学习与分享----内训师的养成

第一篇：学习与分享----内训师的养成

学习与分享

------企业内训师的养成河南环宇赛尔新能源科技有限公司王梁

为了打造学习型组织，企业内训师作为企业培训体系的重要组成部分越来越受到企业的关注，并且很多企业也提出了部门领导即为部门第一内训师的培训口号。面对这一思想变革，许多部门管理者感觉无从下手，企业培训从原来培训部门的事一下子变成了自己部门内部的事，从原来的专职讲师授课变成了由自己来主导组织与实施，如何学习部门所需要的新知识？如何与部门内部成员分享自己的学习心得体会？成了许多管理者关系的话题。本文将结合自己的理解从学习与分享两个方面来谈谈企业内训师的养成。

学习篇

学习有“三心”：即 虚心、留心、恒心。作为内训师在学习的过程中要做的学有所得这三心必不可少。所谓“满招损、谦受益”学习若无一颗保持着谦虚的学习态度，就如你进入一个巨大的宝库发现了无数的财宝可是却没有运输工具将其运出而归于自己一样无功而返。学习是一个提升的过程，在这个过程中要不断的磨砺心性、不断的否认自我再不断的肯定自己。若无一颗虚无谦卑之心，你将只能成为一个知识的搬运工，无法形成自己独到的见解与体悟，学无所得就成为必然的结果。

有了一颗谦虚之心只是具备了容纳知识的器具，究竟能否有所得，还要看你能否做到处处留心，事事用心。很多人抱怨说我很忙，没时间坐在那里学习。诚然学习是需要时间的，可是学习的时间一定要专门辟出一块吗？学习来源于生活，服务于生活。工作、闲谈，上网、读报，自身的经历、偶尔的反思等，在这个过程中都在获取信息，加以提升、总结得到的就是知识。

学习的方式可以求之于外亦可守之于内。两者相辅相成，求之于外才可以广博，守之于内才会有所得。我们的知识来源于网络、书报、听闻等也可能来源于亲身经历、自身实践以及反思己身等。渠道可能包括百度文库、学习网站、公司通报、各种传说、学习外训等等。这都是一个信息获取的过程，属于求之于外。但是这些信息很多时候都是不能照搬的，很多问题看得角度不同，得到的知识也是不同的。所以我们需要对信息加以整理、提炼形成自己的一套见解和体会，活学活用让这些外在的知识变成自身的体悟，如此才算是学到了。所以留心既是处处关心也是处处用心，总之只要“有心”就能做的事事学习，时时学习。做到:“虚心”和“留心”就算是得到了获取知识的钥匙，然而“学贵有恒”，知识的学习是一个不断累积的过程，是一个从量变到质变的过程，是一个不断汲取、修正、总结、反思的过程，日积月累，不仅学有所得，而且会做到学问贯通。因此对于学习贵在坚持，若是“一日曝，十日寒”那样的学习就无法连线贯通，所得也就甚少了。

分享篇

善于“学习”还要乐于“分享。有人说：“教会徒弟，饿死师傅”。我认为那都是没什么真本事的人的借口，我要说：“教会徒弟，提升自己”。如果说学习是一个思考砥砺的过程的话，那么分享就是一个总结提升的过程。教学相长，在培训的过程中提升的不仅有学员，也有讲师自己。一个人的学习会有片面性、局限性，会有遗漏或者兼顾不到的地方，在分享的过程中你会再次总结反省，同时学员也会有不同的认识及疑问，一问一答，一学一教，双方就能共同提高。试问一个不断提升的自我何必担忧别人超过自己呢？

