班主任工作艺术

第一篇：班主任工作艺术

班主任工作艺术

平

时

作

业

姓名 : 赵会娟 学号:201075010152 班级:2010级地科一班

第二篇：浅谈班主任工作艺术

浅谈班主任工作艺术

【摘 要】在班主任工作中，笔者认为“一个合格的教师必须心中有人，既要教学生读有字的书，又要教学生读无字的书，既要教学生知识，又要引导学生做人。”这项工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，班主任不但要教好所任教的学科，还要培养一个健康向上的班集体，使班上的每个学生在德、智、体、美、劳等方面都得到充分的发展。

【关键词】班主任工作 班级管理 “爱”学生

一、班级管理要勤

勤是做好班主任工作的基础。俗话说得好，勤能补拙，要勤到班级中去，勤到学生中去，勤与任课教师交流，勤记录。这样做可以随时发现学生中的一些事情，也许正是这不经意的走、看、问，就会发现一些意想不到的事情，并将它很好地处理在萌芽之中，就可以避免不必要的事情发生，只有这样才能了解班级的基本情况。及时掌握学生的思想动态，发现学生中存在的问题，对班级工作就会做到心中有数。这既是班主任工作的需要，也是建立良好师生关系的基础。

二、治理班级要严

对于学生的爱和教育是两把不同的钥匙。如果用两只手来比喻，爱是左手，教育就是右手；如果用另一种比喻的话，爱是阳光雨露，教育却是暴风雨。仅仅有阳光雨露的爱而缺少了暴风雨教育的孩子，是难以长成大的。在教学工作中，笔者将两种方法交替使用，收效较好。“严纪”是笔者的治班之道，这是针对班级和学生而言的。“严纪”首先表现为班级要制定严明的班级纪律，因为只有严明的纪律，才能约束学生的思想行为，才能使班级稳定。有了严明的班纪，并不是百事无忧，因为学生毕竟年纪小，自控能力差，有时难免控制不住自己而违纪。对于违纪的学生千万不能听之任之，一定要严肃地进行批评教育，直到改正为止。记得有一次，办理一名学生在自习课的时候吵闹，班干部几经劝说都无动于衷，笔者按照班规，先扣掉行为规范分，接下来让他自己反思，并向全班同学保证以后不再犯。当然班主任在处理此事时还要注意严而有度才行。在严格的班级管理中，还要培养一批得力的班干部，提高班干部的威信。让班干部轮流值勤管理班级，同时，让学生监督班干部，这样管理班级的效率就会越来越高。

三、完善班级管理

班主任必须善于组织和管理学生。班主任要做的工作多而繁杂，如每天督促学生打扫卫生，每天带领学生大扫除、组织早读、做操、跑操、做眼保操及各种集体活动等。班主任必须具有组织管理学生的能力，要培养班级的骨干力量，让学生自己管理自己，这样不仅班主任轻松，而且可以提升班干部的综合能力。现在本班的一般事情都由班长负责，但各项具体工作都分到各个委员来执行，当然，班主任要随时随地做检查指导。如本班有些成绩好的学生不爱劳动，尤其是女生，做事一副娇滴滴的样子，笔者问她们，你们将来想做大事吗？她们说想，笔者乘机对她们进行教育，一个人连教室环境区都扫不好，还能干什么事？要想干大事，必须从小事做起，从一件小事上往往能看到一个人思想深处的东西，你们要踏踏实实地做好每一件事，不能浮躁。学生在笔者的教育下，转变了态度，渐渐变得热爱劳动了，每次大扫除时还主动领任务。

四、善于挖掘学生身上的闪光点

人都喜欢被表扬，优等生需要表扬，学困生更需要表扬。其实学困生身上也存在着许多优点，需要我们去发现，去挖掘。如本班的几位同学，虽然学习吃力，可劳动非常积极，每次学校大扫除他们拖地、摆桌凳、擦门窗，忙得满头大汗，还不停地问：“教师，还有什么活要干？”笔者乘机对他们说：“教师特别喜欢你们现在的表现，如果你们在学习上再下一点工夫，就会成为一个更好的学生，到那时同学们都会对你们刮目相看的，教师和父母也就更开心了。”他们听了笔者的话也比较高兴，接下来笔者常常找他们到办公室辅导，有事让他们去向同学请教，渐渐地他们改变了，并对他们的每一点进步都及时地给予表扬。

五、学会正确地关爱，营造温馨的班级

有人说：“没有爱就没有教育，没有爱就没有责任感。一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都源于教师对学生无比热爱的炙热心灵中，爱是教师教书育人的动力基础。”作为班主任应该有更广泛的爱，无私的爱，真诚的爱。要把自己的爱撒向每一位学生，要求以一颗仁爱之心平等对待每一位学生。

1.严爱优等生

优等生谁都爱他们，也正因为如此，优等生的缺点和毛病往往容易被忽视、被原谅，但这也造成了大的隐患，对于这类学生，笔者从不宠他们，更不迁就他们，时时提醒他们“做学问得先做人”，做一个正直的人，热情的人，向上的人。优等生不单单是学习成绩要优秀，更重要的是人品要优秀，心胸要广阔，心里要阳光健康。成天被人赞誉的学生，只能在深沉的爱之中保持理智，并对自己严格要求、警钟常敲，才能克服自身的弱点，扬起风帆前进。

2.博爱中等生

中等生往往是一个班级中容易被忽视的群体，他们有比较稳定的心理状态，他们既不像优等生那样产生优越感，也不像后进生那样自暴自弃，他们是班集体的一面镜子，他们希望每位教师都重视他们，但又害怕抛头露面。对这类学生应掌握他们的心理特点，调动他们的积极因素，并始终如一地尊重、理解、信任他们。比如本班的几名学生，他们学习成绩一般，但特别关心班集体，他们特别想当值日组长，笔者就满足了他们的要求，他们心理得到了满足，学习积极性也调动起来了，上课发言积极了，他们的学习成绩也进步了。

3.偏爱后进生

在班级管理中，笔者努力将自己“与人为善”的爱心和集体“普遍的友爱”倾注给后进生，给他们更多的关注，更多的投入。在集体中，笔者营造一种平等友爱的气氛，让他们感受集体的温暖和同学间的友谊，让他们知道自己在班级上是有一席之地的。笔者大胆吸收这些后进生参与班级的管理，让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。

班主任工作既有规律可循，但又没有固定的模式。班主任工作是一项复杂的工作，只有从点滴做起，从小事做起，因势利导，给学生更多的关爱，才能把工作做到学生的心里去。

第三篇：浅谈班主任工作艺术

浅谈班主任工作艺术

班主任是班级的组织者、管理者、领导者和教育者。小学生正处在学知识、长身体、育品德、增智能的重要时期；正处在心理、生理突变的重要时期；正处在人生观、世界观初步奠定基础的重要阶段。而小学生在校的学习、生活又主要是在班集体中进行的，班主任组织管理好班集体、建设好班集体，对青少年学生的成长是至关重要的，班主任的工作是艰巨而光荣的。随着社会的进步、科技的发展。社会主义经济建设对学校教育提出了培养创造型、特长型人才的更高要求，这就使班主任工作必须从封闭型转向开放型，从传统型转向创造型，从随意型转向科学型，要做到教育系列化、科学化、制度化。

一、注重理论学习，加强自身修养

人们把教师比喻成“灵魂的工程师”，而班主任比其他教师与学生接触得范围广、时间更多，班主任的思想品质、文化修养、生活作风、性格爱好、举止言谈，乃至衣着表情、待人接物等诸方面，对学生成长都会产生潜移默化的影响。班主任工作是对学生灵魂的雕塑、品格的培养、智能的开拓。因此，这就要求班主任必须具备良好的政治素质（包括世界观、人生观、思想意识、思维方式、道德品质、理想、信念、情操、作风等）。

作为班主任要有以爱国主义、集体主义为核心的世界观，为人民服务做宗旨的人生观，坚持实事求是的思想作风。要做到观念现代化、思维现代化。要树立现代化的信息观念，现代化的人才观念，要有远见、大胆开创、勇于奉献的个性，善于协作的作风。要有识大体、顾大局的胸怀。

在实际工作中，我们有些班主任理论学习不够。在工作中多多少少存在着问题，具体表现在：有些认识境界低，思想跟不上，遇事处理欠妥当，造成了错误导向。有些重智育的培养，轻其它方面的培养。影响了育人质量、育人速度。因此，作为我们教育工作者，特别是班主任要注重理论学习，不断提高自身素质，真正做到“为人师表”。

二、探索成才规律，提高教育艺术

教师的工作是雕塑学生灵魂的工作，具有思想性、科学性和艺术性，而教育的艺术性又是思想性、科学性落实的重要保证。因此，作为教育工作者，特别是班主任，要积极学习教育理论，提高教育艺术。如果每个班主任都能学一点教育艺术，减少盲目性、随意性，实行科学管理，那么我们的工作将更有成效。教育的形式是多种多样的，根据中学生的特点，以及人的心理活动规律，班主任在做教育工作时力求做到以下几点：

１正面强化，长善救失

首先班主任工作要以正面强化学生的优点以克服其缺点，要以正面“塑造型”教育为主，少用“改造型”教育，即多教育学生要做什么、为什么做、怎么做；要充分肯定学生长处及优点，积极扶植；少批评学生，更不能惩罚学生。要培养学生的上进心、自信心。要相信学生，哪怕是后进的、犯过错误的同学，在他们身上也潜伏着不同程度的上进心，关键在我们发现、培养、支持和鼓励。要做到这一点，我们就必须深入到学生之中，去熟悉、去观察，及时发现学生每一微小的进步，恰当的给予肯定和鼓励，这就可以使学生保持积极的心态，使他们从小的进步、小的成绩开始，树立起大目标。笔者担任班主任的九四级七班一男学生张某，绰号为“猛张飞”。他除了具有差生共有迟到、早退、旷课、逃学、打架斗殴等共同特点外，还因他从小在家长和教师的责骂和训斥声中长大，有其看破红尘，破罐子破摔的特点。刚上高中不到一个月就外出打架，当时按规定应该开除，但我认为应该给这个学生一个改过的机会，否则推向社会就会葬送他的一生，我便亲自找这个学生来谈心。通过近一个小时的交谈，摸清了这个学生的真实情况：这个学生并不是不要求上进，而是由于原来同学、教师、家长瞧不起他，自尊心受到了伤害，自己对学习失去了信心，上高中又不情愿，是家长逼着上的，有破罐子破摔的想法。我决定以尊重他的自尊心为突破口，并鼓励他把高中作为人生新的起点。按照他自己的特点，让他参加了田径队，并指导他选学体育，后来我先后又与这个同学谈心八次，使这位学生深受感动，鼓起了上进的风帆。他的思想和学习有了很大转变，到毕业时，这位同学考取了一所体育院校。

再就是要培养学生分清是非、辨别善恶美丑的能力，一方面运用正面典型教育，给学生积极向上的力量；另一方面给学生讲一些可恶、可耻的行为和反面事例进行教育。正反两面的事例多了，形成正反对比，学生通过独立思考和教师的引导，从而培养了他们的是非观念。要善于运用激励手法，善于抓住入学、升级和重大活动、个人变化提高等最佳教育时机，通过活动、目标、管理、环境气氛调动学生的向上争胜心；使每个学生都有学得更好、拔尖成才的信心、措施，形成英才群体成长的环境气氛，使大批尖子学生成长起来。

２、热爱、尊重学生与严以律己相结合

教育中，教育者与被教育者是一对矛盾，而教育者是矛盾的主要方面，热爱、尊重学生是发挥主导作用的前提。中学生正处于身心发展的旺盛时期，感情脆弱，心理承受能力差，并且对教师的态度非常敏感。一旦受挫折，很容易产生自卑感，失去上进心。甚至会失去生活的勇气。如果我们的教育方法不得当，就会伤害学生的感情，挫伤学生的积极性。所以，班主任要热爱、尊重学生，要全力以赴倾注心血来培育人才，要有爱才之心，惜才之情，识才之眼，护才之胆，用才之脑，育才之行。融洽的师生关系是提高教育教学质量的基础。要让学生理解教师的爱，从而乐意接受教师的教育，也就能克服困难去实现教师提出的要求和任务。

我班有个叫赵玉山的同学，家庭比较困难，成绩一时又上不去，产生厌学情绪。为了帮助这位同学，我利用自己的休息时间给他补课，多次找他谈心，生活上给予关心、照顾。八八年冬天，他感冒回家治疗，我冒着零下十几度的严寒，踏着积雪，步行十多里路去他家看望他，他一见到我就激动地流下了泪。我的爱深深打动了赵玉山同学，激起了他奋进的决心和勇气，一个学期后，他的学习成绩上升很快，升级考试时名列全班第五名，在９０年的高考中，赵玉山同学的成绩列潍坊市文科第二名，寿光市第一名。

严以律己和一视同仁是班主任发挥主导作用的重要保证。教师为人师表，正人先正己，要求学生做到的，首先自己要做到，这样学生就不令而行，心悦诚服。学生需要得到公平对待，做教师的不能片面地、孤立地、一成不变地看待学生。所有学生只要遗传潜质得以发挥，人人可以升学、成才，所以我们要善于发现所有学生思想上、学习上的闪光点并引导他们扩大成闪光面，使所有学生都向好的方面发展。

３．做班主任的座右铭

潜移默化，不求立竿见影；因人而异，不可千篇一律；表扬为主，不可动辄处罚；真诚相见，不以长者自居：晓之以理，不搞师道尊严；诲人不倦．不可简单粗暴；和风细雨，不许秽言污语；工作细致，不可主观推断。

４班主任教育、批评学生时四忌

一忌“侮辱人格”。教育切忌带有挖苦、讽刺和侮辱人格的语言和行动。

二忌“不适当的公开批评”。学生有了缺点，应根据教育原则，进行个别谈话教育。在批评时，应同时指正优点和改正缺点的办法，使学生树立自信心和找到努力方向。如果需要公开批评时，要注意三点：一是核对事实，二要注意说话的分寸和批评对象的特点，三是做好善后工作，再利用谈话法教育被批评的学生，观察其言行，不要造成逆反心理。

三忌“动辄向家长告状”。由于家长的素质和教育方法的差异，那么，与学校配合教育方面就会出现不同的信息反馈，如果家长教育方法不得当，这样，学生就把遭受到的待遇“归功”于教师，就会产生怨恨心理和抵触情绪。

四忌“主观武断”。如果对学生的问题作了不符合事实的处理，轻则使当事人受委屈、反感，影响师生正常关系和教育效果；重则造成严重对立，造成教育的严重障碍，甚至造成学生终生的心理创伤，严重影响学生的健康成长。

三、协调各种关系，大面积提高教育教学质量

在班级的组织管理中班主任应注意协调好方方面面的关系。如：各任课教师之间的关系、任课教师与学生之间的关系、学生与学生之间的关系。确保整个班级教育管理系统有序地、健康地发展。

１．协调各任课教师之间的关系

班主任要定期组织各科教师集体研究班级的教学工作，分析每个学生的各科学习情况，群策群力，研究各科的“扬长”与“补弱”计划、措施，保证班级的教学质量既做到大面积上线，又有考高分进入名校的尖子生出现。

２．协调学生与任课教师之间的关系

班主任要加强调查研究工作，深入学生之中了解学生对各任课教师的反映情况，对教师的教学工作的意见和要求，并把有关信息及时反馈给任课教师。使任课教师改进自己的教学，提高教学质量。班主任也要多向任课教师了解班级的纪律情况、每个学生学习、思想情况，把了解的问题以班会的形式或以做个别学生工作的形式，把问题解决好。通过班主任的协调工作，疏通学生与任课教师之间的关系，减少师生对立，形成融洽的师生关系，提高教育教学质量。

３．协调学生之间的关系

上学，本人通过多次调查发现，有３４．８４％的学生人际关系方面存在问题，主要表现在处理偏激、猜疑、封闭。人际关系的不和谐导致学生间发生矛盾冲突，甚至打架斗殴，人际关系不良还导致学生多种心理疾病的发生，影响学生的学习心境，降低学习效率。班主任教师不仅要处理学生之间的矛盾冲突，更要教育学生学会处理人际关系，使班级成为友好、和睦、融洽、和作、互助的大家庭，为良好班风、学风的形成奠定坚实的基础。

四、努力培养创造、特长型的人才

随着经济建设的发展，对人才的需求也在变化，我们教育要面向经济主战场，要为主战场培养合格人才，我们要培养创造型、特长型人才。

邓小平同志说：“干革命、搞建设，都要有一批勇于思考、勇于探索、勇于创新的闯将。”我们教育就要培养这样的闯将，当然只有创造型的和具有一定专长的班主任、任课教师，才能培养创造型、特长型人才。创造型和具有一定专长的班主任应具备良好的政治素质、科学素质、身体素质。

首先班主任要树立现代化的多元化观念，即多种经济形式并存的观念；兴趣、爱好、学识有个性与责任感、使命感的共性相统一的观念；鼓励个体独创与提倡群体协作相结合的观念。要树立现代化的时效观念，树立现代化的信息观念，建立起全方位的全面观察、思考事物的思维方式，思想要具有准确性、敏捷性、创造性。要树立人才观念，要考虑学生的兴趣、爱好，要正确引导，努力培养学生，使其兴趣更浓，成为某一方面有一定专长的人。

再就是，班主任不断更新观念、更新知识，要具有摄取知识、驾驭知识、指导实践的能力及操作能力，要讲究教学艺术，增强教育效果，更多地培养具有一定专长的人才。

五、加强学生的养成性教育，提高班级管理水平

学生的管理工作是德育工作的重要环节，思想教育要产生实效，达到统一思想、协调行动的目的，必须和行政管理相结合，学校要培养学生具有良好的品质，全面提高管理水平，必须从培养良好的行为习惯开始，必须与学校的规章制度相结合，必须抓养成性教育。

学生良好行为习惯的养成不是一朝一夕所能完成的，是一个长期的逐步的养成过程，学校要常抓不懈，班主任更要长抓不懈，班主任是这项工作的主要组织者。班主任要根据《中学生日常行为规范》和有关制度规定，要求学生从小事做起，从每一天做起，严格要求自己。班主任要真正把管理延伸到学校的各个角落、各个方面，如教室、宿舍纪律、校园环境、宿舍卫生、出操站队秩序、节约粮食水电等等，要把思想教育和规章制度跟上去，从严要求，要让学生养成良好的习惯。

班主任工作是无止境的，对班主任来说关键是热爱教育、热爱班主任工作，只要有一个很强的事业心和责任心，就会克服困难，想方设法抓好班级工作，才能成为一个合格的班主任。

第四篇：班主任工作艺术

目

录

一、班主任工作艺术概述

————————

二、班主任工作艺术提高途径

———————

三、班主任工作的八字“方针”

————————

四、班主任班级常规管理艺术

————————

第一节

班干部选拔任用艺术

——————

第二节

违规违纪处罚艺术

——————

第三节

班主任赞美表扬艺术

—————

第四节

班主任家长工作艺术

—————

第五节

班主任偶发事件处理艺术

————第六节

班主任批评学生的艺术

————第七节

班主任处理学生心理矛盾的艺术 ———17 第 八 节 班 主 任 同 学 生 谈 话 的 艺 术 ———— 21 第 九 节 班 主 任 处 理 矛 盾 的 艺术 ————— 24 第十节

班主任上好主题班会课的艺术

———第十一节

班主任疏导学生逆反心理的艺术-28 第十二节

班主任协调各种关系的艺术

———第十三节

班主任创设良好环境的艺术

———

第十四节

教育“难缠”学生艺术

——————

第十五节

转化后进生的艺术

—————

第十六节

教育优生的艺术

———————

第十七节 调动学生学习积极性的艺术 ——— 39 第十八节 班主任语言艺术 ——————— 42 第十九节 了解和研究学生的艺术 ————— 50 第二十节 抓好班级德育工作的艺术 ———— 53 第二十一节 开展班级集体活动的艺术 ——— 55 第二十二节 矫治学生厌学、逃学的艺术 —— 56 第二十三节 预防和疏导学生早恋的艺术 —— 58 第二十四节 矫治网络成瘾的艺术 ————— 61 第二十五节 预防和矫治吸烟行为的艺术 —— 63

五、中小学班主任寄语集锦

——————

一、班主任工作艺术概述

教育学是一门科学，而教育学的具体运用却是一门艺术。教书是一门职业，教书育人却是一项伟大的事业。照本宣科的老师是教书匠，教书育人的教师的人类灵魂工程师。教师是伟大的：他把未来做为自己的创造篮本，他把学生的心灵做为自己的雕塑对像。教师的工作是琐碎的：迟到早退，打架骂人，这个学生得满分、那个学生不及格，你瞪我一眼、我撇你一嘴……每一件事单独看来都是微不足道的，可是每一件事都可能成为学生变化的十字路口：处理得好，一件琐碎的工作都可能成为支撑学生成功的基石，学生脚踏这一块基石一步步向前，在自己人生的某一时刻登上自已事业的顶峰；处理不好，一件小事可能成为下滑的斜坡，学生可能由此而跌入人生的泥坑。教育规律需要严谨地学习、刻苦地钻研，更需要静心的体会、心灵的领悟。在教师这支队伍中，班主任是排头兵，他不仅要教书而且要育人，不仅要培育学生成才，而且要培养学生成人。为了把工作做得更好，班主任应该研究班主任工作的理论与原则，更要研究班主任工作的艺术与方法。

教育是科学同时又是艺术，所谓教育是科学指的是教育的内容是科学的，态度是严谨的；所谓教育是艺术，说的是教育的方法、途径、策略是多变的、因人而异的，像艺术一样变幻无穷。

世纪之交，班主任面对的是学生不再是一个等待灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、两性关系的迷罔、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开……学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能力量的世界，是一个充满矛盾的世界。在改革开放之前，进入这个世界，比较简单，因为，那时候人心是开放的，不管你乐意不乐意，每一个人(当然包括学生)必须对领导交心。随着历史的进步，我们的国门打开了，心门却逐渐关闭了，人们的内心有了存放隐私的角落。青少年学生的内心更是这样。班主任教师再不能指望通强迫力进入这个世界。而能不能进入学生的内心世界是决定教育成败的关键一步。在这个意义上讲，班主任工作艺术是“敲门的艺术”，教育艺术成为了教师必须掌握的基本功。

班主任工作艺术是班主任教育思想、教育能力、教育素养、教育风格和教育机智等方面素质的综合反映、体现。班主任工作艺术包括政治理论学习、文化知识积累、心理素质修养、所教授学科的深入钻研。班主任工作艺术通常是班主任在教育实践中所表现出来的精湛、娴熟、巧妙、显效并带有鲜明个性化特点的教育教学技艺。班主任工作艺术是一项在长期教育实践过程中锻炼造就的一种能力，是借鉴他人教育经验，融汇贯通领悟于心，升华外现于行的教育活动。班主任工作艺术是教 师在教育教学实践中刻苦钻研教育教学规律，并仔细琢磨了然于心的结晶。班主任工作艺术主要体现为：善于将教育目的与学生实际发展水平结合起来，精心设计和灵活把握教育活动过程；教育形式灵活多样，富于变化，能激起学生内在的活力；妥善而巧妙地处理偶发事件，善于化解矛盾与冲突；情感流露自然，具有强大的感染力，并且具有分寸感；语言表达生动、活泼、形象、幽默，具有逻辑力量和鼓动性；善于使用各种体态语言表示教师对学生行为的肯定、鼓励、赞许、制止、批评，从而使教育教学活动达到最佳境界，并获得最佳效果。

