求建立。

（二）档案及内容

安全生产责任制档案、安全生产管理制度档案、安全生产网络组织档案、安全生产操作规程档案、特种设备特殊工种人员档案、安全学习资料档案、安全生产法律法规档案、职业健康管理档案。

1、安全生产责任制档案

内容：每年年初对各部门（项目部）、班组签订安全生产责任书。

2、安全生产管理制度档案 内容：建立各项安全管理制度。

3、安全生产网络组织档案

内容：本单位安委会（安全生产领导小组）成员、本单位安全部门管理人员和各部门专（兼）职安全管理人员的安全组织网络（见附表 31）。

4、安全生产操作规程档案

内容：建立各个工种的安全操作规程。

5、特种设备特殊工种人员档案

内容：特种设备、特殊工种人员档案，记录姓名、工种、年龄、本岗位工龄、性别、取证时间、参加培训情况及要复审的时间情况等（见附表 32、33）。

6、安全学习资料档案

内容：保存上级下发的安全文件和公司内下发的各种文件、安全材料及安全学习试卷、安全通报等资料。

7、安全生产法律法规档案

内容：使用的安全生产法律、法规清单，法律法规清册，合规性评价报告。

8、职业健康管理档案

内容：职业病防范工作和职工健康检查与诊疗。记录本单位职业病危害因素名称（尘、毒、噪声、射线）、分布、定期检测、危害来源、接触危害人数、防护控制措施，记录定期对员工体检时间、人数、姓名、性别等（见附表 34、35）。

（三）安全活动记录及内容

1、安全活动记录

安全活动记录要内容齐全，填写参加人数、参加领导、活动内容、发言情况、领导签字等。

2、安全活动内容:学习安全文件、通报、安全规章制度；学习安全技术知识、劳动卫生知识；结合事故案例，讨论分析典型事故，总结吸取事故教训；开展事故预防和岗位练兵，组织各种安全技术培训；检查安全规章制度执行情况和消除事故隐患。

第四篇：便民服务中心

碾张乡便民服务大厅揭牌仪式致辞

碾张乡党委书记、乡长赵海斌

尊敬的领导、同志们上午好：

今天，我乡隆重举行碾张乡便民服务大厅揭牌仪式，这是我乡贯彻落实转变干部作风、提高行政效能建设活动的一个重要体现；也是坚持以人为本、惠及广大群众的一件实事！在此，我谨代表碾张乡党委、政府向一直以来关心支持我乡社会服务管理工作的各位领导、有关部门及全体同志表示衷心的感谢！

自去年以来，我乡在县政法委的指导下，以化解矛盾、服务群众、提高效能为出发点，以解决民生问题为切入点，大胆探索，高标准建成了社会服务管理中心，下设“一办一厅一室”，配齐了工作人员，完善了工作制度，正式投入了使用。我们主要做了以下几方面工作。

一是推行县乡村三级社会服务管理新模式。在县社会服务管理指导中心的指导下，全乡全面建立乡、村两级社会服务管理中心。乡中心主任由乡党委副书记兼任，副主任由乡综治办主任兼任，指导25个行政村社会服务管理中心开展工作。村社会服务管理中心，在支村两委领导下，按照“政事分开、民事村办”的原则，协调处理农村服务管理事项。中心内设综治办、便民服务大厅、矛盾调解室、民事管理委员会、警务室、党员活动室、卫生服务室等。民事管理委员负责民间纠纷化解、红白事服务、建房管理、合同管理以及职能下沉便民服务大厅所有服务事项，切实解决面向基层群众的服务问题。行政村每30户左右划分为一个网格，全乡共划分128个网格，网格“格长”由群众推选产生，协

助三级中心为村民提供更加便利的服务管理。

二是创建基层社会服务管理新机制。便民服务大厅以“服务社会、方便群众”为宗旨，整合了工商、卫生人口计生、民政、公安等21个部门75项服务职能，设立7个服务窗口，窗口配备了专用电脑，利用计算机网络等先进的信息技术进行现代化办公。配备7名业务人员，挂牌上岗，8小时坐班承办各类服务管理事项。

三是探索基层社会矛盾化解新办法。在全乡选聘了2名擅长调解、有社会威望的调解员，在乡政府日常坐班主持调解工作，每人每月1000元工资。市县配备了社会服务流动调解车，巡回上门调解，建立了公调、诉调对接机制。

通过各项社会服务管理工作的有效开展，我乡的服务群众、化解矛盾的能力和水平不断提高，基本实现了小矛盾不出村，群众一般性社会服务不出村，为我乡经济发展、社会和谐提供了重要保障。

下一步，我乡将进一步完善乡村两级社会服务管理职能。一是要加大对驻厅人员和各村民事管理委员会主任的培训，提高服务水平和能力，严格按照便民服务大厅运行的流程和要求，高效率、高质量的完成各项服务工作。二是要积极做好宣传工作。各村要利用发放宣传资料、张贴告示等多种形式将乡村两级的便民服务职能、事项在群众中广泛宣传，做到家喻户晓，人人皆知，引导群众就近办事，并逐步形成机制。三是要加强指导和考核，切实做到有机构、有人员、有制度、有效果，不断提高我乡社会服务管理的水平。

谢谢大家!