也有人说：“我也愿意讲，可是不知道讲什么，怎么去讲？”关于这个问题，我有一个小

小的秘诀跟大家分享。秘诀一：“讲我所想，传我所信。”作为一个内训师你所讲的一定要是对你有所触动的，你所深信不疑的东西，所谓：“言传身教”，若你自己不信、不认可的东西你也就不会遵行，而你自己不遵行又怎么能说服别人去做呢。所以要：讲我所想，传我所信。秘诀二：“讲你擅长的，讲别人不懂的”。分享是要让别人有所收获，让别人有所获首先自己要有所获，而你擅长的领域就是你最有收获的方面，分享这些相对来说就更容易树立你的权威性，也更能讲透彻说明白。而讲别人不懂得内容其实就是讲别人需要学习的东西，培训以满足学员发展需要为宗旨，所以要讲自己擅长的领域，要讲别人想学的方面。

说完了分享的心态、内容，我们来说说企业内训的形式。也许你参加过很多外训：有商业的，有非商业的；有公开的也有封闭的。培训的方式有传授式、互动式、有分组讨论、有有寓教于乐。是不是很复杂？难度很大？一般自己很难操作吧，再告诉你个秘密：别信那一套。培训商业化以后，难免会引入一些商业化操作来实现激动人心的培训现场效果，但那不是我们想要的，也不是必须的。培训要要让学员有所获，一定是你的培训内容有让他产生共鸣，有所感触的东西。所以分享重要的是内容，而不局限于形式。分享可以采用正式的形式，也可以采用非正式的形式，可以采用小游戏的形式或者是视频、电影、音乐等多媒体形式，也可以采用讲故事、谈心得的形式，在办公室可以，在饭桌上也可以，可以很长也可以很短，甚至就是三言两语，几分钟就能做的事。是的，分享随时随地都能做，什么形式都无所谓。重要的是有所获，有所得，这就够了。形式重要吗？

最后，我要说的是培训是一件很普通的事，内训也不是一个很难做的事，可能今天我谈的会比较片面，但是，这不重要，重要的是我们可以开始做了，不是么？内训师，你可以做好！每个人都能做的好！

第二篇：内训师培训学习总结

内训师培训学习总结

内训师培训学习总结1

紧张而又充实的内训师学习结束了，回顾这一周来的所见、所学，本人受益良多。无论是老师讲授的教学方法还是课堂上的沟通技巧，对于我的思路都是一种前所未有的启发，对我日后的内训师生涯有着莫大的帮助。为了在培训工作中更好地理解和运用这些知识，我将本次培训的一些收获进行了简单的总结。

我们的主要课程包括《内训师的表达技巧》《PPT制作》《内训师自我认知和现代培训理念》《培训课程设计与开发》《现代企业的培训手段极其应用》。整个课程包含了从培训需求到课后总结改进的所有环节。经过一周的学习，本人对企业培训师的基础知识有了一定的认识，现就有关内容谈谈自己的一些学习体会。

企业越来越注重培训的实效，而实效的取得不仅靠传统培训的理论、案例教授，更需要个性化服务的操作性、实用性教授。首先要弄清楚他们的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困难等，做到心知肚明。在培训时，直入主题，如存在哪些问题、原因是什么，从环境、行业、政策等各方面（根据具体课程而定）做全面分析，再从解决方案入手，或抛砖引玉或解剖现行做法，指出其成功或不足的原因，同时希望学员充分讨论以形成共识，进入下一阶段即讨论解决的方案，以顾问式的引导、咨询、答疑及结合公司的实际情况，

找出符合其个性特色的方案来。在学习过程中培训师要穿插使用各种培训方法：小组讨论法可使学员之间相互交流，沟通；游戏法可使学员在“玩耍”中领悟培训内容的含义；角色扮演法则使学员设身处地地从顾客角度着眼，体会顾客的感受。培训师让每一位学员都主动地参与其中，畅所欲言，给每一位学员一个自我表现的机会。多种多样的培训方法使培训内容丰富多彩，既加深了学员对培训内容的理解和掌握，又更大地发挥了学员的积极性和主动性。这种参与式培训方法较以往的被动式的培训方法更为科学、更为有效，大大地提高了培训质量。

让我体会最深刻的是企业培训师是一个对个人综合素养和资历都要求极高的职业，从学习中不难看出，优秀的企业培训师不仅要求他具备深厚的专业理论功底，而且要有丰富的实务经验，又必须掌握高超的授课技巧。因此要成为优秀的企业培训师，不是一件容易的事。