班主任工作是一种艺术活动。班主任工作艺术与其它艺术形式有着许多共性，比如表达的情感性、习得的领悟性、表现的综合性等。班主任工作艺术同其它艺术形式一样，在表达过程中必定有大量的情感投入。小说家是这样，诗人是这样，演员是这样，画家也是这样，教师更是这样。据说，法国伟大的小说家福楼拜在写到小说的主人公中毒身亡之时，作者全身竟也出现了中毒现象。一个真正热爱学生的教师，他(她)的整个教育教学过程，乃至整个生活是与学生的生活息息相通的，学生的欢乐是教师的欢乐，学生的悲伤是教师的悲伤，学生的成功便是教师的成功。

学科知识可以通过背诵、做习题、讨论等方法习得，但是班主任要想把班管理好，照葫芦画瓢，生搬硬套他人的经验作法是行不通的。班主任工作是一门艺术，艺术的规律的掌握必须经过一个心领神会的过程。这一点同电影、话剧演员的表演十分相似。不管导演怎样“说戏”，最终还要演员把导演的意图经过自己的理解而表现出来。我们曾看到许多教师在参加优秀教师经验交流会时，听得津津有味，记得详详细细，但是回到学校，回到自己的班级别人的经验却用不上，教育教学工作依然故我，效果不明显。这是什么原因呢?我们认为，学习别人的教育艺术、教育机智，不能照搬，而要有一个消化吸收的过程，也就是说，别人的好的方法要经过自己的头脑的思考，要经过自己教育实践的多次的检验和自己多次的修正，最后成为符合自己个性特点的教育教学技巧。

真诚，班主任工作艺术的根本。魏书生曾说：“总理的威望是随着人类的进步而增高的，是什么原因使每一公正、善良的人都感觉周总理是自己的亲人呢?我想这原因就是总理是真正把体贴关怀别人，作为自己人生活的目的的人。周总理心中燃烧着的始终是使全国同胞都得到温暖的火焰。无论老人、小孩子、科学家、服务员，最高贵的和最低贱的，最博学的和最幼稚的，他全都相见以诚，真心诚意地关心他们。学习周总理，如果离开真心实意地关心人，体贴人这一点，那就是舍本逐末了。”因而，魏书要求自己“像一颗草，一只蜜蜂，一名勤务员那样，对人无所求，尽可能地多给人，勤勤恳恳，切莫有自以为是的思想。对老师一定要诚心诚意地尊敬，对学生在严格的同时切莫忘了爱，切莫有嫌弃后进生的想法，越是对后进的同学越是应该同情，越是应该爱，不要向他们发火，要耐心地，诚心地帮助他们想办法追 上去。”所以，我们研究研究班主任工作艺术，并不是在找寻一种“骗人术”，不是找寻一种工作口诀，不是找一本魔术书，我们是在寻找一颗我们的许多班主任丢失很久的一颗爱心、一颗童心，是把我们心中那杂乱无章的角落清理出来存放真诚。这本《班主任育人艺术》，只不过是把广大班主任在实践工作中总结的心得和理论工作者的研究成果汇总起来，分门别类，给大家提个线索，具体运用还要每位班主任教师自己在工作中切身体会，灵活运用。

二、班主任工作艺术提高途径

许多年轻班主任看到老教师管理班级有条不紊，组织活动丰富多彩，转化后进生得心应手，班级工作做得那么游刃有余，效果显著。而自己带一个班乱一个班，找学生谈一次话生一次气。于是便说：当班主任的能力是天生的，我不是当班主任的材料，还是让我具体地上几堂课算了。我们说，这种认识是不对的。班主任的工作艺术不是天生的，而是慢慢习得的，班主任工作艺术是可以学习掌握的。下面我们提供几个提高班主任工作艺术的途径，供班主任参考。

如果你是一位刚刚走上工作岗位的年轻教师，领导分配你当一个班的班主任。那么，我们首先建议你拜师学艺。虚心拜有经验的老班主任为师，静下心来向老班主任学习如何制订班级计划，如何处理学生矛盾，如何组织各种活动。跟着老班主任学，从早跟到晚，把老班主任的一言一行看个仔细，记在心里，晚上再用记日记的办法把老班主任带班经验方法认真记下来，然后仔细揣摩老班主任带班的内在规律。经过一段时间的观察和揣摩，自然内心会有所体会，处理起班级事务来会觉得信心倍增。我们要提醒年轻班主任在向老班主任学习的过程中，不要只一味模仿老班主任的具体做法，而要融会贯通，消化吸收，把老班主任的作法转化为自己的能力。比如，老班主任对待两个迟到学生采用了不同的方法。第一天，一位学生迟到，老教师什么也没有批评，只是轻轻地摇了摇头，便让这个迟到学生回到座位上去了。而第二天，另一位学生迟到了，班主任却抓住不放，先是运用魏书生的办法让迟到的学生唱一支歌，然后，又用了近１０分钟时间讲遵守时间的重要意义。只说得这位学生汗流满面方才罢休。同是迟到一事，老班主任采用了不同的处理方法，这是为什么？后经向老班主任请教，原来两位学生性格不同，气质各异，一个胆小内向，一个胆大粗心。老教师对不同学生便采取了不同的方法。我们认为，只有找出了工 作方法的内在理论依据，才能真正把方法学到手，才能真正提高自己的工作艺术。

如果你是一位参加工作几年的教师，可是对带班总是摸不着门路，班主任工作效果不理想。我们建议你认真读几本有关的理论书籍。在读理论书籍的时候，要认真读，认真想，认真记，然后把书中的教育原理、教育方法与自己的教育实践相联系，设计出一套自己的带班计划，然后和一些有经验的优秀班主任讨论、修改，使之完善。然后再拿到教育教学中去加以实践检验。如此反复必有提高。在这里我们要提醒班主任，读理论书籍不要只读教育理论书籍，更不能只读班主任工作艺术的书籍，读书的眼界要扩大，读书的范围要拓宽，文学、历史、艺术都要读，学生关心的热点问题班主任也要有所了解。这样坚持一段时间，便会发现班会讲话话题多了，思想深刻了，与学生交往自如了。读书对班主任工作能力的提高大有裨益。

如果你是一位老教师，班主任工作也积累了一些经验，但想把班主任工作做得更好，还想总结自己多年的带班经验，写本书。我们建议您找一些教育哲学、社会学、社会心理学等方面的书读一读。再可以找一些优秀班主任写的理论著作读一读。我们认为，我们的许多老班主任缺少的不是专业知识和工作经验，缺少的是边缘学科的知识。如果您在总结经验的基础上，扩大读书广度和深度，您会发现您的眼光更敏锐，更深刻，写起文章来会“妙笔生花”，思想升华。

我们在与班主任老师接触过程中发现，广大的班主任有非常丰富的实践经验，一些教育方法非常机智，教育细节非常生动。可一旦形成文字，便减色不少。造成这种状况的原因是班主任驾驭文字的能力较差。我们建议，不管是新班主任还是老班主任都应该在语言表达上多下些功夫，语言表达能力提高了，会给班主任工作带来许多意想不到的裨益。

三、班主任工作的八字“方针”

班主任是班级管理工作的直接管理者和第一责任人，是搞好班级管理工作的关键和核心，因而其地位和作用十分重要。班主任如何做好班级管理工作呢？

我认为应从以下几方面努力：

“爱”，做好班主任工作，首先要突出一个“爱”字。即热爱教育事业，热爱教师职业，热爱教书工作，热爱自己从教的学校，热爱班主任这个岗位，热爱自己所教的每一个学生，只要有一颗爱心，才会有爱的奉献，才能干好自己所爱的事业和工作。

“勤”，做好班主任工作，要体现一个“勤”字。即勤了解、勤观察、勤发现、勤解决。这就要求班主任应做到腿勤、眼勤、嘴勤。要经常深入到学生学习、生活的教室和宿舍，勤与学生沟通，勤向科任老师了解，勤同学生家长联系，从而做到及时了解情况、及时发现问题、及时解决问题，防患于未然，解决问题于萌芽状态，不使问题与矛盾扩大和激化，不给管理工作留下隐患。

“细”，做好班主任工作要做到一个“细'字。首先了解情况要详细、要认真，全面观察和了解；其次发现问题要仔细，不让任何问题的蛛丝马迹逃过自己的眼睛；第三处理问题要细致，不能急躁、简单、粗枝大叶、甚至粗暴。必须言之有据，言之有理，晓之以情，达到和风细雨、润物无声的效果，使动机和效果、手段和目标有机地统一起来。

”全“，做好班主任工作应注意一个”全“字。第一对班级工作要全面抓。班风、班纪、德智体美劳等各方面都要重视；都要搞好。不能只抓学习，放松或放弃其他工作；第二要面向全体学生。班主任对全班所有同学都要一视同仁，公平对待，不能有男女之别、贫富之别、亲疏之别；第三对学生成长要全面关注。即不但关心学生的学习，更要关心学生的思想品德、生理心理，要注重对学生思想道德品质教育和心理健康等方面的教育。要做到一切为了学生。

”严“，做好班主任工作，要把握一个”严“字。努力做到从严要求，从严管理，从严衡量。首先要严而有”章“，即要制定科学合理、切实可行的管理制度；其次要照章管理，即要严格按照校纪、班纪、”民约“办事，在执行过程中应做到严而有恒，善始善终，不能有头无尾，半途而废；第三要违章必究，即要严肃认真地处理一切违犯纪律的人和事，做到”法律“面前人人平等；第四要严而有度，即要处理好严和爱的关系，管理和教育的关系。要从严爱出，严而有理，严而有格；要严中有爱，严中有情，使学生能够理解老师的严，接受老师的严格管理。

”法“，做好班主任工作，要讲究一个”法“字，管理上要有法，处理问题要得法，遇到问题要积极想办法，解决问题要依法，即必须遵守国家的宪法和法律、各类教 育行政法规、学生行为规范和学生守则、校纪班规等。在处理具体问题时，应因时、因地、因性别和性格的差异，采取适合各自情况且行之有效的不同方法，要具体问题具体解决。要运用教育学、心理学、管理学等原理、方法和手段去管理班级、去处理班级管理工作中的问题和矛盾。总之，要注重处理问题的效果，要注重方法的运用和效果取得的和谐统一。

”学“，做好班主任工作要注重一个”学“字。要做好新时期的班级管理工作，做一个合格的班主任，必须努力去学习，不断提高自身的管理水平和能力。一要向书本去学，学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段，以及管理艺术；二要向同行去学，要经常向管理有方、管理有道、管理有成效的优秀班主任学习；同他们互相切磋、互相交流、取长补短；三要干中学、学中干，现代社会日新月异，班主任工作不断会有新的内容，也会随时产生新的问题，作为班主任就应在工作中不断地学习，在总结经验教训的基础上，不断地改进完善，以适应其工作的需要和提高工作的效率与质量。

”心“，做好班主任工作，最后要归结为一个”心“字。即对工作要热心，对学生要有爱心，发现问题要细心，处理问题要精心，思想工作要耐心，做事情要用心。世上无难事，只怕有心人。只要真心想做好，真正要做好，且用心去做好，那么就能真正把班级管理工作做好，干得出色，富有成效。（注：例子略）学生思想工作十忌 一忌主观武断，不调查研究。一见学生出了问题，就凭主观臆测，凭印象武断；二忌简单粗暴，不耐心疏导。动辄火冒三丈，我向家长告状，或责令学生停课检查，不因势利导，不以理服人；三忌家长作风，不平等待人。缺乏民主风气，固执己见，不听取学生意见；四忌上抓读书，不全面关心。只求学生埋头读书，不关心其课余生活，致使学生孤陋寡闻，生活枯燥乏味；五忌信口开河。不能言必行，行必果，工作无计划，说话不算数；六忌忽视身教，不以身作则。要求学生做到的事，自己不能做样子；七忌感情用事，不一视同仁。对优等生和颜悦色，姑息迁就，对差生声色俱厉，冷眼相待；九忌事务主义。不研究分析如何提高学生的思想政治素质，而是整天陷在日常琐碎的事务工作中；十忌故步自封，满足于吃老本。平时不重视提高自己，落后于形势，难于开创工作的新局面。启蒙教育管理十忌 一忌恐吓喝斥、简单粗暴，要静心静气、循循善诱；二忌言行不

一、口是心非，要说到做到、表里如一；三忌发号施令、光说不干，要以身作则、做出榜样；四忌漫不经心、放任自流，要严格要求、严格管理；五忌姑息迁就、放纵成性，要抑制自满、批评缺点；六忌嘲弄挖苦、侮辱人格，要尊重爱护，体贴关怀；七忌信口开河、不负责任，要出言中肯、说话有分寸；八忌不懂装懂、卖弄聪明，要谦虚好学、不耻下问；九忌枯燥无味、呆板拘泥，要管而不死、活而不乱；十忌婆婆妈妈、磨磨蹭蹭，要干脆利落、雷厉风行。

四、班主任班级常规管理艺术

虚拟主持人开场白：班主任班级常规管理是班主任经常先进的一种日常工作，班主任往往忽略了这一工作的艺术性。我们在这一节里将和大家一起研讨一些常见的日常管理艺术。班干部选拔艺术；违规违纪处罚艺术；赞美表扬艺术。这里有几个问题，大家先来想一想，可能对下面的研讨有一定的引领作用。你班里的干部是怎么选拔的？效果怎么样？您想过没有变化一下班干部的选拔方式？你经常对违犯纪律的学生发脾气吗？在你发脾气之前，你想过没有发脾气对解决有什么作用？想过没有采取另外的办法教育学生？你喜欢赞扬学生吗？经常用什么方式？您能叫出多少学生家庭的姓名？对多少学生家长的职业有所了解？一学期除了家长会之外，和多少家长有过接触？

班级是学校开展教育活动，传授科学文化知识的基本单位。班主任通过组织和领导班集体，通过协调任课教师与学生的关系来实现对全班学生的教育教学工作。班级日常管理是班主任工作的一项重要内容，这项工作做好了，对全班学生的教育教学工作影响极大。班级日常管理的内容大致包括：①班级教学常规管理教育正常秩序、新学期学生座位的安排、自习课、考试纪律、考勤、请假制度等管理内容；②班级各项建设班干部队伍建设、班级小图书馆组织、黑板报小组组织、教室布置等；③了解研究学生班级日记、班史编写、周记检查、学生档案建设等；④学生卫生保健卫生习惯培养与检查、常见病的预防、学生体检等；⑤班级总结评比年终操行评定、评选三好学生、班级总结奖惩等；⑥假期生活管理校外学习小组组织、假期作业布置及检查、学生联络网的组织等。班主任班级日常管理工作是项琐碎的工作，同时又是一项艰巨的工作，是一门科学，又是一门艺术。班级日常管理有自己的客观规律，同时又千变万化。班主任不应满足于按常规办事，而应发挥工作中的独创性，以顺应改革开放的新形势，创造出更多的班级日常管理的新办法、新经验。在这里我们不做系统的论述，而只是通过一些艺术的管理手段来说明管理工作并不是机械的管理，也是能发挥创造性的艺术工作，从而激发广大班主任教师根据自己所带班级的不同情况，创造性的管理自己的班级。

班干部是班级内部的骨干,它是班主任做好工作的得力助手。班主任接到一个新班后，应正确的选拔和培养班干部，让它们在班级里充分发挥作用，这样可以促进班集体的巩固和发展，完成班级工作任务。

第一节

班干部选拔任用艺术

一、班干部的选拔：

1、根据选择依据，慎重进行挑选。

在选拔班干部时，对选择依据要求非常高，它为班集体的形成和促进班级工作起到了一定的作用，班主任要以一个开拓者的行为大胆地去选拔班干部，而且所选的班干部都要：有朝气、有热情、敢想敢做的德、智、体全面发展的学生。这样才能形成坚强的领导核心。因此在挑选时，一定要慎重，一般选择对象的条件应符合以下三点：

A、学习成绩较好的。

B、团结同学，热爱集体，关心班级。

C、要有一定的组织能力和威信。

其它方面可以在以后的工作中，通过老师的指导下，进一步磨炼和提高自己的水平。

2、全面了解学生，再逐个排除。

班主任要善于通过各种途径全面了解和选拔干部。

了解的途径主要有：

A、与任课教师交换意见。

B、在课外活动中进行观察。

在这一点中，要注意观察一些品学兼优的，尤其是有组织能力和特长的学生担任班干部。然后再通过全面的分析，用排除法来选择最能胜任该项工作的学生。先担任代理干部，最后由民主选举产生。

对自己已经挑选好的班干部，先让其担任代理工作。以便在工作中进行考察，让他们在临时工作期间，用自己的能力取得同学们的信任和支持，等待同学们对代理干部有一定的了解后，以民主选举的形式，来评选班干部。

二、班干部的培养：

1、培养班干部是组织培养班集体的重要环节。

因此，在选定班干部后，班主任就要针对班干部的具体情况进行精心的培养，使他们在各方面尽快的提高成长。

激发班干部搞好工作的愿望，使他们认识到班级的好坏与自己担任的工作之间的关系,了解领导全班同学共同进步的意义。

2、培养班干部独立工作的能力。

要他们善于分析班级情况，热情帮助后进生，要严格要求自己，正确对待别人，要抓住工作的主线，来推动工作的进展，提高工作的能力。这一方面对于低年级的班干部要进行特别指导，不仅要告诉他们做什么。还要具体教他们怎么做。教育班干部树立”一心为集体服务“的思想。要戒骄戒躁，与同学互相团结，以自己的模范行动去带动同学，来换回全班同学对自己的信任和支持。

3、班主任要严格要求班干部。

班干部有了成绩要及时的表扬，但犯了错误，就应该严肃批评，使他们了解到这是老师对自己的爱护，而且在班级内也能形成人人平等，没有”特殊学生“的环境气氛。在这一点中，班主任应注意他们的年龄特征和个性特点，要因材施教，这样才能使班干部健康的成长起来。

4、要重视小干部的教育和培养。

班主任要及时的看到他们的长处和不足，当犯错时，应及时的予以批评和帮助，切不可放任不管或姑息袒护。这样会不利于小干部的成长，而且也会失去广大同学对班主任和小干部的信任。

5、调动广大学生的积极性，壮大骨干队伍。

班主任要随时发现和培养积极分子，使每个同学都得到担任干部角色的机会，还可以减轻班干部的负担。

对于一些不负责任的班干部，也要做出及时的改造轮换，避免其产生优越感。当选班干部,不能认为它利用时间而影响了学习。只有使用了正确的方法，不但可以培养他们的工作能力,而且还能增强集体主义思想和竞争意识。因此班主任一定要认真、仔细地选拔和培养班干部，切不可忽视。

处罚是不可缺少的教育手段。没有处罚的教育可以说不是完整的教育。因为，第一，”人“并不是完全自觉的许多人不承认这一点，对未成年的青少年学生来说更是如此。第二，由于客观原因，”人“会犯各种错误，有时犯了错误，自我并没有认识是犯了错误，只有客观给予报复后，才知道自己犯了错误。对孩子来说，这个客观应当包括教师在内。教师为了提醒孩子下次不犯同类错误，处罚是必须的。所以，对违规违纪的学生必须有适当的处罚，对被处罚的人有利，对他人更是一种保护措施。在学校里处罚是保证正常教育教学秩序的常规手段。

处罚不是目的，而是手段。处罚的目的是告诉学生这样做是错的，警醒学生以后不再犯同样的错误，如果处罚达到了这样的目的，处罚就可以了。比如魏书生发明的”唱歌法“、”写一份说明书法“，都不失为好的”处罚法“。

在这里要指出的是现在我们的许多班主任处罚不当，或者说是处罚失当，体罚现象时有发生，这是每位班主任必须避免的。

处罚手段是班级管理的一种方式，运用得好，有利于班集体建设；运用不好，不仅起不到正面教育效果，还会产生副作用。所以，运用处罚手段应注意以下几条原则：

第二节 违规违纪处罚艺术

１、适度原则。学生犯了错误，班主任要根据所犯错误的性质、程度、影响及学生自己的认识，对照学校有关违规违纪处罚条文，给予适度的处罚。如果”量刑“太重，当事学生不服，则产生逆反抵触心理；如果”量刑“太轻，则起不到教育当事人的作用，又起不到警示的效果。

适度原则同时有另一层含意，是说处罚手段不能滥用。如果班主任动不动就处罚学生，搞得学生人人自危，个个害怕，班级成了”劳改所“，久而久之，处罚就失去了效力，班主任失去了威信，班级不但管理不好，而且迟早会”天下大乱“。

２、及时原则。这条原则的含意是，学生犯了错误，班级发生了问题，班主任必须及时处理。因为，学生犯错误后，心里惴惴不安，比较紧张，在等待着老师的处理。这时班主任老师如果及时给予处理，容易收到较好的教育效果，同时也能使”事态“得到及时控制，不至于蔓延开去。如果学生犯错误之后，班主任不及时处理，拖了很长时间不表态，不”结案“，学生会认为班主任无能，没有办法。如果班主任过了很长时间再处理，学生对自己所犯错误记忆淡漠，处理也就起不到教育作用了。

３、公正原则。班主任对犯了错误的学生进行处罚时，一定要坚持公正原则，对班里每一位学生，一视同仁，切忌偏心。如果处罚不公正，”看人下菜碟“，降低了班主任的威信，损害了班规班纪的权威，班级管理势必受到很大的影响。

４、情感原则。处罚是一种强制性的惩戒手段，但不排除情感的作用。班主任在对学生进行处罚前，一定要讲清处罚的根据；处罚后，还要做好思想工作，多找被处罚学生谈心开导，使被处罚的学生从心里感到震动，相信老师是爱护自己才处罚自己的。

不管何种形式的处罚，都必须以爱护被教育者，唤起被教育者的自知为目的。如果违背了这一点，任何形式的处罚都是不足取的。那种伤害学生自尊、不利于学生身心健康的处罚方式必须坚决摈弃。

第三节 班主任赞美表扬艺术

表扬是教育最主要的、也是最有效的手段。表扬的目的是把它作为一种积极的强化手段，对学生良好的思想行为给予肯定。恰当适时的表扬不但可以使学生看到自己的长处和优点，激励其进取和自信，而且还会对其他学生的思想行为起导向作用。但是许多班主任教师对学生的表扬太少，好像教师的话一字千金，轻易不出嘴。还有一些教师表扬手法单调，效果没有达到最佳。我们认为班主任不要吝啬自己的”赞美“与”表扬“，学生有了进步，不妨表扬；与以前相比，学习成绩有所进步，也可 以表扬。表扬是学生进步的阶梯，学生会踏着表扬的阶梯不断进步。

表扬应实事求是。班主任对学生的表扬，既不能夸大，也不要缩小，必须实事求是，分寸适度，真实可信。表扬应该把握时机。班主任要做学生的贴心人，工作上的细心人，善于发现学生身上的细小进步，了解他们的长处和短处。学生表现出一点点进步的苗头，班主任应该给予适时适度的表扬。这一点，就像划火柴，火柴刚划着的时候，人们经常要用手掌护着，因为，开始时火焰弱，经不起气流的冲击。学生，尤其是后进生表现出进步苗头的时候，班主任老师一定要十分小心，保护这小小的进步的火焰不要熄灭。表扬是非常好的方法。如果一时没有发现学生身上的闪光点，就要创造机会，让学生闪光。比如在课堂上提一个比较简单的学生能够回答的问题让学生回答，回答出来了，教师便及时给予表扬。另外，如果一时学生没有值得表扬的方面，可以用赞美的方式，鼓励他们的积极性、进取心。比如，学生穿了一件新衣服，班主任教师