第五篇：便民服务中心

便民服务中心工作总结

按照建设规范化服务型政府的要求，以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线，促进乡镇政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移，通过职能整合，组建便民服务中心，集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项，使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体，为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。

一、加强领导，落实责任。

建设便民服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体，因此，镇党委、政府高度重视此项工作，我镇规服工作由党委副书记具体负责，挂职锻炼的党委委员协助抓好规服工作建设。按照市上要求，应进驻便民服务中心的48项服务内容已全面进驻，做到了应进必进。但是有的项目在我镇涉及到的很少。如5.6.7项（林业局），14.15.16.17项（规划局），33.34项（城管局）等。

便民中心共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、村镇国土林业农业类、司法、城管等六大类窗口。现有窗口工作人员7人。村（社区）便民服务室实行村四职干部、村大生轮流坐班制。

为使便民服务中心真正起到便民、惠民作用，我镇从加强管理，完善制度入手，切实推行“七公开”，即：项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开；实行“五规定”，即：一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核，逗硬奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。

二、创新思路，突出重点

我镇实行便民服务中心与乡镇政务公开一体化，在推进我镇政务公开和便民服务中心建设的过程中，将二者有机结合起来，实现互相补充、互相监督、互相促进。在便民服务推进过程中，根据镇情，我镇将“突出重点、创新形式、规范程序”作为便民服务中心工作的三项重点工作来抓，提高了全镇便民服务水平。

在便民服务建设中，我镇注重创新工作思路，做到“四个结合”：一是把便民服务工作与目标考核相结合；二是把便民服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合；三是把便民服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合；四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。主要体现在以下五个方面：一是促进了领导决策的民主化科学化；二是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设；三是促进了依法行政；四是改进了干部作风，密切了党群、干群关系；五是改善了投资环境，促进了经济和社会事业的发展。

三、工作规范，措施完善

一是根据我镇实际情况，便民服务中心采取“集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即：每逢赶场天，所有窗口单位的工作人员准时满员到岗，并实行中午不休息的连续工作制。“个别值班”即：非赶场天，便民服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。每逢“集中办公”时间，均要按照“领导接待日”的要求，由一名党政领导在便民服务站带班，接待群众来信来访。

二是镇村联动，完善便民服务措施。为提高办事效率，使便民服务站起到最大化的便民、惠民作用，我镇采取了“办理+全程代理”的服务模式，另设村级便民服务点，除了完成政策咨询服务外，还要完成村民要求的代办事项。全程代理实行无偿服务，申请人只需交纳审批办证的有关费用，一律不再加收任何费用

四、存在的问题。

1、由于乡镇经济困难，便民中心必备的一些办公设备还不能解决，无法完全推进网上办公。如LED显示屏、查询触摸屏、电脑、打印机、复印机、扫描仪等。

2、村级便民服务室条件有限，只有一台电脑，还有时无网络，对于群众网上查阅相关资料不能满足。

3、对于便民中心的各项管理制度、规定、办法等内容市上能否相对统一制定，乡镇再按照各自实际情况作适当修改。

4、对便民中心的窗口工作人员，市上相关部门能否组织一些业务培训。

五、下一步工作打算。

（一）做好宣传工作。乡镇便民服务中心是一项实实在在的民心工程，所以要在群众中进行广泛的宣传，要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等，让群众认识到中心确实是好，确实便民。

（二）依法行政，规范运行。乡镇便民服务中心作为工作实体、责任主体，决定了其工作的重要性、特殊性，也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》，严格规范职务行为，绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训，自觉在法律框架内思考问题和进行工作。

（三）拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务，乡镇便民中心才能把群众中建立起对乡镇便民中心的信任、依赖和支持。乡镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，延伸服务链条。

（四）加强中心队伍建设。乡镇便民服务中心的工作人员要具备两种素质：一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二要有熟练的业务技能，要“一专多能，一岗多责”。因此，抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后，一要强化宗旨教育，二要加强业务技能培训，三要做到一专多能，一岗多能。

（五）加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上，加强网络建设，完善办件管理系统、查询系统。认真学习借鉴外地运行模式，进一步完善便民服务中心的硬件、软件建设。总之，我镇便民服务中心通过四年多来的运行，进一步转变了机关作风，方便群众办事，促进了农村经济发展和社会和谐稳定，取得了明显成效，但同先进单位相比还有一定差距，今后，我们将进一步加大工作力度，借鉴好的经济，真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工、招商引资的窗口工程，再塑安龙新形象。