终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义。无论从宏观的大环境要求，还是站在就业者个人的微观层面来看，终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲，面对社会快速发展科技的日新月异，面对企业学员不断提高的期望，我们更需要比其他人更好地落实这一理念，否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台。

台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明，像XX、XXX、XX、XX、XXX等老师，我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来！

要成为一名优秀的企业培训师必须应具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例；特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法；更重要的是敬业精神，否则，一切将无从谈起。

以上就是我在高培中心的学习收获和体会，一周的学习时间虽然很短暂，但是对我的启发和影响非常大。我会继续坚定不移的做好一名内训师，同时将这次学习中学到的一些好的教学方法应用到实际的培训中，使自己的培训工作

内训师培训学习总结2

我于20xx年7月25日到20xx年7月26日参加了×××集团组织的初级内训师培训，这次培训给我留下了深刻的印象。虽然是短短两天的培训，可王教授专业、细致、精心的讲解下，每堂课都给了我很深的触动、震撼和充实，很有见解的以鲜活的案例和丰富的知识，使我学到了之前从未学到的知识，给我的教育观念进一步得到更新，给了我实实在在的专业提升，使我的培训能力进一步得到提高，对教会学生“所要学的知识”有了更深入的理解，受益是终生的。感谢王教授，也感谢集团公司给了我这次难得的学习机会。我会一如既往的将我所学到的知识运用在课堂上，将我的课堂做到最好。

现将我这次培训的总结如下：

这次培训，内容丰富，有专题讲座，有视频观摩、分组互动讨论等，感觉自己是经历了一次培训观念上的洗礼，理论知识增长、教学技艺的提高。我会重新审视了自己，调整了自己，完善了自己。

这次培训主要分为两个部分：

一是理论授课

培训与管理的关系、培训体系培、训师的修炼、培训场地及设施、组织培训的标准流程、培训教案的制作和培训课堂控制。

二是现场试讲，培训技能练习

理论教学、模拟演练、sst自助培训方法

培训目的

1、了解培训及培训管理的相关知识；

2、掌握基本的培训技能；

3、提高讲话能力；

4、提升管理能力。

理论授课

一、培训培训者的学习目的和内容

首先是企业中通常会出现的四种类型的管理者：老马识途型、老实听话型、应付工作型、投机取巧型。

职业经理人的12项技能：

拟定计划、果断决策、解决问题、制定标准、成果管制、绩效考核、团队建设、领导能力、培育部属、主持会议、沟通表达、个人管理

培训与管理:

洛伯定律：对管理者来说，要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。如果你只想让部属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的。

首先管理就是决策？管理就是决策，但不需要重复决策。以顾客为中心建立标准的程序站在客人的角度去写标准和程序；标准是可达到的；标准是可衡量的；明确产品的外形，应能够达到客人的要求。

培训者的修炼

研究工作的必要性：学员希望培训师对培训的内容有非常深刻的了解。

培训师必须提供大量的、正确的、鲜活的信息。尽管你不一定是培训主题的专家或“百科全书”，但你必须比学员了解的多，懂得的多。研究工作是非常枯燥和单调的，但一想到，如果被提问、请教、表达某一不熟悉的内容时的窘迫和无奈，最好是彻底融进去、学进去、钻进去！！

培训管理的目标流程

仅仅依靠培训的“标准操作流程”，的确不能保证出色的培训，但如果培训的效果不理想，肯定能从“培训的标准操作流程”中找到原因。培训师应有意识地把培训目标控制在客观的范围之内。目标一定要明确，且易于反映在培训授课的各个环节。

培训课程的控制主要是：培训内容的新引力知识面的深度，实用性很强语言内容简洁，深入浅出。

教案、讲稿、PPT：

教案是为实现教学大纲的具体细化而精心设计的授课框架，也是教师为实施课堂教学而作出以课时为单位的具体行动计划或教学方案。其作用是对课堂教学的总的导向、规划和组织，是课堂教学规划的蓝本。内容主要涵盖培训目的、内容、步骤、方法、工具、时间安排和评估测验。