不妨夸一夸他她的衣服；学生理了发，可以说”今天真精神“。要知道，赞美在人心里引起的是积极效应，这种积极效应会起连锁反应，也许就因为一句赞美的话，学生上课注意听讲了，发言积极了，作业认真了，这一切又造成了更多的闪光点，这些闪光点又成为班主任表扬的契机。所以说，一句表扬或赞美的作用是不可低估的，也许就是因为一句赞美的话，形成学生向上的良性循环。

１、口头表扬法。这是班主任经常用的表扬方法--站在讲台前，说起某某学生，做了什么好事，取得了什么成绩，然后说我们大家应该向他学习之类的话。这种表扬方式简单方便，但有些单调，激励效果没有达到最佳。班主任应该探索更多更新颖的表扬学生的方式方法，以取得更好的效果。

２、歌声表扬法。除了口头表扬，还可以用歌声表扬。如果班主任歌喉嘹亮，班主任可以选一首歌献给被表扬的学生。如果班主任五音不全，羞于开口，可以组织全班同学共唱一首歌献给这位取得好成绩的同学。歌声加上掌声，其激励作用会更强。这种方法对于外向型学生更有效。

３、喜报表扬法。学生给家长争气是他们最自豪的事。如果班里某位学生做了好事，取得了好成绩，班主任老师，或是班干部写封表扬信，寄到学生家里，家长会脸上有光，学生会心里高兴，家庭气氛会更加和谐，学生会受到更大鼓励，激励效果会更持久。这种方法对于后进生和因为学习成绩不好而家庭关系紧张的学生最为适宜。

当然，表扬也不能滥施，要看准火候，找准时机，让表扬的激励作用发挥到最高点。

４、”奖品“自我选择表扬法。学生都有自己的特殊爱好，后进生更是如此。所以，当后进生有了进步，不妨让受表扬的学生自己挑选一个自己喜欢的方式做为表 扬，比如有的学生喜欢看足球比赛，不妨组织学生去看一场足球比赛做为奖励。当然，这种表扬不是迁就学生，而是要选择有意义的方式对学生进行激励。

班级管理是一个十分复杂的问题，涉及的面非常多，班主任老师勤观察、勤总结、多借鉴，日积月累定会摸索出丰富多彩和有效的管理方法。

家庭是学生最先接受教育的地方，父母是学生最早的老师。在青少年的成长和发展过程中，家庭教育是重要教育环节，它的教育和影响起着重要作用。因此，学校和家庭保持密切的联系和相互合作是完成教育计划的重要条件。

召开家长会是班主任家长工作的主要形式。班级家长会一般是教师向家长汇报班内学生思想、学习、健康状况，指出应当注意的问题，并和家长一起研究改进教育方法等。家长座谈会是根据具体问题邀请部分家长来校发表意见，研究学生情况，改进班级工作。这两种班主任与家长联系形式都是班主任经常运用的。在利用这两种形式与家长联系的时候，一定要注意事前的准备工作，确定会议主题和研究的工作重点，切忌匆忙无准备地召开家长会。另外，在召开家长会之前，要与家长取得联系，通报会议内容，让家长在会前有所准备。家长会上的讲话班主任应做比较充分的准备，最好写出讲话提纲。讲话应以鼓励为主。对个别学生存在比较严重的错误或缺点，不要在大会上点名道姓地讲，可以在会后留下有关家长个别谈。

家长工作的另一个重要形式是家访。家访的目的是沟通学校教育和家庭教育，使之相互配合。家访工作中，教师要了解学生家庭教育情况，即学生在家情况和学生在家中的表现。要向家长介绍情况，即学生在学校的思想表现、学习成绩、同学关系、纪律表现等。通过访问，协调学校教育和家庭教育的步调，以发挥学校教育的主导作用，和家长建立良好关系取得家长对教师工作的支持和配合。家访之前，最好和学生打好招呼，对学生家庭情况作一初步了解。家访时最忌教师向家长告学生的状。与家长谈话时最好请学生一起参加，也要允许学生发言，说出自己的意见。

家长工作的目的是教育学生，但这项工作的直接对象是家长，一般说来，多数家长重视对子女的教育，注意培养孩子的正确思想、良好的品德和行为习惯，关心学生的学业成绩和健康。但也有个别家长在教育子女的思想上、方法上存在不同程度的不足，这对学生的成长是十分有害的，为了使家庭教育和学校教育一致起来，必须在了解孩子的同时了解家长，针对家长的不同情况选用不同的谈话方式。每个班级五十几名学生的家长，他们从事的职业不同，文化修养、政治素质不同，社会

第四节

班主任家长工作艺术 地位、经济状况不同，因而他们的思想意识和思想方法有差别。家长对学生的影响作用也不尽相同。多数家长是有权威的，也有极少数家长在孩子心目中的位置不高，影响力甚微，做家长工作应该充分估计到这些情况。

在做家长工作的时候，应该考虑不同的家庭情况。比如，同样是学习成绩不好，若是家长思想水平比较高，能正确教育子女，可以直言不讳地介绍孩子的学习情况，分析孩子的不足，共同研究提高学生成绩的办法。若家长思想狭隘，又好面子，就不可当着其他家长的面介绍他孩子的情况，即使在适当的场合，也要注意谈话方式，在谈学生成绩时，可以用”最近一段时间有进步，但是„„“这样的语句开始谈话。肯定进步，指出不足，常常是与这种类型家长谈话的基本方式。

办好班级家长学校。前苏联教育家苏霍姆林斯基说：”没有家长学校，我们就不可能有真正的家庭--学校教育。“举办班级的家长学校，定期向家长传授教育的理论与教育技巧。家长学校有函授和面授的两种。函授即通过发放学习资料，传授教育学、心理学以及家庭教育理论和经验；面授即通过定期或不定期的专题讲座的形式向家长传授有关教育理论和教育技巧。班主任办好本班的家长学校，能提高家长家庭教育素质，优化家庭教育环境。家长学校是提高家长教育水平的好形式，不仅传授了教育理论，而且沟通了家长与学校的联系。把教学教育与家庭教育结合在一起，教师和家长心往一处想，劲往一处使，为把学生培养成四有新人起着非常重要的作用。

为做好学生家长工作必须研究家长的不同类型。我们通过研究发现，学生家长大体分为五种类型：物质刺激型、惩罚型、放任不管型、束手无策型、科学教育型。这种分类并不十分科学，互相之间有交叉和重叠，比如束手无策型家长开始时可能是物质刺激型，或是放任不管型，或是惩罚型，后来因为以上方法造成教育的全面失败，最后成为”束手无策“的家长。我们在研究了家长的教育类型后，方可对症下药，有的放矢。针对不同家长类型，准备不同的教育策略。一位学生家长是个大老板，非常有钱，对孩子的教育不管不问，并且有自己的教育理论--”树大自然直“。班主任针对这种情况，家访之前做了非常充分的准备，查找了许多资料，收集了许多”树大不直“的事例。家访时，这位家长十分傲慢，手持大哥大，仰坐老板椅。班主任不卑不亢，不急不躁，娓娓道来，从他孩子在学校的表现谈起，谈优点，谈缺点，讲现在，谈未来，一个个事例，一个个教训，慢慢地这位家长放下了自己的架子，静听，点头，最后信服地说：”老师，谢谢您给我上了一堂课，过去我一直不重视孩子的教育，现在看来错了。今后我一定配合您搞好家庭教育„„“从此以后，这位家长变了，常常打电话到学校询问孩子在校品德表现和学习情况，并汇报孩子在家的表现，这位学生在教师与家长的共同教育下，学习、品德有了很大的进步，以理想的成绩升入中学。我们应该看到，不管哪种类型的家长都有一个共同点，那就是把孩子培养成一个有用的人。根据这一共同点，只要我们找好切入点，班主任老师就一定能找到与家长共同的话题，只要班主任老师推心置腹，讲话入情入理，以理服人，一定可以医治好家长在教育上的疾患。班主任要和家长合作好，关键在班主任一方，班主任要主动，要因时、因事、因人而异，当好家长的参谋，调动家长的积极性，定会取得最佳家校结合的教育效果。

偶发事件是指在教育的过程中发生的事先难以预料、出现频率较低，但必须迅速作出反应，加以特殊处理的事件。偶发事件的成因主要是由于：学生性格异常、感情障碍、人际冲突、不良道德行为、天灾人祸、外来干扰等。偶发事件是班主任最头痛的事，处理偶发事件是对班主任工作艺术的考验。偶发事件虽然是偶发的，但往往影响很大，处理不好常常造成十分严重的后果，有时后果虽不严重，但造成的影响却对班主任以后的工作十分不利，所以，班主任必须十分注意偶发事件的处理。注意研究偶发事件的特点、成因和处理方法，努力防止偶发事件于未发，即使偶发事件突发，班主任心中因有备则无虞。下面讲讲偶发事件的特点。

突发性。偶发事件常常以突然的方式爆发，常常和社会上的重大事件、学生的家庭的重大变故或学生本人的意外遭遇联系在一起，在老师缺乏足够的思想准备的情况下突然发生，如学生在校受到严重伤害、病患--骨折、眼伤、急腹症等。由于偶发事件的突发性，常常搞得班主任手足无措。例如，北方某校一位学生上课时说肚子痛，老师说，能坚持的话就坚持到下课。学生于是坚持上课。下课之后，教师认为是一般的小病也没有特别注意，就让这位学生一个人回家了。没想到，这位学生在回家的公共汽车上死去了。原来，这位学生患的是心脏病，此事曾在中央人民广播电台”午间半小时“播出。

偶然性。偶发事件往往出于人们意料之外。例如，南方某一学校学生上体育课，一个学生把足球踢到了校外，于是这位学生便翻墙去找。其他学生在校内等，可是等了好长时间也不见回来，喊也没有回音，另一位学生爬上墙头一看，原来那位学生掉进了农民化粪池中。这一事件是非常偶然的，同时又是突发的。偶发事件一旦发生便在班级和学生个体中造成爆炸性的反应，轻则中断正常的课堂授课，重则影响全校教学秩序。

紧迫性。偶发事件，一旦发生必须马上予以处理，班主任必须当机立断，妥善解决。上面所举两个例子，说明偶发事件一旦发生，教师必须想出解决的办法，采

第五节

班主任偶发事件处理艺术 取果断措施，给予妥善处理。由于偶发事件的特殊性，处理偶发事件往往不能依靠常规办法解决问题，而需要班主任运用高度的教育机智加以特殊处理。处理偶发事件，首先，班主任要控制住自己的感情，沉着冷静，不慌不乱。控制感情，做到沉着冷静，对于人命关天的事尤为重要。其次，了解情况掌握分寸。”了解“是教育的钥匙，是处理偶发事件的前提。在偶发事件发生之后，班主任要注意调查研究，了解事件发生的原因，然后再审时度势，采取灵活的教育方式，给予处理。再次，当偶发事件发生之后，班主任要善于依靠集体的力量，运用集体的智慧来解决。

虚拟主持人结束语：班主任工作艺术研讨完了。可是工作艺术的探索是没有止境的。我们希望您把心得体会传给我们。

第六节

班主任批评学生的艺术

批评是班主任对学生进行思想品德教育常用的一种方法，其根本目的是要引起学生思想的变化，使学生真正提高认识，提高思想素质，变得更有道德和教养，从而少犯错误。那么，班主任该如何掌握对学生的批评艺术呢？如何让学生在受了批评后如浴春风呢？

一、以爱心和诚恳作为前提

班主任对学生进行批评教育时，必须怀着爱心，含着理解，这样说出来的话学生才易于接受，同时，班主任还要有诚恳的与人为善的态度。批评不是主人对仆人的训斥和责备，不是为了把学生搞得灰溜溜的，而是师生之间思想上的互相沟通。所以，批评时要诚恳、要有善意，才能让学生心服口服。

二、掌握批评教育的语言艺术

㈠多肯定，少否定

班主任对学生的教育应多用肯定、启发、开导的语言和语气，最好不用或少用”不准“、”不行“、”不能“。否定式语言不利于保持学生的积极性，不利于培养学生的主动精神和独立分析问题、解决问题的能力。

㈡用赞扬代替批评

”数生十过，不如赞生一长“，学生多喜欢听表扬话，不愿听批评话，甚至一听批评就心理逆反。因此，我们在批评其不足之前，应真诚地赞扬他的进步，或者巧妙地用赞扬其进步代替批评其不足。

有这样一位学生，他人聪明，学习成绩也不错，就是管不住自己，上课爱讲话，老师想使他全面发展，于是就经常批评他的缺点，却忽略了表扬他的长处，结果引起了他情感上的对立，缺点不但未改，自觉性反面更差，成绩也一落千丈。还有这 样一位差生，在班上是一伙小淘气的头儿。老师找他谈心，先指出他说话算数、有能力、有威信等长处后，对他说：”如果你不仅仅是团结那几个哥们儿，而是团结全班同学，在全班同学中树立威信就好了。“结果，那次谈话后，他竟判若两人，带领”小淘气们“在班上做好事，积极上进，后来被同学们选为班干部。

㈢巧妙地指出”美中不足“

一些班主任在批评学生时也先用了赞扬的原则，但他们在赞扬之后却来了一个明显的转折-”但是“，有的学生一听”但是“两字就反感，认为老师前边讲的表扬是言不由衷，是批评的前奏。其结果，不但批评不会收效，使前边的表扬也被学生理解为虚情假意了。

如果不用”但是“这一转折词，效果就可能不同。例如教育一位只顾学习、自私自利的学生，老师对他说：”你的学习成绩很不错，如果你能多团结同学，多关心班集体，相信你会更受同学欢迎。“这样的间接提醒，比”但是“后面直接批评的效果更好，学生也乐于接受。

㈣循循善诱，少用问号

一些班主任习惯于以各种各样的问号来批评学生，诸?quot;你这样做有什么好处？”“你知道这样做的严重后果吗？”等等。这种批评是教师镇住学生的绝好武器，但却不大为学生所接受。

例如：两个学生在课堂上发生了口角，老师点了一个学生的名：“你为什么骂人？”学生说：“他先骂我父母。”“他为什么只骂你父母，不骂其他同学？”学生无话可答，便与老师发生了顶撞：“你为啥只批评我？”结果，批评教育成了僵局。有的老师这样处理这件事；老师了解了情况，对两位学生说：“不知道不能全怪你们中的任何一个，我也知道，你们为了维护自己的自尊，不是故意要破坏纪律的，但你们这样做，影响了同学们的学习，这不好吧？”教师循循善诱的谈话让学生感受到了尊重和信任，所以两位同学很快向老师、同学承认了错误，并和大家一道去专心听课了。

三、做好批评的善后工作

心理学家告诉我们，人们习惯上总是把批评看作贬义，所以受到批评后，感情上不免发怒、不平、焦虑，所以，班主任老师要注意做好批评的善后工作。

在公开场合批评学生后，要诚恳地和学生交换意见，向学生征询你的批评与事实是否相符，请他谈谈受了批评后的想法，并和学生一起寻求改正缺点的方法、途径。

有一位学生，各方面表现都不错，各科成绩在班里也是名列前茅，就是有点自以为是，在课堂上出现违纪现象。为了煞煞他的傲气，老师结合他平时的表现批评了他一通，本希望他更加严格要求自己，有更大的进步，但由于没有做批评的善后工作，结果事与愿违，他产生了对立情绪，甚至对该老师所任的语文课也反感起来，使语文成绩直线下降。

另一位同学，老师对他的批评更严厉，但由于吸取了上次批评的教训，老师注意了做好善后工作，诚恳地告诉他老师批评他的苦心，并委婉的表示了老师对他的特别关注。结果师生关系比以前更融洽，语文成绩也因此逐步提高。

所以，做好批评的善后工作也是非常必要的。

要使批评入情、入理、入耳，从而让学生乐于接受，规范学生的言行，净化学生的心灵，要做到“三忌”。

一忌当众训斥。学生难免会犯错误，教师对此只需点到为止，而不能“兴师动众”，在众目睽睽之下对学生进行批评，从而让学生觉得有失面子而难堪。

学生犯了错误，教师应把握好批评的适宜时机。最好能单独与学生进行交流，摆事实，讲道理，让学生心悦诚服，即所谓的“表扬用喇叭，批评用电话”。批评教育时力求留有余地，给学生自我批评、自我教育的机会，利于他们不断鞭策自己。

二忌狂风暴雨。有的教师看到学生有过失，就大发脾气，甚至对学生进行暴风骤雨式的严厉训斥。这不仅是对学生的不尊重，也显示出教师缺乏工作艺术。

对学生的错误行为，可以采取“冷处理，热熨贴”的策略，给学生一个台阶下，不急于与学生论是非曲直，让学生自己进行反思，达到自我教育的效果。其实多数学生对自己的错误都会感到不自在，迫切希望与老师交流，以解除心理包袱，他们会主动找教师说明情况、承认错误，此时，是教师进行教育的最佳契机。

三忌辱骂挖苦。班级管理“三分靠制度，七分靠感情”。教师与学生在人格上是平等的，需要相互信任和尊重，学生有了过失，教师不能过分苛刻地严厉批评，更不能辱骂和挖苦，否则会伤害他们的自尊心。

教师在批评学生时可以绕一个弯，讲究批评的艺术。如“旁敲侧击法”、“榜样说服法”等，达到“不批评却胜于批评”的效果，让学生看到自己的不足，促使他们迎头赶上。

第七节

班主任处理学生心理矛盾的艺术

初中生的生理急剧发展，特别是脑及整个神经结构和身体机能的成熟和完善，为初中生心理迅速发展提供了物质基础；另一方面，进入初中后，新的学习和集体活动对初中生所提出的要求与他们原有的较低的心理发展水平的矛盾，构成了初中生心理发展有力的动力，促使初中生的心理发展进入一个崭新的阶段。在这一阶段，一方面最容易产生心理障碍、问题行为；另一方面也是陶冶情操、增强社会适应能力、完成社会化、养成道德行为规范、形成个性的极其重要的阶段。人的成长是从 生理成熟、社会化发展和个性形成三个发面表现出来的。初中生的生理成熟的发展过程是不平衡的；在社会化方面，由于家庭、学校、社会为初中生提供了更多的机会让其参与成人的活动，所以，他们的社会需求增加，责任感增强，然而他们的活动范围还十分有限；在个性方面，初中生在人际交往中，在学习及集体活动、在自我意识的发展中逐步形成道德品质和性格特点，但尚未定型，很不稳定。因此，以上三方面在初中阶段既有前一发展阶段尚未完全转变的特点也有新的发展阶段独有的尚未稳定的特点。各种因素相互影响，各种特点相互重叠，构成了这一阶段独有的一系列矛盾，具体如下：（1）、独立性与依赖性的矛盾

由于初中生产生了一种强烈的成人感，进而产生了强烈的独立意识，他们对一切都不愿顺从，不愿听取父母、教师及其他成人的意见，在生活中，从穿衣戴帽到对人对事的看法，常处于一种与成人相抵触的情绪状态中。

但是，在初中生的内心中并没有完全摆脱对父母的依赖，只是依赖的方式较之过去有所变化。童年时，对父母的依赖更多的是在情感和生活上，初中生们对父母的依赖则表现为希望从父母处得到精神上的理解、支持和保护。

存在于少年身上的反抗性也带有较复杂的性质。有时是想通过这种途径向外人表明，他已具有了独立人格；有时又是为了撑起个样子给自己看，以掩饰自己的软弱。实际上，在生活中的许多方面，他们还是需要成人帮助的，尤其是在遭受挫折的时候。

（2）、闭锁性与交往欲求的矛盾

进入青春期的初中生，渐渐地将自己内心封闭起来，他们的心理生活丰富了，但表露于外的东西却少了，加之对外界的不信任和不满意，又增加了这种闭锁性的程度。

但与此同时，他们又感到非常孤独和寂寞，希望能有人来关心和理解他们。他们不断地寻找朋友，一旦找到，就会推心置腹，毫不保留。因此，初中生在闭锁的同时，又表现出很明显的开放性。（3）、勇敢和怯懦的矛盾

在某些情况下，初中生们似乎能表现出很强的勇敢精神，但这时的勇敢带有莽撞和冒失的成分，具有“初生牛犊不怕虎”的特点。这是因为，首先，他们在思想上很少受条条框框的限制和束缚，在主观意识中，不存在着过多的顾虑，常能果断地采取某种行动；其次，由于他们在认识能力上的局限性，使其经常不能立刻辨析出某一危险情景。

但在另外一些情况下，初中生们也常常表现得比较怯懦。例如，他们在公众场合，常羞羞答答，不够坦然和从容，未说话先脸红的情况在少男少女中都是常见的。这种行为上的局促是与他们缺少生活经验以及这个年龄阶段所特有的心理状态分不开的。

（4）、高傲和自卑矛盾

由于初中生尚不能确切地评价和认识自己的智力潜能和性格特征，很难对自己做出一个全面而恰当的估价，而是凭借一时的感觉对自己轻下结论。这样就导致他们对自己的自信程度把握不当。几次甚至一次偶然的成功，就可以使他们认为自己是一个非常优秀的人材而沾沾自喜；几次偶然的失利，就会使他们认为自己无能透顶而极度自卑。这两种情绪往往交替地出现于同一个初中生身上。（5）、幼稚与成熟的矛盾

初中生的成熟性主要表现为他们产生了对成熟的强烈追求和感受，这是来自于身体的快速发育及性的成熟，在这种感受的作用下，他们在对人、对事的态度、情绪情感的表达方式以及行为的内容和方向等都发生了明显的变化，同时也渴望社会、学校和家长能给予他们成人式的信任和尊重。

其幼稚性主要表现在其认知能力、思想方式、人格特点及社会经验上。初中生的思维虽然已经是以抽象逻辑思维为主要形式，但水平还较低，处于从经验型向理论型的过渡时期；由于辨证思维刚开始萌发，所以，思想方法上仍带有很大的片面性及表面性；在人格特点上，还缺乏成人那种深刻而稳定的情绪体验，缺乏承受压力、克服困难的意志力；社会经验也十分欠缺。所以初中生的心理活动处于矛盾状态，其心理水平呈现半成熟、半幼稚性。

基于以上的分析，作为一名初中班主任要看准时机，及时给于积极的教育与引导，促使积极因素战胜消极因素，使初中生健康成长。这就要求班主任老师在工作中把握教育原则，讲究工作技巧。

第一、教育学生树立崇高的理想。

理想是人生的航标。树立什么样的理想，建立什么样的人生观就决定了青少年今后走什么样的道路。有了远大理想和抱负，就能激发起为真理而奋斗的热情，抛弃各种低级趣味。就会使人心胸开阔，不为困难所困扰，更不会拘泥于一些易引起焦虑和不安的小事。古今中外，许许多多的伟人，不管身处怎样的逆境，凭着那坚定的理想和信仰，总是积极向上，不怕任何艰难险阻，为人类做出了巨大贡献。所以作为教育工作者，就必须注重这一点，努力帮助学生树立崇高的理想，这样才能培养有志向的学生，也只有这样才能培养出有用的人才。

第二、培养学生健康的情绪。

情绪，时刻影响着一个人，良好的情绪能保持高效的学习和工作，能创造出奇迹；而不良的情绪则有碍学生的心理健康发展，同时影响到生活和工作的各个方面。20 因此在教育学生善于控制和调节自己的情绪，保持良好的情绪状态，是至关重要的，对学生的身心健康能起到良好的促进作用。

培养学生健康的情绪，首先要教育学生能够适当的控制自己的情绪，学会理智地看待问题，掌握一些调节情绪的方法；其次要教育学生增加成功的、愉快的生活体验，尽量避免消极的、失败的体验；第三要教育学生学会从光明的一面看问题，当前有些学生喜欢从阴暗面去看问题，这对良好情绪的培养是不利的；第四要教育学生学会幽默，善于化紧张为轻松，化窘迫为笑语，化被动为主动，这不仅对保持轻松的情绪是有益的，而且对培养洒脱、开朗的性格也是很重要的。

第三、帮助学生建立和谐的人际关系。

和谐的人际关系是保持心理健康的重要条件，如果一个人的人际关系紧张或者恶化，他的心理健康就失去了这样的一个保证。学校在帮助学生掌握知识、发展能力的同时，也应帮助学生学会如何与他人交往，建立良好的人际关系，更好地造应社会生活。

帮助学生建立和谐的人际关系，第一要教育学生平等待人，把他人看成和自己一样平等，既要考虑到自己的需要、情感、目标和自尊心，也要想到别人的同样方面；第二要教育学生正确地认识自己和了解他人，摆正自己的社会角色和地位，了解他人的品德、为人及性格特证等，采取既为自己所接受亦为他人所悦纳的行为方式进行交往；第三要教育学生多和别人沟通思想；第四教育学生对别人的优点、长处要诚心地赞扬，对别人的缺点要善意地批评；第五教育学生为人既要宽宏大量，又要坚持原则，保持完整的人格。

第四、教育学生讲究用脑卫生。

青少年的大脑正处于发展成熟时期，要特别讲究用脑卫生。

（一）要勤于用脑

生理学和心理学的研究表明：大脑的大部分潜能还没有开发出来。勤于用脑，可促进大脑的血液循环，条件反射更易建立，并且还会引起神经系统的结构和功能发生变化，使其功能更趋完善。俗话说：“用则进，废则退”，也正是这个道理。

（二）注意劳逸结合，恰当安排活动休息

长时间用脑，大脑神经细胞会产生疲劳，必须适当休息。休息的最基本方式是睡眠。睡眠可使神经系统得到充分的休息，补充能量。根据中学生的年龄特征，每天要保持九小时的睡眠，睡眠时要保证质量。休息的另一种方式是变换活动的内容，如上了数学课，下一节可上语文课；刚看了历史书，下面可换看理化书等。这样，大脑皮层的不同部位交替兴奋，可达到较好的休息效果。另外，课间休息、散步等也是有必要的。

（三）加强体育锻炼和补充营养 经常的体育锻炼能增强人的体质，促进血液循环，增加脑部的血流量，使神经细胞有充足的氧气和营养，有助于智力活动。同时要加强食物营养的补充。脑力劳动要消耗神经细胞的大量能量，特别是青少年正处在长身体、长智力的时候，能量需求更大。如果营养跟不上，就会引起发育不良和产生各种疾病，智力活动也自然会受到影响。此外，吸烟和酿酒等有损于大脑皮层健康，要教育学生养成不要吸烟和喝酒的良好习惯。

第 八 节 班 主 任 同 学 生 谈 话 的 艺 术

班 主 任 工 作 的 主 要 对 象 是 学 生。要 做 好 学 生 的 思 想 教 育 工 作，沟 通 师 生 关 系 是 关 键。要 使 师 生 关 系 融 洽，与 学 生 谈 话 是 一 项 不 可 缺 少 的 内 容。谈 话 是 一 门 艺 术，只 有 掌 握 这 一 门 艺 术 并 且 在 实 践 中 灵 活 应 用，做 到 动 之 以 情、晓 之 以 理，让 学 生 在 宽 松 愉 快 的 气 氛 中 接 受 教 育，才 能 达 到 交 流 思 想、交 流 感 情、教 育 和 转 变 学 生 思 想 的 目 的。

一、谈话前做好准备工作

找学生谈话，不能心血来潮，随心所欲，毫无准备。要确实谈话的对象，要真正了解谈话对象，所谓“知己知彼，百战不殆”。谈话前认真做好研究工作，要对谈话对象的思想、心理、问题的原因以及社会、家庭、学习生活环境等，做到心中有数，制定谈话方案，选择最好的谈话方法。在学生的这么多情况中，老师与其接触得最多的是他们的成绩、纪律这两个方面，因此，我在这两方面下的功夫比较多。主要是这样来准备：

一是关注他们每次考试的成绩。成绩是一个学生学习效果的反映，从成绩中可看出一个学生学习是否尽力，偏科现象是否严重，或是哪些科目需要加把劲的。所以每次考完试后，我都认真归纳总结学生的成绩，找出原因，个别分析。

二是注意学生纪律方面的表现。纪律方面主要体现在这几点：上课的表现、课堂纪律、宿舍管理、各项文体活动或劳动等。例如学生经常在课堂睡觉，浪费了许多宝贵的时间，就要深入地问清楚学生因何睡觉，或是因身体问题，或是因晚上睡觉比较晚，或是其他的原因等。又如学生经常迟到、宿舍老是扣分等问题，都要具体问题具体分析。

因此，找学生谈话，一定要做好充分的准备工作，这样才能有明确的谈话目标，所谓的“对症下药”，才能收到良好的效果，不然一杆子地打下去，什么“鱼”也收不到。

二、把握谈话的时机，选择好谈话的时间、地点

拿捏好谈话时机，把握好谈话火候，那么谈话就能收到事半功倍的效果。一般来说，当学生知道自己犯了错误时，已经自责，需要谅解；当心中充满郁闷，需要排遣时；当取得成绩，满心欢喜，需要认同时；当处于迷茫状态，一筹莫展，需要指点时，都是与学生谈话的最佳时机。而这些情况都是属于学生的“私隐”，所以，时间的选择要根据工作安排情况及学生思想状况与情绪表现，不然学生“火”，老师也“火”，两者硬碰硬，收到的反而是负面的效果。因此，时机选择方面要当学生心平气和，情绪稳定的时候来进行。另外，场合方面也比较讲究，不要在人多的地方找学生谈话，因为那是属于学生的“私隐”，他们一般不愿被别人知道。我们要选择一些比较清净易于安心，不受外来干扰的场所，应尽量避开人多的场合，使学生感到亲切、自在，那样就能使两者畅所欲言。

三、谈话时要注意方式，讲究艺术

“谈话要注意自己的对象，点明问题也要根据不同的对象采取不同的方式”。这是一位老班主任多年从事学生思想工作的体会。因此，跟学生谈话时，要尽量避免使用一些过激的方式，如挖苦式谈话、比较式谈话、轻蔑式谈话、命令式谈话等，这些谈话的方式只能是拉开了老师与学生的距离。我主要是从这几个方面来入手的：

1、循循善诱。交谈中可采用多种方法对学生进行诱导，或叙经历、谈感受、或树观点、辩是非，或动之以情，总之，要使学生心悦诚服。这种循循善诱还要求班主任站在学生的立场上来思考问题，解决问题。其实出现在学生身上的很多问题，都需要老师的理解，所以我们要在理解的基础上来慢慢地诱导他们讲出心声。例如在我班的学生李世梅，她学习非常勤奋，但成绩老是上不去，我找她谈话的时候也是不大出声，我就慢慢地跟她讲我读高中时的奋斗历程，再举现在高考有成绩的例子，让她感受到各人的成功感。在我的诱导下，她就开始把自己学习的苦恼讲出来，经过分析，才发现是学习方法不得当，那我就对症下药，让她根据自己的情况有针对性地学习，收到了很好的效果。

2、欣赏性谈话。在教育教学过程中，班主任（包括各学科任课教师），所说的每一句话都具有明显的教育性特点，但能否产生教育性功能则取决于谈话的方式。学生做错事，不是抓住错误不放，而是抱着改进的心态去和学生谈话，善于发现学生的闪光点，从“长”计议，往往能产生好的效果。学生表现得好，更要懂得表扬，不要吝啬赞美之辞，要让学生切实地体会到成就感，进而产生更加积极的动力。

这种欣赏性的谈话其实还包含着一种目标激励，谈话时发现他们的闪光点，对他们进行鼓励，实际上就是使他们认可自己，增强自信心，相信自己能做到最好。班主任就是一种“催化剂”，给予学生充分的信心和勇气，帮助学生扬起远航的风帆，推动他们去勇敢地乘风破浪。对鼓励进步的谈话对象，要帮助其设立恰到好处的奋斗目标，并激励其努力拼搏，不断进取，一步一个脚印地实现生活、学习中的目标。例如在我班有好几个后进生：冯诺诺、黎嘉阳、陈艺成等，他们平时上课睡觉，经常迟到，也不交作业，对这些学生，可能收到的经常是批评，但我在批评的同时也找到他们身上的闪光点，适时地进行鼓励表扬，使他们认识到自身的长处，那样学习就起劲，干活就甘愿。

3、理解性谈话。对遭受挫折、打击，或非主观原因成绩骤然下降的学生，一方面要体贴安慰，表示理解，帮助抚平其心灵的创伤，另一方面要帮助其分析原因，使其尽快走出低谷。切忌对犯了错误的学生劈头盖脸就是一顿训斥，甚至讽刺挖苦，恶语相向，那么学生的自尊心就会受到极大伤害。但教师如果用理解的态度来对待，他们就会感到一种温暖，也感受到周围同学对他们的关爱。例如对于每次考试之后成绩下降比较厉害的学生，我很少盲目地责骂他们，更多的是帮助他们分析失败的原因，帮助他们走出低谷，重新树立起对学习的信心，争取在下一次的考试中取得更好的成绩。

4、击中要害式的谈话。对某些问题严重或屡教不改的学生，谈话时不要回避矛盾，含糊其词，要单刀直入，击中要害，讲明政策，分析利害，理直气壮地进行批评。例如对我班的几个比较调皮的学生，我通常是针对他们的错误来谈话，先是比较严厉的训斥，等他们意识到自己的错误时，再语重心长地教导他们人生的道理，这样收到的效果就比较好。

5、有节有度，话语要注意分寸，适可而止，批评不可把学生说得一无是处，弄得他们垂头丧气，毫无自信。表扬不可把学生说得完美无缺，吹得他们头脑发昏，得意忘形。同时，话语要做到散而不乱、活而有度、张弛相间、进退有序。

四、对 不 同 的 学 生 采 取 不 同 的 谈 话 方 法

在 一 个 班 级 中 有 几 十 名 学 生，同 每 一 个 学 生 都 谈 话 是 很 难 做 得 到 的，时 间 上 也 是 不 容 许 的。因 此，先 把 学 生 分 为 优 等 生、中 等 生 和 后 进 生，然 后 根 据 各 类 学 生 的 特 点，选 择 典 型 的 学 生 谈 话，以 点 带 面，对 不 同 的 学 生 采 取 不 同 的 谈 话 方 法，使 谈 话 针 对 性 强，才 能 收 到 预 期 的 效 果。

1.、与 优 等 生 谈 话，注 重 稳 定 和 提 高 优 等 率

一 个 班 级 中，优 等 生 约 占 20％ 左 右。许 多 老 师 错 误 地 认 为，优 等 生 各 方 面 表 现 较 好，同 他 们 谈 话 没 有 必 要，浪 费 时 间。其 实，优 秀 生 在 班 级 中 是 一 面 旗 帜，影 响 力 是 很 大 的。因 此，经 常 与 优 秀 生 谈 话，稳 定 优 秀 生 情 绪，扩 大 优 秀 生 面，树 立 正 气，对 做 好 班 级 工 作 是 非 常 非 常 重 要 的，也 是 对 优 秀 生 的 帮 助 和 爱 护，让 他 们 进 步 更 快。

优 秀 生 的 特 点 是 比 较 自 信，也 比 较 自 负，往 往 看 不 到 自 身 的 缺 点。同 他 们 谈 话，可 以 采 用 提 醒 的 方 式，在 充 分 肯 定 他 们 的 成 绩 的 基 础 上，使 用 一 些 暗 示 的 言 辞，含 蓄 的 语 言，旁 敲 侧 击 的 办 法，在 和 风 细 雨 的 交 谈 中，让 他 们 懂 得 自 己 的 不 足，正 确 评 价 自 己，正 确 地 对 待 自 身 的 缺 点，扬 长 避 短，向 更 高 的 目 标 奋 进，确 保 优 秀 生 全 面 发 展。

2、同 中 等 生 谈 话，注 重 鼓 励 他 们 树 立 更 高 的 目 标

中 等 生 在 班 级 中 占 绝 大 多 数，比 例 最 大，大 约 有 70％ 的 学 生。他 们 都 认 为，“ 比 上 不 足，比 下 有 余 ”，没 有 拼 搏 精 神，也 没 有 前 进 的 动 力，对 什 么 都 抱 无 所 谓 的 态 度，反 正 表 扬 不 沾 边，批 评 也 没 有 份。对 这 部 分 学 生，应 该 先 稳 定 他 们 的 情 绪，千 方 百 计 地 把 他 们 发 展 成 为 优 秀 生，扩 大 优 秀 生 队 伍，防 止 他 们 掉 队，滑 入 后 进 生 行 列，这 是 同 他 们 谈 话 的 目 的。对 中 等 生，应 以 表 扬 为 主，真 正 触 动 他 们 的 心 灵，说 明 他 们 在 各 方 面 都 很 有 潜 力，只 要 有 好 的 学习方 法，有 刻 苦 钻 研 的 精 神，有 坚 强 的 毅 力，一 定 会 取 得 更 好 的 成 绩，鼓 励 他 们 树 立 更 高 的 目 标。同 时，在 谈 话 时 也 说 清 楚，逆 水 行 舟，不 进 则 退，永 远 站 在 中 间 是 不 可 能 的，学习也 一 样，不 进 步 就 会 落 后。、与 后 进 生 谈 话，做 好 后 进 生 的 转 化 工 作

后 进 生 在 班 级 中 占 比 重 不 大，仅 有 10％ 左 右，但 是 他 们 的 能 量 却 很 大，一 个 班 有 两 三 个 纪 律 差 的 学 生，可 以 使 全 班 不 得 安 宁。也 有 一 部 分 后 进 生 在 班 级 中 抬 不 起 头，情 绪 低 落，意 志 消 沉，少 言 少 语，认 为 自 己 天 生 愚 笨，看 不 到 自 己 的 前 途，也 看 不 到 希 望。班 主 任 的 工 作 是 为 了 转 变 学 生 思 想，特 别 是 转 变 后 进 生 的 思 想。同 后 进 生 谈 话，要 区 分 两 种 情 况，对 那 些 捣 乱 的 学 生，不 仅 要 严 肃 批 评 他 们 的 捣 乱 行 为，让 他 们 认 识 到 捣 乱 行 为 的 危 害 性，而 且 要 找 出 他 们 的 闪 光 点，说 明 浪 子 回 头 金 不 换，只 要 改 正 缺 点 就 是 好 学 生，就 有 希 望。对 那 些认 为 自 己 生 来 就 笨，自 卑 感 很 强 的 学 生，要 想 方 设 法 证 明 他 们 并 不 是 天 生 愚 笨，鼓 励 他 们 正 视 自 我，抬 头 走 路，每 一 个 人 都 有 自 己 的 长 处，决 不 能 把 他 们 说 得 一 无 是 处。通 过 谈 话，切 实 做 好 后 进 生 的 转 化 工 作。

班主任谈话是一种艺术，它可以比作是演员在台上表演，只有对此投入，讲究技巧，抓住观众的口味，所演的戏才会感人，谈话才会产生效果。这种投入集中表现在对学生的爱，真正做到“学生在我心中”。只有不断摸索、研究班主任谈话的艺术，掌握这一艺术，才可能在班主任舞台上演出一台台精彩的“戏”来。

第 九 节 班 主 任 处 理 矛 盾 的 艺术

师 生 在 共 同 的 教 育 生 活 中，难 免 出 现 这 种 那 样 的 矛 盾，如 教 师 与 学 生 的 矛 盾，班 主 任 与 科 任 教 师 的 矛 盾，班 主 任 与 学 校 领 导 之 间 的 矛 盾 等。正 确 对 待 和 处 理 这 些 矛 盾，必 须 讲 究 方 法 和 技 巧。

一、班 主 任 与 学 生 矛 盾 的 处 理

在 处 理 班 主 任 与 学 生 的 矛 盾 时 须 注 意 三 点 ：

1、遇 事 要 冷 静。当 班 主 任 与 学 生 发 生 矛 盾 时，特 别 是 双 方 矛 盾 较 为 激 烈，情 绪 激 动 时，班 主 任 应 该 引 开 话 题，转 移 目 标，或 要 求 学 生 做 别 的 事 情，或 班 主 任 借 故 离 开，暂 时 回 避，留 给 学 生 也 留 给 自 己 一 个 分 析 思 考 的 时 间 和 空 间。待 找 到 解 决 问 题 的 途 径 后，再 在 适 当 的 时 间 和 场 合 下，对 学 生 耐 心 说 服 教 育。如 果 是 班 主 任 的 过 错，班 主 任 应 勇 于 自 我 批 评。尽 可 能 地 避 免 正 面 冲 突，特 别 是 班 主 任 在 气 头 上 漫 骂 学 生，不 仅 学 生 难 以 接 受，更 使 自 己 在 学 生 面 前 威 风 扫 地，是 班 主 任 无 能 的 表 现。

2.、对 待 学 生 要 宽 容，班 主 任 是 学 生 的 长 辈，是 师 长，要 懂 得 青 少 年 情 绪 波 动 大，自 我 控 制 和 自 我 约 束 能 力 较 差。因 此，对 待 学 生 要 多 加 关 心 和 体 谅，充 满 爱 心，把 学 生 当 成 自 己 的 孩 子，尽 量 宽 容 不 苛 刻，对 每 一 个 学 生 做 到 一 视 同 仁，办 事 公 正，既 不 偏 爱 也 不 护 短。表 扬 学 生 要 大 张 旗 鼓，让 学 生 精 神 上 得 到 满 足，弘 扬 正 气 ； 批 评 学 生 点 到 为 止。即 使 学 生 伤 害 了 自 己 的 自 尊 心，也 不 必 耿 耿 于 怀，更 不 能 打 击 报 复。当 学 生 认 识 错 误，要 求 宽 松 处 理 时，应 给 予 学 生 改 正 错 误 的 机 会，只 要 不 是 原 则 问 题，对 学 生 都 应 该 宽 容 对 待。实 践 证 明，教 师 宽 待 学 生，是 学 生 进 步 的 开 端，因 为 教 育 成 功 的 秘 诀 是 爱，只 有 爱 心，才 会 有 对 学 生 的 同 情 心，有 了 同 情 心，才 会 宽 容 学 生。

3、处 理 矛 盾 要 适 度。对 于 犯 错 误 的 学 生，要 严 肃 批 评 教 育，决 不 能 放 任 自 流。但 是 这 种 批 评 教 育，必 须 把 握 分 寸，并 且 适 度。要 本 着 爱 护 学 生，而 不 是 整 学 生，伤 害 学 生 的 原 则。不 要 想 班 主 任 一 定 要 赢，不 要 杀 鸡 儆 猴，要 对 事 不 对 人。而 且 要 言 词 得 当，充 分 考 虑 学 生 的 心 理 承 受 力，切 忌 对 学 生 冷 嘲 热 讽，进 行 人 身 攻 击。

只 有 注 意 以 上 几 点，我 们 在 处 理 班 主 任 与 学 生 的 矛 盾 时，才 能 做 到 合 情 合 理，入 木 三 分，收 到 预 期 的 效 果。

二、班 主 任 与 科 任 教 师 之 间 的 矛 盾 处 理

班 主 任 与 科 任 教 师 之 间 的 矛 盾 主 要 表 现 在 科 任 教 师 不 配 合 班 主 任 工 作，只 教 书 不 育 人，或 者 教 书 不 认 真，影 响 本 班 成 绩 ； 班 主 任 挤 占 科 任 教 师 的 时 间，或 不 尊 重 科 任 教 师，在 学 生 面 前 说 一 些 有 损 科 任 教 师 的 话。一 个 班 级 是 一 个 有 机 整 体，只 有 班 主 任 和 科 任 教 师 形 成 合 力，团 结 协 作，齐 抓 共 管，才 能 把 班 级 搞 好。而 处 理 好 班 主 任 与 科 任 教 师 的 矛 盾 是 前 提。作 为 班 主 任，必 须 掌 握 带 班 艺 术，主 动 与 科 任 教 师 交 流，把 每 一 个 学 生 的 情 况 向 科 任 教 师 汇 报，争 取 科 任 教 师 的 合 作 ； 对 教 学 不 负 责 任 的 科 任 教 师，班 主 任 应 同 他 们 谈 心，一 般 情 况 下 先 不 要 向 校 领 导 汇 报，能 在 班 级 解 决 的，不 要 把 矛 盾 上 交，以 免 把 矛 盾 扩 大 化，公 开 化，加 大 矛 盾 解 决 的 难 度。只 有 个 别 不 听 劝 说、坚 持 错 误 的，才 有 必 要 请 校 领 导 做 工 作。班 主 任 切 忌 挤 占 科 任 教 师 的 时 间，开 展 活 动 不 得 不 占 用 时，应 向 学 校 领 导 报 告，并 征 得 科 任 教 师 同 意 后，才 能 占 用。班 级 开 展 的 活 动 应 尽 量 请 科 任 教 师 参 加，这 也 是 与 他 们 沟 通 的 有 效 途 径。同 时，班 主 任 不 仅 自 己 尊 重 科 任 教 师，而 且 要 教 育 全 班 学 生 尊 敬 科 任 教 师。只 有 这 样，才 能 团 结 一 心，共 同 把 班 级 工 作 搞 好。

三、班 主 任 与 学 校 领 导 之 间 的 矛 盾 处 理

有 时 学 校 领 导 办 事 不 公，不 能 对 每 个 班 级 一 碗 水 端平，是 班 主 任 与 校 领 导 产 生 矛 盾 的 一 个 原 因 ； 校 领 导 作 风 官 僚，不 深 入 实 际，乱 批 评，也 是 引 发 矛 盾 的 另 一 个 原 因 ； 班 主 任 贯 彻 学 校 规 章 制 度 打 折 扣，责 任 心 不 强，班 级 管 理 不 力，是 产 生 矛 盾 的 原 因 ； 班 主 任 知 情 不 报，隐 瞒 班 级 中 一 些 较 为 严 重 的 问 题，造 成 不 良 后 果，是 校 领 导 与 班 主 任 较 为 严 重 的 矛 盾。班 主 任 是 班 级 工 作 的 管 理 者，是 学 校 各 项 规 章 制 度 的 实 施 者，必 须 同 学 校 领 导 保 持 密 切 的 联 系，经 常 向 学 校 领 导 汇 报 工 作，争 取 学 校 领 导 的 支 持，特 别 是 班 级 中 发 生 较 为 严 重 的 问 题 时，决 不 能 怕 受 批 评 而 隐 瞒 不 报，而 应 该 及 时 向 校 领 导 汇 报，使 问 题 得 到 妥 善 解 决，避 免 或 减 少 不 必 要 损 失。另 外，班 主 任 在 班 级 工 作 中 遭 受 不 公 正 待 遇，无 端 受 到 批 评 的 时 候，也 不 要 冲 动，俗 话 说 “ 忍 一 时 心平气 和，退 一 步 海 阔 天 高 ”，要 顾 全 大 局，不 要 斤 斤 计 较，要 教 育 学 生 保 持 冷 静，适 当 时 机 再 向 领 导 说 明 清 楚，相 信 真 的 假 不 了，假 的 终 被 揭 穿。除 此 之 外，班 主 任 一 定 要 努 力 工 作，围 绕 学 校 中 心 工 作，依 据 学 校 规 定，切 实 把 班 级 工 作 搞 好，创 建 文 明 班 级，这 是 解 决 班 主 任 与 学 校 领 导 之 间 矛 盾 的 根 本 途 径。