讲稿是丰富和细化教案中的具体要求并实现教学设想的实质内容和书面台词，是根据教学内容对教案的具体化。讲稿与教案不同之处主要表现在一是讲稿所承载的是知识信息，教案所承载的是课堂教学的组织管理信息。二是讲稿的思路形成受教学过程的知识逻辑支配，而教案的思路形成受教学过程的管理逻辑支配。三是在内容上，讲稿涉及的是知识性项目，教案涉及的是组织性项目。四是在表现形式上，讲稿篇幅较长，教案则是几百字或千余字即可。

PPT是用来表达自己思想的工具，只是一个工具而已。 放更多的东西在PPT里面，这样实在对培训师很不利，观众会花更多的时间和留意力在大屏幕上面，而不是在关注自己的举止和语气。说严重一点，这就形成不是自己在讲，而是PPT在讲，自己做的是PPT的一个助手。这肯定不对。

现场试讲，培训技能练习:

现场试讲分为七个部分：自我介绍、课前准备活动、课堂记录、激励措施、授课内容、回顾总结和课后作业。

分组试讲时我被分在三组，三组的主要成员都是做售后工作的，我们是讲的题目是汽车使用与保养常识。

首先是自我介绍：首先是要与同学们问好，如果不规范时要给予纠正。请允许我做一下自我介绍，我是来自---，我叫---，于200-年参加工作一直从事汽车维修服务工作，有着丰富的汽车维修保养经验，愿意与大家分享我的经验和心得。然后是让同学们也做自我介绍。

活跃课堂气氛：因为我们是下午上课大家也比较的疲惫俗话说春困秋乏夏打盹，老师给大家带来一个非常有趣的游戏，请全体起立向右转由XX同学带领依次站到老师对面立正姿势站好；老师讲一下规则。。。。。。各位同学注意力非常的集中。大家会把这种良好的状态带到我们的课堂中，对不对！

课堂纪律： 为了保证我们的课堂效果，首先给大家强调一下我们的课堂纪律。首先要问是否携带通讯工具，然后要矫正坐姿，认真听讲，做好笔记，严禁出现交头接耳的现象。在发言之前请先举右手示意。得到我的允许后，方可发言。回答完毕后要说回答完毕。对于以上三点要求请问大家能做到吗？

激励措施：特意准备精美的礼物，要让同学们优越的回答问题。怎样才能得到礼物。大家有没有信心得到它？

导入： 给大家讲一个发生在身边的.小故事…可见汽车维护保养的重要性。说明学习的目的,课程结束后考核大家的学习成果.

回顾、总结

课后作业：课后请大家认真复习所讲的内容，×天后我们将重点对汽车的维护保养常识进行考核。

在培训的这两天里我们学习成长收获并快乐着！培训的结束，满心都是深深的不舍，舍不得蓝海校园。感谢金阳光集团给我这次学习的机会，感谢各位老师们精心细致的讲解。也希望集团公司今后多组织类似的培训活动，增长我们的知识。我也会将我所学完全应用在今后的培训工作当中，将今后的工作做到极致。

内训师培训学习总结3

本人很高兴参加了公司举办的内训师培训学习，虽然学习时间为短短的三天时间，但从中学习到很多内训师的课程讲授技巧知识，现把我学到的知识总结如下：

1.编，就是课程设计，这是内训师首先要做的第一件事情，只有把培训课件编好了，才能更好地把课上好。编是内训师讲授的基础，常言说得好‘巧妇难为无米之炊’，没有编，再好的内训师也无法把课讲好。要做好编的工作，还须收集大量的一线素材，事例、图片，这样才能把编的内容做得精彩，简洁，通俗易懂，条理清晰，重点突出，做到入木三分。

2.导，就是教学技巧，是内训师把编的内容传授给学员的重要一环。没有导，就无法把知识灌输给学员。导，要求内训师自身素质比较高，只有内训师自身素质高、知识水平高、阅历经验比较丰富，才能更好地把编的内容灌输给学员，学员才容易吸收和理解。导就是要求内训师授课时形神兼备、声情并茂、直指人心，这样才能达到导的效果，引爆全场。

3.演，就是表达魅力，是内训师做好导的助燃剂。如何把课件讲得更生动，更能让学员容易吸收和理解，这就需要演来助力。巧妙运用语言、声调、手势、表情传达信息，采用讨论、练习、互动、竟赛激发思考，完成传授理论，教导方法，解决实际问题的能力。

4.PPT制作，是使课件编得更加形象，使学员更加容易理解其原理与构造。掌握PPT制作就能使课件编得更加生动精彩，深刻易懂。

通过这三天的学习，使我对内训师有了更高层次的认知，内训师不仅是课程的专家，而且还是培训的教练，要想做一名优秀的内训师，必须具备内训师的六大能力：表达能力，专业能力，激励能力，制作能力，应变能力，学习能力。

总之，通过这次内训师提升培训学习，提高了内训师的讲授能力，内训师讲授能力得到提升了，内训师的知识就能得到很好的传授，广大职工的生产能力就会得到大幅度提升，整个桂东电力的效益也得到提升。

内训师培训学习总结4

紧张而又充实的内训师学习结束了，回顾这一周来的所见、所学，本人受益良多。无论是老师讲授的教学方法还是课堂上的沟通技巧，对于我的思路都是一种前所未有的启发，对我日后的内训师生涯有着莫大的帮助。为了在培训工作中更好地理解和运用这些知识，我将本次培训的一些收获进行了简单的总结。

在金秋十月，我有幸参加了国培计划教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的教师这样一个难得的学习机会，给我留下了深刻的印象。这次“国培计划”远程项目的培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识，而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解，使我对教学有了更多新的认识。下面谈一下我的感受。

我决心以这次培训为契机，通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，与时俱进、尽职尽责，使自己成为一名新时期合格乃 至优秀的人民教师，为我国的教育事业贡献出应有的光和热。

教育局外派出南京挂职的骨干教师也为我们带来了精彩的讲座，虽然在理论方面比起专家来说还有些欠缺，但是我们却深刻感受到在实践方面不比教育专家差。其中中心幼儿园的付克平老师给我们讲的《家园共同体的建构之所见》，让我们老师对家委会有了新的认识，知道家长的宝贵资源要充分利用。

我们的主要课程包括《内训师的表达技巧》《PPT制作》《内训师自我认知和现代培训理念》《培训课程设计与开发》《现代企业的培训手段极其应用》。整个课程包含了从培训需求到课后总结改进的所有环节。经过一周的学习，本人对企业培训师的基础知识有了一定的认识，现就有关内容谈谈自己的一些学习体会。

企业越来越注重培训的实效，而实效的取得不仅靠传统培训的理论、案例教授，更需要个性化服务的操作性、实用性教授。首先要弄清楚他们的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困难等，做到心知肚明。在培训时，直入主题，如存在哪些问题、原因是什么，从环境、行业、政策等各方面（根据具体课程而定）做全面分析，再从解决方案入手，或抛砖引玉或解剖现行做法，指出其成功或不足的原因，同时希望学员充分讨论以形成共识，进入下一阶段即讨论解决的方案，以顾问式的引导、咨询、答疑及结合公司的实际情况，找出符合其个性特色的方案来。在学习过程中培训师要穿插使用各种培训方法：小组讨论法可使学员之间相互交流，沟通；游戏法可使学员在“玩耍”中领悟培训内容的含义；角色扮演法则使学员设身处地地从顾客角度着眼，体会顾客的感受。培训师让每一位学员都主动地参与其中，畅所欲言，给每一位学员一个自我表现的机会。多种多样的培训方法使培训内容丰富多彩，既加深了学员对培训内容的理解和掌握，又更大地发挥了学员的积极性和主动性。这种参与式培训方法较以往的被动式的培训方法更为科学、更为有效，大大地提高了培训质量。