第十节

班主任上好主题班会课的艺术

班会课是班主任教育学生的阵地，是与学生交流沟通的平台。在很多时候，班主任只是起一个上传下达的传声机的作用，而班会课则成了下达任务作出要求的会议，班主任板着面孔说教，十分枯燥。若长期如此，学生反感，教师自身也会觉得没有太大意义。因此，要改变对班会课的认识。它是教师与学生交流交心的好机会，是实施教育的良机。班会课切忌泛泛而谈。如果一节班会课什么都强调了，就等于什么都没说，就如同一堂课我们要讲求一课一得一样，班会课也应该有明确的主要内容，让学生在开完班会后能够明理，思想认识加强，进而落实到行动上，做到知行统一。只有这样，我们的教育才算取得初步成功。很多班主任很怕开班会课，尤其是主题班会课。其实，只要我们稍微用点心，是完全可以做好的。下面，我就结合自己在这方面的经验，来谈谈我的体会和认识。

一、主题的确立。首先，班会课主题的确立必须有很强的针对性，可操作性，教育的目的一定要明确。针对学生中近期存在的倾向性问题，班主任应及时作出分析，并着能够正确归因，寻找解决问题的方法，找到教育的突破口。其次，班会课主题的确立必须满足学生的心理需求。教师首先要了解学生的心理需求，要知道他们渴望得到什么。是学习方法的指导，还是交际方面的指导，还是关于人生目标的确立、如何为自己作好人生设计等方面的内容，教师都应做充分的了解。只有这样，教育才会更能贴近学生，才会有明显的效果。

二、要做好准备工作。首先是教师的准备。教师对主题班会的准备要像准备一堂教学课一样，充分了解学生的情况，特别是思想状况，占有大量的资料，对课堂中的每一个细节都应予以考虑。其次是学生的准备，需要学生发言的时候要作好布置，布置可以笼统一些，是为了防止念稿子等流于形式的发言。比如：在周末上完课后就告诉学生，下周班会的主题是什么，然后要求学生作出相应的准备。有的班会则需要主持人，那么就应该有主持人的选拔、培训等准备工作。此外，如果主题班会对场地场景等有特别的要求，那么同样也应提前作好安排。

三、充分发挥学生的主体作用。无论什么内容，哪种形式的主题班会，都要发动全体班集体成员共同参与，达到自我教育的目的。教师要相信学生的能力，大胆的放手让学生去做事。教师在主题班会课中可以是一个幕后工作者。教师的角色可以是一个编剧，一个导演。在这里，特别说明的是我们一定不要低估学生的能力，一定要相信他们可以作好很多事情。

四、主题班会要入理入情。对学生的教育首先要“晓之以理”，而不是“施之以威”。把道理跟学生讲清楚讲透彻，要让他明白什么可以做，什么不可以做，应该怎样做，不应该怎样做，要让他不仅知其然，还要让他知其所以然。先让他明理，这样他才能会做到知行统一。古人云：感人心者莫先乎情。班会课更应该注重情感教育，以情感人。在触及亲情这样的主题，我们就应该从“情”字入手，作好文章。比如：“我拿什么来报答你们，我的父母”这一主题班会课上，有学生在发言的过程中泣不成声。显然，教育的效果已经达到。再如“诚信”这一主题班会课上有学生自己曾经欺骗过父母而流下悔恨的泪水。如果我们班会课的教育能够内化为学生的自我教育，那么这样的班会课就应该是很成功的班会课了。

五、要讲一点创新。班会课的形式应灵活多样，可以教师讲，可以学生讲，可以歌可以唱可以演。对场地的选择也不应仅仅局限于教师。比如：班会课地点在体育场。学生在特殊的场地里，特殊的氛围之下，更能进行自我心灵的解剖，更能敞开心扉，与别人做交流。另外，充分利用多媒体技术不仅可以增加课堂的容量，而且还能使课堂变得更直观可感，丰富具体。

当然，主题班会的召开还有很多内容，相信很多同仁比我们更有经验。在此只是谈一点自己的心得，希望能够起到抛砖引玉的作用。总之，班主任在班级管理中 应当利用好主题班会这一载体，让主题班会成课，充分发挥班会课对学生的教育功能。

第十一节

班主任疏导学生逆反心理的艺术

从本质上讲，逆反心理是指在一定的外界因素作用下，对某类事物产生反感情绪，故意做出与该事件发展的常理背道而驰的举动的一种心理状态。青少年中的确存在这样一些学生，他们对老师或父母的教育常会表现为很不服从，告诉他不能怎么做，他偏要那么做，甚至公开顶撞。这就是逆反心理的表现。

针对青少年学生逆反心理的不同成因，教师在教育过程中应注意以下几个方面的问题：

确立适合青少年实际的教育目标和要求。过高的教育教学目标，过重的学习负担，是学生产生逆反心理的重要原因之一。在对学生进行品德行为指导时，要认真分析学生的思想状况和心理要求，准确把握学生品德发展阶段和水平，在教育策略上要循序渐进，切忌急躁冒进，尽可能避免师生对抗情绪的产生。

为青少年创造良好的教育情境。一是创造良好的班集体，充分发挥集体规范和正确舆论的教育作用，培养健康向上的班风学风。二是积极推进班级管理和教育方式的民主化，充分发挥学生自主管理的积极性。三是针对青少年特点，开展丰富多彩的教育活动，让学生在集体活动中展示才华，修正品德，形成良好的心理素质。

提高教师自身素养和教育艺术水平。青少年学生逆反心理的形成，很多都与教师的教育方法不当有关。为此，教育者首先要着力于提高自身素养，包括心理素质、教育教学业务能力和职业道德水平等。教师要具备良好的教育心态，要把关心、尊重、爱护学生放在首位，把学生置于与自己平等的地位。在学生出现过激行为时，教师要学会制怒，善于运用教育机智和教育策略，巧妙化解师生冲突。

合理利用学生逆反心理的正效应。教师要大胆利用青少年学生逆反心理的积极因素，培养其创新意识和能力。在向学生进行思想教育时，教师切忌偏颇，讲道理既要讲有利或好的一面，也要讲有害或坏的一面，引导学生进行逆向思维。在学科教学中，教师应充分发挥青少年学生逆向思维的特点，鼓励学生提出不同见解和解决问题的方案。

注重对产生负向逆反心理的学生的疏导工作。对学生中已经或既将发生的负向逆反心理，教师切不可采用压制和强制服从的办法，要认真做好疏导工作。学生产生负向逆反心理，内在的原因是他们缺乏社会经验和识别是非、善恶的能力，看问 题容易简单片面，但他们思想开放，单纯耿直，敢想敢说，只要道理明白了，转变态度也就指日可待。对这类学生的疏导重在讲明道理，消除错误的认知因素；其次，要把握和捕捉有利的教育时机，打动学生的情感，引起情感共鸣；其三，要因势利导，循循善诱，利用学生乐于接受的方式方法和教育媒介，提高疏导工作成效。

第十二节

班主任协调各种关系的艺术

如今，“和谐”成了社会上的高频词，它反复出现在人们的生活中。“和谐社会”、“和谐社区”、“和谐学校”等流行语应运而生。所谓“和谐”就是“配合的适当匀称”。在一个班级中，配合的适当，既应包括学生的自我配合，也应该包括各科任教师与科任教师的配合，以及科任教师与学生的配合。在这三者之间，班主任是核心，是桥梁。一个和谐班级的创建离不开班主任在科任教师与学生之间以及科任教师之间关系的协调，离不开班主任对学生的有效引导。

1、协调科任教师之间的关系

很多班主任可能存在这样一个误区，觉得当班主任只要管好班上的学生就行了，至于科任教师与班主任工作关系不大。其实，教育活动应该是一个双主体的活动，学生是主体，教师同样是主体。在班级管理中，任何忽视科任教师教育功能的看法都是错误的。一个班级班风、学风的好坏，学习成绩能否提高，与有没有一个团结而乐于奉献的科任教师队伍是密切相关的。而一个和谐的班级更离不开科任教师之间的团结协作。

首先，作为班主任必须统揽全局，为班级的发展制定必要的规划和目标，科任教师的工作必须服从和服务于班级的发展。班主任应该艺术性地做好科任教师的工作，使每一位科任教师产生归属感，真正地把自己当成班级的一员，而不仅仅是上几节课。只有这样，科任教师才能立足于班级发展的整体，而不是只盯着本学科。

其次，班主任必须有效地化解科任教师之间的矛盾，不能因为想息事宁人而对矛盾视而不见，更不能为了安抚一个教师而对另一个教师评头论足。一般来说，科任教师之间，问题比较多的就是学习时间的分配和作业的布置了。对于时间的分配，我们要尽可能地充分讨论，统一意见，拿出具体的方案，使各学科的时间安排都有章可循。至于各学科作业的问题，我的做法是专门制作一个作业记载本，由学习委员负责记载每天每个学科的作业情况，并预估完成作业需要的时间。这样，一方面科任教师可以根据当天情况，及时调整作业量；另一方面，班主任也可以全盘掌握，及时协调。

2、协调各科任教师与学生的关系

由于科任教师与学生交往多限于课堂，这就使得科任教师与学生之间建立的情感联系比较单一。班主任应该从培养感情这个角度出发，从相互理解、相互尊重两个方面，协调任课教师与学生建立良好的师生关系。

第一，班主任要及时、主动地与科任教师交流本班情况，使科任教师及时掌握班级整体情况。

如接手一个新班级，老师对班级的基本情况还不很清楚，对学生也了解不多，在这种情况下，就很难有针对性地调整教学方法、手段，以适应学生的需要。往往也是在这种情形下，由于老师和学生都互相缺乏了解，所以很容易出现矛盾。要利用第一阶段测试分析会的机会，把班上的基本情况向所有的科任老师做比较详细的介绍。如全班总的学习情况，各分数段的人数，班干部配备，突出学生的表现等等，尤其是那些有突出个性，或者说问题比较大的学生，让科任老师对本班有大概的了解。接着，把学科的科代表召集起来，作了一次培训。让科代表清楚，他们的任务不仅仅是交作业那么简单，而是要充当班级与科任老师之间的桥梁，要积极主动地与科任老师联系，反馈学生的意见给科任老师，同时也要做好同学的工作。此外，还要利用各种正式非正式的场合，经常性地与科任教师交换意见，了解学生上课的表现及学习的动向，认真听取科任教师对学生有关情况的反映和对本班工作的建议、意见。

第二，要在学生中间树立和维护科任教师的威信。如果说第一点是要让老师来了解学生，那么树立科任教师的威信就应该是让学生来了解老师。

如组织了一场“我们的老师”的主题班会。首先由班主任结合自身的经历，把一个老师期望学生成才的心态和种种不易做了介绍。然后，学生谈他们身边的、眼中的老师。许多学生谈到了自己的父母、亲戚，自己过去的老师，很真实，也很动情。最后，作这样的总结，“我们的老师们，为了大家付出了那么多，我们应该怎么来回报呢？我们要从自身做起，要努力创造一个良好的学习和课堂教学的环境，要尊重、信任和支持我们的老师，要认真听讲，配合教师共同完成教学任务。”经过这样的班会之后，学生与科任教师的关系定会明显融洽。

第三，当问题出现时，班主任还要注意妥善处理学生与科任教师的矛盾。既要维护科任教师的威信，也要让学生心服口服，不要产生怨恨与隔膜。科任教师与学生之间的矛盾比较复杂，有时可能完全是学生的错误引起的，有时也可能是由于教师的教学、教育方式不当而导致的。不管是哪一种情况，班主任都不应该不分青红皂白一味压制学生，但也不能为了讨好学生而公开批评教师或背后议论科任教师。而是要从多方面了解事实情况，了解矛盾产生的原因，找到问题的突破口再开展工作。结合我自己的看法和其他老师的一些经验，主要可以从以下两方面来处理：

一方面，如果是科任教师的问题，班主任可先代科任教师向学生道歉，让学生能心平气和地与班主任交谈，然后再分析科任教师这样做的原因与目的，最后让他分析自己在这件事中处理的方法是否正确，这样学生也比较易于接受。

另一方面，若完全是由学生错误而引起的，班主任可先冷处理一两节课，在谈话过程中先挖掘一些学生的优点进行表扬，说说其他教师对他的看法及评价，尤其是与他发生矛盾的教师对他以往肯定的评价，然后才让他找找自己的错误。这样学生不但会认识到自己的错误之处，而且会有所行动去改正它。

此外，感情的沟通也很重要，班主任要利用各种机会，增加学生与科任教师之间的感情。比如，各种班级活动邀请科任老师参加等等，通过活动来提供科任教师与学生交流的机会，从而增加科任教师的班级认同感。

3、协调学生之间的关系。

在班级管理中，我们主张这样一个理念：每个学生都有自己的优点，都能通过自己的努力成才。老师的作用在于为学生的发展创设一个良好、适合学生发展的环境，在于发现学生的优点，因材施教，引导学生朝正确的方向发展。

第十三节

班主任创设良好环境的艺术

那么怎么创造适合学生发展的环境呢？又怎样来引导学生呢？ 首先，班主任必须建立规范、合理、适用的班级管理制度。

俗话说得好，“绳以规矩，始成方圆。”对一个班级的管理来说，没有一个行之有效的制度是很难想像的。相信我们每一位班主任在接手一个新的班级时，都会想方设法制定出一个班级管理制度来。但是，有的制度行之有效，有的却形同虚设，原因到底在哪里呢？

毋庸置疑，要想制定一套放之四海而皆准的班级管理制度不现实。只有适合学生，能够起效，才是对的。简单地讲，班级管理制度必须遵循规范、合理、适用的原则。规范是要求符合现行的所有法律法规，合理是要体现公平、公正的原则，适用是要与班情相适应，要符合学生的心理特征和认知水平，要有可操作性。

在制定班级管理制度时，一般是把以前自己带班制定的管理制度，依据以上的原则做一些简单调整后，再交给学生讨论。很多老师可能忽视了学生讨论的过程，其实，学生的讨论不见得会对老师提供的管理制度作多大的改动，但经他们讨论认可的东西，学生更好接受一些。否则，学生可能在潜意识中，认为是老师强加给他们的，自觉不自觉地会有一些排斥。

其次，班主任在管理中，既要见森林，也要见树木。

在班级管理中，只见森林不见树木或者只见树木不见树木不见森林，都是不行的。

在班级的日常管理中，班主任必须有全局观，立足全班，创造一种和谐向上的班级气氛。我比较喜欢通过种种形式的活动，正确地引导班级舆论，活跃班级气氛，强化、巩固班风、学风、。比如，特定的主题班会。每一次班会课，都要求班长就班级存在的问题结合学校统一要求来确定班会主题。此外，我还鼓励学生自发组织一些班级活动来创造良好的班级气氛，如两个星期一次的“生日会”创造融洽友好的同学关系；“一比一，一帮一”活动培养学生互帮互助的学习精神和团结协作的团队意识，在竞争中共同进步，在班上真正形成一种比、拼、赶、帮的气氛。班主任还要善于利用各种机会在全班对学生的行为作出定性的评价。该肯定的就肯定，并给予适当的批评和教育，从而在全班形成一种扶持正气，伸张正义，阻止不文明、不规范行为的集体舆论。

在组织学习方面，班主任更要注意立足班级整体，指导学生学会学习。首先要注意培养和激发学生的学习动机，让学生“要学”。我利用学习动机调查表对学生做了调查，然而后通过班会对学习动机做了一次讨论。其次，教给学生学习方法也是必要的，要使学生“会学”。一方面，可让班上成绩比较优秀的学生介绍他们的学习方法。另一方面，利用自己积累的学习方法引导他们。

在立足全局的基础上，班主任还要想方设法有针对性地做好学生个体工作，尤其是问题比较大的学生，不管是行为规范方面，还是学习方面，班主任一定要舍得花时间。每个星期我都会利用课外的时间，比如早读、午休、课外活动等时间去找一些学生谈话。一个月左右基本上所有的学生都会谈一次，问题大一点的学生可能谈得更多。找学生谈话还是要抓住学生的特点和需要。还要非常重视课后与学生的单独交流。

此外，为学生提供展示和宣泄的机会，也是必要的。如课前三分钟演讲，学生可以用任意谈自己感兴趣的问题；班级日记，学生有什么话，有什么想法都可能在班级日记本上写下来。通过这种方式班主任也可以掌握大量的第一手信息。

再次，培养高效率的班干部队伍，实现班级自主管理。

建立一支高效负责的班干部队伍，是我们实现班级自主管理、建立良好班风学风的基础。班干部既要靠发现，也要靠培养。俗话说，“先有伯乐，然后才有千里马。”班主任首先要善于创造发现班干部的机会。在让学生讨论、制定班级管理制度时，我就鼓励学生自愿报名来负责，然后让所有报名的学生身主分配和协调各自的工作。

对班主任来说，发现有班干部潜质的学生，就要创造一切机会让他展示自己，树立威信。此外，学生干部毕竟还只是学生，他们在管理的很多方面都存在误区，33 这就需要班主任利用班干部会议、课后谈话等形式对他们进行培训和指导，并且通过各种方式刺激他们的工作积极性。

有了一支高效的班干部队伍，班主任大可放手让学生自主管理。要相信学生，相信学生能够管理好自己，哪怕有时候犯点错误也没关系，只要他们能够从错误中吸取教训就行了。要常常跟学生讲，我们每个人都有可能犯错误，犯错误也不可怕，怕的是老犯同样的错误。如果学生能够“吃一堑，长一智”，那就能够不断进步。班主任该出手时要出手，该放手时也要放手。班主任不仅要敢于放手让学生自主管理，还要尽可能发挥学生的积极性、创造性，对班级管理提出他们自己的想法、创见。只有这样才能让学生真正地展示自我，发展个性。

总之，学生的成长乐园，是一个开放、动态的教育系统，班主任应该让学生生活的每一个角落都产生育人的功能。

第十四节

教育“难缠”学生艺术

对付“难缠”的学生是班主任最头痛的事情，也是耗精力最多却又最难见效果的事情。

“难缠”的学生往往具有以下特点：学习不努力，成绩较差；经常违纪，屡教不改，爱制造麻烦；逆反情绪强，缺乏合作精神；自卑心重，好讲歪理。对于这类学生，老师们大多持反感态度，从心理上本能地排斥他们。他们一旦犯了错误，老师们往往是劈头盖脸地猛烈批评，或者是叫家长，或者是采取一些惩罚性措施。结果，不但达不到教育的目的，反而使事情越来越糟，管理难度越来越大。

其实，在教育过程中，老师们的一些不当态度，也往往是造成这些学生“难缠”的原因。

为此，对于这类学生要想达到教育的目的，就必须端正态度，不要戴着有色眼镜去看待他们，应该努力做到“一看二慢三通过”。所谓“看”，就是了解，观察。要了解学生“难缠”的背景，摸清影响他们性格的因素：要观察他们的行为，掌握他们学习生活上的习惯和特点。要了解得准，观察得细。只有这样，才能全面深入地认识学生，才能找到教育的切入点和突破口。所谓“慢”，就是要冷静沉着，有耐性，不要急于求成，简单粗暴。要用理性的心态对待他们，有教育好他们的信心和足够的心理准备。所谓“通过”，就是要在感情上和心理学上接受他们，容纳他们。要将他们置于关爱和教育的视野中，从他们的角度和立场来观察和了解问题，在教育的方式和具体行为上要有亲和力，不要将他们推到对立面上。

其次，还要有恰当的方法。只有正确的态度，而没有恰当的方法，也不能收到良好的效果。正面的直接的批评教育对他们来说根本起不了什么作用。要针对“难缠”学生的特点，以“缠”制“缠”，采用迂回曲折的技巧，使他们心服口服，顺其自然地接受教育，改正缺点和错误，健康地成长和发展。如下办法，介绍给大家，给大家提供参考和借鉴。

欲擒故纵，围魏救赵

欲擒故纵，兵法上言“紧随勿迫，累其气力，消其斗志，散而后擒，兵不血刃”。古人按语说：“所谓纵者，非放之也，随之，面稍松之耳。”这种策略用于教育学生，就是说要对那些常犯错误而又屡教不改的学生，可以进行适度的冷处理，用以减轻他们被关注的程度，削弱他们因违纪受批评而引人注目所带来的“自豪感”，使他们因遭受“冷遇”而失落，从而，在违纪方面“松之”。这种策略主要针对那些自卑自卑心理较重而又喜欢通过制造事端来引起他人注意的学生。但需注意，“所谓纵者，非放之也”，仅仅是“稍松之耳”。作为教师应外冷内热，“冷”到-定的火候，就应及时地采取一些必要的辅助措施进行引导和督促，以使他们明确地感受到老师的目的和态度，进而，在老师的暗示性教育行为的感召-下，改正缺点和错误。

具体做法就是：当这类学生违纪时，不要马上表现出强烈的关注，更不要怒形于色，大发雷霆；而是要静观其变，稍放一马，待其心理防备消失时，再采取措施：要刚柔并济，多管齐下，乘势进行尺度合理的训导。这样，往往要比心急火燎的训斥效果好得多。

同时，我们还应注意到，那些经常违纪的学生，大部分对老师的管教怀有强烈的抵触情绪，在这种情况下，如果硬管，其效果往往是事倍功半，甚至是作用相反。因而，策略上应避实就虚，采用“围魏救赵”之计，来达到说服教育的目的。古人云：“治兵如治水：锐者避其锋，如导疏；弱者塞其虚，如筑堰。”其实，教育学生也如同治水，应采用“导疏”、“筑堰”之策。

具体做法就是：避实就虚，攻其要害，通过外围工作来达到说服教育学生的目的。工作中教师要注意了解学生的人际关系和爱好特长，利用他们的人际环境和爱好特长从侧面来进行教育劝导。从他们信赖的人、亲近的人、关系特别好的朋友入手，先与这些人沟通，然后，让他们来协助做学生的工作。或者是在学生的某一爱好特长上达成共识，甚至成为学生的“知音”，消解学生的抵触情绪，以同攻异，最终解决他们的思想问题。也可以利用其性格方面的某-弱点，给予特别的关心和照顾，使其产生对老师信任感，从而，从情感上瓦解他们的抵触情绪，达到教育和转化的目的。

敲山震虎，暗渡陈仓

对学生的管理不能-味地“柔”，过分的“柔”有可能给学生造成老师软弱可欺的错

觉，助长他们的恶劣习气，尤其是那些“难缠”的学生，更不能让他们“欺”住老师，否则，将被他们“缠”住，工作上陷于被动。而应该柔中有刚，恩威并用，该发威时就发威，以威慑恶，以威树威。但在具体的工作方式上，并非硬碰硬地正面强攻，而是“敲山震虎”，营造一种气势，以遏制“难缠”学生，的不良势头。“敲山”的方式有如下三种：1．针对发生在“难缠”学生身上的一些不良的个体行为，面向班级全体学生不点名地提出批评，在班级内营造遏制不良势头的氛围。2．用批评与他们有类似行为的其他同学的方式来警示他们，明是讲“面”的问题，实是旁敲侧击地对“点”进行暗示。3．从“难缠”学生的小错入手，暂且回避大的问题，在小错上大做文章，让其明白小错尚不放过，大错更当纠正。需要注意的是，“敲”过之后，一定要留心“震”的效果，要及时地进行引导和督促，以防止出现“敲”而不“震”，“震”而无用的现象。