让我体会最深刻的是企业培训师是一个对个人综合素养和资历都要求极高的职业，从学习中不难看出，优秀的企业培训师不仅要求他具备深厚的专业理论功底，而且要有丰富的实务经验，又必须掌握高超的。因此要成为优秀的企业培训师，不是一件容易的事。

十天的培训，教师们都能按照要求，克服重重困难，认真学习，积极交流，没有一人无故缺席，没有一人不完成所安排的任务。通过学习，教师们的思想更加解放，劲头更足了，敬业精神更强了，理论水平更高了。他们一致认为：多加强培训学习才能跟上时代的步伐，才能完成自己肩负的神圣使命。短短的几天时间，教师们上交了学习体会，许多教师写的学习体会，观点新颖，理论性强，值得交流与推广。

终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义。无论从宏观的大环境要求，还是站在就业者个人的微观层面来看，终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲，面对社会快速发展科技的日新月异，面对企业学员不断提高的期望，我们更需要比其他人更好地落实这一理念，否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台。

掌握多媒体技术，熟悉多媒体软件的使用，了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质，而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程，优秀的课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体，这样才能最大限度地发挥学习者的潜能，强化教学效果，提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源，以及截取网页和视频等，并将它们整合到课件中等技术操作，从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件，丰富学生的学习内容，更能激发学生的学习兴趣。

第三篇：内训师培训学习总结

内训师培训学习总结

紧张而又充实的内训师学习结束了，回顾这一周来的所见、所学，本人受益良多。无论是老师讲授的教学方法还是课堂上的沟通技巧，对于我的思路都是一种前所未有的启发，对我日后的内训师生涯有着莫大的帮助。为了在培训工作中更好地理解和运用这些知识，我将本次培训的一些收获进行了简单的总结。

我们的主要课程包括《内训师的表达技巧》《PPT制作》《内训师自我认知和现代培训理念》《培训课程设计与开发》《现代企业的培训手段极其应用》。整个课程包含了从培训需求到课后总结改进的所有环节。经过一周的学习，本人对企业培训师的基础知识有了一定的认识，现就有关内容谈谈自己的一些学习体会。

企业越来越注重培训的实效，而实效的取得不仅靠传统培训的理论、案例教授，更需要个性化服务的操作性、实用性教授。首先要弄清楚他们的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困难等，做到心知肚明。在培训时，直入主题，如存在哪些问题、原因是什么，从环境、行业、政策等各方面（根据具体课程而定）做全面分析，再从解决方案入手，或抛砖引玉或解剖现行做法，指出其成功或不足的原因，同时希望学员充分讨论以形成共识，进入下一阶段即讨论解决的方案，以顾问式的引导、咨询、答疑及结合公司的实际情况，1

找出符合其个性特色的方案来。在学习过程中培训师要穿插使用各种培训方法：小组讨论法可使学员之间相互交流，沟通；游戏法可使学员在“玩耍”中领悟培训内容的含义；角色扮演法则使学员设身处地地从顾客角度着眼，体会顾客的感受。培训师让每一位学员都主动地参与其中，畅所欲言，给每一位学员一个自我表现的机会。多种多样的培训方法使培训内容丰富多彩，既加深了学员对培训内容的理解和掌握，又更大地发挥了学员的积极性和主动性。这种参与式培训方法较以往的被动式的培训方法更为科学、更为有效，大大地提高了培训质量。

让我体会最深刻的是企业培训师是一个对个人综合素养和资历都要求极高的职业，从学习中不难看出，优秀的企业培训师不仅要求他具备深厚的专业理论功底，而且要有丰富的实务经验，又必须掌握高超的授课技巧。因此要成为优秀的企业培训师，不是一件容易的事。

终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义。无论从宏观的大环境要求，还是站在就业者个人的微观层面来看，终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲，面对社会快速发展科技的日新月异，面对企业学员不断提高的期望，我们更需要比其他人更好地落实这一理念，否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台。

台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明，像XX、XXX、XX、XX、XXX等老师，我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来！

要成为一名优秀的企业培训师必须应具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例；特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法；更重要的是敬业精神，否则，一切将无从谈起。

以上就是我在高培中心的学习收获和体会，一周的学习时间虽然很短暂，但是对我的启发和影响非常大。我会继续坚定不移的做好一名内训师，同时将这次学习中学到的一些好的教学方法应用到实际的培训中，使自己的培训工作来一个彻底的革命。

XXX

2013-12-8

第四篇：内训师培训学习总结

内训师培训学习总结

本人很高兴参加了公司举办的内训师培训学习，虽然学习时间为短短的三天时间，但从中学习到很多内训师的课程讲授技巧知识，现把我学到的知识总结如下：

1.编，就是课程设计，这是内训师首先要做的第一件事情，只有把培训课件编好了，才能更好地把课上好。编是内训师讲授的基础，常言说得好‘巧妇难为无米之炊’，没有编，再好的内训师也无法把课讲好。要做好编的工作，还须收集大量的一线素材，事例、图片，这样才能把编的内容做得精彩，简洁，通俗易懂，条理清晰，重点突出，做到入木三分。

2.导，就是教学技巧，是内训师把编的内容传授给学员的重要一环。没有导，就无法把知识灌输给学员。导，要求内训师自身素质比较高，只有内训师自身素质高、知识水平高、阅历经验比较丰富，才能更好地把编的内容灌输给学员，学员才容易吸收和理解。导就是要求内训师授课时形神兼备、声情并茂、直指人心，这样才能达到导的效果，引爆全场。

3.演，就是表达魅力，是内训师做好导的助燃剂。如何把课件讲得更生动，更能让学员容易吸收和理解，这就需要演来助力。巧妙运用语言、声调、手势、表情传达信息，采用讨论、练习、互动、竟赛激发思考，完成传授理论，教导方法，解决实际问题的能力。

4.PPT制作，是使课件编得更加形象，使学员更加容易理解其原

理与构造。掌握PPT制作就能使课件编得更加生动精彩，深刻易懂。

通过这三天的学习，使我对内训师有了更高层次的认知，内训师 不仅是课程的专家，而且还是培训的教练，要想做一名优秀的内训师，必须具备内训师的六大能力：表达能力，专业能力，激励能力，制作能力，应变能力，学习能力。

总之，通过这次内训师提升培训学习，提高了内训师的讲授能力，内训师讲授能力得到提升了，内训师的知识就能得到很好的传授，广大职工的生产能力就会得到大幅度提升，整个桂东电力的效益也得到提升。

成识盛

2013.5.26

第五篇：内训师激励与约束

如何对内训师进行有效的激励和约束？内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师，内训能够根据企业的特点和需求量身打造员工所需要的培训课程，不仅能为企业带来现代管理知识与技能，还能带来突出的附加价值。但是，如何进行有效的内训师管理成为许多企业头疼的问题，根据华恒智信多年从严经验，总结出内训师管理可以从激励机制与约束机制两个角度考虑，如果能够有效地将内训师激励与约束相结合并运用，对内训师管理将起到巨大帮助。

在企业里，经常会听到培训经理们这样抱怨道：“给内部培训师（以下简称内训师）培训真麻烦，经常是安排好了课程但是没有时间参加，或者是不太想讲公司给他安排的课程等等。”到底是什么地方出现问题了呢？人力资源专家——华恒智信分析员认为要想培养并且组建好企业内部的一只长久的内训师队伍，与企业内是否构建了合理且有效的激励与约束机制关联密切。没有好的管理方法会使业绩拙劣的内训师继续生存在企业内部、业绩卓越的内训师跳槽离开，因此华恒智信分析员认为激励机制与约束机制是企业内训师管理的核心，也是调动企业内训师积极性的保障。华恒智信分析员结合多年的咨询实践经验和专业研究经验总结指出激励机制方面主要由内训师奖励措施的正向激励及规范内训师行为惩罚措施的负向激励构成，约束机制方面即对其进行相应的绩效考核。