当然，“敲”也要瞅准火候，把握好力度。既不能“敲”得盲目，也不能“敲”得轻重失当。否则，就会出现事与愿违的情况。

当我们面对难缠的学生的时候，往往较多地注意他们的缺点和不足，而忽略了他们的优点和闪光之处。其实，他们身上的那些在我们看来微不足道的优点和闪光之处，恰恰可以作为老师们解决难缠问题、做好难缠学生的思想工作的切入点。只要老师们谨慎地适度放大这些亮点，明修栈道，出其不意，则可达暗渡陈仓之功。具体工作中，可采取以下做法：1．抓住亮点，给予及时的表扬和鼓励，让学生感觉到在老师心目中自己并非一个坏学生，并非一无是处，老师还是欣赏他的，从而对老师产生信任和亲近之感，待机会成熟时，再对他的缺点和错误进行批评，甚至于，不用批评，他们就会自觉地改正错误了。2．不当面夸奖他们，也不在公开场合表扬他们，而是在他们的亲人和好友面前表扬他们，那些表扬的语言自然会通过亲人和好友转达给他们，这种曲折的、间接的表扬具有较强的心理穿透力，老师只需静观其变就可以了。3．在适当的时候，安排他们做一些轻而易举的事情，并在他们做好之后及时地在公开场合予以表扬。或者让他们做一些大多数人做不好或不

能做而他们却能做的事情，使他们获得成就感。这些方法都是以正出奇、以正纠偏、以正取胜的策略，合理使用，一定能取得理想的效果。

釜底抽薪，顺手牵羊

釜底抽薪，古人按语说：“水沸者，力也，火之力也，阳中刚也，锐不可当；薪者，火之魄也，即力之势也，阴中之阴也，近而无害；故力不可当而势犹可消。”锅里的水沸腾，是靠火的力量。沸腾的水和猛烈的火势是势不可挡的，而产生火的原料薪柴却是可能接近的。此计用于军事，是指对强敌不可用正面作战，而应该避其锋芒，削减敌人的气势，再乘机取胜。用于教育学生，则是指采用攻心策略，消减学生恶习的锐气，从而使学生感到内心空虚而自我完善。

难缠的学生，大都有些锋芒，显得非常有“个性”，在那些违纪的学生中，有比

较好的人缘，甚至有一批追随者。与其正面折其锋，伤其芒，压制其个性，不如使其隐其锋，收其芒，培养其积极性的个性。办法就是“抽薪”。首先，要做好他们身边的同学的工作，削弱以至瓦解其“个性”赖以显现的“群众基础”。其次，要回避正面的冲突，使其锋芒自然软化，必要时完全可能退避三舍。再次，适当地给他们提供发泄的机会和渠道，从而，使他们走向沉静和理智。当他们的理性逐渐觉醒的时候，老师们再慢慢地顺手牵羊，温柔而轻松将他们引向健康发展的道路。

以上这些策略均是以虚攻实，打的是外围战。但从根本上来说，作为教育者，我们的内心应“实”，也就是说，我们的内心应坦荡、诚挚，要怀着一颗爱心来对待学生。我们的目的不是要击和征服，而是教育和转化。任何手段都服从于目的，目的正了，手段也就有了。再“难缠”的学生也是学生，再“难缠”的问题也得要处理。当我们怀着一颗爱心，真诚地做事，踏实地工作，或许就碰不到“难缠”的学生。

第十五节

转化后进生的艺术

“臭豆腐闻起来臭，吃起来却很香”，“拍马屁人人讨厌，但人人喜欢。”在班主任工作中，面对后进学生，我们不妨也可以走走偏门，向他们“拍马屁”，“贿赂”他们。

（一）上门拜访，“讨好学生” 一些后进学生在学校里玩世不恭，惹事生非，成了班上的“害群之马”。他们软硬不吃，我行我素，班主任的强制教育非但不起作用，反而使他们与班主任为仇，故意刁难班主任，让班主任下不了台。如果班主任不与他们搞好关系，就会使工作碍手碍脚，后患无穷。

为了拉扰他们，班主任可以抽时间，和他们拉拉家常，了解他拉的内心需要，甚至可以无话不谈，以亦师亦友的关系跟学生套近乎，使他们放弃对教师的戒备心理和不合作态度，真心悦纳教师，继而把教师当作自己的知心朋友敞开心扉，袒露真情。这些学生往往性格直率，很讲义气，一旦认准了你，就会对你死心塌地。

（二）戴高帽子，“奉承”学生

“好话人人爱听”，学生都有自尊心和上进性，都希望在同学和教师面前留下一个好的印象，都渴望能得到教师的认可和表扬，以激发其继续向上的勇气和信心。而一旦得到的是教师的奚落和冷眼，受到教师源源不断的批评和责备，学生就会心灰意冷，自尊、自信灰飞烟灭，荡然无存。于是成就了教师眼中的所谓“差生”，教师想要他有多差，他就有多差。

如果教师换一种脸色，不再以“挑刺”的方式去看待学生，而是以一种欣赏的眼

光去发现并入大学生的优点，大张旗鼓地给予表扬和鼓励，给学生戴上高帽子，学生就会有一种受宠若惊的感觉，内心深处爆发出前所未有的“冲动”和激情，从此改写人生。

（三）小恩小惠，“贿赂”学生。

在平时，班主任可以根据学生的不同情况，投其所好，送给他们点小礼品：对家庭条件比较差的学生可以给他们买几个练习本、笔记本或课外辅导书；对于经常迟到的同学也可以送给他们一个小闹钟等。其实，学生都很在乎老师送给他们的东西，他们看得弥足珍贵。老师送给他们东西，说明老师重视他们，看得起他们，于是产生更强的向师性，时时处处为老师考虑，为班级着想。

（四）一官半职，“收买”学生

在班级里，总会有几个调皮捣蛋的学生，他们的存在或多或少会给班级带来破坏。但如果班主任能充分利用手中的权力，用一官半职“收买”他们，整个班级管理的难题就会迎刃而解。通过一官半职，“收买”

一、二位后进生，却能起到带好一帮学生的作用，何乐而不为？

第十六节

教育优生的艺术

所谓“一俊遮百丑”，在高分的光环下，许多尖子生的心理阴影被掩盖了。为了学生的心理健康和人格健全，我们也应该注重优生的转化。

（一）狂妄傲慢优生

此类优生往往成绩名列前茅，在公众场合下经常受到表扬，成为其他学生学习的榜样，加之班级、学校又要靠他们“支撑门面”，因而受到众星捧月的优待。久而久之，他们认为自己十分了不起，常常口出狂言，行为乖谬，甚至不把老师放在眼里。这时，教师千万不能姑息，应采取一定的方法促其自醒。我对这样的优生从不客气，在课堂上，我专挑一些高难度的问题让他们回答，答对了只作点头默许，答错了就先让全班讨论，过后再找他单独探讨，同时找一些相关的话题与交流，以达到警示的作用。这样，他既会从内心深处折服于你，又会意识到自己知识的有限。面对这类优生，教师要以严谨治学的态度给他们做出示范，并随时给以警醒，这样他们就会意识到傲慢是学习的大敌，是走向失败的催化剂，傲慢的人最终是难成大器的。

（二）冷漠自私的优生

此类优生的表现是：对班集体的事不闻不问，成天钻在书本里，不愿与别人交流，更上不愿接近老师，也不喜欢参与集体活动。对这样的优生，首先，教师要以

长辈的身份出现，主动出击，学习上、生活上多给以关照。如经常询问他们的学习情况，找一些难题与之共同探讨，帮助解决生不活上的困难等。其次，教师要以朋友的身份出现，多找他们谈心，多为他们提供一些交流的机会。

（三）任性专横的优生

班上有一部分优生，以自我为中心，对什么都不屑一顾，稍有不如意就使小性子，甚至在课堂上顶撞老师，死钻牛角尖，更有甚者以不做作业、不读书相威胁。遇到这样的优生，教师绝不要听之任之，否则会一发不可收拾。以下办法不妨尝试：一是单刀直入，指出他的所作所为，问他使性子的理由是什么；二是移形换位，引导学生思考如果自己是老师，会怎样处理这个问题，非要学生回答不可，如果他缄口不言，教师也要给出一个台阶，即花费一点时间陪他反思悔过，过后再让他以书面的形式承认错误，并作出保证。这样，慢慢地，他就不会任性而为了。

（四）脆弱小气的优生

个别优生，像温室里的花朵，经不起风吹雨打，生活上、学习上稍遇到一点困难就神情沮丧。这类优生，一般自尊心特别强，心理承受力也特别差。一次考试不好就会失去信心，老师的一句批评重语就会让他哭鼻子，甚至寻死觅活。这种优生，教师要特别注意，否则会酿成不良后果，遇此，教师一方面要客气地规劝，引导他们把眼光放远一些，把问题想开一些；另一方面教师要为其寻找“参照物”，横向纵向进行对比，使他们看到自己的优点。但是，和这类优生交谈时，语气要和蔼，措辞要有分寸，既不伤他们的自尊心，又使他们明白教师的良苦用心，从而正确看待自己的缺点，放下包袱，增强信心。

（五）好胜嫉妒的优生

好胜本是一种良好的心理状态，但这种心理状态如果过激，就会铸就不健全的人格。有个别优生，为了巩固自己的优势地位，总想抑制他人的发展，自已有好的资料从不借给别人，别人有什么好资料总要想方设法弄到手，当有人在某一方面超过自己，他就会明枪暗箭对其进行攻击，语言上夹枪带棒，恶意制造事端，挑拨他人关系，俨然一副不把别人搞下去誓不罢休的架势。这种优生，教师往往最伤脑筋，由于他们的阴暗心里非常隐蔽，不易被人抓住把柄，因此教师也不可能面对面地批评，但教师应知其危害性，要采取恰当的方法进行教育。一时当着全班学生的面明确指出这种不良现象，以不点名的方式批评这种不健康的心理和行为；二是在召开主题班会课时，找一些刊载有团结协作、共同奋斗的名人事迹的书报让这类优生读给大家听，教师再有意点评；三是找身边的典型事例，以达到敲山震虎的作用。用这种含蓄的批评方式既可以达到教育的目的，又维护了学生的自尊。

优生的转化，要以爱心为基础，耐心为前提，诚心为支撑，但方法是关键。只有这样，才能最终铸就优生的健全人格。

教育生活的每一天都是新的，教育智慧的获得，是一个与学生共同成长的过程。所谓智慧，就是在不断的困惑中学习，在不断的反思中改善，在不断的挫败中成熟。

第十七节 调动学生学习积极性的艺术

在教学过程中。教师起主导作用 ,学生是学习的主体。教学质量的高低，取决于师生两方面的积极性能否充分发挥。教师的主导作用,除积极加强对学生的指导外，更重要的是如何调动学生学习的积极性。如何调动学生学习的积极性。借鉴众人的经验，经长期实践探索，本人总结了十大措施。

一、从学生的主导需要入手．让学生明确学习目的。

当个人和群体因缺乏某种刺激时会呈现一种不平衡状态，对这种不平衡状态以及要求达到新的平衡的体验表现为需要。人们从事各种活动的目的产生于需要，活动的动机也产生于需要。活动动机是需要的具体表现形式，是推动人们进行活动的内部动力。要调动学生学习的积极性，教师必须从学生的需要入手，想方设法阐明所学知识与他们未来的生活、未来的发展的利益关系，使学生认识到知识对社会和对自己的意义而产生学习的需要，使学生明确学习目的，以推动学生自觉、主动、积极地获取知识，发展能力。

二、启发学生的求知欲望和认识兴趣

强烈的求知欲望和认识兴趣，是经常推动学生积极学习的动力。人们的求知欲望和认识兴趣，除产生于认识需要外。还产生于人的好奇心、好胜心。因此，教学过程，教师必须创造条件，如设疑、质疑，设计一些与教学内容相关的学生想知而未知的问题。激发学生的求知欲望。创设一定的情境，让学生在课堂上充分活动、动脑、动口、动手，在学有所得中体会到学习的乐趣，促使学生形成认识兴趣。教学实践证明，学生一旦对学习活动产生兴趣，就会产生探求新知识的热情。就会成为学生较稳定的，持久的学习动力。

三、教学内容必须丰富有趣，教学方法新颖灵活多变

人们从事各种活动的积极性，不仅跟人们的需要、兴趣、活动的目的直接联系，而且与人们从事活动时大脑皮层神经元兴奋程度密切相关。当大脑皮层神经元处于兴奋状态时，注意力就易集中，积极性就高。在教学过程中。教师所选择的教学内容丰富有趣．教学方法新颖灵活多变，能提高学生大脑皮层神经元的兴奋程度，扩

大兴奋面积，促进学生注意力稳定集中，提高学习的积极性，提高教学的质量。

四、学习内容安排适当的难度

科学研究的材料表明。人脑蕴藏着很大的潜能。教学 内容太易会使学生不动脑，不感兴趣，不利于智力的发展。如果学习内容和要求安排一定的难度，这种难度如果适合学生“最近发展区”的学习可能性，就能激起学生的求知欲和积极性，特别是学生对自己所学的东西或所做的事情感到不满足时更是如此。

五、让学生在学习中获得成功的体验

在教学过程中，让学生获得学习成功的体验，有利于发展学生的学习兴趣增强其学习信心和成就动机。因为，每个人都有受人尊重的需要。学生在学刁中获得成功，学习成绩好，师生评价高，受人尊重的需要就会得到满足，学习的积极性就会更高。教师必须在课堂教学中下功夫．尽最大的努力引导学生当堂理解掌握所学知识。作业的布置、命题考试必须按教学大纲的要求，从学生的实际出发，选择一些经学生努力能解答的问题，让绝大多数学生获得学习成功的体验。这是调动学生学习积极性的有效措施。

六、利用学习结果的反馈作用

人们从事各种活动，都期望获得好的结果。对学生的学习结果给予及时的、恰当的评价，使学生了解自己学习成绩的好坏，解答问题的正误，能进一步调动学生学习的积极性，使学生产生进一步学好的愿望。实践证明，教学过程能否利用学习成果的反馈作用，教学效果是不同的。有经验的教师，都很重视对学生课堂上的答题、课外作业、各种考试等及时作出评价，以调动学生学习的积极性。

七、利用原有动机的迁移

动机迁移是将已有的动机延伸到相关的事物上，对它也产生动机。利用学生对其它活动的动机与学习发生关系，通过巧妙的办法，找出学习与原有动机的相通点，把这种动机引导到学习上，从而使学生对学习产生新的需要，并指导他们克服困难，也是调动学生学习积极性的好办法。在教学实践中，那些不喜欢学习的学生，究其原因，往往是由于某种因素，造成他们缺乏学习动机。教师应注意运用动机迁移的方法，培养他们的学习动机、这是从根本上改善他们学习境遇的有效措施。

八、适当开展竞赛活动

竞赛是调动学生学习积极性的又一有效措施。竞赛是一种强大的外部动力，当他和学生的自尊心和荣誉感相结合时，可以很快转化为个人的内部动力。实践证明，学生在学习活动中有适当开展竞赛活动比没有竞赛好。集体之间的竞赛比个人之间的竞赛好，优秀生和差生在竞赛的条件下心理状态有明显的差异。适当开展竞赛活动，必须从学生的身心发展水平和个别差异以及学校的特点出发，注意选择有教育意义的形式，竞赛后要注意对不同类型的学生进行思想教育和必要的帮助，同时要

注意不要过多搞竞赛活动。只有这样，才能使竞赛起调动学生学习积极性的作用。

九、把学习成绩作努力不够的归因

把学习成绩作努力不够归因，是调动学生学习积极性的重要措施。大家知道?动机产生于需要。需要是人的本性之一。任何人都有尊重的需要。尊重是建立在信任的基础上的。这里所说的信任，不仅是指人们对现有的人品和能力的信任，也包括相信人们今后会积极要求上进。并能取得新的成绩。对学生的学习成绩作努力不够归因，既是对学生的尊重，又是对学生的期望，以满足学生尊重的需要。心理学家马斯洛认为，尊重的需要得到满足，能使人对自己充满信心。对社会满腔热情，真正体会到自己活在世上的价值。想方设法不辜负所信任的人对自己的期望，并以实际行动去争取进步。教师对学生的期待也是一种信任，一种鼓励，一种爱。日积月累之后学生会被感动，对老师更加信赖，作出更大努力。从而使师生之间造成一种默契，因而取得期待效果。

一九七八年，澳大利亚心理学家安德鲁斯等人根据归因理论进行了一次实验。结果证明，着重努力因素的归因对于坚持不懈地进行学习和工作起着重要的作用。如果要使学生在学习中不怕失败而坚持努力，其中一个很重要的因素就是使学生在学习不顺利时把原因更多地归因于自己努力不够。

多年来，在教学实践中，我经常对学生的学习成绩作努力不够的归因。对学习成绩差的学生，从不说他笨，而是指出他努力不够，只要努力．定会取得好成绩。由于长期坚持这样做，学生学习的主动性、积极性逐渐被调动起来，学生的学习成绩不断提高。理论和实践证明，对学生学习成绩作努力不够归因，对提高学生学习的积极性、提高教学质量确有很大的作用。

十、培养学生的志向、进行理想教育

要调动学生学习的积极性，必须培养学生的志向，进行理想教育。志向是关于将来做什么事，当什么人的有进步意义的意图和决心。志向是理想的初级状态，是个性发展的一种动力。在教学过程中，注意培养学生的志向，进行理想教育，能使学生正确认识学习的社会意义，把当前的学习同社会的进步联系起来，同集体利益联系起来，有利于促进学生形成长远的、间接的、高尚的社会性动机，产生正确的学习态度，高度的学习热情和自觉性，从而按社会的要求进行学习。不过，进行这种教育，要从学生的年龄特征出发，注意具体生动，切合实际．切忌成人化，空泛化。

第十八节 班主任语言艺术

班主任的管理工作基本上是通过身教、言教进行的，而言教又是班主任在工作中运用最多最广泛的一种教育形式，因此班主任要注意提高语言的艺术性、技巧性，要通过努力，使自己成为一个能言善辩的演说家、鼓动家、宣传家。在班级管理中杜绝不文明的语言，不使用讽刺、挖苦学生的话语。只有动之以情、晓之以理，循循善诱、谆谆教诲，才是卓有成效的育人之道。

班主任语言艺术的基本要求

一、规范性

言教艺术的规范化要求，是指班主任的语言要符合语言约定俗成或明文规定的标准。要确切地使用概念和术语，合理地进行判断、推理，科学地得出结论。遵守遣词造句的语法和约定俗成的语言习惯。

班主任的语言要符合人民教师的道德规范，决不能出口污秽，误人子弟。要注意选择恰当的语言，避免使用伤害学生自尊心和可能引起误解的语言。班主任语言要合于语言本身的规范，要说得明白，说得简练。语言要重点突出，详略有致，不能带病句。有学生曾统计过一位班主任的口头语，一节班会课讲了200多个“啊”和120多个“这个”大约耗费6分钟时间。这种语病，拖泥带水，冗长无味，学生就会不知所云，不得要领，常常导致学生的精神疲劳。

二、针对性

班主任工作的对象是学生，情况千差万别，不能用同一种方式，同一种语言去做不同人的思想工作。班主任在说话时，应因人而异，因时而异，因事而异，因地而异，决不能千篇一律，用一个调子，说一样的套话。

首先，因人而异。班主任应根据学生不同的年龄、素质、兴趣、特长、性格特点等因素确定不同的谈话内容和形式。中小学生处于不同的年龄阶段，心理特征因年龄而异。一般而言，对少年儿童讲话时间要短些，形象要鲜明，举例要多些。而对高中生，讲话时间可长些，思想要深刻，逻辑要紧密。对领悟快、自尊心较强的同学的同学，言词要含蓄、委婉，采用“声东击西”的方法。对自卑感强，思想敏感的同学要多加鼓励，热情和蔼，多肯定他们的长处。对自以为是、骄傲自大的学生，语言则应当严肃尖锐，直接了当。

其次，因时而异。常言道：“打铁看火候。”班主任言贵精当，更贵道时，应精心选择“契机”，择机而发，因势利导。在新学期开学之初，学生有新目标，新打算，希望班主任能够给予指导性的帮助。这时，班主任主动找学生谈话能够起到较好效果。突发性事件发生后，要及时谈话，目的是为了制止事态进一步发展。但如

果当事人情绪激动，不冷静时，可先进行冷处理，待当事人冷静后，再选择时间谈话。如果发现学生遇到困难、挫折时，心情烦闷，情绪低落，班主任要把握好时机，及时给予帮助。

再次，因地而异。班主任找学生谈话时，要根据谈话的内容和要求，认真考虑选择谈话的合适地点。有的谈话应该选择去僻静处与学生单独谈；有的可以利用课余、课外在公共场合与学生漫谈，有的为使学生感到问题的严重性，要找一个安静且严肃的地点谈话，以利于学生思考。班主任要尽可能地创造条件，使学生能畅所欲言，从而提高谈话的效率。

[禁忌]：一般而言，在公众场合下，不要点名批评学生的缺点，让其“暴露在光天化日之下”。这种做法，会使学生产生怨恨，觉得班主任太不给他留点做人的余地了。

三、情感性

情感性是指班主任通过自己的语言，把某钟情感传达给学生，并引起相同的情感体验。有人说：“思想教育是一门说理的艺术，也是一种情感的艺术。”教育有“理”的教化，也有“情”的感化。教师语言只有使学生在感情上引起共鸣，心心相印，才能达到语言传递和沟通的预期目的。“亲其师”自然“传其道”，班主任应善于通过诚挚和强烈感情的语言，去撞击学生的心灵，使其迸发出火花来。教师应多使用激励性的语言，如“很好”、“真棒”、“你可以”、“有进步”等等，少用消极性语言，如“你真笨”、“你算完了，就这个样子了”等语言，这些损伤学生的自尊心和人格的语言，有时会像一根毒针一样深深扎进学生的心上，会使学生的心灵受到创伤，失去进取的信心。

班主任语言运用策略

一、做美的发现者和引导者——表扬的艺术

表扬是对学生良好品行给与肯定性评价的一种方式，教师对学生真诚的赞美与鼓励，能够使学生更加自尊、自信、自爱、自强，激发起幸福、欢乐与奋发的激情。表扬是施予生命的一缕阳光，教师有义务让学生感受阳光的温暖。但是只有表扬真正发挥了激励和促进作用，我们才真正把握了表扬艺术的真谛。

1、抓住时机，方式多样

《学记》上有句话：“当其可时谓时。”意思是说，要按照学生的特点，选择适当的时机进行教育，才能叫“及时”正如打仗要抓“天时”、抓“战机”。如当学生做了好事或学习有了进步，他们需要班主任在其他同学面前给于自己表扬，这时他们的心情就像考试后急于知道自己的分数一样迫切，情感的大门完全向班主任敞开。

班主任善于利用，及时表扬，就抓住了教育的最佳时机。而要做到这一点，关键在于要了解学生。班主任要经常深入班级，与学生打成一片。还要有一种职业的敏感性，善于发现学生身上的闪光点，哪怕是很小的地方。特别要善于发现后进生身上的优点，及时予以表扬，肯定他们的成绩与进步，这往往能起到意想不到的效果。班主任还要注意以不同的方式对学生进行表扬。或当面表扬或背后表扬，或口头表扬或书面表扬，或点名表扬或点事表扬，或班会表扬或家访表扬。这样表扬就能更有效地发挥作用。

（要点提示：班主任要经常深入班级，善于发现学生身上的闪光点，特别要善于发现后进生身上的优点，及时予以表扬，肯定他们的成绩与进步，这往往能起到意想不到的效果。）

2、理性分析，掌握分寸

表扬学生必须实事求是，恰如其分，言语要讲究分寸，既不要人为地拔高，掺水使假，也不要言辞吝啬，蜻蜓点水。否则会使学生产生一种虚伪感、不平感、和不安感。表扬要摆事论理，既有具体实在的内容，又有理性的分析。这样，既能使受表扬的人认识自己行动的意义，受到鼓励，又能使其他同学学生知人知事又明理。如一位班主任当众表扬一个后进生的进步时分析说：某某怕上课迟到，怕影响集体荣誉，就翻墙进了学校。他过去翻过墙，今天又翻了墙，都是错误的，但这不是简单的重复错误。他过去是为了逃避上课向外翻，今天是为了按时上课向里翻，应看到这中间有进步。听了老师的分析，同学们觉得有道理，对这位学生有了正确看法，而这位学生也为老师真诚理解他而获得争取进步的力量。（《班主任工作案例全书》，徐万瑞、李敏主编，长城出版社）

表扬过多或过分，都会适得其反。过于频繁的表扬，会降低表扬的价值，使得学生觉得唾手可得而不再珍惜。这时候学生对于表扬，往往会失去敏感性。另外，在一味的赞扬声中长大的孩子，往往会缺少耐挫力。因此，要把握和控制好表扬的密度，不能频繁地进行，过多过滥的表扬只能降低表扬的效能。

3、公平合理，面要广泛

表扬的面要具有广泛性。一个班级有几十个学生，班主任的表扬不能只限于班级中的部分学生，而要面向全体。班主任如果只经常表扬几个学生，忽视大多数学生的进步，会使学生感到班主任偏爱，造成同学之间的妒忌，不服气，而影响班级的凝聚力。进步和表扬并不是优秀学生的专利。后进生也有要求进步，受到表扬的需要，有时这种需要甚至比优秀学生更强烈，教师亲切的话语、信任的目光，能给与他们巨大的鼓励。

（要点提示：进步和表扬并不是优秀学生的专利。后进生也有要求进步，受到表扬的需要，有时这种需要甚至比优秀学生更强烈，教师亲切的话语、信任的目光，45 能给与他们巨大的鼓励。）

（工作禁忌：表扬强度过大，有一些教师对于学生做的一点小事常常予以夸大，容易使学生产生退缩、排斥心理；表扬语言单调模糊，经常用“好”、“不错”、“真棒”等评价语，缺乏具体性、针对性，难以有效发挥教师对学生的指导作用；表扬内容无广度，只局限于关心集体、学习成绩优良、按时完成作业、认真做值日、遵守纪律、拾金不昧等，不利于培养全面发展的一代新人。）

二、让良药可口，忠言顺耳——批评的艺术（好孩子是夸出来的）

老师不是不可以批评学生，但千万不能把批评跟讽刺、侮辱画等号。曾经看到过这样一个故事：一位教师看到一名男生拿起砖头要砸同学，立即上前制止，并责令男生到他的办公室。等他来到办公室，那名男生已经到了。他掏出一块糖递给男生：“这是奖励你的，因为你比我早到了。”接着又掏出一块糖递给男生：“这也是奖励你的，因为我不让你打同学，你马上就住手了，说明你很尊重我。”男生将信将疑地接过来。老师接着又说：“据我了解，你要打的同学在这之前欺负了女生，说明你很有正义感。”随即掏出第三块糖奖励他。这时男生哭了：“老师，我错了，同学再不对，我也不能拿砖头砸他啊。”老师又拿出第四块糖说：“你已经知错，再奖励你一次。我的糖送完了，我们的谈话也该结束了。”原来竟可以用赞美来批评教育学生。有人说好孩子是夸出来的，看来此言不虚。《半月谈》2005年第3期

长期以来，许多人相信“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”的说法，此说有一定的道理。但作为班主任，高明、机巧、妥贴的语言更受学生欢迎，这种语言不仅能达“逆耳忠言”之效，而且让人如坐春风、豁然开朗。“顺耳忠言”更能展示教师的德才、教养和风度！批评其实也可以成为一种赏识，只要讲究艺术。在批评学生时，要含有肯定和鼓励的意思，要让他感到你批评他，正是因为对他满怀信心，对他有更高的希望，从而激起他奋发向上的勇气。《老百晓在线》提供的文章〗如果说赞扬是抚慰人类灵魂的阳光，那么批评就是照耀人类灵魂的巨镜，能让人更加真实地认识自己。圣人教导我们要“闻过则喜”。发现了自己的缺点，也就意味着会有新的进步但人非圣贤，人的天性是“趋赏避罚”。因此，批评一个人要比表扬一个人困难得多。古人云：“责人要含蓄，忌太尽；要委婉，忌太直；要疑似，忌太真”。可见，批评是要讲究技巧和艺术的。

1、态度要诚恳，评价要客观。批评学生，必须是真心实意帮助学生改正错误，而不能因自己的权威受到了触动，丢了面子，把心中怒气发泄到学生身上，进行挖苦、讽刺。班主任对学生进行批评教育时，必须怀着爱心，含着理解，这样说出来的话学生才易于接受。批评要让学生体会到爱心和关切，从而真正敞开心扉与教师进行交流。以平等的态度，以关怀爱护的口气，诚心诚意地帮助学生认识自己的错误，对缺点和错误，既不能夸大，也不缩小，不但要明确指出错在什么地方，还要

帮助找出改进方法，使学生改正自己的错误。

2、要因人而宜，灵活多样。世界上没有完全相同的两片树叶，也没有年龄，性格和心理特征完全相同的人。不同性格，情感，意志与自我控制力的学生对于批评的适应有明显的不同，所以，班主任批评学生要适应学生的个性心理特征，做到看人说话。对于有惰性、依赖心的学生，宜用触动式批评法。即批评时措词较尖锐，语调较激烈；但绝不能讽刺挖苦、肆意辱骂。对于自尊心较强的学生，宜用渐进式批评法。即批评时对错误不“和盘托出”，而是逐步传达出批评信息，使对方逐步适应，逐步接受，这种方式不至于一下子谈崩。对于盲目性大、自我觉悟性差，但易于感化的学生，宜用参照式批评法。即借助他人的经验教训，运用对比的方式烘托出批评的内容，使被批评者感受到客观上的某种压力，促其自我反省。对于脾气暴躁、性格倔犟、容易激动的学生，宜用商讨式批评法。即以商讨的方式，平心静气地使其在一种友好的气氛中自然接受批评意见。对于善于思考、性格内向、各方面比较成熟的学生宜用发问式批评法。即将批评的信息，以提问的方式传递他们，学生自然就会意识到，并加以注意。（要点提示：不同性格，情感，意志与自我控制力的学生对于批评的适应有明显的不同，所以，班主任批评学生要适应学生的个性心理特征，做到看人说话。）

3、用赞扬代替批评。当我们发现学生有错误时想到更多的往往是自备和批评，而很少注意他们好的动机，以及夹杂在错误中的点滴优点。“数生十过，不如赞生一长”，学生多喜欢听表扬话，不愿听批评话，甚至一听批评就心理逆反。因此，我们在批评其不足之前，应真诚地赞扬他的进步，或者巧妙地用赞扬其进步代替批评其不足。

有这样一位学生，他人聪明，学习成绩也不错，就是管不住自己，上课爱讲话，老师想使他全面发展，于是就经常批评他的缺点，却忽略了表扬他的长处，结果引起了他情感上的对立，缺点不但未改，自觉性反而更差，成绩也一落千丈。还有这样一位差生，在班上是一伙小淘气的头儿。老师找他谈心，先指出他说话算数、有能力、有威信等长处后，对他说：“如果你不仅仅是团结那几个哥们儿，而是团结全班同学，在全班同学中树立威信就好了。”结果，那次谈话后，他竟判若两人，带领“小淘气们”在班上做好事，积极上进，后来被同学们选为班干部。《班主任工作案例全书》

4、细心观察，作好善后。在批评之后，学生很可能产生诸如自卑、情绪低落、意志消沉等抑制性反应，班主任应细心观察，多角度地反馈信息。关注情绪变化，防止过激行为。严厉批评后要安排其他同学关注其情绪变化情况，个别情绪不稳定的同学可能会做出逃学、出走、破坏、报复、轻生等过激行为。关注改正错误的情况，防止坐失良机。批评的目的是促其改正错误，批评后要进行有意识的观察、辅

导、有了进步要及时表扬。注意安抚，消除感情隔膜。在公开场合批评学生后，要诚恳地和学生交换意见，向学生征询你的批评与事实是否相符，请他谈谈受了批评后的想法，并和学生一起寻求改正缺点的方法、途径。（要点提示：在批评之后，学生很可能产生诸如自卑、情绪低落、意志消沉等抑制性反应，班主任应细心观察，多角度地反馈信息）

（工作禁忌：羞辱性批评。羞辱性批评就是用挖苦、讽刺的语言批评，使学生感到难为情、窘迫，甚至感到受污辱；威胁式批评。威胁式批评就是用恐吓性的语言批评，使学生感到意外、害怕，甚至恐惧。一些教师为了使批评能立即收到效果，往往用“要不然„„”“否则„„”之类最后通牒式的语言。埋怨式批评。埋怨式批评就是用教训、指责、怪罪的语言批评，使学生感到自己一无是处，因而失去信心。一些教师批评时爱用“总是”、“从来”、“我早料到了„„”、“谁叫你不听我的„„”之类的词句、以表示学生行为是故意的，老师早有先见之明，料到了你会这样做。）

三、用你的身体去说话——运用肢体语言的艺术

人的喜怒、哀、乐、爱、恶、欲的情绪与情感，都可以通过脸部、身体、双手的表情显现出来，人们把这种表情叫做体态语。在许多情况下，体态语能够传递比语言更加强烈的信息，尤其是在语言难以表达的时候，例如当他人身心遭遇痛苦时，用语言进行劝慰便更显多余或者是不协调，此时握住他人的手，拍拍肩膀或者拥抱对方都会起到安抚的作用。体态语可以弥补语言的不足，能够传达只可意会不可言传的微妙情态，是了解人们内心世界的有效桥梁。因此，班主任老师不可不对体态语做一些研究。

1、眼神的妙用

眼神虽然只是面部表情的组成部分，但由于它非常重要，表达的信息又十分丰富，所以人类一直认为它是“心灵的窗户”。眼神的主要作用是表示对对方的友好、重视、关心、注意等。发自内心、出于真情的亲密注视，可让学生感到关心、体贴，产生巨大的温暖效应。亲切、柔和、自然关注的眼神可让学生感到受注意或得到鼓励、接受暗示等，从而让学生积极地思维，认真地与教师沟通。要学生认识自己的错误行为时，严肃注视可能让学生心灵震撼，吐露真情。从犯错误同学的角度看来，老师的眼神往往包括着威严、信任、诚意、希望等诸多信息，使他们不得不承认错误。禁忌：漠视，毫无表情地面对学生，或冷淡、冷漠地注视学生，使学生感到教师瞧不起自己，产生自卑感；“斜视”，“斜睨”使学生感到教师对自己有鄙视和轻蔑感；盯视，目光不流转、甚至伴随瞪眼、不眨眼睛，在带有一定威慑力的同时很容易引起学生的不安和害怕。

2、姿势要恰当

身体姿势受人的情绪、感觉、兴趣的支配和驱使。有些班主任教师在与学生谈

话时，要么歪靠在椅子上，边抽烟边谈话；要么边看书，边写字，边听学生谈话。教师的这些姿势会挫伤学生的自尊心，觉得老师看不起自己、不重视自己，因而不愿意继续谈下去。这样一来，学生容易产生抑郁、闭锁等心理。因此，教师在与学生谈话时要举止得体、彬彬有礼、落落大方、姿势正确、动作协调；最好是在与学生面对面的体态基础上保持身体微微前倾，这种姿势表示对学生的谈话很感兴趣。这样一来，会使学生觉得老师平易近人，很重视自己，谈话才能取得满意的效果。

3、手势要自然得体

手势是一种表现力很强的态势语，它是通过手和手臂的动作变化来表达信息的。它常用来弥补有声语言的不足。大拇指翘起向上表示肯定、称赞，用时应和面部表情密切配合，否则有应付或讽刺意味。食指放在嘴边，表示不能再说话了，要安静。手掌单手上抬，指向学生，表示介绍、请求发言的意思。双手上抬、掌心向上，除表示起立外，在与学生谈话时可表示自己的诚恳和可信任。亲切温和的招手，恰到其时的带头鼓掌等都是积极的体态语。有时，教师在鼓掌时还用语言号召学生一同鼓掌：“来，大家为他鼓掌。”在教师的号召示范下，学生自然而然鼓起掌来，从而形成浓郁的激励团结集体氛围，产生巨大的激励效应。当教师把掌声献给学习较差或性格内向学生的时候，会更强烈地激发起他们的自信心，唤起他们主动参与集体活动的意识。通常不宜反复使用一种手势，以免使人感到单调厌烦。使用任何一种手势时，其幅度不宜过大，否则就会显得过分，同时不要滥用手势。手势之妙，贵在有真意，切忌无用和夸张之举；手势之妙，贵在含蓄，切忌直白外露、乱舞乱挥；手势不在多而在精，如果每一句话都配上手势就会显得过于频繁，使人眼花缭乱，甚至被看作缺乏教养。

如何加强和提高班主任语言艺术的修养

教师语言艺术是建立在思想修养和知识治理综合发展的基础上的，因而他的基础是多层次、多方面的。有人认为，教师有一张能说会道的巧嘴就够了，这显然是片面的。教师运用语言的艺术性，不是天生的，而是在长期教育，教学实践中，有意识的学习，演练习得的。更何况说话本身不仅是一个人语言能力的表现，更是文化素质、道德、修养以及其它修养的综合体现。因而，作为班主任，要想纯熟地掌握语言艺术，必须具备坚实的思想、道德、心理学、逻辑学等方面的基础知识。

一、班主任加强和提高自身的思想修养水平

语言是思想的直接表现,思想决定语言。鲁迅先生说得好，从血管里流出的是血，从喷泉里流出的是水。语言是表达思想情感的工具和形式，直接反映一个人的思想修养的程度。“语言美”并不是单纯的语言问题，而是包含正确的思想和社会风尚，49 反映一个人的思想修养的高低。很难设想，一个不热爱教育工作的人，会用完美的语言区启迪学生的心灵，会将出热情洋溢的忠诚人民教育事业的话语。也很难设想，一个没有民族责任感和时代紧迫感的思想境界平庸的人，会说出催人奋进，激人上进的精妙言语。

师德是教师良好语言修养的灵魂。高尚的师德最根本最重要的一条要求就是一个“爱”字，即教师对他的工作和工作对象——学生的爱。爱是照亮学生心灵的灯烛，是通往学生心灵的桥梁，是打开学生心灵的钥匙。只有从爱出发，才能坚持以表扬为主，正面教育为主；从爱出发，才能不怕反复，循循善诱，耐心帮助，以理服人；从爱出发，才能发现埋藏在后进生心灵深处的求知上进的火种，才能小心地爱护、精心地培养他的自尊心的嫩芽，使之发枝吐叶，开花结果。班主任真挚、纯洁、无私、高尚的爱能产生巨大的感召力、推动力，激励学生的上进心和自信心，促进学生智力和个性的健康成长。

二、加强和提高自身的理论知识和文化修养水平

班主任工作是教师工作中最为艰巨的工作，班主任工作涉及的领域非常广泛。除了班主任所教学科外，班主任教师还必须掌握心理学、社会学、文学、艺术等领域的基本知识。因为班主任教师要经常处理学生在学习、生活中许多意想不到的问题。这些问题涉及的知识面十分博杂，因此班主任要多方涉猎知识，自觉地充实自己。当你有一个广博的知识储备时，工作会更加得心应手，游刃有余。教师语言与修辞学、心理学、教育学、美学、逻辑学等许多学科有密切的联系。班主任教师学点修辞学，掌握提高语言表达效果的手段和规律，了解各种语体的构成与特点，领会语言手段与语境，规范与变异的辩证关系；学点心理学，了解不同年龄，不同性别，不同个性的学生的心理特征；学点教育学，懂得启发、直观、期待、刺激、和谐，因材施教、循序渐进等教育原则和方法。

今天，我们面临知识剧增的新科技革命的时代，面临我国改革开放和市场经济的新形势，大量的新知识、新理论、新观念如潮水般涌来。这需要我们班主任及时、自觉、自主地顺应时代潮流，增加和更新自己的知识、理论、结构。有了相当的知识根底后，在教育学生的过程中，才会言之有物，充满自信。从而引起学生共鸣，才会取得良好的教育效果。

三、班主任要加强和提高语言技能修养水平

语言是表达思想情感的形式，是传授知识信息和教育学生的重要工具。教育的效果和班主任的语言表达有密切关系。因此班主任要认真锻炼自己的语言，注意语言的修养，提高语言的素质，掌握语言的艺术，增强语言的表达力。

班主任的语言要具有科学性、逻辑性、论证性、思想性；应用语言准确，推理清楚，论证有力；语言要规范，不能有语法上的错误，逻辑上的混乱，论证上的空泛；语

第五篇：浅谈班主任工作艺术（范文）

浅谈班主任工作艺术

班主任是班级的组织者、管理者、领导者和教育者。中学生正处在学知识、长身体、育品德、增智能的重要时期，正处在心理、生理突变的重要时期，正处在人生观、世界观初步奠定基础的重要阶段。而中学生在校的学习、生活又主要是在班集体中进行的，班主任组织管理好班集体、建设好班集体，对青少年学生的成长是至关重要的。而一个良好的班集体取决于良好的班风和学风，良好班风和学风的形成关键在于班主任勤于思考，善于分析，耐心教育，循循善诱。注重身教，做学生的楷模

学生的模仿能力很强，班主任的一言一行，会直接对学生产生潜移默化的作用。因此，班主任对这一点要有充分的认识，应该自觉加强自身的修养，注意自我约束，在学生面前树立良好的形象。凡要求学生做到的，自己首先要做到；凡不让学生做的事，自己也决不越雷池一步。要用自己良好的行为去影响学生，去带动学生。身教重于言教。如此坚持不懈，天长日久，必会受到良好的效果，产生巨大的影响力。勤于思考，公正评价学生

要想做好班主任工作，最重要的一条就是勤于观察，善于思考，细致的分析学生的一言一行，一举一动。要善于听其言观其行，愿意与他们交心，做朋友。通过观察学生的面部表情和行为表现，进行认真的思考分析。掌握学生的思想脉搏，然后做出客观公正的评价，得出正确的判断，给予及时的、正确的指导。如班上有位学生上课时精神恍惚，情绪低落，经过耐心细致的思想工作，及时与学生谈心，了解到该生家庭不和，使他非常苦恼，学习因此受到了影响。了解情况后，我及时进行家访，说服家长给孩子创造一个良好的家庭环境。同时我对该生生活上给予关心和照顾，学习上给予帮助和指导，使该生很快从低落情绪中振作起来。因势利导，循循善诱

对学生的教育既不能采取强制的手段，又不能放任自流。必须适时加以引导，让学生扬其长、避其短。如果学生与班主任的兴趣、爱好相距甚远，甚至格格不入，强求学生按班主任的兴趣、爱好去行事，会使学生产生反感，要么公开反对，要么阳奉阴违。因此对学生的引导教育，要晓之以理、动之以情，引导学生循序渐进的沿着正确的轨道成长。比如有的学生喜欢看一些文学作品，这对提高写作水平大有益处，但学生往往自制力较差，有时在课堂上也忍不住要看，身在课堂，心在小说，听不进老师的讲课，影响了正常的学业。对此，班主任不能动辄批评训斥或没收撕毁，应在处理过程中冷静对待，讲明事理，让学生明白班主任采取的措施都是设身处地的为他着想，都是为了他的学业和前程。这样的批评教育，学生会比较容易接受，也会配合老师去改掉毛病，效果自然就好。刚柔相济，严慈相间

班主任对待学生的态度，对学生的成长相当重要。刚而不柔，严而不慈，会使学生望师生畏，敬而远之，使你欲教不能；柔而无刚，慈而不严，会使学生行为放纵，不受约束。对学生刚柔相济，严慈相间，对学生的过错决不能迁就让步，但要讲清道理，不能过于苛刻。对学生要关心爱护，把学生的思想、学习、生活时刻放在心上，通过严、慈结合，给学生以温暖的感觉，使学生和班主任之间建立起深厚的感情。刚柔适度，严慈相间，使学生在恰当的约束中成长。排忧解难，体贴入微

学生在生活上、学习上往往会遇到很多困难，学生之间也会发生一些矛盾，而学生又总是有意避开班主任，不向班主任反映情况。这就要求班主任要细心观察，看学生的思想状况是否正常，一旦发现学生有什么困难，就要及时帮他排忧解难。特别是学生出现思想问题时，更应及时疏导。当学生之间发生矛盾时，班主任要善于调和引导，既要肯定每个学生的闪光点，又要指出各自存在的问题，引导学生学习其他同学的优点，使学生之间增进了解，化解矛盾。切忌不问青红皂白、严加指责，这样不但不能解决矛盾，反而会使学生相互生怨，甚至感到班主任失去了对自己的信任，产生“破罐子破摔”的想法，使双方矛盾激化，产生不良后果。

总之，一个良好的班集体，要求班主任要做到：眼快、腿勤、心细、脑活。班主任的素质要求

心理学家认为，人的素质是其思想品德、智能和才干形成的内在渊源。不同的工作有不同的素质要求。班主任的素质是指其思想品德、心理、行为和能力等素质状况。这种素质状况在很大程度上影响着班级和学生。许多成功的班主任的实践表明，班主任内在的气质、风度、学识、修养等因素所形成的精神力量是对班级、学生最有效的影响力。由此也可以说，班主任的素质正是班主任做好班级工作的关键。根据班主任工作的特点，做一个班主任除了具备教师的素质之外，还应具备民主精神和友善的态度。1．尊重和信任学生，与学生平等相待

自尊心是青少年极为宝贵的心理品质，尤其是初中学生自尊心很强，很敏感，如果班主任有意无意地损伤了学生的自尊心，就会给教育工作带来极为不利的影响。为了保护、发展学生的自尊心，班主任在工作中要注意：热爱学生，对学生满腔热忱；以诚相待，善于发现每个学生的长处，善于调动学生的积极因素，启发学生克服消极因素；对全班学生一视同仁，不偏爱好学生，不冷落、歧视后进学生，针对每个学生的特点施教，尊重学生的人格，与学生平等相待，不讽刺、辱骂、体罚学生。2．宽容、与人为善

宽容是一种民主精神的表现。班主任的宽容有利于加深师生间的了解和尊重，从而有利于对学生的教育。要宽容、与人为善，就要正确评价学生，以发展的眼光看待学生。当学生有缺点、错误或出现反复时，能给予理解，能看到积极的一面，加以引导；当学生顶撞自己或是故意与自己作对时，善于克制自己的情绪，注意以自己良好的气度去影响学生，并能抓住有利时机对学生因势利导；当自己与学生意见不一致时，能虚心听取学生的意见。尤其是当自己确实有错误时，不掩饰自己的错误，能诚恳地作自我批评。这不但不会有损自己的威信，相反会更赢得学生的尊敬与爱戴，而且以自己的实际行动教育学生，为学生树立自我教育的榜样。班主任工作中的“度”