首先是激励方面，主要包括货币激励和非货币性激励。

第一，货币激励手段。华恒智信分析员在实践中发现有些企业的内训师是没有课酬的，培训经理的理由是“老板说了，培训是他们作为员工职责之内的事情，不能单独再发课酬。”当然这跟公司管理和文化有关系，但是大多数企业还是有课酬的，课酬一般从30-600元不等，课酬的多少要根据企业的实际经济状况结合内训师的级别来确定，不妨针对各层级内训师设立了拉开差异的“标准课酬”，建立初级标准课酬＜中级标准课酬＜高级标准课酬的体系，这是对其精心准备授课整个过程的一种认可和奖励，可以参考外部培训师的市场平均工资水平以及其胜任能力情况，同时区分实际薪酬和标准薪酬。建议内训师授课完毕后的实际课酬将与授课满意度、受训人员的绩效提升挂钩，根据满意度的差异、绩效提升情况引入相应的调节系数，因此在培训完成后应及时进行员工的满意度调查，并且做好受训员工的绩效考核。

第二，非货币性激励手段。用全面激励手段避免了货币激励手段带来的成本问题，因此可以借助一些非货币性激励手段，例如“带薪假期”、“培训交流奖励”、“荣誉激励”、“成长激励”等措施。其中“荣誉激励”比如很多企业举行内训师演讲大赛，选出优秀内训师进行奖励，得奖章者将由董事长在全体员工面前进行隆重的颁奖仪式；或者建立了内训师俱乐部，设立专属的咖啡屋与休闲室，里面有各种饮料和点心，让更多的内训师去体验坐在那里的感觉，这是一种权力的象征。“成长激励”比如企业组织的内训和外部的一些公开课可以优先考虑内训师参加，允许内训师旁听公司内所有培训课程的权利，有优先参加外部培训的权利及优秀内训师有优秀升职的权利，可以根据内训师培训评估效果和培训时间长度加以升级，他们可以按照“培训师、高级培训师、资深培训师、首席培训师”的通道不断得到提升，通过成长激励能够让内训师得到更多的知识和能力的快速提升。惩罚措施主要是通过建立约束机制来规范内训师行为，主要措施比如内训师降级、罚处课时费，管理人员不履行内训师职责面临降职等。

第二部分是约束机制方面，主要是绩效考核与管理。

首先是是考核方式，内训师经常被人力资源部从所在部门抽调出来授课或者参与课程开发，其抽调期间由谁来实施绩效考核一直是人力资源部和人员所在业务部门扯皮的问题。比如，某内训师一个月被人力资源部抽调外出授课10天，则其当月绩效为（人力资源部评分×10／30）＋（所在单位评分×20／30）。假设人力资源部评了80分，所在单位评了70分，则该内训师当月绩效为：80×1／3＋70*2／3＝73.4分。因此这样可以综合全面的考察内训师的绩效水平。

其次是考核内容，通过采取授课辅导方式，请内训师评审小组及外部专家观摩指导内训师授课和召开内训师技能提升研讨会，循序渐进地补充了内训师所需的知识和技能。同时，经常性的评估考核和评估认证，对于提高内部培训师水平，帮助他们迅速地发现自身所存在的缺点和不足。华恒智信分析员认为除了考核其能力和认证其能力，可以借鉴柯克帕特里克的四层次模型评估其受训成员的情况：反应层、学习层、行为层、结果层。首先发放满意度问卷调查，了解内训师的授课满意度情况；比如利用笔试、现场测试等等方式测试学员的学习情况；最后通过绩效考核表明学员的学习转化情况等等。利用科学有效的评估体系是必须而且必要的，它避免了各种不必要的猜测和争议，有利于企业内部培训制度的规范性、可操作性和权威性的建立。

最后，培训工作一定要赢得公司高层的支持，建立规模的内训师管理制度，营造良好的培训氛围和学习环境，通过激励与约束机制相结合的模式进行内训师管理，相信企业一定能够建立一支优秀的内训师团队。