班级是学校开展教育教学工作的基本单位，班主任则是班级的组织者和领导者。一个班级学生思想觉悟的高低、组织能力的好坏、学习成绩的优劣、学生素质的高低，多半与班主任的工作态度、教育的艺术水平、组织管理能力以及自身修养有关。但有时即使前者都具备，只因在工作中遇到方方面面的矛盾，导致班主任在工作中常常左右为难，甚至停滞不前，同时也可能造成教育的偏颇，最终使工作事倍功半，甚至南辕北辙。那么，班主任怎样把握工作中的尺度呢？

一、树立威信与过度威严

古人云：“有威则可畏，有信则乐从，几欲服人者，必兼备威信”。有威信的教师，学生会心悦诚服地接受他的教育和劝导，做工作事半功倍，具有很高威信的班主任本身就是一种无形的教育力量。我在班主任工作中深刻体会到：班主任的威信要用广博的知识、扎实的专业底子去“征服学生”；用崇高的事业心和高度的责任感去“感染学生”；用真诚、爱心和无私奉献的情感去“打动学生”；用以身作则、表里如一的人格魅力和榜样去“影响学生”。1 记得，刚接一个班时，师生之间还不熟悉，当我第一次同他们讲话、上课，他们的注意力是那么集中，布置的任务是那么顺利的按时完成，这就说明学生都想进步，都想在老师面前留下美好的印象，同时，他们也不知不觉地洞察老师的言行，基于这一情况，我特别注意在各项活动中发挥自身特长，去“征服学生”，让学生体会到老师是他们的朋友，用一颗真诚的爱心去感染每个学生，在工作中注意言行一致，与学生相处做到言而有信，实事求是。同时针对每个学生的具体情况，适时提出适合其特点的要求。学校、班级所定的制度更要坚决执行。常言道：“严师出高徒”。因此，在工作中我不仅对学生要求严格、管理严格、更是严得有理、严得有度、严得有方。俗语说：“响鼓敲重锤，笨鸟促先飞”，针对不同性格、性别、气质的学生，采取不同的教育方法，“胆大脸厚”的可当众批评教育，自尊心强的则要个别谈心，属学生隐私的还要在秘密的情况下进行教育。只有这样我们的培养目标才能得以实现。

但是，有许多班主任在工作中征服、打动不了学生时，往往把握不住尺度，容易形成专制主义，通过高压手段来让学生害怕、屈服自己。就此，班主任也就扮演了一个居高临下、威风凛凛的角色：在学生面前不苟言笑，不论任何场合都扳出一副严酷面孔。过度威严迫使学生处于被动和绝对服从的地位。班上的大小事，班主任一人说了算，从不征求班干部意见。对犯错误的学生严厉斥责、无情责难，不容许争辩，执着于“棍棒底下出人材”的信念，大搞家长式的“管、卡、压”并以此强化自身威信让学生敬畏。这种不平等、不民主的师生关系常常会造成师生间的隔阂，切断了师生交往的纽带。学生只好对班主任关闭心扉，敬而远之，甚至产生逆反心理。班主任也就无从谈起因材施教。当年诸葛亮力排众议，七擒孟获的故事，就是在教育过程中注重服其心，而非仅服其身，特别是对后进生更应做到“一分严格之水加上九分感情之蜜”，因此，班主任既应通过正确渠道树立自己的威信又要把握好对学生严格要求、严格管理的火候，真正做到严中有爱，严中有度，严在该严时，爱在细微处。

二、充满信心与过高的期望

“信心是基于对事件前景的分析而确立的一种倾向，这种积极的心理倾向是人们努力做好一件事的前提”。（选自《班主任之友》97.3《爱心、信心、耐心》）

作为班主任，我们有必要树立做好班主任的信心，不仅对教育事业要有信心，对自己的工作有信心，更重要的是对学生有信心。苏霍姆林斯基曾说：“没有培养不好的儿童，没有哪个儿童天生不可教；只有不能教的老师，没有不能教的学生。”中学生有极大的可塑性，学生的进步与退步，品行的良否，能力的高低，与教师尤其是班主任有极大关系，只要方法得当，教育是能成功的。有了这个信心，才能认真耐心地探索合适的方法。对学生有信心主要表现在要充分信任学生，特别是对后进或犯过错误学生，更要有信心，更要给予充分信任，这样才能更好的促进他们的转变。我所教班上有一学生，按一般老师眼光看可以说是名副其实的差生，不仅基础差，能力差，而且学习不认真，有逃学习惯，我多次找他谈话并帮助他客观分析自身优点和不足，并指明老师对他的成长和进步充满信心，还把教室的钥匙信任的交给他，这以后他便一改往日的做法，上课以后认真听讲，思维活跃，回答问题的质量明显提高，作业及时上交，最突出的表现是他从不逃学，每天早来晚走，学习成绩提高很快。

但是，对学生充满信心，并不等于全部放手，也不等于抱以过高期望，在应试教育背景下，班主任易出现强求学生得高分，争第一，考名校，为此不惜采取各种“激励措施”，大有“不成功便成仁”的势头。可是，由于学生个性的差异，班主任确按单一的目标和方向去追求、去努力，最终事与愿违，以此完全对学生失去信心，甚至“恨铁不成钢”。作为一名班主任如果完全忽视学生的学习水平和认识能力的差别，强求学生接受老师过高的期望，则是一种“偃苗助长”的行为。部分学生始终品尝不到成功的满足与喜悦，会产生自卑心理，甚至误入歧途，出现逃学、出走等极端行为。因此，要由基础定起点，由现实定目标，只有让学生跳一跳就可以摘到果子解渴，学生才会有兴趣去努力，若目标太高，则会使人产生挫折感，进而失去信心。所以，班主任在教育学生过程中，既要对学生充满信心，帮助他们树立崇高的理想、目标，又不能对学生有过高期望，要从实际出发，灵活机智地因材施教，唯有如此，我们才能担负起培养适应社会、发展社会人才的重任。

三、悉心教育与过细指导

面对被喻为祖国未来的学生们，班主任的工作任重道远；教育好学生班主任责无旁贷，而能否做好班主任工作，关键在于教师的敬业精神。只要我们热爱自己的学生，热爱自己的事业，对学生悉心教育，坚持做到工作中以“勤”字当头，这样班主任就会耳聪目明，工作中才会有条不紊，层层展开，步步落实。

谈到“勤”字，首先应是勤于思考。善于动脑思考是解决一切问题的基础，对于班主任工作，我们也要勤动脑思考，古人云“知已知彼，方能百战不殆。”班主任要勤于了解学生情况，勤动脑想班级的事情，更要勤动脑寻找比较好的教育契机和方法措施来教育管理学生。其次，要勤于疏导。要求班主任有一张“婆婆嘴”。要经常表扬先进，指出问题，以正确的人生观教育学生，还要经常找学生谈话，个别疏导。对学生要晓之以理，动之以情，导之以行。这样才能调动学生自我教育的积极性，同时又能增进师生之间的信任和感情，双方都受益匪浅。

再次，勤于调查。班主任不是统帅千军万马的大将军，而只是几十个孩子的“孩子王”，这就决定了当班主任不能运筹于帷幄之中而决胜于千里之外时，只有和学生摸、爬、滚、打在一起才能走进学生的心灵世界，接触到学生的真实思想。因此，班主任要勤下班级看看，无论是自习、间操还是其它活动。同时班主任还要与家长建立密切联系，与各科老师联系要勤，从而真正架起一座教师、学生、家长三方面互相配合、共同提高的桥梁。

有人说，班主任是世界上“最小的主任”可这最小的主任管的事却特别多，特别细。大至教育工作，小至扫把、粉笔之类鸡毛蒜皮小事，样样少不了班主任操心，为此班主任要勤观察，勤交流，勤鼓励，勤记录。在工作中以“勤”字当头，才是当好班主任的一条最有效途径，但又要把握“勤”的度，不能对学生的生活加以过细指导。

在我初任班主任工作时，每天起早贪黑，严格盯班，班级工作事无巨细，事必躬亲，严密组织，毫发不爽。集会时，亲自整列排队；劳动时，指手画脚，督战到底；学校安排的文体竞赛活动也都是亲自拟计划、订措施，作部署，唯恐不周。就是这样，班级多少获得一些奖牌，但这种越俎代庖的行为却使学生失去了锻炼才干的机会，一个班级只有一个大脑、一双手，久而久之，学生遇事无主见，依赖性强缺少创造性，自我管理能力极差，在老师面前一样表现，老师背后又一样表现。及时发现这些问题后，我本着一个原则：学生能干的事，老师绝对不干。把任务下放到班委手中，班会组织过程中也是由学生自己拟定主题、组织、排练。班级各类事项都有专人负责管理，而班主任只是个幕后导演者和领导决策人，出现问题时班主任要及时解决，对班委会工作鼎力相助。久而久之，班级的事情有人管理，学生们遇事主动去做，积极性、创新意识不断增强，同时我也为他们增加了锻炼才干的机会，培养了他们自我教育、自我管理的能力。

因此，班主任既要以班为家，以教育好每个学生为已任，具有很强的责任感和敬业精神，同时又不能对学生加以过细指导，使学生形成依附人格。

四、培植爱心与过分的关心

“现代的人本主义心理学曾给我们最为可靠和有用的知识之一便是使人们相信„爱‟与„被爱‟如同饮食起居一样是人类的天性。”（选自《班主任之友》97.3《爱心、信心、耐心》）尤其是中小学时期儿童每天在学校占用了一天的大部分时间，个性不够稳定成熟的他们离开父母、家庭来到陌生的环境，无论是生活上还是精神上，都渴望得到老师的关心和爱护，这是爱心培植的依据。中国有句古话“精诚所至，金石为开”，是说人与人之间的交往应以心相交，以诚相待，如此，即使愚顽如石也能感化。班主任在工作中若能用心去征服学生的心，用爱去唤醒学生的感知，对学生的成功与失败皆以诚相待，以父母、以朋友、以姐妹身份相交，必能拉近师生关系，增强教育感化的力量，收感化“金石”的效果。记得我初当班主任时，班级有一个“让 2 人爱不起来的学生”，学习成绩差，吸烟、喝酒、打架、劫钱……不良习惯特别多，我凭着一颗做教师的责任感和良心，对这个学生投入无限的爱，跟他耐心谈心，但对方仍听不进去，并质问我“您为什么总跟我过不去？”他的这句话使我幡然醒悟：他对我给他的爱不理解，产生反感。从此我改变了我的教育方法，由一味的批评改为每周表扬他一次细微的进步或微弱的闪光点，并安排他管理班级纪律。在帮助他的过程中，我和他主动交心，交朋友，让他知识班主任对他的一片赤诚的爱心，现在，他各方面发展都很快。可见，只要我们以真诚的爱心去面对工作，面对学生，尽管工作尚不够尽善尽美，但确已尽心尽职，就没有解决不了问题。

但是，有些班主任对“爱心”理解很肤浅，认为只是在学生生病期间或生活有困难的特殊情况下偶尔一显“师恩”，我认为那不是爱心的真正含义。同时过分的关心也是班主任工作的一个严重误区，有的班主任对学生的大事、小事都操心。例如：天冷了，叮嘱学生多穿衣服；生病了，亲自送水送药；受了挫折，立即安慰；学生有困难，马上解囊相助。总之，洒向学生都是爱，这种过份的关心和爱护，更加强了学生在家庭中“以自我为中心”，更加滋长了学生贪图安逸，不敢吃苦。我认为，班主任不能温情地剥夺学生接受生活考验的机会。相反，要利用各种契机，让学生适应不同生活环境，独立照顾自己，不断磨炼经受风雨袭击后的顽强意志品质，培养心理承受能力。

总之，从实践中我体会到，班主任工作就如同调味品中的“味精”，在蔬菜中放得过少则淡而无味，放得过多则苦而难食，只有放得适量，才能烹出美味佳肴。我们每天接触的是一个个活生生的人，一个个不同的世界，应用不同模式，不同套路去实施教育，也应把握好分寸注意

浅谈对后进生学习的指导

义务教育阶段的教育，其基本出发点是促进学生全面、持续、合谐的发展。在让学生获得知识的同时，在能力、情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。新课程改革突出体现了基础性、普及性和发展性，使教育面向全体学生。“十个手指也有长短”，一个班级不可能没有后进生，而后进生的教育问题是衡量教育与教学成功与否的重要标准之一。基于这样的认识，做好后进生学习心理的指导工作是当前我们迫切需要做的工作。如何对后进生进行学习上的指导呢?我结合这几年的教学经验,谈谈自己的几点看法：

一、采用策略，引导后进生

后进生形成的原因有很多种：有的是因为学习缓慢，理解力和记忆力都较差；有的是由于十分贪玩，虽然值得学习的重要，但抵御不了外界的诱惑，迷恋上电子游戏等；有的是因为家庭原因，父母或娇生惯养，或因离异对孩子不闻不问，造成孩子性格孤僻；有的是逆反心理型，故意违反纪律以引起老师的注意……根据后进生的不同情况采取不同的教育措施，一把钥匙开一把锁，使每个后进生的个性才能都得到充分的发展。第一，对他们要降低要求，补好基础，多应用直观材料，多作言语解释，对他们做错的题暂时不评分，等订正后结满分，让他们体验到学习取得成功的喜悦，以增强他们的学习信心，再慢慢提高要求。第二，要提高他们的认识，指出危害性，培养他们遵守纪律和良好的道德行为习惯。并善于发现和捕捉那些被遮掩了的闪光点。如我班的叶某某同学天天在外打游戏机，经常欺负同学，学习成绩也一塌糊涂。然而，我却发现他有争强好胜、不怕吃苦的闪光点，让他担任劳动委员，这下激发了他的自尊心，调动了他积极向上的热情，有了上进心，对学习也产生了兴趣。第三，要给予更多的鼓励和关爱，和他们建立一种新型的师生关系，多与他们沟通，让他们觉得教师可亲可敬。这些“不幸儿”如果也能受到教师的关心、帮助、热爱，那么，他们就会有所发展，成为教师心目中的“幸运儿”。第四，要做到一视同仁，不可偏心。要树立起“手心是肉，手背也是肉”的观点，要让学生接受你的观点、态度，甚至崇拜你，把你当偶像，那么，他必将对你言听计从。

二、尊重和理解后进生

第一、教师要有高度的事业心和责任感，忠于教育事业热爱学生。这是做好教师工作的前提，很难想像一个不热爱教育事业对学生缺乏感情的教师能做好学生的工作，教师只有对学生倾注全部的爱，特别是对心灵上有过创伤的后进生，真挚地关心，体贴，才能帮助其解除身心痛苦，使学生产生积极向上的动力，努力创造条件，改变落后状态，赶上或超过先进。

第二、要相信后进生是可以向好的方面转化的。后进生无非是消极的落后的因素多了些，但是再差的学生也有积极的因素，因此我们要善于发现他们的优点，给他们鼓励信心，青年教育改革家魏书生说过这样一段话，“后进生不缺批评，不缺训斥，而缺的是鼓励，表扬和感化。”后进生在心灵上虽然受到过创伤，但是他们仍然想往美好的未来，他们经过努力取得成绩，总希望能得到同学的承认，老师的理解。尽管这种心理需要有时是微弱的，但是确实是向好的方面转化的动力。

第三、针对学生不同的特点进行不同的方式教育。后进生表现形式是多种多样的，每个人都有其不同的特点，有些表现在厌学，有些表现在日常行为规范差，还有一些表现在思想品德低下等等。因此，在对他们进行教育时，要针对其不同特点，采取不同的教育方式，这样才能取得实效。但是，不论采取什么方式都必须立足于实事求是，以理服人。

第四、对后进生工作要有耐心和信心。有句俗话说得好“学好需三年，学坏只需三天”。后进生的思想觉悟比起优等生来说是有很大的距离，他们自控力差，认识事物能力低下，思想基础不牢，对自己的行为判断模糊，容易出现反复。因此，在培养他们的集体荣誉感，上进心的时候就不会是一帆风顺，这就要求我们老师要有心理准备，不但要有耐心更重要的是要有信心，只要我们工作到家，是可以转化他们的。后进生也不是生来就自甘落后的，当他们做错了事情时，也常常会感到懊悔，此时，就需要我们老师更加关心他们，给予机会克服急躁情绪，允许反复，要在不断的反复中帮助他们发现进步的因素，教育引导他们向好的方面转化，同时，更应该做好巩固工作，防止思想上重新走下坡路，这一切都需要我们做大量的，艰苦的，持久的思想工作。我们每位教师如果都像对待我们自己的子女一样对待后进生，既施“慈母之爱”，又加上“严父之情”积极为他们创造向进步转化的条件，相信后进生是可以转好的。

三、家校配合，形成合力，形成良好习惯

“十年树木，百年树人”，后进生的转化是一个渐进的过程，在这个过程中除了内因，还需要外因的作用——家庭教育。因此，家长的密切配合是转化后进生的一个不可或缺的重要条件。一般来说，后进生的家长怕进校门，因此班主任应主动上门进行家访，对于外地的学生应与其家长保持电话或通信联系，及时向家长汇报其子女在校取得的每一点成绩，使家长对子女充满信心，从而更加主动地配合学校做好子女的转化工作，必要时还可共同研究制订转化方案。只有做到家校沟通，双方配合，才能收到良好的效果。在取得家庭教育配合的同时，班主任还应集思广益，多出点子，并采取具体的措施，如在班级里，让后进生和优秀生结对子，开展“一帮一”、“一对红”等活动，使后进生感受到集体生活的温暖，消除心理上的自卑感和孤独感，逐步养成良好的学习习惯。

我们相信，随着新一轮基础教育改革的不断推进，教师们进一步掌握了有关的新知识、新理念，改变旧观念，树立新的价值观，因人而异地去对后进生的学习进行心理指导，从而培养出更适合21世纪需要的人才来！

分析研究者 杨晓娥 A、问题行为描写：

该生性格开朗、聪明、机智。平时认真读书，在班里学习成绩名列前茅。上课注意力不集中，开小差。对老师提出的问题无动于衷，抱着反正我早知道了，其他同学知不知道是他们的事。具体研究报告：

智力状况：聪明，接受能力快，学习成绩较好。外貌：分头，衣着普通。

身体状况：偏瘦，小个子，脸蛋白净。

家庭状况：父亲是军人，母亲是干部。家庭条件较好，父母对其期望较高。

教师报告：该生性格外向，爱笑，活跃有朝气。自身的条件较好，各方面发展都不错；有些自满，骄傲。与其同学谈话：性格开朗，但不太合群；有些自满，骄傲。

与其谈话：和那些性格不一样的人没劲，那些早就知道了的东西不想再去谈论，没有趣。行为原因分析：

家庭因素：家庭条件较好，父母都是有一定学问的人，自己存在高人一等的心理。社会因素：周边环境较好。

学校因素：在老师同学心中是一个优秀的学生，致使自己本身就比别人好一截。个人因素：自己喜欢看书，学的比别人快，有自满心理。辅导策略：

1、与学生建立良好的朋友关系，以一个朋友的角度来谈论问题。

2、课堂上提示学生要注意力集中，即使有会的也可以做个先锋或榜样，带领其他的同学参与到课堂活动中来，发挥出自己的优势，帮助其他同学提高音乐素养。

3、让其当音乐科代表，给予学生展示自我的空间，在课堂上用电子琴为同学们歌曲伴奏，增强学生学习积极性。

4、加大教师与学生共同参加课外活动机会，增强其集体荣誉感。

B、一、问题简述：

吴学习散漫，上课不专心，学习成绩一般，而且与学生经常打架，出手较狠。开学初就与同学连续打架三次。个人卫生习惯差，穿着较邋遢，课桌上物品摆放不整齐。

二、资料收集：

1、从其奶奶口中得知，他7岁时母亲因经受不起父亲赌博而服毒自杀，给他幼小的心灵留下了阴影,性格发生了很大的变化，重猜忌，总是用不信任的眼光去看别人。

2、从一年级起，他就寄养在奶奶家里，父亲出国打工。

三、个案分析:

1、亲情的缺失。吴从小丧母，年幼时又因父亲为了生计出国打工，与奶奶住在一起，与父亲相处时间较少。他除一日三餐由奶奶照应以外，经常独自一人在自己房中，造成常有被忽略感，认为自己不被人所喜欢，故有消积感。

2、早期教育的不当。奶奶对孩子要求刻板，而孩子由于天性活泼好动，常被批评，时间一长，就渐渐变的敌视别人，自我封闭。

3、同伴群体的排斥。他其行为习惯不良，加之不懂得与人交往，故长期处于被同辈群体排斥的地位，这种地位造成他对被接纳的需要的满足受到阻抑，使其心理严重失衡，渴求受人关注。应此他对于同学不能满足他的要求的情况就通过拳脚来解决。

四、个案指导的设想及实施:

1、消除敌意，建立信任感。爱打架孩子,多半是因为“肌肤饥渴”，班主任要多给他们爱抚。我想首先我要用爱融化他心里的坚冰，消除他的不良情绪。有时，我总是默默地走到他身边去，帮他把桌子收拾干净。有意无意地摸摸他的头，我想他是希望得到别人的关心的。

2、帮助提高，增强自信心。

（1）辅导功课。他对学习成绩挺在意，可是很厌恶做作业。一次，测验试卷批出后，我发现他考得很糟，放学后，我将他独自留下，拿出试卷给他看，首先帮他肯定了一些长处，又帮他分析错因，归纳他的不足之处。他表现出了不同寻常的认真，第二次考试就考了75分，期中考试考了80分。（2）心理引导。那一次，他在课外活动时又大打出手，扇了XXX一个耳光。第二天我知道后把他叫到了办公室，我没有批评他一句，而是打开了XXX写得一篇关于他的日记（刚好XXX写了关于他进步了的日记）让他看。他看着看着眼泪就刷刷地流了下来。我问他怎么了，他哭着对我说，老师，我错了，我昨天打了他。一切尽在不言中，我拉着他的手说，老师相信你会越来越好的。

（3）与家长沟通。与此同时，我背着他与他的奶奶沟通了几次，委婉的向她建议，希望她多抽些时间陪陪孩子，他奶奶对孩子的教育也有了重新的认识，她表示一定会好好教育自己的孩子。现在她只要一有空就会来学校看望孩子，并且还经常和我联系了解孩子的情况。

（4）营造温暖的集体环境。在与他交谈时，我将他的一些想法，对同学的一些认识等牢记在心。那次事件后，他对XXX比较信服，这个同学成绩较好，为人随和安静。于是，我找到这个同学，希望他能愿意和我一起帮助伟杰，他同意了。我又找到他，征求他的意见，结成“一帮一”助学小队。

五、个案指导成效:

1、有一次，上课时，他与同学因课桌拥挤发生矛盾，当发现我看着他时，他第一次主动向同学认错。

2、现在，他每天按时交作业了，被同学选为了小队长，他所领导的小队在班级“优秀小队”竞赛中遥遥领先。他自己的学习成绩也有了明显的提高。

3、近几个月，没有发生过一起他与同学吵架、打架的事件。

六、讨论

1、对因早期教育不当、缺少关爱等因素造成的问题儿童，更应为他们创设平等的学习、生活和人际交往的环境。儿童是在不断发展的，心理还不成熟，在爱与友善的环境中更容易纠正错误，使他以健康的心态正视自己，以积极的行为超越过去，向好的方面发展，进步。

2、家庭环境、学校教育对学生成长影响是巨大。环境是改变儿童的重要因素，只有营造一个健康、温馨的环境。才有可能使儿童走向健康的成长之路。

3、对有问题的学生，不要轻易放弃，要了解其原因，多从心理的角度去分析，并给予真诚的指导和帮助，爱是可以完成一个转变一个孩子的一生的。